ガールズちゃんねる

最近クレームを入れた人

86コメント2024/02/16(金) 17:38

  • 1. 匿名 2024/02/15(木) 17:38:00 

    近所にお店がオープンしたのですが、前の道が客の路駐で通りづらくなって恐る恐るお店にクレームを入れました。
    みなさんは最近何かにクレーム入れましたか?

    +37

    -12

  • 2. 匿名 2024/02/15(木) 17:38:15 

    >>1
    いれません

    +15

    -16

  • 3. 匿名 2024/02/15(木) 17:38:49 

    入れたことがありません

    +8

    -12

  • 4. 匿名 2024/02/15(木) 17:39:03 

    +4

    -2

  • 5. 匿名 2024/02/15(木) 17:39:15 

    クレームは入れない。指摘したいことはたまにあるけど、小心者だからできない。

    +6

    -3

  • 6. 匿名 2024/02/15(木) 17:39:25 

    クレーム入れないな

    +5

    -3

  • 7. 匿名 2024/02/15(木) 17:40:06 

    そういえばクレーム入れたことないな
    色々思うことはあるけど

    +8

    -2

  • 8. 匿名 2024/02/15(木) 17:40:23 

    最近は無いなあ。
    けっこう前に、お店の中で新人ぽい子を怒鳴りつけてる飲食店の店員を本社にチクったことがあるくらい。

    +35

    -3

  • 9. 匿名 2024/02/15(木) 17:40:47 

    >>1
    小学校の前に下校時に迎えの車がズラーっと並び通行の妨げになってること!たまに車の隙間から子供が飛び出してくる!

    +20

    -1

  • 10. 匿名 2024/02/15(木) 17:40:52 

    入れたことないな。面倒だし。
    クレームって入れて効果あるのかな?

    +8

    -2

  • 11. 匿名 2024/02/15(木) 17:40:59 

    ☕️にクレープ入れました

    +0

    -11

  • 12. 匿名 2024/02/15(木) 17:41:26 

    コンビニ店員日本人が外国人のアルバイトを恫喝っぽく指導してたから本部にメールしといた
    アルバイトが日本人でもクレーム入れたと思うけど、外国人だと報復殺人とかされかねないから

    +17

    -14

  • 13. 匿名 2024/02/15(木) 17:41:40 

    >>1
    その後、改善されましたか?

    +7

    -0

  • 14. 匿名 2024/02/15(木) 17:41:59 

    あおり運転してきた車に店名と電話番号書いてあったからクレーム入れたよ

    +39

    -1

  • 15. 匿名 2024/02/15(木) 17:42:16 

    正しい理由でクレームいれても
    こちらが悪くなるだけと分かったので
    もう入れません

    +11

    -2

  • 16. 匿名 2024/02/15(木) 17:42:41 

    >>11
    惜しい
    クリープね

    +11

    -0

  • 17. 匿名 2024/02/15(木) 17:42:42 

    >>1
    堂々と言ったらいいのに笑
    自店舗の客の迷惑行為は店舗の管理責任だよ

    +21

    -0

  • 18. 匿名 2024/02/15(木) 17:43:00 

    がる民はテレビ局やスポンサーにクレーム入れるの好きだよね

    +4

    -0

  • 19. 匿名 2024/02/15(木) 17:43:04 

    どうでもいいけどクレームって聞くとクレームブリュレ想像して食べたくなってくるのよね
    最近クレームを入れた人

    +6

    -10

  • 20. 匿名 2024/02/15(木) 17:43:13 

    家の隣がファミレスで22時から夜中にかけて駐車場で騒ぐバカが定期的にわくから、先週も23時くらいに幼児数名と大人数名が20分以上走り回ってたからクレームいれた
    駐車場で喋ったり遊んだりせずくったらすぐかえれ

    +37

    -0

  • 21. 匿名 2024/02/15(木) 17:43:21 

    AT車で勝手に車が進むこと

    +0

    -7

  • 22. 匿名 2024/02/15(木) 17:44:10 

    ゲームのバグ報告はしてる

    +5

    -0

  • 23. 匿名 2024/02/15(木) 17:44:11 

    クレーム
    クレーム
    せちがらいよ。

    +1

    -0

  • 24. 匿名 2024/02/15(木) 17:44:13 

    ホテルに泊まったとき部屋のエアコンが故障していてクレーム入れた

    +3

    -0

  • 25. 匿名 2024/02/15(木) 17:46:01 

    >>1
    誘導員雇わない店が悪いけど、そういう場合は警察に通報しなよ。

    +9

    -0

  • 26. 匿名 2024/02/15(木) 17:46:33 

    クリームなら入れたけどなぁ
    シューに

    +0

    -3

  • 27. 匿名 2024/02/15(木) 17:46:52 

    自治会の集金(自治会費等)で、毎月20日までに集金袋にお金を入れて会計係さんのお宅の鍵付きポストに入れておく流れなのだけど
    集金袋の配布が18日とかで、うちは間に合うけどもう少し猶予を持って最低でも15日とかに配っても良いのではないかとクレームと言うか提案した

