デパコスBAの接客が良かった

+188

-1

3. 匿名 2024/03/30(土) 12:01:15

塩対応しかされたことないよ
若い頃でけっこう綺麗な身なりしてオシャレ
頑張って行ったのに

+61

-13

4. 匿名 2024/03/30(土) 12:01:17

その人によるんだよね。
私は営業すごいから面倒だった。
良い人の時もいたけどね。

+147

-0

5. 匿名 2024/03/30(土) 12:01:33

ディオールはどこ行っても感じいい
ただ人気だから接客待ちは結構ある

6件の返信

+82

-56

6. 匿名 2024/03/30(土) 12:01:44

逆に悪いところなんてあたったことないよ

+40

-22

7. 匿名 2024/03/30(土) 12:01:49

色々言われるけど、普通に想定どおりの丁寧な対応か、たまにそれ以上の接客を受けた事しかないんだよなぁ…

+125

-4

8. 匿名 2024/03/30(土) 12:02:23

地元のCHANELのBAさんとても親切。
特に口紅は、肌の色に合う色をチョイスしてくれるので助かる。自分じゃわからない。

+65

-4

9. 匿名 2024/03/30(土) 12:03:08

>>5
むしろディオールで酷い接客されたことある
プラチナム会員見たら態度が急変して多重人格かと思ったわ

5件の返信

+182

-7

10. 匿名 2024/03/30(土) 12:03:15

学生の頃とかはたまに雑な接客してくるBAもいたけど、社会人になってからは基本的にみんないい対応

+16

-1

11. 匿名 2024/03/30(土) 12:03:25

イプサとコスデコはどこのBAさんも優しい

+142

-10

12. 匿名 2024/03/30(土) 12:03:33

デパコス部員もある程度の顔面、肌じゃないと
なれないのかな。
デブはいいかもだけど。
ブス、汚肌の店員ている？

13件の返信

+6

-7

13. 匿名 2024/03/30(土) 12:03:38

いじわるBAさん

+14

-4

14. 匿名 2024/03/30(土) 12:04:00

>>1
それが本来の仕事。
でも捌かないとならんし、売らんとならんし、
サンプルクレクレとも戦わなあかん。

+59

-1

15. 匿名 2024/03/30(土) 12:04:17

>>12
落ちるよー

+9

-2

16. 匿名 2024/03/30(土) 12:04:20

>>1
ガル民凄い嫌うけどデパコスに限らず、デパートの店員は親切だよねえ

デパコスでCHANELとDIOR買って
デパ地下菓子、服、バッグも買ったけど接客丁寧
気分良く帰れる〜、

+119

-9

17. 匿名 2024/03/30(土) 12:04:46

>>12
肌汚いのを厚塗りしすぎて汚くなってる人なら見た事ある

+12

-2

18. 匿名 2024/03/30(土) 12:05:09

長年通ってた好きなDiorのBAさんがいたよ。免税店でお安く買えたとしても好きなBAさんから買いたいと思って買うの控えてたぐらい。カラーアイシャドウのメイクが上手で使い方がいつも参考になってた

+83

-1

19. 匿名 2024/03/30(土) 12:05:14

資生堂はすごく丁寧だから好き

5件の返信

+96

-8

20. 匿名 2024/03/30(土) 12:05:32

今更聞けないんだけどBAってなに？
発音は『ば』？

4件の返信

+5

-17

21. 匿名 2024/03/30(土) 12:06:23

>>12
MACは肌荒れしてる店員さんが多くて成分きついのかな？って思ってベースメイクは購入しなかった。もう20年前だから今は違うかもしれないけど

+21

-3

22. 匿名 2024/03/30(土) 12:07:06

>>2 改善されてくならいいと思う。今まで客選びすぎ

+133

-3

23. 匿名 2024/03/30(土) 12:07:10

>>12
スキンケアに力入れてるブランドの方が汚肌だったりするからテンション下がる
スキンケアのせいじゃなくてストレスとかだろうけど

+32

-3

24. 匿名 2024/03/30(土) 12:07:41

私もデパコスBAさんはいい人しかあたったことないからSNSで散々な言われよう見てそういう人もいるのかと驚いた
主さんと同じく緩い服装でフラッと寄ったこともあったけど見た目で判断せずによくしてくれたから
でも忙しい店舗で土日混んでる時だとキツイ人もいるのかもね

+51

-0

25. 匿名 2024/03/30(土) 12:08:06

デパコスのBAで嫌な思いをしたことはありません。
時間がある時に行くと、今のメイクのやり方も勉強できるし、自分の顔で試してもらっていいなと思ったものを購入して、時代にあったメイクにアップデートできるから良いです！
自分の場合だけの、マスカラは黒! アイラインは黒！っていう思い込みが覆って良かったです

+15

-3

26. 匿名 2024/03/30(土) 12:09:03

>>13
なんで急にBAって言い方、ガルちゃんで流行ってんだろ？

5件の返信

+0

-23

27. 匿名 2024/03/30(土) 12:09:07

一度シュウウエムラで言葉選びに心遣いが感じられて色選びも的確で
中性的で綺麗なBAさんに接客してもらったんだけど、その後その人を一度も店頭で見たことが無い
他店からのヘルプとかだったのかな…

+75

-1

28. 匿名 2024/03/30(土) 12:09:27

逆に、自分が急いでいるのに、ゆっくり丁寧対応のBAさんにイラッとしたことはあるけど、それは自分の余裕のなさが原因です

+0

-12

29. 匿名 2024/03/30(土) 12:10:30

>>20
美容部員のことらしいいからビューティーアドバイザーか？
いつからCA的に呼ぶようになったんだ

+10

-7

30. 匿名 2024/03/30(土) 12:10:34

名古屋のNARSのお姉さんはほんと優しくてはっきり言ってくれてありがたかった！
そのあと、ディオール寄ったらめちゃくちゃイラついてたからまあ店舗によってというか人によって変える人は一定数いるよね

+65

-3

31. 匿名 2024/03/30(土) 12:10:47

>>26
ビューティーアドバイザーの略だから、大体分かるよね…

+31

-1

32. 匿名 2024/03/30(土) 12:10:53

>>1
もし親切でよかったな〜と思ってくださったならぜひ百貨店宛にメールなどよろしくお願いいたします…
ブランドには百貨店側から報告がいくので
褒賞があり、本人の励みにもなりますので、もし、ご満足いただけてお時間あれば、何卒…

+145

-4

33. 匿名 2024/03/30(土) 12:11:03

>>20
ビューティアドバイザーの略じゃない？
デパコス買った事ないけど

+2

-2

34. 匿名 2024/03/30(土) 12:11:04

>>1
アルビオンはいつ行っても店員さん親切。（都内、横浜付近しか行ったことないが）

+46

-3

35. 匿名 2024/03/30(土) 12:11:23

>>26
がる以外でも普通に言うよ

+31

-0

36. 匿名 2024/03/30(土) 12:11:23

MACの男性BAさんがめちゃくちゃメイク上手で家で教えてもらった通りにメイクしてみたけどやっぱり自分じゃ再現出来なかったな。男性BAさん良かったわ

+30

-1

37. 匿名 2024/03/30(土) 12:11:30

態度悪いって言う人、客だからって態度とってそう

+7

-9

38. 匿名 2024/03/30(土) 12:11:38

web漫画のツボウチん家で紹介されてた研修中のラッピングをとにかく紹介してくる人からコスメ買いたい、いい人そうだから

+0

-0

39. 匿名 2024/03/30(土) 12:11:54

>>16
そうなのよ。周りの客層もイヤな人あんまりいないし。私メンタルしんどい時は、スーパーじゃなくてデパ地下で食材買うようにしてる。

+56

-2

40. 匿名 2024/03/30(土) 12:12:03

>>8
客観的に見て似合うアイテムを選んでくれるBAさんいいよね！
自分で選ぶと、どうしても似たような色とか「好きだけどに合わない色」を選んでしまいがちだから、BAさんが何種類か候補を出してくれると嬉しい

