客「は？出口も分かんないの」現役駅員が『一刀両断』「うちもそう」共感の嵐

+627

-5

7. 匿名 2024/01/28(日) 13:37:56

そんなに急ぎなら本人が最初から調べておけば良くないか？

+442

-4

8. 匿名 2024/01/28(日) 13:37:56

駅員が掛け持ちなんて知らんかったw

4件の返信

+333

-8

9. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:03

道路工事の人に聞いてる人もいたけど、毎回場所変わるから知らなそうだよね

+197

-4

10. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:20

「臨時で入っていて土地勘ないんです」と言っていいと思う

+307

-3

11. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:25

タクシーの運転手でも美味しい店ってホント知らない
コンビニ弁当食べて、すぐまた仕事で日々忙しい

+149

-5

12. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:29

鉄オタ雇おうよ。あいつら詳しいよ？

7件の返信

+15

-37

13. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:32

確かに、こないだ改札にいる駅員さんにみどりの窓口の場所聞いたらわからないと地図出してきたなぁ。
最初から自分で調べた方が早かった😅

+2

-24

14. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:38

勝手に期待してキレるなって

+123

-4

15. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:43

駅員さんも大変だよね

+118

-3

16. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:48

>>1
人に聞いて苛々するくらいなら自分で調べたほうが早いし楽。そのためのスマホ。

+111

-4

17. 匿名 2024/01/28(日) 13:38:55

事前に調べるんじゃないの

+78

-1

18. 匿名 2024/01/28(日) 13:39:27

自分で調べない人多すぎ。地図読めないとか何？

+157

-1

19. 匿名 2024/01/28(日) 13:39:28

>>2
2コメしか脳がない奴に言われてもなぁ鼻ホジホジ

+44

-2

20. 匿名 2024/01/28(日) 13:39:54

>>11
テレビでタクシー運転手さんに美味しいお店教えてってやってるけどあれは仕込みってこと？？

+33

-2

21. 匿名 2024/01/28(日) 13:39:55

都会は路線が多いからマイナーな駅への行き方なんか聞かれると躊躇しそう

+11

-0

22. 匿名 2024/01/28(日) 13:40:05

どうしても迷ったら駅員さんや店員さんに聞いてしまうことある
でも知らないと言われても怒らない

+98

-0

23. 匿名 2024/01/28(日) 13:40:15

>>5
そうだね
会議に余裕を持って間に合うように事前準備するのが仕事だから下調べできてない奴なんか話にならないよね

+124

-2

24. 匿名 2024/01/28(日) 13:40:28

>>1
スマホの時代になってから駅の掲示がどんどん減ってるけど、時刻表は残して欲しいし周辺地図も改札を出た所にはあってほしい。人に頼らない努力を会社側もしてほしい

+75

-3

25. 匿名 2024/01/28(日) 13:40:37

>>12
乗り鉄は駅周辺には詳しくない

+42

-0

26. 匿名 2024/01/28(日) 13:40:55

>>1
客自身もマップ見ても分からないのか？
事前に調べておかないのが悪い。

+46

-0

27. 匿名 2024/01/28(日) 13:40:56

わたし聞いちゃうな…

事前に調べたけどまず左右どちらに行けば
いいのか分からなくて
駅員さんに聞いたら簡易地図だしてくれて
教えてくれた。助かりました〜

+13

-15

28. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:08

>>4
たいてい、おい！これどこ！とかそんな感じだよね

+99

-1

29. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:10

昔はね、駅員さんに聞けば行き方とか教えてもらえたけど
今は確かにその印象ないし、自分でスマホの地図見るから聞こうと思わないな

+10

-0

30. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:12

私も駅員さんには駅の出口とかどこ乗れば良いのかしか聞かない。
ホテルのフロントしてるけど当たり前のように周りの地理について尋ねてくる客はいるから、気持ちは分かる。
せめて聞き方大事。

+70

-1

31. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:13

>>5
事前調査にお給料は出ないよ
駅員は周辺のコンシェルジュでもなんでも無いし
駅構内のことだけ知っていれば十分だと思う

+30

-6

32. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:17

マイナス魔やば。

+9

-0

33. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:26

>>23
絶対仕事できない奴認定だわ

+38

-0

34. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:32

は？出口も知らないの

おまゆう（笑）

+34

-1

35. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:44

駅のこと以外は地元じゃない人もいるのを前提で
知ってたら教えて欲しいって初めに言ってから聞く
もしくはそう思いながら聞くから知らなくても仕方ないと思ってる

+15

-1

36. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:45

余裕を持って行動すれば会議に間に合うんですよ

+18

-0

37. 匿名 2024/01/28(日) 13:41:53

>>11
そんな毎回ご飯食べに行ってたら毎月の昼食代が高くて仕方ないわ。

+29

-0

38. 匿名 2024/01/28(日) 13:42:07

>>31
よこ。駅員に事前に調べろってことじゃなくて客側に事前に調べろって言ってるんだと思うよ。

+35

-6

39. 匿名 2024/01/28(日) 13:42:23

>>31
いや会議の人のこと書いたんですが

+8

-2

40. 匿名 2024/01/28(日) 13:42:30

>>5
勤務時間にできてお給料も出るなら

+1

-3

41. 匿名 2024/01/28(日) 13:42:33

>>12
駅員さんは路線には詳しいよ

+26

-0

42. 匿名 2024/01/28(日) 13:42:56

>>1
横だけど、この場合「一刀両断」って合ってる？

+8

-0

43. 匿名 2024/01/28(日) 13:43:12

駅構内の話ならまだしも、駅近所の話？
駅員には全く関係ない話
それこそ交番へ行け
警察は場所案内の義務があるから

+33

-0

44. 匿名 2024/01/28(日) 13:43:16

>>20
日々日常そんなに変わらんのに、
あれは仕込みでしかない
タクシーは薄給だよ

+16

-0

45. 匿名 2024/01/28(日) 13:43:30

駅員に道を聞くことはしないなあ。
まずは交番に行く。

+3

-0

46. 匿名 2024/01/28(日) 13:43:32

>>4
ほんとそう。こういう態度の横柄な人間って何でも他人任せ、責任もなすりつけ、自分本位。まずは自分でどうにかするっていう努力の姿勢の欠片もない。よくそれで世に出て仕事してるよなって思う。出口分からないままずっと構内彷徨ってろ。

