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「クソクレームには毅然と立ち向かう」ネットで賛否の居酒屋店主の主張「お客さんと店は対等の関係だと思っている」

715コメント2023/06/27(火) 21:35

  • 1. 匿名 2023/06/26(月) 00:53:41 


    〈店員の態度が悪すぎ。食い物も酒も不味くなる〉〈電話対応が酷かった〉――客がそう不満を漏らせば、〈お前の態度が悪いからだよ馬鹿〉〈場末酒場にどんな接客を求めてるんだよ〉と応戦。自身のツイッターでは、会計時に紙幣を畳んだまま出した客とのやり取りを挙げ、〈「自分で(札を)広げて」と伝えるとビックリする奴がいるけど、ビックリするのはこっちだよ〉と言い放つ。

     ネット上のやり取りを見る限り、なかなかクセの強い店主のようだが、料理や価格についての口コミは〈とにかく安くて旨い。コスパ最強〉〈お酒の種類も豊富〉などなど相当な高評価。店主との応酬が繰り広げられる星1つのレビューもたくさんある一方で、味や雰囲気を褒める星5つの評価も多数あり、「常識をもった人間が行けば普通に良い店」といった声も少なくない。

    「ひと昔前、とくに飲食業界では『お客様は神様』が当たり前だった。それをいいことに“やりたい放題”する馬鹿がいて、さんざん嫌な思いをしました。悪客を諫めると、今度はネットやSNSでイチャモンをつけてくる。僕はお客さんと店は対等の関係と思っているから、言いたいことは包み隠さず言う。それだけですよ」

    +543

    -242

  • 2. 匿名 2023/06/26(月) 00:54:20 

    どうでもいいかな

    +70

    -87

  • 3. 匿名 2023/06/26(月) 00:54:22 

    >>1
    なめんなよ

    +29

    -228

  • 4. 匿名 2023/06/26(月) 00:54:32 

    もうお客さんは神様なんて考えは古いよね

    +1640

    -30

  • 5. 匿名 2023/06/26(月) 00:54:35 

    これくらい店側も強気でいい

    +1571

    -104

  • 6. 匿名 2023/06/26(月) 00:54:39 

    嫌なら来るな

    +929

    -15

  • 7. 匿名 2023/06/26(月) 00:55:35 

    まぁその方針ならその方針をはっきりわかるようにしてくれてるなら良いんでない?

    行かない人は行かないし
    私も行かないかな

    +1453

    -50

  • 8. 匿名 2023/06/26(月) 00:55:37 

    >>1
    「お前」は流石にないわ。
    この人、自分が客側になってもお店にこういう口調してそう。

    +786

    -90

  • 9. 匿名 2023/06/26(月) 00:55:39 

    「クソクレームには毅然と立ち向かう」ネットで賛否の居酒屋店主の主張「お客さんと店は対等の関係だと思っている」

    +11

    -26

  • 10. 匿名 2023/06/26(月) 00:55:56 

    変な客いると他の客も迷惑するし店主支持

    +512

    -23

  • 11. 匿名 2023/06/26(月) 00:56:06 

    矛先向けるとこ違うだろばーーーか!笑

    +16

    -78

  • 12. 匿名 2023/06/26(月) 00:56:43 

    >>4
    神様のつもりで来る客は神様じゃないけど、ただの客として来る人は神様に見える時がある

    +581

    -4

  • 13. 匿名 2023/06/26(月) 00:57:09 

    極端な性格な店主とは思うが、よほど腹に据えかねる事があったんだろうな。

    +581

    -15

  • 14. 匿名 2023/06/26(月) 00:57:15 

    救急隊員や警察官が制服姿でスーパーで買い物したりバスタクシー運転手が休憩中に食事したくらいでクレームつけるのは正義感じゃなくてコントロールフリーク

    +635

    -4

  • 15. 匿名 2023/06/26(月) 00:57:28 

    気持ちわかるがこういうタイプにTwitterやらせると色々めんどくさくなる
    Googleのレビューとかでもたまにドン引きすることがあるし

    +317

    -14

  • 16. 匿名 2023/06/26(月) 00:57:42 

    >>7
    私も行かないな
    クレーマーじゃないけどクセツヨすぎるのは、、、
    もっと気持ちよく食べられるところに行く

    +841

    -48

  • 17. 匿名 2023/06/26(月) 00:57:45 

    常識持った人が行く分には良い店なら問題ないじゃん

    +288

    -29

  • 18. 匿名 2023/06/26(月) 00:57:51 

    >>8
    礼儀がない人相手に丁寧に接したらつけあがるだけだから実践的にはこれでいいんだと思う

    +481

    -42

  • 19. 匿名 2023/06/26(月) 00:58:08 

    理不尽な、あたおかなクレームには毅然とした態度でいい。

    +302

    -2

  • 20. 匿名 2023/06/26(月) 00:58:16 

    お互い敬語は当たり前ですよね

    +269

    -6

  • 21. 匿名 2023/06/26(月) 00:58:23 

    覚悟を感じるからいいと思う。

    +47

    -9

  • 22. 匿名 2023/06/26(月) 00:58:29 

    自称神様なんかに優しくする義務はないしね。店もゴミみたいな態度を取る客擬きなんかに畏まるような事しなくていいんだよ。神様(笑)は人間界の常識を知らないんだから行動で示さないと分からないんだし。

    +163

    -11

  • 23. 匿名 2023/06/26(月) 00:59:04 

    酔った状態で入店するな、大声やほかの席への話しかけダメって女性の一人飲みにはかなりありがたい

    +335

    -1

  • 24. 匿名 2023/06/26(月) 00:59:14 

    神様ではないが対等でもないよね。
    お前なんて家族でも呼ばないわ。
    それでもいいって言う人だけ行けばいい。

    +20

    -55

  • 25. 匿名 2023/06/26(月) 00:59:23 

    言い方というかやり方の賛否はあるだろうけど、買い手と売り手は対等ってのは同意。

    客も商売人もギブアンドテイクな関係だと思うのよね
    それが「客は神様」が間違った解釈で広まって客のが立場が上ってのがまかり通るし売り手も不買にならないよう丁重すぎる扱いになっちゃてると思うのよね
    勝手な考えだけどさ

    +224

    -3

  • 26. 匿名 2023/06/26(月) 00:59:57 

    夜ふかしが好んで取り上げていた犯罪者のジジイを思い出す。あれもイザカヤカなにかの店主だったよね。

    +27

    -7

  • 27. 匿名 2023/06/26(月) 01:00:11 

    高かろう安かろうみたいなのあるよね
    私はサイゼ好きで良く行くんだけど、ソファ席で飛んで跳ねて奇声上げてる子供を注意しない親を見ると疲れてしまう
    店員が注意してくれたら嬉しいけど安い給料だしそこまでこっちも言えないし
    なのである程度落ち着いた雰囲気の店づくりは嬉しい

    +251

    -22

  • 28. 匿名 2023/06/26(月) 01:00:33 

    >>20
    そうそうお互いにリスペクトがある関係がベスト。

    +73

    -10

  • 29. 匿名 2023/06/26(月) 01:00:37 

    >>7
    安くて美味しいんでしょ?それが良い人は行けば行けば良いと思う。
    私は高くてサービス良くて美味しいとこに行く。

    +217

    -54

  • 30. 匿名 2023/06/26(月) 01:00:42 

    イッキだの泥酔して嘔吐して片付けるの店なのがおかしい話なんだよね。昔のバイト先で、吐いたもの自分で片付けろ!お前等の会社には報告するからな!社員証全員出せ!って怒鳴った昔バイトしてた居酒屋のチーフかっこよかったw今まで接待で大金使おうがそこの会社出禁w

    +348

    -10

  • 31. 匿名 2023/06/26(月) 01:01:11 

    「店員にはマスクしてて欲しい」とかいうのにも、店員を下に見る意識が隠れてるなって思う

    +96

    -64

  • 32. 匿名 2023/06/26(月) 01:01:33 

    張り紙に書いてある内容は納得できる
    全部一般常識の範囲内だし

    +191

    -4

  • 33. 匿名 2023/06/26(月) 01:01:42 

    お札は広げて出すけれど、店に都合のよいルールがありすぎても面倒くさいなと思って行かなくなるかも

    +130

    -23

  • 34. 匿名 2023/06/26(月) 01:02:06 

    >>16
    別に居酒屋に過度な接客は求めてないし、不快にならない程度の手抜いた接客でもぜんぜん構わないよね。多少タメ口でもぶっきらぼうでもそんなに気にしない。
    普通で良い、普通で。普通の店で普通に飲めるなら満足

    +247

    -10

  • 35. 匿名 2023/06/26(月) 01:02:18 

    そういえばファミレスで急に混み出し、待ち客が1グループ出た時に、食事が済んでいて喋っているグループが2グループあり、
    「先に入店していて、全員がドリンクバーを頼んでいるグループ」
    より、
    「後から入店していて、無料水で喋っているグループ」
    が先に店の人から退店のお願いされていたんだけど、お願いされたグループが文句を言っていたのを思いだした。
    聞こえた店との会話からすると、出禁された模様。
    残っているお客達から、対応した店長さんに向けて拍手が上がった。

    +126

    -14

  • 36. 匿名 2023/06/26(月) 01:02:25 

    >>27
    高かろう安かろうってなに?w

    それを言うなら安かろう悪かろうじゃない?

    +136

    -24

  • 37. 匿名 2023/06/26(月) 01:03:09 

    >>24
    なぜ対等ではないの?
    純粋な疑問。
    だって頼まれた商品を提供して、その商品に対する対価を貰うだけでしょう?
    優劣がそこに生まれるのかな?

    +100

    -14

  • 38. 匿名 2023/06/26(月) 01:03:58 

    >>4
    神様は理不尽なクレームは言わない

    +146

    -5

  • 39. 匿名 2023/06/26(月) 01:05:19 

    >>35
    料理を頼んだからと、食事後に無料水で話すって害客以外の何者でもないじゃん。

    +136

    -6

  • 40. 匿名 2023/06/26(月) 01:05:21 

    >>33
    たぶん、折り曲げたまま出されて後で足りませんとか言ったら、確かに出したんだけど!とか面倒な事にならないようお互いが確認出来るようお客さんに広げて出して欲しいんだとおもったけど違うのかな

    +122

    -2

  • 41. 匿名 2023/06/26(月) 01:05:39 

    生地にあった箸袋クレームの「女性群」てなにww
    女性陣だろww

    +3

    -15

  • 42. 匿名 2023/06/26(月) 01:06:31 

    そういう考えなのはいいけど
    張り紙の内容見るとちょっとややこしそうで美味しいお店でも入る気無くすな

    +82

    -0

  • 43. 匿名 2023/06/26(月) 01:06:48 

    >>7
    表に書いてくれてるならいいよね。
    うちの近所に洋食屋さんがあるけど、そこがけっこうクセツヨ。でも外に書いてないからうっかり入ってもめてるのか、Googleレビューは1が多い。

    +254

    -4

  • 44. 匿名 2023/06/26(月) 01:06:56 

    >>33
    低価格を維持するために協力してくれるお客がいいんだと思う

    +36

    -2

  • 45. 匿名 2023/06/26(月) 01:06:57 

    >>4

    確かに『客は神』という考えは古い。だけど、それを言い訳に

    『店員としての最低限の仕事もしない』

    『最低限のマナーもない奴』

    も嫌い。

    ※お互いに感じ良くしろって事。

    ガルちゃんでも誰かが書いていたけど、最近は客側が店員に過剰に気遣いしないといけない風潮もあって、むしろ『店員が偉そうなケースが』増えてきたという意見に私も同意する。

    客と店員が『対等』を通り越して、やたら偉そうな高校生ぐらいのコンビニ店員なりがいる

    +226

    -40

  • 46. 匿名 2023/06/26(月) 01:09:24 

    >>36
    ごめん、私何言ってんだろうね
    頭回ってないみたい笑
    大人しく寝ます

    +92

    -5

  • 47. 匿名 2023/06/26(月) 01:10:58 

    昔バイトしてた居酒屋の店長と先輩がどんな客でもハッキリ物申してて頼もしかった!結構有名な企業からの貸切があった時、バイトの男の子にセクハラするおばさんやゲロ巻き散らかし野郎とか出た時は二人ともガチギレして、そいつら捕まえて説教して後片付けをやらせてた。で、幹事から名刺を貰って本社に連絡をして謝罪もさせたから今思うと行動力が凄かった。

    +158

    -4

  • 48. 匿名 2023/06/26(月) 01:12:45 

    >>45
    いるいる。
    高校生の男の子がコンビニにレジしてたけど、私の番の時ポテチ(しあわせバター味)の袋めちゃくちゃ雑に扱うわ、適当に喋るわでさすがに腹が立ってクレーム入れてしまった

    後に怒られたのか自分からやめたのかわかんないけど居なくなってて悪いことしたかなと思ったけどポテチ(しあわせバター味)の袋をスキャンした後叩きつけるように置かれたのはね…中でボロボロになってても嫌だし

    +104

    -36

  • 49. 匿名 2023/06/26(月) 01:14:08 

    >>37
    よこだけど
    このお店の場合だけだろうけど、対等な相手に「お前」は使わないってことでは?
    使うとするなら「貴方」とかじゃない?

    この場合クレーム客にだけ「お前」といっているのか、それとも全てのお客様に「お前」と言ってるのかわかんないけどさ(前者だと思いたい)

    でもどちらにせよお前ってのは上から言ってることになるから対等とは言えないってことかな?

    +71

    -9

  • 50. 匿名 2023/06/26(月) 01:14:45 

    >>24
    対等じゃないと思ってるの?
    何かトラブルあったら「こっちは客だぞ」って言いそう〜

    +9

    -14

  • 51. 匿名 2023/06/26(月) 01:16:32 

    >>1
    別にいいんじゃね
    自分は行かないけど

    +115

    -3

  • 52. 匿名 2023/06/26(月) 01:16:50 

    >>1
    対等とは思わぬが

    +68

    -20

  • 53. 匿名 2023/06/26(月) 01:17:11 

    こっちも偉そうにはしないけど接客は丁寧なのがいいな

    +53

    -0

  • 54. 匿名 2023/06/26(月) 01:17:17 

    >>40
    会計時に折り曲げたままでお札出すなんて考えたこともなかったからそんなことする人にびっくりよ
    その人酔っぱらってたのかな

    +67

    -2

  • 55. 匿名 2023/06/26(月) 01:18:04 

    仕方ないよね。
    常識無い人、増えてるもの!!

    +34

    -0

  • 56. 匿名 2023/06/26(月) 01:18:58 

    >>1
    商売だけに、御愛想はいい方がいいぞw

    +77

    -9

  • 57. 匿名 2023/06/26(月) 01:20:51 

    距離的に一生行かないと思うけどごめんなw

    +1

    -8

  • 58. 匿名 2023/06/26(月) 01:21:58 

    まぁなんか怒られそうだけどお札のやつはちっちゃいなーって思っちゃう

    私はドラストで接客してるがこっちなんか財布ごと渡されて「小銭見てくれぇ」ってぷるぷるしたじいちゃんばあちゃん相手にしてる。でも不快に思ったことなんかない。
    お金投げるやつもいるけどだからって無茶苦茶な接客してやろうなんて思わん

    +42

    -21

  • 59. 匿名 2023/06/26(月) 01:21:59 

    >>45
    まーでも、すごく良心的にやってるドラックストアで
    「お前レジおそいんだよ!ちゃんとやれよ!」と
    怒鳴りつけてるジジイみると
    普段からこんなクソ客にからまれて
    愛想よく接客しろなんて求められないわ。

    あと、キレてるのは90%ジジイ。

    +173

    -6

  • 60. 匿名 2023/06/26(月) 01:23:01 

    >>40
    >>40
    自身が接客業やっていて、お札を畳んだままトレイに置いたりエコバッグを広げないまま渡されたりすることがあるんだけど、全部こちらがお札を一枚いちまい広げて、エゴバッグもひらいてっていうのは地味に面倒だから、単純にそういう意味なんだと思った。

    かと言って、私はそれをお客さまには求めないし嫌な客だとも思わないけれど、そうしてくれると気遣いのあるお客さまだなぁとは思う。

    +18

    -11

  • 61. 匿名 2023/06/26(月) 01:23:52 

    >>59
    逆でレジ待ちで並んでたから早くやったらジジイに「あんたはえーんだよ!」ってキレられたw

    +27

    -1

  • 62. 匿名 2023/06/26(月) 01:23:57 

    >>45
    近所のスーパーの夕方以降の時間帯のレジのバイトの男子学生もそれ
    自分のペースだけで作業すすめてやたら偉そうだからめっちゃイラつくのでそいつのレジは絶対並ばない

    +55

    -1

  • 63. 匿名 2023/06/26(月) 01:24:36 

    接客業関係無く自分がされて嫌だったり不愉快な事はしないでほしいね

    +24

    -0

  • 64. 匿名 2023/06/26(月) 01:25:01 

    >>44
    店によって、しゃべるなとかそういうルールのこと。めんどくない?

