「絵文字」の扱い、メール世代とSNS世代でギャップ　30代「ビジネスでも使うべき」若者「文と組み合わせるのは古い」

1. 匿名 2018/12/27(木) 12:38:12

皆さん職場の人に絵文字など使われてますか？

「絵文字」の扱い、メール世代とSNS世代でギャップ　30代「ビジネスでも使うべき」若者「文と組み合わせるのは古い」

出典：news.careerconnection.jp

「絵文字」の扱い、メール世代とSNS世代でギャップ　30代「ビジネスでも使うべき」若者「文と組み合わせるのは古い」 | キャリコネニュース news.careerconnection.jp

ビジネスコミュニケーションにおいて「絵文字を使用すべき」と答えた割合が高かったのは「30～34歳」（51.7％）と「35～39歳」（51％）で、30代が上位2つを占めた。一方、「絵文字を使用すべきではない」と回答する割合は、「60歳～」（50％）が最多年齢が上がるにつれ増える傾向がある。

24歳までの回答者からは、「文章と絵文字の組み合わせに古さを感じる」という意見も複数寄せられている。
調査を実施したヌーラボは、
キャリアメールで顔文字、絵文字、デコメなどを利用していた世代と、
LINEなどのアプリでスタンプを使用する世代とのギャップがあるのでは、とコメントしている。

絵文字を使用するメリットは、
「文字を打つ手間が省けるので、社内のみで使用しています」（事務・総務／～24歳）
「絵文字で文字から見えない感情を察することができる。または付与することができる」（コンサルタント／30歳～34歳）

といった声が寄せられた。一方、デメリットに関しては、

出典：nosh.media

「謝罪関連で絵文字を利用されると、はぐらかされているようでイライラする」（システムエンジニア／35歳～39歳）
「指摘をマイルドにしようと思って絵文字をつかったら軽く見られてしまったことがあり、
それはイラっとした」（システムエンジニア／25歳～29歳）

など気持ちのすれ違いが起きたという声が多く寄せられた。

+22

-4

2. 匿名 2018/12/27(木) 12:40:25

ありがとうございました✨
くらいなら使う。

+157

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3. 匿名 2018/12/27(木) 12:40:36

メールの文字で感情が見えなければ
電話するよ
仕事でLINEは絶対使わない

+113

-1

4. 匿名 2018/12/27(木) 12:40:42

仕事で絵文字とかふざけてんのか？としか思えない

+286

-1

5. 匿名 2018/12/27(木) 12:40:45

今の若い子たちは絵文字使わないの？文章だけ？

+63

-3

6. 匿名 2018/12/27(木) 12:40:52

謝罪で絵文字は無いでしょ
今日の飲み会やっぱ厳しいかも〜>_<とかならまだしも

+178

-5

7. 匿名 2018/12/27(木) 12:41:31

＞など気持ちのすれ違いが起きたという声が多く寄せられた。

顔文字使っても気持ちのすれ違い起きるのか　

+12

-0

8. 匿名 2018/12/27(木) 12:41:51

ビジネスメールでは、使ったことないや

+111

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9. 匿名 2018/12/27(木) 12:41:52