+98

-1

47. 匿名 2024/01/28(日) 13:43:43

>>8
田舎の駅もそうだよ
国鉄時代の駅員さんがどんどん退職していってJが無人化を進めてて若手をあまり採用しない
けどシステムとかの実態が追いついてなくて結局マンパワーだけが減っている

+28

-0

48. 匿名 2024/01/28(日) 13:44:05

でもこれ道案内はともかく有事があった時とか
避難場所とか把握してるのかな。
そっちの方が不安だわ

+8

-0

49. 匿名 2024/01/28(日) 13:44:06

ジジババは自分で調べるということはできないからな
みどりの窓口に来て「○時に××会議場行きたい！何時の新幹線乗ればいい！？」と全部駅員に丸投げしてくる

+16

-2

50. 匿名 2024/01/28(日) 13:44:08

>>1「販売員に道や近隣の美味しい店など聞くのやめてください
こっちは店舗応援で来ただけじゃ」

ショッピングモール内のスーパーに試食販売の一日だけのバイトで行ったら
お客さんに他のお店の場所を聞かれて「分かりません申し訳ございません」って他の店員さんを呼ぼうとしたら
「あんた店員なのに分からんの？」って聞かれて
「今日だけのバイトなので」って言ったら更に激怒された

+40

-1

51. 匿名 2024/01/28(日) 13:44:09

私も仕事柄人に道聞かれるんだけどさ、
テメェが持ってるそのスマホで自分で調べてから家出てこいよって思うよね〜
本当うざいこういう客

+17

-0

52. 匿名 2024/01/28(日) 13:44:26

駅員は南口や北口自体がどこにあるか知ってれば十分だよね
駅の外のことは客が自分で調べるべき

+21

-1

53. 匿名 2024/01/28(日) 13:44:43

>>1
例えばバスも8:00出発なら
8:00で発車してる
何分遅れてると運転手の近くの画面に常に表記されてる
事前に調べるのは必須

+8

-0

54. 匿名 2024/01/28(日) 13:44:51

方向音痴のくせに準備が悪く、時間もなくて焦りまくってるのが丸わかり
早口で駅員責めてそう

+5

-0

55. 匿名 2024/01/28(日) 13:45:00

>>12
電車の話してないから鉄オタ関係無くない？
土地勘の話だよ

+27

-1

56. 匿名 2024/01/28(日) 13:45:02

>>1 土地勘とかじゃなく北南口も知らないの駅員

出典：up.gc-img.net

言い訳せずに『わかりません』言って
どうしてもってなお望み通り警察につれてけばいいのに

6件の返信

+1

-21

57. 匿名 2024/01/28(日) 13:45:19

>>30
わかる。私もホテルで働いてるけどほんとなんでも聞いてくるよね。んでわからなかったり時間かかると怒られる。その手にお持ちのスマートフォンで検索すれば一発ですよーって言ってやりたい(言えない)。

+40

-0

58. 匿名 2024/01/28(日) 13:45:45

>>38
このトピ内容を受けて「事前調査するのも仕事かと思った」って書いてたら駅員について言ってるようにも捉えられるよ

+14

-1

59. 匿名 2024/01/28(日) 13:46:00

>>1
知ってる確率が高そうな場所を挙げてどっち方面かで聞いて
それでも駅員さんが不案内なら周辺地図を見られるかで聞いてる
丁寧に応対して下さる駅員さんには感謝

+2

-0

60. 匿名 2024/01/28(日) 13:46:20

>>50
日雇いバイトなんて下手したら店内だってわからんのよ
◯◯売り場どこ？と言われても知らんがな

+34

-1

61. 匿名 2024/01/28(日) 13:46:45

>>44
そうなのか。タクシー運転手さん良いもん食べてるんだなーって思ってた。

+7

-0

62. 匿名 2024/01/28(日) 13:46:47

>>20
そういう番組幾つかあったから、「タクシーの運転手さんは美味しいラーメン屋に詳しい」ってイメージを持ってたわ

+20

-0

63. 匿名 2024/01/28(日) 13:46:59

>>56
言われた通り最初から駅前交番に行けよww

+13

-0

64. 匿名 2024/01/28(日) 13:46:59

>>37
井之頭五郎が自営でやってる商売はよほど上手く利益出せてるんだなって毎回感心してるわ

+8

-0

65. 匿名 2024/01/28(日) 13:48:26

タクシーの美味しい店聞くやつとか、バスで移動してゴールするやつとかめちゃくちゃ聞いてるよね。
あれも皆知ってるわけじゃないだろうな、しかも仕事中に。と思って見てる。

+7

-0

66. 匿名 2024/01/28(日) 13:48:39

>>56
会議所の場所がわからなければどの出口側かもわからないじゃん
何言ってんの

+20

-0

67. 匿名 2024/01/28(日) 13:49:23

>>4
こういう言い方する人って最後はお礼すらしないよね
時間取らせてすみませんとかも言わない

+74

-1

68. 匿名 2024/01/28(日) 13:50:08

駅員さんに劇場の出口を聞いたら、丁寧に教えくれたよ。とっても、助かったよ。

+2

-0

69. 匿名 2024/01/28(日) 13:50:31

店員も派遣で初めて来たようなのが多くて道聞くの無駄なことよくある

+0

-0

70. 匿名 2024/01/28(日) 13:50:36

道分からないから駅員さんに聞こうって考えた事が一度もないや。現役世代の話なの？これ

+6

-0

71. 匿名 2024/01/28(日) 13:51:26

聞く前にググれ！

その手にあるスマホ使え！

+8

-1

72. 匿名 2024/01/28(日) 13:51:28

駅員さんが知らんとは思わんでしょー

+0

-6

73. 匿名 2024/01/28(日) 13:51:50

>>57
外出先でスマートフォンが急に不調になって、電源もつかなくなり、スマホ屋さんを調べることも出来なくなり、ちょっと特殊な場所で交番も、地元住民もいない場所で、唯一ホテルだけがあり、宿泊客でもないのを承知で、フロントに行き、スマホ屋さんを調べてもらった時は本当に助かりました。