    +5

    -9

  • 65. 匿名 2023/06/26(月) 01:26:15 

    >>45
    ツイッターとかネットだと
    接客業は被害者みたいなネタおおいからね
    そういうの見て育ってる世代は「客は店員の気持ちに寄り添うのが常識」みたいな感覚になってそう
    一部の職業だけ、この職業の人に配慮したら良い人、みたいな話になってる

    あと親が忙しくて子供の世話に余裕がなくて
    「こっちは忙しいのよ!手間取らせないで!」みたいな感じで接してると
    そういう子が大きくなって客に接するときにそういう態度になる

    +47

    -9

  • 66. 匿名 2023/06/26(月) 01:26:16 

    小さなお子さんお断りには100票

    +66

    -7

  • 67. 匿名 2023/06/26(月) 01:26:19 

    >>54
    居酒屋じゃないけど、たまにいる
    お財布にわざわざ一枚ずつ折って入れてるみたい
    重なってたりしたら後で困るから、見てる前で広げて見せて確認してる
    中には四折にしてる人も
    何が楽しくてそんな事してるのか
    迷惑だって認識してほしい

    +73

    -0

  • 68. 匿名 2023/06/26(月) 01:26:28 

    >>4

    汚客様だもんね。

    疫病神でしかないわ。

    +11

    -13

  • 69. 匿名 2023/06/26(月) 01:26:41 

    >>1
    居酒屋なんてDQNの溜まり場だし客層も悪いから行かねーよ

    +16

    -21

  • 70. 匿名 2023/06/26(月) 01:27:15 

    >>1
    >>〈電話対応が酷かった〉――客がそう不満を漏らせば、〈お前の態度が悪いからだよ馬鹿〉

    コルセン勤務だけどこれめっちゃわかる。
    塩対応してたまに何その態度!って文句言われるけど、タメ口とか、憎たらしい嫌味な返しとか、こちらの説明に被せて「はーいはーいはーい!」って強制終了とか、ちょっとは思い当たることあるでしょ?っていつも思う。

    電話対応のプロならそんな不満は微塵も出さず完璧に対応するんだろうけど、自分はそこまで聖人になれないしなる必要もないと思ってる。こういう人には必然態度も悪くなるし、マニュアル通りの融通効かない最低限のサポートしかしないから、同じ値段でサービス受けてても損してるって気づいた方がいい。

    +164

    -18

  • 71. 匿名 2023/06/26(月) 01:28:04 

    >>67
    今コンパクトな財布流行ってるよね
    自動レジなんだけど折り目があるとなかなか入らないからちょっとイライラしちゃう

    +28

    -1

  • 72. 匿名 2023/06/26(月) 01:30:16 

    >>64
    つば飛ばしながらおしゃべりされるよりは無言の方がいい

    +10

    -0

  • 73. 匿名 2023/06/26(月) 01:30:28 

    >>59
    いるよね
    自動レジ使いこなせなくて店員さんに逆ギレしてるじじぃとか見ると情けなくなる

    +47

    -1

  • 74. 匿名 2023/06/26(月) 01:31:09 

    >>71
    昔使ってたから分かる派その反動で今長財布派

    +4

    -0

  • 75. 匿名 2023/06/26(月) 01:33:08 

    >>61
    何でキレたんだろ、ポイントカードやお金出すの間に合わなかったとか?

    +21

    -0

  • 76. 匿名 2023/06/26(月) 01:33:08 

    反社みたいな人にはおとなしそう

    +18

    -0

  • 77. 匿名 2023/06/26(月) 01:33:45 

    >>72
    そっかー。頑固親父的ラーメン屋とかに多いけど、それを求めて行く人には嬉しいルールなんだね。人それぞれだね。

    +7

    -0

  • 78. 匿名 2023/06/26(月) 01:35:33 

    >>7
    いくら美味しくて安くても私も行かないなぁ。
    お客様は神様ではないけど対等でもないと思う。

    +86

    -64

  • 79. 匿名 2023/06/26(月) 01:35:44 

    >>7
    店員さんに過度に丁寧な対応されると申し訳なくなっちゃうからこんな感じの対応のお店好きかも。
    客側も最低限の気遣いするようにしないと、店員さんいなくなっちゃうよ。

    +103

    -37

  • 80. 匿名 2023/06/26(月) 01:36:08 

    >>3
    それなです!
    誰の金でご飯食べられると思ってんだか

    +4

    -61

  • 81. 匿名 2023/06/26(月) 01:36:47 

    >>4
    古くないし、これこそが日本の文化。
    店員は奴隷同然ぜよ。

    +1

    -29

  • 82. 匿名 2023/06/26(月) 01:37:06 

    >>77
    そうかも
    給食の時間におしゃべりされるのは実は嫌だったし
    一定数ニーズあると思うよ

    +4

    -0

  • 83. 匿名 2023/06/26(月) 01:37:43 

    >>78
    客が上だってこと?

    +37

    -2

  • 84. 匿名 2023/06/26(月) 01:38:01 

    店員も客もお互いに思いやりを持てばいい話

    +27

    -0

  • 85. 匿名 2023/06/26(月) 01:38:12 

    >>37
    そう考えていいのは他の国。
    日本だけはお客様は神様、店員は奴隷なの!

    +3

    -27

  • 86. 匿名 2023/06/26(月) 01:38:14 

    >>67
    日本のお札が綺麗なのはそうやって折り目のついたお札や汚れたお札は銀行側に回収されて常に新札に変わるから
    それ発行する手間やコストのことも考えて欲しいよね

    +14

    -4

  • 87. 匿名 2023/06/26(月) 01:38:52 

    私も個人の居酒屋でホール1人でやってるけど、本当に50人に1くらいすごい態度のがいる
    店に入ってきて席案内してないのに「おい、ビール!」「はぁ?空きがない?作れよ馬鹿女!」みたいな男
    うちの店も店長が別にあんな客来なくていい系で守ってくれるからいいけどさ
    この前もいきなり抱きつかれて尻も触られて店長と常連さんが「だめだめ!そういう店じゃないんですぐ離れて!」って言ったら警察呼ぶ準備したほど怒って帰ってった

    +44

    -0

  • 88. 匿名 2023/06/26(月) 01:39:35 

    >>30
    最低で下列な店ね。
    居酒屋の店員なら、無償でも喜んで片付けること!

    +4

    -138

  • 89. 匿名 2023/06/26(月) 01:40:34 

    >>4
    結果接客業で働く人が少なくなって“人手不足で店を開けられません”なんて店が増えたら客も困るのよね、ほんと店も客もお互いさまで成り立ってるのに勘違いする奴はいる

    +87

    -3

  • 90. 匿名 2023/06/26(月) 01:40:40 

    他の国では店側とお客様は対等でも問題ないが、日本だけは別!
    お客様は神様、店員はそれに仕えるしもべ!

    +1

    -14

  • 91. 匿名 2023/06/26(月) 01:41:21 

    >>78
    当たり前です。

    +7

    -25

  • 92. 匿名 2023/06/26(月) 01:42:33 

    >>54
    接客業してますが悲しいことに2つ折りどころか4つ折りのお札を出されることはしょっちゅうです
    小さい財布は今流行ってるし便利だけど、お互いのトラブル防止のために折ったお札はなるべく伸ばしてトレーに出して欲しいです

    +78

    -1

  • 93. 匿名 2023/06/26(月) 01:45:12 

    >>91
    それは高級店の話じゃないの?

    +2

    -8

  • 94. 匿名 2023/06/26(月) 01:46:14 

    ネイルくらいは許してほしい

    +0

    -4

  • 95. 匿名 2023/06/26(月) 01:46:23 

    >>45
    >>48
    今のところなぜマイナスが多いのか

    店員として最低限の応対をしなければ仕事ではないですよね
    仕事とは生計をたてる為に従事する職業ですが、与えられた責務を果たしてはじめて得られるのが雇用者の賃金
    コンビニやスーパーだと今や外国人店員がたくさん働いていますが外国人の方が真面目で頑張っているし快い応対だなと思うことが増えましたね

    貼り紙に注意書きがいっぱい書いてあるラーメン屋は確かに美味しかったけれどピリピリとした緊張感が漂っていて足が遠退いた後に潰れましたよ

    +89

    -13

  • 96. 匿名 2023/06/26(月) 01:46:24 

    低価格帯の店なら対等扱いでいいと思うよ

    +0

    -0

  • 97. 匿名 2023/06/26(月) 01:46:41 

    >>93
    日本に限り、全ての店でです。

    +4

    -5

  • 98. 匿名 2023/06/26(月) 01:46:45 

    >>1
    スタンスはどうでもいいけど、メニュー以外の張り紙の多さよ...この熱量だけでお腹いっぱいになって帰るわ

    +185

    -4

  • 99. 匿名 2023/06/26(月) 01:47:21 

    >>97
    朝鮮文化の話?

    +3

    -6

  • 100. 匿名 2023/06/26(月) 01:47:53 

    >>4
    お客側がそう思うのは違うと思う
    ただ、お店もまた偉そうにするのも違うと思う
    お互いに思いやりが必要
    モラルの問題

    +65

    -1

  • 101. 匿名 2023/06/26(月) 01:50:16 

    >>7
    私も行かないやw
    店の前にあれだけ注意事項書いてあったら事前に判断できるからありがたい

    +228

    -8

  • 102. 匿名 2023/06/26(月) 01:50:20 

    >>7
    私も行かない。クレーマーと同じ気質に見える。
    何が地雷か分かんないし。こだわり強い店は怖い。
    普通の接客の店がいいな。

    +256

    -17

  • 103. 匿名 2023/06/26(月) 01:56:19 

    >>23
    でも、基本的に1組5名以上なんだよね
    それで店内待ち合わせはダメってなかなか厳しい気がした

    +12

    -51

  • 104. 匿名 2023/06/26(月) 01:59:29 

    >>4
    人間関係でもそうなんだけど、こちらが気遣いをしたり優しくすると「こいつは自分より下だから気を使っているに違いない、偉そうな態度を取ってやる」ってつけあがるバカが一定数いるんだよね
    お互い様の気遣いができない人には優しくしちゃダメなのよ


    +106

    -2

  • 105. 匿名 2023/06/26(月) 01:59:45 

    対等?
    じゃぁ家で食べるわ

    +1

    -0

  • 106. 匿名 2023/06/26(月) 02:00:49 

    >>103
    5名以上はお断り、だよ

    +63

    -0

  • 107. 匿名 2023/06/26(月) 02:02:44 

    >>59
    たぶん認知症だよね

    +9

    -1

  • 108. 匿名 2023/06/26(月) 02:03:42 

    >>65
    客と従業員が対等とか平等とか意味わかんね
    従業員がお客さんに対して「対等です」って言うことが不遜なのよ

    +13

    -19

  • 109. 匿名 2023/06/26(月) 02:04:14 

    >>106
    あっ!ほんとだ!
    ごめん、読み間違えた!
    それなら分かる!

    +19

    -6

  • 110. 匿名 2023/06/26(月) 02:05:28 

    >>34って私も思って好奇心で見てきたけど、焼きそばの量聞いただけであんな言われようするなら「私は行かないな」って素直に思った。
    まぁ好みよね。今の時代。

    +54

    -1

  • 111. 匿名 2023/06/26(月) 02:05:53 

    >>1
    「傷んでるから値引きしなさいよ!!」
    って強引にケチつけるお客が居て凄く不愉快だった。買わなきゃ良いじゃん…選ぶ自由がある様に店にだって売り方の自由ってあるんだから。こっちにだって価格崩壊させられない商品があるんだわ。食品じゃないからお腹下す訳でもないし法律は守ってるんだから…さも自分が正義と言わんばかりに我儘主張してる客ってハッキリ言ってただの恐喝だよ。

    +19

    -20

  • 112. 匿名 2023/06/26(月) 02:10:58 

    とんだクソクレームじゃねぇか!
    クソクレームごと沈めてやるよ…黒鉄色の船底に…

    +2

    -0

  • 113. 匿名 2023/06/26(月) 02:12:37 

    >>99
    日本の文化です。
    接客業に人権必要なし。

    +0

    -25

  • 114. 匿名 2023/06/26(月) 02:13:24 

    >>58
    ぷるぷるしてるおじいちゃんおばあちゃんを見ると手伝ってあげたくなるよね。本当は自分でやった方が健康の為に良いんだろうけどつい手伝ってしまう。

    +19

    -2

  • 115. 匿名 2023/06/26(月) 02:13:36 

    でも、時々変な店員いるよね。
    客の見た目二関して悪口言ったり横柄で失礼な店員。
    ああいうのにはクレームバンバンいれるべきよ。
    客に対して意地悪をするような店員は悪質。

    +15

    -2

  • 116. 匿名 2023/06/26(月) 02:14:55 

    >>16
    そんなクセ強いかな?
    団体客お断り、酔ってる方お断り、大声での会話や他のお客さんへの声掛け禁止、料理の受け取りや食器の返却はセルフにする場合もありますなど割と常識の範囲内だと思うけど。

    +37

    -53

  • 117. 匿名 2023/06/26(月) 02:19:59 

    >>7
    まぁ店員と客は対等だと思ってるけど、自分もハードル高く感じるからここは行かんかな…

    +89

    -4

  • 118. 匿名 2023/06/26(月) 02:20:52 

    >>111
    いたんだものを店に出す方が悪い。
    それで偉そうに店にも客を選ぶ権利ある、とかいうのは違うんじゃないかなと思う。

    食品じゃないが、受注製作なのに傷もの不良品が送られてきたことがあって、交換依頼したらクレーマー扱いされたことがある。
    50万も払った京都の雛人形だった。
    そして後日ホームページのブログに上記のような事を書かれた経験があるので悪質だと思った。

    +33

    -3

  • 119. 匿名 2023/06/26(月) 02:22:59 

    >>7
    セルフレジやバイキングとさほど変わらないからコスパを求める人は普通に行くだろうし問題なさそう。

    高品質、美味、安価なら私は行くかなー。
    接客ない方が気楽だし。
    まぁ子ども小さいから行けないんだけどね😂

    +11

    -11

  • 120. 匿名 2023/06/26(月) 02:23:58 

    沢山張り紙がしてあるような面倒くさい感じの店はね…
    商売なのに勘違いしてる店にはもう行かないし人にも薦めない。

    +22

    -3

  • 121. 匿名 2023/06/26(月) 02:25:08 

    >>118
    そんな受注生産の高額商品じゃないからさ…
    薄利多売でそもそも安さギリギリで売ってる店だから恐喝だよ…

    +3

    -19

  • 122. 匿名 2023/06/26(月) 02:26:42 

    無茶な要求をする客がだめなのは同意だけど、店と客は対等ではない。商売はお客様のお陰で成り立っているという気持ちは必要。

    +14

    -7

  • 123. 匿名 2023/06/26(月) 02:27:32 

    >>118
    そういう客は傷んでなくてもいう

    +4

    -6

  • 124. 匿名 2023/06/26(月) 02:28:44 

    >>111
    傷んでるのにそのままの値段で売ろうとするのは頭おかしいのでは。

    +27

    -3

  • 125. 匿名 2023/06/26(月) 02:29:00 

    >>116
    常識の範囲だけど伝え方が下手だなぁとは思う。
    そこが癖強なんだと思うよ。
    貴方の様にちゃんと読み取れる人ばかりじゃないから大企業なんかだと誰にでも分かる不快になり難い伝え方を徹底してる。

    +63

    -7

  • 126. 匿名 2023/06/26(月) 02:29:33 

    >>123
    そんなの妄想。実際に痛んでたんだろ。
    会話もまともにできない時点で察し。

    +13

    -3

  • 127. 匿名 2023/06/26(月) 02:30:12 

    >>1
    一部の変な客に対して迷惑してるとはいえ、やっぱりお金を払ってくれるお客さんのおかげで、営業出来てるわけだし、日々生活できてるわけだし。
    神様とまでは言わないけど、来てくれてありがとうございます、数ある店から選んでくれてありがとうございますって気持ちがあっていいと思うし、対等の意味を勘違いしてる様に見える。
    客の注文には厳しいのに、店側の注文が多すぎる。
    これで対等って思えない。

    +177

    -14

  • 128. 匿名 2023/06/26(月) 02:35:44 

    >>1
    こういうスタイルの店だと堂々と公言してるんだから嫌なら行かなきゃいいだけ
    私は必要以上に攻撃的な店やこういうノリは苦手なのでいかないけど、認めてるお客さんもたくさんいるみたいだし、外野がとやかくいうことじゃないよね

    +141

    -2

  • 129. 匿名 2023/06/26(月) 02:38:46 

    >>110
    何それと思って読んできてみた。
    以下記事より引用。

    ――やりたい放題の客とは?
    「酔っぱらって大声を出す、他の客に絡む、店で寝るとかね。やんわり注意しても聞かないどころか、逆上されることもあった。看板を壊されたり、店員が胸ぐらを掴まれ仕事着を破られたり、110番しようとしたら電話を壊されたことも(苦笑)。今でも、ろくに注文もせず“態度だけお客様”で居座る人は少なくない。『お客様』扱いして欲しければ、うちのような安酒場じゃなく、それなりのサービス料を取る高級店に行けと」


    色々トラブルあったんだろうねー…
    低価格の店ほど客のモラルも低いからなぁ…しかも酒入ってるとか絶対働きたくないw
    安くする為に人件費も抑えなきゃならないだろうし文句がある人は本当に高級店に行けば良いと思う。

    +52

    -4

  • 130. 匿名 2023/06/26(月) 02:38:56 

    いろいろ舐めたりする小さいお子さんはお断りはわらかなくもない

    +9

    -0

  • 131. 匿名 2023/06/26(月) 02:39:26 

    >>111
    何がどのくらい傷んでるかにもよるかも
    私ならいつも傷んでる商品が定価で売ってるお店には何も言わずにいくのやめる

    +14

    -0

  • 132. 匿名 2023/06/26(月) 02:40:35 

    客も店を選べばいい
    飲食店なんて腐るほどあるんだから

    +7

    -0

  • 133. 匿名 2023/06/26(月) 02:40:57 

    知らずに入る客もいるから駄目でしょ。
    すっごい感じの悪い焼き鳥屋に知らずに入ってしまって不愉快になったことある。そういう店には二度と行かないけど。

    +0

    -3

  • 134. 匿名 2023/06/26(月) 02:41:25 

    >>47
    良いね
    大きな会社ほどコンプラ気にするのにねぇ、会社の名前を盾にデカい顔する奴は痛い目見ろと思うわ
    私は飲食でバイトしてた時名の知れないベンチャー企業の幹部が一番態度デカくて嫌いだったな
    けどきっとその店長と先輩はお客の肩書とか関係なく毅然とした態度を取ってくれるんだろうなぁ

    +49

    -0

  • 135. 匿名 2023/06/26(月) 02:43:12 

    >>111
    「傷んでるから値引きしなさいよ!!」

    本当にそうだった?
    痛んでるけど安くなりませんか?だったのを自分に都合よく話盛ってない?

