接客態度は良いけど高いお店、接客態度は悪いけど安いお店

1. 匿名 2019/07/10(水) 00:04:18

どちらを利用しますか？
近くにスーパーが２つあるのですが、一つは接客態度の悪い店員が多く会計の時に嫌な気持ちになる事が多いです。
クレームも何回か入れた事があるのですが、全く変わっていません。
でも値段はとにかく安いです。
もう1つのスーパーは値段は全体的に前者より３０％近く高いのですが、接客態度は素晴らしく気持ちよく利用出来ます。
ただ、ほぼ毎日利用する場所なので、高いのも辛いです。

皆さんだったらどちらを利用しますか？

出典：1.bp.blogspot.com

3件の返信

+6

-32

2. 匿名 2019/07/10(水) 00:05:16

そりゃサービスも値段のうちよ

+352

-3

3. 匿名 2019/07/10(水) 00:05:56

高いから接客態度が良いんでしょ

+425

-4

4. 匿名 2019/07/10(水) 00:06:02

スーパーなら驚く程の価格差はないだろうから
気持ち良く買い物できる接客良店

+247

-6

5. 匿名 2019/07/10(水) 00:06:10

接客のいい店
お金払って不快になるなんて信じられない
心の安定料だと思って高い店行く

+222

-14

6. 匿名 2019/07/10(水) 00:06:20

安いほうです…

+147

-18

7. 匿名 2019/07/10(水) 00:06:40

スーパーとかコンビニくらいなら安い方かな
ランチとかディナーなら接客いい方に行くかも
いくら安くても気分悪くなって美味しいものも美味しくなくなるし

+197

-3

8. 匿名 2019/07/10(水) 00:06:41

スーパーだったら前者かなー。
会計するだけだし。

レストランとかだったら後者。

+196

-3

9. 匿名 2019/07/10(水) 00:06:48

見下しながら安い方w
スーパーでパートしてた事あるけど、きちんとしたお店で研修もあったから、いらっしゃいませ言わない店員とか信じられない

+95

-13

10. 匿名 2019/07/10(水) 00:06:51

心を無にして安いほうかな…商品に問題無ければ、安さの方に食いついてしまう…

+76

-2

11. 匿名 2019/07/10(水) 00:07:14

スーパーだったら安い方でしょ！
物が同じなら接客態度悪くても、値段より優先することなどない！！

+107

-3

12. 匿名 2019/07/10(水) 00:07:17

どっちでもない。立地で選ぶ。

+12

-12

13. 匿名 2019/07/10(水) 00:07:33

レストランの話かと思ったよ
スーパーでそんなに接客態度が悪いなんてある？
具体的に言ってくれないとわからないや。
レジで食品を荒っぽく扱うとか？

1件の返信

+60

-6

14. 匿名 2019/07/10(水) 00:07:36

安いスーパーで嫌な気持ちになったことないな
どんだけひどい目にあったか書いてほしい
野菜は。。特にニラがすぐに痛むね

+47

-4

15. 匿名 2019/07/10(水) 00:07:41

目的は買い物だから
店員に過剰な接客は求めないな
正確にレジ打ちしてくれたら
安いスーパーでいいかな

+103

-3

16. 匿名 2019/07/10(水) 00:07:48

他に安くて接客も不快でないとこを探す！

+5

-13

17. 匿名 2019/07/10(水) 00:07:58

接客態度が悪い店はセルフレジを導入してほしいね。
自分でレジ打ちすればストレスがかからなくて済むから。

2件の返信

+76

-4

18. 匿名 2019/07/10(水) 00:08:03

実際、私は普段から値段よりも商品の質と店員の接客で店選びしてる
安すぎるのも何かあるのかな、って逆に心配だし

+6

-14

19. 匿名 2019/07/10(水) 00:08:10

スーパーの接客態度を感じるのってレジだよね？
安い店って変なおばちゃんが多いイメージだから、まぁ仕方ないと私は割り切っちゃうかな

+53

-1

20. 匿名 2019/07/10(水) 00:08:35

同じ物なら断然安い方！接客態度なんてその時だけだし、全然余裕！！

+29

-1

21. 匿名 2019/07/10(水) 00:08:38

接客態度良いところが良いわ。接客態度悪かったら一日中不快になるから

+12

-16

22. 匿名 2019/07/10(水) 00:08:42

お店の人との会話が最低限のスーパーは安い方
レストランは食事する環境も重視するから高い方
服は気に入ったものを見つけたけど嫌な店員ならネットで買う

+11

-3

23. 匿名 2019/07/10(水) 00:08:48

スーパーに接客の善し悪しなんてあるの？
レジ打つだけでしょ？スマイル０円とかやってほしいの？クレーマー？

+60

-13

24. 匿名 2019/07/10(水) 00:09:44

その中間はないのかな
商品乱暴に扱ったりお金間違わなかったらいいと
割り切って安いほうにいく

+10

-2

25. 匿名 2019/07/10(水) 00:10:03

スーパーだったら近い方に行くかな。

+6

-1

26. 匿名 2019/07/10(水) 00:10:25

私は接客悪い店員に当たりたくなくてデパートで買い物してるけど、デパートでも嫌な感じの人がたまにいるから困るんだよね