ところがスマホ屋さんに着いた途端にスマホの電源が入り、問題なく使えるようになった時には自分のスマホに殺意が湧いたわ
タクシー乗ってまでスマホ屋に行ったのに😤

+4

-7

74. 匿名 2024/01/28(日) 13:52:01

>>5
それは駅員さんのこと？
駅のことに関係ないことを聞いて答えが返ってきたらそれはホスピタリティに溢れてると思うけど、そこまで求められるものですかねぇ。

+7

-3

75. 匿名 2024/01/28(日) 13:52:02

>>56
どこの出口が分からないから、交番にも行けず。

+6

-0

76. 匿名 2024/01/28(日) 13:53:25

>>1
警察もそうだよね
字とか町内会の名前で言ったら
来たばかりの方でどの住所ですか？って聞かれた
転勤多いしそりゃそうですよね
お疲れ様です

+12

-0

77. 匿名 2024/01/28(日) 13:53:41

東京の地下鉄駅って、大抵の駅で改札出たところに地図掲示されてる
知らない土地へ行くなら移動時間にグーグルマップを確認すべきだし、自分目で確認すりゃいいのに

+8

-0

78. 匿名 2024/01/28(日) 13:53:42

>>64
自営業だし経費で落とせるのかな？

+5

-0

79. 匿名 2024/01/28(日) 13:54:00

>>2
多分、あなたより優秀だと思う。

+33

-1

80. 匿名 2024/01/28(日) 13:56:04

>>2
自分でスマホで調べろよ　笑

人のこと無能呼ばわりする前に

+40

-2

81. 匿名 2024/01/28(日) 13:56:42

>>56

今時地図アプリがあるんだから前もって調べとけって感じだけどね。

+17

-0

82. 匿名 2024/01/28(日) 13:57:07

怒鳴ることで自分の無能さを否定しようととする奴、いるいる。

+7

-0

83. 匿名 2024/01/28(日) 13:58:17

迷う位大きい駅だと総合案内所や観光案内があるからそこで聞いてる。

+5

-0

84. 匿名 2024/01/28(日) 13:58:24

>>13
流石にそれは把握しておいて欲しいかなあ。

+15

-0

85. 匿名 2024/01/28(日) 13:58:39

確かに駅員さんが周辺地域について答える義理なんてないかもね。

+7

-0

86. 匿名 2024/01/28(日) 13:59:02

>>8
どこも人手不足なんだなって思った

出典：pic4.homemate-research.com

+34

-1

87. 匿名 2024/01/28(日) 13:59:04

こういう利用者さんやお客さんくると従業員も大変だよね
ただ自分も接客してるけどこういう時は「すみません、地元じゃないんでちょっとわからないので交番の方で聞いてもらえますか？」みたいに答える
こういう時端的だったり事務的に答えると、丸投げされたと捉えられたり余計キレるお客さんもいるから。

最初にすみません、とか自分ももわからないって事情を一言付け加えるだけで、あ〜じゃあしょうがないねって理解してくれる人も多い

+7

-0

88. 匿名 2024/01/28(日) 13:59:18

>>12
周辺の建物には興味ないだろ

+17

-0

89. 匿名 2024/01/28(日) 13:59:30

>>56
消防署や郵便局より交番を書くべきと思った
>>12
鉄オタはバス路線を全く知らなかったりする

+1

-3

90. 匿名 2024/01/28(日) 14:00:10

>>73
スマホ屋って携帯ショップのこと？それなら土地勘うんぬんではなく大抵のスタッフは把握してますよ。だって自分たちも使うんですから。

+1

-6

91. 匿名 2024/01/28(日) 14:00:19

>>72
そういうもんなの？
路線や駅構内のことならともかく駅周辺のことを駅員さんに聞くという選択肢すらないわ

+4

-0

92. 匿名 2024/01/28(日) 14:03:07

出口も分かんないの？ってそれ駅員が言いたいよねw
出口ぐらい自分で調べろ

+8

-0

93. 匿名 2024/01/28(日) 14:03:45

かなり著名な場所でさえ知らなかったりするよね。
国会議事堂ってどこが最寄り駅なのか聞いてたお婆ちゃんに「そんなものは交番で聞いてくださ〜い」って本当に小馬鹿にした言い方してる駅員いたわ。困ってるみたいだったから私が調べて伝えた。国会議事堂前ってのがあるやんけ。
ものの言い方ってあるし、地理的にどこに何があるかくらい、そこの沿線担当なら分かっていても良さそうだなと思った。

+4

-6

94. 匿名 2024/01/28(日) 14:03:59

>>72
そう思ってる人が多いから駅員側も人員不足で色んな駅掛け持ちしてる現況を知ってくださいって言ってるんでしょ。

+12

-0

95. 匿名 2024/01/28(日) 14:06:26

駅近の店で働いてると、よく道聞かれる。
交番行け。

+6

-0

96. 匿名 2024/01/28(日) 14:06:50

>>90
フロントスタッフでも配属されたばかりの人かもしれないし。
え？と少し驚いた感じでフロントのパソコンでWEB検索してたから多分知らなかったんだと思います。フロントの人も

+8

-0

97. 匿名 2024/01/28(日) 14:07:15

>>1
飲食店の店員さんもそうだよ。昔みたいに近所の人が働いている訳じゃないのに、この近辺の事は把握してて当然！みたいな聞き方されるのが怖い。

+26

-0

98. 匿名 2024/01/28(日) 14:07:33

>>5
駅構内の出口まで“は”なら分かる
けど、外は管轄外

+17

-1

99. 匿名 2024/01/28(日) 14:07:39

文句いうな！
解らないから聞いたぐらいでさ

+1

-5

100. 匿名 2024/01/28(日) 14:08:12

>>2
JR東海に言って下さい

+3

-11

101. 匿名 2024/01/28(日) 14:08:39

>>89
田舎の撮り鉄なんかは車移動して、線路の途中から写真撮ったりしてるから、電車と車しか知らない
バス？乗ったことねえしみたいな田舎鉄オタ多いよ

+8

-0

102. 匿名 2024/01/28(日) 14:09:42

この前久しぶりに電車に乗ったら、駅のホームから時刻表や停車駅の表がなくなってた。

+1

-1

103. 匿名 2024/01/28(日) 14:09:57

先日交番でも似たような事があったよ。落とし物を拾った場所を伝える時に、徒歩10分以内の銀行を言ったけど、どこですか？と地図を拡げられた。

+2

-1

104. 匿名 2024/01/28(日) 14:12:08

ケーキ屋で働いてた時、お熨斗について聞かれたけど詳しいことはわからなくて答えられなかったら「あなたケーキ屋の従業員なんでしょ！お祝い事のプロなのにわからないの！」とお叱りを受けたことがある
逆に結婚祝いなので水引熨斗しかないと断るとそれでもいいからつけて！って言う人もいたな