    +15

    -8

  • 136. 匿名 2023/06/26(月) 02:45:02 

    難しいことはわからないけど、クソクレームなんて言葉を使うお店には行きたくないなと思いました

    +7

    -1

  • 137. 匿名 2023/06/26(月) 02:47:45 

    >>129
    それどこてみれるの?

    +0

    -0

  • 138. 匿名 2023/06/26(月) 02:49:32 

    本当にコンビニとかスーパーにいい接客求めるとか日本人はやりすぎだけど、接客態度いいお店のほうが売上上がるんだよね。。、。

    +12

    -1

  • 139. 匿名 2023/06/26(月) 02:52:47 

    かどやかと思ったらかどやだった

    +6

    -0

  • 140. 匿名 2023/06/26(月) 02:53:00 

    >>138
    「いらっしゃませ」「ありがとうございました」程度の挨拶でいい接客とか言い出す勘違いバイト店員増えたよねえ…。

    +8

    -3

  • 141. 匿名 2023/06/26(月) 02:56:39 

    >>1
    こういうスタンスが好きな客層も居て、レビューも良かったりするんなら、これはこれで良いんじゃないかな。
    私は苦手だから行かないけど。

    +36

    -1

  • 142. 匿名 2023/06/26(月) 02:57:58 

    >>18
    安い店のようだし、我々が想像を絶するような客が来るんだと思うわ
    なぜリーズナブルな店って客層が悪くなるのだろうね
    高級店ほど変な客が少ない
    個人的にこういう店は自衛してもいいと思う
    そうじゃないと多分やっていられなくなるだろうから

    +93

    -2

  • 143. 匿名 2023/06/26(月) 02:58:35 

    >>124
    具体的に言いたくなかったから伏せてたんだけど…

    病害虫に強いブランド植物です。根が生きているので普通に復活します。それでも十分安い事をご存知の方は「ちょっと傷んでるけど安いですよねー何時もありがとうございます」と笑顔でご購入されていかれます。1000人以上来店される日もありますがクレームを入れる方が圧倒的に少数派で差し入れまでくださるご理解のある優しいお客様が大半です。勿論私は痛みのない様に最善の努力はしています。


    …何か本当に辞めたくなって来た笑
    頭おかしいんだってさ笑
    そりゃ東京ですら人手不足だよサービス業…

    +20

    -4

  • 144. 匿名 2023/06/26(月) 02:58:58 

    >>137
    元記事

    +1

    -0

  • 145. 匿名 2023/06/26(月) 03:01:39 

    店で騒いだり、店員に掴みかかったりするような迷惑な奴は、警察呼ぶなりなんなり対応すりゃいい。だからって、客はわがままみたいな言い方されんのは不快。
    そんなことしない客も含めて、客を馬鹿にしてる。

    +3

    -5

  • 146. 匿名 2023/06/26(月) 03:04:22 

    >>135
    本当に盛ってない!
    怒鳴り口調で「値下げしないの?店長に言っといてよ。こういうのが貴方の仕事でしょ?ww」と繰り返し言われ続けましたよ。

    +8

    -7

  • 147. 匿名 2023/06/26(月) 03:06:03 

    >>143
    だったらそう説明すればいいだけ。痛まないように管理すべきだと思うし。
    値引きしたくないならそれは店の自由だと思うけど、実際に傷付いているならそれを気にする客がいても当たり前。そんな当たり前のことが起きただけで客批判とか、接客向いてないから止めたほうがいい。

    +4

    -23

  • 148. 匿名 2023/06/26(月) 03:12:16 

    >>147
    傷まない様に管理するには価格を上げるしかないのに?お客さんの為にスタッフみんな頑張って値上がりしない様に努力してるのに?気にするお客が値引きしなさいよと怒鳴るのも当たり前なの?圧倒的に少数派なのに当たり前なの?店員だって人間だから感情があるんだよ?

    +8

    -4

  • 149. 匿名 2023/06/26(月) 03:14:50 

    お客様は神様じゃないし、偉そうな態度や馴れ馴れしい態度の店員も鬱陶しい。対等に他人としての距離と礼儀をお互い持って接したい。

    +6

    -0

  • 150. 匿名 2023/06/26(月) 03:15:29 

    >>148
    だから、管理の手間を抑えた結果、虫に食われて痛んでる訳で。虫に食われて痛んでるのは、商品の品質が落ちるのは理解できてるよね?
    そして、価格がその分安いならそう説明したらいいでしょ。ちゃんとした理由があるなら説明しようや。説明もせずに、客批判してんのが絶望的に接客向いてない。

    +6

    -8

  • 151. 匿名 2023/06/26(月) 03:18:23 

    >>7
    問題は行く行かないというよりも
    事前情報があるのに行ってから実際にそうだと文句を言う
    行ってないあるいは行く気がないのに叩く
    とかだと思うよ

    営業妨害とか誹謗中傷になってるとわかってない人がいる

    +16

    -10

  • 152. 匿名 2023/06/26(月) 03:21:56 

    >>143
    よこ、気持ちはわかるよ
    私も接客業だから
    でも今回の店の想いの部分のこだわりと、商品が傷んでるから値引きを要求されたことを同列には語るのは違うと思う
    セール品にもクレームつける客なんてたくさんいるし、見合った値段だとしても、傷んでるのは事実だから恐喝呼ばわりはさすがに

    +25

    -3

  • 153. 匿名 2023/06/26(月) 03:24:00 

    何度か購入しているセレクトショップに友達と一緒に行ったら「うちははじめての方お断りだけど」とカウンター内にいてカップル客と話し込んでいらっしゃいませの言わないオーナーだか店員に言われた。
    は?と思い「え?何度か買ってるけどそんな店だった?」と聞いたら「あ、来てる人なのね。じゃあいいよ、新しいの入ってるから見てってよ」と言われて何様!?2度と買わねぇ!と思いそのまま「別にいいや」と行って出た。
    半年後にはその店無くなっててザマァと思ったな。

    +36

    -0

  • 154. 匿名 2023/06/26(月) 03:36:39 

    >>37
    お前って呼ばれてもいいなんて寛大なのか育ちなのか、感覚麻痺しすぎでは?
    私は気持ちよく接待されるためにサービスにもお金を払っている。
    商品の提供だけ受けたいならネットで買うわ。

    +16

    -9

  • 155. 匿名 2023/06/26(月) 03:36:39 

    気持ちは痛いほどよく分かるし客は神でもなんでもないんだけどこんだけ敵意むき出し接客してたら
    逆に変な客しか来なくなりそう
    こういうお店はまともな人は警戒するよ

    +29

    -1

  • 156. 匿名 2023/06/26(月) 03:38:13 

    >>7
    かえって店の雰囲気は良さそう

    +3

    -22

  • 157. 匿名 2023/06/26(月) 03:40:01 

    >>131
    何時も良い品ばかりだからお客さんは沢山いらっしゃる。それでも傷む商品は絶対に出て来るんだよ特に夏は。園芸店で全ての商品を完璧に無傷で販売してる店何かほぼ0だよ。完璧に管理出来る様な店はうちの3倍は高値で経営しているお店だけ。B品を見つけたら買わなきゃ良いだけの話であって、それで店が潰れても店の所為なんだからスルーで問題ないと思うんだよ…。いつも傷んだ商品売っていたらとっくに経営破綻でクレームすら付かない。何も言われず消えていくだけ。

    +5

    -3

  • 158. 匿名 2023/06/26(月) 03:40:54 

    >>49
    そうだよ。
    この店主はお客を下に見て、商品を提供してやってると思ってるんだよね。
    対等という言葉だけ利用している。

    +45

    -8

  • 159. 匿名 2023/06/26(月) 03:42:52 

    >>24
    この店主、お前って呼ぶ客に対してしかお前って言わないみたいだよ。言われたから言ってるだけ。私は敬語でしか話さないけど言い返したくなる気持ちは分かるわ。

    +24

    -4

  • 160. 匿名 2023/06/26(月) 03:45:08 

    >>41
    生地って何?

    +14

    -0

  • 161. 匿名 2023/06/26(月) 03:46:16 

    >>80
    誰に言ってるの??

    +33

    -1

  • 162. 匿名 2023/06/26(月) 03:49:09 

    問題を解決したい
    ではなく
    自分の思い通りにしたいから文句を言う
    というのがクレーマーなので
    毅然とした態度は良いと思うよ

    この店主は極端過ぎるけど

    +8

    -0

  • 163. 匿名 2023/06/26(月) 03:51:08 

    >>80
    ご飯を食べさせてもらいに行ってるのに何言ってるの?
    自分で作ればいいじゃん(笑)

    +54

    -7

  • 164. 匿名 2023/06/26(月) 03:52:18 

    >>122
    店がなくなったら困るから私は店にも感謝する。
    物価上がってる中で安い店って本当に有難いから。
    全てを求める何て傲慢だよ。高い店で悪い物が提供されたのならクレーム付けるのもごもっともだけど、高級店と庶民の店に同じクオリティを求めるのは無茶な話だわ。

    +12

    -1

  • 165. 匿名 2023/06/26(月) 03:55:30 

    >>122
    お店のお陰で自分の生活が成り立っているって気持ちは?

    +9

    -4

  • 166. 匿名 2023/06/26(月) 03:56:26 

    バイト先の店長がお前も客を選んでいいからなって言ってた

    +5

    -2

  • 167. 匿名 2023/06/26(月) 03:57:48 

    >>154
    横。
    その理論だと安い店にはサービス料が含まれないという話になるから、このトピの店にはサービス料を払っていない事になると思う。あとリンク先読めば書いてあるけど店主は客に合わせて話すからお前って呼ばれる相手に対してしかお前って言わないみたいだよ。実際に見てないから知らないけど。

    +17

    -1

  • 168. 匿名 2023/06/26(月) 03:58:09 

    >>1
    なんかちょっと違うんだよな…
    「お前」とか「馬鹿」とかって対等な大人同士では普通使わないようなワードじゃないかな
    対等と言うよりむしろクセ強店長ルールのお店って感じがする

    +96

    -4

  • 169. 匿名 2023/06/26(月) 03:59:36 

    というかこのお店じゃないけど、似たようなスタンスでやってた飲食店の店長が犯罪で逮捕されてなかったっけ

    +4

    -0

  • 170. 匿名 2023/06/26(月) 04:02:26 

    >>159
    客にお前と言われたとして、
    「そのようは言い方はされる方は今後は当店の利用はお断りさせて頂きます。」と言えばいいだけ。
    そこを「お前何言ってんの?」みたいに返すのは見苦しい。

    +31

    -0

  • 171. 匿名 2023/06/26(月) 04:03:33 

    >>165
    そんな店潰れてもまったく困らないが。

    +5

    -2

  • 172. 匿名 2023/06/26(月) 04:04:46 

    >>150
    何故説明していないと思ったのか不思議なのだけど、私は敬語で丁寧に説明した。虫に何か食べられていないし植物は品質に関わらず時期がくれば花は枯れるんだよ。品質で言うなら問題ないんだよ根は生きているんだから…庭で元気に咲いてる花だって絶対に枯れるんだよ…。

    +5

    -5

  • 173. 匿名 2023/06/26(月) 04:07:34 

    >>172
    説明したならちゃんと書きなよ。「傷物だから値引きしろ」と言って来たのがおかしいという書き方をしたのは自分なのにこれよ。
    結局、客をけなす奴に限って、まともな対応ができていない。説明能力とか、会話力が低いから、客をイラつかせる。

    +9

    -12

  • 174. 匿名 2023/06/26(月) 04:07:51 

    >>170
    そもそも店員にお前とか言う客が見苦しいよね😔

    +14

    -4

  • 175. 匿名 2023/06/26(月) 04:09:45 

    >>174
    だから、出禁にしたいならすればいいと書いたけど。店員にお前とか言う客が見苦しいように、客にお前という店員も見苦しい。そんな不快なやり取り聞かされる店なんて行かない。

    +20

    -3

  • 176. 匿名 2023/06/26(月) 04:12:33 

    >>173
    自己紹介お疲れ様です…。
    強引、ケチ、これらの意味を理解していれば推察出来るのでは?0から100まで説明しないと会話が出来ない辺りそういう事なのでしょうけど、私は接客業をしていて感謝される数の方が圧倒的に多いです。

    +6

    -6

  • 177. 匿名 2023/06/26(月) 04:16:13 

    >>126
    見てもないのによう断定できるわ

    +0

    -7

  • 178. 匿名 2023/06/26(月) 04:16:32 

    >>176
    >>111から、害虫に強いから回復すること、傷物にならないように管理するのはコストがかかるからしていないけど、その分やすくなったこと。それらを丁寧に説明したことを読み取るように求めるんだから、ガチで頭おかしい。

    +9

    -5

  • 179. 匿名 2023/06/26(月) 04:16:58 

    >>169
    こんなスタンスじゃなくても逮捕されてる経営者は沢山いるのにイメージをそっちに誘導するのねw

    +2

    -0

  • 180. 匿名 2023/06/26(月) 04:17:52 

    >>177
    傷物にならないように管理するとコストがかかるからしてないと本人が言ってたけど。
    アスペ。

    +1

    -2

  • 181. 匿名 2023/06/26(月) 04:23:40 

    >>178
    本当クレーマーってこういう人なんだよね…。貴方から見て頭がおかしいなら安心したありがとう。説明しなくても普通の人は見て分かるし勿論私も丁寧に説明したんだよ。暑くなって来て体調崩しやすいですけどゆっくり休んでください。

    +5

    -7

  • 182. 匿名 2023/06/26(月) 04:26:51 

    >>181
    典型的無能店員。

    +7

    -6

  • 183. 匿名 2023/06/26(月) 04:27:45 

    >>180
    横。
    実際に目に見える場所は傷んいたけど、傷んでないのにクレームつけるモンスターも居るよね。花好きな人って優しい人が多いから園芸店では余り見ないけど別業界の話だと聞いた事ある。177はアスペっぽいから>>126さん余り気にしない方が良いよ。

    +2

    -3

  • 184. 匿名 2023/06/26(月) 04:28:18 

    >>182
    可哀想な人…

    +3

    -7

  • 185. 匿名 2023/06/26(月) 04:29:35 

    >>183
    国語力低過ぎる。本人が痛んでいたことは認めてるのに。

    +1

    -4

  • 186. 匿名 2023/06/26(月) 04:30:52 

    >>168
    何でこんなに記事読んでない人ばかりなの笑

    +3

    -11

  • 187. 匿名 2023/06/26(月) 04:34:20 

    >>185
    だからもう自己紹介やめときなって…

    +7

    -1

  • 188. 匿名 2023/06/26(月) 04:37:26 

    >>147
    しつこい

    +8

    -2

  • 189. 匿名 2023/06/26(月) 04:37:56 

    >>187
    日本語不自由すぎてかわいそう。
    本人が傷付いていたといってるのに、傷付いているか分からないと間抜けなこと言ってるのはお前だけだろ、馬鹿アスペ。

    +0

    -0

  • 190. 匿名 2023/06/26(月) 04:43:17 

    >>152
    命令口調で怒鳴られたからね…
    周りのお客さんも引いてたよ。
    私はずっと敬語で謝罪していたし契約上自分の権限のある事しか出来ないんだよ。偶々店長が出掛けて留守だったから電話で確認するのでお待ち頂いけますかと伝えたら逃げて行った。女の私なら値引き出来ると強気だったんだろうね…

    +3

    -9

  • 191. 匿名 2023/06/26(月) 04:44:33 

    別に個人のお店だし好きにすればいいと思う
    需要がなければつぶれるだろうし
    ただこのお店を支持する人のコメントがわりと攻撃的で引いた
    それだけ接客業が大変なのか、もしくは争いは同レベルでしか起こらない的なアレなのか

    +1

    -0

  • 192. 匿名 2023/06/26(月) 04:45:23 

    古臭い考えは嫌なんだから現金のみはよせよ
    今時

    +0

    -2

  • 193. 匿名 2023/06/26(月) 04:47:53 

    >>189
    墓穴掘ってるけど貴方が言う間抜けな発言をしたのは私じゃない。横からって書いたんだけどな。国語力に自信があるんじゃないの…?(^^;
    もう諦めて寝なよ。おやすみなさい夜中に付き合ってくれてありがとうね。