どこで買えばいいのか！ってなる

1件の返信

+13

-2

27. 匿名 2019/07/10(水) 00:10:50

ただ、買って帰るだけだから安いスーパー

+26

-1

28. 匿名 2019/07/10(水) 00:11:02

主、接客態度が悪いってどんな感じなの？

+33

-1

29. 匿名 2019/07/10(水) 00:11:03

>>17
そういうお店は導入するような資金は無さそう
セルフレジのマニュアルを覚えて完璧に対応出来る人が居るか怪しい

+9

-0

30. 匿名 2019/07/10(水) 00:11:14

安い方！
店員の態度なんていちいち気にしない。値段が一番。もちろん商品が安かろう悪かろうなら店変えるけど。

+28

-1

31. 匿名 2019/07/10(水) 00:11:28

態度いい悪いとか
故意なことじゃなくて

その人間の性質
人間性、人格
感情

お金もらってて
お金が納得いかないからって
なんでもいいって感じの仕事するの？

+1

-16

32. 匿名 2019/07/10(水) 00:11:50

中間のスーパーないの？
私なら少し遠くても値段そこそこで普通の接客してくれるとこ行く

+17

-0

33. 匿名 2019/07/10(水) 00:11:54

そりゃ高くて丁寧な方に決まってる
とはいえねぇ

+7

-0

34. 匿名 2019/07/10(水) 00:12:13

スーパーで接客態度悪いってどんなん？
レジ打つだけじゃん
無愛想だろうがお金払うだけだし別にいいよ
商品投げつけられたりしたらムカつくけど

+45

-1

35. 匿名 2019/07/10(水) 00:12:14

クレーム入れるほど嫌なスーパーってどんな感じなのか知りたい

+27

-1

36. 匿名 2019/07/10(水) 00:12:20

>>1
三回に一回くらい安い方の店に行くってのはどう？

+1

-0

37. 匿名 2019/07/10(水) 00:12:28

高くてもクズはいるし
安くてもまともな人もいる

安いからわざと態度悪くするとかじゃないんだよ

+19

-0

38. 匿名 2019/07/10(水) 00:12:35

近所のヨークマートは高くて接客態度も悪いから全く行かなくなった

+6

-2

39. 匿名 2019/07/10(水) 00:12:44

えー全然安い方。

スーパーで不愉快な接客というのが想像できないのですがどんな体験をされたのですか？

+35

-4

40. 匿名 2019/07/10(水) 00:12:56

無愛想ではあるが失礼な態度は取らないファストファッション
高いくせに常連だけ贔屓にする服屋
案外多いんだよな

1件の返信

+8

-0

41. 匿名 2019/07/10(水) 00:14:06

誰も馬鹿丁寧にしろとか言ってないよ
逆に客に愛想求めるやつもいるじゃん笑

あいそないから
こうしてやった！とかさ笑

人格の問題なんだよ

普通でいいんだよ普通で
誰も高級店さながらのうざさなど求めていない

+11

-2

42. 匿名 2019/07/10(水) 00:14:14

スーパー全体の接客がヤバイの？
個人とかじゃなくて
そんなスーパー逆にすごい

特定の人が嫌ならその人を避ければいいだけだと思うよ

1件の返信

+18

-2

43. 匿名 2019/07/10(水) 00:14:49

マイナス押しまくってるの誰？！
うぜーよ

+4

-15

44. 匿名 2019/07/10(水) 00:15:39

商品が安いってことはそこで働く人の賃金も当然安い。安い給料でいい仕事できますか？ってんだい！でもよ、そんな環境でも人の良い店員は人として本物よ。スーパー良い人よ

+19

-3

45. 匿名 2019/07/10(水) 00:15:56

人格悪いからそれが出て不快にさせる
いやな態度とる
人格悪くない人はわざとらしい慇懃無礼もしなければバカ丁寧なやりすぎもしない

ふつうに人を不快にさせずにやれる

+5

-5

46. 匿名 2019/07/10(水) 00:16:15

嫌な方のスーパーはセルフレジないの？

+7

-2

47. 匿名 2019/07/10(水) 00:16:20

お金に余裕ないんで、毎回商品乱雑に扱われたり、金額間違われない限り安い店に行く！接客目的で行ってないからね。

+12

-1

48. 匿名 2019/07/10(水) 00:17:00

接客より客の態度悪すぎる。
本当に悪質な客増えた。
日本人の民度も低下してるんだよ。

+37

-4

49. 匿名 2019/07/10(水) 00:17:07

ナマモノは接客がいい方で買う。
店員が雑だと温度管理も雑そう。

+7

-2

50. 匿名 2019/07/10(水) 00:17:40

>>42

避けたらなぜかみんなそこに並ばないのよ笑

で、運悪く必ず
『こちらへどーぞー！！💢』
で他の人もわざわざ譲ってくる笑

4件の返信

+8

-1

51. 匿名 2019/07/10(水) 00:17:50

でも雑な接客に慣れると自分も他人に対して雑になりそうじゃない？

+2

-6

52. 匿名 2019/07/10(水) 00:17:57

主ではないですが、嫌な店員さんがいるスーパーはあります。

馴れ馴れしく、いつも話しかけてくるオジサン
私のことよく知らないのに
「お母さん、暑いから子供にアイス買ってあげてよ」
「お母さん！母の日にお花買ってもらってね！」
私、子供欲しくても授からないのに…。