    +6

    -1

  • 28. 匿名 2024/02/15(木) 17:46:54 

    我が家に面してるアパートが挨拶もなしに外壁塗装工事始め、尚且つうちのすぐ近くで水を汲み上げるポンプ?のモーター音がすごかったからクレーム入れました。
    簡易トイレや産業廃棄物のコンテナも他に置くとこあるのに何故かうちのすぐ近くに置いてあったし。
    皆さんなら我慢しますか?

    +5

    -9

  • 29. 匿名 2024/02/15(木) 17:47:58 

    >>1
    パン屋さんのトラックが無理な割り込みしてきて死ぬかと思ったのでクレーム入れた。

    +8

    -2

  • 30. 匿名 2024/02/15(木) 17:48:01 

    札幌ドームのQUEENのライブに行ったんですが、グッズの先行販売開始時間の12時に着き、3時間並びましたが買えませんでした。屋根はあるけど壁は無いつくりの場所で、寒空の中。全く進まない列に並んでる間も、先行販売が容赦なく打ち切られた際も説明がほとんどなく、ブチ切れてる人もいて(当たり前)、阿鼻叫喚でした。その後入場してから更に1時間半並びましたが、結局何も買えず。一般席の人はほぼ何も買えなかったのではないかな?優先させたというゴールド席の人も買えない人いたみたい。
    さすがに主催者にクレーム入れました。Xを見たところ、同様にクレームを入れたファンがそれなりにいましたが、今のところ音沙汰ありませんね。数々ライブに参加してますが、史上最悪の運営でした。

    +9

    -2

  • 31. 匿名 2024/02/15(木) 17:48:53 

    あと某ディーラーで車買ったら担当のやつが必要な連絡を幾度も怠り、納車当日待たされるとか色々あったんで、上の上の人に謝罪してもらった。
    担当は処分を受けるらしい。
    皆さんなら我慢しますか?

    +2

    -3

  • 32. 匿名 2024/02/15(木) 17:48:56 

    歯のホワイトニングに行ったとき、色の見本を床に直置きしていて(トレーなどに置いていない)それを口元に持ってきたからおいおいと思って注意した。掃除はきちんとしてます。初めて言われたと言われ絶句…
    その場で伝えたからホットペッパーの口コミには書かなかった。

    +16

    -1

  • 33. 匿名 2024/02/15(木) 17:49:36 

    >>1
    また路駐が増えてきたらお店じゃなくて警察に通報した方がいいよ

    +12

    -0

  • 34. 匿名 2024/02/15(木) 17:49:54 

    目の前で怒鳴る指導って怖いよね
    自宅前がタクシーの会社なんだけど
    頻繁に怒鳴り声聞こえるよね、、、
    通報しようか迷ってるよ。

    +3

    -3

  • 35. 匿名 2024/02/15(木) 17:51:07 

    いつも通る道に幼稚園があるんだけどほぼ毎朝4ー5人で横断歩道の横で固まって喋ってるんだよね

    渡る人も見辛いしせめて横断歩道横では辞めて欲しいんだけどこれだけで幼稚園にクレームは入れない方がいいかな?

    +2

    -0

  • 36. 匿名 2024/02/15(木) 17:51:20 

    >>1
    でも路駐は危ないし
    嫌ですよね
    クレーム入れたいけど怖い

    +2

    -0

  • 37. 匿名 2024/02/15(木) 17:51:44 

    >>35
    入れた方が良い

    +7

    -0

  • 38. 匿名 2024/02/15(木) 17:52:38 

    >>34
    どこに通報するの?
    タクシー協会?
    警察は民事不介入だから通報しないでね。

    +3

    -4

  • 39. 匿名 2024/02/15(木) 17:55:23 

    >>24
    これクレームなの⁈文句ではないのでは?
    私の時はチェックインして早々にテレビがつかないことに気づき、フロントがごった返している中申し訳けど電話したよ。
    30分後くらいに業者がきて直してくれた。

    +2

    -0

  • 40. 匿名 2024/02/15(木) 17:56:14 

    あるよ
    いつもお世話になってるディーラーさんで
    車内テレビをつけてもらうのに製品が届いているのに
    連絡なかったから
    そこでの取引きやめました