    +1

    -4

  • 194. 匿名 2023/06/26(月) 04:47:59 

    まあ私は絶対行かないな
    接客態度悪い店員はマジでメシがマズくなる

    +16

    -0

  • 195. 匿名 2023/06/26(月) 04:53:24 

    たまにいる、ため口で話してくるタクシーはなんなんだろ。

    +5

    -0

  • 196. 匿名 2023/06/26(月) 04:57:34 

    >>87
    怒る意味がわからないよね、強制わいせつで警察呼ばれなかっただけ感謝しろって思うくらいだわ

    +38

    -0

  • 197. 匿名 2023/06/26(月) 05:00:09 

    >>191
    この店を支持してる訳ではないけど私の事かな笑
    一部クレーマーみたいな人がいたから真面目に接客業してる人は嫌な気持ちになると思うよ。

    +2

    -0

  • 198. 匿名 2023/06/26(月) 05:01:16 

    低価格の店や居酒屋に接客まで期待して行かない

    +5

    -0

  • 199. 匿名 2023/06/26(月) 05:01:32 

    >>4
    今どきの子は販売員は神様ってのも多い
    ツイッター譲渡の影響でマイルール作って気に入らないのには売らないとかになれてるからそういうのがバイトすると気に入らない客に失礼な態度取る
    まあ上司に言うがな

    +43

    -0

  • 200. 匿名 2023/06/26(月) 05:04:28 

    >>87
    居酒屋は本当にビックリする様な酷いお客さん居るよね…

    +17

    -0

  • 201. 匿名 2023/06/26(月) 05:04:41 

    >>198
    バイトの若い女に多いのが逆にたくさん買う客に
    まだ買うんですかぁ たくさん買いすぎでしょう
    こっちの苦労も考えてよって態度のがチラホラいる
    おいおい、たくさん買う客いるからお前らの給料が出るんだろってのがわからんのか
    バイト若い女って一定数、手間が増えるからたくさん買う客は悪ってのいるな
    正社員はそういうのいないが

    +8

    -6

  • 202. 匿名 2023/06/26(月) 05:04:55 

    目の前で客と店主が揉めてるとことか見たくないから、こういう店は行かないかな

    +24

    -0

  • 203. 匿名 2023/06/26(月) 05:05:05 

    >>196
    犯罪だよね…

    +13

    -0

  • 204. 匿名 2023/06/26(月) 05:11:30 

    安い値段の居酒屋なんだろうね、
    そんな店だと、酔っ払って態度更に悪くなる人もいるから
    他の常識ある客も安心して安価で飲める店ってなるようにルールある程度文章にするのはいいアイディアだと思った。

    +6

    -1

  • 205. 匿名 2023/06/26(月) 05:11:58 

    >>163
    本当それ
    一方通行じゃなくてどちらにも感謝の気持ちがあれば良いのにね

    +27

    -1

  • 206. 匿名 2023/06/26(月) 05:12:14 

    >>32
    だよね
    こういう店って大人数や子連れで行く店じゃないし長居する店でもないからね
    安酒場には安酒場の不文律があるけどいちいちルール書かなきゃわからない人が増えたんだろうね
    こういう類の店で丁寧な接客を期待するのも間違い

    +20

    -1

  • 207. 匿名 2023/06/26(月) 05:13:28 

    >>190

    そういう人はどんなに説明しても丁寧に対応してもクレームつけてくるよね。
    ほんの少しのミスを見つけただけで大袈裟に騒ぎ立てて攻撃してくる。
    その傷んでる物だって、その傷みありきの価格ならそれは店側が決めた値段でいいと思うよ。
    傷んでない同じ物もあるんだろうし。
    客は買わなきゃいいだけだし、わざわざ傷んでるの持ってきて文句言いたいだけにしか思えない。
    私はスーパーのアルバイトを短期間しかした事ないけど、それでも変な客は多かったし買い物してる時もたまに店員に絡んでる人見る。
    接客業の人本当尊敬するよ。

    +12

    -1

  • 208. 匿名 2023/06/26(月) 05:16:54 

    >>204
    他のお客さんを守る為にやっているなら必要悪になっちゃうよね。酔ってからだと意思疎通難しいから飲む前に厳しくするしかないよね。

    +3

    -1

  • 209. 匿名 2023/06/26(月) 05:19:39 

    たかが居酒屋風情がえらそうに
    10年後も営業してるのかい?
    貴様、一度も古い食品を客に出した事がないと宣言できるのか?
    例えば古い油は大腸がんの重要な原因だが、毎日料理油を交換してるのか?
    絶対にそんなことはあるまい
    思いあがるな水商売風情が

    +1

    -21

  • 210. 匿名 2023/06/26(月) 05:21:15 

    >>30
    「恐れ入りますが皆さんで片付けてください」
    で済む話じゃないの?

    +13

    -33

  • 211. 匿名 2023/06/26(月) 05:24:09 

    >>143
    傷んでるものと傷んでないものが同じ価格なら客が「なんで?」と思うのはあたりまえじゃないのかな

    +13

    -3

  • 212. 匿名 2023/06/26(月) 05:29:30 

    >>210

    多分そのパターンが何回もあって出禁なんじゃないかな…普通はお得意様にそこまで強気になれないから余程な可能性が高いよね

    +78

    -0

  • 213. 匿名 2023/06/26(月) 05:30:03 

    >>35
    >残っているお客達から、対応した店長さんに向けて拍手が上がった。

    スカッとジャパンかよw先述のグループが悪いのは確かだけど一気に嘘くさくなった。わざわざ全員の客がそんなことする?その場に居合わせたらフラッシュモブかと思うわ。

    +105

    -4

  • 214. 匿名 2023/06/26(月) 05:30:12 

    >>211
    怒鳴りつけるのは当たり前じゃないよ

    +3

    -1

  • 215. 匿名 2023/06/26(月) 05:34:23 

    >>95
    ガル民って世間の常識とズレてる人が多いから過剰に店員側に肩入れしてるんだよ。お客様は神様ではないのは確か。でも店員だからって客を見下して偉そうだにしたり、高圧的にするのも間違ってる。

    +44

    -3

  • 216. 匿名 2023/06/26(月) 05:34:51 

    >>193
    横からだろうが、本人が傷付いてるといってるのに、傷付いてるか分からないじゃーーんと言ってる馬鹿を擁護してる日本語不自由なアスペであることは変わらないんだが。頭悪過ぎるから返信しないで。

    +2

    -0

  • 217. 匿名 2023/06/26(月) 05:35:11 

    我の強い店主の店が好きじゃないから行かないかな

    +10

    -0

  • 218. 匿名 2023/06/26(月) 05:36:37 

    >>8
    どんな客だったのか見てみたいよね。もしかしたらそういう態度されるような店側だったのかもしれないし。
    超絶感じ悪い店員も多いし見てみないとなんとも言えない

    +123

    -0

  • 219. 匿名 2023/06/26(月) 05:37:46 

    >>92
    二つ折りならまだ…
    4つ折り…さらにそれを半分に折ったまま出す方もいますよ…
    それもキッチリと…何枚も…
    あれはやめてほしいよ

    +28

    -0

  • 220. 匿名 2023/06/26(月) 05:40:46 

    >>83
    私は自分自身が販売店をしているんだけど、従業員がお客様と対等だと思って接客されては困ると思ってるよ。

    もちろん神様ではないしクレーマーとかにへりくだってまで来てもらいたいとは思わないけれども、普通の常識あるお客様と従業員ではお客様の方が上だけどそれが普通じゃないの?

    +61

    -11

  • 221. 匿名 2023/06/26(月) 05:43:10 

    >>219
    折ってある札を受け取らない!!なんてやり取りしてる暇あったら、広げたほうが時間も節約できるし、嫌な気持ちにもならないのに。無意味にトラブル引き起こしてる印象。

    +6

    -10

  • 222. 匿名 2023/06/26(月) 05:49:41 

    >>216
    キチガイ大暴れだな

    +3

    -1

  • 223. 匿名 2023/06/26(月) 05:52:20 

    >>6
    嫌だからいかない

    +29

    -1

  • 224. 匿名 2023/06/26(月) 05:55:10 

    >>210
    なんでそこまでへりくだらないといけないのか分からん。

    +85

    -6

  • 225. 匿名 2023/06/26(月) 05:58:25 

    >>193
    擁護した奴に噛みつかれるってどんな気持ち?

    +0

    -1

  • 226. 匿名 2023/06/26(月) 05:58:30 

    >>205
    そうそう。お互いにメリットがあることだからね。

    +10

    -0

  • 227. 匿名 2023/06/26(月) 05:58:34 

    >>5
    でもどこぞのラーメン屋みたいな面倒くさい
    暗黙のルールみたいなのは無い方が良い
    二郎だっけ?そこまでして食べたい味でも無いし、くせになんてならなかったし 逆に何様だよ!対等どころか何で上からなんだと不愉快極まりなかった

    +89

    -2

  • 228. 匿名 2023/06/26(月) 05:59:47 

    >>221
    クーポンとか割引券折ったままだされるとイラっとはするよ。

    +6

    -4

  • 229. 匿名 2023/06/26(月) 06:02:05 

    駅まえのパスタやが、家族経営で、ランチお替り半額になってた。
    そこで客が3倍目も半額なんですか?って聞いたら、店側がその場では丁寧に違いますって言ってたけど、厨房に入ってから、客に聞こえる大きさで「三杯目って半額なわけないだろ!あほが。そんな商売やってられるか!考えたらわかるやろ。こういうやつがいるんだよな。空気読めって。普通は二杯目だろ?バカが。」ってすごいブチギレ。
    客本人にも聞こえてて、途中で食事やめて退店してた。
    私もひとりランチ楽しんでたけど、あんな罵り方にイライラした。

    二度と行かない。

    +14

    -4

  • 230. 匿名 2023/06/26(月) 06:02:50 

    >>201
    歩合じゃないから、いるだけて金もらえるからそんな態度のやつ最近多いよね。

    +2

    -0

  • 231. 匿名 2023/06/26(月) 06:03:37 

    >>111
    水の出し方気に入らないで店長呼び出して飲食代タダでその他にも優待券要求したキ◯ガイなオッサンがうちの会社にいる。バカだから自慢げに話してた。まあ川口に住んでて車がハイエースでもナンバーが1だからどこから見てもドキュンって分かりやすいんだけどねw

    +7

    -2

  • 232. 匿名 2023/06/26(月) 06:03:43 

    ヘコヘコしなくていいけど、不愛想だとムカつくよね。
    気持ちよく買い物したい。
    せめて普通にコミュニケーションの笑顔くらいは必要。

    +13

    -0

  • 233. 匿名 2023/06/26(月) 06:04:03 

    >>87
    ちんこねじってやりたい。

    +8

    -0

  • 234. 匿名 2023/06/26(月) 06:05:05 

    >>227わかる。こだわり強すぎてめんどい。

    +15

    -0

  • 235. 匿名 2023/06/26(月) 06:06:21 

    店の態度が悪いと行きたくなくなるよね、別にヘコヘコしなくていいけど、無愛想だとこっちも気分悪くなる。
    楽しく買い物させてもらえる笑顔位は出せよ。って思う

    +5

    -2

  • 236. 匿名 2023/06/26(月) 06:09:24 

    >>88
    まだお客様は神様だとか思ってるおバカが存在したのか?自分たちでやらないならその分の料金払いなよ

    +35

    -3

  • 237. 匿名 2023/06/26(月) 06:11:36 

    >>234
    ですよねー たまに開店前から並んでる人見るけど
    何だかなーって思って見てます 二郎教信者とは味覚が合わないので別にいいんだけどw

    +7

    -0

  • 238. 匿名 2023/06/26(月) 06:15:12 

    >>227
    バカにしてると思う。そこまでして食べたくないよね

    +14

    -0

  • 239. 匿名 2023/06/26(月) 06:16:03 

    >>236
    三波春夫のせいだね。お客様は神様じゃなくてお客様なんだよ!

    +5

    -10

  • 240. 匿名 2023/06/26(月) 06:16:43 

    >>113
    日本にそんな文化はありませんw

    +6

    -0

  • 241. 匿名 2023/06/26(月) 06:17:23 

    対等だという理屈は分かったし、上手いならいいかと思ったけど、>>1の写真をみて無理ーって思った笑

    +29

    -1

  • 242. 匿名 2023/06/26(月) 06:23:39 

    うちは美容室だけど他のお客様への影響があるくらいの客は出入り禁止にしてるよ。
    店側も客を選ばないと勘違い客はどんどん付け上がる。

    この前、よく行くコンビニで私の前に爺さんが割り込んで来たから店員さんが注意してくれたんだけど「俺が先だろ!!なぁ?姉ちゃん!?」て私に同意を求めてきたから「私のほうが先でしたけど、急いでませんからお先にどうぞ。それから店員さんは間違ってませんよ」と言ってやった。
    爺さん顔を真っ赤にしながら出てったわ(笑)

    +15

    -0

  • 243. 匿名 2023/06/26(月) 06:28:02 

    >>16
    美食家のタモさんも言ってた。頑固親父が店主のラーメン屋とか大嫌いだって。

    +97

    -3

  • 244. 匿名 2023/06/26(月) 06:28:20 

    >>1
    一部のばかのせいで

    お客様は神様じゃない

    になりつつあるけど、コレがあまりに一般化すると店員の態度悪くなるし、お金使うモチベ下がって、日本経済停滞しそうな気も

    +44

    -4

  • 245. 匿名 2023/06/26(月) 06:30:06 

    >>238
    結局腹が減ってりゃ美味いし

    満腹なら不味く感じるのが人間

    +3

    -3

  • 246. 匿名 2023/06/26(月) 06:32:13 

    無茶な要求をする客の言いなりになる必要はないけど、だから客一般に対して丁寧に対応する必要がないと言い出してるのはアホ。

    +4

    -0

  • 247. 匿名 2023/06/26(月) 06:32:50 


    こんな大衆居酒屋に何もとめてんだよ。
    キチンとした接客を望むならそれなりの金出してそれなりの店に行くべき。

    +1

    -7

  • 248. 匿名 2023/06/26(月) 06:33:59 

    >>247
    普通の対応しか求めてないでしょ。挨拶と笑顔程度の気持ちのいい接客。

    +7

    -0

  • 249. 匿名 2023/06/26(月) 06:35:17 

    >>16
    同じく行かない
    なんか面倒くさそう

    店の方針として明記するのは悪くはないと思うんだけどね

    +87

    -0

  • 250. 匿名 2023/06/26(月) 06:37:04 

    >>48
    高校生のコンビニ店員にクレームを入れるガル民…。
    ポテトチップって袋の中に空気入れてあるから早々ボロボロにならないんだけど沢山買ってカゴパンパンだったのかな。レジ通すだけでポテチボロボロになるか?

    +3

    -33

  • 251. 匿名 2023/06/26(月) 06:37:32 

    >>196
    なんで平仮名なの?
    強制猥褻
    変換されるよね

    +0

    -10

  • 252. 匿名 2023/06/26(月) 06:38:15 

    >>248
    そもそもお前って言ってきたり店の物品壊す様な普通じゃない客だからなあ

    +5

    -1

  • 253. 匿名 2023/06/26(月) 06:38:57 

    >>5
    某チェーン店の居酒屋で始めた事なんだっけ?
    ひざまづいて注文を取るとかおかしかったもの
    ど庶民がそんな低姿勢の接客受けたら勘違いする奴らが続出、カスハラ問題まで発展した
    普通に接客してくれてマナーが悪い客は出禁でも良いくらい

    +74

    -1

  • 254. 匿名 2023/06/26(月) 06:39:10 

    >>1
    常識的な客にはどんな対応なのか知りたい。

    +5

    -2

  • 255. 匿名 2023/06/26(月) 06:39:11 

    >>46
    ええんやで
    誰にでも言い間違えはある

    +39

    -3

  • 256. 匿名 2023/06/26(月) 06:39:48 

    でも、経験上張り紙いっぱい書かせる経営者ってクセはあるよね……

    +6

    -0

  • 257. 匿名 2023/06/26(月) 06:40:36 

    >>7
    店主の機嫌を損ねないかビクビクしながら飲食しても美味しくないよ。私は行かない。
    そんな雰囲気が好きな人は行けば良いけど、私は人柄の良い店主の店が好きだよ。

    +158

    -4

  • 258. 匿名 2023/06/26(月) 06:40:54 

    >>251
    横だけど、常用漢字じゃないから普通はひらがなだよ。
    ニュースでもひらがな。

    +7

    -0

  • 259. 匿名 2023/06/26(月) 06:41:01 

    >>252
    普通の客が何を求めてるかという質問でしょ?
    あなたとは会話が成立しないから返信しないで。

    +2

    -1

  • 260. 匿名 2023/06/26(月) 06:41:18 

    客で
    「俺の払った金で生活が成り立ってるんだろう、買ってやってるんだぞ」的な態度が、黙っていても出てるヤツいるよね
    ほんとムカつく

    +5

    -1

  • 261. 匿名 2023/06/26(月) 06:41:48 

    >>61
    早口だったりバーっとされると、自分のターンが蔑ろにされてるって被害妄想したんだろうね。その人普段寂しいんだと思う

    +13

    -0

  • 262. 匿名 2023/06/26(月) 06:43:24 

    >>220
    本来は対等だけど、商売のテクニックとして店員の方が下に「設定」してるよね
    謙虚で客を持ち上げてくれる方が人間として気持ちいいから

    +25

    -1

  • 263. 匿名 2023/06/26(月) 06:44:16 

    >>143
    遡って読んだけど、これはお客さんの態度に問題があるよね。今は傷んでいるけどケアすれば復活するので安売りはしないというスタンスはお店の自由。買うか買わないかはお客さんの自由。当然安売りすべきと横柄な態度で主張する客は図々しくてあさましい。せめて低姿勢で少しお安くならない?と言われたらごめんなさいできないんです。で済む話。

    2つの問題をごっちゃにしている人が文句言っているだけだから、あなたは気にしなくていいと思うよ。

    +16

    -5

  • 264. 匿名 2023/06/26(月) 06:45:22 

    >>262
    自分の給料は客に対する売り上げから出てるんだから、いつも感謝の気持ちはある程度は持ってるけど。そんなことも理解してない人が接客やって、客の不満垂れ流してるんだろうな。

    +28

    -4

  • 265. 匿名 2023/06/26(月) 06:45:39 

    >>258
    ここにいる皆んなは新聞記者じゃないよね
    漢字で書いても社則違反じゃないよ
    わざわざマスコミに倣う必要は皆無

    +0

    -9

  • 266. 匿名 2023/06/26(月) 06:45:49 

    常連さんが、売上に貢献しますって言いながら来てくれるんだけど
    ありがたいとは思うけどそれ言われたら必要以上にありがとうございます〜的な感謝を要求されてる気がしてちょっとモヤモヤする
    そのお客さんに悪意はないと思うけどさ
    こっちはそれに見合う接客してるつもりだし常連さんだからってその人だけ特別扱いできないし

    +10

    -2

  • 267. 匿名 2023/06/26(月) 06:46:12 

    >>25
    同感。
    むしろ私の中では食べ物扱う人に対しては客の方が下というかありがとうございます!というスタンスでいるよ。
    お金さえ出せば何かしらの食べ物があることが恵まれてると思うから。

    +2

    -5

  • 268. 匿名 2023/06/26(月) 06:48:59 

    >>1
    写真寝ぼけて見たら一瞬、一組5名以上!って要求されてるのかとた。は、お断りね。1グループ4名まで、お子様の入店お断りって文を分けたほうがわかりやすい。

    +31

    -6

  • 269. 匿名 2023/06/26(月) 06:49:44 

    感じ悪い態度は取らないから店員に笑顔とか愛想求めないで。

    +6

    -5

  • 270. 匿名 2023/06/26(月) 06:51:24 

    値切る文化の濃い地域は大変だね

    +0

    -0

  • 271. 匿名 2023/06/26(月) 06:52:09 

    >>248
    それならファミレスに行きな

    +2

    -1

  • 272. 匿名 2023/06/26(月) 06:54:32 

    >>83
    そもそも「対等」がわからなくない?
    客の質を店員基準でジャッジして、相応の対応してるって言うなら、「客が上」どころか「店員が上」だよね
    丁寧に接してるつもりなのに、嫌な接客されたら気分悪くなりそうだし私も行かないな

    +41

    -0

  • 273. 匿名 2023/06/26(月) 06:54:43 

    >>266
    関係ないけど、自分が客で店員に「いつもありがとうございます」って言われたら店に行く気無くすってコメントしたらマイナスの嵐だったけど皆んな顔覚えられたいの?