絵文字のみで返信することあるよ。スタンプ代わりとして🦄

+4

-17

10. 匿名 2018/12/27(木) 12:42:05

今の若い子はもしかしてありがとうございました！って言葉を送る場合
その文は省いてLINEスタンプのみ送るとか…？

+3

-11

11. 匿名 2018/12/27(木) 12:42:17

でوََََََََحٓٓٓٓٓٓٓٓٓذٗٗٗもこدٜٜٜٜ

+0

-13

12. 匿名 2018/12/27(木) 12:42:55

お疲れ様です😋
宜しくお願い致します🙇‍♀️

こんなんﾀﾞﾒなん？
普通にグループラインで使うてる

+19

-36

13. 匿名 2018/12/27(木) 12:42:57

この忙しい年末に本当にどうでもいい内容だな

+38

-2

14. 匿名 2018/12/27(木) 12:43:06

職場の人でも、使う人は毎回必ず顔文字入れてくる人いません？

１つの段落にほぼ1個は使う人がいて、それはそれですごいと思う

+3

-10

15. 匿名 2018/12/27(木) 12:43:27

仕事では絶対使わない

+57

-3

16. 匿名 2018/12/27(木) 12:43:43

絵文字を頻繁に使うのは30代後半からが多い気がする
特に😄👌✨みたいな連続のやつとか「お疲れ様です♪」みたいなデコ絵文字

同世代はほぼ文章のみか顔文字

+77

-6

17. 匿名 2018/12/27(木) 12:43:51

ビジネスで絵文字は絶対に使わない
あとママ友で、こんにちはを『こんにちわ』って書く人がいて地味にイラッとくる

+74

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18. 匿名 2018/12/27(木) 12:43:59

職場の人には使わない

+10

-4

19. 匿名 2018/12/27(木) 12:44:10

若い子ほど絵文字使わないよね。だからLINEの文章とか冷たく感じるときある。そこはスタンプでフォローしてるのかな？

+3

-7

20. 匿名 2018/12/27(木) 12:44:20

「ビジネスでも使うべき」

～べき
↑意見の押しつけは嫌い

+64

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21. 匿名 2018/12/27(木) 12:44:21

(￣^￣)ゞ

+2

-3

22. 匿名 2018/12/27(木) 12:44:37

ちょっと前はauの絵文字でもdocomoの人だと反映されなくて、変な文字が代わりに出ちゃったりで、そういうのがややこしくて今もやんなくなってしまった

+25

-1

23. 匿名 2018/12/27(木) 12:44:42

ビジネスでLINEスタンプってありえない、、
by 30代

+96

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24. 匿名 2018/12/27(木) 12:44:45

全世代合わせなくてもいいじゃない、へぇ年上(年下)の人はこういうの使うんだ！って違いを楽しめばいいのに。右習えで皆同じにしないとおかしいみたいな風潮に持っていくの、特にマスゴミは好きだよね

+26

-1

25. 匿名 2018/12/27(木) 12:45:20

‎‎‎˙Ⱉ˙ ‎‎‎ᕱ⑅ᕱ

+0

-6

26. 匿名 2018/12/27(木) 12:45:41

若い子からのラインも普通に絵文字入ってるけど、おばさん側に合わせてくれてるんだろうか…

+17

-1

27. 匿名 2018/12/27(木) 12:46:30

この前のおばさんメールトピが面白かった
あれ見てからガルちゃんの書き込みみると何歳ぐらいの人のコメントだな！って想像できて面白い

おばさんのメールの特徴 girlschannel.net

おばさんのメールの特徴40オーバーの方と仕事関係でLINEやメールしますが、やたらと絵文字が多くてキラキラしています。絵文字も3つ連打したり、⤴︎ ⤴︎とかつけてテンション高い。わたしの周りだけでしょうか？

+12

-2

28. 匿名 2018/12/27(木) 12:46:42

>>17
分かる！ママ友(40代)で『まぢで？』って必ず打つ人が2人もいてドン引きしたわ。その世代ではいまだに流行りなの？？それとも20年前で時が止まったままなの？？？

+15

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29. 匿名 2018/12/27(木) 12:46:52

ビックリマークでも使うの抵抗ある。

+3

-8

30. 匿名 2018/12/27(木) 12:47:26

ビジネスではなしじゃない？社内の中の良い同僚くらいなら別に構わないけど。

+9

-1

31. 匿名 2018/12/27(木) 12:48:37

仕事以外で使ってる　φ(..)メモメモヾ(･ω･`；；´･ω･)ﾉ(*´°`*) ・・・・

古いのか？でも、温かみがあって好き。 (∩´∀`∩)！！

+7

-13

32. 匿名 2018/12/27(木) 12:49:07

私アラフォーの30代だけど、仕事のメールで顔文字絵文字ってダメでしょ。友達じゃないんだから。
仕事でラインも使わない。
だけど、絵文字送ってくるやつもいる。
だから、友達じゃねーんだよ！！