+4

-1

105. 匿名 2024/01/28(日) 14:13:07

>>9
工事現場の警備員みたいなのやった事あるけど
毎回現場違うし結構遠いから初見の土地ばかりだったよ。
道聞かれた事あるけど
別の人が来て
「地元じゃ無いから分かんねぇよな。」
ってフォローして言ってくれた。

+18

-0

106. 匿名 2024/01/28(日) 14:13:19

小学生の時にスマホも持ってなかったから
大阪駅で駅員さんに　「梅田でおばあちゃんと約束してるんだけど梅田ってどこですか？」ってきいたら
「ここです」と言われてパニックになったの思い出した。

JRは大阪駅　地下鉄は梅田　たしかに同じ場所なんだけど

+7

-2

107. 匿名 2024/01/28(日) 14:13:36

>>9
デイサービスで働いてたとき、電波も届かない山奥へのお迎えで警備員さんに聞いたら警備員さんも知らなかった。（笑）何とかたどり着いたけど警備員さんも大変だよね

+10

-1

108. 匿名 2024/01/28(日) 14:18:07

>>2
自分がわからないこと人に聞いてんだから
じぶんがまず無能なことを理解しろ笑

+36

-1

109. 匿名 2024/01/28(日) 14:19:03

いろんな人がいるからね。今はまだスマホがあるから自分で調べられるけど。職場の事情なんていちいち知っておいてもらうべきことなのかな。

+1

-3

110. 匿名 2024/01/28(日) 14:20:59

昔、駅員やってたけど、住所の書かれた紙を見せて「ここに行きたい！」と言う方が結構いた。
せめて最寄駅だけでも言ってくれたら乗り換え案内できるのに…。

+8

-0

111. 匿名 2024/01/28(日) 14:21:02

こないだ初めて降りた駅で何口から出ればいいか聞いたら駅員さんから「私もここが地元じゃなくて…」って言われてなるほどなと思った
私も勤務先で聞かれたらわからない場所だってあるわと。
でも駅員さんタブレット使って調べてくれたよ、優しかった

+6

-0

112. 匿名 2024/01/28(日) 14:22:29

◯◯駅から◯◯会議所行き方

+1

-0

113. 匿名 2024/01/28(日) 14:22:39

>>30
まったく関係ない近所の他の施設の営業時間聞かれます。
飲食店です。

+8

-0

114. 匿名 2024/01/28(日) 14:22:54

スマホの地図アプリとか持ってなくても事前に調べるのが当たり前では
調べた上で分からなくて地図見せて尋ねるのなら分かるけど

+5

-0

115. 匿名 2024/01/28(日) 14:23:34

>>111
スマホなかったの？

+0

-0

116. 匿名 2024/01/28(日) 14:24:14

>>4
昔妊娠中でお腹が大きい時、品川駅でお店の場所訊かれて答えられなかった事あるんだけど（引越しの移動中でその駅使ったの人生で初めてだった）、きいてきた人は「はぁ？意味わかんない」とでも言いたげな顔で、私の身体を上から下までジロジロ見てきて最悪だった。
しかも分かりました〜すみませんとかの挨拶もする事なく、不機嫌に去っていったのよね。
妊婦がテキトーな普段着着てるから近所に住んでるとでも思ったんだろうけど、めっちゃ不愉快だったわ。

+15

-1

117. 匿名 2024/01/28(日) 14:26:04

>>103
同じだわ
警察所まで財布届けたらすぐ地元の所なのに地図で調べられた
何回も聞かれた
何回も言うのめんどくさいから知らんのかって思った

+1

-0

118. 匿名 2024/01/28(日) 14:26:41

駅前の交番行きゃ良いじゃん

+1

-0

119. 匿名 2024/01/28(日) 14:27:10

>>58
そう捉える人が多いから、マイナスつきまくってるよ
単純に文章力がない

+7

-0

120. 匿名 2024/01/28(日) 14:27:38

今はスマホで調べられるし、あらかじめ聞いておかないこともあるし……無能はどちらだかw

+3

-0

121. 匿名 2024/01/28(日) 14:28:30

お客様にタメ口とか接客態度最悪じゃん
駅員のくせに道も知らないなんて無能すぎじゃない？

+0

-7

122. 匿名 2024/01/28(日) 14:29:03

>>115
ど田舎民
都会は駅の中広いだろが
駅の中で迷子にならないようなクソ田舎しか知らないのかw

+0

-0

123. 匿名 2024/01/28(日) 14:29:21

>>2
ほんとに役立たずだよね
やる気ないなら辞めちゃえばいいのに

+3

-22

124. 匿名 2024/01/28(日) 14:30:28

>>86
でもそのせいで客に迷惑をかけるのは無能すぎない？
人手不足は駅員側の問題なんだし

+0

-16

125. 匿名 2024/01/28(日) 14:30:54

>>38
客側が仕事で会議所に行くとはどこにも書いてないんだから駅員に言ってると思う人が大多数だと思う

+6

-0

126. 匿名 2024/01/28(日) 14:30:58

>>114
知らない場所だとパニックになるんじゃないかなぁ？

+0

-0

127. 匿名 2024/01/28(日) 14:32:14

>>86
そもそも人がやることが減ってるからね

+2

-0

128. 匿名 2024/01/28(日) 14:32:15

>>78
勝手にそういうことだと察して納得してたけど、五郎が会計時に領収書くださいって言ってるところ見た事ないわ
生々しいからカットなのかしら

+2

-1

129. 匿名 2024/01/28(日) 14:33:25

>>124

業務外のことを求める客が悪い。

+17

-1

130. 匿名 2024/01/28(日) 14:33:26

>>1
>> 「現役駅員としてわかりみが深い。
稀にしか行かない駅の周りなんざ解りませんわ。

わかりみ？駅の周りなんざわかりませんわ？
公式の取材でこの言葉使いする駅員嫌だな

+3

-1

131. 匿名 2024/01/28(日) 14:33:58

都内の駅員は態度悪いって曲あるらしいね
もう駅員が態度悪いのは共通認識

+0

-0

132. 匿名 2024/01/28(日) 14:34:00

私出張多かったから、とにかく事前に調べたけどね
それでも不安で、知らない場所には３０分前に行った
住宅街の中に取引先があるケースとかもあったし
とても着けない・・・と思ったらタクシー拾った