クレドで選んでくれたチークと口紅は自分では選ばない色だったけど、タッチアップしたらピッタリ合ったから買ったよ

オンラインで買えるのは便利だけど、カウンターで買うことの良さはそこだよね

+63

-0

41. 匿名 2024/03/30(土) 12:13:11

クレドのBAさんはいつも丁寧でやさしいです。

+31

-0

42. 匿名 2024/03/30(土) 12:13:25

>>12
汚肌の人結構いるよー。
遠目で見ると綺麗に感じるけど、近くで見るとすごい厚塗りして隠してる

+24

-3

43. 匿名 2024/03/30(土) 12:13:33

>>35
ちょっと前までガルちゃんじゃ美容部員って言ってたよ
急にBABABA言うようになった

+1

-19

44. 匿名 2024/03/30(土) 12:14:27

>>1
BAさんて、どうやったらなれる？
やっぱり美容学校とか行かないとだめ？

6件の返信

+1

-0

45. 匿名 2024/03/30(土) 12:15:24

>>12
むしろお肌はあんまり…という印象。
濃い目のお化粧やストレスのせいかなぁと思ってる。

+28

-1

46. 匿名 2024/03/30(土) 12:15:53

RMKは親しみやすい感じ。
みなさんお肌きれいだなーと思っています。
BAさん含め、雰囲気が好きです。

+31

-5

47. 匿名 2024/03/30(土) 12:16:07

>>9
ディオールで色選びに迷ってたら
（色がたくさんあってわからなくなった）
軽く溜め息つかれた。

+88

-0

48. 匿名 2024/03/30(土) 12:16:17

>>1
エスティローダーのBAさん
感動してしまうぐらい嬉しい接客でした

馴れ馴れしい口調なのに圧迫感のある
デパコスコーナーが苦手だったのですが
幸せになれるリップが流行った頃に
勇気を出して買いに行ってみたら
礼儀正しく丁寧で
それでいてフレンドリーな感じで
お買い物は人（店員さん）を買うって
こういうことを言うんだなと思いました

+48

-2

49. 匿名 2024/03/30(土) 12:16:26

散々試すだけ試して帰ってく人の相手してる間に買う物決まってるのに待つの嫌で帰る人がいるのを、BAさんはどう思ってるのか知りたい

+8

-3

50. 匿名 2024/03/30(土) 12:16:47

tuしてるの見たけど、リップからそのままリップブラシで塗ってて、え、汚くない？と思ったんだけど私だけかな。
使用する分だけ削って別にして、塗ってよって思った。
そのブラシも毎回ちゃんと洗ってるのか疑問。

+8

-8

51. 匿名 2024/03/30(土) 12:17:20

>>44
普通に就活じゃないの？
美容学校出身じゃないとダメなのかな

+3

-0

52. 匿名 2024/03/30(土) 12:17:41

>>28
私、急いでるときは初めから「急いでるので包装とか簡単でいいですよー」って言ってる
そうするとBAさんはササッと包んでくれるし、あれこれ奨めてきたりしないから、お互いのためにも最初に「あまりゆっくりできなくて…」と伝えたらいいと思う

急いでいても、その時期のおすすめがあるときは「今おすすめのサンプル、よろしければお使いください」と入れてくれたりするし(使ってみて気に入れば次回買ってます)

+33

-0

53. 匿名 2024/03/30(土) 12:18:15

カバーマーク、一時期愛用してて
BAさんも皆優しく親切で足しげく通ってたけど
ある時異動してきたのか新しく入ったっぽい
年齢はベテランと思われる外見もスタイリングも個人的に好みではないBAさんに当たり
「お客様はナチュラルな感じだから～」
「ナチュラルな感じのお客様には～」と
やたらナチュラル使ってて
その使い方や言い方がナチュラル＝地味、垢抜けない、田舎者(実際は都心育ち&住みで歩いて来店)
に聞こえてきてイヤな気分になって
放心状態でトボトボ歩いていたら
デコルテの柔らかい雰囲気のBAさんに声かけられて
タッチアップの手がふんわりあたたかく、
肌も透明感ある！って褒めてもらって癒された。
チーク2色買った。
全て主観というか直感的なものなんだけど。

+11

-30

54. 匿名 2024/03/30(土) 12:19:02

Ｘ見てもガル見てもディオールは接客態度真っ二つに別れてるよね？当たり外れが大きいんだろうなぁ。私の地元の百貨店のディオールは親切な人ばかりだよ。都会だと色んな人がいるのかもと思って怖くて行けないので地元しか行けない。

+31

-1

55. 匿名 2024/03/30(土) 12:19:40

基本的にどこのお店も良い店員さんだよね
ただ前を通っただけでも「いらっしゃいませ」って言ってくれるし、学生の時に普段着でふらっと寄ってしまった時も丁寧だった
年取ってから行っても、リップ一本しか買わなくても変わらず丁寧です

+11

-3

56. 匿名 2024/03/30(土) 12:19:42

>>49
しゃーないから諦めてるんじゃない
BAだってそっち行きたいけど現実問題先に相手してる客放り出して行くわけにもいかないじゃん
化粧品に限らずだよ

+36

-0

57. 匿名 2024/03/30(土) 12:20:54

>>2
10年前当時31歳で初めてデパコス行った時からめちゃくちゃ優しくて拍子抜けしたよ
身構えて日和ってた若い頃の時間が無駄だった

+35

-3

58. 匿名 2024/03/30(土) 12:22:55

>>26
全然急じゃないよ。前から美容トピでは普通にBAさんて書いてる人いるよ。

+25

-0

59. 匿名 2024/03/30(土) 12:25:17

>>29
ネットではかなり前から使われてるけどな

+6

-0

60. 匿名 2024/03/30(土) 12:25:51

シャネルでリップ買った時、リップしか買ってないのにＢＡさんがこうするとお顔が明るくなりますよってハイライトを入れてくれて。
凄く肌が綺麗に見えてさすがシャネルのＢＡさんだって感動しちゃったよ。
自分でやってもあんなふうにならないと思う…けど、そのハイライト欲しくなっちゃったから夏ボーナス出たら買うつもり。

+38

-1

61. 匿名 2024/03/30(土) 12:25:59

イブサンローランのあの方はやっつけ感すごかったなー
予約ふだ配るほど順番待ちで忙しいのだろうけど、質問やこっちの色もなど提案すると目をわかりやすくかっぴらいては？！みたいな顔されて怖かったわ
空いてる所は余裕あるから優しい

+7

-2

62. 匿名 2024/03/30(土) 12:26:05

>>22
ホントに。なんか知らんがお高くとまりすぎだよね。

+48

-6

63. 匿名 2024/03/30(土) 12:27:18

アクセーヌ、接客する気ないなと思うくらい素っ気なかった
ずっとアクセーヌを使ってる友だちについて行ったけどそこでも友だちに対して塩だった

+21

-0

64. 匿名 2024/03/30(土) 12:27:40

たまーに学校でカースト一軍だと勘違いしたような女子連中みたいなBAさん達がいる
こそこそと客のことをクスクス笑ったり、馬鹿にしたような態度とったり

プロはそんなことしないけどね

+31

-7

65. 匿名 2024/03/30(土) 12:28:56

>>8
こないだタッチアップで半顔メイクしてもらったんだよね。どっち買うか迷ってて。知り合い二人はA、シャネルのBAさんはBが似合ってるって言ってて。Aにほとんど決めてたけどBを買ったの。でもBで大正解だった。新しいメイク提案してくれるのいいよね。
ちゃんとタッチアップしてもらいにいくの大事かも

+36

-0

66. 匿名 2024/03/30(土) 12:30:20

>>1
シャネルってコロナ前とかまで割とスンっとした接客だと思ってたけど。最近行ったらイメージ変わってた

+16

-0

67. 匿名 2024/03/30(土) 12:30:40

>>4
ほんとそれ
ブランドかえたくて、1番近くの店舗で最初にしてもらったおばさんBAは、私の要望全無視で自分の売りたい商品にさせたがる感じだったから、別の店舗行ったら自分の肌に合う商品勧めてくれてすごく良かった。同じブランドなのにこうも違うのかーって
またそこに行きたかったけど、遠くて仕方なく近くの店舗にしたらまた違うBAさんだったけど、その人も良い提案してくれるし感じも良かった