    +1

    -0

  • 41. 匿名 2024/02/15(木) 17:56:55 

    >>1
    路駐はクレーム入れるのも分かるけど、

    近所の人気のスーパーで「店舗近くの生活道路はお子さんも多い為、車で通行しないで下さい」って張り紙してあるのが意味不明。

    クレーム入れたんだろうけど、おまえらの道路ではないし、子供を道路で遊ばせんなよって思う。

    私は無視して車で通る

    +17

    -1

  • 42. 匿名 2024/02/15(木) 17:57:06 

    入れた入れた!
    芸術引っ越しセンター!二度と使わん。

    +1

    -1

  • 43. 匿名 2024/02/15(木) 18:05:35 

    仕事の関係で毎週行く郵便局。
    初めて対応してくれたお姉さんだったんだけど、
    挨拶しない、これ速達で…と渡そうと思った瞬間封筒を奪い取られる、「〇〇円です」じゃなくてすごく小さい声で「〇〇円」って言われる、聞こえなくて「えっ?」と言ったら「だから!〇〇円!」と言われる、お金入れるトレーを投げつけてくる、お釣りも投げつけてくる。
    ものすごく不機嫌全開で戸惑った。
    郵便局出る時、出入口にお客様の声をお聞かせくださいみたいなやつがあったから書いた。
    あれからあのお姉さん見かけてない。

    +22

    -1

  • 44. 匿名 2024/02/15(木) 18:13:26 

    自分がした訳じゃないけど、幼稚園の駐車場がいっぱいなのにずーっと井戸端会議してる人たちがいて、第二駐車場(100mくらい離れてる)に停めて歩いてる人たちいるのにお構いなし
    クレームしようかなって思ってたら、先週末のお知らせで、注意書きがあったから誰かがクレームしたんだろうな

    +5

    -0

  • 45. 匿名 2024/02/15(木) 18:14:24 

    スーパーのレジの人がお客さんの悪口を言いながら仕事してたから連絡入れたら、悪口言ってた人がクビになった

    +5

    -6

  • 46. 匿名 2024/02/15(木) 18:16:39 

    近所の銀行に危険だから右折入庫を禁止にするか出入り口を逆にしてってお願いしたらガードマンが立つようになったんだけど、ガードマンに停止線を越えたって問題ないからもっと前に進んで右折車を入れさせろって言われてクレーム入れた。

    +1

    -1

  • 47. 匿名 2024/02/15(木) 18:18:08 

    >>15
    今後も利用するお店だと、近くて便利なのにヘタにクレーム入れると行けなくなってしまって、結果自分が損するし困るんだよね。

    +3

    -2

  • 48. 匿名 2024/02/15(木) 18:24:50 

    クレームと苦情は違う。店員の態度が悪すぎる時は、本部に苦情言うよ。

    +1

    -1

  • 49. 匿名 2024/02/15(木) 18:25:57 

    体調悪くて急いでる時にレジがお婆さん実習生に当たってしまってその人がモタモタ色々間違えて何回もやり直しているうちに後ろに並んでた5人以上別のレジで会計済ませて帰ってるのにまだまだ私は時間かかりそうだったから急いでもらえますか?と言ってしまったけど耳が遠くて聞こえなかったみたいで5回くらいでやっと伝わった

    +2

    -4

  • 50. 匿名 2024/02/15(木) 18:27:30 

    >>1塾の子供待ちの車がすごい!
    いつも渋滞してる。
    どこに言えばいいのやら、
    言っても多分改善しそうにないし、

    +1

    -0

  • 51. 匿名 2024/02/15(木) 18:28:26 

    勝手に運送会社が私の駐車場に停めてたから文句言ってやった

    +4

    -0

  • 52. 匿名 2024/02/15(木) 18:31:40 

    クレームとカスハラは違うよ。
    相手が間違っていたら紳士的に抗議してもいいと思う。
    大きな声とかはいけないと思うけど、
    営業妨害になるから、
    相手が間違っていないのに店員に八つ当たりしたり、暴言するのがカスハラ。

    +2

    -0

  • 53. 匿名 2024/02/15(木) 18:33:53 

    バイトとはいえ態度があまりにも横暴だった店員がいたのでクレーム入れたら、本部の対応も、でもお金払って帰ってきたってことはその対応に納得したってことですよね?って態度だった。
    他の人が被害にあわないようにgoogleマップの口コミにも言われた通りのこと原文ママで書いておいた。