2件の返信

+24

-3

53. 匿名 2019/07/10(水) 00:18:03

高級スーパーでひどい態度なら解るけど、普通のスーパーに主何求めてるのさ？

+14

-7

54. 匿名 2019/07/10(水) 00:18:46

安いお店って常識のない人がたくさん寄って来やすいから精神病むくらいすごくストレス溜まるんだよね

2件の返信

+22

-1

55. 匿名 2019/07/10(水) 00:19:08

>>50
本当に嫌われてる人なんだねww
後ろの人に譲ってあげよう。

+3

-0

56. 匿名 2019/07/10(水) 00:19:21

>>50
わたしてきにはイラっ！とするけどね笑

なぜ私がさけるところさけるところ
みんなして並ばないで私が並ぶところに列をなすのよ！って笑

ヒマなもんだからだからそのレジの人はキョロキョロする笑

+3

-0

57. 匿名 2019/07/10(水) 00:21:09

>>50
『こちらへどーぞー！！💢』
『断る！！💢』

+7

-0

58. 匿名 2019/07/10(水) 00:22:27

毎日の事だからやっぱり安い方に行くかな？
うちの近所のスーパーも安いところはレジの女たちは雑な接客
だからこっちも心なしか「お客様だよ！」って態度をしちゃう

+3

-13

59. 匿名 2019/07/10(水) 00:22:45

>>52
最後の、書くのちょっとどうかと思うよ。

+2

-9

60. 匿名 2019/07/10(水) 00:22:53

>>17

ほんとそうだよ。
だからAIにどんどん洗練されて何も不備はない

ただ人間性一人一人の問題なんで
どこ選ぼうがやな奴はいるからね笑

安い、もとい一般的な普通の店で全てがやな奴なわけでもない

ハッキリ言ってなんの店も
それからなんの仕事も
それからどんな学歴も人間性と関係はない

+0

-0

61. 匿名 2019/07/10(水) 00:23:16

>>13
トピ主です

不愛想な店員さんが多く、イライラしてるの？と思うくらい不愛想でこっちが気を使ってしまうくらいの感じです。
ありがとうございましたも基本言わないです
一度商品の場所がわからなくて、○○ありますか？と聞いたら、ため息ついた後に面倒臭そうに教えたりです。

+20

-2

62. 匿名 2019/07/10(水) 00:23:34

>>50あるある！！！！！
ものすごく分かる！避けてるのに呼んでくれる。笑
「すみません買い忘れた物ありました！」って逃げるよ。

+4

-1

63. 匿名 2019/07/10(水) 00:24:47

主にとって接客態度が良い悪いってどういうものを言ってるんだろ？

+3

-0

64. 匿名 2019/07/10(水) 00:26:41

安いとこで節約できるところは節約して高いところを使う

+2

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65. 匿名 2019/07/10(水) 00:26:59

安いスーパーは客層もそれなりだから、店員さんも嫌な思いたくさんしてると思う。
うちの近くにも安くて有名なスーパーがあるよ。
私も利用してるけど店員の態度がいいとは言えない。こっちも淡々と買うもの買って出るだけだから別に構わない。

レストラン系はサービスいいところを選ぶよ！

+23

-0

66. 匿名 2019/07/10(水) 00:27:49

私は絶対に接客態度の良い方です。
主さんもきっと我慢ができる範囲の接客態度ならトピ立てずにとっくに安い方を選んでるはずです|˙꒳˙）

+8

-0

67. 匿名 2019/07/10(水) 00:29:25

売ってる物は同じ？
安くて質がそこそこでいいものと、少し高くても良いものを買いたい物とあるから、使い分けるかな

+4

-0

68. 匿名 2019/07/10(水) 00:29:37

そういうことならお気に入りの店員さん見つけてその人のレジに並べばいいんじゃないの？(もしくは愛想の悪い人を避ける)
私はそうしてるよ

+7

-1

69. 匿名 2019/07/10(水) 00:30:36

ドラッグストアの女性でめっちゃ怖い人いた。男の人が『整理中か？』と思ってセクハラ！言われるのこればかりはわかる気がする
愛想なんか別になくていいし普通でいい。だけどはなからツンケンしててカリカリしてて怒ってるみたいに怖くて商品を叩きつけて軽く投げつけるような感じで次々やってくの、バンバン！ガンガン！
音が凄い。カゴも奪い取る感じ

本当にもう要らない
買わないから帰っていいかな？
ってなる。
でもそんなことしたらカメラも見られてるしこのご時世変なのはマークされそうだし
逆にクレーマー扱いされそう

外国の人の場合は名札に書いてあるし、逆に丁寧で普通なんだけどね。

1件の返信

+4

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70. 匿名 2019/07/10(水) 00:34:44

トピずれだけど、安いスーパーってなぜか変な客多いよね
DQNはもちろん独り言ぶつぶつ言ったり、妄想？っていう話を店員さんに言ったり、すごい格好(異臭あり)してやってくる客にもきちんと接客してて側で見てて大変だなあって同情したことあるし、私はこのスーパーでは働けないなと思った

安いスーパーってだいたい社員の給料も安いから安い労働環境で働いてる人に多くを求めるのはちょっと可哀想かも

+26

-1

71. 匿名 2019/07/10(水) 00:35:41

高級デパートの系列店のスーパーでも
物は高いけどレジの女の人めちゃくちゃ怖かったよ

カゴもばしぃーん！と奪い取るし
袋は無料だけどそれもばしぃーんばしーん×∞両手で思い切りバッサバッサやって
始終、殺気立ってるの。
私にだけありがとうごさいましたを言わないとか。
別に有難う言われたいわけじゃないけどお

+6

-1

72. 匿名 2019/07/10(水) 00:37:22

分かる！あそこのお店でしょって言いたくなるくらい私も同じようなこと考えてる。
たかがスーパーだしって思いながら利用してるけど、行くたびに不快なことがある。
うちは薄利多売原理主義です。客あしらいは適当ですって宣言されてる気分。チェーン店で、ごくたまに他の店舗に行くと丁寧。
うちの近所のあのお店がおかしいんだと思う。ちなみに丸ノ内線沿線です。

+4

-1

73. 匿名 2019/07/10(水) 00:39:13

お客全員に同じ嫌な態度なら、まだ良い。私１人に嫌な態度をとるなら許せないが。。

+8

-0

74. 匿名 2019/07/10(水) 00:41:20

近所のスーパーで一人めちゃくちゃ感じ悪いパートの人いた。

夕方でどのレジも割りと列をなしてたんだけど、「次私の番だ」って時に、並んでたレジの隣の休止中のレジが開いた。
すぐに「お次でお並びのお客様どうぞ」って声掛けられるかなって思ってたら全然声がかからない。
そんなもんだから他のレジで並んでる人達も開いてる事に気付かず、「開いてるし誰も並ばないなら今のうちに」って思いながらそのレジに行ったらひたすら雑務をこなしてて…カゴ置いたら無表情＆無言でバーコードスキャンをし始め…金額読み上げも無いなら有り難うございましたもなし。（勿論いらっしゃいませなんてない）
なのに後から並んだ男のお客には普通に対応。
凄いムカついたけど「アイツはヤベー奴なんだな」って怒りを抑えて、以来セルフレジに積極的に並ぶようにしてる。