その後通ってるけど、そのおばさんBAに当たった時だけはツイてないなと思う

+15

-1

68. 匿名 2024/03/30(土) 12:31:50

>>4
人のその時の機嫌にもよるなーとも思いました

+1

-0

69. 匿名 2024/03/30(土) 12:33:29

>>49
あるねー
その場合、「すみません、会計だけなのでちょっとだけいいですか？」と口を挟んだらBAさんは対応してくれるのかな？

+1

-13

70. 匿名 2024/03/30(土) 12:33:44

>>53
薄化粧で落ち着いた雰囲気なのかな
バカにしてくるBAさんいるよね

+25

-2

71. 匿名 2024/03/30(土) 12:35:10

>>39
わかります

+5

-0

72. 匿名 2024/03/30(土) 12:35:29

>>9
ディオールは対応悪いので有名だよね
大体何かあるのはディオール

+83

-1

73. 匿名 2024/03/30(土) 12:35:57

+30

-0

74. 匿名 2024/03/30(土) 12:37:21

ゲランのBAさんは良かったな
私みたいなもさい女相手にも接客丁寧で色々相談乗ってくれた

+22

-0

75. 匿名 2024/03/30(土) 12:38:31

ディオールとシャネルでは嫌な目にしか遭ったことない
札幌の某デパート

+18

-1

76. 匿名 2024/03/30(土) 12:39:00

>>9 私も良いイメージない。スキンケア商品から揃えてる上客の方がいいに決まってるけど、口紅使ってみたいなーくらいのチョイ客の扱いがイマイチで二度と行きたくない気持ちになった。もったいない接客してる

+71

-0

77. 匿名 2024/03/30(土) 12:41:00

>>19
わかります！
クレドで嫌な思いしたことない。
コスデコも丁寧でとても良い。
ルナソル、スックのカネボウ系ははすごく人によるとおもう。

+36

-0

78. 匿名 2024/03/30(土) 12:41:01

>>1
顔が小さい
中側面も余白がないって言ってくれた

それだけでファンデと下地お買い上げした
私ちょろいwww
お世辞でも良い、何も褒めてくれないBAもいるからさホラ

+8

-1

79. 匿名 2024/03/30(土) 12:41:56

>>9

ディオール以外でも購入履歴確認した後にわかりやすく態度変わるBAさん多い。。
私は見た目だけだとやぼったくてあんまりデパコス買わなそうに見えてるんだろうなぁって笑

+60

-1

80. 匿名 2024/03/30(土) 12:41:57

>>22
いや、大したことないことまで晒されて気の毒だったよ。そんなマナーなってない客なんだから雑に扱われて当然。どうせ滅多に買えない貧乏人だから余裕がなくて騒いでるだけ

+6

-15

81. 匿名 2024/03/30(土) 12:42:28

>>32
百貨店に限らず病院や市役所でも神対応されたらお礼の連絡するんだけど逆に迷惑かなって
思ってたから少し参考になった
とりあえず商業系はにはメーカーサポートか施設代表にお礼するね

+73

-2

82. 匿名 2024/03/30(土) 12:43:01

>>60
買って差し上げてー

+12

-1

83. 匿名 2024/03/30(土) 12:45:44

前住んでた県のアルビオンのBAさんは、芋な私にも本当に親切だった
タッチアップでは、しっくりくるのにちゃんと新しい自分に仕上げてくれるメイクを提案してくれて感動した
デパコスデビューがアルビオンで本当に良かったと思う

+33

-1

84. 匿名 2024/03/30(土) 12:46:50

>>16
いい接客をされると気持ちが良くてついあちこち寄ってお買い物しちゃうんだよね
最近は過度な接客を嫌がる声を拾ってるのか、つかず離れずでますます買い物しやすくなっちゃった

+26

-0

85. 匿名 2024/03/30(土) 12:47:45

RMKはいつも優しいイメージ
学生時代に初めて行ってすごく優しく丁寧に教えてくれたし、繁忙期はサクッとしてたけどその時以外はいつも優しかったなあ

+10

-3

86. 匿名 2024/03/30(土) 12:47:48

こういう話になるとそんな人いるの？ってコメントがXでもガルでも散見されるけど
実際容姿で態度を変えてくるBAは本当に一部だけどいるから、当たった人は運がなかったと思うしかない

+23

-0

87. 匿名 2024/03/30(土) 12:48:18

>>43
文字を省略できるものをするのはネットの昔からある流れだし、BA自体の呼び方は、美容業界がこぞって使いだしてだんだん浸透したものであって、様々なところに影響が出だすのは普通だと思うけど

逆に昔の呼び方に固執しないといけない理由がわからない

+6

-0

88. 匿名 2024/03/30(土) 12:49:50

ごめん>>86は>>22へのレス

+0

-0

89. 匿名 2024/03/30(土) 12:50:33

>>81
市役所は公務員だから市民へのサービスは当たり前
真っ当な公務員なら市職員として当たり前のことをしているだけですと対応する

+0

-27

90. 匿名 2024/03/30(土) 12:50:55

>>43
今はBAって呼ぶのが普通なのよ
あなたが着いていけてないだけ

+9

-0

91. 匿名 2024/03/30(土) 12:52:25

>>81
横
私は公務員なのですが、ちゃんとやって当たり前のような仕事のせいか、あまりお礼を言われることがないので、たまにお礼を言われるとめちゃくちゃ嬉しいし励みになります
トピズレすみません

+57

-1

92. 匿名 2024/03/30(土) 12:53:15

>>86
シャネルにシャネルのバッグで行った時は「鞄もシャネルですね～素敵です！」と褒めてくれて丁寧すぎたけどロンシャンで行った時は可もなく不可もなくだったの思い出したｗ普通に接客してくれたからいいんだけど、ハイブラ持ってると接客丁寧になるんだなと。

+7

-8

93. 匿名 2024/03/30(土) 12:53:40

>>70
ありがとうございます。
まさに下に見られたというかバカにされたんだと思います。

+7

-4

94. 匿名 2024/03/30(土) 12:55:38

>>77
この前初めてクレド行ったらめちゃくちゃ親切でびっくりした。ベテランの方だと思うけど細かく肌質とかも聞いてくれて気持ちよく購入できた

+28

-0

95. 匿名 2024/03/30(土) 12:56:02

>>11
外資系はピンキリな印象あるけど国産ブランドは比較的まとも。

+44

-1

96. 匿名 2024/03/30(土) 12:57:11

私はアラフォーの地味なガル民なんだけど、どうしても香水ほしくて、お金持ちマダムしか近寄っちゃいけないと思ってたゲランにおそるおそる行ってみたら親切でホッとした

+27

-0

97. 匿名 2024/03/30(土) 12:58:20

>>91
もしかするとあなたが私が神対応と感じた職員さんかもしれない
その節はありがとうございました！

+29

-0

98. 匿名 2024/03/30(土) 12:58:53

>>89
別に喜んで欲しくて連絡してるわけじゃないから。

+12

-0

99. 匿名 2024/03/30(土) 13:00:04

>>1
CHANEL
「今日は買わないんですけど…」と前置きで気になった新製品を試させてもらった。
丁寧に対応してくれただけでなく、私の骨格にあった付け方まで教えてくれて、その日は買わなかったけど、やっぱりって別の日に買いに行った。
商品も良かったけど、BAさんの対応込みで購買意欲がでるよね。そういう戦略にまんまとハマってるのかもしれないけどwどうせ買うならぜひここでってとこで買いたい

+46

-0

100. 匿名 2024/03/30(土) 13:00:30

シャネルのアイシャドウもDiorも色が気になってるって言ったら手に塗って見せるだけなんだけど、
タッチアップは言わないとしてくれないのかな？
手に塗っただけじゃわからん

+16

-3

101. 匿名 2024/03/30(土) 13:00:51

トムフォードでアイシャドウ買ったとき迷いまくってパレット４つもタッチアップしてもらった
めっちゃ時間取らせたのに他商品をゴリ推しされることもなく最後に購入するカラーでメイクやり直してくれてすごく丁寧で良い接客だったよ

+20

-0

102. 匿名 2024/03/30(土) 13:02:17

MACで私の毛穴と大量のシミを綺麗に隠した神メイクをしてくれたBAさんには頭が上がらない
最初はコンシーラーだけ買う予定だったけどベースメイク一式お買い上げした

+21

-2

103. 匿名 2024/03/30(土) 13:03:10

>>56
百貨店の化粧品の売り方独特だから。海外だとディオールでもマックでもドラコスみたいに売ってるのに

+6

-1

104. 匿名 2024/03/30(土) 13:03:11

買わないってわかると
手のひら返したようになるBAさんはいた。
銀座◯丸のDIO◯

+4

-9

105. 匿名 2024/03/30(土) 13:03:55

>>44
友達はパートでやってたよ
元々金融勤めで結婚して辞めて転職
デパートの海外ブランドで普通に求人見て受けたら受かったって
百貨店側の社員と契約社員、パート、メーカー側の社員とパートの構成だったらしい