駅前の場所を駅員に聞くとか、甘えもいいとこ

+3

-0

133. 匿名 2024/01/28(日) 14:34:31

スーパーで働いてた時もこれはどこにありますか？
よく聞かれて案内したわ

+1

-0

134. 匿名 2024/01/28(日) 14:34:55

>>129
道案内の仕事のうちじゃないの？
それが業務外ならもう駅員なんていらないじゃん
人件費の無駄

+2

-15

135. 匿名 2024/01/28(日) 14:35:22

店員に商品の場所聞く人も、分からなくても怒らないで欲しい。移動してる場合もあるし、レジメインでたまにしか品だししてないと分からない。

+2

-0

136. 匿名 2024/01/28(日) 14:36:02

手にスマホ持ってるくせに◯◯寺行きのバスどれですかって聞いてくるとかな
若者でもそう
猿以下なんだからスマホは過ぎたるものだわ、取り上げて蒲鉾板でも持たせとけ

+2

-0

137. 匿名 2024/01/28(日) 14:36:03

スーパーで働いてるけど、近くに海苔屋さんある？って聞かれたことあるわ
しらんがな

+3

-0

138. 匿名 2024/01/28(日) 14:36:14

>>129
業務外ではないよね
駅の行き先聞いて何がわるいの？
仕事じゃん

+1

-14

139. 匿名 2024/01/28(日) 14:36:21

西口で東口はどこですか？（私はただの通りすがり）
って聞かれたことがある
左見ろって行った
その程度の駅の広さ

パニクってるやつに何教えても無駄

+1

-0

140. 匿名 2024/01/28(日) 14:36:53

>>130
学歴の低さが言葉遣いに表れてるよね
どうせ駅員なんてFランとかの仕事なんだろうし

+1

-10

141. 匿名 2024/01/28(日) 14:37:47

>>138
最近の駅員は仕事できないくせに文句は言うんだね
さすが底辺職

+1

-11

142. 匿名 2024/01/28(日) 14:39:02

>>84
その駅員使えないにも程があるでしょ…

+1

-5

143. 匿名 2024/01/28(日) 14:39:12

もう少し優しい気持ちもちなよ
言い方がなってない
相手は知らない場所だからでしょう

+0

-2

144. 匿名 2024/01/28(日) 14:39:53

>>118
留守のときあるからね

+1

-0

145. 匿名 2024/01/28(日) 14:40:55

>>143
駅員って本当に優しくないよね
人が困ってるのに無愛想で使えないし

+0

-3

146. 匿名 2024/01/28(日) 14:41:38

ここのコメント見ても思うけど、駅員さん大変だな‥。

+7

-0

147. 匿名 2024/01/28(日) 14:42:11

>>18
私はタブレットで地図表示された状態で道を聞かれたことをある
アラカンのご夫婦でしかも首都高と目的地に行く脇道が被って表示されてて、そりゃ分からないよねって思った
Yahoo!地図見づらい

+3

-0

148. 匿名 2024/01/28(日) 14:43:32

>>140
それは言い過ぎ

MARCHですらJRに入ったら駅員やるよ

+3

-0

149. 匿名 2024/01/28(日) 14:43:48

>>134
もう鉄道に乗らなきゃいいよ。

+8

-1

150. 匿名 2024/01/28(日) 14:47:48

>>12
鉄オタとかキモいから無理

+3

-0

151. 匿名 2024/01/28(日) 14:48:45

>>104
洋菓子店でも箱物扱ってる店だと内祝いあるでしょう
知らないのがおかしい当たり前のことでしょう
水引も知らないなんておかしいわ
勉強不足でしょう

+0

-4

152. 匿名 2024/01/28(日) 14:49:15

>>40
そんなの入社前に勉強しとけよ
甘えんな

+0

-1

153. 匿名 2024/01/28(日) 14:49:57

>>23
素晴らしいリプ

+16

-0

154. 匿名 2024/01/28(日) 14:50:46

不親切だね
出口ぐらい教えてあげろよ

+0

-0

155. 匿名 2024/01/28(日) 14:51:16

>>4
昔から客に態度悪い駅員が悪い

+1

-13

156. 匿名 2024/01/28(日) 14:51:57

>>154
ほんとだよね
誰のおかげで給料もらえてると思ってるんだろう

+0

-2

157. 匿名 2024/01/28(日) 14:53:51

>>57
私もホテルフロントだからまじでわかる
有名な建物なら一発でわかるけど、田中ビルとか言われて調べるのに時間かかったらキレる
お前は職場の周りのビル名把握してるんか！？
それとか、○○駅（最寄りではない駅）のおいしいお店、○○駅での有名なお土産、全然関係ないアプリの使い方、ウーバーの頼み方その他諸々…
知らねーよまずは自分で調べろ！！ってことばっかりだよね

+20

-0

158. 匿名 2024/01/28(日) 14:54:48

>>30
ホテルとかお店とかのスタッフの方は知らなくても仕方ないけど、駅なんて目的地じゃなくて通過地点なんだから道聞かれて当たり前じゃない？
それを被害者ぶって責任逃れする駅員は職務怠慢だと思う

+4

-10

159. 匿名 2024/01/28(日) 14:57:21

昔の駅員さんのほうが親切だった
今はどうかなさいましたか？って声が全くない
旅行先ではじめて乗る所がわからなくてきいたときムッとされた
今って駅の構内のことなのに出口も教えられなんてビックリだわ