1件の返信

+6

-2

75. 匿名 2019/07/10(水) 00:41:26

圧倒的に前者！

+0

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76. 匿名 2019/07/10(水) 00:42:32

>>26

そうそう
なんでもだけど値段とか職種関係ないんだよね

全て人間性の問題で。だから解決しない答えのないことなんだと思う

それと、安いスーパーってなに？笑

高級デパートか、あとは普通の人がたくさんいる普通のスーパーしかないんだけど

なんか業務的な小さいところあるけど
くさいし、怖いから行かないし一度利用したことはあるけど特にその時はやな店員には当たらなかった

激安な店とか郊外に行かなきゃないし。

安い店ってなに？ドンキとか笑？

+2

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77. 匿名 2019/07/10(水) 00:44:04

>>74

男に態度変える女いる笑
スーパーじゃない別の店でも

某男尊女卑の町だわ

+2

-1

78. 匿名 2019/07/10(水) 00:50:31

>>69

以前よく『最近の人間は陰湿で陰険で具体的に判りやすく指摘されるような自分がフリになるようなことはしない（目に見えて子供にもわかる暴言や暴力）姑息な卑劣なことをするのが増えた』
って言われてたけど本当にそう感じる

かと言ってあれじゃ子供でもわかるよ。

なんかこう口や言葉、文章にしてしまうと気のせいとかあなたの感じ方とかってなってしまうようなことなのよね

+2

-0

79. 匿名 2019/07/10(水) 00:53:33

食事をするとか、サービスを受けるんなら不快な思いしたくないから高い方だけど
もの買うだけならサービスは必要ないかな

+1

-2

80. 匿名 2019/07/10(水) 00:58:09

変な客も店員も
その人らは人間的に同類、同等だ

+0

-2

81. 匿名 2019/07/10(水) 00:58:42

近くのコンビニ、カラオケ店
最後ありがとうございました！が
言えない人いる。気に食わん、実に気に食わん…。
常識ないのか、私が若いから舐めてるのか、

1件の返信

+4

-4

82. 匿名 2019/07/10(水) 01:24:11

昔住んでた家の近くにあった焼き鳥屋。
結構有名なお店なんだけど、接客態度はあんまり良くなかったしタメ口に近くて適当で、注文しても「あ、それ終わっちゃった」とかが多かった。
でも、安くて美味しくて雑多で小汚い感じすら雰囲気があってよく利用してた。
そこの店員さんがその店で働くのが好きな感じは出てたし、活気や適当さが居心地の良さに繋がってたから許せてたんだと思う。

主さんみたいな場合(スーパーとか接客も多少重視したいお店とか)よほど値段が安くて鮮度とか清潔さに問題なければ接客態度悪いの覚悟でさっさと買い物済ませられる時に利用するな。
子ども連れてたりゆっくり見たいときはそこには行かない。

なんにしても、接客業ならクレーム入れるレベルの態度で仕事してるなよって思いますね。

+0

-1

83. 匿名 2019/07/10(水) 01:30:45

東京から静岡に転勤したら松坂屋の店員タメ口だった。
私がコワモテのおっさんだったら絶対タメ口じゃないよね。
スーパーのおばちゃんみたいなかんじなんだね。

しかも何の知識もなく自分で探して欲しいもの買った。床も壁もトイレも古くて汚いし本当に残念。

+5

-0

84. 匿名 2019/07/10(水) 01:36:37

何回もクレーム言ってるんでしょ。
店側に顔を覚えられて嫌がられてるんじゃないの？
むしろ、そんなクレーム何回も言った後に平然と通えるなんてすごいな。

+23

-0

85. 匿名 2019/07/10(水) 01:40:08

ちょっと遠くても。別の安売りスーパーは、ないの？
休みの日に行って、まとめ買いしたら？

+3

-0

86. 匿名 2019/07/10(水) 01:43:16

店員の機嫌が悪かったり商品の場所聞いても投げやりだったりなのは確かに嫌だけど、クレーム入れたりはしたことないな
それって苦情として言ったとしてもすぐに解決しなさそうだし
私ならどうしても自分が嫌ならその店に行かないだけだよ
変に文句つけて顔と名前覚えられるのも嫌だし

+3

-0

87. 匿名 2019/07/10(水) 01:52:56

スーパーの悪い店員てどんなの？
スーパーなんていちいち店員のことそんな目で見ないから気にならない

+3

-1

88. 匿名 2019/07/10(水) 02:00:26

私はスーパーで働いてるけど、上司の女がお客にはやたら愛想良い。でも作業場に戻るととてつもなく感じが悪い。新人いじめ、粗探しして文句言う、自分の上司をババア呼ばわり…最悪。

2件の返信

+5

-1

89. 匿名 2019/07/10(水) 02:21:36

行きやすい方で選んでしまいますww
あと、美味しいか美味しくないか。

オススメは高島屋(´∀`)
お野菜等は高くない。

+2

-0

90. 匿名 2019/07/10(水) 02:30:35

視線を感じた方向を見ると毎回、
品出ししてる女の店員が睨むような目で見てきて、それだけだと気のせいとか被害妄想とか
言われかねないので気にしないように
していたら
その店員が私の後ろを通る時にボソッと
「邪魔」と言ったのが聞こえて
さすがにクレームを言いました。