+24

-0

106. 匿名 2024/03/30(土) 13:04:53

>>53
タッチアップやコスメ買い目的でショッピングする時
落とす前提だからあえて簡単に落とせて肌に負担ない薄化粧で行くよね？
ナチュラル連呼腹立つのわかる気がする

+16

-4

107. 匿名 2024/03/30(土) 13:08:33

シャネルとかディオール、サンローランクラスのブランドだと、キャバクラとかのお土産に大量買いするじじいとかもいっぱいいて太客だったりするからその相手とかめんどいんだって
普通にお悩み相談で来るお客さんはちゃんと対応するよーっていってた
ただ人が足りないとかだとかかりきりになれないから、口頭での接客だけになったりすることもあるって言ってた

+11

-0

108. 匿名 2024/03/30(土) 13:09:16

>>99
分かる
戦略にはめてくれとさえ思うw
いい気分で買い物できたアイテムって、使っていて気持ち良いんだよね

+22

-1

109. 匿名 2024/03/30(土) 13:10:05

>>77
お高いから頻繁には買えないけどクレドのBAさんは親切で気さくに接してくれる。小心者なので有難い。

+28

-1

110. 匿名 2024/03/30(土) 13:10:49

>>67
昔は年配BAの方が経験豊かで良いかなと思っただけど若い人の方が柔軟で適切なアドバイスくれるなと考え変わった。
今のところ、お母ちゃん系の迫力系やマダム系ルックスのBAで当たりがないかも…
経験豊富な自信のせいか言葉強めでグイグイ来る人多かった。
年配でも迫力系ではない人はそうでもないんだけど。

+18

-1

111. 匿名 2024/03/30(土) 13:14:42

RMKのBAさんすごく優しかった。ディオールは威圧的だけど話してくれる内容はすごくしっくりきたし的確にアドバイスくれた。

+18

-0

112. 匿名 2024/03/30(土) 13:19:30

>>26
アラフォーだけど、20年ちょい前からネットではBAさんって普通に使ってたよ
それ以前は知らん

+24

-0

113. 匿名 2024/03/30(土) 13:29:42

美容部員ですがXとかで接客悪かったって燃えてるの見て、逆に丁寧に接客しようってお灸据えられた気持ちになります…明日は我が身というか😂
あとどなたか書いてくれてたように、急いでますって言ってくださると助かります。めちゃめちゃ急ぎます。笑

+46

-0

114. 匿名 2024/03/30(土) 13:36:02

色々接客してもらったけど
ブランドもあるけど
結局はその人次第な気がする

+17

-0

115. 匿名 2024/03/30(土) 13:36:48

高校生の頃、めっちゃ優しいＢＡさんにメイクを教えてもらってちょっとづつ買い揃えていってた。うまくアイブロウを削れなかったんだけど持っていくと削ってくれた。
あの時のシュウウエムラのお姉さんありがとう

+20

-1

116. 匿名 2024/03/30(土) 13:38:40

コスメデコルテ、ランコムは、ハズレのBAさんに当たった事無いぐらい感じ良い。
シャネル、ディオールは、当たり外れ大きい‥

+19

-0

117. 匿名 2024/03/30(土) 13:41:01

>>103
欲しい物決まってて接客面倒くさい時は、シャネル、ディオールやらのブランドがまとまったお店行く。

+11

-0

118. 匿名 2024/03/30(土) 13:41:47

>>43
BAにさんつけると、ばあさん

+1

-10

119. 匿名 2024/03/30(土) 13:43:26

YSL、NARS、クレド、SK-IIはどの店舗でもとても感じが良い。
なんかdiorが対応酷いとこ多いらしいね。買ったことないから知らないけど。友人は酷い店舗は客が少なくてdiorなのに並ばないから逆に当たりって言ってた笑

+19

-0

120. 匿名 2024/03/30(土) 13:44:52

シャネルはめちゃくちゃ優しい人にしか当たったことないから好き
銀座三越も日本橋高島屋も横浜高島屋も玉川高島屋もみんなめちゃくちゃ優しい
日本橋高島屋のディオールもめちゃくちゃ親切だった
伊勢丹のRMKはものすごい怖い人に当たってもう行きたくない

+21

-2

121. 匿名 2024/03/30(土) 13:46:35

>>4
時間があるのに提案してくれないＢＡさんの方が苦手。
それが良いと思う人も多いのだろうなと思いますが乗せられて色々買いたい。笑
だから年配の方の方がラッキーと思ってしまう。
急いでいる時に品番だけ伝えるとサクッと早いのも年配の方が多い気がします。

+30

-0

122. 匿名 2024/03/30(土) 13:51:15

結構コスメやスキンケアは百貨店のカウンターで買うけど嫌な接客は2回だけかな
国内ブランドで嫌な思いはしたことない

+8

-0

123. 匿名 2024/03/30(土) 13:51:34

町田○田急のクレ○BAは最悪
こんな嫌な思いしたの初めてだった。
二度と行かない

+6

-3

124. 匿名 2024/03/30(土) 13:53:29

>>5
私はDIOR嫌な思いしたことあるなぁ
外資系はBAの当たり外れ大きい気がする

+47

-0

125. 匿名 2024/03/30(土) 13:54:03

ヘレナルビンスタインで初めてファンデーション買いに行ったけど基礎化粧品からフルメークしてくれた！あの時のお姉さんありがとう

+9

-0

126. 匿名 2024/03/30(土) 13:56:21

接客が良ければ、タッチアップしてくれた予定以外のものも買う

+21

-0

127. 匿名 2024/03/30(土) 13:57:18

>>1
同じくMACの接客にはハズレがない。皆いい。名古屋でも東京でも。まずメイク上手い。そして早い。待たせない接客が凄い。押し付けがましくない、フレンドリーだから助かる。このメイクや道具はこう使うのか明確にわかる。気がついたらMACのリピーターです

+6

-2

128. 匿名 2024/03/30(土) 13:58:28

>>5
わかります。THEエレガントな接客だった。まず美容部員さんが綺麗。そして丁寧でわかりやすい。ディオールのファンになりました

+6

-14

129. 匿名 2024/03/30(土) 13:59:40

>>19
分かります。資生堂は皆さん丁寧で好感持てます

+28

-1

130. 匿名 2024/03/30(土) 14:00:52

アルビオンの接客が好きです。親切な人が多い

+21

-2

131. 匿名 2024/03/30(土) 14:07:15

>>44
たまに求人出てるけど、めちゃくちゃ安かった印象
ブランドによるかもしれないけど

+14

-0

132. 匿名 2024/03/30(土) 14:11:14

>>1
コスデコのルースパウダー買いに行ってタッチアップしてもらったんだけど、色選びに悩んでたら無言真顔で感じが良くなかった。
久々の高い買い物だったけどシコリが残っちゃったよ。

+12

-2

133. 匿名 2024/03/30(土) 14:13:39

>>12
そんな人から買いたいか？と言われれば説得力に欠けるよね。
顔があまり重視されないのはモール内のコスメ売り場くらいじゃないかな？

+2

-3

134. 匿名 2024/03/30(土) 14:16:34

>>44
肌が綺麗で化粧映えする顔立ちじゃないと採用されないのかな？とか
メイク上手くないとダメなのか？とかそっちが気になる
自分がBAになりたいわけではないけど

+14

-0

135. 匿名 2024/03/30(土) 14:22:30

決まってるの即買いだから接客気にした事ない。最近それこそ面倒くさくなってネット購入してるよ。

+6

-0

136. 匿名 2024/03/30(土) 14:22:47

ブランド終了してしまったけど、アンプリチュードの販売員さんはどの方も親切で感じ良かった
初めて店舗に行った時、男性BAさんが対応してくれてタッチアップしてもらいながらシワや老眼や白髪やと老いについて話が盛り上がって楽しかったです

+11

-3

137. 匿名 2024/03/30(土) 14:25:13

シャネルとドルガバ、どちらも美容好きそうな男性BAさんで似合う色を一緒に探してもらった。

+4

-0

138. 匿名 2024/03/30(土) 14:26:24

>>12SKⅡは失礼ながらかなりの汚肌の人いたよ

+9

-0

139. 匿名 2024/03/30(土) 14:27:16

>>53長い

+9

-1

140. 匿名 2024/03/30(土) 14:30:05

>>86それは思うなーあとさ、X見てると客側が会話のキャッチボールが出来てない人結構いるんだよね。
そういう人相手にするの大変だと思う

+10

-1

141. 匿名 2024/03/30(土) 14:36:45

外資系は当たりハズレがある
国内メーカーでは嫌な思いしたことない

+9

-0

142. 匿名 2024/03/30(土) 14:42:12

ガルちゃんで
大阪の大丸のBAさんの評判がよさそうだったからいつか観光兼ねて行ってみたい

+9

-1

143. 匿名 2024/03/30(土) 14:53:47

CHANELは1人は良くしてくれる人がいて
他は店長っぽい人含めて八百屋みたいで面白いから
CHANELで買うのは楽しい。
ポーラは若い人しか見かけないけど落ち着いてて
アドバイスしてくれるからまた行こうと思ってる。
クラランスも良かったけど個人的に肌に合わない。

