セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴 「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」

+401

-7

6. 匿名 2023/05/31(水) 22:25:24

セルフレジが十台ぐらいあるのに担当してるの一人だったりするよね。あれ大変そうだなって。

+739

-2

7. 匿名 2023/05/31(水) 22:25:25

よくセルフの精算機でじいちゃんばあちゃんがレジの流れを止めてるね

+508

-14

8. 匿名 2023/05/31(水) 22:25:28

買い物かごやカート自体がレジの役割果たしてくれたらいいのになー

+215

-6

9. 匿名 2023/05/31(水) 22:25:43

確かに
万引きのことはどうか知らんが、大人しく店員さんのとこ並んでやってもらったらいいじゃんってくらい手間取ってる人割りといる

+438

-5

10. 匿名 2023/05/31(水) 22:25:45

そういう人は最初からセルフ使わなきゃいいのにね

+265

-27

11. 匿名 2023/05/31(水) 22:25:50

重さが変わったとかでめっちゃエラーみたいなんイライラするからセルフは使いません。

+460

-4

12. 匿名 2023/05/31(水) 22:25:53

>>2
ユニクロはスキャンは機械が全部やってくれるからまだマシそう
ダイソー（有人レジなし）がヤバそう

11件の返信

+716

-4

13. 匿名 2023/05/31(水) 22:26:01

ジジ、ババは高確率で店員さんを独占してる。

+278

-8

14. 匿名 2023/05/31(水) 22:26:05

まぁ、ふだんお金貰えるような仕事を客にやらせてるんだからそうなるよね。レジの操作はもちろん、会計があることで万引き防止にもなってたわけだし。

+345

-15

15. 匿名 2023/05/31(水) 22:26:27

DAISOとか、有人レジ廃止して全部セルフレジになったから、店員さん前より大変そうだよ。
年配の方へ使い方教えたり、商品も沢山買う人多いから。
レジも混み合ってて、前よりかなり不便になった気がする。

8件の返信

+466

-3

16. 匿名 2023/05/31(水) 22:26:41

セルフレジ使いながら、このシステム万引きしやすそうっていつも思ってた
やらないけどね
万引き増えてそう

+315

-4

17. 匿名 2023/05/31(水) 22:26:42

レジに関してはセミセルフ導入してるところが正解だと思う

+418

-7

19. 匿名 2023/05/31(水) 22:26:58

無印のレジで読み取りの数が違っててスキャンやり直したことある。
たぶんよく確認しなきゃわかんなかった。
知らないうちに万引きしてることになってるケースも多いと思う。

+125

-2

20. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:11

注意書き書いてても見ないのが客の心理

セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴　「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」

+148

-6

21. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:21

セルフレジ、お互いにデメリットしかないやん

+240

-9

22. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:21

セミセルフですら高齢者は混乱してたりするもんね。

+168

-1

23. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:22

>>8
カゴに入れるだけで自動計算してくれるシステムを導入してるスーパーもあるにはあるみたいだよ

+30

-1

25. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:46

だって、移民に反対する癖に、自分は働く気ない専業主婦やニートなのがネット民ですから！
どんどん機械化しないと深刻な人手不足に対応出来ないよ！！

+18

-21

26. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:47

操作補助に関しては後何年かすればかなり改善される気がするけどな
始めたばかり頃は何だってスムーズにはいかないよ
ただ、うっかりミスで店員に呼び止められたからって怒りを見せる利用客は厄介だね
うっかりでも自分のせいなんだから
店員さんがあまりに高圧的だったらまた話は変わるけど

+78

-1

27. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:50

>>12
なんかダイソーのセルフレジはバーコードの読み取り部分が小さい気がする。
スーパーだと側面と底面＋ハンドスキャナがあるけど。

9件の返信

+251

-5

28. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:52

>>21
いや、私はセルフレジ大好きなのでメリット享受してる人もいます

+51

-16

29. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:56

セルフレジ導入により万引きが増えることくらい誰でも予想つくだろうに。

+191

-2

30. 匿名 2023/05/31(水) 22:27:57

>>14
そりゃそうよね
客にやらせるのに割引があるわけでもなし
私はレジ打ち経験あるし特に負担でもないけど、慣れない人にはめちゃ負担だしイライラするだろうなと思うよ

+255

-8

31. 匿名 2023/05/31(水) 22:28:09

>>1
うちの近所のダイソーでは店員さんが出口に立ってレシートチェックしてる
店員さんがレジする方が回転が速いんじゃないかなと思う

+250

-2

32. 匿名 2023/05/31(水) 22:28:22

でもセルフしかない店も増えたんだよね。ダイソーとかもそうだけど。
せめて半分有人、半分セルフとかにしてくれればいいのに。
若い人はまだしも、高齢者はしんどいよ。

7件の返信

+226

-1

33. 匿名 2023/05/31(水) 22:28:26

最初はセルフレジ使ってたけど、なんか面倒くさくなって今は全く使わない。並んでも有人のとこ行ってる。ラクだし。

+138

-3

34. 匿名 2023/05/31(水) 22:28:28

バーコード通して袋に詰めるだけてたいした能力いらないよね。
デジタル通貨にしてスマホ決済にすればレジも庶務もいらないよね。
人員削減決定だね。

+3

-18

35. 匿名 2023/05/31(水) 22:28:43

>>4
ユニクロはカゴごと出来るのが助かる

+349

-7

36. 匿名 2023/05/31(水) 22:28:57

セルフレジの何が嫌って、その場で袋詰めするところ。カゴからカゴへの移動なら早いのに。
後でゆっくり袋詰めしたいタイプだから精算用のカゴあるといいなー

+232

-6

37. 匿名 2023/05/31(水) 22:28:58

その量をゆっくりするんか…って思うときあるね
空いてるならいいけど
あと有人レジガラガラなのにセルフレジ待ってるの

+8

-3

38. 匿名 2023/05/31(水) 22:29:25

イオンは重さ量るから不正しにくいけど逆にちょっとした誤作動ですぐ係員がまいりますって言ってレジがすぐ止まる

+157

-0

39. 匿名 2023/05/31(水) 22:29:37

セブンのセルフレジは逆に店員の負担増えてそう

+6

-2

40. 匿名 2023/05/31(水) 22:29:51

>>20
ロゴマークにまで説明😂😂

+103

-1

41. 匿名 2023/05/31(水) 22:29:52

>>6
そうなんだよね
レジに携わる人数は減ってるから仕事が増えた訳ではない

+5

-8

42. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:03

>>13
恥を知ってほしいけど老人には無理だよね

+4

-19

43. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:07

セルフでめちゃくちゃ遅くてカゴ山盛りの人は
圧倒的に有人レジの方が早いと思う…

+162

-3

44. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:21

>>12
うちの近所のSeriaは99%セルフレジ。
一応有人もあるけど店員さんを探してお願いしないと開けてくれない。そしてセルフレジは現金使えずカード専用だから、買い物行くとかなりの確率で｢え、現金つかえないの？｣｢すみませーん！これ取り消したいんですけどーー！｣って叫んでるお客さんに遭遇する(笑)
なぜカード専用レジばかりを4つも導入してしまったんだろうか…

+382

-4

45. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:22

>>21
普通の客や店員は無愛想な店員やわがまなな客とあたらなくてストレスフリーになってると思うけどな

+12

-10

46. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:33

キャッシュレス決済もだけどセルフレジも店によって機械がバラバラなのもよくないわ

+168

-3

47. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:41

会計前の商品置く場所とスキャンした後の商品置く場所がわからないのは多々ある
今のジジババは大変だよ
何でも機械化されて来て買い物一つでもわからないこと増えすぎてるんじゃないかな

+116

-0

48. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:45

>>2
ユニクロでたまに見かける光景
『え、ここに商品置くだけなの？重なってていいの？』
『アプリ？LINEならあるけど、、スマホをここに置くの？』
『個数合ってるか、、、金額、、、レジ袋要るか要らないか？押すのね？』
『あ、お金はここね、小銭は？あ、こっちはお釣り出てくるところなのね』
店員さん丁寧に教えてあげてた！

+193

-6

49. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:46

普通の有人レジでもお年寄りは流れを止めるもんね。セルフレジなら尚更だわ。店員さんが大変すぎる。

+22

-0

50. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:47

たまにしか行かない店のセルフレジは時間かかっちゃう

+94

-3

51. 匿名 2023/05/31(水) 22:30:54

>>4
スーパーとかは色々なメーカーの商品あるしユニクロみたいには無理だろうね

+114

-2

52. 匿名 2023/05/31(水) 22:31:07

>>13
まだ、かわいらしいおじいちゃんおばあちゃんならいいけどね
高圧的なのは見てるこっちがイライラするわ

+115

-6

53. 匿名 2023/05/31(水) 22:31:11

店員さんにやってもらうよりセルフレジのほうが早い。
雑にぱぱっと袋に入れちゃうから。

+12

-7

54. 匿名 2023/05/31(水) 22:31:35

>>27
セリアのは反応が良すぎてたまに個数が×2になってたりするから確認大事、、今日も隣の人が「えっ！2個じゃないよー」って言いながらやり直してた

+108

-1

55. 匿名 2023/05/31(水) 22:31:38

だからやはり人間なんだよ問題は

なにか問題あっても
そこで客がゴネたりしなければ店員がパパッと対応してそのあとはスムーズに進むし
ゴネられてもひたすらに謝罪や丁寧なケアを求められるでしょ？
山のような作業以外にも
その客対応こそが最も賃金と見合ってないと思うわ
人手が足りないとよくないニュースになってるコンビニとかさ

+70

-4

56. 匿名 2023/05/31(水) 22:31:39

>>12
ユニクロのやつって特許の侵害で裁判沙汰になってたよね、制作した相手側から

+152

-1

57. 匿名 2023/05/31(水) 22:31:40

今日外国人の人がセルフレジしてたけど、袋有料なのに袋買うボタン押さずに袋に商品入れてたから店員さんに注意されてたの見たよ

+9

-0

58. 匿名 2023/05/31(水) 22:31:42

>>1
よく行くスーパーは①有人レジ②セルフレジ（現金払い可）③セルフレジ（現金払い不可）の3種類あって、現金払いなのに現金不可のレジ使ってよく店員さん呼ばれてる。
レジ毎に並び方も違っていつも大変そう。

+16

-0

59. 匿名 2023/05/31(水) 22:31:53

>>14
あれだけレジ店員って誰でもできるって馬鹿にされてきた仕事なのに
いざ自分達でやるようになったら出来ないの面白いなぁ

+244

-18

60. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:01

ヨーカドーのセルフレジって万引きの温床な気がする
自分でスキャンしてカゴに入れて専用ゲートのとこで店員さんがレシートと品物の数が合ってるか照会するんだけど、カゴに山盛りに入れてる人なんてきちんと確認できないと思う
意図的にぐちゃぐちゃに入れてる人いるんじゃないかなって勘繰ってしまう

+9

-3

61. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:01

近所のトライアルっていうスーパーも急にセルフレジ化した上にバーコード読む機能付きのカートに代わった。
設備にかなりお金かけてるせいか、価格に転換されて全体的に値段が上がった気がする。
安さが魅力だったのにセルフで面倒になったわ値段が高くなったわで行かなくなった。

+69

-0

62. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:01

ビール6缶ケースの中の1缶のバーコードを通して万引きするやつがいるよね。

+25

-0

63. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:05

セルフレジで貯めたポイント500円券使えるか店員さんに聞こうとしたけど、おじいさんに付きっきりで結局、店員さんがレジ打ちしてたから聞けなかったしセルフの意味ないと思ったよ。

+51

-1

64. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:20

>>20
何これwww
regularはregularボタン押してくださいってw

+18

-0

65. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:22

>>1
『（操作を）教えるヒマがあるなら、あなたがやってよ！』と言ってくる方も少なくない。1人に対応すると、それを見ていたお客様が次から次に『俺も、私もやって』となってしまう。

なんやこのモンスタークレーマー・・・
偏見だけど上の世代が多いんだろうな

+64

-7

66. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:23

>>41
人数が減ったから一人当たりの仕事が増えてる、が正解なのか

+8

-0

67. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:24

この間、イオンの地下で缶酎ハイなど12缶買った若いカップルが4缶しかスキャンしてなくて警備員呼ばれてた。
「スキャンをし忘れただけだ」と言い張ってたけど店員さんに「12缶のうち4缶しかスキャンしていないのは、あまりにも悪質ですよ」と言われてた。悪びれた様子のない若者にびっくりした。

+105

-2

68. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:45

>>38
係員が参りますってなって、店員さんに解除してもらうまでの間
何も悪いことしてないのに、何か気まずいから嫌だ

+81

-0

69. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:49

レジの種類が増えすぎてややこしいなと思う。
・フルセルフ(現金OK)
・フルセルフ(キャッシュレスオンリー)
・セミセルフ
・有人レジ
みたいな感じ。キャッシュレスオンリーレジでうっかり残高不足起こしたら現金払いできないから別のレジに並び直さなきゃならないから不便。
東京のビジネス街ならキャッシュレスでいいかもだけど、私のとこは田舎のスーパーだよ。客層は高齢者多いのに優しくないなと思う。

+64

-2

70. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:58

>>1
セルフレジがいい意味で働くのはオフィス街だけだと思う。

+21

-3

71. 匿名 2023/05/31(水) 22:32:58

>>1
>>21
ガルのお婆ちゃん達ってやたらとセルフレジを叩くよね。
普通に便利なのに。
何も怖くないよ〜。

+5

-24

72. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:06

フルセルフでエコバッグに詰めながらのスキャンが焦って地味にストレス(バッグの持ち手を掛けてエコバッグを固定して入れていくタイプ)
カゴからカゴに移してサッカー台でゆっくり袋詰めしたい

+84

-1

73. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:07

>>27
うちの近くのダイソーは無人レジしかないけと、高齢者が操作出来なくて流れを止めてていつも行列できてる

+77

-0

74. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:09

正直に言えばユニクロとかダイソーレベルのセルフレジさえ分からないような連中は出禁にしていいと思いますよ
あれはITとか最近の知識とか関係なく発達障害とかじゃなければ誰でも直感で理解できるものだから
セルフレジに比べたらiPhoneなんてかなり難しい部類に入るし、世界最底辺のIT知識しかない日本人女性でもiPhoneを使いこなせてるんだからセルフレジが使えない連中は社会から除外でいいと思う

