客「は?出口も分かんないの」現役駅員が『一刀両断』「うちもそう」共感の嵐
243コメント2024/02/03(土) 15:44
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87. 匿名 2024/01/28(日) 13:59:04
こういう利用者さんやお客さんくると従業員も大変だよね
ただ自分も接客してるけどこういう時は「すみません、地元じゃないんでちょっとわからないので交番の方で聞いてもらえますか?」みたいに答える
こういう時端的だったり事務的に答えると、丸投げされたと捉えられたり余計キレるお客さんもいるから。
最初にすみません、とか自分ももわからないって事情を一言付け加えるだけで、あ〜じゃあしょうがないねって理解してくれる人も多い
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