+1

-3

160. 匿名 2024/01/28(日) 14:57:25

>>7
それか初めて行く場所だったり、複雑な所なら時間に余裕を持って行けと思う
仕事相手がいる大切な会議とかなら尚更

+14

-0

161. 匿名 2024/01/28(日) 14:57:29

>>94
そんなの客が配慮することじゃないでしょ

+0

-0

162. 匿名 2024/01/28(日) 14:58:17

>>159
ホントに態度悪いし役に立とうともしないし、給料泥棒だよね

+1

-3

163. 匿名 2024/01/28(日) 14:59:03

キツイ駅員さんいるよ
普通に尋ねてるのに言い方ってあるんだよ

+2

-1

164. 匿名 2024/01/28(日) 15:03:09

>>163
都内の駅員って態度悪いし上から目線だよね

+1

-1

165. 匿名 2024/01/28(日) 15:03:52

トピズレだけど、駅の自動改札機で、双方向通行に設定するのやめて欲しい。
ちょくちょく「ご対面」状態になるから、かえって渋滞すると思うんだよね。
駅職員は利用者の気持ちが分からないのだろうなと常々思う。

+1

-2

166. 匿名 2024/01/28(日) 15:06:25

>>165
お客様目線に立ってないよね
運んでやればいいんだろみたいな態度だし

+0

-1

167. 匿名 2024/01/28(日) 15:07:44

コンビニに駆け込んで場所聞いてくるやつも多いよ

+1

-0

168. 匿名 2024/01/28(日) 15:09:12

>>157
ホテルってどんなホテル？

+0

-0

169. 匿名 2024/01/28(日) 15:10:06

地区によって帽子の色変えるとか？何だこの色の帽子？この人じゃないみたいにならないかな

+0

-0

170. 匿名 2024/01/28(日) 15:11:53

なんざって口悪いな

+1

-0

171. 匿名 2024/01/28(日) 15:15:35

>>1
昔ならいざ知らず、全員がスマホ持ってるような時代にね。
百貨店やショッピングセンター勤めでも、関係ない建物の場所聞かれる。
ほかにもわざわざ電話してきていま◯◯通りにいるんだけど駐車場の入り方教えて、とか。〇〇ってどこに売ってるの。とか
せめてインフォメーションに聞いてよと思うことたくさん。
フロア案内ならまだ調べるけど、一番近くの百均は？とか。知らん。

+11

-1

172. 匿名 2024/01/28(日) 15:16:27

>>96
それはかなり稀な人に当たりましたね笑
うちは新人でも知ってますよ。

+1

-3

173. 匿名 2024/01/28(日) 15:16:45

>>46
Googleマップとかでもわざわざ愚痴愚痴攻撃的なレビュー書いてるのは、そんな輩だろうね。

+3

-0

174. 匿名 2024/01/28(日) 15:17:49

地域に根付いた主婦に聞くのがいちばんいい。
大抵詳しいし、親切に教えてくれる。

+0

-0

175. 匿名 2024/01/28(日) 15:18:17

>>1
ホテルマンでもよくある。掛け持ちしたりするしその辺に住んでる訳じゃないから地図上の案内しかできない。

+6

-0

176. 匿名 2024/01/28(日) 15:23:51

>>12
オタクだから楽しいのであって仕事にしたらアイツら辞めるよ

+6

-0

177. 匿名 2024/01/28(日) 15:25:51

>>176
鉄オタとか迷惑しかかけないよね
見た目も気持ち悪いし

+2

-0

178. 匿名 2024/01/28(日) 15:26:16

客「は？出口もわかんないの？」

外野「は？自分の行先どこかわかんないの？」

って話ですね

+3

-0

179. 匿名 2024/01/28(日) 15:26:37

>>90
横だけど携帯ショップなんて今どき老人以外中々使わないよね?契約も購入もオンラインでできるし

+1

-1

180. 匿名 2024/01/28(日) 15:27:46

コンビニ勤務ですが
道を聞かれた場合は迷わずグーグルマップです
見せた方が早いし
なんならストリートビューあるし

+2

-0

181. 匿名 2024/01/28(日) 15:30:24

道案内が本職じゃないコンビニとかホテルの人が色々工夫して頑張ってくれてるのに
「できません」の一点張りの駅員とかなんなの？
役に立とうって態度が一切見えない

+1

-1

182. 匿名 2024/01/28(日) 15:34:44

何駅も掛け持ちとか、急遽ヘルプでなんて初めて知った
私も初めて行った駅で駅員さんに訪ねることたまにあるから、これから頭の片隅にそのこと覚えておくね

+3

-0

183. 匿名 2024/01/28(日) 15:36:12

>>182
そんな必要ないでしょ
そんなの駅員の問題なんだから客が気にする必要ないよ
むしろどんどん聞いて勉強させてあげないと

+1

-3

184. 匿名 2024/01/28(日) 15:41:44

>>164
地下鉄も態度悪い

+0

-0

185. 匿名 2024/01/28(日) 15:43:32

>>184
結論、都内の地下鉄は態度悪い

+0

-0

186. 匿名 2024/01/28(日) 15:49:21

デパ地下で働いてたときデパートの社員ではないのに〇〇店何処ですか？ってよく聞かれた
もちろん知らないから困ったけど
パンフレット見て教えてあげたわ

+2

-0

187. 匿名 2024/01/28(日) 15:53:05

自分でスマホ見ろよ
バカじゃないの

+1

-0

188. 匿名 2024/01/28(日) 15:55:13

>>8
今は店員もあちこちの店で働かされたり掛け持ち多いよ。人手不足というより余剰な人を雇わない感じ。
忙しければ契約や派遣で短期間埋めて、景気が悪くなったらさよなら。なので内部留保がたまる。

+9

-0

189. 匿名 2024/01/28(日) 15:55:36

切符買った時
切符が詰まって出てこないから駅員呼んだら奥から出てきてジジイの駅員にキレられた　
すみませんの一言もなかった

+1

-0

190. 匿名 2024/01/28(日) 15:57:28

>>1
てか、出口ぐらい客のお前が知ってるべきじゃないのか？
なんだこいつ
出口何番か言えば駅員だって案内できるだろ

会議に間に合わないのは駅員のせいではない。
バカ客、お前自身のせいだ

+4

-1

191. 匿名 2024/01/28(日) 15:57:30

>>189
態度悪すぎでしょ
駅員がちゃんと券売機の手入れしてないのが悪いくせに
なんか客が悪いって決めつけみたいな態度でムカつくよね

+2

-0

192. 匿名 2024/01/28(日) 16:00:22

>>46
駅員が知らなくてーとかぐちぐち言ってそう。確かに聞いてる人見なくなった。ガラケー時代は多かったね。
出口出た後だと戻るのも大変だし、近くの有名スポットか道路名を覚えて、出口チェックしてから出るよ。