    +1

    -3

  • 274. 匿名 2023/06/26(月) 06:55:56 

    >>265
    誰でも読めるし誰でも変換出来るんだから何でもいいじゃんww
    しかも196が常識的に正しいんだからw噛みつき犬かw
    漢字分からなかったの?馬鹿なの?って言いたいの?w

    +5

    -0

  • 275. 匿名 2023/06/26(月) 06:56:13 

    常識というか、自分が気に食わない事があればブチギレそう

    +4

    -0

  • 276. 匿名 2023/06/26(月) 06:57:11 

    >>221
    言葉足らずですみません
    私は自分で広げますよ
    広げてくださいなんてやりとりしないよ…
    ただ単にやめてほしいって思ってるだけです
    6枚出された時はびっくりしましたけど…ね
    小銭をざーって出されてもこっちで触っていいか確認してこちらで普通にやりますよ

    +9

    -0

  • 277. 匿名 2023/06/26(月) 06:58:32 

    >>209
    こんな人がいるから店主は毅然と立ち向かうのは正解かもね。
    従業員や他の客の迷惑考えると張り紙もありだと思う。

    +7

    -0

  • 278. 匿名 2023/06/26(月) 06:58:36 

    >>125
    こういうコメントに共感する人が多いのって、店員はお客様に対して低姿勢な態度や謙った言い方じゃないと変って刷り込みがあるよね
    店員が怒ってるとさらにクセ強いって思われるから本当に接客やサービス業はやりたくない人多いのはわかる

    +9

    -18

  • 279. 匿名 2023/06/26(月) 06:59:36 

    日本人ってひねくれ、陰湿、弱いのに当たるクソみたいな性格ばっかだよね。

    +5

    -3

  • 280. 匿名 2023/06/26(月) 06:59:47 

    >>274
    単純に読みにくいから平仮名

    日本語って単語や文節の区切りを仮名と漢字の境目を視覚的に表してんだよ
    平仮名が混じると凄く読みにくい

    +0

    -12

  • 281. 匿名 2023/06/26(月) 07:00:21 

    >>157
    ほぼ全部に答えてるけどもう答えない方がいいよ
    まずないと思うけど特定されかねないし
    こんなとこでそんな全てを曝け出す必要はないと思う

    +5

    -1

  • 282. 匿名 2023/06/26(月) 07:00:53 

    >>273
    横。私も覚えられたくない派だけど、たまに居るよ領収書書く時に名前覚えられてなくて不機嫌になる人。

    +5

    -0

  • 283. 匿名 2023/06/26(月) 07:01:05 

    気持ちはわかるが行きたくない

    +5

    -0

  • 284. 匿名 2023/06/26(月) 07:02:40 

    >>116
    ルールじゃなくて接客態度の問題だと思う
    お会計でお札を畳んだまま出したら自分で広げてって言うとか癖は強いでしょ

    +12

    -15

  • 285. 匿名 2023/06/26(月) 07:02:54 

    >>125
    よこだけど、とても分かり易い張り紙だと思ったけど。
    酔っ払いにもわかるように簡単な文章にしてるんだよ。

    手書きで大きな字で誰でも読めるようにって配慮してると思うけどね。

    +13

    -6

  • 286. 匿名 2023/06/26(月) 07:03:22 

    >>273
    気にしないよ〜ってことでは?
    最近でいうと私はセブンの店員さんにスムージー勧められて、1週間後くらいに行ったらもう飲まれました?と聞かれたから、覚えてるんだなと思った。
    何かめっちゃ勧めてくるよーと他の人に話したけど、普通にまた行くし。

    +2

    -0

  • 287. 匿名 2023/06/26(月) 07:04:11 

    客が自分で紙に注文書かないと1品につき50円加算w
    店のやり方だから自由と思うけど、その分の売上きちんと申告してるのかな?
    現金のみだし脱税してそう

    +7

    -3

  • 288. 匿名 2023/06/26(月) 07:07:03 

    >>259
    大衆食堂の話してるんだけど大丈夫?
    何かこのトピ変な人いない?
    漢字とひらがな混ざってたら読み難いとかさ…

    +0

    -1

  • 289. 匿名 2023/06/26(月) 07:07:17 

    同族嫌悪だったりして。この店主からもクレーマーと似た匂いを感じる。

    +6

    -1

  • 290. 匿名 2023/06/26(月) 07:07:26 

    >>4
    かと言って、店員が神様でもない。お客様は神様じゃない!と言う言葉を利用して、かなり態度の悪い横柄ナ店員も多くいる。

    +10

    -4

  • 291. 匿名 2023/06/26(月) 07:08:04 

    >>227
    他にラーメン屋はたくさんあるのにルールいっぱいあるところに行く人はドMなのかな?
    二郎行ったことないけど女のお客さんいるのかな

    +21

    -0

  • 292. 匿名 2023/06/26(月) 07:08:10 

    >>288
    あ、ごめんね居酒屋だったね。

    +0

    -0

  • 293. 匿名 2023/06/26(月) 07:08:18 

    >>210
    ふきんと雑巾渡してちゃんと綺麗に拭いといてくださいが正しい対応だからww

    +7

    -9

  • 294. 匿名 2023/06/26(月) 07:08:36 

    >>1
    友達いないから5人集められない(´;ω;`)

    +6

    -8

  • 295. 匿名 2023/06/26(月) 07:10:14 

    まぁわかるけど、飲食やめた方がいいよね。

    +1

    -0

  • 296. 匿名 2023/06/26(月) 07:12:05 

    全然いい!
    むしろチェーン店でも各店で決まり設けて良いと思うよ
    中が見えない個人店で中の様子がわかるの有難いじゃん
    子連れ確率かなり低いのわかるだけめちゃ良いよ
    店はもっと強気で良い
    誰だろうがダメなものはダメ

    +2

    -1

  • 297. 匿名 2023/06/26(月) 07:13:44 

    >>116
    ここで書かれてるのはそんなにクセツヨじゃないけど、Twitter見てるとかなりクセツヨだよ。
    チェーン店が大嫌いらしく、チェーン行く客は馬鹿舌だも言ってる。
    この店より遥かに美味しくて高級なチェーン店だってあるのに個人店大好きらしく、たくさん個人店まわって美味しいと褒めてるけど、汚い店内でとても美味しそうに見えないお店も褒めてたりして、よっぽどコンプレックスがあるんだろうなぁと思った。
    Twitterで客に文句ばかり言ってるなら高級店出して、ハードル高くすればいいのに。

    +38

    -2

  • 298. 匿名 2023/06/26(月) 07:15:08 

    >>291
    難しいこと書いてないし、ルールなんてネットみればわかるから覚えればいい話だよ
    ドMじゃなくて食べに行くだけで接客にこだわりないからだし、店員が怒ってもおかしいとは思わない

    +0

    -6

  • 299. 匿名 2023/06/26(月) 07:15:22 

    >>262
    よこ
    店側がやたらと丁寧≒サービス料を取るみたいなのは嫌だな。出てきた魚の小骨を全部取ってくれるわけでもないし。

    +4

    -2

  • 300. 匿名 2023/06/26(月) 07:17:13 

    >>253
    よこ
    本当にあれやりすぎだよね。なんで庶民が庶民にそこまで謙らなきゃいけないのかっていう‥お店ってお金と品物を交換してるんだから基本対等だよね。あれで頭悪いやつが勘違いするんだよね。
    普通に感じの良い接客ならそれで良いしお客さんの民度もそれに合わせてあるべきだと思う。

    +30

    -2

  • 301. 匿名 2023/06/26(月) 07:17:30 

    >>269
    愛想はあった方がいいと思うが…

    +7

    -2

  • 302. 匿名 2023/06/26(月) 07:18:52 

    >>290
    多くいる?私は見たことないけど
    ヤクザみたいな口調で店員さんに詰め寄ってる客は多く見る
    女性店員が狙われやすい

    +13

    -2

  • 303. 匿名 2023/06/26(月) 07:19:21 

    >>284
    注意しただけでクセ強いってなんか対等じゃないよね

    +11

    -6

  • 304. 匿名 2023/06/26(月) 07:20:00 

    口コミって一方的だよね。
    店員の態度が悪かったってよく見るけど、じゃあ客側はどうなんだって思う。そんな態度とられるような行為を先にしてるんじゃないのって?
    私がよく行くお店にも店員の態度が悪かったって口コミがあって、だけど私が行った時にそんな態度とられた事がないから不思議でしょうがない。
    店側も客の口コミができるといいのにね。「店員の態度が悪かった」=「予約を20分も遅刻してきたからです」「セクハラしてきたからです」とかさ。

    +11

    -3

  • 305. 匿名 2023/06/26(月) 07:20:23 

    >>253
    さすがになくなったけど、一時トイレの外でおしぼり持って待っているのとかあれは確実にやり過ぎだった。気まずいし手は洗ったからおしぼりいらないし。

    +21

    -1

  • 306. 匿名 2023/06/26(月) 07:20:41 

    >>286
    そうなんだ
    気まずくてダメだわ私
    もともと社交不安障害だからかもだけど

    +3

    -1

  • 307. 匿名 2023/06/26(月) 07:20:53 

    >>301
    よこ
    暇ならいいけど、忙しいときに笑顔や丁寧な態度を求めるのはやめてほしい

    +7

    -7

  • 308. 匿名 2023/06/26(月) 07:23:34 

    >>125
    これ
    大企業がやらない事はやらない方がいい
    個人経営はストッパーがないから感情の赴くまま暴走しがち

    +12

    -1

  • 309. 匿名 2023/06/26(月) 07:24:52 

    >>307
    人としての普通の態度ってことでしょ

    +5

    -0

  • 310. 匿名 2023/06/26(月) 07:26:39 

    「お客様は神様でない」には同意できるが、スタッフの態度がいきなり悪いのは、「どんだけスタッフの育ちが悪いんだ??」と思ってしまう。

    値段が安いらしいけれど、私だったら激安立ち飲み店の〝晩杯屋〟か〝ドラム缶〟に行く。
    リラックスして飲めるぶん、マシ。

    +8

    -0

  • 311. 匿名 2023/06/26(月) 07:28:21 

    >>85
    完全自給自足してるなら話は別だけど、その店(奴隷)がないと食料品買えないくせに
    お金で飢えを満たしてからいいなよ

    +2

    -2

  • 312. 匿名 2023/06/26(月) 07:28:34 

    >>169
    主張強めな人が攻撃性高いっていうのはあるのかもね
    被害者アピール強い人とか周りを味方につけようとする人もそういう傾向があるように思う

    +6

    -0

  • 313. 匿名 2023/06/26(月) 07:29:35 

    >>257
    その人だって元は人柄が良かったのかもしれない。
    しかしマナー違反のお客が来て迷惑行為してるからこうなったわけで。
    書いてあることは社会人ならば理解できるレベルだよ?
    それが守れないお客様は来なくてもいいわ。利用するお客もその条件クリアした人ばかりだから安心して飲めるわ。

    +5

    -30

  • 314. 匿名 2023/06/26(月) 07:32:12 

    面倒そうな店だなぁ
    注文の仕方で文句言うラーメン屋と同じじゃん

    +9

    -0

  • 315. 匿名 2023/06/26(月) 07:34:41 

    >>8
    対等なら客も店も礼儀がないとねと思う。この人のは単なる昔の腹いせじゃないかな。とはいえSNSでこういう店なんだと分かって助かる。

    +55

    -1

  • 316. 匿名 2023/06/26(月) 07:36:22 

    >>313
    感覚おかしいよアナタ

    +13

    -4

  • 317. 匿名 2023/06/26(月) 07:37:21 

    >>305
    トイレの後おしぼりは飲み屋(ホストやキャバクラ)だけじゃないの?

    +9

    -1

  • 318. 匿名 2023/06/26(月) 07:38:17 

    >>290
    たまにいるけど、たまにってくらいには少ないと思う
    治安悪い地域だと多いのかな?

    +3

    -2

  • 319. 匿名 2023/06/26(月) 07:42:29 

    >>4
    貧乏神や疫病神もいらっしゃいますからね

    +4

    -3

  • 320. 匿名 2023/06/26(月) 07:43:19 

    結局のところ、どんな態度が相手に失礼なのか、不快感を与えているのか、態度をとっている本人自身が1番良くわかっている筈(分からず大人になってしまった、人として哀れな場合もあるかもだが)なので、店員も客も最低限をわきまえることが何より大事。

    +5

    -0

  • 321. 匿名 2023/06/26(月) 07:43:49 

    >>45
    レジで会計する時、いらっしゃいませ、ありがとうございます一切言わない店員がいる。

    +59

    -2

  • 322. 匿名 2023/06/26(月) 07:44:40 

    >>289
    前勤めてたとこの経営者がそうだった
    暇さえあれば、あらゆる官公庁や企業におかしなクレーム電話してた。
    のに、自分の会社の客に不良を指摘されたら(蓋が閉まらない、新品なのに錆びてるなど)そのお客を取引停止にしてたw
    お客様もこんなう⭕️ちみたいな会社と付き合わなくて正解だよね

    +2

    -0

  • 323. 匿名 2023/06/26(月) 07:46:12 

    自分が悪くても認めない?

    +0

    -0

  • 324. 匿名 2023/06/26(月) 07:48:31 

    店相応の客、客相応の店

    +6

    -0

  • 325. 匿名 2023/06/26(月) 07:50:07 

    客は神ではないが対等でもないと思う。客が来なきゃ店続かんし。お客も店側も選ぶ権利があるってだけ。店側にもてなさなきゃいけない義務がないってだけ。

    +4

    -1

  • 326. 匿名 2023/06/26(月) 07:50:12 

    >>314
    なんか昔あったね、で、店主に気に入られたぁと喜ぶ客も客だなと思った。

    +5

    -0

  • 327. 匿名 2023/06/26(月) 07:50:19 

    >>313
    まずマナー違反の客が多い店って時点でもっとお金出してちゃんしたお店行った方がいいわ。
    お店で客と店員の言い合い見せられるなんて嫌だ。

    +29

    -2

  • 328. 匿名 2023/06/26(月) 07:51:01 

    >>266
    貴方が真面目でとても良い人なの分かります。でも常連さんは今の貴方の接客に満足しているので必要以上の努力必要無いと思います。無理すると逆に精神的に落ちて対応が悪くなってしまい常連さんを失いかねません。

    +4

    -0

  • 329. 匿名 2023/06/26(月) 07:52:05 

    >>278
    横だけど、それは違うよね。
    常識の範囲内の当たり前の内容であっても、もっと上手な言い方でと言っているだけ。
    対等な立場であっても、それはごく当たり前にすることだよ。
    例えば、友達が家に遊びに来る時に、家の中ではスリッパを履いて欲しいと思っても「スリッパ履いてね、常識でしょ」みたいな言い方しないでしょ。「靴下が汚れたらいけないし、良かったらスリッパ履いてね」みたいな、相手を不快にしない言い方をするよ。
    企業対企業でも同じ。
    当然、お店対消費者でも同様だよ。
    「常識だからスリッパ履いて」という言い方でも何とも思わない人もいるだろうけど、ちょっと角を感じて距離を取りたいと思う人も多いと思うよ。

    +20

    -2

  • 330. 匿名 2023/06/26(月) 07:53:20 

    >>「常識をもった人間が行けば普通に良い店」といった声も少なくない。

    殆どの店はこれだと思う。非常識な客に常識は通用しないから。

    +1

    -1

  • 331. 匿名 2023/06/26(月) 07:54:29 

    お客さまは神様とは思わないしどっちが上なんて思わないけど対等だとか謎に指示したり公言する店に私は行かない。

    +4

    -2

  • 332. 匿名 2023/06/26(月) 07:54:36 

    >>307
    忙しいからと言って、無意味に不貞腐れたりイライラの感情を丸出しにするのはやめて欲しい。

    +7

    -0

  • 333. 匿名 2023/06/26(月) 07:57:08 

    >>301
    安い店にそれ求める時代は20年前から終わったよ。
    注文通りの物がくれば合格。
    おつり投げるとか、皿をガシャんと置くとかは論外だけど。

    +4

    -2

  • 334. 匿名 2023/06/26(月) 07:58:35 

    >>280
    自分の価値観を押し付けるクレーマータイプだね。

    +7

    -0

  • 335. 匿名 2023/06/26(月) 07:58:48 

    >>35
    店が混み出したら私は気になっちゃって早く退店するけどなぁ
    グループなのに一人も気にならないんだろうか?