近所で安くて良かったが、嫌な思いまでして
行きたくないです。

+8

-3

91. 匿名 2019/07/10(水) 02:33:36

何をもって接客態度がいいって言うかは人それぞれだよね。
自分は支払い後気持ちよくありがとうって言える店員さんはすべて接客態度がいいと思っている。
細かいことは気にしない

+8

-0

92. 匿名 2019/07/10(水) 02:57:03

安くて接客悪いお店は割り切って買い物したら腹も立たないしセルフレジでさっさと通して帰ればイライラしないし。

高いところだからって接客悪い人も居るし人によるよね。
安いお店の方が店員が殺伐としている率は高いと感じる。

+3

-0

93. 匿名 2019/07/10(水) 03:33:48

クレーム入れる人にクレーム入れたくなる。

+6

-1

94. 匿名 2019/07/10(水) 03:36:44

>>88
どこも似たようなものですよ！
どこかに皺寄せ

+1

-0

95. 匿名 2019/07/10(水) 03:39:53

>>81
誰でも出来る仕事だから、常識を求めると此方が疲弊するので、諦めましょう。

+4

-0

96. 匿名 2019/07/10(水) 03:41:58

>>88
多くは求めない、普通にして。

+3

-0

97. 匿名 2019/07/10(水) 04:12:11

ふーん。スーパーの店員に人間性求めてるんだ？
なんだか生きるの大変そうだねぇ。

+8

-3

98. 匿名 2019/07/10(水) 05:05:11

店にクレーム入れても店の人がとりあえずすいませんで誤って終わりなので店をやってる本社にメールが早い

+3

-4

99. 匿名 2019/07/10(水) 05:09:59

安い店だと商品が棚から落ちてたり賞味期限チェックが甘かったりする

+4

-0

100. 匿名 2019/07/10(水) 05:36:24

>>40
服屋とかって単価高いからこそ常連を贔屓にするんだよ。
間口広げなくても商売成り立つからね。
ファストファッションはそれこそスーパーみたいに客が勝手に選んでレジまで持ってくるから接客の仕様がないと思う。

+0

-1

101. 匿名 2019/07/10(水) 05:46:18

安くても接客態度いい店を探す。

+2

-0

102. 匿名 2019/07/10(水) 06:50:02

高くてサービスが悪いじゃなく？
安くて底辺接客されてもなんも思わない。
そこは中国としてプチ旅行として考えるから。

むしろ高級店でされる方が嫌だわ。

+0

-2

103. 匿名 2019/07/10(水) 06:50:49

安い店は客層も悪いよ

+8

-1

104. 匿名 2019/07/10(水) 07:05:44

近所の焼肉屋さんであるある
地方だけど焼肉屋が何件もあって焼肉激戦区
安くて明るくてサービスも良いけどお肉は普通。ファミリー向けと
高くて態度が悪いんだけどお肉が美味い…何やら都会で修行してきたらしくて有名店
もう、帰ってくれ。って態度が感じ悪い
次何を頼もうかと間が空いただけで
七輪を下げられてしまった
それも「追加ないなら七輪下げますねー」と若い女
普通…「追加ありますか？」と聞かないかい？
まだビールと塩物系しか食べてなくて〆のご飯がまだ
お腹が減って…近くのラーメン屋へ行くはめになる

2件の返信

+1

-3

105. 匿名 2019/07/10(水) 07:15:56

レジミス、カゴに入ってる生肉や魚を会計時に雑に扱うとか実害がなければ品質が保たれてる限り安いスーパー通う。
ありがとうございましたがないとか頭下げろってコメントあるけど、そこまで求めてたら疲れそう。
みんな自分の思い通りに動いてくれるわけじゃないし。

+13

-0

106. 匿名 2019/07/10(水) 07:17:07

安いスーパーには柔らかい果物の上に平気でキャベツや乗せる様なレジスタッフいない？こっちが丁寧に1番上に乗せてるのに台無し。

+3

-1

107. 匿名 2019/07/10(水) 07:19:00

>>104
まだ頼むから七輪下げないでって言えないの？
店員の態度も悪いけど、ラーメン屋行くほどお腹空いてるのに何もアクションしないあなたも同行者もみんな気弱だなと思う。

+6

-0

108. 匿名 2019/07/10(水) 07:40:51

>>104　
食べ物飲み物ほぼ空の状態で箸が進んでないのに話し込んでたりすると下げられてもしかたないかも。注文する意思があったら下げられそうになった時追加注文すれば良かったのでは。

1件の返信

+6

-1

109. 匿名 2019/07/10(水) 07:59:12

接客というか、客層が変わるから少し高めのスーパー行ってるよ。

激安スーパーはお客様ご意見掲示板でのクレームが凄まじい。しょーもない理由で。
みんな余裕がないからかな。

相手から普通にぶつかって睨まれたりしたし、子供ぐずったら舌打ちされたりした。

少し高めの方は掲示板が「xxがおいしい」とかクレームも理不尽な内容ではなく、みんな穏やかだよ。
マジの高級店ではないし、他で浪費しないなら実際はそんなに差はないよ。
場所代だと思えば少し払うだけでもお得な気分です。

+5

-1

110. 匿名 2019/07/10(水) 08:01:11

スーパーで品物の品質が同じなら接客悪くても安い方が良い。レジくらいしか店員さんと接しないし。
問題は外食。私の住んでる地域は美味しい店が多いんだけど、接客は最悪で横柄な態度の店員ばかり。
美味しいから行きたくなるんだけど、前回の接客がトラウマでやっぱりやめよう…となる。
あんな態度でも潰れないって観光客と我慢してる客で成り立ってるんだろうな。
観光で成り立ってる街なのにホスピタリティの低さではかなり有名な土地です。