+4

-0

193. 匿名 2024/01/28(日) 16:14:18

>>192
そんなに聞かれるのが嫌なら看板作るなら地図配るなりすればいいのに
工夫がなさすぎる

+0

-4

194. 匿名 2024/01/28(日) 16:19:09

>>2
お前は存在価値すらない

+10

-1

195. 匿名 2024/01/28(日) 16:45:26

>>56
多分Xの投稿主は訊かれるのが嫌なんじゃなくて、こういう態度をされたのが嫌なんだと思う

+5

-0

196. 匿名 2024/01/28(日) 16:51:58

>>195
駅員って絶対謝らないみたいな人多いよね
ぞんざいな態度取るぐらいなら素直に分かりませんって謝ればいいのに

+2

-3

197. 匿名 2024/01/28(日) 16:55:59

>>130
Xのコメント勝手に引用されただけでしょ

+5

-1

198. 匿名 2024/01/28(日) 16:57:26

>>197
だとしても不特定多数の人の目に触れる文章がそんないい加減な言葉遣いなんて…
社会人としてどうかと思うしその程度なんだなって見ちゃう

+1

-5

199. 匿名 2024/01/28(日) 17:15:13

都内で駅員やってるけど、鉄道と全く関係ない事聞かれるって結構ある。
・〇〇区△△にある✕✕ビルってどうやって行くの
・スマホの充電切れちゃったんでコンセント貸して
・ボタンとれちゃったんで裁縫道具貸して
・爪切り貸して
・マスクあったら下さい
・スーツケースを預かって欲しい
何でも屋さんみたいに思われてる。
断ると捨て台詞でケチとか気が利かないと言われて疲れが増す。

+4

-0

200. 匿名 2024/01/28(日) 17:16:22

事情はわかったけど、ヘルプがいるなんて客は知らんから駅員さんは知ってて当たり前って思うし、調べもせずに「交番へ」は明らかにおかしい対応では…
せめてデバイスや地図で調べるくらいはしてあげなよ

それにヘルプ来るならそれに備えて、ヘルプ用に黄色い出口案内の看板みたいな行き先案内(あいうえお順でランドマークとかの出口を文字で書いてあるやつ)と地図用意したほうが良くない？
コストもかからないよ
うちもヘルプ使うけど、ちゃんと初めての人にも業務できるようマニュアル作ってる
道案内くらいなら難しくないと思うし、今時駅にもタブレット置いてあるんだからそれ使えばいいじゃないか

+1

-0

201. 匿名 2024/01/28(日) 17:18:58

スマホで調べて連れとあーだこーだ話しながら待ってる人とかいるけど、不安なら尋ねても良いと思う
聞かれた側は分からなかったらごめんなさい分かりません。って言えばいいだけだし

このトピにスマホで調べりゃ分かるだろ！って思ってる人多いけど実際はそれでも迷ってる人がたくさんいる
間違えて乗車して途中で降りる人もたくさんいるわけだし

+1

-0

202. 匿名 2024/01/28(日) 17:23:05

分からないなら分からないなりの態度取ればいいのにね
無線で応援呼ぶとか謝罪するとか

+1

-0

203. 匿名 2024/01/28(日) 17:37:34

>>2
毎日煽ってばかりいて、こんな匿名のネットの世界ですらあんたのことなんか誰も好意的に見てくれてなくて可哀想w

+11

-0

204. 匿名 2024/01/28(日) 17:45:42

駅員はそれもお仕事だし、地図とかスマホとか見たりタブレットで調べてあげればいいのに、交番行けはそらキレられるわと思ってしまった
いくらヘルプでもランドマークとか目印にしたり北口南口の位置とかは把握しておこうよ…

+2

-4

205. 匿名 2024/01/28(日) 17:46:59

>>5
その程度のこと「無給」とかわざわざ書き足すのにビックリした
単発バイトでもそれくらいするし、この人は道案内も業務のうちなんだから当たり前やんけ

+1

-7

206. 匿名 2024/01/28(日) 18:33:34

駅員なら何でもわかるとは思ってないし、詳しい場所が勤務地とは限らない事も理解してる。

昔スマホでは無かった時代に乗換メモを忘れてしまって、かなり面倒な乗換だったのに澱みなく答えてくれた東京メトロの駅員さんはプロだなと思ったことがありました。

+2

-0

207. 匿名 2024/01/28(日) 18:34:46

駅員さんに聞くことはほぼないわ
Googleマップも◯番出口まで表示してくれるし、駅の改札口近くに地図も用意してくれてるし、事前に調べておけば画像付きでルートを紹介してくれるホームページもあるしね

+1

-0

208. 匿名 2024/01/28(日) 18:35:47

>>204
今駅員さん減ってる上に、車椅子対応なんかもあるから、かなり忙しいみたいだよ。
これも業務のうちと思われるのはちょっと気の毒だわ。
駅構内ならともかく、駅を出た場所は管轄外だし交番で聞いてというのもわかる。

+3

-0

209. 匿名 2024/01/28(日) 18:38:56

何番出口までが分からなかったりするよね。
駅からのマップは素晴らしいけど駅構内のマップがないから、大きな駅だと出口が分かりにくい事あるもんね。

+0

-0

210. 匿名 2024/01/28(日) 18:46:22

聞き方も悪いけど、
今日来たばかりで…詳しくなくてすみません。交番にお願いできますか？っていえば？素直に言ったらいけないの？

+0

-0

211. 匿名 2024/01/28(日) 18:50:07

>>8
毎日、同じ駅にいるんだろうと思うから、聞いてしまう。たずねた客も、そう思ったのでは。

+6

-0

212. 匿名 2024/01/28(日) 19:15:08

人手不足だろうと知識が土地勘が無かろうとお客様には関係ないでしょ
それぐらい勉強するのも仕事のうちだし、分からないなら交番に丸投げするんじゃなくて組織内で解決するべき