+32

-4

33. 匿名 2018/12/27(木) 12:49:57

くらえーうんこ爆弾！💩

+0

-12

34. 匿名 2018/12/27(木) 12:50:23

会って話すのと違って言葉の微妙なニュアンスが伝わらなさそうだから、誤解されたくないしつい絵文字をたくさん使って好意的な文章だよ、って事を伝えるためにつけてしまう。アラフォー

+8

-4

35. 匿名 2018/12/27(木) 12:52:30

>>16
顔文字なんかもっと上の世代じゃない？
20代前半で顔文字使う人周りにいない

+6

-2

36. 匿名 2018/12/27(木) 12:53:43

>>34
あ、これビジネスじゃなくて友達とのLINEのはなしだからね。ビジネスでは使いませんよ

+9

-0

37. 匿名 2018/12/27(木) 12:53:44

アラフォーだけど、同世代は絵文字より顔文字派が多いかなぁ。絵文字多い世代だとは思わなかった。

+6

-0

38. 匿名 2018/12/27(木) 12:53:46

💦これのおばさん感すごい

+3

-19

39. 匿名 2018/12/27(木) 12:53:56

ビジネスメールでは使わないなー
でもアラフォー、アラフィフの絵文字の使い方は確かに古臭くてイライラする

+1

-5

40. 匿名 2018/12/27(木) 12:55:44

絵文字ひとつぐらい使わないと字面がなんとなく塩じゃない？

+32

-1

41. 匿名 2018/12/27(木) 12:56:14

>>39
ねー、おばさんって嫌だよね

+0

-13

42. 匿名 2018/12/27(木) 12:56:31

30代アラフォーだけど使わない

+5

-0

43. 匿名 2018/12/27(木) 12:57:21

>>38
そうなんだー。
多用してるw

+16

-0

44. 匿名 2018/12/27(木) 12:57:29

🤣🤣🤣🤣🤣
とか連打しちゃうけどダメ？(37歳女性)

+4

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45. 匿名 2018/12/27(木) 12:57:59

>>44
あ！仕事ではなく友達やママ友に送る時です！

+4

-3

46. 匿名 2018/12/27(木) 12:58:11

>>13
なのにカルちゃんしている矛盾www

+4

-4

47. 匿名 2018/12/27(木) 12:59:19

「こんちにゎ❤️元気ぃ❔最近寒いょね😭
久々にぉ茶しょ🍰 女子会💖ここんとこぃろぃろあったから、ぉもいっきりぉ喋りしたぃよ～💃◯◯ちゃんに会いたぃよぅ💕」

みたいなメール送ってくる友達いるよ。
やっぱりちょっとレトロだね。

+31

-3

48. 匿名 2018/12/27(木) 12:59:29

誰にも絵文字使えなくなりそ😞

+41

-0

49. 匿名 2018/12/27(木) 12:59:31

アラフォーだけど、基本使わないなぁ～
伝えたいことだけ、簡潔にしたほうが楽なんだよね。

逆に語尾に気を使って文面を可愛くデコってる知人とかは、
打っててイライラしないかと心配になる。

+7

-0

50. 匿名 2018/12/27(木) 12:59:43

仕事場の人とは何も使わない。友人同士では絵文字は使わないけど٩( 'ω' )وとか顔文字使ってる。それでも5年くらい前で止まってるしそろそろ古くなってそう。今の子達SNSやらLINEに慣れすぎてて何も使わなくなってそうよね