+4

-32

75. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:23

>>31
セルフレジ導入したもののスキャンもれ(万引き)多いから仕方なく出口に店員さんいるんだろうね

+34

-0

76. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:25

>>52
偉そうなのいるよね。
「わかんねぇよ！お前がやれよ！！」って怒鳴ってる脳が退化したジジイとか

+77

-2

77. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:40

>>64
わがままな客が「そんなの言われなきゃわからないもん！じゃあ書いといてよ！」て言う度に注意書きが増えていったという皮肉の画像でしょ

+48

-0

78. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:43

お金の支払いだけセルフのは割といいなと思う。

+63

-0

79. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:50

>>18
遅い人レーンと早い人レーンに分けてほしいと本当に思う

+19

-0

80. 匿名 2023/05/31(水) 22:33:54

近所のスーパーはコストコシステムになってた
レジ出るときにレシートチェックされるんだよね

+8

-1

81. 匿名 2023/05/31(水) 22:34:01

そもそも肉とか野菜とかバーコード貼る係の人が適当に貼るからくしゃくしゃってなってて読み込まない。あと企業もある程度バーコード位置統一してくれ。箱くるくる回してバーコード探さないかん

+22

-6

82. 匿名 2023/05/31(水) 22:34:32

>>21
明らかに並ぶ時間減ったし、顔見知りのパートさんにこの人また見切り品ばっかり買ってるって思われないしいいことしか無い

+11

-9

83. 匿名 2023/05/31(水) 22:34:33

>>65
ひえ〜
そんなお年寄りには絶対なりたくないわ…
と思ってても年取ったらそうなっちゃうのかな…

+11

-4

84. 匿名 2023/05/31(水) 22:34:34

>>59
まともに働いたことある人ならまず人の仕事を馬鹿にしないよね

+202

-3

85. 匿名 2023/05/31(水) 22:35:53

>>65

普段からATM使ってるなら、それくらいの変化には対応してって思うわ。

+17

-1

86. 匿名 2023/05/31(水) 22:35:56

プロのレジ店員さんだってミスするのに
お客さんに完璧な作業を求めてもね。

+56

-1

87. 匿名 2023/05/31(水) 22:36:01

>>1
万引等の犯罪が増加してると思う昨今、性善説に基づくセルフレジには無理がある。

+24

-0

88. 匿名 2023/05/31(水) 22:36:03

>>37
今は知らないけどイオンはセルフレジでワオン払いするとポイント2倍とかあったような…
母親が山盛りなのにいつもあえてセルフレジで会計してた

+5

-0

89. 匿名 2023/05/31(水) 22:36:20

>>73
うちの近くはセルフレジで列できているのに出口側からレジに来て意図せず割り込む老人すごく多い
ごめんごめんってすぐ列に並ぶ人もいれば何がダメなのか理解できないのか知らないフリなのかそこそこ怒る人もいる

+53

-2

90. 匿名 2023/05/31(水) 22:36:50

セルフレジも、マイバッグも万引きの引き金が増えた気しかしない。
セルフ、わたしは使うけど重さ計るやつじゃないとスキャンミスにも警告出ないんじゃない？

あと、最近、客がスキャンしながら買い物できるからレジが簡易的なやつ。私も利用してるんだけど、ボーっとしててスキャンし忘れて慌ててカゴから出してスキャンしたけど、
もし忘れたままでも、ちゃんとカゴの中身全部を正しく会計されるのかな。
心配になってしまう。

+14

-1

91. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:10

コンビニのセルフレジややこしい
アイスコーヒーだけだからセルフ使おうとしたけどバーコードなくて
結局有人レジで支払いした

+10

-1

92. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:18

前コインが引っ掛かって店員さんにお願いしたけど凄い時間かかって大変そうだった。
手伝いたくなったりもどかしかったけど大変そうで腹はたたなかった。
あれ人によっては文句言う人いるかも。

あと、ダイソーで空いたレジ着いたらハングル画面で未払い画面のままだったときもある。
？？？だったけど万引きと気付いて店員さんに伝えた。
慣れてなさそうな若い店員さん死角になってて余計に気付かなかったみたい。驚いてた。
たかが700円程度😥外国来て犯罪するとか最低。

+41

-0

93. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:35

>>10
セルフしかない店多いし。

+140

-1

94. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:40

>>65
教えてもらう立場なのになんでこんな偉そうなんだろう

+26

-0

95. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:41

>>12
この間完全セルフのところに行ったら「レシートと商品確認させてください！」って店員が叫んでて結局会計終わった後に待たされたよ。だったらセルフやめればいいにって思う

+224

-3

96. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:44

>>11
子供が手を置いちゃってエラー出て店員さんが直しに来てくれると、本当すいませんって感じになる。

+31

-6

97. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:53

できないって言ってる人は学ぼうとしてないだけだと思う
何歳になってもスマホやパソコン覚えてるお年寄りだっているんだから。
セルフレジ老化防止にちょうどいいじゃん

+14

-10

98. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:59

>>20
コーヒーマシンが耳なし芳一みたいになってる。。。

+105

-1

99. 匿名 2023/05/31(水) 22:37:59

セルフで遅いくせに、レジで速さを求めるなっての！
同じスピードでやってみろって思いながら仕事してるよ！

+9

-8

100. 匿名 2023/05/31(水) 22:38:16

悪気がないのにうっかりスキャン漏れしちゃうことがあるってことは、悪気があれば万引きも容易にできるってことだよね。一長一短だわね。

+26

-0

101. 匿名 2023/05/31(水) 22:38:32

>>69
＞レジの種類が増えすぎてややこしい

私よくセブンに行くんだけど、よく行くセブンはみんなセミセルフだから商品渡したら支払い方法選択ボタンが出るのを待つのが癖づいてる
その感じでいつもと違うセブンに行ったらセミセルフじゃない昔ながらのレジだったみたいで、しかも店員さんが外国人で、バーコード読み取りの後に妙な間ができてしまった

+4

-1

102. 匿名 2023/05/31(水) 22:38:41

子供がやりたがるからって子供にスキャンさせてる親、時間かかって迷惑

+51

-3

103. 匿名 2023/05/31(水) 22:38:47

>>10
人が居るレジ混んでるんだもん。

+30

-6

104. 匿名 2023/05/31(水) 22:38:50

日本人はお客様は神様ですが強すぎるんだよ
分からないなら帰れ！でいいんですよ…
だから高齢者によって国が滅びていくんですよ

+11

-17

105. 匿名 2023/05/31(水) 22:38:50

店ごとにレジの使い方が微妙に違うと混乱するんちゃう？
機械を全部同じものに統一したらいいのに

+67

-1

106. 匿名 2023/05/31(水) 22:38:55

カゴいっぱいに買う人は邪魔だからセルフに行ってくれ

+0

-17

107. 匿名 2023/05/31(水) 22:39:28

>>44
今はカードどころか電子マネーの時代だから
カードだってタッチ決済だよ

+10

-44

108. 匿名 2023/05/31(水) 22:40:01

性善説で成り立ってる精算方法でしかない。

+18

-0

109. 匿名 2023/05/31(水) 22:40:20

>>7
有人レジでも硬貨をばら撒いて止めてる
硬貨を出すのに手間取って止めてる

+19

-14

110. 匿名 2023/05/31(水) 22:40:24

>>101
あるあるw
早く全部セミセルフにならないかな。
決済方法伝えるの面倒臭いしこんな少額なのにクレカかよって思われないのが楽ちん

+18

-1

111. 匿名 2023/05/31(水) 22:40:36

羽田空港のローソンにセルフレジ3台位あるけど、いつも空いてて利用してる。

有人レジのほうが、かなり人が並んでる。

+4

-0

112. 匿名 2023/05/31(水) 22:40:55

>>1

何年か後にこのシステム笑われそうwww
昭和の映像とかで信じられないようなことあるけどそれみたい…

+12

-0

113. 匿名 2023/05/31(水) 22:41:23

店員も忙しくて大変そうだけど客側としても「めんどくせー！！」となることが多い。機械がエラー起こしすぎるし、イオンはエラー起こすとランプつくのに店員気づかないからわざわざ呼ばないといけないし。慣れれば相互にメリットが出てくるのかな。

+21

-0

114. 匿名 2023/05/31(水) 22:41:29

100均のセルフレジは使いやすい

+5

-14

115. 匿名 2023/05/31(水) 22:41:38

高齢者は小銭探すのに手間取るからキャッシュレスの方が絶対楽なのになんで使わないんだろう？

+6

-11

116. 匿名 2023/05/31(水) 22:41:45

この前ケンタッキー何十年ぶりってぐらい久しぶりに行ったら注文もセルフで会計まで終わらせられるやつになっててビックリした！あれ便利だね！店員さんも聞き間違いとかなくてトラブルが少しは減りそう。もちろん有人レジも1台だけ稼働してたけど若い人はセルフで困ることはないだろうから棲み分け大事。

+18

-0

117. 匿名 2023/05/31(水) 22:41:58

>>24
全てセルフレジはやめてほしい。そして使い方分からないやつは大人しく有人レジ並べ

+74

-1

118. 匿名 2023/05/31(水) 22:42:06

>>1

まだまだ機械が追いついてないんだよ

+0

-0

119. 匿名 2023/05/31(水) 22:42:30

>>47
わかる
画像はニトリ
大きいサイズの物置けない・カゴ1つしか置けない
毎回悩む

+16

-0

120. 匿名 2023/05/31(水) 22:42:43

会計だけセルフなのが一番スムーズで早いよね

+57

-0

121. 匿名 2023/05/31(水) 22:42:43

>>5
むしろ今までが老人優遇過ぎたんだろうね。政治家も老人だし
外国は現金使えるところの方がもはや少ないしAIに任せられる仕事やセルフでできることはどんどん移行していってる

+86

-19

122. 匿名 2023/05/31(水) 22:42:45

>>102
コンビニやスーパーでかなり混んでいて待ってる人が大勢いるのにやらせる不思議
本当に迷惑でしかない

+15

-2

123. 匿名 2023/05/31(水) 22:42:56

>>102
私は時間かかって迷惑より、セルフレジ台って基本一人幅なのに隣が子連れや夫婦だとこっちのスペース侵してくるのが嫌だ

+37

-4

124. 匿名 2023/05/31(水) 22:42:58

>>32
母がダイソーでセルフなのを見て立ちすくんでた。私が一緒だったから買い物出来たけどもう1人では無理って困ってた。1つくらい有人レジ残して欲しかったな。

+85

-3

125. 匿名 2023/05/31(水) 22:43:48

>>65
ダイソーでおじいさんが、急いでるんだ！どうやってやるんだよって怒鳴ってるの最近見たよ…本当店員さん大変だよね

+28

-5

126. 匿名 2023/05/31(水) 22:44:00

イオンのセルフレジそんな面倒なんだ

+5

-0

127. 匿名 2023/05/31(水) 22:44:01

イオンはさ、今背負ってる中身たくさん入ったリュックに買った物を入れたい時不便なんだよね
1個ならいいけど小さいものたくさん買った時にカゴがあればなって思う

+3

-3

128. 匿名 2023/05/31(水) 22:44:12

>>116
ファーストキッチンもそんな感じだったな

+2

-0

129. 匿名 2023/05/31(水) 22:44:51

>>106
むしろカゴいっぱいの人が有人で、少ない人がセルフの方が効率いいと思う。店員がバーコード読み取るの早いから。

+60

-1

130. 匿名 2023/05/31(水) 22:45:06

>>21
人件費削減という、会社にとってのメリット

+6

-2

131. 匿名 2023/05/31(水) 22:45:32

中国て顔認証で決済できて犯罪したら口座凍結されるんだったけ？

+2

-0

132. 匿名 2023/05/31(水) 22:46:08

>>1
グレー(多分クロ)な人を見ても、スルーしてしまう。

正直、パートなのに、そこまで責任も持てないし、恨まれたくない。

+53

-0

133. 匿名 2023/05/31(水) 22:46:14

>>12
近所のダイソのは読み込まない計算間違いするで最悪
ついにレジが一台復活
みんな並んでいる。

+81

-2

134. 匿名 2023/05/31(水) 22:46:36

>>4
ユニクロとGUは楽だよね
でもその２つ以外はスキャンしなきゃいけないから、特許？とか取ってるのかな？

+88

-3

135. 匿名 2023/05/31(水) 22:46:52

近所のヤオコーがセルフと有人半々くらいだけど、率先してセルフに行くお年寄りもいる（もちろん文句も言わず一人でピッピッやれてる）のに50代くらいのおばさんが店員に>>1のような言い方してて恥ずかしくないのかなと思った。わからないだけならまだしも怒鳴ったり高圧的になる必要性がない

+6

-1

136. 匿名 2023/05/31(水) 22:47:19

>>1
セルフレジ管理は店長がするべき。
荷が重すぎるわ

+14

-1

137. 匿名 2023/05/31(水) 22:47:19

>>4
そうしてほしい!
こないだセルフレジで商品が2枚重なってたのに気づかずに1枚だけバーコード通して会計してしまった。袋詰する時に気づいて慌てて近くの店員さんに理由を話してお返ししたんだけど、普通に信じてもらえて良かった。ブザーが鳴るところなら万引きと間違われたと思う。

+55

-0

138. 匿名 2023/05/31(水) 22:47:40

この前お婆ちゃんが店員の女性にセルフレジのやり方教えてもらってたんだけど途中でお婆ちゃんが話し出すから店員から「最後まで聞いてください💢」ってめっちゃ大きな声で怒鳴っててお店にクレームいれようか迷ったわ

+17

-14

139. 匿名 2023/05/31(水) 22:47:59

お店としては万引されてでも、セルフレジ導入して従業員減らす方がわりに合うんだろうね。

+21

-0

140. 匿名 2023/05/31(水) 22:48:18

>>1
スーパーの店員さんでも年配だと理解してない時多いよね

+3

-0

141. 匿名 2023/05/31(水) 22:48:32

>>106
逆の方がどう考えても効率いいでしょ

+19

-0

142. 匿名 2023/05/31(水) 22:48:36

早くコンビニのセルフレジで店員呼ばずにお酒買えるようにならないかな
もうすぐ身分証読み取らせたらOKになるってニュースで見たけどなかなか実装されない

+1

-1

143. 匿名 2023/05/31(水) 22:48:51

>>125

余裕を持って買い物に来れば良い

+8

-2

144. 匿名 2023/05/31(水) 22:49:00

バーコード探したりスキャンの反応が悪いとイラっとする。
あとバーコード付いてなくてモニターで探す商品も何気に時間かかる。
お酒買う時ブザーなって一々店員さんに確認して貰わなくちゃいけないのが面倒
顔認証？みたいなので私がオバさんなの判断出来ると思うんだけどね。