+2

-0

111. 匿名 2019/07/10(水) 08:06:36

>>54
ド○キの客層びっくりした。本当に絵にかいたようなdqnばかり。
意外にも居抜きの場合は地元民がそのまま通うから普通なんだよなー。

でもディスカウントショップは楽しいので人のいない時間帯を狙うw

+8

-0

112. 匿名 2019/07/10(水) 08:06:39

外国人が多い地域なのでスーパーのレジの人も英語必須らしく人件費が高く商品も高めの店が多い。なのでレジの人をちょっと尊敬している。けど高いので農家の直売所とか○○市場に行くw

+4

-0

113. 匿名 2019/07/10(水) 08:08:31

こういう二者択一させる意味って何なの？
安くて態度いいとこに決まってるやん

+3

-3

114. 匿名 2019/07/10(水) 08:09:13

ややお高めスーパー行くけど、それはそれで独特な雰囲気あるよ。
みんな過度な期待を寄せてるから、子供が泣いてたら口には出さないけどチラチラ見てみんな嫌そうな顔するし、
開店時間が2分遅れるなんて京王ブランドの名が泣くって投書（扉が数カ所あるから回って開けててタイムラグがあるだけ）とかめんどくさそうな人が多い。

+0

-3

115. 匿名 2019/07/10(水) 08:10:29

高い方に行く。いつもはいなげやと紀伊国屋を使い分けてるんだが、先日たまにはと思って近所に新しくできた業務用スーパーとビッグAという激安スーパーに行ったら、違いが凄かった。
狭いから見づらいし、客層も違くて周りを睨んでたり押してきたり、自己中過ぎて怖かった。たまに独り言言う人いたり。紀伊国屋ではそんな人いないよ。みんな楽しそうに買い物してる。
店員もぶっきらぼう。
もう行かない…

+6

-0

116. 匿名 2019/07/10(水) 08:15:54

>>108
突然下げるんじゃなく「追加ありますか？」と聞くのがスジだよ。

1件の返信

+2

-1

117. 匿名 2019/07/10(水) 08:18:39

>>54
そらそうだよね。ただ文句言いながら安い店を利用している人もタチが悪いけど

+1

-1

118. 匿名 2019/07/10(水) 08:19:57

どれくらい接客態度が悪いかによる
店員が無愛想ってくらいなら断然安い方
食べ物を雑に扱うとかならちょっと嫌だなぁ

+3

-0

119. 匿名 2019/07/10(水) 08:20:13

安い食品スーパーのレジ打ちって凄い早いよね？笑普通〜高めのスーパーのレジ打ちはお肉をビニールに入れてくれたりと丁寧だけど、すっごい遅い。
せっかちなので適当で良いから早くーと思っちゃう。笑

+5

-0

120. 匿名 2019/07/10(水) 08:22:58

安い店と高い店を用途で使い分けるので接客で区別はしない

ただ安い店でも激安店と名乗る店にはどんなジャンルであれ行かない

+1

-0

121. 匿名 2019/07/10(水) 08:24:09

私も接客態度良い方がいい。気持ちよく買い物できる。安いの大好きな人は「そんなにこだわってどうするの？クレーマー？」とかクレーマー扱いするよね。こっちからしたら安さにそんなにこだわってどうするのって感じ。安さ安さって、がめついんだよ。

+3

-1

122. 匿名 2019/07/10(水) 08:24:53

パート先の店高いのに接客が悪いおばあちゃんがいる。

+1

-0

123. 匿名 2019/07/10(水) 08:27:31

接客態度といっても丁寧な会話とかは求めず一切干渉して来ない場所なら高くてもいく。
高い場所ってだいたい話かけてくるからそれのがいく気なくなるから、結構どちらかというなら接客態度悪い安い店だな。

+1

-0

124. 匿名 2019/07/10(水) 08:29:18

しゃべってくる所は態度よかろうが安かろうが行かない。

+1

-0

125. 匿名 2019/07/10(水) 08:29:32

まぁ安い店は人件費ギリギリだからね
最小限の人数でまわしてる
一人休んだらアウトみたいな
みんな忙しくてイライラしてるんだよ

+4

-0

126. 匿名 2019/07/10(水) 08:30:20

別に丁寧にレジ打ちしろとかじゃないよね、接客態度って。

いつも笑顔、優しい、気が使える店員さんに当たると、激安店の店員って無表情、ぶっきらぼう、気が使えない人が多い。ミスっても無表情でボソッと「あ」とかだけ言ってやり直すだけ。いいところは「あら、申し訳ありません」とニコニコしながらテキパキしてて気持ちいい。

+2

-1

127. 匿名 2019/07/10(水) 08:30:40

>>116
突然じゃない。追加ないなら下げますねーと言われてる。

1件の返信

+2

-1

128. 匿名 2019/07/10(水) 08:35:40

>>127
それでさっと持ってかれるんでしょ？私もされたことあるから想像つく。追加考える暇も与えないとかどれだけ。

「ないなら」と決めつけるんじゃなく「追加ありますか？」と聞くのがスジでしょ。

+2

-3

129. 匿名 2019/07/10(水) 08:40:57

客層と店の質は比例してると思う。

1件の返信

+4

-0

130. 匿名 2019/07/10(水) 08:43:49

>>129
そりゃそうだ

+2

-0

131. 匿名 2019/07/10(水) 08:48:40

大阪北区に出来た、ルクアの地下2階BAL。
全店禁煙で、食べ歩きが楽しくて何度も行きます。主にホールや接客を若い女性(18～25ぐらいかな？)ブスッとして、気が利かない上に接客態度が悪すぎて、あー(>_<)マナーや笑顔や最低限の事すら学ばずに、若いだけで採用されたんだろうな。残念になる。
特に、ガラガラに空いてるのに、嫌な態度や口調で２度と行きたくない店がある。

美味しくて普通に接客してくれたら、リピーターになる。

1件の返信

+4

-1

132. 匿名 2019/07/10(水) 08:49:26

接客以外が全く同じなら
安い方
特に接客されなくていいから

+4

-0

133. 匿名 2019/07/10(水) 08:51:56

接客が悪かったらもう二度と行かないな
クレーム入れてもらえる方がお店の今後の為にもなるんだろうけど私は二度と行かないからクレームすら入れない
多少高くても気持ちよくお会計したい