スリーは私が年寄りだから？ちょっと相手にしてない感じ
ディオールは店長とチーフ？とか毎回居る人以外は
微妙かな。若いからか売ってやってる感じ。
見定めてくる子とか居るからもう行くのよそうかなって。
エスティーも微妙
ジョーマローンも1人真面目な子以外良くない
かな
最近Macが評判いいから行きたいって思ってる！

+7

-2

144. 匿名 2024/03/30(土) 14:55:26

>>5
表参道にすっごい感じ悪いキューピーみたいな人がいた。
結構買ってたけど(年間50万以上)あれ以来、Diorでは買ってない。

MACは中国人店員がダメ過ぎ。

ボビイブラウンはどこも良い。

+27

-0

145. 匿名 2024/03/30(土) 14:58:50

>>20
BA＝ビューティーアドバイザー
って昨年ガルちゃんで知ったよ笑

はじめはNG投稿にならないように｢婆｣を言い換えたものだと思ってたんだけど、コスメ系トピで度々使われてて｢これってビューティーアドバイザーのことか！！！｣って気付いた笑

+2

-8

146. 匿名 2024/03/30(土) 15:00:01

>>69
割り込みは出来ない感じだよ

+15

-0

147. 匿名 2024/03/30(土) 15:01:00

>>12
前にエスティローダーで吹きでものだらけの店員さんいたよ。よくカウンターに立たせるなと思った。

+7

-0

148. 匿名 2024/03/30(土) 15:04:05

ジバンシーの4色のパウダーがバズってたから勇気出して渋谷の西〇に行ったけどタッチアップしながら解説してくれてありがたかった～！もちろん購入したよ。平日で人がいなかったからのもあるのかな

+15

-0

149. 匿名 2024/03/30(土) 15:08:28

>>5
同じ店舗でも人によって全然違った。
当たり外れと言うか相性もあるよね
前回めちゃめちゃ良い人に当たって次回から指名したいと伝えて名刺もらってきた

+17

-0

150. 匿名 2024/03/30(土) 15:10:33

>>7
私も。
MAC、CHANEL、RMK、カバーマークとかめちゃくちゃ優しく丁寧で、嫌な気持ちになったことない。

+9

-0

151. 匿名 2024/03/30(土) 15:11:13

>>142
上沼恵美子さんで盛り上がってたトピで大丸いいって書き込みありましたよね！
私も行ってみたいです

+13

-1

152. 匿名 2024/03/30(土) 15:23:01

>>106
分かっていただきありがとうございます。
私はいつも子供を園に送っていった足で
地下での食品の買い物を兼ねて行ってたので
ナチュラル通り越して
生活感出ちゃってたのでしょうね。

+10

-0

153. 匿名 2024/03/30(土) 15:40:13

デパコスのカウンターで一式買ってみたい。１度も行ったことない。詳しくないからどこのブランドが良いのかもわからないけど。

+9

-0

154. 匿名 2024/03/30(土) 15:44:51

>>12
逆だと思う。

昔、美容雑誌でＭＡＣだかNARSだかのＢＡが、『私は一重だから、うちのブランドのアイライナーで変わった。』って、すごいこだわってた。
それに、covermarkとかなら、むしろ肌に悩みがあるＢＡのが、悩みがある客に良い接客ができるかもしれない。

キャバクラや風俗なら、美肌美人しかダメだとは思う。
でも、ＢＡならブスや汚い肌のＢＡもいた方が、ブスや汚い肌の客のニーズが分かるし、客層も広がる。

ただ、デブだけはだめ。
ブスや汚い肌は、どんなに頑張っても限界はある。
でも、仮にも美を売る仕事の以上、デブは許されない。
何も100g単位で体重管理まではいらないけど、普通体型からちょいポチャ位までには、おさめないと。

+2

-9

155. 匿名 2024/03/30(土) 15:49:49

>>75
もしかして札幌駅横のデパートですか？
いつも混んでて忙しいせいかサンローラン、コスデコも少し残念でした。
○急はシャネルもDiorも優しかったですよ。

+8

-1

156. 匿名 2024/03/30(土) 15:50:35

>>92
それは、自分のブランドのバッグだから嬉しかったんじゃない？
ロンシャンよりエルメスよりヴィトンより、やっぱりシャネルのＢＡならシャネルが嬉しいんじゃない？

+10

-0

157. 匿名 2024/03/30(土) 15:52:07

>>154
カバーマークはシミを綺麗にカバー出来るのを売りにしてるもんね
フローレスフィットだったかな。シミに悩んでる人多いだろうから、寄り添ってくれる方が嬉しいかも

+5

-0

158. 匿名 2024/03/30(土) 16:03:20

>>20
ビーエーさんて読んでたけど違うの？

+14

-0

159. 匿名 2024/03/30(土) 16:16:24

シャネルとdior、どっちも平日の暇な時間に行ったのにtu痛かったし雑な接客だった。でも、最近休日の忙しい時に行ったんだけどtu上手で丁寧に接客された。つい買う予定のないのも買っちゃったよね

+10

-0

160. 匿名 2024/03/30(土) 16:16:51

>>1
通りすがりに声かけられて急いでたしペコッとして去ろうとしたら凄い鬼の形相で睨まれた事がある。怖かった

+5

-0

161. 匿名 2024/03/30(土) 16:31:44

>>5
DIOR都内違うデパート、同じ塩対応笑

+15

-0

162. 匿名 2024/03/30(土) 16:39:13

>>12
ある程度年齢いっても働けるのかな？
BA限らずアパレルとかもだけど

+3

-2

163. 匿名 2024/03/30(土) 16:52:02

>>162
働けるよ。
むしろ、ある程度年齢いったＢＡのが重宝される時もある。

考えてみな。
あなたが大手化粧品メーカーの経営者なら、若いＢＡしかいなくて若い客層だけを相手にするのと、年寄りＢＡもいて年寄りも客層になるの、どっちが経営的にいい？

もちろん、一生ジルで働きたいとかは無理だよ？
でも、年寄りＢＡがデコルテにいたら、同年代も客に取り入れられる。

人間誰でも年をとるから、コスメターゲットとしては、若いＢＡだけじゃなく年寄りＢＡも入れて、年寄りのパイを狙った方が賢いよ。

+27

-3

164. 匿名 2024/03/30(土) 16:54:32

>>120
横浜のそごうのシャネルで番号札配ってたBAさんに〇〇の取り扱いってもうしてないんですか？って聞いたら、もう買う物が決まってたからかすぐに案内してくれた。
買う物決まってるのに40分待ちとかきついからこれは本当に有り難かった。

+10

-1

165. 匿名 2024/03/30(土) 16:54:46

>>30
わたしも名古屋のNARSのBAさん好き！忙しくても的確に良い接客してくれる

+9

-0

166. 匿名 2024/03/30(土) 16:55:05

>>1
ゲランのＢＡさんとっても感じがよかった。新入社員さんくらい若い人だった。

+11

-0

167. 匿名 2024/03/30(土) 16:59:19

わたしの生活圏内では
シャネル、アルビオン、シュウウエムラ、イプサのBAさんは親切です。
働きやすい職場なのか、長く勤めてる方も多く感じるので、久しぶりに行っても声かけや相談質問がしやすいです。

+20

-0

168. 匿名 2024/03/30(土) 16:59:32

ジルっぽい可愛い外見ではないガルコですが、ジルのBAさんはこんな私でも親切にしてくださいます
チークの色選びが参考になります

+11

-0

169. 匿名 2024/03/30(土) 17:27:37

人へのプレゼント買いに行くのに
完全場違い感すごかった私に
優しく丁寧に接客してくれたゲランのお姉さん

ありがとうございました！

+13

-0

170. 匿名 2024/03/30(土) 17:29:10

>>115
分かります！！私は大学生の時だったけどデパコスデビューがシュウウエムラで、カラーメイク色々提案してくれてアイメイクの楽しさにハマって今に至るミドフォーです。