+15

-1

145. 匿名 2023/05/31(水) 22:49:18

>>142

コストかかるんじゃないの？

+0

-0

146. 匿名 2023/05/31(水) 22:49:23

トラブルの大半はレジの頭が悪すぎることに起因

+0

-2

147. 匿名 2023/05/31(水) 22:49:33

>>7
これから機械を使いこなせない老人は増える一方なのにね。
悪手だわ

+89

-2

148. 匿名 2023/05/31(水) 22:49:47

混乱するより元のままでいいのでは

+1

-0

149. 匿名 2023/05/31(水) 22:49:53

>>67
どの時点で発覚したんだろう。
うちもセルフレジになったから、万引きチェックするの精神的にしんどい…

+8

-1

150. 匿名 2023/05/31(水) 22:50:06

>>123
わかる
ATMとかもさ、まだ操作がわからない爺ちゃん婆ちゃんの付き添いならともかく、若い人同士（高校生と母親とか）そこ一人でいいでしょってなる

+26

-1

151. 匿名 2023/05/31(水) 22:50:06

老人なら凄く難しいだろうから自分はまだ若いけどもし老人だったら怖くて買い物行けなくなりそう

+14

-3

152. 匿名 2023/05/31(水) 22:50:53

やっぱりバーコードを通すのは店員さんで、お金だけセルフが一番楽。

+60

-1

153. 匿名 2023/05/31(水) 22:50:59

>>15
ほんとにダイソーは逆効果だと思う

+140

-3

154. 匿名 2023/05/31(水) 22:51:00

>>115
なに買ったか全部個人情報と紐付いてるんだから、普通にイヤ

+4

-5

155. 匿名 2023/05/31(水) 22:51:11

いろんなセルフレジ使ったけど、サミットのレジだけは店員さんを呼んだ
2重読み取りしちゃってキャンセルしないといけなくなったから

それ以外は今のところ店員さん呼んだことないな

+5

-0

156. 匿名 2023/05/31(水) 22:51:16

ダイソーのセルフレジって全部100円時代にあったらマシだったかな？と思うけど食品とか税率違ったりがあるからスキャン必要かな

+1

-1

157. 匿名 2023/05/31(水) 22:51:44

>>121
外国はそうらしいね
出来ない人は例え老人だろうが置いてかれる、だから勉強する
出来ない人に合わせて来たのが今の日本

+61

-8

158. 匿名 2023/05/31(水) 22:51:51

>>121
思う。スマホとかも。店舗なんてほぼ使わないから、ahamoができてくれてよかった。店舗使わないのに、私のスマホ料金にジジババのための人件費も加算されてると思うとモヤモヤする。サービス(人手)使う人だけ金払えって感じ。

+31

-1

159. 匿名 2023/05/31(水) 22:51:51

>>8
スマホみたいなの使ってイオンはレジゴーやってるよ。
自分のスマホにアプリ入れてもできる。
専用スマホは、バーコード読み込むたびに馬鹿でかい音が鳴る。

+16

-0

160. 匿名 2023/05/31(水) 22:51:53

>>23
カスミのスキャンアンドゴーとか？
イオン系だとありますよね

+6

-0

161. 匿名 2023/05/31(水) 22:51:54

日本人の民度低すぎるから全部セルフにした方が良い
世界一性格悪い民族だと思う
卑しいカスハラ客に泣かされた店員山程いるでしょ
腐った国

+1

-15

162. 匿名 2023/05/31(水) 22:52:22

>>137
ゴミ袋を一パック買いたかったのに棚から二パックまとめて取ってたのに気付かなくて、スキャンも一パックしかしないでサッカー台で気付いた
店員さんにすぐ伝えて謝ったら何も咎められなかったけど冷や汗ものだった
それからは余計なものカゴに入れてないかとカゴの中の点数とスキャンした点数念入りに確認してるけど時間はかかってしまう

+25

-1

163. 匿名 2023/05/31(水) 22:52:33

>>115
アプリとか使いこなせないんでしょう
あとは今の至れり尽くせりできて、セルフレジすら店員呼ばないといけないような人は、ガチで詐欺や迷惑メールに騙されそうだからない方が幸せかも

+12

-0

164. 匿名 2023/05/31(水) 22:53:21

>>160
スキャンゴーはスマホでスキャンするからちょっと違う
数点だけ買いたい時はめっちゃ便利

+2

-0

165. 匿名 2023/05/31(水) 22:53:44

>>53
私も
サッカー台で詰め直す手間が無いのは大きい

+8

-0

166. 匿名 2023/05/31(水) 22:55:06

>>157
そこなんだよね
もう否が応でも身につけなきゃいけないから外国のお年寄りは自然と時代に適応しようと勉強する
日本は寝たきりもだけど認知症の発症率の高さも先進国でトップ

+43

-5

167. 匿名 2023/05/31(水) 22:55:25

というか、近所で買い物するのにいちいちスマホなんて持っていかないから、
こっちがスマホ持ってることが前提のクソみたいな決済方法はやめてほしい

+7

-6

168. 匿名 2023/05/31(水) 22:55:36

>>159
ローカルの平和堂ってスーパーもそれある
でも一番人気ない

+0

-0

169. 匿名 2023/05/31(水) 22:56:04

>>60
イオンのレジゴーも上からカメラで確認してるけど、重なったら読み取れないよなーって思ってる。

+2

-0

170. 匿名 2023/05/31(水) 22:56:07

セルフレジよりひとつのレジに2人でやってるところがすき

+12

-1

171. 匿名 2023/05/31(水) 22:56:26

スーパーのは慣れたけどセブンの中途半端なセルフレジだけはマジでイラッとくる

+8

-2

172. 匿名 2023/05/31(水) 22:56:35

>>96
うち、ベビーカーに乗ってた子供の手がレジの量りの近くにあったみたいで本当に何度もエラー起こして原因が分からず困ってるのに店員さんが来てくれなかった
いい加減、店員さん呼ぼうと思って店員さん見たらめっちゃ白い目でこっち見てて「お子さんの手ですねー」って
分かってるんならベビーカーずらすから早めに教えて欲しかった…

+6

-24

173. 匿名 2023/05/31(水) 22:56:46

>>15
近所の大きいダイソーはいつも長蛇の列だわ。
購入したくても列見て諦めたりするから、何台かは有人レジあった方がいいよね。

+91

-1

174. 匿名 2023/05/31(水) 22:56:47

性善説じゃなきゃセルフレジなんてできないよね。万引きの温床や。

+8

-0

175. 匿名 2023/05/31(水) 22:56:47

ネギを買ったらバーコードが「シメジ」で登録されてたみたいで、私が精算終わったとたんに「お客様！ネギはお買い上げになりましたか！？」って店員さんがすっ飛んできた。

店員さんにはレシートもマイバッグの中身も見せて、シメジは買ってないこと、ネギが誤登録だったことを確認した。しかし混んでたのに良く見てるなーー。

+13

-0

176. 匿名 2023/05/31(水) 22:57:03

>>106
万引きを誘発させたい人？

+1

-0

177. 匿名 2023/05/31(水) 22:57:12

ジジババはついていけんだろうね

+7

-0

178. 匿名 2023/05/31(水) 22:57:25

>>134
特許取ってて他は使えないって聞いたことある

+20

-11

179. 匿名 2023/05/31(水) 22:57:49

>>69
ガソリンスタンドもややこしい。一旦チャージしてレシートでおつりもらうのとか1部楽天ポイント払いしたいのに出来ない、洗車をEdyで払いたかったのに未対応で全てやり直し。
結局お得じゃないクレカ払いにしてしまう

+3

-0

180. 匿名 2023/05/31(水) 22:57:56

>>16
何もやましいことはないのに万引きと誤解されて呼び止められやしないかと毎回心の隅でちょっとドキドキしてる

+70

-0

181. 匿名 2023/05/31(水) 22:58:04

>>167
逆だわ。近所ならスーパーもコンビニもスマホしか持って行かない
ここ一、二年で生活圏に現金のみの店が一軒もなくなったから本当に現金いらなくなった

+5

-1

182. 匿名 2023/05/31(水) 22:58:34

セルフレジの上に使い方の動画をつけておいたら？って思う。デジタルサイネージとかそういう使い方すれば良いのに。

一度やり方わかればそんな難しいものではない。

+3

-0

183. 匿名 2023/05/31(水) 22:58:37

>>69
店によって人によってポイントカードの
出すタイミングが違うことあるから
戸惑う事がある
機械でやるならそれでもいいんだけど
店員さんがピッとやるとか手順がちがう

+1

-0

184. 匿名 2023/05/31(水) 22:58:41

>>6
十台のセルフレジに店員1人で、お酒買ったから年齢確認ボタン押して貰いたいのに、他の人のお世話してて、呼んでもなかなか来てくれなかった。
理解出来ない年寄りに当たったら無理だよね

せめて店員2人はいて欲しいな

+78

-0

185. 匿名 2023/05/31(水) 22:59:17

>>32
私も中年のオバサンだけどセルフレジ無理！

+14

-1

186. 匿名 2023/05/31(水) 22:59:36

>>4
商品を持って店外に出たら勝手に電子マネー精算される仕組みがあったら良いのに。

+16

-1

187. 匿名 2023/05/31(水) 22:59:38

>>115
小銭探すのにも手間取る人がスマホには手間取らないと思えるあなたが不思議

+23

-0

188. 匿名 2023/05/31(水) 23:00:09

セルフレジの方が好きだけどTSUTAYA書店のバーコード2つをぱぱっと読まないといけないのは難易度高すぎやわ

+5

-0

189. 匿名 2023/05/31(水) 23:00:11

>>161
そこまで思うなら自分に合う国に移住した方がいいと思うよ
感じ方は人それぞれだもんね

+3

-1

190. 匿名 2023/05/31(水) 23:00:32

セルフレジで困るのは、ドリンク4本買ったらコッププレゼントってやつ。いつもこれ大丈夫？ってなる。どうやって判断してるのか？

+7

-0

191. 匿名 2023/05/31(水) 23:00:35

>>67
言っちゃ悪いけど今の若者でこういうことする人結構いそう・・・

+40

-2

192. 匿名 2023/05/31(水) 23:00:48

>>177
45歳のオバサンだけど､ついていけない…

+5

-1

193. 匿名 2023/05/31(水) 23:01:57

>>115
チャージができなそう

+12

-0

194. 匿名 2023/05/31(水) 23:02:53

>>177
おじいちゃんおばあちゃんでも謙虚に教えてもらおうとする人結構いるよ
>>1みたいなことはぶっちゃけガルにいる高齢の主婦層が一番文句言ってそう
前に立ったセルフレジについていけないトピだったかもすごい伸びてたし

+11

-0

195. 匿名 2023/05/31(水) 23:03:08

>>184
私より先に隣の若い人が呼び出しボタン押したのに
近かった私の方に先に店員が来て、隣の若い人がイラついたのがわかった時は気まずかった

+22

-2

196. 匿名 2023/05/31(水) 23:03:14

近くのスーパー、読み取りは店員さんで会計は自動レジ？なんだけど店員さんが読み取り中断して、操作のわからないお客さんの対応に右往左往してるわ。

+5

-0

197. 匿名 2023/05/31(水) 23:03:20

>>168
うちのイオンも最初はみんな使ってたけど、今はほぼいないわら
私は楽でアプリ入れて使ってるよ。
誰もいないおかげで会計が早いし、詰め替えしなくていいから楽だなって思う。

+1

-0

198. 匿名 2023/05/31(水) 23:04:21

>>67
常習犯だろうね

+35

-0

199. 匿名 2023/05/31(水) 23:04:30

セリアのセルフレジでの商品取り消しの仕方がわからない
反応良すぎて複数打ちになった時にボタンがわからず全品取消をしてしまって最初から登録し直しになっちゃった
店員さんに聞こうと思ったけどレジで忙しそうで...