+3

-0

134. 匿名 2019/07/10(水) 08:56:50

うちの近所のスーパーも、いらっしゃいませ、ありがとうございましたを言わない店員多いわｗただ近くて便利なので、つい寄ってしまう。

接客態度が良いなと思うお店はちょっと遠いので頻繁には通わないけど、内装きれい、制服も汚れたのを着てない。商品値段もその分高いなと思う。
なので私は接客態度悪くても近いお店へ行きます。

+3

-0

135. 匿名 2019/07/10(水) 09:01:12

その二択しかないの？
高い所は行かないし安くても不愉快な店とか嫌だし。そもそもスーパーのレジで気になる接客って何？？卵割れてそのままとか肉のラップ破ったとか？それは酷いけど、ポイントカード確認忘れとかクーポン渡し忘れとかなら全く気にならん。さっさと4、5店舗あるけど接客悪い！と思うスーパーないよw

+2

-0

136. 匿名 2019/07/10(水) 09:04:18

高くても接客態度いいところ行こうと思ったよ。昨日はレジの店員三人が話盛り上がってて、レジに商品置いてもいらっしゃいませもなく5秒くらいたってからうち始め、会計終わったらありがとうございますもなくまた話再開。話の邪魔して悪かったわね…て思ったわ。

+3

-0

137. 匿名 2019/07/10(水) 09:05:23

でも安い店なのに高級店のような接客を求めてくる客って割といるんだよね。

1件の返信

+10

-1

138. 匿名 2019/07/10(水) 09:06:06

安いスーパーは接客云々より客層が悪い。

+7

-2

139. 匿名 2019/07/10(水) 09:11:38

接客より値段より商品の質かな。
高くて普通と安くて普通なら安いほうが良いし。
お金を間違えないで卵割らなきゃ接客は気にしないかな。

+1

-0

140. 匿名 2019/07/10(水) 09:13:50

高いお店一択

+0

-0

141. 匿名 2019/07/10(水) 09:18:53

まさにうちの近所のスーパーだわ。
1つは値段が安いが不親切。1つは値段は少々高いが接客は良し。どっちも行くけどね。
小さい子ども連れだったり体調悪かったり高齢者は多少高くても親切な店のほうが買い物しやすいんじゃないかと思う。元気なら安いほうの店選ぶよ。

+4

-0

142. 匿名 2019/07/10(水) 09:30:29

>>137
最低限の質すら保てないところがあるからじゃない？そういうところに（口では最低限のなんて失礼なこと言わないけど）「ちゃんとしろ」的なことを言うと、読解力がないのかわざと変なふうに捉えて歪曲するのか「高級店レベルを求めるなら高級店に行けば」と言う人がいる。
高い安いってことではなく人としてできてない人が多いからなのにね。

+4

-2

143. 匿名 2019/07/10(水) 09:58:13

私は売ってる品が同じならスーパーは安い方へ行く。
接客時間なんか短いから。
食事なら、選べる時なら必ず絶対に高い方。
格の高い店に行く。接客も味も素晴らしい。
ガストで1000円払うより、吉兆で30000円払いたい。
美味しくない料理に払うお金はどぶに捨てたようなもの。
金額にかかわらず大切なお金をどぶに捨てたくはない。

1件の返信

+1

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144. 匿名 2019/07/10(水) 10:09:14

>>143
吉兆で格w

+4

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145. 匿名 2019/07/10(水) 10:14:49

値段30%増しなら品揃えもターゲット層も違うはずだから、自分が好きな商品があるほう。

+1

-0

146. 匿名 2019/07/10(水) 10:16:37

安いんだから多少態度悪くても我慢する。
安い店だとお客さんも多くて忙しいんだよ。
私もどこにでもあるお店で働いてるけど、バカみたいなクレームが多いから何でこんなへこへこしないといけないんだろうと思いながら割り切って仕事してる。

1件の返信

+3

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147. 匿名 2019/07/10(水) 10:38:36

安くて鮮度がいいならちょっと考えるけど接客悪い店はだいたい鮮度もよろしくないはず
だから割高な方行くかなぁ？
行ったことないけど成城石井くらい高いなら安い方に行くかも？

+0

-1

148. 匿名 2019/07/10(水) 10:42:18

>>146
そんな思いしながら働くのって病みそう。
単価高い店で働けば？

3件の返信

+2

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149. 匿名 2019/07/10(水) 11:06:36

>>148
パートだけで、他と比べれば時給も高くて仕事内容も嫌じゃないんだけど、たまにくる変な客に辟易してるの。

1件の返信

+3

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150. 匿名 2019/07/10(水) 11:24:48

>>131
飲食店も働く人が足りないからとにかく誰でも人を雇ってる状態だと思う
サービス業って大変なのに時給安いから、なり手がいないのが一番の問題かもね

+0

-0

151. 匿名 2019/07/10(水) 11:26:50

>>148
横だけど、高級スーパーでも変な客は必ずいるのよ
店が変わってもそれほど苦労は変わらない気がする

1件の返信

+4

-2

152. 匿名 2019/07/10(水) 11:33:52

>>1
値段が安いってことはそれなりに理由があるから安いんだよ。
味が美味しくないとか中国製が多いとか、人件費の問題とか色々。

安さよりもどちらが安全かを考えた方が良い。

+2

-1

153. 名無しの権兵衛 2019/07/10(水) 12:26:52

>>1　その接客態度による実害があるかどうかだと思います。
ただ無愛想なだけなら、気にせず安い店を利用します。
レジで商品を乱雑に扱われるとか、お会計を間違えられるなどの実害があるなら、高い店にするか、他の安い店を探します。