    +17

    -0

  • 336. 匿名 2023/06/26(月) 07:59:02 

    >>1
    1組5人以上でお入りください
    ことにお子様や酔っ払いはご遠慮ください
    当店はPayPayはご使用いただけませんのでどうかご注意ください
    お客様方、ここで大声で騒いだり待ち合わせを行なったりしないでください
    料理の受け取りと返却はここで行なってください
    色々注文が多くてうるさかったでしょう、お気の毒でした
    もうこれだけです
    注文の際にはメモにメニューを記載ください

    +1

    -21

  • 337. 匿名 2023/06/26(月) 08:00:47 

    >>316
    え?最低限のマナーすら守れないお客さんなの?あなたの方がおかしいわ
    限定的な一流のお店や会員制など一見さんお断りのお店ができるのはマナーの悪い一般客を避けるためにある。
    この店は居酒屋だけど、客層を選んで営業するのはアリだと思うよ。その店が心地よくて通うお客の方を大事にするのは当たり前

    +2

    -10

  • 338. 匿名 2023/06/26(月) 08:01:39 

    前に店主が怖いと噂のラーメン屋に友人と言ったけど
    チャーシューサービスしてくれるし特に何も言われなくて拍子抜けしたよ
    この店の店主も癖強だけど客もやっぱり問題あるんだと思うわ

    +3

    -3

  • 339. 匿名 2023/06/26(月) 08:01:47 

    >>4
    店員の態度が気に入らなければ2度と行かないまでのことで、店側に嫌な店だった思うまでは良いが、直せと文句つけることではない。
    客はあくまで勝手に選んで来た客だ。
    客が自分の選択ミスを、店側に責任転嫁する現象は間違っている。
    店は店で客や接客の仕方を選ぶ権利が有る。
    最近のSNSのせいか、アラに気付いた方が正義だと勘違いする傾向になりすぎ。接客態度も店の個性だからね
    粗ばかり気になって狂った精神の者は放置でいいんだって世直ししないと、たった一部の狂い教に支配されちゃうよ。

    +2

    -8

  • 340. 匿名 2023/06/26(月) 08:02:28 

    >>337

    ガル民には通じないよ
    あれこれ言いつつ結局お客様は神様と思ってる年寄りばかりだから

    +3

    -6

  • 341. 匿名 2023/06/26(月) 08:05:26 

    私はお酒は飲めないけれど
    有料のお通しを問題無用で押し付けるのは止めろ!
    本来は江戸時代に待たせる時間は悪いからって無料で配ってた物だよ、古事記商売するな、ゴミを出してお金を取るなら店の外に席料(お通し)として書いておけ。

    頼んでないお通しって料金払わなくて良いんだってね、テレビで弁護士が問題だって言ってたよ

    +2

    -3

  • 342. 匿名 2023/06/26(月) 08:06:19 

    客は客で多少のサービス不足は多めに見るべきだし、店は店で最低限のもてなしはするべきだと思う。
    お互い過剰なことはしないでいいし期待しないでいい。ただ人として最低限の思いやりを持たないと

    +0

    -0

  • 343. 匿名 2023/06/26(月) 08:06:39 

    お客が神様じゃないはその通りと思うけど、こういう姿勢の人は正当なクレームにも突っかかってきそう

    +4

    -0

  • 344. 匿名 2023/06/26(月) 08:07:30 

    確かに居酒屋レベルの価格帯で
    「お客様は神様」
    は行き過ぎだと思うけど
    お金もらってサービスを提供するのを生業にしてる以上
    「対等」
    はあり得ないわ

    金払って「対等」扱いなら客にとってはただの罰ゲームでしょ

    +4

    -2

  • 345. 匿名 2023/06/26(月) 08:08:37 

    >>6
    それだね
    私は行かない

    +17

    -1

  • 346. 匿名 2023/06/26(月) 08:08:52 

    お店にもお客を選ぶ権利はあるからね。正直私はこれを見て行きたいとは思わないけど、お店が成り立ってるのであれば通ってる常連さんとかいるんだろうし、需要があるんじゃない?

    +1

    -1

  • 347. 匿名 2023/06/26(月) 08:08:54 

    >>1
    行きたくないタイプの店にうっかり行かなくてすむから、アピールしてくれると助かるっちゃ助かる

    +32

    -0

  • 348. 匿名 2023/06/26(月) 08:09:01 

    >>307
    接客の仕事やってて自然に笑顔も出ないなら接客業向いてないから辞めた方がいいのでは
    あくまでお客側の意見じゃなく同じ接客業としての意見です

    +6

    -2

  • 349. 匿名 2023/06/26(月) 08:09:22 

    >>269
    昔会社の課の飲み会で行ったお店で、かわいくて愛想の良い女性Aさんと、普通の女性Bさんと店長が接客してたのね。それぞれ名札つけてて。課長が店長に、Aさんに料理持ってこさせてよーとか頼みだして、Bが失礼ありましたか?って聞かれて、愛想ないからさーって。そしたら、店長が笑いながらだけど、いやーうちはキャバクラじゃないですからって断ってて心の中で拍手したよ。課長は若手社員達に白い目で見られてた。

    +9

    -1

  • 350. 匿名 2023/06/26(月) 08:09:52 

    >>344
    だからその考えが間違ってる
    お金払ってサービス提供してもらってるんだよ客は
    対等だよ

    +0

    -9

  • 351. 匿名 2023/06/26(月) 08:10:54 

    値段によるって感じ。相当安いなら良いけど、同じくらいなら絶対に行きたくない。居酒屋なんて大量にあるのに、わざわざここに行く必要性も感じない。
    メルカリの自己紹介にマイルールびっしり書き連ねてる人と同じものを感じる…

    +7

    -1

  • 352. 匿名 2023/06/26(月) 08:11:59 

    私が買ってあげるんだ!!と偉そうなお客様いるけど
    店員の本音は『別にあなたに買ってもらわなくても他の方が買うから』だよ
    相当経営難な店以外はクレーマー客や態度の悪い客は別にいらない。そんな客を受け入れたら今後も色々大変になるからね

    川崎で中学生が刺された事件も父親の職場にクレームしてるような人だったんでしょ?最初に問題ありそうな客は断ることが大事

    +6

    -1

  • 353. 匿名 2023/06/26(月) 08:17:10 

    >>13
    居酒屋だから質の悪い酔っ払いをたくさん見てきたんだと思うよ

    +36

    -0

  • 354. 匿名 2023/06/26(月) 08:17:26 

    >>278
    普通の人間関係でも相手にとって不快にならない言葉選びをするよ。こちらが何もしていないのに初めから敵意剥き出しな言葉で話されたらその人と関わりたくなる?接客業に限った事では無く生活する上で言葉選びは大切だと思うよ。

    +15

    -1

  • 355. 匿名 2023/06/26(月) 08:17:35 

    >>350
    不愉快な思いさせられてどこがサービス?
    過剰なもてなしはいらんからせめて普通にして欲しい。それがそんな強欲な願いか?

    +8

    -0

  • 356. 匿名 2023/06/26(月) 08:19:22 

    自営ですがほんとすごいのいるんですよ。
    お客さまは大切だけど、お客さまじゃない迷惑なだけの人は切り捨てたい気持ちはよくわかります。

    ここ数年だけでも
    ・店内に子供放置して親は行方不明(買い物に行ってた)
    ・商品ラッピングさせといて「(お金は)払いたくない。おたくの利益がっぽり乗せてんでしょ?」とかぬかす
    ・休日に荷受けのためにシャッターを少しだけ開けて作業してたら「ちょっとだけ!見るだけだから」とふざけたこと言って入ろうとする(しかも複数件)
    ・販売員の女の子を怒鳴りつけて泣かす
    ・近くの美味しい店を教えてくれとか言ってきて、口頭で何軒か教えたら「地図プリントアウトして」と当たり前のように言う
    ・道を聞いてきて教えたらありがとうもなく消える(あるあるすぎて数えられない)


    もううんざりっすわ

    +21

    -0

  • 357. 匿名 2023/06/26(月) 08:20:29 

    お客様は神様だよ

    +2

    -4

  • 358. 匿名 2023/06/26(月) 08:22:39 

    >>330
    常連ならそうだけど行ったことがない普通の人間はここじゃないよその普通の店に行くかもね。
    何か緊張したくも無いし普通に食べて普通に帰りたい。
    店と客は敵同士でも無いし初めから怪しまれてるようで疲れそう。

    +6

    -0

  • 359. 匿名 2023/06/26(月) 08:23:35 

    >>1
    お客さんが神様とは思わないけど、こんなお店は嫌だ。
    まぁこんな貼り紙を目の当たりにして行かないけどね。

    +40

    -0

  • 360. 匿名 2023/06/26(月) 08:24:12 

    >>355
    だから先に客が不愉快な思いを店にさせたからでしょ?普通の客には普通に接してるよ

    +0

    -9

  • 361. 匿名 2023/06/26(月) 08:25:25 

    >>8
    ここの店主、高齢者が1人で経営しているような食堂は美味い美味いと手放しで褒めて、それだけだったらいいんだけどそういう食堂に入らずマックに並んでる人たちを馬鹿舌だとコケにしたり、ファミレスをゴミ扱いしたり、とにかく自分と同じ個人経営者を守る気持ちが強すぎてチェーン店と大衆を攻撃してるから好きになれない。

    +103

    -6

  • 362. 匿名 2023/06/26(月) 08:26:18 

    >>244
    いやこれで良い
    私も飲食店やってるから
    この人の気持ち良く分かるもん

    +10

    -8

  • 363. 匿名 2023/06/26(月) 08:26:43 

    >>98
    でも内容は結構基本じゃない?

    +3

    -15

  • 364. 匿名 2023/06/26(月) 08:26:58 

    >>361
    詳しいね

    +35

    -2

  • 365. 匿名 2023/06/26(月) 08:27:16 

    >>1
    「 ネット上のやり取りを見る限り、なかなかクセの強い店主のようだが」

    こういう寸評が余計だっつってんの。
    クセが強いとか、偏向記事じゃん。削除削除!!

    +4

    -10

  • 366. 匿名 2023/06/26(月) 08:27:28 

    >>344
    個人店なら店主の意向が最大限優先されてもそれが持ち味になるから別にいいよ
    流行らなければ潰れるだけだから
    好きなサービスを買いに行けばいいさ

    +0

    -1

  • 367. 匿名 2023/06/26(月) 08:27:39 

    >>1
    こんな事書くまでも無く普通にやれてたのに
    最近の馬鹿が増えたせいでこんな事を書かなきゃいけないの可哀想だね。
    今じゃ悪い事した子供に親以外が叱ると問題になる風潮が狂ってると中年の私は思うけどね。
    だから仕方無くスルーすると、今度は何でも批判したい馬鹿が日本は冷たいとほざく。
    本当に狂ってしまったよ世界全てが。

    +27

    -1

  • 368. 匿名 2023/06/26(月) 08:27:58 

    かどやはずっとこの調子で、これがウリでもあるからいいのよ笑
    一般論を語る土台には適さない

    +1

    -1

  • 369. 匿名 2023/06/26(月) 08:29:43 

    >>1
    「お客を酷評するのはあり得ない」

    だから、酷評されるような人間は客じゃないんだわww

    こういうコメントしてるやつは、このお店では客扱いされない基準未達のうん○ってことを
    自分からゲロってるんだよねww

    +5

    -1

  • 370. 匿名 2023/06/26(月) 08:29:49 

    >>315
    対等だからじゃない?
    客が態度悪ければ店も同様の態度で
    良い態度の客なら店も良い対応で

    +6

    -5

  • 371. 匿名 2023/06/26(月) 08:30:37 

    >>357
    それなら神様らしく黙って見守っとけばいいのに
    こんな出しゃばりな神様いないよ

    +1

    -1

  • 372. 匿名 2023/06/26(月) 08:30:42 

    店と客は対等だと言っちゃう店には行かない。
    客は神だとか思わないし自分が店に行けば普通にただ食べてお金払って帰るだけだけど仕事をする上で顧客に対してそう思う時点で私とは合わない。
    変なことをされたら冷静に淡々と入店を断ればいいし法的に訴えてもいい。
    何もしていない顧客に対して高圧的なのも普通じゃないよ。

    +11

    -3

  • 373. 匿名 2023/06/26(月) 08:32:29 

    >>361
    マックやファミレスにもいい部分はあるのにね
    ちょっとこの居酒屋は私には無理だわ

    +81

    -1

  • 374. 匿名 2023/06/26(月) 08:32:35 

    >>364
    タイムラインのおすすめによく流れてくるからね

    +11

    -1

  • 375. 匿名 2023/06/26(月) 08:32:59 

    >>266
    その常連さんって月に100万くらい使ってるんですか?
    そうじゃないなら「売上に貢献します」って言える神経すごいわ…。

    ここにもたかが数千円使ったくらいで「お店はお客様からお金もらってるんだよね?」「これで生活できんだよね?」と思ってるアホいるけど、1000円ちょっとで生活成り立つか!バカなの?
    計算もできないバカに特別扱いすることない。客は他にもいる。

    +5

    -2

  • 376. 匿名 2023/06/26(月) 08:33:00 

    >>244
    いずれロボット化して店員の態度がーとか言われなくなるよ。中国でロボットにブチギレて破壊してたおばちゃんはいたけど。

    +4

    -1

  • 377. 匿名 2023/06/26(月) 08:33:12 

    >>361
    行ってる個人店も不衛生ぽいお店多いし本当に全部美味しいのかな?個人店という先入観が凄いあると思う
    チェーン店のご飯を「エサ」とか言ってるし笑
    チェーン店でも高級でちゃんと美味しいお店もあるのに
    高級店、チェーン店に対してコンプレックスの固まり過ぎて他の仕事した方がストレスたまらなさそうなのにって思う

    +78

    -2

  • 378. 匿名 2023/06/26(月) 08:33:28 

    >>308
    そりゃ大企業はやらなくていいよ
    面倒な客は現場のバイトに投げておけばいいんだもの

    個人店は店主が店に立つわけだしね
    全部自分の目で見て体験してんだからさ

    +12

    -0

  • 379. 匿名 2023/06/26(月) 08:34:31 

    >>318
    墨田区向島。押上駅から徒歩圏。
    東京の飲食店って、
    二郎系みたいに「サッサと食べてサッサと出てってくれ!」とか、
    もんじゃ焼きの店みたいに「焼き方は、こう!」みたいな、
    店の決め事や圧力が強いイメージがある。

    +3

    -0

  • 380. 匿名 2023/06/26(月) 08:34:38 

    >>356
    読んでるだけでうわぁ…となったよ。
    託児所代わりにするとかあり得ない…

    +7

    -1

  • 381. 匿名 2023/06/26(月) 08:35:26 

    >>348
    は?本音言ったらダメなの?そんなやつ辞めちまえって言うけど人手不足で困るのはあなたじゃないの?笑
    ロボットじゃあるまいし
    私接客業やってるからってクレームつけるのが1番厄介だわ
    そういう人ほど接客中をわかってないし、自分のことしか考えてない

    +2

    -3

  • 382. 匿名 2023/06/26(月) 08:35:43 

    >>49
    そういう客には同じように返すって事だってさ

    +13

    -1

  • 383. 匿名 2023/06/26(月) 08:37:35 

    >>210
    なんで迷惑客に恐れ入らなきゃいけないのか
    そういう相手に下手に出たり大人の対応するべきみたいな人って逆に調子に乗せるってわからないのかな

    +51

    -3

  • 384. 匿名 2023/06/26(月) 08:38:07 

    >>71
    セルフレジの機種にも寄るが、平置きはともかく、縦/横入れ入金だともたつくことがある。
    次は長財布かおうかな。。

    +1

    -0

  • 385. 匿名 2023/06/26(月) 08:38:34 

    >>378
    よこ
    つい最近もトピに上がってたよね
    面倒な客にロックオンされたら他の同僚や社員が一斉に引いて誰も助けてくれなかったって
    それよりは全然いいと思う

    +6

    -0

  • 386. 匿名 2023/06/26(月) 08:38:35 

    接客態度が悪い事を逆手にとって集客したいんじゃない?
    ちょっと値段が高くても接客が自分にとって心地よい店を選ぶよ。ご飯食べてイライラして帰りたくない。

    +2

    -0

  • 387. 匿名 2023/06/26(月) 08:39:14 

    >>354
    そういうこと言ってるから謙虚で丁寧な接客(笑)に対して何も感じないんだよ
    注意されたくらいで私客なんですけど!って上から目線で怒るのは理不尽だと思ったほうがいいよ

    +2

    -12

  • 388. 匿名 2023/06/26(月) 08:39:51 

    >>29
    高くてサービス良い店も客は選びます。

    +18

    -1

  • 389. 匿名 2023/06/26(月) 08:40:49 

    お客は神様とは思ってはいないけれど、
    こちらが丁寧語で接しているのにため口オンリーで来る店は苦手

    +3

    -0

  • 390. 匿名 2023/06/26(月) 08:42:51 

    >>210
    一気飲みのせいだろうが感染症とかの観点から結局店員がやらなきゃいけなくなる。

    +14

    -0

  • 391. 匿名 2023/06/26(月) 08:43:16 

    強気でいい。
    お客様は神様じゃないよ、客だからって好き勝手していいわけないだろ。
    いちゃもんクレームが通らなくて「SNSに書き込むし!この店潰すし!」ってイキリ倒してるおばさん見たことあるけどさ、お前にどれほどの力があるん?って思ったし店側も死にそうな顔してたから、営業妨害で警察呼べばいいよ。

    +2

    -1

  • 392. 匿名 2023/06/26(月) 08:43:51 

    >>27
    プラス多いけど、何で店員さんが注意しなきゃいけないの?注意すべきは親でしょ!