+4

-0

200. 匿名 2023/05/31(水) 23:05:01

>>152
よく行くスーパー5軒ともコレだわ｡
一番いいよね😁

+7

-1

201. 匿名 2023/05/31(水) 23:05:22

イオンのレジゴー読み取り悪すぎ
もっと改良してほしい

+4

-0

202. 匿名 2023/05/31(水) 23:05:58

>>187
そうやってできないって決めつけるのが良くないって。
PayPayでもSuicaでも何か一つアプリ入れてオートチャージ設定すれば良くない？
アプリのアップデートは定期的に必要だけどそれはスマホ持ってればどんなアプリでも必要な手順だしキャッシュレス関係ない。
利用履歴も全部残るからレシートの管理もいらないし

+1

-3

203. 匿名 2023/05/31(水) 23:06:11

>>171
あれ、コロナで受け渡しを避けるためだと思うけど、客が決済している間、次の人のレジできるわけではないから効率悪いなと思う。

+3

-0

204. 匿名 2023/05/31(水) 23:06:26

普通のレジで良くね？
万引きは絶対しないけど、簡単にできそうだから、被害総額はかなりありそう

+9

-2

205. 匿名 2023/05/31(水) 23:06:48

買いたいもの入れたカゴを置いただけでピッて読み込んで合計金額表示してそのまま精算できる機械まだ先かな

+3

-0

206. 匿名 2023/05/31(水) 23:06:53

>>197
私も他のレジが列ある時でもガラガラだから使ってる
導入費用大丈夫かって勝手に思ってるw

+2

-1

207. 匿名 2023/05/31(水) 23:07:02

>>32
私もセルフレジ嫌い
少しの時はいいけど、カゴいっぱい買うから有人レジのがいい
店員さんのが早いし
もっと有人レジ残して欲しい

+51

-2

208. 匿名 2023/05/31(水) 23:07:12

>>187
PayPayとかはできなさそうだけど、せめてクレカにするだけでも違うけどね

+3

-1

209. 匿名 2023/05/31(水) 23:07:16

>>27
あれ真ん前のやつと下のやつどっちでも反応するんだ？
どっち向けりゃいいのか悩んでた

+2

-0

210. 匿名 2023/05/31(水) 23:07:47

>>172
店員より親に対して何してんのって思う

+38

-1

211. 匿名 2023/05/31(水) 23:07:52

カートに乗ってくれない1歳児がセルフレジの最中に脱走するから大変…
片手で抱っこしながらレジは大変だし
有人レジを1台でいいから作って欲しい

+6

-1

212. 匿名 2023/05/31(水) 23:08:17

ダイソーのレジ店員さんが後ろに突っ立ってずっと見てる
田舎だからガラガラなの
店員さん立ってるだけだし有人のほうが絶対早い

+14

-1

213. 匿名 2023/05/31(水) 23:08:59

店によって違うから初回は緊張する
だから一人ではなるべく行きたくなくなって結局行けないまま

+4

-0

214. 匿名 2023/05/31(水) 23:09:05

>>204
被害よりも人件費の方が大きい

+2

-1

215. 匿名 2023/05/31(水) 23:09:09

結局レジ打ちは店員、支払いをセルフ

の形が一番効率いいよね

+25

-2

216. 匿名 2023/05/31(水) 23:09:53

>>90
買い物しながらスキャンのやつはイオンは重さも測ってないし忘れても訂正されないよ
私もうっかりカゴにポイポイ入れてて後から気づいて何個かまとめてスキャンした事ある。

+3

-1

217. 匿名 2023/05/31(水) 23:10:29

果物とかバーコードついてないバラの商品ってボタン操作だから万匹されやすいよね

+0

-0

218. 匿名 2023/05/31(水) 23:10:42

>>52
ガルでも将来的にそうなりそうだなぁってコメントしてる人達はちらほら見るわ
新しいものを受け入れられない感じのさ

+23

-1

219. 匿名 2023/05/31(水) 23:11:21

>>1
私ですらバーコード読み取りミスで盗みそうになるのにじじばばは大変だろうな

+5

-1

220. 匿名 2023/05/31(水) 23:11:27

>>192
45ならわからないと

+5

-1

221. 匿名 2023/05/31(水) 23:11:47

>>194
キャッシュレスにも発狂してるおばさんいるもんね

+5

-0

222. 匿名 2023/05/31(水) 23:12:23

>>102
それ、セルフレジで会計待ちしてるときめっちゃ苛つく!
セルフレジってパパッと会計済ませたい人が多いってことがわからないのかな?

+7

-2

223. 匿名 2023/05/31(水) 23:12:46

仕方ないけど老人がめちゃめちゃ遅いし
結局店員が教えに行ったりでなんとも言えないときある
自分でやる分にはパッパできて楽なんだけど

+2

-0

224. 匿名 2023/05/31(水) 23:12:51

セルフレジ、本当にいや
新しく出来た近所の無印はオシャレ感出そうとしてか店内薄暗いし、レジも薄暗いし読み取り機？もスーパーより見辛い
老眼入ってきてる身として毎回ミスる
ユニクロは明るいから好き

+9

-0

225. 匿名 2023/05/31(水) 23:13:37

>>212
よく行くダイソーはセルフレジ15台に店員二人だけど暇そう

+2

-1

226. 匿名 2023/05/31(水) 23:14:16

>>1
イオンでお客さんからの意見を書いてる掲示板ぼーっと見てたんだけど、
セルフレジで1人1人の客に店員が1人づつ付いて教えるべきだって書いてる紙が掲示してあって、ビックリしたわ！
セルフレジの意味ないじゃん！

+32

-0

227. 匿名 2023/05/31(水) 23:14:34

私この前普段行かないスーパーで色々買って帰ってレシート見てたら、自分で金額打ち込むタイプの鮮魚を2匹打ったつもりが1匹分しか打ってなくてマジで慌てた。

+3

-1

228. 匿名 2023/05/31(水) 23:14:44

>>24
分かる。
ズラーってレジの行列できてるとこあってビックリした。
しかもそのダイソー、万引き防止のためかレジ終わったら店員にレシート見せなきゃいけなくて、マジかってなった。
ダイソーのセルフレジマジで辞めればいいのに。

+30

-2

229. 匿名 2023/05/31(水) 23:14:48

これは実は現場じゃなくて経営者とか運営方針を決められる人たちの問題なんだよ

教えません
ここまでしかやりません
犯罪防止の為に声かけることがあります

とハッキリ言わないからこうなっちゃう

+4

-1

230. 匿名 2023/05/31(水) 23:14:58

便利なものを導入したはずなのに不便さを嘆くって不思議な現象だよね。

+4

-0

231. 匿名 2023/05/31(水) 23:16:06

以前行ってたスーパーは監視する人がいたけど、最近行く違うスーパーは小規模でそう言う人がいなくて。
でもセルフレジ使ってると何気に店員が周りを歩きながらチェックしてるのは気づいてるよ。
大変だよね。

+1

-0

232. 匿名 2023/05/31(水) 23:17:36

こういうのに文句言う層が多いのが日本の生産性が低い原因の一つだよ

+8

-1

233. 匿名 2023/05/31(水) 23:17:56

>>224
ユニクロはカゴを置くだけだから1番簡単だよね

+1

-0

234. 匿名 2023/05/31(水) 23:18:02

>>2
ユニクロは何で間違いなく読み取れるのか不思議で仕方ない

+128

-3

235. 匿名 2023/05/31(水) 23:18:06

>>206
なんか得した気分になるよねw

うちのイオン有人レジ2のセルフレジ10レジゴー6とかこんな割合だからセルフと有人混んでるよ。
セルフ並ぶならレジゴーやればいいのにって思う。
あと、合計金額がわかるとこがいいなって思う。

+3

-0

236. 匿名 2023/05/31(水) 23:18:13

>>59
レジ打ちしてたけどセルフレジのほうが反応悪いしお肉とかビニールに入れにくいしめっちゃ手間取る
あと真ん中に仮置き場があればいいのにな〜

+87

-2

237. 匿名 2023/05/31(水) 23:19:40

セルフ化とキャッシュレス化同時にやろうとしてるのがね

+0

-2

238. 匿名 2023/05/31(水) 23:20:44

数年前からセルフレジが導入されてるのに
いまだにこの体たらくかよ…
誰でもスッと使えるセルフレジを早く開発しろよな。

+1

-3

239. 匿名 2023/05/31(水) 23:22:18

>>1
>>37
持病でセルフレジのような左右に微妙に揺れながらピッピする動きが苦痛で苦痛で、
お婆さんみたいな数倍ゆっくりな動きしか出来ない自分みたいなのもいる…
ダイソーも行く回数を減らして1度に大量買いするからレジはかなり時間がかかる

開き直ってのんびりピッピしてるよ
「ピッ…………ピッ……………、ピッ………………、フゥイタタ…ピッ………………」みたいな、これを20点とか

実物見て買いたいので通販は嫌だし
有人レジがある時は並んでちゃんとやってもらってます

+2

-1

240. 匿名 2023/05/31(水) 23:22:22

レジしながら袋詰するの焦るしぐちゃぐちゃになるからかなり少量のときしかセルフは使わない

+7

-1

241. 匿名 2023/05/31(水) 23:22:51

イオンのレジゴー早く済んで凄い助かる

+1

-0

242. 匿名 2023/05/31(水) 23:22:58

>>102
めっちゃわかる。あと母親がレジしてる時に子供が走り回って邪魔してるのを注意しなかったり

+3

-0

243. 匿名 2023/05/31(水) 23:23:13

>>2
ダイソーですいすいセルフレジしてたら、隣のマダムがやり方分からないと聞いてきて教えましたよ。でもねー背後にダイソーの店員立ってんだよ！客が客に教えてんのに黙って見てるだけ！ちょっとイラっとしたわ！

+205

-5

244. 匿名 2023/05/31(水) 23:23:20

今日ダイソーのセルフレジでおばあちゃんがもたついてて
横から店員さんが、
○○円！！(足りない金額だと思う)
って声荒らげてて嫌な気持ちになった
店員さんも大変なんだろうけどさー

+10

-0

245. 匿名 2023/05/31(水) 23:23:34

客的立場では、お会計だけセルフっていうのが1番楽。

+6

-0

246. 匿名 2023/05/31(水) 23:24:31

>>96
わかる。子供が手置いてよくエラー出ちゃうからまた手置きそうになった時にふいに怒ってしまったんだよね…。
なんでスーパーのレジごときで子供にイライラしてんだろうってバカらしくなってそれ以降有人レジだわ。

+28

-6

247. 匿名 2023/05/31(水) 23:24:54

>>206
会計用のQRコード出してから並ばないと怒られるからみんな準備しててサクサク列進むから本当に早くて楽
ポイント2倍！ってすごい宣伝してるから最初の頃はカゴいっぱいでレジに来てその場でスキャンする人がいて邪魔だったけど、ここでスキャンしないでくださいって店員さんが注意するようになってからそういう人いなくなって助かる

+3

-2

248. 匿名 2023/05/31(水) 23:25:45

>>59
そう？ガル民ってスーパーのレジくらいの層が多いから馬鹿にする人いたら発狂して怒ってたイメージだけど

+15

-8

249. 匿名 2023/05/31(水) 23:27:32

最近カートに入れる時にバーコード読むやつ（イオンのレジゴーみたいなやつ）も出てきたね。あれいいなとか思ってたけど、商品の陳列してる棚の前で高齢者が立ち止まっててあれはあれで邪魔だなーと思った。

+1

-0

250. 匿名 2023/05/31(水) 23:28:06

>>243
100均の店員ってこんな感じだよね。
たまにちゃきちゃきしてるおばちゃんとかもいるけど大体声小さくてぼーっとしてる。

+81

-1

251. 匿名 2023/05/31(水) 23:28:35

>>214
万引き犯は繰り返すから積み重ねると被害も大きくなりそう

+0

-0

252. 匿名 2023/05/31(水) 23:28:49

>>234
全部自社製品で同じ仕様のICタグ仕込めるからね。
スーパーだとメーカーもバラバラだしバーコードもタグもつけようがないバラの野菜なんかもあるし難しい。
将来的にはカゴの中身を3Dの画像認識で自動で読み取れるようになるのかな

+69

-0

253. 匿名 2023/05/31(水) 23:30:18

わからないなら自分から声かけなよ
子供じゃないんだから
察してちゃん大嫌い

+4

-6

254. 匿名 2023/05/31(水) 23:32:00

大量買いでセルフレジに並ぶのやめてほしい！しかも綺麗にそこで詰めようとするな！！
子供にも混んでる時はやらせないで！

大量でグズな人は普通のレジに行ってくれ！

+2

-10

255. 匿名 2023/05/31(水) 23:32:06

>>12
前にも書いたけどダイソーでおじいちゃんにレジ教えてたけど
おじいちゃんバーコードってどこ？って聞いてた。
一つ一つ商品のバーコードスキャンするの無理じゃない？

両方お気の毒だと思った。

+93

-0

256. 匿名 2023/05/31(水) 23:33:21

>>252
そういうことなんだ〜。今の技術ってすごいね。

+15

-0

257. 匿名 2023/05/31(水) 23:33:30

>>134
作ったのは別会社だったような

+32

-0

258. 匿名 2023/05/31(水) 23:33:49

>>5
セルフレジないと動揺する世代も出てきそう

+8

-0

259. 匿名 2023/05/31(水) 23:34:45

>>12
セルフレジしかないダイソー店舗でディスプレー商品の季節の造花などをまとめ買いした時に
1つ1つバーコード読み込みしないとダメだからうち忘れそうになったり手間取っていたら
不審に思ったのか女性店員が近くで私をガン見していた。会計後すぐに操作してレシートをだしていた。
まとめ買いして手間取っている客がいたらガン見していないで手助けしろよとイライラした。

+123

-15

260. 匿名 2023/05/31(水) 23:35:27

ホームセンターでセルフのところってある？
花苗とかPOSラペルが追い付いていないのは、お客もタッチパネルで操作するのかな？花の名前を正確に覚えて打ててるのかなって思う。ごまかすつもりなくても。

+2

-0

261. 匿名 2023/05/31(水) 23:35:36

>>1
あと買ったこと無いんだけど、ダイソーの「3個で100円」の商品がよくトラブってる場面に出くわす

「えっ？これ3個で100円なの？じゃあいらないわ、キャンセルして？」
「それなら選んでくるわ〜（消える）」
店員がいくら説明してもどの組み合わせで100えんになるか分からず揉めてたり「持ってきたわよ、え？コレは、違うの？（客も苛つき始める）じゃあもう一回取りに行けっていうの？もう2つでいいわよ、え？出来ない？イライラ」みたいな

+21

-0

262. 匿名 2023/05/31(水) 23:37:31

>>16
気付かないで万引きしてる人もいるはず

+66

-0

263. 匿名 2023/05/31(水) 23:37:41

>>252
パン屋さんにあるけど
よく間違えてる

+5

-0

264. 匿名 2023/05/31(水) 23:38:01

>>7
高齢者の多い地域だけど1箇所だけ開いてる有人レジに殺到してる
セルフレジはガラガラ
正直なところそのスーパーのセルフレジ、万引き警戒しすぎ設定でやましいところないのによく機械が怒ってくるからイライラする
そこにしか売ってないもの目当てじゃないと行かなくなった

+35

-2

265. 匿名 2023/05/31(水) 23:38:29

>>168
うちも平和堂最近始めたわ。おばあちゃんでも使ってる人いるけどやるのに時間かかってて道路塞いでて「うーん…」ってなる。

+1

-0

266. 匿名 2023/05/31(水) 23:39:12

>>1
ファミマとニューデイズのセルフレジは反応良くて凄くいい
西友のレジは反応悪くて最悪

ローソンもかなり微妙

+4

-2

267. 匿名 2023/05/31(水) 23:40:13

>>16
セルフレジよりレジ袋税の方が万引きめっちゃ増えたらしい

+9

-1

268. 匿名 2023/05/31(水) 23:40:31

>>134
ユニクロGUの会社がシステムごと奪い取った
というか開発元に使用料未払い

+65

-0

269. 匿名 2023/05/31(水) 23:42:08

近くのスーパーのセルフレジコーナー、見守る店員さんが人によってパフォーマンス全然違うのが嫌
面倒見いい人と無関心な人で真っ二つ

+3

-0

270. 匿名 2023/05/31(水) 23:43:06

>>22
万引きじゃなく、おそらくすっかり忘れてそのまま帰ろうとしてるおじいさんをレジの店員さんが必死に叫んで止めてるの見たことある
次に並んでたらレジほっぽりだして追いかけるわけにもいかないしね…

