イープラス　新型コロナ中止のチケット払い戻し費用全額を負担　通常は興行主催者が負担「未曾有の事態」

1. 匿名 2020/03/05(木) 19:40:12

出典：www.asteria.com

イープラス　新型コロナ中止のチケット払い戻し費用全額を負担　通常は興行主催者が負担「未曾有の事態」― スポニチ Sponichi Annex 芸能 www.sponichi.co.jp

　チケット販売大手「イープラス」（東京都渋谷区）は5日、新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、今年2月1日～3月31日に中止が決定したイベントについて、通常は興行主催者が負担する、購入者へのチケット払い戻しに伴う費用全額を、同社が負担すると公式サイトで発表した。…

（一部抜粋）
イベント中止の際に当社が払戻対応を行う場合、コールセンターの人員、お客様から返送されたチケットの郵便代や開封・返金処理、返金に伴う振替払出証書の発行・郵送や現金振込手数料の費用として、興行主催者より中止払戻手数料を頂いておりますが、ライブやイベントを心待ちにしているファンの皆様のためにも、業界団体や関係各社と連携し、1日も早い事態の収束へ向けて、アーティスト、チーム、劇団、イベント団体の活動に微力ながらも役立ちたいと考え、今回の決定に至りました。

1件の返信

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2. 匿名 2020/03/05(木) 19:41:17

とうとう、東京も十歳未満の兄弟が感染

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3. 匿名 2020/03/05(木) 19:41:18

ありがとな

1件の返信

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4. 匿名 2020/03/05(木) 19:41:34

転売屋に返金する必要なし

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5. 匿名 2020/03/05(木) 19:41:35

勇気ある決断だ…
今回はチケットご用意できなかったって言われてももう文句言わないわ

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6. 匿名 2020/03/05(木) 19:41:53

こういうのはイメージUP

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7. 匿名 2020/03/05(木) 19:41:59

ロナウジーニョ逮捕のトピまだ？

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8. 匿名 2020/03/05(木) 19:42:00

ええ？！
やりすぎちゃいまっかー٩( ᐛ )و

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9. 匿名 2020/03/05(木) 19:42:17

イープラスすごい！
好感度アップ

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10. 匿名 2020/03/05(木) 19:43:05

主催者側も助かるだろうけど、何よりイープラスの財力にびっくり

1件の返信

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11. 匿名 2020/03/05(木) 19:43:09

いつもご用意してもらえないけどこれはすごいね

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12. 匿名 2020/03/05(木) 19:44:31

返金分あります
微々たる額ですが、その費用を御社に寄付したいです

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13. 匿名 2020/03/05(木) 19:44:52

いつも払ってる手数料が活かされた気がして嬉しい

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14. 匿名 2020/03/05(木) 19:45:10

イープラスさんカッコイイ
これからはイープラスでチケットとる　かもしれない

1件の返信

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15. 匿名 2020/03/05(木) 19:45:21

え、全額ってそこまでしなくていいんじゃない⁉︎すごい金額にならない⁉︎

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16. 匿名 2020/03/05(木) 19:46:11

イープラスありがとう！
中止になった6公演分🎫払い戻しよろしくお願いします🙇

1件の返信

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17. 匿名 2020/03/05(木) 19:47:15

これがホントだろ
なんで開催されないイベントのチケ代払ったままにしなきゃならんの？
開催されないのにチケ代だけは受け取りますっておかしい

4件の返信

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18. 匿名 2020/03/05(木) 19:47:36

イープラスすごい！
全然チケット当たらんけど！

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19. 匿名 2020/03/05(木) 19:47:50

たくさんのアーティストさん、４月からのライブは決行するかな？

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20. 匿名 2020/03/05(木) 19:48:37

>>15
いつもの謎の手数料が使われてると思いたい

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21. 匿名 2020/03/05(木) 19:48:46

転売屋には払戻ししなくていい
赤字のままにさせとけ

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22. 匿名 2020/03/05(木) 19:48:50

1件につき1000円くらいとる手数料も返してくれるの？

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23. 匿名 2020/03/05(木) 19:49:02

ここでチケット買うことにするよ。

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24. 匿名 2020/03/05(木) 19:51:08

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25. 匿名 2020/03/05(木) 19:51:25

すごいと思うけど、震災とか今回のコロナとかこんな未曾有の事態は払戻ししない前例を作った方が今後のためじゃない？
小さなライブハウスとか、あまり儲かってないアーティストとか、払戻しできない人達もいると思うから
次回必ず当選するとかにした方がいいと思う

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26. 匿名 2020/03/05(木) 19:51:49

>>10
余計な散財しないで、利益を貯めてたんだろうなーと思う。社長が賢いんだよ多分

2件の返信

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27. 匿名 2020/03/05(木) 19:58:45

イープラは特別手数料とかって2000円ぐらい取ったりしてきたけどこのため？

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28. 匿名 2020/03/05(木) 19:59:52

>>1
よくわからないんだけど、ちけっとのかいしゃなのかな？
えらいし、すごいね！かっこいいとおもいます☺

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29. 匿名 2020/03/05(木) 20:03:27

いつもチケットはイープラスで取ってます！
これからも使わせてもらいます！

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30. 匿名 2020/03/05(木) 20:04:32

手数料だけですよ。
チケット代と勘違いしてる人いますね。

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31. 匿名 2020/03/05(木) 20:05:54

こういう時、いろんな企業の善意のニュースがあると
自分も人の為に何かできる事はないだろうかと考えさせられる。

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32. 匿名 2020/03/05(木) 20:06:00

転売屋には返金しないでいいです。

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33. 匿名 2020/03/05(木) 20:06:13