+6

-0

154. 匿名 2019/07/10(水) 13:24:17

接客態度の悪いお店で生鮮食品買うの怖くないですか？
衛生面とか鮮度とか大丈夫なのかしら
従業員教育は全てに通じていると思いますよ

+2

-2

155. 匿名 2019/07/10(水) 13:35:36

>>149
時給の話じゃなくてお店の単価の話。
お金もらえるからってストレス溜めるなんて寂しいよ。自分大事にしなよ。

1件の返信

+0

-0

156. 匿名 2019/07/10(水) 13:36:08

>>151
遭遇率の問題
どこにでも変な人はいる

+0

-0

157. 匿名 2019/07/10(水) 14:04:57

クレーム入れたくなるほど悪い接客なら、高い方に行きます。安い店にいい接客そんなに求めてないから。笑顔がないとか全然気にしないし、淡々とこなしてるだけで充分。あまりに手際悪い上に雑でめんどくせーみたいなの見えたら、その人のレジには今後行かないけど。

+3

-0

158. 匿名 2019/07/10(水) 14:19:18

>>155
書店だったら？

+1

-0

159. 匿名 2019/07/10(水) 14:23:01

>>148
どこにだって変な客は来るよ？

+1

-0

160. 匿名 2019/07/10(水) 14:40:14

此方の個人情報を開示しないとならない買い物なら高くても接客態度の良い店
個人情報の開示がないなら態度が悪くても安値を取るかなあ

+0

-0

161. 匿名 2019/07/10(水) 14:58:42

こういう話をする時って「接客態度が悪い」→「良くはない」って場合が多いよね（笑）
悪いってことはテストで言えば赤点ってこと
良くはないは80点未満
「良く」ないと「悪い」と書く人が多いのでなかなかまともな議論にならない

+2

-1

162. 匿名 2019/07/10(水) 17:03:17

1って過剰要求なクレーマーでしょ
ドンキホーテでも不快な思いしないよ

+2

-0

163. 匿名 2019/07/10(水) 17:17:31

>>52
おじさんには何かみえるんじゃないの

+0

-0

164. 匿名 2019/07/10(水) 17:57:38

接客態度が悪いってどんなことなのか知りたい。
無愛想でいらっしゃいませ言わない、レジでスキャンしてかごに移す時が乱暴とか？？
品がきちんと管理されていて粗悪品じゃなければ安い方選ぶかな
スーパーは品の管理とレジの打ち間違えがなければいいかな。

+1

-0

165. 匿名 2019/07/10(水) 18:28:25

焼肉屋さんは高くて接客のいいとこ行ってたけど、こないだ普通以下の接客されて顔ポカンなった。

松坂牛の店で気に入ってたのに…
マジでモウ行かねぇ。

牛だけにね。

+0

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166. 匿名 2019/07/10(水) 19:03:42

安くて接客悪いスーパーで働いた経験あります。
人間性に問題ある人ばかりで常識通じなかったりあからさまに嫌な顔をお客さんに見せる。
その嫌な態度をされたとクレームを何度言われた事か。言っても学習能力ない人ばかりなんですよね。
気持ちよく買い物するなら高いけど接客良いスーパー。

+1

-0

167. 匿名 2019/07/10(水) 19:24:53

接客悪い店は、安いならとことん追求してセルフレジにすれば良いのに中途半端だと思う
つり銭間違いと商品壊される以外は全部見なかったことにしてる

+1

-1

168. 匿名 2019/07/10(水) 20:33:41

安い方
商品の質が悪いとか、扱い方が雑でぐちゃぐちゃになってるとかじゃない限り接客態度はあんま気にしない

+2

-0

169. 匿名 2019/07/10(水) 22:59:10

私も激安スーパーに行くと嫌な思いするから、
同じ事考えてた。
激安スーパーは店員さんがすごく大きな声で私語しながら品出し。絶対に避けない。レジでも無愛想な店員さんが多く...。
もう1つの少しだけ高いスーパーと言っても普通の値段かな？は、お客さんが来ると品出し中でも避けてくれる、レジでも子ども連れてるとカゴを台まで運んでくれるなど凄く店員さんが気がきいて優しいです。

こんな感じでどちらに行こうかいつも迷う。。。
安いからって店員さんの態度が悪くても良いって違うような気がするよね。接客業として(^^:)

+1

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170. 匿名 2019/07/10(水) 23:01:11

近所の安いスーパーの女は髪も金髪プリンで大声で客の悪口言いながら品出し.....おいおいおいおい。
気分悪い

+0

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171. 名無しの権兵衛 2019/07/11(木) 02:12:20

買う物にもよるかも。
どこで買っても同じ商品なら、安い店で傷がないかなどだけ確かめて買う。
生鮮食料品など、品質が店によって違ったり、その店で加工している商品は、激安店は避けた方が安心ではある。

+0

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172. 匿名 2019/07/11(木) 12:14:00

飲食店でやっすい(全品280円とかの)チェーン店に良い接客を求める奴は本当にバカだと思う。
グラスとか「ドン！」と置かれようが笑顔がなかろうがそれが値段相応だと思う。
腹が立つならお値段そこそこのお店にいけば良い。

前の職場の女性が安い店に行き学生バイトの接客が拙いため笑顔がないやら声が暗いだのうっとおしかった。
で、そこそこのフレンチに女性だけで行ったらドリンク頼まない！
他の人は頼んでるなか「お冷や」を3回頼む。
安い店ではガバガバ飲むのに。
スタッフの方も最初はビックリしてましたが変なのはその人だけだったので笑顔で対応してくれました。
値段相応ってのを日本人は学んでほしい…。

私はぼったくられないなら態度が悪いのは一切気にならないので気になる人は生きていくのが大変だなぁと思います。

+0

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接客態度は良いけど高いお店、接客態度は悪いけど安いお店

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