+15

-0

271. 匿名 2023/05/31(水) 23:43:15

>>14
セルフレジになってからこの半年で３人は万引きしてる人に遭遇した。３人ともおじいちゃん。
騙せるとでも思ってるのかね、今どきどこにでもカメラついてるんだから、徒歩圏内のスーパーでやるなんてその後生きにくくなるのになと思いながら見ていた。
なんかせこくて、通したのもあればシレッと箱のティッシュを持ちかえて持っていったり、あれはバレても、うっかりとか言うんだろうな～せこい。
昨日遭遇したのはセルフレジでバーコードをピッとしてかごに移して、支払いだけしないでカゴごと外に出ていった！おぉ、そうきたか、と思い店長さん呼んで追いかけてもらったけどその先は知らない。
万引き、増えてそうだよね。うっかり装いで。

+8

-6

272. 匿名 2023/05/31(水) 23:43:28

セルフレジって何で安くしてくれるわけでもないのに自分でやらなきゃいけないの？と思ってしまう。
お茶1本とかならいいけど面倒過ぎる。

+25

-1

273. 匿名 2023/05/31(水) 23:43:37

セルフレジで監視役のような店員さんいて精神的にキツそう。
客としても見張られているのが苦手で有人レジを使うようにしてる。

+14

-0

274. 匿名 2023/05/31(水) 23:44:05

全部無料になれば問題ナシッ🫵🐻‍❄️🫵

+0

-2

275. 匿名 2023/05/31(水) 23:44:55

>>267
コンビニとかで手に収まるだけだとそのまま持って出たりするもんね。いつも万引きしてるみたいだよなーって思っちゃう、、間違われないように手でそのまま持って行く時はレシートも一緒に持って買いましたよアピールしてる

+18

-1

276. 匿名 2023/05/31(水) 23:45:29

>>266
西友最悪だよね
どこがスグレジじゃ！チャッチャと打たせぇや！人間のスピードに追いついてねーぞ！と
他店有人(セミセルフ)レジパートの私はスキャン精度の悪さにイライラするので
自分が買い物する時は有人レジさんにお任せしてる
あんな精度悪いの老人にやらせるのはあまりにも酷だ

+3

-1

277. 匿名 2023/05/31(水) 23:45:52

>>157
外国は客を甘やかさないよ
日本みたいに店員が丁寧じゃない

+29

-3

278. 匿名 2023/05/31(水) 23:47:20

>>17
完全に客任せなセルフにするんじゃなくって、スキャンは店員さんがして会計はセルフ方式…ってのが一番お互いに負担なくていいんじゃないかなー。
レジのお金間違いも、万引きも防げて一石二鳥だと思うし。

+197

-2

279. 匿名 2023/05/31(水) 23:47:29

スーパーにセルフレジが導入されたばかりの頃、おじいさんがレジ殴ってんの何度か見たよ
ああいうのすぐ警察に突き出したらいいのに

+4

-1

280. 匿名 2023/05/31(水) 23:48:58

動ける認知症だった父が、少し前に亡くなった。
残念だったけど、少しほっとしている。
だって認知症だった彼がセルフレジなんて絶対に使いこなせないし、分からなくて持ってきちゃう可能性もあっただろうから、彼がセルフレジに悩む前に天国へいけて、良かったかな。生きていたら辛かったかも。
もちろん普段の買い物は私が一緒にやってたけどね、なんかコロナから世の中様変わりしたじゃん、彼の知っている世界のままで終われて良かった。

+6

-1

281. 匿名 2023/05/31(水) 23:49:29

>>2
そこまで年寄りじゃないけどユニクロのレジやったことない、店員がレジ打ちしてくれる店舗で買っちゃう・・

+20

-2

282. 匿名 2023/05/31(水) 23:49:35

機械への文句は結局従業員が処理
万引き増加、ストレス増加
なんでも機械頼りにするのが愚かなのがわかる光景

+3

-1

283. 匿名 2023/05/31(水) 23:50:04

>>1

分かる〜。
割引クーポン使用、過剰点数分の取り消し、返品、返金、交換も含めると仕事量増えたよ。

+4

-1

284. 匿名 2023/05/31(水) 23:50:11

>>20
これ、コラだったよね？たしか。

+11

-0

285. 匿名 2023/05/31(水) 23:51:08

>>149
アルコール買う時って、未成年の場合もあるから一回、会計が止まって係員が確認に参ります的な案内が画面に出た記憶があります。
その時に商品の数に対して合計金額が安すぎて発覚したんだと思います。

+6

-0

286. 匿名 2023/05/31(水) 23:52:21

>>282
セルフレジのやり方横で教えてくれるペッパーくんみたいなロボットがいればいいのにね

+4

-0

287. 匿名 2023/05/31(水) 23:52:23

>>119
ニトリのセルフレジは最悪だよ
家族分の布団カバーとかかさばる物何個も買うのに、置き場所がなくて物凄くやりにくかったわ
最後に、レジ袋いるかサイズはどれにするかと選ぶんだけど袋サイズの見本も置いてなくて「分からんわ！」ってなったよ

+32

-0

288. 匿名 2023/05/31(水) 23:55:53

セルフレジって人件費削減してるはずだから、その分値引きしてほしい。のにこういう奴らがいると大きい声で言えないなあ

+6

-1

289. 匿名 2023/05/31(水) 23:55:54

>>192
老化するにはまだ早いぞ！
頑張れ

+6

-0

290. 匿名 2023/05/31(水) 23:59:09

>>32
もうジジババファースト優先させちゃうとずっと昭和のやり方から進まないのよ。そうしてる間に私もババになって今のジジババみたいに我儘になって若い人に頼るようになる。
だから時間掛かってもいいから覚える努力はして

+21

-3

291. 匿名 2023/06/01(木) 00:00:26

お酒買いたい時セルフレジめんどくさい

+2

-1

292. 匿名 2023/06/01(木) 00:04:53

>>121
キャリアのショップも完全予約制になっできたよね。理由はジジババ相手だと長いからとかで。

+22

-0

293. 匿名 2023/06/01(木) 00:09:15

>>47
あるある。あととにかくシステムの統一性ゼロだよね、お金やクレジットを入れる場所、パネルで何回も選択して押さないと次進まないやつとか、我々で探すくらいだからお年寄りは買い物ストレスになるよね。
画面にポッと現金かクレジットかなんか他の支払い方か６個くらい並んでその中からクレジット選んで、確認ボタン、次、一括を選択して確認ボタン、とかさ。
レシートか領収書かとかさ。仕方ないけどね。

+20

-0

294. 匿名 2023/06/01(木) 00:13:37

うちはセミセルフレジで、商品はレジで店員が読み込み
お会計は精算機でお客様にしてもらう。
これがベターだと思うんだけどな
フルセルフだと、見張りが必要だからつまり人員プラス1が必要になるし
しかも見張ってても全然完璧じゃなく穴だらけだと思えるし…
特にビールとかの6缶パック、あれを1缶のバーコードで読み込み1缶分の値段しか払わないっていうのは頻発してそう。
レジでも注意しないと箱のバーコードじゃなく缶のバーコード読み込んでたりあるあるだから
故意かそうじゃないか分からないから、もし故意にやったとしてバレても、気付きませんでしたで済むからなー

+7

-0

295. 匿名 2023/06/01(木) 00:23:28

>>1
ユニクロみたいに乗せただけで買ったものが表示されるとか、店内商品全部重さ登録してあるパターンの袋掛けて重さ測るやつは余程でないと万引きできない気がするけど、客が台の上でただバーコード通して袋入れる簡易的なセルフレジのところはきっと持ってってる人いる気がすると思ってる

+0

-0

296. 匿名 2023/06/01(木) 00:30:54

>>4
イオンとかスマホ？みたいなの持ってそこに通しながら買い物して清算の時QRカード読み取って〜みたいなレジない？

+16

-2

297. 匿名 2023/06/01(木) 00:31:24

セルフレジで万引きしてないかどうか、どうやって判断してるの？見張りの店員さん頼り？セルフレジの見張りの仕事、大変だよね…勘違いで注意したくないし

+2

-0

298. 匿名 2023/06/01(木) 00:32:25

>>44
セリアよく行くんだけど、セルフレジ使いたくても現金派なので使えない…

+124

-1

299. 匿名 2023/06/01(木) 00:35:20

>>62
え！？わざとじゃないんです！って本当に気づかないひともいるし分からないよね〜

+6

-1

300. 匿名 2023/06/01(木) 00:37:54

>>35
あれ毎回凄いなと思う！
どういう仕組みなんだろ？

+17

-2

301. 匿名 2023/06/01(木) 00:38:48

袋もエコバッグ忘れて、ちょっとだから入りませんと話したら店テープも貼らずで、商品手に持って店を出たけど、何かお金は払ってても変な気分になる。
レジ袋復活してほしいな。

+4

-6

302. 匿名 2023/06/01(木) 00:45:21

>>272
以前レジ袋不要な場合はポイント付けてくれたよね。
セルフ利用ポイントも付けてくれればいいのに。

+14

-2

303. 匿名 2023/06/01(木) 00:45:25

>>264
私は機械に怒ってる人にイライラします。

+9

-0

304. 匿名 2023/06/01(木) 00:49:32

私が行ったことのあるオーケーストアはどこも支払いだけセルフレジで、全てセルフのところはないんだけど、全国的にそうなのかな？
だとしたら絶対正解だと思う。
時間帯によってめちゃくちゃお客さん多い時あるけど、全てセルフにしたら大変なことになるもん。

+8

-0

305. 匿名 2023/06/01(木) 00:56:54

>>5
万引きは増えていきそう
物価高だし
セルフレジのほうが監視の人が必要ということになりそうね…
で、結局、有人レジに

+17

-3

306. 匿名 2023/06/01(木) 01:05:59

>>35

先日、ユニクロのレジで覚えのない商品が読み込まれててびっくりしました。
1点しかカゴに入れてないのに、8点になってて金額も2万近くになり
慌てて店員さんを呼んだら、前の人の履歴が残っていたのか
後ろを通った人の商品が読み込まれたのかもしれないと言われました。

そんなこともあるんですね。。
たまたま購入品が1点だったから気づいたけど、
逆だったら気づかなかったかも。
確認はしっかりしないとダメだなと思いました。

+68

-0

307. 匿名 2023/06/01(木) 01:16:18

お金入れるところとか、レシートが出てくる場所とか、微妙にお店によって違うから、初めてのところは誰でももたつくよね。
同じような様式に統一してくれたらいいのに。

+10

-0

308. 匿名 2023/06/01(木) 01:27:45

>>31
店員さん大変だね。文句言われたりしそう

+9

-0

309. 匿名 2023/06/01(木) 01:34:16

客の労働を搾取しやがって配当出すんか💢って怒りしかない

+0

-1

310. 匿名 2023/06/01(木) 01:56:24

>>65
ダイソーのセルフレジで、３０代後半から４０代前半くらいの歳の男性が、横柄な態度で店員を呼びつけて「こんなのわからないから、やって」と丸投げしてたわ。

+12

-0

311. 匿名 2023/06/01(木) 01:57:12

>>29
もう会社の方針が万引きされるデメリットよりも人件費削減の方を優先しているんじゃない？

+24

-0

312. 匿名 2023/06/01(木) 02:03:17

>>65
スーパー勤務ですが、こうおっしゃる年配者よくいます。私が働く店舗では有人レジも置いてあるので、そちらに誘導しますが…
「わからないから教えて」と言って途中までセルフレジでやろうとして、途中で「面倒だ、わかるかこんなの！お前がやれ！」とキレる高齢者が1番厄介です…

+23

-0

313. 匿名 2023/06/01(木) 02:06:32

セルフレジ繋がりだけど、値引きがある時に「(値引きの)シールをかざしてください」って大音量で流れるの少し恥ずかしい。有人レジでも⚪︎円値引きって言うけどそこまで大声じゃないし。
あと、ピヨピヨ！ヒヒーン！グワッグワッ！はどうにかならんか。他レジの音が気になって逆に分からなくなるのよ。まぁ難しいかぁー…

+2

-0

314. 匿名 2023/06/01(木) 02:10:45

>>184
だよね、一人はちょっときついと思うわ対応してるときどんどん詰まったりしてるし

+13

-0

315. 匿名 2023/06/01(木) 02:12:15

>>310
30代でわかんないとか大丈夫かその人、普通にデジタル使ってきたはずなのに…仕事できなそう

+23

-0

316. 匿名 2023/06/01(木) 02:13:03

アルコール買う時が面倒。店員さん来てくれないと会計出来ない。結局有人レジの方が早かったって事が多い。

+4

-2

317. 匿名 2023/06/01(木) 02:23:48

ちゃんとやってても
イオンとかエラーが多くて
結局店員さんが操作しないと
いけなかったりする

+1

-0

318. 匿名 2023/06/01(木) 02:24:23

>>15
近所のダイソーはセルフレジ3台しかないからいっつも混んでる
有人レジ1台置くかもっと増やしてほしい

+25

-1

319. 匿名 2023/06/01(木) 02:28:04

>>21
セルフレジの方が店員さんに気使わなくていいし、自分でやった方が適当にパパっとできるからストレスフリー
スーパーは大変そうだけど

+11

-1

320. 匿名 2023/06/01(木) 02:29:31

>>31
えーレシートチェックしてわかるもんなんかな？

+5

-0

321. 匿名 2023/06/01(木) 02:36:40

>>300
紙のタグを透かしてみると電子チップが入っているのが透けて見えるよ
そこにに登録されてるのを機械が読み取ってる
以前タグだけ外してそれを別の服のポケットに仕込んでそれを買った人の会計に上乗せされてたってことがあったよね
しっかり点数確認しないとだよね

+10

-0

322. 匿名 2023/06/01(木) 02:39:26

専用端末で登録していくレジゴーとか言うのが導入されたけど、オンラインクーポン使う場合はいちいち店員さんに登録してもらわないとダメらしく、クーポン使いたいから有人レジに並んでる