+12

-0

171. 匿名 2024/03/30(土) 17:30:17

>>1
私もシャネルは敷居が高いと思っていてなかなかカウンター行けなかったんですが、いざ行ってみたら、BAさん話しやすいし、どっちの色が似合ってるか親身になってくれるし、決めかねて迷っていたら、ヘアメイクの資格？も持ってる方が
こっちですね!絶対こっち！
ってアドバイスくれて、心強かった！

店舗によるかもしれないけど、神がかった、親切だしセンスもあるBAさんがいる気がする。

スキンケアは高くて手が出ないけど、メイク用品は、お値段の割に量がたっぷりだから、むしろコスパもいいのでは！？と思う。
コンシーラーもアイブロウペンシルも毎日活躍してくれてて、使うたび買ってよかったーって思う。

+9

-0

172. 匿名 2024/03/30(土) 17:37:26

BAさんの教育や、その人生まれ持っての性格とかもあるとは思うけど、客側の態度も大事だと思う。

買う気もないのに旅行のために(もしくはメルカリで売るために)サンプルクレクレな人に親切にしてる余裕ないと思うし…

お金払ってる立場だからって、いくら何万分も買い物してたとしても、タメ口で偉そうなお客さんも、なんだかなーと思う。

私は買い物のときは自分の中の
上品スイッチ
をオンにして、丁寧な話し方、態度を心掛けています。
そのせいかわからないけど、雑な接客されたことほとんどないです。
カバーマークもイプサもシャネルもコスデコもクレドも、よくいくカウンターの方はどこも親切だなー。

+24

-2

173. 匿名 2024/03/30(土) 17:46:56

金欠の時には色々紹介してもらいあまり買えなくて申し訳なくなり
買う気満々の時に限ってTUせず手に出されてそれだけただお会計されて肩透かしを食らう。
タイミングや相性ってありますよね。
お客様もお会計だけしてほしい方がいれば、色々ゆっくり話聞きながら商品観たい方もいるだろうし。

+12

-1

174. 匿名 2024/03/30(土) 17:55:47

>>163
あまり年取ったBAやアパレル店員見たことないから、続けにくいのかと思ってた（ディズニーとかもだけど）

+0

-0

175. 匿名 2024/03/30(土) 18:13:22

>>158
デパコスビーエーさん？

+1

-0

176. 匿名 2024/03/30(土) 18:16:47

銀座三越のシャネル、ディオールともに若手の方が丁寧に接客してくださり、気分よかったです

+3

-2

177. 匿名 2024/03/30(土) 18:20:36

>>174
ディズニーは無理かもしれない。
ディズニーは、客に夢を売る仕事で『自分もこうなりたい。』って対象じゃないから。
ダンサーやキャストはショーを見せるのが仕事で、常に若い見た目が良い方がいいし、その意味ではキャバクラや風俗と同じ。

でも、ＢＡやアパレルは違う。
50歳、60歳、70歳の女で『私もメイクしたい、オシャレしたい。』って思ったら、若い人より年寄りのが悩みを共有できる。
そして、そこに商売のパイがある。

同じダンサーでも、ダンス教室の講師なら別だよ。
『ダンスをやりたい。習ってみたい。』って年寄りがいて、ある程度需要があるなら、年寄りダンサーにも需要があるし、むしろ若いダンサーより年寄りダンサーのがいい。

ディズニーやキャバクラや風俗みたいに常に完璧な人やショーを用意する仕事と、若者から年寄りの『○○したい。』というニーズに答える仕事は違うよ。

+0

-2

178. 匿名 2024/03/30(土) 18:21:00

>>44
私が勤めてたブランド（一応伏せますすみません💦）とドラッグストアのBAは美容学校卒でなくてもなれました。
面接では基本的な質問以外だとどれくらい化粧が好きかとかうちの製品で好きな物ある？とかそういうの聞かれたくらいでした、パートだから緩いかも。

やっぱり社内で気が強くて上にもつっかかる勢いの人は成績は良くて、優しい人はノルマと周りの態度に心が疲れてしまって辞めていきました。
どこの店舗も綺麗で気が強そうな人は成績が良かったです。せ

+8

-0

179. 匿名 2024/03/30(土) 18:42:31

>>11
地元の仙台のコスデコ、駅ビル一階の専門店も親切だったけど一回だけ話聞いてない感じ、心ここに在らず的な接客の方に当たったことがある。個人的にデパートの方の接客が好き。それからデパート行ってる。

+9

-2

180. 匿名 2024/03/30(土) 18:52:07

化粧水欲しくて何にしようか迷ってたらいくつか紹介する流れで「これは本当は違うんですけど、乳酸菌飲料のにおいがします！」って自信満々に言われた時は笑った。
ブランドイメージとかもあるだろうけどそれぐらいゆるい接客してくれる人だと買いやすいよね

+10

-0

181. 匿名 2024/03/30(土) 19:18:22

>>9
コロナ禍はネットでディオールいろいろ買ってたんだけど、コロナ明けて初めて店舗でまとめて買うぞ！って意気込んでた日、初めての購入だったからかディオールBAめちゃくちゃ塩だったよ。
スキンケアライン含めて予算5万くらいだったけど即買うのやめた。ディオールはファンを逃しまくってると思う。うめだ阪急。

+53

-1

182. 匿名 2024/03/30(土) 19:39:15

>>130
アルビオン系列(エレガンス、ポール&ジョーも)は接客親切だよね。
あとは資生堂系列。さすがだなって思う。
外資だとCHANELが良かった。都内。

+21

-0

183. 匿名 2024/03/30(土) 19:58:13

>>172
客側も上品に丁寧に、は私も同意見です！
が、カバーマーク、イプサ、シャネル、コスデコ、クレドはもともと親切なBAさんばかりですよ。笑
Diorはこちらが上品で丁寧にしていると舐めてきて客側を雑に扱う方もいらっしゃるので注意です…。
そもそも接客態度悪いブランドのBAさんて、環境的なストレスも大きいのかなと。会社側がブラック的なのもありそうだなって最近は思いますね。

+15

-0

184. 匿名 2024/03/30(土) 20:03:07

逆に本当にxでいわれてるような人いるの？

+4

-0

185. 匿名 2024/03/30(土) 20:09:25

エレガンスは丁寧な接客してると思う

+7

-1

186. 匿名 2024/03/30(土) 20:09:52

デパコスだと基本的にどこも丁寧な気がする。混雑しているブランドだと急いでる感はどうしても感じるから落ち着かない時はあるけど。

+3

-0

187. 匿名 2024/03/30(土) 21:00:24

🛷は、素晴ら🤫😭

+0

-0

188. 匿名 2024/03/30(土) 21:00:49

>>73
なんで私キレられたの

+0

-0

189. 匿名 2024/03/30(土) 21:12:00

>>69
できるわけない
いざ割り込んだ人の欲しいものが廃盤だったり他店取り寄せだったり似た色探したいとか会員ポイントの有効期限でギフトを選ぶとかなって長引く可能性は往々にしてある
そしてひとり割り込ませたら次また同じような人来たらまたどんどん割り込ませなきゃいけないキリがない（あの人は先にやってくれたのに！前は先にやってくれたのに！ってなる）

+15

-0

190. 匿名 2024/03/30(土) 21:12:57

>>151
上沼恵美子に似てるBAさんがいるの？
どこブランドだろ
大丸近いから知りたい！なんのトピですか？

+5

-0

191. 匿名 2024/03/30(土) 21:30:32

娘へのプレゼントをのためはいえこんな仕事帰りのくたびれたリップ1本しか買わないおばさんに来られても嫌かなと思いながらDiorに行ったら
私がポイントカードのために取り出したスマホケースにちいかわステッカー入れてるのに気づいた若くて綺麗なBAさんがちいかわの話ふってくれて楽しく会話しながら買い物できてとても良かった
Diorって若いお客さんが多いから気後れしてしまっていたけどまたあのBAさんから買いたいな

+17

-0

192. 匿名 2024/03/30(土) 21:47:06

>>6
同じく。Tシャツとジーンズで行こうがどこも丁寧に対応してくれた。よく見かける対応悪いエピソードはだいたい客側が意味不明な言動をしていたり、過剰な接客を求めてる人が言ってるだけだと思う。

+11

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193. 匿名 2024/03/30(土) 21:50:33

>>60
なんのハイライト？スティックのやつ？

+1

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194. 匿名 2024/03/30(土) 22:13:09