    >>367
    電車内だけど、私は注意してるよ。
    そしたらいつもの「おばちゃんに怒られるからやめようね〜」ってきたから、「『怒る』と『叱る』は違うんですよ。本来母親のあなたが叱らなきゃいけないんですよ。小学校入学前に猿から人間に進化させてくださいね。周りが迷惑だから」って黙らせたよ。
    今さらだけど、人のせいにして自分の子に注意するヤツなんなん?中韓の人?躾は親の責任。他人に責任転嫁するんじゃない!

    +31

    -17

  • 393. 匿名 2023/06/26(月) 08:44:43 

    >>330
    一見さんお断りのお店を思い出した
    客としても知らない個人店って入りづらいよね

    +2

    -0

  • 394. 匿名 2023/06/26(月) 08:45:15 

    >>329
    あまりにもひどい不快感なら自分が不快だからと主張しても対等なやりとりだよね?
    我慢してまで相手に謙る必要性はない
    そこは臨機応変に対応するのがストレスかかりにくいわけだし

    +0

    -3

  • 395. 匿名 2023/06/26(月) 08:46:29 

    >>361
    自分の好みを語るのは自由だけど何で他人を馬鹿にするんだろう…。マックやファミレスは好みの味じゃない程度の表現にしたら良いのに。

    +58

    -1

  • 396. 匿名 2023/06/26(月) 08:46:54 

    >>348
    接客の種類にもよるのでは?
    人と話すことが主だったら多少の笑顔も必要かもしれないけど、飲食店って接客業に入るかも微妙じゃない?
    料理運んできた人の表情なんていちいち見ないし。
    もっと気楽に働けるようになってほしいと思うよ。客側としては。

    +5

    -1

  • 397. 匿名 2023/06/26(月) 08:47:57 

    >>335
    話に夢中で周りなんか見てないんだよ。

    +6

    -0

  • 398. 匿名 2023/06/26(月) 08:49:26 

    >>379
    江戸っ子バリバリの地域に何求めてんの?
    そこ以外でも、平日のお昼時なんて正に「さっさと食べてさっさと出て行く」店がほとんどだよ。
    ゆっくりしたければ、ホテルのラウンジとかあるでしょ。調べれば?コメント書いた便利な機械で。

    +2

    -5

  • 399. 匿名 2023/06/26(月) 08:50:34 

    >>360
    いや、こういう決め事の多い店って、店員の態度にも出るよ。
    〝取り締まってやろう!〟感が。
    お客も内心ビクビクしながら飲んでるのが、多いんだろう。

    +4

    -3

  • 400. 匿名 2023/06/26(月) 08:50:39 

    私は>>1みたいな貼り紙をしてる店は避ける

    +24

    -1

  • 401. 匿名 2023/06/26(月) 08:51:26 

    >>392
    文面見てごらんよ。親が注意することが大前提なのは記載してるよ。
    親が子供を注意しなきゃ行けない状況だと気付かないから店員さんが親に注意してくれたら嬉しいと言ってるんだよ。そしてそれは理想であって強要はしていない。
    あとせっかくの正義感なのに後半の差別的な発言はやめたほうがいい。

    +16

    -2

  • 402. 匿名 2023/06/26(月) 08:56:56 

    >>372
    それぞれの役割をこなして社会を回してるという点では対等だと思うけど、変な客には即座にお帰り頂くのは同意だな。そういう客は出て行くよう促しても出て行かないだろうから警察に連絡するとか(居座ったら罪になるやつあったよね?)

    +1

    -1

  • 403. 匿名 2023/06/26(月) 09:01:24 

    >>351
    メルカリじゃないんだけど、マイルール書いて相手にいろいろ求める人ほど自分が不利を被りたくないっていうのが何より大事で、相手は別にどうなろうといいみたいな失礼なこと平気でする人多かった

    +3

    -0

  • 404. 匿名 2023/06/26(月) 09:03:52 

    >>266
    言ってる本人は別にそんな特別扱いとか求めてないのよ。単なる知り合いに言う冗談みたいなもんよ。本人は解ってなくて、面白いと思ってるだけ。
    結論を言うと毎回貴女なりのそれに見合う接客で良いんですよ!

    +3

    -0

  • 405. 匿名 2023/06/26(月) 09:04:06 

    >>401
    だから、何で店員さんなの?>>27がそのバカ親に注意すればいいだけ。
    あと、確かに大人しくて、仕事をテキパキする日本猿への差別的発言だったわ。反省する。

    +2

    -16

  • 406. 匿名 2023/06/26(月) 09:05:40 

    >>16
    あまりにもめんどくさそうなら行かないのもある種お互いのためだよね
    お店側はルール提示してお客さんを選び、お客さん側は自分の許容範囲内のルールを提示してる店を選んで行けばいい

    +26

    -0

  • 407. 匿名 2023/06/26(月) 09:06:23 

    >>387
    店で注意されるような事をしたことがないから注意なんてされた事がないけど貴方はある?
    子供の頃から人と関わってきてれば場面場面でどんな言葉を選びをしてどんな態度が常識的なのかわかると思うよ。
    それは友達に対してももちろん店員さんに対してもそう、相手を不快にさせない言葉選びをもう普通に出来るようになっていると思う。きっと貴方もそうだよ。
    勿論、常識の通じない客にはそれ相応の対応が必要。

    +4

    -2

  • 408. 匿名 2023/06/26(月) 09:06:23 

    接客してる人ならわかると思うけど、店員さんを奴隷やストレスのはけ口にしてる人が少なからずいる。

    +8

    -1

  • 409. 匿名 2023/06/26(月) 09:11:11 

    お札折ったままって、それは客が悪い。

    +3

    -2

  • 410. 匿名 2023/06/26(月) 09:12:20 

    >>1
    お客様は神様

    って、罪深いことばよね。
    この言葉で誤解が生まれて沢山の接客業が泣いたんだろうな。
    今も、か…

    +12

    -1

  • 411. 匿名 2023/06/26(月) 09:12:33 

    私の行く店はみんな優しい人ばかりで良かった。
    店も客を選べばいいし客も店を選べばいいよ。沢山人も居るし店もあるんだもの。みんな自分が居心地よく人生を送れば良い。

    +7

    -0

  • 412. 匿名 2023/06/26(月) 09:15:37 

    自分に常識があれば普通の店なんでしょ?
    騒いでるのは馬鹿ばかりなんじゃないの?

    +3

    -1

  • 413. 匿名 2023/06/26(月) 09:20:08 

    >>98
    注意書きいっぱいの店ってクセ強そうって思われそうだからうちの店は書かないけど気持ちはわかる。いちいち言わないとわからない人多すぎてうんざり。このお菓子、車の中に一日置いてても大丈夫?とか聞いてくる人ザラなんだよ?(ちなみに夏とかに)そんなの考えたらわかるよね…

    +22

    -4

  • 414. 匿名 2023/06/26(月) 09:28:52 

    >>49
    お前というような客にはお前と言ってるだけでしよ。

    +10

    -3

  • 415. 匿名 2023/06/26(月) 09:33:45 

    それは言う方がおかしいと思うようなクレームには毅然とした態度でいいと思うけど、お札折りたたんであったときの言い方が「自分で広げて」っていうのなら私も驚くなきっと
    最初から広げて出すけどさ

    +2

    -0

  • 416. 匿名 2023/06/26(月) 09:34:18 

    >>27
    高かろう安かろう(笑)
    どんな店だ

    +4

    -1

  • 417. 匿名 2023/06/26(月) 09:36:16 

    >>1
    安い店ならそりゃ当たり前だ
    余計なサービス料なんて価格に転嫁されてないんだから自由にやってほしい
    文句あるやつは高級料亭でも行けばいい

    +8

    -6

  • 418. 匿名 2023/06/26(月) 09:43:53 

    対等というのは違和感。
    需要と供給の問題よね。
    例えば病院だと、変な患者が多少来なくなったって病院は困らない、むしろ助かるくらいけど、患者側は追い出されたら困るのよ。
    この飲食店だって、客は他の店に行けばいいだけであって、でもそんな人が増えてくると店的には結構ダメージじゃない?

    +3

    -0

  • 419. 匿名 2023/06/26(月) 09:46:39 

    客は店で商品を"買わせて"貰ってる
    店は客に商品を"買って"貰っている

    だと思ってるので、店員と客は対等な立場。
    例えば私が超絶クレーマーだとして、店から出禁食らったとしても、私は困っても店からしたら私1人が来なくなっても、売り上げには何も問題ないしね。買わせて貰ってる精神持ってる。

    +8

    -1

  • 420. 匿名 2023/06/26(月) 09:49:26 

    >>392
    前程として注意する貴女は素晴らしいのですが、小学校前の子供に対して猿からとかは明らかにおかしいし、言い過ぎです。

    中韓の人?って付けてるのはわざと言ってるの?勿論、心でふとそう思う事も不自然な事では無いし、心の自由は私も理解出来るのですが、

    ただそれでは、まるで注意する人はガサツで馬鹿ですよ〜的な印象を与えかねないのです。

    何となくそう思ってほしくて書いてるのかな?創作なのかな?と正直思ってしまいました。

    わざと嫌われる為に書いてるのかな?と。思いますけど。

    ここ数年ガルちゃんで、わざと嫌われようとする人に多いのは中韓のキーワード無理矢理入れて来るんですよね。
    中韓言う人はアタオカってイメージ付けたい人達。それを真に受ける程私は愚かでは無いですが、低評価覚悟で言うとガルちゃんの大半はこれに解りやすく左右され動いてくれるので、反日に笑われて居ると思います。

    +5

    -4

  • 421. 匿名 2023/06/26(月) 09:52:34 

    口コミのやり取りは、端でみてる分にはいいけど。
    私は行けないお店だわ。

    +4

    -0

  • 422. 匿名 2023/06/26(月) 09:59:29 

    >>1
    この記事書いた記者も胡散臭いと言われていて笑った

    +4

    -0

  • 423. 匿名 2023/06/26(月) 10:06:18 

    >>34
    それがこの手の店って、不快になるレベルの接客してくるんだよね。
    うちの近くにも同じような店あったけど、結局潰れたわ。

    +12

    -0

  • 424. 匿名 2023/06/26(月) 10:14:35 

    >>45
    そうそう、この人は自分がオーナー、経営者だから自分の考えでどういう対応するかは自由だけど、雇われ店員なら、店や会社の方針に従ってちゃんと仕事しなよと思う。

    +12

    -0

  • 425. 匿名 2023/06/26(月) 10:14:49 

    昔よくテレビに腕組んで出ていたラーメン屋に行ったことがあるんだけど、食べた気がしなかったわ。
    確かいろいろ禁止事項があって、1つ覚えているのが店内私語禁止だった。一緒に行った夫ともひそひそ話をするのも躊躇われ、ずっと黙ってた。カウンター内から腕組みしてお客を睨み付けてるし、アホらしくてお金を捨てたような気分だったよ。テレビで作られたキャラだったのか元々の方針か知らないけど、何でも程々にしなきゃ不快感しか残らないよ。

    +9

    -0

  • 426. 匿名 2023/06/26(月) 10:17:15 

    >>16
    「お札自分で広げて」にはびっくりした。私はいつも広げて出すけど、相手が畳んだの出してきても、黙って広げるくらいはしてあげる。

    お店の側が強すぎて、食べ方に厳しくて「これは塩で食べて(醤油つけると怒る)」「サビ抜き?(怒る)」みたいなお店は苦手なので、全部がそうじゃないといいなと思う。私はもう少し優しい店主のお店に行きたい。子連れの時は特に。

    でもお客様が神様って扱いは本当に辞めてほしい。こっちもそこまで求めてないし、むしろおかしなクレーマーには断固とした態度とって追い返して良いと思う。クレーマーに絡まれて、店員さんがひたすら耐えてるの見ると胃が痛いし、そんな客のせいで良い店員さんが辞めちゃうと残念すぎる。

    +45

    -0

  • 427. 匿名 2023/06/26(月) 10:20:08 

    >>116
    店主の気分とかさじ加減で注意されそうだと思うと気楽に飲めそうにない

    +20

    -0

  • 428. 匿名 2023/06/26(月) 10:20:58 

    お客様は神様とか言い出したのって落語家の人だっけ?最初に言い出したやつ許せないわ

    +0

    -1

  • 429. 匿名 2023/06/26(月) 10:21:18 

    >>405
    日本猿とかこの人の本音はコレだよ。
    これが本性なんだろうね。中韓わざわざ言い出した辺りで臭いなと解ってた。
    中韓をキーワードにしてわざと嫌われる書き込みして、中韓批判はアタオカと言うことにしたい勢が大量に居るからね。
    差別は大嫌いですが、真っ当な批判を差別として封じ込めたい逆差別は本当に気持ち悪いです。

    +14

    -1

  • 430. 匿名 2023/06/26(月) 10:25:13 

    >>1
    この店ではないけど、名店と言われる古い居酒屋に行ったとき妙齢の店主に「酒飲んで来ただろ、ダメだよ」と言われて入店拒否された
    その店目当てに開店直後の16時台に行ってるし、もちろん飲んでるわけないから「飲んでないです」と言っても「顔が赤い、ダメ」の一点張りで入れず店を出たんだけど不愉快極まりなかった
    細かいマイルールある店は二度と行かない

    +40

    -0

  • 431. 匿名 2023/06/26(月) 10:27:26 

    お客さんがお金出す。お店は同等のサービスする。
    だから対等。
    威張るなら二倍くらいの金出してから威張れよと思う。

    +0

    -2

  • 432. 匿名 2023/06/26(月) 10:32:34 

    客商売やってるけど、ご意見の範疇超えた勘違い&私怨でクソクレーム・クソレビュー入れてくる客も稀にいるから気持ちはわかる
    けどどんなクソクレームでも公の場で反論してると店側が大人げなく噛み付いてる構図に見えて不利なんだよなぁ

    +2

    -1

  • 433. 匿名 2023/06/26(月) 10:34:06 

    >>104
    感じが良い店員さんにはこちらも自然とありがとうございますって言葉が出るけど、挨拶すらしない感じ悪い店員にはこちらも何も言わない。ただそれだけ。
    対等なら客がへりくだる必要もないよね。

    +20

    -0

  • 434. 匿名 2023/06/26(月) 10:34:45 

    レビュー書くのを命懸けみたいな夫婦がいて、読んだらアラ探しと自分たちがいかに通であるかを書いて批評するけど的外れ。そんなんで星下げられるから近隣の飲食店みんな迷惑してる。

    +1

    -1

  • 435. 匿名 2023/06/26(月) 10:35:11 

    >>165
    そういう考えが増長している店もあるね。
    長続きする店が少ない原因はそこなんじゃないかなと思う。
    店というのは客あってこその商売だから、勘違いしたらいけないよ。
    買ってくれる利用してくれる客には敬意を払えなければその店は終わり。

    +6

    -0

  • 436. 匿名 2023/06/26(月) 10:46:09 

    低賃金なんだから店員にそこまで求めるなっていう人よくいるけど、接客業として最低限のいらっしゃいませとありがとうございましたも言えないような人は違う仕事したほうがいいと思うわ。
    接客業に限らず挨拶って社会人としての常識だからね。
    同僚にはちゃんと挨拶するのにお客にはしないという人はお客を下に見てるということだし。

    +8

    -0

  • 437. 匿名 2023/06/26(月) 10:47:21 

    >>405
    もちろんお店にもよるけど、店内で客が快適に過ごせるようにするのも、仕事の一つだと思うんだけどな。
    騒いでる方に注意したりするのは、店がすることじゃない?