    +4

    -0

  • 54. 匿名 2024/02/15(木) 18:34:48 

    UQはほんとクソ

    +1

    -0

  • 55. 匿名 2024/02/15(木) 18:49:46 

    >>9
    うちの近所の小学校は、朝の登校時間帯がそれ。
    数分程度の路駐は仕方無いとしてもハザードもたかずに路駐したり、子供を降ろしたあと発進するときに方向指示器も出さず側方・後方確認もしないまま急に出てくる運転ヘタクソな保護者とかいて怖い。

    +7

    -1

  • 56. 匿名 2024/02/15(木) 18:56:18 

    >>1
    「クレーマー」の概念が市民権を得て以来、クレーマーと思われたくなくて真っ当な妥当な改善案さえ言うのを躊躇する人が増えた気はする。

    +3

    -1

  • 57. 匿名 2024/02/15(木) 18:58:15 

    接客態度に不満があったので、
    「一連の流れと〜〜のような言い方(伝え方)をして欲しかった旨と私にも非があると思うので返信不要です」と本部にメールで。

    「それはあってはならない事なので店舗へすぐに確認します」と返信があり、1週間後くらいに「店長より○日に該当スタッフへ指導。△日までに店舗スタッフ全員にこの件に関しての共有が完了した、と報告を頂きました。」と丁寧にメールを頂いて、ちょっと申し訳なくなった。

    +1

    -1

  • 58. 匿名 2024/02/15(木) 19:00:49 

    >>20
    騒ぐのもアウトだけど、小さい子をそんな時間に連れて行くの?、と思った。ファミリーレストランとは、そういう意味じゃないような。

    +11

    -1

  • 59. 匿名 2024/02/15(木) 19:08:08 

    >>41
    「スピードを出さないでください」ならわかるけどね。
    実家がイオンモールの近くで抜け道として近所のじゃない人も通るんだけど結構スピードだしてるんだよね。
    犬の散歩や近くの保育園の送迎やら徒歩や自転車の人も多いからあのスピードは危ないなぁとはよく思う。

    +1

    -1

  • 60. 匿名 2024/02/15(木) 19:08:31 

    下着屋さんに入れた
    ちょっと特殊なブランドでサイズが独特だからお店で店員さんにサイズ確認してもらったのに後日間違ってたことが判明した
    店員さん記入のサイズカードもあったから証拠もあるから国民生活センターのアドバイス受けて書面で入れたよ

    +0

    -1

  • 61. 匿名 2024/02/15(木) 19:08:56 

    >>36
    なんで怖いの?
    名前言わないで店に電話して1時間以内に改善されないなら警察へ通報しますねって言えばいいんだよ

    +0

    -1

  • 62. 匿名 2024/02/15(木) 19:12:29 

    >>34
    近所迷惑だよね。
    そこのタクシー使わなきゃ
    良いだけじゃん
    口コミ怖いよねwww

    +0

    -0

  • 63. 匿名 2024/02/15(木) 19:12:57 

    >>1
    ホット◯っパーアプリで予約した店にあちら都合でキャンセルされたんだけど、ポイントだけ引かれてた。
    後日ポイント履歴に反映されて気付いて連絡したけどよく分からないと言われそのまま。

    +0

    -1

  • 64. 匿名 2024/02/15(木) 19:13:13 

    >>34
    わざわざマイナス!

    +0

    -1

  • 65. 匿名 2024/02/15(木) 19:14:39 

    >>38
    お前何様?うぜえんだわ!

    +0

    -2

  • 66. 匿名 2024/02/15(木) 19:26:53 

    クレームというか、人権ホットラインに通報したことある人いる?

    +0

    -0

  • 67. 匿名 2024/02/15(木) 19:29:35 

    >>45
    クビにはならないと思う

    +4

    -2

  • 68. 匿名 2024/02/15(木) 19:57:20 

    >>24
    11月頃にAPAホテルに泊まったんだけど、部屋がとにかく暑かった。
    冷房を入れようにも空調は館内一括管理らしく、部屋ごとに調整できないタイプ。
    夜中ずっと蒸し暑くてほとんど寝られず、大変な目に遭いました。
    Googleマップに書いたら、要は仕方ないから窓を開けろと返事が書いてあった(丁寧にだけど)

    +0

    -0

  • 69. 匿名 2024/02/15(木) 19:58:40 

    >>65
    お育ちが分かるね

    +1

    -1

  • 70. 匿名 2024/02/15(木) 20:00:09 

    クレームってほどじゃないけどアンケートで、オープンしたてで結構混んでるとあるチェーン店に一人で行ったら四人掛けに通されたので(カウンター席と二人席は寧ろ何席か空いてた)滅茶苦茶居づらくて早く食べて帰る事しか考えられませんでした笑、くらいの事は書いたかな、、、。