+2

-0

323. 匿名 2023/06/01(木) 02:45:08

>>321
地元の図書館が同じような仕組みで貸し出し手続きできて感動した
便利だけど商店ではそういうトラブルのリスクもあるんだね

+8

-0

324. 匿名 2023/06/01(木) 02:47:38

>>298
交通系ICカード使えるよ。持ってないならカード式電子マネーで良いんじゃない

+6

-10

325. 匿名 2023/06/01(木) 03:05:23

>>186
どこかのコンビニでそれやってるってニュースで見た。まだ試験的なものかもしれないけど。

+6

-0

326. 匿名 2023/06/01(木) 03:06:44

むしろ人件費あがったんじゃね?って思ってる

+3

-0

327. 匿名 2023/06/01(木) 03:10:03

>>18
顔映るやつ？あんなセルフレジ初めて見たから最初驚いた。でも「貴方の顔押さえてますよ」っていう抑止力に良いと思う。

+5

-0

328. 匿名 2023/06/01(木) 03:12:57

>>234
ユニクロでカゴの中にタグだけ(売り場で見てるときに服から取れて入ったみたい)があるの知らずに会計してしまって焦ったことがある。小さな紙きれ一枚ですごいなって思ったし商品点数確認するの忘れないようにしなきゃって思った。

+29

-1

329. 匿名 2023/06/01(木) 03:13:11

>>103
それは我慢しようよ
並びたくないけど自分でやりたくないはわがまますぎる

+18

-1

330. 匿名 2023/06/01(木) 03:13:58

>>32
客に文句言う前に店の体制だろって思う。
セルフレジなんて老人はすぐにはできないだろうに、一気に全部をセルフレジにしてしまったらそりゃそうなるだろって思うわ。

+17

-0

331. 匿名 2023/06/01(木) 03:14:45

>>38
わかるーー！
袋に入れたものちょっと動かしたら止まるから位置を直したりもできない。

+12

-0

332. 匿名 2023/06/01(木) 03:15:31

>>119
家具屋でセルフレジにするのは馬鹿だよね

+18

-1

333. 匿名 2023/06/01(木) 03:25:38

>>12
ズバンとかジャンパーのポケットに靴下忍び寄せて万引きする手口はあったみたいよね、今は改善されてるか知らんけど

+4

-3

334. 匿名 2023/06/01(木) 03:39:42

>>27
小さい上にやりづらい角度！

+10

-0

335. 匿名 2023/06/01(木) 03:41:11

>>318
それキツいねー！ウチの方は🔟数台あるからまだなんとかなってる。でも有人はゼロ。トラブルないんかなーって思うわ。

+1

-1

336. 匿名 2023/06/01(木) 03:44:45

>>32
世の中が完全にセルフに移行する前にトライしてみるのも大事だよね。有人があるといつまでもセルフ避けちゃって、いよいよセルフだけってなった時どうもならなくなる。まだ周りの人も不慣れなうちに自分も経験しといた方が絶対いい。みんな「これどうやんの？」みたいな空気だと多少もたついてもなんとかなるけど、セルフが当たり前になってからだとやっぱり迷惑かけちゃうし。

+8

-1

337. 匿名 2023/06/01(木) 03:51:48

>>267
万引き防止のためにレジ袋無料に戻した方が良いんじゃないかとすら思う。

+18

-0

338. 匿名 2023/06/01(木) 03:52:16

>>7
お爺ちゃんお婆ちゃんなら許せるけど、混んでるのに子供とトロトロとレジごっこしてる奴はムカつく。

+30

-2

339. 匿名 2023/06/01(木) 03:53:16

>>109
愛された事がない人なんだね… 毒親に育てられたのが滲み出てる。

+2

-12

340. 匿名 2023/06/01(木) 04:22:57

結局、一人スタッフが見てないといけないから
今までとさほど何も変わらない笑

子供がやりたいやりたいってブチ切れるから
セルフめんどくさい。

+0

-1

341. 匿名 2023/06/01(木) 04:51:11

近所の西友、高齢者が有人レジに列してるわ
しかも背が低い高齢者は支払いの機械に手が届かず支払いも手伝って貰ってる
全有人レジ必要だよ

+3

-0

342. 匿名 2023/06/01(木) 04:57:25

>>304
オーケーいいよね
サクサク進む

+2

-0

343. 匿名 2023/06/01(木) 05:10:52

牛肉買ったから無料の牛脂をもらったらセルフレジで重量が変わったとエラーが出で店員さんに解除してもらったことがある。

+2

-0

344. 匿名 2023/06/01(木) 05:58:39

>>27
おばあさんがレジに着くなり「私これダメなのよ！」とすぐ店員さんを呼んでるのを見たよ
ちょっとは挑戦すれば良いのに

+20

-2

345. 匿名 2023/06/01(木) 06:05:19

>>16
夜勤明けって頭ぼーっとするし
冷蔵庫に何あったか思い出すのにめっちゃ時間かかって
なんか売り場うろちょろしちゃうのね。
そしたらすごい見られてたりして
『万引き犯と間違われてるかも…』と不安になって
絶対有人レジに行くようにしてる
(めんどくさいのもある)

+19

-1

346. 匿名 2023/06/01(木) 06:12:55

>>234
だよね。
初めて使った時ビックリした！
一点ならまだしも、複数購入しても判別出来るって凄い。

+16

-0

347. 匿名 2023/06/01(木) 06:14:27

>>243
うちの近所のダイソーも、レジの人ダメだわ。
めちゃくちゃ並んでるのに、有人レジを閉めたまま、セルフレジの背後で何もせず見守ってる。

+39

-0

348. 匿名 2023/06/01(木) 06:27:45

>>1
ダイソーが全部セルフレジになったから面倒臭い。アイテム多いから有人レジの方が早くはけると思うんだけどな

+2

-0

349. 匿名 2023/06/01(木) 06:30:05

田舎町のビック(イオン系列)が駅前にあってもともと老人の溜まり場でたまにしか買わないけど、セルフレジ導入されてた。
慣れない方ばっかりだからレジ店員がいちいち対応して普通にレジが捗らない。
ビックあまり良いものないから、どうしても喉が渇いた時にペットボトル1本買うけど、レジ打ちしてもらっても前で詰まってるからすすみません。

+1

-0

350. 匿名 2023/06/01(木) 06:30:06

>>7
セルフと有人があるんだから、使いこなせないなら有人レジ行ってくれと思う。けど、数十年後に今よりハイテクになった時に老人のわたしがモタモタして若者をイラつかせるのかと思うと、優しく見守らなきゃだなぁと思ったりもする。

+56

-1

351. 匿名 2023/06/01(木) 06:34:12

スキャンは店員さん、あとはお客さんがやるのが良さそう！
海外みたくベルトコンベアにしてお客さんが自分でかご入れするのが店員さんの負担なくせそうですよね。

+3

-1

352. 匿名 2023/06/01(木) 06:41:34

>>248
スーパーのレジくらいの層ってなんだよw
馬鹿にしようとして日本語もまともに話せないの恥ずかしいw
これが馬鹿にしてる層だから世も末

+3

-2

353. 匿名 2023/06/01(木) 06:53:09

>>259
辛い涙ででくる
レジ店員ですが大変そうな人に話しかけて結構です！！！！って怒鳴られ
それなら最初から手伝え！！！他にもレジの事でいっぱいいっぱい怒鳴られる事が増えました
下手に話しかけても私、俺が分からないって言うの？って怒られるんですよ
話しかけるのもダメ
話しかけてもダメ
そういうのあるって……ちょっとでも分かってください
大変な時は是非店員に声をかけて下さい
話しかけてくれて手伝って欲しいと言われたら喜んで手伝いますよ
手伝おうとしても怒鳴られなかったって
それでも自分でやってと言われたらその店員が悪いので……
本当に怖いんですよ

+58

-6

354. 匿名 2023/06/01(木) 06:56:23

>>172
画面やアナウンスで何が原因かわかるはずだけど。

+0

-0

355. 匿名 2023/06/01(木) 06:59:25

>>1
ダイソーで店員にめちゃくちゃキレてるおっさんいた。

+1

-0

356. 匿名 2023/06/01(木) 07:00:29

>>10
ダイソーとかセルフしかない

+45

-0

357. 匿名 2023/06/01(木) 07:05:14

>>259
ダイソーじゃないけど、まとめ書いした人がいると在庫が無くなってるのですぐ発注できるように担当者に渡す為だったりします。うちの店ではそうです。
この人がその考えでやったかはわかりませんが…
必ずしも確認の為ではないので、レシート再発行されて嫌な気持ちになってたら申し訳ないと思って。

+18

-0

358. 匿名 2023/06/01(木) 07:11:31

>>59
まぁ、正直操作教わって1日働いたらほとんどの人できるやん

+4

-18

359. 匿名 2023/06/01(木) 07:17:03

>>134
あれは購入点数少ないアパレルかつ、全て自社製品だからこそ成り立っている気もする。
しかも2個入れたのに1個しかスキャンされないときもあった。
レジの無いコンビニとかあるけど、
カウントの仕組みが微妙だし、店出る前に会計内容確認するタイミングよくは
もうけた方が良いと思う

+1

-2

360. 匿名 2023/06/01(木) 07:19:28

>>353
店員呼び出しボタン作れば良いのにね。
あと、既定の作業時間を超えたら、
店員が行くようにするとか、
手伝うの拒否する場合は並び直してもらうとか。

+26

-0

361. 匿名 2023/06/01(木) 07:24:57

店ごとにレジの仕様が違うので、その度にいちいちどこに何が設置してあるか把握しないといけないのも時間取られるもと。

工業製品とかには規格あるけど、レジもスキャナーの位置、画面内のボタンの位置、お金入れるところの位置などデザイン規格作って統一してほしい。あと機能付けすぎてごちゃごちゃしがちな日本の家電みたいになってる

+8

-1

362. 匿名 2023/06/01(木) 07:28:58

>>178
まーたガルのデマ
むしろ他の会社が開発したのにユニクロが無断使用してるんだよ
ニュースによくなってたのに無責任な嘘つかない

+24

-0

363. 匿名 2023/06/01(木) 07:30:10

客としても店毎に端末の操作方法がバラバラだからやってられない。
業界団体が主導して統一してくれたらよかったのに。
だから私は最初から店員を呼ぶ。

+6

-2

364. 匿名 2023/06/01(木) 07:30:14

>>2
ユニクロのセルフの電子マネー、イオンに入ってるユニクロなねに、WAONは有人レジじゃないと使えないのが不便です～
それなのにnanacoはセルフでいけるのが不思議

+8

-1

365. 匿名 2023/06/01(木) 07:31:54

>>322
スマホでやるやつは良くなってくよ
逆に、スマホアプリ使ってる場合だけに表示されるクーポンとか、これから増えるはず

+1

-0

366. 匿名 2023/06/01(木) 07:32:17

>>328
万引き犯がタグを引きちぎって他の商品のポケットとかに入れたりするんだよ。それを手に取った私たちが知らずに会計しちゃうんだよ。会計時には点数確認必須。

+24

-0

367. 匿名 2023/06/01(木) 07:35:04

>>351
セミセルフっていうのかな？お会計だけセルフでやるやつ。あれは良いと思う

+4

-1

368. 匿名 2023/06/01(木) 07:35:13

>>201
読み取りが悪いって、ひとつひとつ読み込むスピードが遅いとか、バーコードの位置を合わせないと読まないとか、そういう感じ？

+0

-0

369. 匿名 2023/06/01(木) 07:36:11

老人は操作を覚える気がないのか、お金を払うだけのセミセルフレジですらかなりの確率で店員さんに操作をさせるよね。だからそこでレジ作業が止まって後のお客さんが待つ羽目になる。

結構前から設置されてるのに、あなた達初めての操作じゃないでしょ？って思うしお金を入れるだけなのになぜなんだろう。

+4

-0

370. 匿名 2023/06/01(木) 07:36:44

セルフレジが6台あって3台利用中止。

残りの3台を不慣れで要領の悪い
父親と男性たちが占領…。

レジに来てからカード探したり
袋入れながらレジ打ちするから要領の悪い…

待ち時間長すぎてかなりイライラした。

+2

-1

371. 匿名 2023/06/01(木) 07:41:22

>>14
人手不足なんだと思うよ

+3

-2

372. 匿名 2023/06/01(木) 07:42:09

>>278
近くのイオンがこの方式で一番いいと思う。
一台は全て前通りノレジも残してある

+23

-1

373. 匿名 2023/06/01(木) 07:45:31

>>1
正直今まで通り店員がやればいいだけ
セルフにされても値段が安くなるわけでもないし客側に手間押し付けてくるなとしか思えない

+3

-5

374. 匿名 2023/06/01(木) 07:46:58

>>358
出来ないよ？
ならやりにおいで？無理だからw

+15

-3

375. 匿名 2023/06/01(木) 07:49:01

お店によってやり方が違うから、初めて行くお店とか時間かかってしまう。スキャンは店員さんがやってくれて、支払いだけ自分でやるのが楽。

+4

-0

376. 匿名 2023/06/01(木) 07:53:11

>>1
コロナ禍真っ盛りの時に
フルセルフレジが廃止になった
イオンモールがある

同じ県内の他のイオンモールは
継続してフルセルフレジがあるのに。

私は自分でサッサとやりたい派だから
ショックだったな
お店の方も速いけど
客の物だからそっと丁寧に精算済みカゴに
入れてくれる分時間がかかる

自分なら自分の袋にバッサバッサ
放り込めるから速いんだよね

万引きで棚卸の時ヤバかったのかな

操作に詰まっている高齢者はあんまり見かけない
そういう人は機械を嫌がって有人レジ行くし。

+2

-1

377. 匿名 2023/06/01(木) 07:59:38

うちの店はセルフレジもあるけど、自分が買い物する時は有人レジに並んでる。
だって皆遅いし、バーコード打つのが面倒なんだもん。

+2

-0

378. 匿名 2023/06/01(木) 07:59:56

ダイソーは全セルフレジは大失敗だよね

+10

-1

379. 匿名 2023/06/01(木) 08:10:03

>>243
いいじゃん教えてあげなよ。良い事してんだから、

+3

-13

380. 匿名 2023/06/01(木) 08:14:03

>>52
偉そうな汚客にはフォローしたくない
丁寧な客にはフォローする

+5

-0

381. 匿名 2023/06/01(木) 08:18:45

セルフレジ慣れると最高
バーコードを読み込んだ後に手前に引くとエラーが出やすい
ピッと鳴ったら引かずに横にスライドさせるのがコツかな

+2

-0

382. 匿名 2023/06/01(木) 08:23:03

>>1
店と機械によって操作が違う

旅先のガソリンスタンドで戸惑ったら店員が横柄な態度で「知らない、ん？」
ある本屋はバーコードリーダーを押し当てる
これが二重清算になったり読み取りしなかったりで混乱
数回試してバーコードリーダーのトリガーは引かなくてもイイと判ったけど
店員、全く操作には触れず「すみません」繰り返しただけ
あるスーパーでは感度よすぎて？バーコードリーダーから離れていても検知
これも混乱してしまったし