+0

-3

213. 匿名 2024/01/28(日) 19:36:57

>>57
スマホは、何のために持ち歩いてるんだろうね。
インスタ見たりアップするだけなのかな？
怒るヒマあるなら、調べれば一発で解決するのにね。
接客業の皆さん、本当にお疲れ様です…

+4

-0

214. 匿名 2024/01/28(日) 19:41:02

駅員さんて、コロナ禍のあたりからか、確実に減ったよね。
最寄り駅の窓口も閉鎖になったし、ホームに立つ駅員さんがいなくなった。
不規則だし、夜勤はあるし、馬鹿な客の相手はしないといけないし、SNSに勝手に上げられるし、少子化で乗車人数も減って定年まで安定とは言えなくなったし、大変なお仕事なんだろうな。

+3

-0

215. 匿名 2024/01/28(日) 19:44:23

大変って思うなら辞めればいいのに
駅員の必要性を感じたことがない

+0

-2

216. 匿名 2024/01/28(日) 19:46:32

その駅で有名な場所くらい知っててほしいかな。
電鉄会社の企業努力の問題だよね。

+0

-0

217. 匿名 2024/01/28(日) 19:59:58

>>216
会社から言われなくても予習ぐらいはするべきじゃないの？
個人のやる気の問題

+0

-0

218. 匿名 2024/01/28(日) 20:21:03

>>61
私は、そういうのを知ってる客を
乗せてるのかと思ってた。

+3

-0

219. 匿名 2024/01/28(日) 20:42:03

>>6
ほんまそれ
こんなのが上司だったらしんどい

+15

-0

220. 匿名 2024/01/28(日) 20:59:49

聞き方も悪いけど、
今日来たばかりで…詳しくなくてすみません。交番にお願いできますか？っていえば？素直に言ったらいけないの？

+0

-2

221. 匿名 2024/01/28(日) 21:01:20

>>67
最後まで聞かずに、話の途中で去る人も多い。
そして「わかんなかったんだけど！」と戻ってくる

+7

-1

222. 匿名 2024/01/28(日) 21:01:21

駅員って態度悪いのがデフォなの？
態度いい駅員とか見たことない

+0

-1

223. 匿名 2024/01/28(日) 21:12:18

>>94
そういう理解を求めるのは良いよね
酷い受け答えする駅員の理由にはならないけど
知らんわそんなもん、って態度にも言動にも出してると、他で仕事できないだろうなと思う

+0

-0

224. 匿名 2024/01/28(日) 21:32:27

>>1
奈良の橿原神宮駅で、ちょうど駅前でお祭りみたいなのをやっていて、少し離れたバス停が見えなかったことがあって、駅員さんにバス停はどっちか聞いたら、わからないからバス会社に聞いてくれって言われて、バス会社に電話したら、「駅前にあるでしょ！！」って偉そうに言われて、だから駅から出てどっちに行けばいいのか聞いたら、そんなの自分で探してよ！！って言われた。がるでは京都を目の敵にして、奈良をほめたたえているけれど、私は奈良で嫌な思いすることの方が圧倒的に多いわ。

+1

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225. 匿名 2024/01/28(日) 21:37:18

>>224
それは奈良が悪いんじゃなくて
駅前のバス停も知らない駅員が無能なだけでは？
態度悪いバス会社も大概だけど

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-1

226. 匿名 2024/01/28(日) 22:12:33

>>50
店員だけど他県に応援行かされたことあるわ
駅とホテルと店しか行ってない
地理まったくわからない

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227. 匿名 2024/01/28(日) 23:54:16

>>115
ど田舎民
都会は駅の中広いだろが
駅の中で迷子にならないようなクソ田舎しか知らないのかw

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228. 匿名 2024/01/29(月) 00:09:05

なんでコピペしたの？

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229. 匿名 2024/01/29(月) 00:33:02

交番のおまわりさんだってそれほど詳しくないもん
駅員は駅内で勤務してるんだから、わからなくても当たり前

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230. 匿名 2024/01/29(月) 00:36:56

>>229
知らないのは百歩譲って期待しないとしても、問題は態度じゃない？

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231. 匿名 2024/01/29(月) 06:57:04

>>157
観光向けのホテルなら美味しいお店とかお土産は普通に答えるのでは...
駅員、しかも応援勤務ありの人たちと全然別じゃない？

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232. 匿名 2024/01/29(月) 07:00:42

>>50
イベント応援ならトイレ場所すら分からないよね
ていうか怒るなんて暇なお客さんだね
普通は、分からないなら別の人に聞くからいいわ！ってならない？
知らない店員がモタモタ他の店員に聞きに行ったりするのを待ってられないよね

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233. 匿名 2024/01/29(月) 07:13:39

>>230
態度が問題なのは、駅員じゃなくて聞いてる人の方だと思うけど

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234. 匿名 2024/01/29(月) 07:17:44

>>225
横だけど、奈良は観光に関しては殿様商売すぎて、バスもタクシーも無能だと思うわ...
昔、葬式に行くため乗ったタクシー、道順を教えてくれないと進めないと立ち往生して、駅まで引き返させたことがある（ナビが不便でスマホがない時代）。寺の名前と住所で行けると言うから乗ったのにさ。
とにかく態度悪くて、そいつが適当に進んだ場所までの往復運賃を払う払わないでめっちゃ揉めた。
最後は警察に突き出すと言われて、詐欺で捕まるのはお前の方だよ！と言ったら大人しくなった。

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235. 匿名 2024/01/29(月) 07:27:15

>>227
何番出口が最寄りかはスマホで調べられるだろうし、出口案内はさすがに駅構内に案内があるからじゃない？
まあ駅によってはそれでも分かりにくいけどね
梅田ダンジョンとかさ

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236. 匿名 2024/01/29(月) 07:32:39

使う人の動線を考えず無責任に作った鉄道会社が悪いでしょ
殿様商売だよね

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237. 匿名 2024/01/29(月) 07:55:40

>>138
聞いてるのは駅から出た施設の場所やで
それは駅員さんの仕事じゃないやろ