>>190
ヨコですが
「デパコスの接客はメーカーごとに特徴あるが「阪急梅田のDiorは全員上沼恵美子」「全員よりどりみどりの上沼恵美子」はガチ」トピです

トピタイは別のデパートでしたが、大丸の接客を絶賛するコメントが多くて気になっていました
容姿ではなく、話術や接客が上沼恵美子さん並みにお上手って意味合いだと思います

+11

-1

195. 匿名 2024/03/30(土) 22:15:43

>>174
横。
国内ブランドは私(40歳)より上だなと思う方、結構いる。

専門店だとメーカーから来てる店員さんじゃなくて、お店で直接雇用の方だと結構年配の人が多い。
学校卒業→メーカーに美容部員として就職→結婚や出産で退職→生活が落ち着いて専門店で働く。
っていうパーターンの方、お話ししてると多いなと思うよ。

+5

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196. 匿名 2024/03/30(土) 22:20:35

>>75
丸○今○のシャネルのBAさんも優しくて良かった
また行きたい

+7

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197. 匿名 2024/03/30(土) 22:39:58

>>194
なるほど！笑
確かにめっちゃしゃべるBAさんいるわw
横なのに詳しくありがとうございます！

+8

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198. 匿名 2024/03/30(土) 22:50:39

ディオールはわりと親切だけどシャネルは本当に当たり外れあります。
ブランドの指輪とかバッグとか値踏みするように見られたり
接客も　メイクでオススメを教えてほしくていったのに
聞いたものしか答えてくれなくて
どっちの色がいいか聞いても売る気があるのかないのか

かと思えば違うデパートでは、こういうところが悩みでっていうとそれにあったものをテンポよくすすめてくれてカバーの仕方やメイクのアドバイスなども的確
接客が気持ちいいので一緒に行った母の分まで購入した。

接客も含めていい人から購入したい。

デパコスやジュエリーもそうだけど
店員さんとのアドバイスやおしゃべりが楽しくて
購入するのもありますよね？
気分もあがるし。

+7

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199. 匿名 2024/03/30(土) 23:04:45

NARSの店員の態度が悪すぎる
IPSAの店員の態度は異常に良すぎる
あとはどこも普通
地方住まい

+5

-2

200. 匿名 2024/03/30(土) 23:18:09

ディオールは一見だと軽くあしらう態度があった
シャネルはファンデ一つ買うだけなのにとても明るく丁寧だった
トムフォードは気取ってるかと思いきやにこやかで親切だった
MACは人数が多いせいか比較的時間をかけてくれるが気さく
エスティローダーはテキパキしてプロっぽかった
アディクションはおしゃれ感出してくるが若い子はちょっと不機嫌そう
スックはちょうどいい適切な接客
資生堂はちょっと押しが強めだが親切で説明もしっかりしてた

よく行くデパートのBAさんたちでした

+9

-1

201. 匿名 2024/03/30(土) 23:30:14

>>2
若い頃からたまに行ってるけど、そんな変な人に当たったことないよ。
この前行ったエレガンスとディオールのお姉さんめちゃくちゃいい人で素敵だったから悩んでたけど買っちゃった

+8

-0

202. 匿名 2024/03/30(土) 23:45:49

>>136
新宿伊勢丹のカウンターが無くなる直前に旅行で立ち寄った。ベテラン？他店からのヘルプっぽいBAさんの対応がとても親切でその時は気持ち良く買い物が出来た。ただ帰る日に何か買い足そうとして立ち寄った際、別の若いBAさんの印象が良く無く、軽く試してそそくさ帰って来た。

+7

-0

203. 匿名 2024/03/30(土) 23:46:49

>>34
名古屋松坂屋の店員さん、神な人と塩な人と差がすごい

+7

-1

204. 匿名 2024/03/31(日) 00:06:05

>>12
クラランスの店員汚い人多い

+1

-0

205. 匿名 2024/03/31(日) 00:22:17

>>132
ルースパウダーてAQ？
それだったら悩むきもちわかるけど
普通のラインのほうのだったらそんなパウダーひとつくらいで悩まないで欲しい…
パウダーとかリップひとつで延々悩んでる人本当に時間泥棒

+8

-14

206. 匿名 2024/03/31(日) 00:23:24

>>8
いいな~！肌に合った色選んでくれるってなかなかない！デパコスでもファンデーションすらこっちが色指定しないとダメとか結構あってがっかりするもん

+3

-0

207. 匿名 2024/03/31(日) 00:44:37

>>12
肌の悩み聞かれて、しいて挙げるなら毛穴かな〜と思いながらBAさん見たら私より毛穴に悩んでそうな感じで言えなかったことがある。

+1

-3

208. 匿名 2024/03/31(日) 01:08:48

>>203

名古屋の某百貨店、丁寧なイメージだったけど、AIみたいな口調で接客されたから残念だった。何も質問出来ない感があった。
私がおばさんだったからかなー

+3

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209. 匿名 2024/03/31(日) 01:20:34

>>16
上の方の階の雑貨系の店舗まで接客態度良くてびっくりしたことある！ここで買いたいな〜と思わせてくれる

+2

-0

210. 匿名 2024/03/31(日) 01:29:58

YSLの男性のBAさん
ずっと在庫切れだったアイシャドウと
発表会の記念としてリップを探して
入ったのですが、
手がパレットになるくらい探してタッチアップしている中でも親身にどういうものが良いか
聞いて下さり、共通の話題もあったことから
ずっと楽しくお話しして名刺までいただいて
「一緒に頑張って行きましょう」って言って
くださってすごく嬉しかったです...!
記念で買った物でもあるので
いい思い出と一緒に大切にしたいなと思えましたˊᵕˋ♡

+16

-0

211. 匿名 2024/03/31(日) 01:44:28

>>19
丁寧な上に提案力が素晴らしい。
買う予定なかったものまで欲しくなっちゃう不思議🦆🦆🦆
しかもサンプルめちゃくれる。で、またつい買いに行っちゃう。

+11

-1

212. 匿名 2024/03/31(日) 02:04:52

>>26
いいのいいの
あんたは黙ってな

+4

-0

213. 匿名 2024/03/31(日) 02:06:44

>>19
梅田阪急の話になりますけど、資生堂のBAさんは「今は◯◯使ってるけど、△△も同じクリームですよね？どう違うんですか？△△に変えた方がいいですか？」とか「◻︎◻︎ってリニューアルして何が変わったんですか？」って軽く聞いたらかなり細かく尚且つわかりやすく説明してくれる。
新人ぽい人でも、ベテランっぽい人でも。
人によって知識量の差がないのが凄い！
POLAとデコルテは7階にいる店長さんがめちゃくちゃ丁寧で優しい！プレゼント選びでも真剣に聞いてくれるし、ラッピングも有料でお願いしたら、色々提案してくれる。
クレドもどんなに混んでても皆さん丁寧にしてくれる。
シャネルは2階の人は優しい人が多い。
7階の人はスンってしてて、混んでても2階で買っちゃう。

+14

-0

214. 匿名 2024/03/31(日) 02:17:16

Diorは大宮とかだと接客よかったよ

+2

-0

215. 匿名 2024/03/31(日) 02:23:59

ディオールは態度が雑だった上、リップのテスターで急性胃腸炎になってから怖くて行けてない。感じ良かったのはジルとアディクション、マリークワント、shu uemura、MAC、SUQQU、資生堂、THREEあたりはどこの店舗行っても毎回ものすごく丁寧できっちりしてる。

デパコスの接客はメーカーごとに特徴あるが「阪急梅田のDiorは全員上沼恵美子」「全員よりどりみどりの上沼恵美子」はガチ girlschannel.net

+7

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216. 匿名 2024/03/31(日) 02:37:04

CHANEL銀座の三越よかった
大学時代に行った渋谷東急のCHANELのおねーさんはめっちゃ上から目線で高飛車だったけど

+5

-0

217. 匿名 2024/03/31(日) 03:38:01

>>91
すごいと思うよ公務員の方
ちゃんと試験パスして入ったのに
公務員を目の敵にしてるような変な市民からの
クレーム受けたりしてさ
公務員も今やサービス業
尊敬してます

+20

-0

218. 匿名 2024/03/31(日) 05:17:16

エスティーローダー、RMK、MAC、オルビス、アルビオンで接客されたことあるけど断トツで良かったのはMACのギャルっぽいニコニコした店員さん！
恐らく23〜25？歳くらいの可愛らしい見た目で私の方が年上だったけど、あまり接客慣れしてないことを伝えたら全く嫌な顔せずに気遣って接客してくれました。口調が柔らかで会話の返し方とかも温かくて品があって3年くらい前だけど未だに覚えてます(⁠^⁠^⁠)
この色とこの色のリップを混ぜると発色綺麗に出ますよーと有益な情報も色々教えてくれた。
次いでRMKの店員さんかなぁ。RMKの方は自社の商品もだけど、他社の商品との組み合わせとかオススメ商品もメモして教えて下さり、他社なのに！笑と思ったけど良い方だった。

+9

-0

219. 匿名 2024/03/31(日) 06:14:33

MACの店員さん、めちゃくちゃ口が臭くてファンデ塗ってる時間本当キツかった。
あれはやばい。ここに書きたいくらい。

+0

-2

220. 匿名 2024/03/31(日) 07:25:08

>>190

デパコスの接客はメーカーごとに特徴あるが「阪急梅田のDiorは全員上沼恵美子」「全員よりどりみどりの上沼恵美子」はガチ”阪急梅田のDiorは小娘にも親切にしてくれたよただよ〜〜〜う喋る　全員上沼恵美子” 【みんなの反応】・上沼恵美子のおしゃべりタッ...