    +2

    -0

  • 71. 匿名 2024/02/15(木) 20:02:20 

    >>1
    歩道ギリギリに建物が建ってそれだけでも歩きづらいのに歩道にはみ出すように植物植えてる謎のフィットネスができたからクレームしたい
    それより警察に言ったほうがいいのかな?駅近くの歩道で私道ではなさそう

    +0

    -0

  • 72. 匿名 2024/02/15(木) 20:06:47 

    接客態度悪すぎる店員に一回だけいれたことある
    お釣りを上から落として渡すような人だった

    +1

    -0

  • 73. 匿名 2024/02/15(木) 20:21:56 

    「今日は診察ですかぁ!?」と、何しに来たんですか!?と言わんばかりの病院の受付。症状を訊かれて答えたけど、尋問みたいだったので、診察の時に医師とナースに「あの受付の人に厳しく問い詰めるような聞き方やめて欲しいです」と言ってみたよ。

    +2

    -0

  • 74. 匿名 2024/02/15(木) 20:38:28 

    LEDライトの巨大広告を住宅地に設置された時かな

    +0

    -0

  • 75. 匿名 2024/02/15(木) 20:40:20 

    レビューに書くようになったからクレーム言う機会無いな

    +0

    -0

  • 76. 匿名 2024/02/15(木) 20:55:41 

    毎朝、道路に向かって超大声で挨拶している会社が通勤途中にある。ずらっと30人くらい並んで一斉に挨拶するから、すごくうるさい。クレーム入れていいよね?

    +3

    -0

  • 77. 匿名 2024/02/15(木) 21:20:34 

    >>45
    なんでクビになったとかわかるんだよ。たまたま辞めるタイミングだったんだよ。

    +1

    -1

  • 78. 匿名 2024/02/15(木) 21:25:16 

    >>16
    ヨコだけど優しいな

    +2

    -0

  • 79. 匿名 2024/02/15(木) 21:25:40 

    >>8
    そういうのはどんどんちくってほしい
    店舗じゃなくて本社ってところもグッジョブ!

    +7

    -1

  • 80. 匿名 2024/02/15(木) 21:46:16 

    焼肉屋さんにランチ食べに行ったとき、入店したのに案内されない、呼んでもなかなか来ない、電話鳴りっぱなし、会計も待たされる。ずっと1人の店員さんが走り回っている状態だったから他の店員はいないか周りを見たら厨房の中に2、3人の店員がおしゃべりしてたから本部にクレームして1人走り回っていた店員さんは名指しで褒めた。

    +1

    -1

  • 81. 匿名 2024/02/15(木) 21:59:51 

    クレームというかご意見箱に書いた事
    近所の小児科が順番制のネット予約が廃止になった。理由は順番通りに来ない患者が後から来院して割り込む形になって、不公平だから。だそうな
    今は受付で整理券をもらった順番制になったんだけど、その整理券をもらう為にめちゃくちゃ早い時間に行って、整理券をゲットしたら受付が開くまで待ち…受け付け後は診察開始まで待ち…自分の番になるまで待ち…

    こんなにめんどくさいと病院行くのが億劫になる。
    時間通りに来ない人を最後に回せばよくね?
    何で全員巻き添いなのよ。不便だ〜

    +3

    -2

  • 82. 匿名 2024/02/15(木) 22:05:21 

    >>9
    都会は無理だけど田舎は学校にもう少し駐車場を整備して欲しいと思ってしまう
    1学期の懇談とか7月のクソ暑い昼下がりなのに車以外で来いとか殺す気かって感じだわ
    近くにコインパーキングもないしさ

    +1

    -3

  • 83. 匿名 2024/02/15(木) 22:25:35 

    2週間後に保護者会があることを急に発表された
    年間行事予定にも書いてなかったし、可能な限り参加をしていただきたいって…
    幼稚園ならともかく保育園に預けてるんだから急でも仕事休める人の方が少ないだろうに何考えてるんだと思った

    +1

    -0

  • 84. 匿名 2024/02/16(金) 06:08:46 

    >>14
    タクシーにやられて営業所に電話した。車番を教えてドライブレコーダー見てください。プロの運転ではありませんよ?と伝えた。

    +2

    -2

  • 85. 匿名 2024/02/16(金) 06:52:29 

    >>4
    玉手箱貰えなかったやつね

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  • 86. 匿名 2024/02/16(金) 17:38:58 

    >>47
    不満があったその場でハッキリ言って、その結果対応が良ければ信頼に値すると判断して逆にリピーターになる。
    本当にヤバイのは、一旦泣き寝入りした後でGoogleレビューでボロクソに叩くパターン。

    +1

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