バーコード読み取りは店員にしてもらって
袋詰め、清算は客でしてもらう方が効率と万引き防止になると思いますけど
第一、監視カメラと後ろでのジト目が気持ち悪いし

+3

-0

383. 匿名 2023/06/01(木) 08:24:59

セルフレジ、ピッて読み込んだあとマイバッグとかに荷詰め始めちゃう人多くない？お会計済みカゴに一旦入れてセルフレジ後ろの作荷台に移動してから詰めて欲しい。その場であーでもないこーでもないって荷詰めされちゃうからセルフレジの順番が全然回ってこない。
5品くらいならその場で詰めても待てるけど、カートに山盛り買ってる人がソレやる人多いんだよー。
だから、セルフレジの方がいつもの混雑してる。

あと、セルフレジで小さい子ども連れがバーコード読み取りを『おれもやる！アタシもやる！』で代わる代わるゆーっくりレジしてるのも勘弁して欲しい。

+3

-3

384. 匿名 2023/06/01(木) 08:30:19

近所のスーパーのセミセルフレジ。
お酒の成人認証で店員さんの解除ボタンを押し待ち。
割引クーポンの店員さんの承認ボタン押し待ち。
どうやってもバーコードがピッて鳴らないヤツを店員さん呼び出しての待機。

結局、店員さんの常時スタンバイが必要ですごい面倒。

+4

-1

385. 匿名 2023/06/01(木) 08:31:33

>>44
セリアのセルフは台も狭くて使いにくい。

+18

-0

386. 匿名 2023/06/01(木) 08:33:21

混んでて人が並んでるのに子供にやらせるバカ母！　
セルフレジはオモチャじゃねーからなっ！！

+5

-1

387. 匿名 2023/06/01(木) 08:33:52

毎回後ろにただ立って見てるの時間長く感じそう。
ならレジ打ちしたほうがラクかも。

+4

-0

388. 匿名 2023/06/01(木) 08:35:56

>>385
読み取り速くて気持ちがいいけどね

+2

-0

389. 匿名 2023/06/01(木) 08:38:29

>>53
慣れるとセルフの方が良いよね

+4

-0

390. 匿名 2023/06/01(木) 08:56:46

>>10
私はダイソーとかどんなに混んでても有人レジがあれば有人レジ使うけど、セルフレジは空いているように見えても前の人に何かあれば思いの外時間がかかる。見ていると操作に戸惑う人のせいだけでなく機械が読み取りしないとか機械トラブルも多い。

+18

-1

391. 匿名 2023/06/01(木) 09:01:03

>>15
並んでるのにジジイに横入りされるし、若い店員は何も言わないでイラついた。

+1

-1

392. 匿名 2023/06/01(木) 09:04:27

セルフレジに進化したついでにお酒やタバコのペラペラの紙を指差しからマイナンバーカードか身分証でピッてできればいいのに思ってたことあるけどジジババのクレームが更に多くなりそうね。

+0

-0

393. 匿名 2023/06/01(木) 09:05:53

コンビニと100均のセルフレジ楽早で良き

+0

-0

394. 匿名 2023/06/01(木) 09:05:53

>>356
ダイソーセルフしか無くなってこないだ20人くらい並んでた
見てる人も1人だし
なんかけちりすぎ

+10

-0

395. 匿名 2023/06/01(木) 09:09:45

>>382
あのジト目嫌だよね

+0

-0

396. 匿名 2023/06/01(木) 09:11:46

>>368
カメラのピントが合わなすぎて何度もバーコードを前後に動かさなきゃいけなくて時間かかる

+2

-0

397. 匿名 2023/06/01(木) 09:12:05

>>27
ダイソーでセルフレジしないといけないのに使い方わからなくてイライラしてるおばさん見た。レジの人が一生懸命袋いるかとかの確認してるのにフルムシで拗ねてた。セルフレジにも長蛇の列なってるのによくあそこまで自分の機嫌に従って生きていけるなと思った

+5

-0

398. 匿名 2023/06/01(木) 09:13:53

>>386
こどもがやりたがるんだよ…させないと怒って癇癪起こす。それはそれでどうせあなたみたいな人は文句言うでしょ？セルフレジしかないスーパーだときつい。くるなとか言い出しそうだけど

+2

-10

399. 匿名 2023/06/01(木) 09:18:01

>>369
セミセルフレジって、決済方法等の何点か選択肢をタッチパネルで選んで、現金の人はお金を入れるけど、それって昭和末期位からあったATMとかと同じ感じだよね。セミセルフレジを操作してもらうって、昔からあるATMも難しいのだろうか。

+5

-0

400. 匿名 2023/06/01(木) 09:19:54

>>12
この前ユニクロのセルフレジで、店員に点数確認お願いしますって声掛けられて、何言ってるか意味がわからないって言って軽くキレてるおじさんがいた。
教えなきゃできないのに教えたらキレられて、店員さん大変だなと思った。

+13

-0

401. 匿名 2023/06/01(木) 09:27:24

>>329
いつも行くスーパーは数年前まで有人レジ12台だったけど有人レジ2台だけで10台くらいはセルフになったよ。店の都合でセルフにしたんだからそういう文句も出るでしょ。お年寄りは有人レジに並んでる人多いよ。

+10

-2

402. 匿名 2023/06/01(木) 09:30:45

謎なんだけど、新しい技術って別に老若男女関係なく「自分にとって未経験の新技術」だよね？
スタート時点は同じはずなのに老人ばっかり使えないのっておかしくない？

+4

-11

403. 匿名 2023/06/01(木) 09:31:08

>>2
セルフレジの一番楽なタイプなやつでもそんなに聞かれるのね。

+6

-0

404. 匿名 2023/06/01(木) 09:31:38

>>1
あなたがやってよ！系の知能も意識も低い老人はもう少し我慢すればボコボコ死んでいくからさ
普通の人間ならセルフレジぐらいできるしね

+1

-6

405. 匿名 2023/06/01(木) 09:33:18

>>59
誰でも出来るけど特にスーパーは経験がものを言うと思う。私がセルフでやるとベテランのレジの人の倍くらい時間かかるもの。

+23

-0

406. 匿名 2023/06/01(木) 09:33:59

>>398
子供連れていくんじゃねーよ

+1

-4

407. 匿名 2023/06/01(木) 09:34:28

>>398
おかしひとつだけね、とか言い聞かせるんだよ

+4

-0

408. 匿名 2023/06/01(木) 09:37:03

>>6
一人で見なきゃならなくて大変なのに会社は理解してくれない。
クーポンや商品券あれば店員が作業しなきゃならないしアプリの使い方説明しなきゃならないし、小銭大量にいれたり、ダイソーシールいれて金詰まらせたらそれも対応しなきゃならないし。春のパンまつりとかあればさらに忙しい。

+13

-0

409. 匿名 2023/06/01(木) 09:38:06

>>14
ちょっとずれるけど吉野家が片付けとかセルフに変わったんだけど、じいちゃんが『普通の吉野家と値段同じやんけ』ってちょっとクレーム言ってたの思い出した。
私も正直吉野家に綺麗さとか雰囲気は求めないから注文したら早く食べて早く帰りたいと思った。

+11

-1

410. 匿名 2023/06/01(木) 09:39:10

>>402
年寄りは最初から機械操作＝難しいって思い込んでて、覚える気がないから自分で操作するのができないんだけど難しいって言うのが恥ずかしいからめんどくさいって言うんだよ。
面倒臭いっていうのは本当はできるけど自分で操作するのが面倒くさいから店員がやってよ、って意味が含まれてる。
そういう年寄りばっかり。
ペイ系も周りがお得お得言うから娘に言ってDLしてもらったけど、使い方がわからない。
だけどわからないと言うのは恥。
だから「面倒くさいからそちらでやってくれない？」

+14

-0

411. 匿名 2023/06/01(木) 09:39:16

>>398
子供を躾けるのは親の役目です。

+7

-0

412. 匿名 2023/06/01(木) 09:39:36

>>7
楽な人ほど勝手にセルフレジ使うからね
めんどくさい人だけ有人に貯まるからストレス度高そう

+5

-0

413. 匿名 2023/06/01(木) 09:39:46

>>402
まず視力から違うし、タッチパネルを押すのに指が震えたりするから許してやれ。

+5

-1

414. 匿名 2023/06/01(木) 09:44:46

>>195
譲ってやりなよ。

+7

-0

415. 匿名 2023/06/01(木) 09:46:20

私、店員ちゃうのに爺婆にしょっちゅうレジやらされそうになる。

+2

-0

416. 匿名 2023/06/01(木) 09:47:13

>>1
キレるやつはだいたいワザと

+1

-0

417. 匿名 2023/06/01(木) 09:47:15

なかなか大なり小なりの商品を持ってセルフレジに行ったんだけどこちらはお金、エコバッグをまずあるか確認して→エコバッグセット→スキャンして→支払いを自分のペースでやりたい。

なのに店員がお困りですか？持ちましょうか？みたいに声掛けしてくるのもなかなか段取りよくスムーズに行かないのでやめて欲しい。
台数も六台と多いのに急がなくても空いてるところもあったし。

うち間違えると嫌だからこちらからヘルプ出すまで邪魔しないで。

+1

-2

418. 匿名 2023/06/01(木) 09:49:28

セルフレジだと思って操作しようとしたら、電源入ってなくて、あー、精算だけ機械のやつか！と思って友人レジに並んだ。
わかりづらいよ！

+1

-1

419. 匿名 2023/06/01(木) 09:56:33

>>1
初めて利用した時ちゃんと読み取りは出来たのに、支払いの時になって機械の不具合かなんかで係員を読んでくださいってなって面倒だった。
それからは普通の人間のレジを使いたいと思ったので、全てセルフのところは行かないようにしてる。

+3

-0

420. 匿名 2023/06/01(木) 09:58:15

>>109
それは仕方なくない？
年取ると手が震えたりする人多いんだしさ
わからないことを店員にわからないから教えてって覚える意欲を出すことも、私は全然ウェルカムだよ
ただ覚えることを放棄して全部店員にやらせる老害は本当に嫌

+12

-0

421. 匿名 2023/06/01(木) 09:58:22

>>259
声をかけたらかけたで「手伝いを装って万引きの監視にきた！」って騒ぎそう。
大変な人は声をかけて平気そうな人は放置するって簡単そうに見えて実際とても線引きが難しいよ。
手間取ってんのか異常に丁寧にスキャンしてんのかすらガン見してないと判別できない。でもガン見するとあなたみたいなお客さんは怒るでしょ。

+16

-0

422. 匿名 2023/06/01(木) 09:59:34

>>400
点数確認って何？って私も思う

+9

-0

423. 匿名 2023/06/01(木) 10:10:01

>>6
現場にいない上層部がその人員数でok人件費も解消と思って決定してるんだろうけど、高齢者複数相手に体験してみたらいいのにね

+23

-2

424. 匿名 2023/06/01(木) 10:15:50

>>413
老眼鏡使えばいいし、多少指震えてもタッチパネル押せるでしょうよ

+0

-7

425. 匿名 2023/06/01(木) 10:16:04

疲れてる時にセルフやりながら袋に詰めていくのダルいからセミセルフのスーパーにしか行かなくなったわ

+5

-2

426. 匿名 2023/06/01(木) 10:17:47

>>121
できない人はガンガン置いてっていいのに過剰に親切すぎるよね日本は
それができなきゃ生活に困るようになれば人間覚えるんだから甘やかさないでいいと思う

+11

-7

427. 匿名 2023/06/01(木) 10:19:47

「わからない」「慣れてない」「出来ない」「失敗した」っていう完全我が事でも、店員に対して怒る客がいるからな

どうせ限られた店員数しか置かないんだったらそれ向けの男店員を配置してほしい

+2

-0

428. 匿名 2023/06/01(木) 10:19:58

人口減ってスーパーや飲食店で働く人いなくなってるしこれからは機械にやってもらうしかないんだよ。できない面倒臭いって文句言うだけの老人はそれわかってるのかな？
docomoショップの有料化と同じで友人レジは手数料取るようにしてもいいと思うぐらいだわ。そうなったら意地でも覚えるでしょ
それかお高いスーパーは丁寧に袋詰めしてるからそういうところ行けばいい

+3

-0

429. 匿名 2023/06/01(木) 10:20:54

万引き輸送車用意して確認でき次第署に連れて行って欲しいね
車内待機中も見せしめで良いわ
初回で逮捕くらいでよい

+1

-0

430. 匿名 2023/06/01(木) 10:22:23

>>398
どうせあなたみたいなって普通に失礼だから

+2

-0

431. 匿名 2023/06/01(木) 10:24:11

赤ちゃんを抱っこ紐無しで抱っこしてる人がセルフレジしてるのすごい大変そうだった。ちょっとキレてたし。大変そうな人には有人レジにしてあげてほしい。

+6

-1

432. 匿名 2023/06/01(木) 10:38:11

>>1
電気代高騰するから、セルフレジより人件費の方がお安いよ

+2

-2

433. 匿名 2023/06/01(木) 10:40:19

>>1
前の2人体制の普通のレジに戻してほしい
セルフレジでいきなりシャットダウンしてピカピカ点滅した時めちゃ恥ずかしくて
やめてほしかった

+1

-2

434. 匿名 2023/06/01(木) 10:48:22

あのセルフレジは故障が多くて少しの汚れや紙くずが中についたら終わり
毎日レジの機械の中の掃除が
古いタイプになるとお札と小銭で１万以上は読まずに異常または偽装コインと判断してしまいます
正直、どこから拾ってきたのというようなセルフレジを使ってスーパーがｗ