+3

-0

51. 匿名 2018/12/27(木) 13:00:48

文と文の間に絵文字挟むのはアラフォー以降に多い（それことオジさんメールみたいな）

+4

-0

52. 匿名 2018/12/27(木) 13:01:06

😎これすこ

+1

-0

53. 匿名 2018/12/27(木) 13:01:26

絵文字打つのめんどくさい。いちいち絵文字のところ開いてどの絵文字にしようかなぁ？って選ぶんでょ？完全に時間の無駄。

+0

-3

54. 匿名 2018/12/27(木) 13:03:01

40代。
仕事では使わない。

使ってくる若い人にも何も言わない。
小さい字使う人には、イラっとする。
ぉはよぅー。みたいなの。

あと、じをぢって書く人。
ぢかんに、ぉくれそぉです。みたいなの。

でもイラっとしても、何も言わない。

+15

-0

55. 匿名 2018/12/27(木) 13:04:10

もともとあまり絵文字使わないアラフォーだけど、年上の人にはたまに絵文字つける。その方がいいのかなぁと思って。

+1

-0

56. 匿名 2018/12/27(木) 13:04:49

>>47
見なかった事にしたいレベル。

+8

-1

57. 匿名 2018/12/27(木) 13:05:19

(￣▽￣)(｀へ´)→マダム層
(*´ω｀*)(ノД`)・゜・。→アラサー
環境依存の顔文字、小文字→まだ自分が若いと思ってる一部のアラサー
なんJ語→若い層

+1

-12

58. 匿名 2018/12/27(木) 13:06:03

絵文字はいらない
それどんなテンション？って少し戸惑うし偶にウザイ

+6

-0

59. 匿名 2018/12/27(木) 13:06:19

年上とLINEするのに
自分たちの中の古い新しいで考える若者って馬鹿なの？

+15

-1

60. 匿名 2018/12/27(木) 13:08:27

+*:;;:* *:;;:*+ﾟ *☆*:;;;:*☆* ☆○o

↑
これ系は３０代～４０代前半に多いイメージ

+3

-5

61. 匿名 2018/12/27(木) 13:11:12

古いとかどうでもいいけどビジネスでは絶対使わないよ。

+9

-1

62. 匿名 2018/12/27(木) 13:12:49

素敵な方(40近く)で、「ぢゃないの？」と
じをぢと打っていてドン引き。
トピズレごめんなさい。

+6

-1

63. 匿名 2018/12/27(木) 13:14:58

>>62
ドン引きって言葉も古いよね

+8

-4

64. 匿名 2018/12/27(木) 13:15:55

私が勤務している会社ではLINEではなく「チャットワーク」
を使っています。

+0

-0

65. 匿名 2018/12/27(木) 13:16:30

出典：up.gc-img.net

+15

-0

66. 匿名 2018/12/27(木) 13:26:17

>>60
そうなんだ。
ガルチャンでもコメントにやたらと
□やら星を文末にくっつける人がいるけれど
コメントの内容もくだらないから
もっと幼い世代かとおもっていた。

+0

-0

67. 匿名 2018/12/27(木) 13:29:08

>>47
気持が悪いわ。

+4

-1

68. 匿名 2018/12/27(木) 13:31:49

いや、ビジネスメールで絵文字使うというのが、まずどうなの？
絶対だめでしょ。失礼でしょ。
ちなみに私は48歳です。この考え方がもうおかしいですか？

+12

-0

69. 匿名 2018/12/27(木) 13:35:24

>>65
docomoの絵文字すき

+3

-1

70. 匿名 2018/12/27(木) 13:37:27

世代違う人とメール？ライン？しないからわかんないんだけど「写メール」ってまだ使っていい言葉ですか？？
（３７歳女性）

+3

-3

71. 匿名 2018/12/27(木) 13:37:59

うちの友達はまだ、｢ぅん｣、｢そぅだね｣って小文字使ってて、職場でも先輩にLINEしたりする時にも普通に使うって言ってた。
もう無意識なんだろうな。
そんなの流行ってないし、アラサーでよく使えるよなって思う。

+4

-1

72. 匿名 2018/12/27(木) 13:39:22

職場のシフトとかの連絡、絵文字満載だわ。それでよしとされてる職場なので、ごめんなさい💦って急なシフト断る時くらいなら全然使う。
アラサーでガラケー全盛期で絵文字もふんだんに使ってた世代です。