言葉足らずですみません
このトピおもしろかったですよ！

+5

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221. 匿名 2024/03/31(日) 07:40:04

デパコスとか怖くて買ったことない。BAさんも化粧バッチリすぎて怖い。タッチアップとか絶対無理。なんか鼻で笑われそうで。カウンターでメイクしてもらってる人を見ると👀いいなあ。私も死ぬまでに1回くらい…とか思うが勇気が出ない。

+3

-1

222. 匿名 2024/03/31(日) 08:16:56

>>205
悩んだって言っても5分もかかってないよ？
それに空いてる時間めがけて行ったからBAさん2人ともフリーだったし。

+7

-1

223. 匿名 2024/03/31(日) 09:42:50

当たり外れがあるかもなあ
明らかやる気ないひともいれば、タッチアップしてくれてつい新製品の予約までしちゃうような店員さんもいる。

+4

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224. 匿名 2024/03/31(日) 10:26:28

>>77
クレドに二人で行ってクッションファンデを色見てもらったらピンク肌の私に黄色
黄身肌の友達にピンク出してきて気まずかったｗ
しかもめっちゃゴテゴテに塗られてその後トイレで必死に落とした。
人生で初めて肌が生き出来ない経験したｗ

+1

-0

225. 匿名 2024/03/31(日) 10:46:21

二十歳になった記念に基礎化粧品をデパコスで揃えようと思って初めて銀座三越に行った時、奇抜な服装してた自分も悪いんだろうけど、クレドとかはめちゃくちゃ塩対応だったのに、CHANELは凄い良くしてくれて、そこから10年以上ずっとCHANEL使ってる。

引っ越しやらなんやらで銀座三越には行かなくなっちゃったけど、担当してくれてた方の名前はまだ覚えてるなー。
ただ、今住んでる場所から一番近いデパートのCHANELが感じ悪くて、口紅一本でも丁寧で感じの良い接客してくれたゲランに乗り換えようか迷ってる。

BAさんも人間だから、忙しかったり体調崩してたりで大変な時もあるのはわかってるけど、残念な接客されちゃうと、この人から買いたくないなって思っちゃうよね。

+7

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226. 匿名 2024/03/31(日) 11:08:46

シャネルは派遣の癖して何か偉そうだし新人を見えるとこで泣かしてたからなしだなぁ
ディオールは愛想いいんだけど新製品の押し売りがすごい(パウダーと香水買ったあとに関係ないやつめちゃくちゃプッシュされた)
でも店舗と人によると思う
ジルスチュアートとエスティローダーはフレンドリーでよかった

+5

-1

227. 匿名 2024/03/31(日) 11:09:04

>>44
私は今アラサーだけど高卒で正社員で入ったよ
今はおそらく雇用は派遣が多いかもしれないけど求人を見ると美容専門学校行かなくても働けるよ

+2

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228. 匿名 2024/03/31(日) 12:31:49

>>19
銀座にある資生堂のグローバルフラッグシップストアに行ってきました!
ふらっと立ち寄ったのですが、お若いBAさんがすごく丁寧にタッチアップしてくれて楽しかったです✨
普段使わないような色のアイシャドウの提案もしてくれて参考になりました！
丁寧に接客してもらうと付加価値を感じて、すごくいい買い物した気分になりますね。

+1

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229. 匿名 2024/03/31(日) 14:16:21

>>63
今日デパートでアクセーヌ行ったけど丁寧だったよ。行く店舗によるよね。

+2

-1

230. 匿名 2024/03/31(日) 14:20:50

今は大丈夫だけど15年位前、仙台三越の別館RMKにファンデを買いに行ったら一人しかいなかった20代位のショートカットのBAさんの対応が酷過ぎた。
その時欲しいファンデがあり結局購入したが、投げやりな態度でこちらが気を使うくらい販売する気あるの？と言う感じ。
後にお店がリニューアルされて以降は親切なBAさんばかりでそんなことないけど。体調悪かったのか？いまだに謎。

+2

-0

231. 匿名 2024/03/31(日) 14:26:26

北関東ですが、シュウウエムラのBAさんがとても親切で良かったです。ミドフォーの地味な私に眉毛の描き方を丁寧に教えてくれました。20代の美人さんでした。
あと、RMKのBAさんも優しい方多いです。
逆にコスデコは怖かったな。

+3

-0

232. 匿名 2024/03/31(日) 14:43:36

コスデコ、対応が良い売り場と対応最悪な売り場との差が激しい気がする。
最悪な対応の所は、全身舐めるようにみて鼻で笑われた（夜勤明けでボロボロだったからかな）。で、化粧水と乳液買おうと思って話しかけたけどほぼ無視。目も合わせず、あー…そーなんですねーって言うだけ。面倒くさそうに対応されたからもういいやと思って一生そこでは買わないと思ったくらい。
良い対応のところはすごい詳しく教えてくれて、肌もみてくれて合うのを教えてくれた。ちなみに広島。

+4

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233. 匿名 2024/03/31(日) 17:28:14

>>215
態度の悪さはそうなんだろうけど、急性胃腸炎の原因なんてわかんないじゃん
テスターを検査してもらったのなら間違いないだろうけど、「多分それ」でブランド行って病気になったと書くのはダメでしょ

+5

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234. 匿名 2024/03/31(日) 22:43:28

>>232
森の朝？

+1

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235. 匿名 2024/03/31(日) 23:11:32

地方都市で1軒しかない百貨店ですが、DiorのBAさんがメイク上手！で、接客がいいのでホントはCHANELの方が好きなんだけど、なんだかんだDiorで買う率が高い。
デパコスに関しては、BAさんの力ってホント大きいと思う。

+3

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236. 匿名 2024/04/01(月) 03:03:22

>>11
地元にあるコスデコはめちゃくちゃ感じ悪かったよ〜…
下から上までジーッと見て隣のスタッフと小声で半笑いで何か喋るアレ
学生時代ぶりに見た

+5

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237. 匿名 2024/04/01(月) 17:39:55

>>234
いや、対応悪かったのは福屋

+0

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238. 匿名 2024/04/02(火) 00:11:56

>>1
銀座トムフォードはツンってしてて私は苦手な感じでした。営業も全然してくれないから商品の良さも分からず、何も購買意欲が沸かなかった笑

+1

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239. 匿名 2024/04/02(火) 00:57:15

>>132

あれだけのパウダーの種類あったら普通に悩みますよね💦
YouTubeとかで紹介動画とかあるけれど、自分の肌にのせてみないとわからないし。しかも一つ買ったらかなり持つっていうから本当に気に入ったやつ選びたい。

+0

-0

240. 匿名 2024/04/02(火) 00:59:16

>>144

キューピーwww

+1

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241. 匿名 2024/04/02(火) 09:12:08

>>237
福屋かぁ～
気分悪い思いしたね><

+2

-0

242. 匿名 2024/04/02(火) 20:56:52

クレドは誰に当たっても本当に親切だと思います。
いつも購入する時はお気に入りのBAさんがいるか確認します。
いなかったらまた次の機会にします。

+2

-1

243. 匿名 2024/04/02(火) 21:44:48

新宿にある百貨店のナーズとトムフォードのBAさんはちょっと塩対応でした。同じブランドでも日本橋や銀座にある百貨店のBAさんはとても親切でした。もう新宿はいいやって感じです。場所にもよるのかな。