イープラスすごい！
こういう対応しないと顧客が倒産しちゃう可能性もあるもんね😣
こういうときすぐ英断できる企業はすごいなって思う

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34. 匿名 2020/03/05(木) 20:06:37

そんな無理しなくてもと思うけど、財力あるのかな？とにかくeplus積極的に利用します！

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35. 匿名 2020/03/05(木) 20:08:09

イープラスは一枚チケット買うと手数料だけで千円くらいとるからね

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36. 匿名 2020/03/05(木) 20:08:32

今後はイープラスを優先的に利用します

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37. 匿名 2020/03/05(木) 20:15:48

今まで払ってた手数料がこれに使われるなら文句ないよ
ワルイマイナスとか言っててごめんね

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38. 匿名 2020/03/05(木) 20:18:20

他のチケット代行業者も是非、やってほしい

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39. 匿名 2020/03/05(木) 20:22:34

イープラスすごいね！

私は他社で一枚につき800円くらいだったかな、手数料かかったから羨ましいな。仕方ないんだけどさ。
買うときも手数料かかったし、手数料全部で3000円くらい消えた。

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40. 匿名 2020/03/05(木) 20:25:33

死活問題のアーティストもいるだろうから良かった！

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41. 匿名 2020/03/05(木) 20:25:55

よくわからん高い手数料取られてたのが不満だったけど、今こそ使い時ってこの機械にちゃんと使ってくれてなんかたまってたモヤモヤが昇華されたわ

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42. 匿名 2020/03/05(木) 20:27:25

旅行会社のキャンセル料もなんとかならないかな

直前だと80％とかとられるよね。

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43. 匿名 2020/03/05(木) 20:28:03

何月位までこんな状況が続くんでしょうね・・

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44. 匿名 2020/03/05(木) 20:29:01

払い戻しによる費用だよ。
中止になった時の払い戻し手続きにも
イープラは追加費用がかかるから
その追加費用が０円になるだけ。
普段からイープラは手数料すごくとるから
そのお金を今回のにあてるのかな

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45. 匿名 2020/03/05(木) 20:29:10

5月の頭に楽しみにしてるコンサートがあるけど…無理かなー？

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46. 匿名 2020/03/05(木) 20:32:48

>>14
かもしれないww

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47. 匿名 2020/03/05(木) 20:33:19

いつもナンジャタウン行く時買ってる！

ありがとう！
凄いね、優しいよね！

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48. 匿名 2020/03/05(木) 20:34:30

>>26
今までイープラス使ってなかった興行主への宣伝にもなるしね

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49. 匿名 2020/03/05(木) 20:38:44

ありがとうございます！
三四郎のオールナイトニッポンのライブ、ニッポン放送にはかなり痛手で番組存続危機の噂まで出てたので、有難い！

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50. 匿名 2020/03/05(木) 20:39:16

４月のイベントはどうなるのかな？

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51. 匿名 2020/03/05(木) 20:39:47

手数料批判してた人息してる？
こういうときのための手数料なんだよ？

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52. 匿名 2020/03/05(木) 20:39:57

す　すごい。。イープラス。

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53. 匿名 2020/03/05(木) 20:40:18

>>17よく読め

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54. 匿名 2020/03/05(木) 20:41:28

手数料なくしますってだけだから、イープラスにはそこまでダメージないよね。
チケット代そのものを返金するのは興行主。返金にかかる人件費を今回はいただきませんって話。

1件の返信

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55. 匿名 2020/03/05(木) 20:42:52

エーベックスもそうしてくれ

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56. 匿名 2020/03/05(木) 20:43:57

なんだチケット代かと思った
そりゃそうか！^^;

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57. 匿名 2020/03/05(木) 20:44:02

>>17
入ってくるチケット代アテにして動くからね。

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58. 匿名 2020/03/05(木) 20:52:46

これローチケとかぴあはどういう方針なんだろうね

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59. 匿名 2020/03/05(木) 20:53:21

大丈夫なの？つぶれない？

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60. 匿名 2020/03/05(木) 20:53:27

zipの乃木坂落選した😢💔

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61. 匿名 2020/03/05(木) 20:54:29

イープラスでチケット買いました
さすがイープラス♬
５月のライブだけどそれまで
コロナおさまって欲しい

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62. 匿名 2020/03/05(木) 20:57:32

危機回避のため自主判断で行かなかったから、払い戻しされることが羨ましい。
それに手数料までかからないなんて、イープラスのこの対応はすごい。びっくり。

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63. 匿名 2020/03/05(木) 21:02:15

普段の手数料が高いもんなー

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64. 匿名 2020/03/05(木) 21:04:36

一般発売まえの先行販売の手数料すごいし、そのぶん頑張ってほしい

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65. 匿名 2020/03/05(木) 21:14:26

チケット代の返金じゃないよ！
ライブが中止になった場合のチケット払い戻しするのに、普通ならイープラスに｢チケット払い戻しの手数料｣を追加で払わないといけないの！
その｢中止になったチケット払い戻しの追加手数料｣が０円になるだけで
イープラは特に赤字にもならないはず！
なぜならイープラはチケット購入時に1000円とかの手数料とるからプラマイ０くらいだと思う

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66. 匿名 2020/03/05(木) 21:15:52

チケット代を全額イープラスが返金してくれると勘違いしてる人が多すぎる！(笑)

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67. 匿名 2020/03/05(木) 21:29:26

ぴあもやってくれないかなぁ
２３日から払い戻し対応始まるんだよね

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68. 匿名 2020/03/05(木) 21:30:19

>>17
違いますよ

チケット代金は当然返金されるし、主催者側からも手数料をもらいませんよって話