+5

-0

73. 匿名 2018/12/27(木) 13:43:00

>>70
意味は分かりますが使っていません
（２０代前半）

+0

-0

74. 匿名 2018/12/27(木) 13:43:15

こんな統計偏りすぎてアテにならない。地域にもよるだろうし職種にもよるでしょう。
一概にビジネスってくくれないよね。あほくさ。

+0

-0

75. 匿名 2018/12/27(木) 13:44:34

>>47
私アラフォー。だとこうかな

「こんちには、元気？最近寒いね⛄
久々にお茶しよ✨ 女子会ここんとこいろいろあったから、おもいきり喋りしたぃよ～💦◯◯ちゃんに会いたよ(*^^*)」

+13

-1

76. 匿名 2018/12/27(木) 14:32:06

アラフォーだけど絵文字殆ど使わない
めんどくさい

+3

-0

77. 匿名 2018/12/27(木) 14:40:28

昔、命の危機に瀕した場面で
友人に救助を求めるメールを送ったけど
絵文字満載だったから深刻に捉えてもらえず
そのまま亡くなった女の子がいたよね
そのニュース見てから絵文字には頼らず
極力適切な言葉を使って
感情や意思を伝えるようにしてきた

+4

-0

78. 匿名 2018/12/27(木) 14:43:38

>>47
偏差値低い高校の女子？

+0

-0

79. 匿名 2018/12/27(木) 14:50:50

>>16
今の若い子って愛想ないよね

+2

-2

80. 匿名 2018/12/27(木) 14:52:11

中年男が仕事で使ってたらキモイ

+2

-0

81. 匿名 2018/12/27(木) 14:54:36

文章だけって寂しいし感情が読み取りづらい…
いれるべきでしょ👍
ギャップ萌えとかも面白いと思う笑

+0

-4

82. 匿名 2018/12/27(木) 14:55:35

40代だけど顔文字、絵文字まったく使わない
若い頃は携帯なんてなかったし
そういうの出てきたのは社会人の時だから
今と違って大人が絵文字や顔文字使うのには抵抗あった

+1

-1

83. 匿名 2018/12/27(木) 15:33:20

アララフォーだけど
ママ同士とか
知り合い同士なら
絵文字なし＝怒り
位に感じるけど。

実際切れてる人の
メッセージ（自分宛ではない）をみたら急にシンプル&敬語！

怖っ！と思ったよ

+0

-0

84. 匿名 2018/12/27(木) 16:17:57

>>57
いやこれけっこう的確じゃない？
マイナス多いけど私はすごい分かるよ。

+1

-3

85. 匿名 2018/12/27(木) 16:20:32

アラフォーです

プライベートでも絵文字ってほどほどが良いですよね。昔、好きになりかけてた男の人から絵文字だらけのメールが送られてきてドン引いてしまった経験があるわ

+0

-0

86. 匿名 2018/12/27(木) 18:34:29

50くらいの男性の
😅←これの使用率すごく高い。そして、すごく嫌い。

+7

-1

87. 匿名 2018/12/27(木) 19:14:56

>>23
ビジネスでLINEを使ってるってこと！！？？

+0

-0

88. 匿名 2018/12/27(木) 19:20:05

>>64
これ格安でも使えるのかな？
流行るといいねー

+0

-0

89. 匿名 2018/12/27(木) 19:38:02

スマホにして７年目くらいのアラフィフだけど、スマホにしてから😅←こういう顔文字使ったことないよ。なぜなら、老眼で表情がよく見えないからｗ
というかガラケーの頃もそんなに使う方じゃなかったし、絵文字も友人に気が向いたらしか使わなくて、仕事のメールではPCも携帯もフォント以外使ったことない。
ちなみにスタンプも購入したことなくて、最初っからあるやつしかないし、相手がスタンプの時に返す程度しか使わない。（たまには使うのだアピール）
おっさんとかおばさんは、意外とこういう文章派の頑固者みたいなタイプもいると思う。

+0

-0

90. 匿名 2018/12/27(木) 19:46:55

飲食店勤務ですが、まず職場の人と連絡先交換してない。

番号知ってるのは店と店長のだけで、仕事での連絡は直接か電話です。

+0

-0

91. 匿名 2018/12/27(木) 21:26:17

35歳だけど嬉しいとつい⤴︎を語尾につけてしまうけど、もしかして古いの！？

+8

-0

92. 匿名 2018/12/28(金) 01:38:50

えー30代後半だけど絵文字使いたくないし使わない
30代でまとめるのやめて欲しい