    +6

    -0

  • 438. 匿名 2023/06/26(月) 10:48:39 

    >>1
    どんどん店側から言いたいことが増えて都度貼り紙してるんだろうけど、分かりにくいね😂
    他の方が書いているように貼り紙が分かりにくく問題だらけ。

    改善するとしたらざっくり下記の通り。
    ・1組4名様まで、など表現の工夫
    ・お断り系、お願い系はそれぞれまとめて書く
    ・「現金のみ」を大きく書いて、少し小さく詳細を書く(PayPayなどは使用できません など)


    もう少し整理した方が、パッと見て
    あーやめとこって引き返しやすくてお互いのためにいいかもしれないね。

    +8

    -2

  • 439. 匿名 2023/06/26(月) 10:52:19 

    >>327
    よこだけど、安価な店なんだと思うよ。
    個人店で従業員も少ないような。

    安い店でその店なりのルールがあるってだけ。
    安い店なりにまともな客が嫌な思いしないように、従業員も嫌な思いしないようにって
    マナーなんて配慮もできない客への牽制だと思うけど。

    +4

    -2

  • 440. 匿名 2023/06/26(月) 10:52:27 

    >>28
    対等ってそういう事だよね

    +12

    -0

  • 441. 匿名 2023/06/26(月) 10:53:24 

    >>1
    たしかにお札を畳んだまま渡されるとイラっとする

    +10

    -1

  • 442. 匿名 2023/06/26(月) 10:55:35 

    >>361
    チェーン店の方が個人店より美味しいとこ多いけどな。
    メニュー開発に相当な時間使ってるし、大量仕入できるから価格も安くできる。

    +29

    -2

  • 443. 匿名 2023/06/26(月) 10:57:51 

    >>3
    近所の居酒屋に小学生が10時すぎに4.5人いてびっくり。その後同じ親達が12時過ぎまで盛り上がっているのがみえて子供達は近くで寝ているのか、10時過ぎに家にかえらせたのか。タクシーで居酒屋にベビーカー2台おろして飲みに来るママも見かけるけど座敷も個室もない居酒屋、すごいな、って常識を疑う。とても子供を、ベビーを連れていくようなところじゃない。

    +23

    -5

  • 444. 匿名 2023/06/26(月) 10:58:45 

    新橋の大統領って焼き鳥屋さんもルール多い
    一軒目以外の人お断りとか、お酒が弱い人はお断りとか

    +4

    -1

  • 445. 匿名 2023/06/26(月) 10:59:01 

    この店主
    庶民層を教育してあげてて偉い
    大人になって躾直すとか本当難しい
    本人達にとって自分の態度の何が失礼かも分かってないから
    お疲れ様です

    +1

    -2

  • 446. 匿名 2023/06/26(月) 11:01:02 

    >>8
    対等じゃなくて同レベルになるのは違うわなー
    でも常識の範囲をこえてくるアホとか喧嘩腰でふっかけてくるバカもいるからカッカッして言ってしまう気持ちは分かる

    +4

    -1

  • 447. 匿名 2023/06/26(月) 11:07:25 

    >>5
    行きたくない人は行かなければいい話だしね

    +11

    -0

  • 448. 匿名 2023/06/26(月) 11:13:09 

    >>303
    人として当たり前の気遣い(札広げて出す)出来ない奴に普通のトーンで注意する分には問題ないよね。
    「接客態度が悪い。店員の分際で意見すんな」って思考になる繊細ハートな客側の方がクセが強い。

    +6

    -2

  • 449. 匿名 2023/06/26(月) 11:16:31 

    >>419
    超絶クレーマーなら来ない方が良いけどさ、この店主がやってる行動ってかなりクセある面倒な感じだし、敬遠するのは1人2人じゃなさそう。
    店にも打撃だと思うけど。

    +6

    -0

  • 450. 匿名 2023/06/26(月) 11:23:01 

    >>420
    >>429
    その時の子供のひどさを知らなくて、妄想でよく言えるねw
    実際は、靴を履いたまま座席に座って隣の人にダイブ。隣の人のバッグと服によだれ。バカ親は「子どものしたことなので〜」…被害者はもちろん周りも怒ってたよ。作り話って言ってる人いるけど、私の方が「子どものしたことなので〜って現実で言う人いるのか…ネットの創作だと思った…」って驚いたよ。周りにこんな人いないし…。

    あと「わざと嫌われようとして中韓のワード入れてくる」「中韓わざわざ出してくるあたりで臭い」も妄想乙。実際中韓人による犯罪多いので、中韓人に対するイメージ悪いよね。だから「中韓いう人はアタオカというイメージ」なんてない。それと「低評価」ってなんですか?マイナスのこと?「反日に笑われてる」って、え?あなたの周りの反日はそんな人多いんですか?反日と親しいんですか?

    +1

    -8

  • 451. 匿名 2023/06/26(月) 11:24:26 

    >>4
    だからといって、普通のマトモなお客様を敬う気持ちが無い飲食店やお店は駄目よ。普通のお客様は利益もたらすし、神様だよ 。
    イミフなクレームするアホはお客様じゃないってだけ。
    私も夜中酔っ払った糞チビの自称偽ヤクザ(怒ってた時に〇〇組の〜とか叫んでた)の雑魚に豚汁の具が少ないとナメてんのか?と豚汁投げられた事あった。コイツはゴミでお客様じゃないから。私も怒って、警備員呼びますよ?と言ったら同じオバサンバイトに面倒臭いのは嫌なのか止められ。ソイツは自称〇〇組(聞き取れなかった)と言いながら金も払わず帰った。(その場で会計してからお客様は食べるシステム)

    ああいう奴はお客様じゃないけど、普通のお客様は本当に良い人ばかりでコチラもコミニュケーションを楽しめる所もあるから、お金も払ってくれて此方も楽しくさせてもらえるから。やはり良いね。キャバクラを想定してくれると分かり易い。

    +7

    -5

  • 452. 匿名 2023/06/26(月) 11:27:17 

    この店、最近越してきた家のエリアだから気になってGoogleの口コミ見たけど
    店主がこれでもかってくらいの罵詈雑言を書いててびっくりした。
    精神的に不安定な人なのかってレベル。
    自分が普通にしてても、別の客を気に入らなかったら罵声を浴びせるらしいし。
    お互い気持ちよく、って雰囲気を逸脱してる。

    +12

    -0

  • 453. 匿名 2023/06/26(月) 11:27:31 

    >>443
    近所の焼き鳥屋さんにもいたw
    ここにも常識ないヤツが常識あるコメントにマイナスつけてるよねw
    結構前だけど、ゲーセンで子供が行方不明になった事件でも「何で子供が真夜中にゲーセンにいるの?」って父親が批判されてた。

    +8

    -2

  • 454. 匿名 2023/06/26(月) 11:28:22 

    >>244
    働く側の事も考えてあげて。
    大して金も使わず偉そうで性格悪い客が多いから接客業の人間は疲弊している。
    少額払って偉そうにしてる客が居る日本は世界的に見て異常。
    労働生産性低い理由の一つじゃない?

    +17

    -3

  • 455. 匿名 2023/06/26(月) 11:41:41 

    うるさい客と小さい子供は入店NGはOKだとおもう‼️

    +9

    -0

  • 456. 匿名 2023/06/26(月) 11:43:32 

    >>7
    私うるさい客と子供苦手だから書いててくれて嬉しい

    1度行ってみたい

    +9

    -8

  • 457. 匿名 2023/06/26(月) 11:45:57 

    美味しくて安くてお店の雰囲気も良い居酒屋のカウンターで食事してたんだけど、そこの店主がクセ強でスタッフに対してあれが出来てないこれが出来てないと怒号に近い声で指示出してて、スタッフさん苦笑いで接客。せっかくお料理もお酒も凄く美味しかったのに全然楽しめなくて…そこから2度とそのお店には行ってない。なぜかその店主を思い出した。

    +3

    -0

  • 458. 匿名 2023/06/26(月) 11:50:12 

    >>1
    字が可愛いな

    +1

    -2

  • 459. 匿名 2023/06/26(月) 11:59:54 

    >>1
    面倒くさいから絶対行きたくない
    どこで逆鱗に触れるか分からないし

    世の中全て自分が正しいって思ってそう
    客がいて成り立つ気持ちはもった方がいい

    +26

    -1

  • 460. 匿名 2023/06/26(月) 12:23:18 

    >>451
    まともな客のタメでもあるような。
    普通な人が嫌な思いしないようにルールを掲げてるんだと思う。

    チェーン店なら店長がクレーム客の対応してる間にバイトが店回せるけど個人店だとね。
    小さな店で客のクレームなんて他のまともな客からしたら勘弁してほしいからはじめからルール掲示ってありだと思うけどね。
    高級店とは違う客層だからこそのアイディアだと思うけど。

    +8

    -1

  • 461. 匿名 2023/06/26(月) 12:23:43 

    >>356
    どれもあるあるだけど、特に最後の凄くよくわかります!!大抵逆ギレするんですよね。「じゃあここどこなのよ?!」と。
    あの人たちには「この人は仕事中で、その手を自分が止めさせてる、邪魔してる」という自覚は全くないみたいですよね。せめてありがとうくらい言えよと。

    +6

    -0

  • 462. 匿名 2023/06/26(月) 12:25:01 

    >>370
    横だけど私がそこまでこの記事から読み取れてないだけかもしれないけどどうしてもこの店主がデフォで攻撃的な人物という心象を持ってしまった。

    +4

    -2

  • 463. 匿名 2023/06/26(月) 12:29:14 

    某カフェでパン買ったら床にポトンと落としたのを何も言わず無かったように紙袋に入れてやたされたよ。
    はぁ!?ってなったけど何を言わずに受け取りお店のゴミ箱に捨てた私は神の客です。
    ビニールの袋に梱包されてだけど、気分は良くないよね。

    +5

    -1

  • 464. 匿名 2023/06/26(月) 12:31:25 

    >>101
    メルカリでプロフにめっちゃ長い注意書きしてる人みたいな感じで店側も地雷臭が凄いよね

    +13

    -0

  • 465. 匿名 2023/06/26(月) 12:35:33 

    >>209
    この店主の方を持つ気はないがそれこそお前のようなクソ客がいるからこんな対応になってしまうんだよお前の方こそ何様のつもりやねん

    +6

    -1

  • 466. 匿名 2023/06/26(月) 12:38:06 

    >>101
    貼り紙見たら、店主もめんどくさそうだし客層も悪そうだから入らない。楽しく飲みたいから、わざわざ入ろうとは思わないよね。

    +25

    -0

  • 467. 匿名 2023/06/26(月) 12:38:13 

    >>88
    じゃあ お前がやれ

    +18

    -0

  • 468. 匿名 2023/06/26(月) 12:45:31 

    >>12
    なるほど

    +10

    -1

  • 469. 匿名 2023/06/26(月) 12:49:57 

    >>92
    小さい財布使ってた時はお札の折り目とか伸ばして広げて出すのが普通だと思ってそうしてた
    そうしないと自分でもいくら出したかわからなくなるし
    結局面倒くさくてすぐ長財布に戻ったw

    +5

    -0

  • 470. 匿名 2023/06/26(月) 12:51:50 

    >>7
    行きつけの老舗洋食屋さんが昔から店内撮影禁止。ちゃんと入り口の目につくところに貼ってある
    なのに口コミで「料理を撮影しようとしたらお店の人がすぐに来て怖かった」とか「写真撮ったら怒られた。二度と行きません」とか低評価つけてる人がいる。お店も大変だなって思う。

    +30

    -0

  • 471. 匿名 2023/06/26(月) 12:56:09 

    >>268
    あ、なるほど
    私寝ぼけてないけど1組5名じゃないとダメなのかと思ってたよ

    +4

    -0

  • 472. 匿名 2023/06/26(月) 12:58:41 

    うわー、この店主無理…
    サラリーマンが2人で3千円ぽっちで領収書もらって経費で飲んでるんじゃねーよみたいなこと呟いててさ…
    そんなの客の自由じゃん、そこに口出すのはおかしい
    でもヤバい人ってことをあらかじめ発信してくれてありがたい。行かずに済む。

    +13

    -1

  • 473. 匿名 2023/06/26(月) 13:00:11 

    ここ行きたい

    +1

    -3

  • 474. 匿名 2023/06/26(月) 13:00:45 

    客と店側は対等?
    そんな事ある分け無いだろw w

    +3

    -3

  • 475. 匿名 2023/06/26(月) 13:01:18 

    >>4
    客は神様ではないけど、人に対してあーしろこーしろと命令ばかりする店には行きたくないよね
    そういうお店に行くのはドMだけだと思う

    +6

    -0

  • 476. 匿名 2023/06/26(月) 13:05:22 

    >>1
    客は神様ではないけど、だからと言って他人のことを「お前」「キチガイ」「汚いカネ」というのはやりすぎ(Googleマップの口コミへの返事に書いてあった)

    0か100かの人が本当に増えたよね。
    中間はないの??

    +25

    -0

  • 477. 匿名 2023/06/26(月) 13:09:40 

    >>45
    マスクのせいか、挨拶しない店員も増えたよね
    声が出にくくなってる、顔が見られないから何しても良いと思ってるのかも知れない

    +5

    -0

  • 478. 匿名 2023/06/26(月) 13:10:47 

    >>80
    つまり、貴方みたいな面倒な客はいらないってこと

    +15

    -1

  • 479. 匿名 2023/06/26(月) 13:15:39 

    >>469
    私も
    あれはさほぼ現金使わない全てスマホで済ませる若者のための財布だね
    ポイントカードや現金が現役のオバサンには長財布が一番

    +0

    -0

  • 480. 匿名 2023/06/26(月) 13:16:09 

    >>288
    これだからさ、アスペは会話が成立しない。
    大衆食堂の普通の客が何を求めているか。

    +2

    -0

  • 481. 匿名 2023/06/26(月) 13:17:20 

    でも普通の客の普通のクレームまで、おかしなクレーム扱いする店ってあるよ。
    その店の店主は高慢でプライドが高くて扱いにくい店主だった。
    自分が悪いのにクレーム入れた客をおかしな客扱いして最低だなと思った。

    +7

    -0

  • 482. 匿名 2023/06/26(月) 13:17:34 

    >>269
    無愛想に接客されたら感じ悪いんだけど。

    +3

    -0

  • 483. 匿名 2023/06/26(月) 13:18:25 

    >>4
    この店のGoogleマップの口コミへの返答を見たらいいよ
    考えが変わるから

    +9

    -0

  • 484. 匿名 2023/06/26(月) 13:20:04 

    >>276
    お札は客に広げさせると言ってる店に対してだけど。

    +1

    -3

  • 485. 匿名 2023/06/26(月) 13:22:28 

    向島かぁ…なるほど

    +2

    -0

  • 486. 匿名 2023/06/26(月) 13:27:50 

    観光地に店を構えた殿様商売ってのもあるからなぁ

    神様にも殿様にもならんほうがお互い気持ちよくやっていけるよね

    +5

    -0

  • 487. 匿名 2023/06/26(月) 13:30:38 

    >>311
    店員の給料が出るのは客のお陰。客に感謝の気持ち持ってるんだよね?

    +1

    -8

  • 488. 匿名 2023/06/26(月) 13:34:21 

    お客様は神様って迷惑な話。店員さんだってプライドや責任感を持って仕事をするし、お客様に助けられているのも事実。だからといってお客様がつけ上がるのは違うと思う。

    +2

    -2

  • 489. 匿名 2023/06/26(月) 13:34:30 

    >>333
    不愉快な接客してそう。

    +0

    -0

  • 490. 匿名 2023/06/26(月) 13:35:50 

    >>336
    5人以上の組はお断り
    だと思う。人数多いと騒ぐこと多いから。

    +6

    -0

  • 491. 匿名 2023/06/26(月) 13:35:57 

    世の中バカが多くて困るよね~と思うけど
    ある場面では自分もそのバカの一人に
    なってしまっていることもあり得るから
    いつも自分を冷静に客観視するよう心掛けている

    +3

    -0

  • 492. 匿名 2023/06/26(月) 13:36:55 

    宣伝する事は特にないけど、当店を出禁にした絵本作家と小説家を紹介します。

    絵本作家:塚本やすし
    どうしようもない泥酔野郎です。お客様は神様なクソ客の典型。

    小説家:瀬川深
    当店が大好きだったクセに、ちょっと冷たくあしらったら誹謗中傷してきた、同じく「お客様は神様」なクソ野郎です。

    マジでクソみたいな奴だな

    +4

    -0

  • 493. 匿名 2023/06/26(月) 13:41:22 

    >>173
    傷物だから値引きしろと言う方がおかしいよ。
    選ぶ権利があるんだから、店に文句言わないで買わないか、別の店で探せば?としか思わない。
    痛んでるんだから安く買ってあげるよって、客が決めることじゃないでしょ。

    +1

    -3

  • 494. 匿名 2023/06/26(月) 13:41:48 

    >>352
    店長とかが判断することで、バイトが言うことじゃないよ。

    +1

    -2

  • 495. 匿名 2023/06/26(月) 13:46:39 

    >>369
    そういうやり取りを聞かされたら普通の客はうんざり。

    +1

    -0

  • 496. 匿名 2023/06/26(月) 13:47:06 

    味がよくて安くてもくせが強すぎる店主の店にはいかないし、そういう発信してくれるなら事前にわかっていいよね

    +3

    -0

  • 497. 匿名 2023/06/26(月) 13:49:35 

    >>379
    店が多いから癖が強い店もある。客も多いから癖強い店を受け入れる客もいるんだろう。
    田舎でやってたら、村八分にされてそう。

    +6

    -0

  • 498. 匿名 2023/06/26(月) 13:50:55 

    >>383
    仕事で敬語使うのは当たり前。そんなことも知らないとか無職?

    +1

    -8

  • 499. 匿名 2023/06/26(月) 13:54:21 

    >>393
    確かに、この記事のせいで知らない個人居酒屋には入りにくくなった。個人店応援なんていってる店主が、個人店の営業妨害してる。

    +4

    -0

  • 500. 匿名 2023/06/26(月) 13:59:05 

    >>451
    神様ってお客様側が言ってはいけないし傲慢だと思う。お互いそう思わせてくれる努力は必要だと思いますよ。。

    +5

    -1

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