+0

-0

435. 匿名 2023/06/01(木) 10:48:58

>>270
お釣り取り忘れてますよ！
って１日に何回も叫んでるわ笑
機械が「お金をお入れ下さい、お釣りをお取りください」とか
1から10まで教えてくれるのに
ジジババは聞いてない

+11

-1

436. 匿名 2023/06/01(木) 10:52:45

開発やソフトから言うと
セルフレジはまだ完璧な機械ではありません。

+1

-0

437. 匿名 2023/06/01(木) 10:52:59

>>305
物価高だから万引きする方がリスク高い
学校退学、職場クビ、家族に疎まれるとかさ

+0

-0

438. 匿名 2023/06/01(木) 11:02:53

それでも人件費かけるより安く済ませるためにセルフレジ続けてるんでしょ？スーパーも無人販売店ももう知らんよ。

+0

-0

439. 匿名 2023/06/01(木) 11:12:22

規格を統一して欲しいけどね

+5

-0

440. 匿名 2023/06/01(木) 11:20:30

>>27
同じ商品を複数買う時に個数を入力して1度で出来るシステムをセルフにも入れて欲しい。

+11

-0

441. 匿名 2023/06/01(木) 11:24:28

>>15
年齢関係なくダイソーは細々買う人が多くてスキャンするテンポも遅いからレジの回転率悪くなった気がする。

+19

-0

442. 匿名 2023/06/01(木) 11:25:31

>>52
そういう高齢者って、わからなくなると他のお客さんに接客中の店員さんに無理やり割り込んで来て、「ねえこれどうするのー？」と接客中なのが目に入っていないのか、一方的に自分の用件を言って先にやらせようとしますよね。
他のお客さんや店員さんの迷惑にならないようにその接客が終わってから聞くという感覚が全くない。自己中心的

+20

-0

443. 匿名 2023/06/01(木) 11:39:25

セルフレジ導入での問題はあるね
子供がやりたい！って遊び感覚でやらして
２度スキャンされてる！と従業員に激怒する親居たり
箸、スプーンなどドバっと取って帰ったり
ビニール袋をロールから取り１つ１つ袋に入れ
エコバッグに入れる人が居たり
エコになってないし時間かかりすぎて
スムーズなレジではない
卵のバーコードの場所が分からない！とイライラして
パックで指を切った人も居たな
セルフレジは３台くらいにした方がいいよ
管理も大変だし人件費削減なのかもだけどさ
それに振り回されるのは従業員とお客様だからね

+4

-0

444. 匿名 2023/06/01(木) 11:42:13

店員2～３人固まって喋ってる暇があるなら、アンタが代わりにレジやれよって言いたくなる気持ちはわかる

+4

-1

445. 匿名 2023/06/01(木) 11:43:49

>>2
ユニクロは置くだけで間違いもないし楽でない？
初めての人はシステムがよく分からなくて多少説明も必要かもだけどそれは一度説明したら次からは問題ないし定着したら負担ほとんどないと思う
バーコード通す系はこの先も煩わしさ続くと思うけど

+19

-0

446. 匿名 2023/06/01(木) 11:45:38

>>437
万引きするようなご家庭はお察しだよ
そんなリスク考えられるような知能あるとおもう？

+5

-0

447. 匿名 2023/06/01(木) 11:47:43

セルフレジ使用するけど
たまに値段の変更のシールがよれて貼られてて読み込まなくて店員呼んだら
その人も機械で読み取れなくて数字打ち込んでた

そこも少し改善されたら良いな

+0

-0

448. 匿名 2023/06/01(木) 12:07:25

>>11
うちの近所の店は1年前ぐらいかな、重さ関係ないタイプになったな。あれ本当にイライラしたよね。すっごい軽い商品がたまにあって反応してくれなかった事がある。あと袋換えする時になんかドキドキしたw

+40

-0

449. 匿名 2023/06/01(木) 12:13:00

うちの周りのスーパーは支払いだけセルフ機ってのが多いけど、お年寄りはなんかミスってよくエラー音鳴らしてる。
店によって機種もやり方も違うし戸惑うよなぁ。
コンビニなんかもっと複雑だと思う。

+0

-0

450. 匿名 2023/06/01(木) 12:19:03

有人レジの横にセルフレジがある店で精算した直後に有人レジの前を通って店を後にしても「ありがとうございました」を言われないことが多い。
こんな記事を読むと、もしかして万引きを疑われてる？なんて思ってしまう。
けど、セルフレジでもたまーに「ありがとうございましたー」と言ってくれる店員さんがいらっしゃるので嬉しい(・∀・)

+1

-0

451. 匿名 2023/06/01(木) 12:22:47

>>13
空いてるからって現金不可のレジに入って現金使えないと怒って店員に説教してるのいる
「店員がまいります」のシステムボイス流れているときは、ほぼお年寄りか普段セルフレジを使わないのに調子乗って操作間違ってる家族連れのお父さん

+9

-1

452. 匿名 2023/06/01(木) 12:26:23

>>316
店員さんが他のエラー対応してると待たされるので私もアルコールは有人に行きます

+1

-0

453. 匿名 2023/06/01(木) 12:29:48

>>134
商品に特定のチップ？つけてるよね。
単価が安いものも多いスーパーとかはまだ暫く難しそう

+4

-0

454. 匿名 2023/06/01(木) 12:34:10

セルフレジで最初にレジ袋要不要だかを選択しないと始まらないレジがあって、気付かずに全部読み込んだあと最初からやり直した
読み込めてないのに読み込み音鳴らすなよ…

+0

-0

455. 匿名 2023/06/01(木) 12:34:11

>>374
えー、コンビニもスーパーもやったことありますが、、
普通はできないんだねー

+1

-6

456. 匿名 2023/06/01(木) 12:47:57

店員読み込み式、支払いだけセルフが最近多い
これだと楽だけど、一番嫌なのはコンビニの読み込みだけ店員で、袋詰めと支払いがその場なやつ

店員の早くしろオーラが嫌すぎる
バイトの男とか空気読まず、つぎのかたーとか声かけるしうざい

+8

-0

457. 匿名 2023/06/01(木) 12:51:11

>>6
何種類もシール配ったり電子マネーのポイント各社つけたりクーポン発券したり商品の精算以外にもやること多すぎなのよ。未だに現金オンリーの近所のパン屋とか行くとシンプルでいいわと思ってしまう。

+7

-0

458. 匿名 2023/06/01(木) 12:53:54

>>12
ダイソーは有人レジ1台くらい残せば良いのに
大きい商品とかあるんだしさ

+32

-2

459. 匿名 2023/06/01(木) 12:57:10

ワンダーレックスがセルフレジになってたけど
中古ショップは大丈夫なんだろうか
万引きされたとしても後で確認できないんじゃない？

+1

-0

460. 匿名 2023/06/01(木) 12:57:39

>>359
アパレルで自社製品だから出来ることだよね

+1

-0

461. 匿名 2023/06/01(木) 13:02:35

今の時間はセルフレジってなって普通のレジは使えなくて並ぶ場合あるけど
店員近くにいるのにって思う事ある
近くにいるんだったら普通のレジ開けて対応してよって思う

+2

-1

462. 匿名 2023/06/01(木) 13:07:01

>>177
店によってバラバラだから大変だろうなと思う

+1

-0

463. 匿名 2023/06/01(木) 13:14:50

>>27
ダイソー1回スキャンしたやつでもスキャンできちゃうからもたついてると同じ商品ピピってやっちゃって多くお金払ったことある笑
後で店員さんに言ったけど大変そうだねー

+2

-1

464. 匿名 2023/06/01(木) 13:17:45

値引きシール貼ってあったのに、元の値段のバーコードが隠れてなくて、セルフレジで元の値段で読み込んでしまい、家でレシート見て気付いた。
値引きシール貼ってなかったら買わなかったのに。

自分でセルフレジやってる時、いちいち値段なんか確認してなかった。
でも、これからは気をつけようと思ったわ。

+3

-1

465. 匿名 2023/06/01(木) 13:18:46

バカ可哀想

+0

-0

466. 匿名 2023/06/01(木) 13:20:03

>>192
いつも使ってるスーパーのセルフレジならスイスイ使えるけど、初めて行くお店のセルフレジだと挙動不審になる。

+8

-1

467. 匿名 2023/06/01(木) 13:25:00

セルフレジのコーナーが狭すぎてイライラする。
カゴもあるし、他の人とぶつかりそうになったり。
広めのとこなら、セルフレジでも全然OKなんだけどなぁ。

+4

-0

468. 匿名 2023/06/01(木) 13:27:45

>>306
私もこの経験あります！！！
みなさん本当に気をつけて下さい！自分の購入した数と合ってるか絶対確認した方がいいです！！

+20

-0

469. 匿名 2023/06/01(木) 13:36:04

セルフレジもだけどエコバッグ持って買い物してると、店員が怪しそうに見てくる!エコバッグ結んでんのに!!!

+1

-0

470. 匿名 2023/06/01(木) 13:40:05

店によって精算機の機種が違うから、初めてのお店でお会計する時ドキドキしてしまう
落ち着いてやればどうって事ないのはわかってるのに！
お年寄りがまごまごしてしまう気持ちちょっとわかる

+6

-0

471. 匿名 2023/06/01(木) 13:43:03

日本みたいに老人だらけの国で完全セルフは無理でしょ
クレカや電子マネーと商品持って出口通るだけで自動決済してくれるくらい
便利になってたら完全セルフでもいけそうだけど
バーコード読んでボタンでピッピと操作して…
一部の年寄りには絶対無理
60代でもスマホ触れない、ネット通販すらできないって人いるからね

バーコード読むのは店員、支払いだけ機械という半セルフのとこは
さほどトラブってるの見たことない

+7

-1

472. 匿名 2023/06/01(木) 13:46:57

>>5
スマホを使いこなしてる子供達に「あなた達世代になったらもうみんな使いこなせるから、いいねー」と言ったら「いや、どんどん又新しい機能ができてきて、やがて俺たち世代も置いていかれるよ」と言って、なるほどなあ、と思った。

+31

-0

473. 匿名 2023/06/01(木) 13:47:45

>>40
笑うよね

+0

-0

474. 匿名 2023/06/01(木) 13:50:22

>>195
あっちの人が先だよ！って言えばいい

+8

-0

475. 匿名 2023/06/01(木) 14:02:20

ダイソーのセルフレジで会計が終わって袋詰めしてたら、店員さんから「レシートございますか？」って声かけられた。

(万引きと間違えられたんかな～、なんか悲しい)って思ってたら、お釣りを取り忘れてただけでした(^^;

セルフレジ自体にカメラがついてるのもあり、恥ずかしいから万引きするつもりないけどなんか緊張します。。

+2

-1

476. 匿名 2023/06/01(木) 14:13:54

ちょっと動かそうと思って触るだけでエラーになったりするよね・・・・・

+2

-1

477. 匿名 2023/06/01(木) 14:14:08

有人レジ2台くらいしかなくて、セルフレジの方が多いスーパーあるけど、有人もうちょっと残しといた方がよかったんでは？と思う
夕方の忙しい時間とか、有人レジの方すごい列になってた
セルフって少量買う人にはいいけど、大量に2カゴ3カゴ買う人にとってはめんどくさいと思う
それを監視する方も絶対大変

+8

-0

478. 匿名 2023/06/01(木) 14:14:22

>>117
近くのダイソーは有人レジあいてないから並びようがない

+2

-0

479. 匿名 2023/06/01(木) 14:15:22

現金払いなら高齢もセルフ、別に悩まないと思うんだよねん
電子決済とかアプリとかが高齢者は難しい人がいるんだろうなとは思う

+0

-0

480. 匿名 2023/06/01(木) 14:16:07

セリアは現金払いが有人レジだよね

+3

-0

481. 匿名 2023/06/01(木) 14:17:04

電子もIDなのかコードなのかよくわからなくなる時あるわｗ

+0

-1

482. 匿名 2023/06/01(木) 14:23:39

ワン〇ーという本屋が完全セルフになって、1台しかなくこの前は大行列。先頭の腰曲がったお婆ちゃんが訳わかんない感じで手間取ってた
そんな私もTカードをモバイルでスキャンしようと思ったら、モバイルは使えずカード現品をスキャンしかダメだったので慌ててカード探したわ

+0

-0

483. 匿名 2023/06/01(木) 14:29:03

ダイソーで同じ商品たくさん買うと、セルフレジでスキャンするたびに「同じ商品がスキャンされました」ってクソデカ音量で連呼されるから恥ずかしい

+1

-1

484. 匿名 2023/06/01(木) 14:37:46

>>14
うちの近くのスーパーOKってセルフレジないんだけど、OKって全部そうなのかな？精算だけセルフだけど。店内うろついてる店員が多いし、万引きされないように徹底してるっぽい。そっちのが損なさそうな気がする

+1

-0

485. 匿名 2023/06/01(木) 14:49:09

近所のダイソーがセルフレジしかなくて、80代の祖母だけじゃ買い物できなくなった。
せめて普通のレジ1つくらいは残しておいて欲しい。

+5

-1

486. 匿名 2023/06/01(木) 14:52:53

>>8
それそれ。ユニクロみたいなら良いのにーって思う

+0

-0

487. 匿名 2023/06/01(木) 14:56:16

>>2
教えてあげてるのに話聞かないから大変

+4

-3

488. 匿名 2023/06/01(木) 14:57:14

>>159
レジゴーのカートばっかり余ってて、普通のカートをゲットするのが大変ってくらい、レジゴー使ってる人少ない。

+0

-0

489. 匿名 2023/06/01(木) 15:09:46

>>484
それは思う。
セブンイレブン方式が1番間違いないよね。

+2

-0

490. 匿名 2023/06/01(木) 15:14:58

セルフレジもそうだしキャッシュレスもそうだけど店ごとに違うからジジババも困るよね

+1

-0

491. 匿名 2023/06/01(木) 15:24:52

セルフレジの万引きやイオンのレジゴーの万引きはかなり多そう。
それに加えてセルフレジの使い方やられじごーのやり方がどうのってその都度店員が対応しなきゃいけないんだから、万引き被害額も計算したらこれまでのような友人レジの方が安心かつ安価なのではと思う。