【自営業】休みの日も店を開けてと言われる

1. 匿名 2024/03/21(木) 19:42:09

主は小さいヘアサロンをやっています。
ありがたい事に10年程経ち、常連さんも定着してくれたのですが最近になって「子供の卒業式あるからヘアセットしてくれない？」と言われ、定休日なのでと返しても「ヘアセットだけよ？」と返されたのですが私にも予定があったので何とか断りました・・・他にも似たような事で時間外予約、定休日対応して欲しいという常連さんが増え少し困ってます。
ヘアサロンの近くに住んでるので変な噂も困りますが、どこまで対応したらいいのでしょうか・・・

36件の返信

+166

-22

2. 匿名 2024/03/21(木) 19:42:58

納得できる休日料金を加算したらどうでしょうか。

+366

-10

3. 匿名 2024/03/21(木) 19:42:59

2件の返信

+45

-2

4. 匿名 2024/03/21(木) 19:43:03

>>1
そこはきっぱり断るなりしないとダメだよ。
仕事なんだから。

+457

-1

5. 匿名 2024/03/21(木) 19:43:20

営業時間外は全部断らないと、あの人はやってくれたと言っていたとか面倒な事になる

+475

-1

6. 匿名 2024/03/21(木) 19:43:22

成人式とか卒業式のヘアセットって、営業時間以外でも承りますって美容室けっこうあるよね
だからいけると思われちゃったんじゃない？

3件の返信

+272

-5

7. 匿名 2024/03/21(木) 19:43:34

断るしかない。
無理なものは無理。

+137

-0

8. 匿名 2024/03/21(木) 19:44:08

際限無くなるから線引きした方が良いよ

+169

-1

9. 匿名 2024/03/21(木) 19:44:13

>>6
じゃあ、そういう休日や時間外も対応してくれる所に行けばいいのに。

+179

-4

10. 匿名 2024/03/21(木) 19:44:18

>>3
露伴先生は融通効かんやろうなぁ‥

+5

-6

11. 匿名 2024/03/21(木) 19:44:18

時間外してくれる美容室ありがたいけどな
まぁしてくれないなら違う店探すけどさ

1件の返信

+17

-21

12. 匿名 2024/03/21(木) 19:44:27

+25

-0

13. 匿名 2024/03/21(木) 19:44:41

個人でやってる店ならワークライフバランスの線を自分で引くしかないよね。
第三者が明確な基準をアドバイスするのは難しいと思うよ。

+150

-1

14. 匿名 2024/03/21(木) 19:45:24

>>1
うちも自営だけど、絶対断ってる
休みの日しかできないこともあるし、そもそもなぜ営業日に来ないの？って話

+202

-9

15. 匿名 2024/03/21(木) 19:45:49

追加料金を取る。

+8

-4

16. 匿名 2024/03/21(木) 19:46:01

私も自営業でやってる
時々善意でやったことが当たり前かのように思われるのである程度は断るようにしてる

1件の返信

+101

-0

17. 匿名 2024/03/21(木) 19:46:05

>>1
どこまで対応するかは主さんが決めるしかなくない？
自分のお店なんだから

断って常連さんが離れても仕方ないと思うか、常連さんに納得してもらえる断り文句を探すかだよね

+81

-7

18. 匿名 2024/03/21(木) 19:46:15

普通にそんなの対応しなくてもいいのでは？
もういつ死ぬか分からない、だから最後くらい綺麗でいたいというなら開けたくなるけど
小さいところなら何でもやってくれると思われて、他の小さいお店にも迷惑かかるよ

+66

-4

19. 匿名 2024/03/21(木) 19:46:46

そういう人って段々厚かましくなるし、ほら休みの日も営業してよかったね
この分儲かったでしょと恩着せがましく言いだすからきっぱり断ったほうがいいよ

3件の返信

+187

-1

20. 匿名 2024/03/21(木) 19:46:47

>>1
イベントのヘアセットは、その日じゃないとだめだからね…
無理なら断って、別のお店へ行ってもらうしかないよ

+117

-5

21. 匿名 2024/03/21(木) 19:46:58

>>1
問い合わせレベルなのかごねてくるのかわからないので、なんとも言えないけど、できるなら引き受ければいいし、できないなら断るしかないよ。

+10

-4

22. 匿名 2024/03/21(木) 19:47:02

>>1
予定の内容によってはやってあげるかも…
常連さんと変なふうになりたくないですよね
ただし、私の都合の良い時間に来てもらうけど。

+14

-8

23. 匿名 2024/03/21(木) 19:47:26

>>1
休日は休日、ちゃんと線引きした方がいいよ。
私も従業員少ないというか2人で理容室してるけど完全週休二日制じゃないから元々休み少ない上営業時間も長い、休憩も少ないから休まないと本当に体にくる。
昔休みが少ない店で働いてて体調を崩したので休みはちゃんと取るようにしているんです、すみませんって言って断った方がいいよ。
実際手の疲弊で腱鞘炎になる人多い業界だしね。

+124

-1

24. 匿名 2024/03/21(木) 19:47:27

>>1
きっぱり断って来なくなるような人は無視していいと思う。
良識ある人は「定休日開けろ」とか言わないよ

+163

-3

25. 匿名 2024/03/21(木) 19:47:49

それはもうお客さんではないよ
対応するだけ振り回されるだけだからキッパリ断る

+30

-1

26. 匿名 2024/03/21(木) 19:47:51

イレギュラー対応してもいいと思うけど、その代わりの日を必ず休むこと。
半年以上前に予約してもらった場合のみプラス休日料金をいただいて対応する。

など、明確にルールを決めて受けるのはいいと思う。
商売に多少の柔軟性は必要だが、自分の首が閉まるような安請け合いはしない。

+5

-8

27. 匿名 2024/03/21(木) 19:48:17

>>1
歯医者とかだと自宅にチャイム鳴らして来る人いるよ
薬だけでも欲しいとか…ちょっと信じられないよね

1件の返信

+94

-2

28. 匿名 2024/03/21(木) 19:48:27

1度やってしまうと
他の人対応したのにどうして？ってなるから
やめた方が良いと思う。

時間外対応してくれる所増えたから
早朝のヘアセットなら予定にも支障ないし
そんな時間かからないし
出来るでしょ？って考えなんだろうね。

+45

-2

29. 匿名 2024/03/21(木) 19:49:43

>>19
そのうち無料で…なんて言われかねない

+10

-3

30. 匿名 2024/03/21(木) 19:49:59

>>1
「ヘアセットだけよ？」て言うなら自分でしろや、て、感じだわ。定休日に開けてヘアセットしろ、とか常識無さすぎ。
定休日まで対応してたら「あの人はしたのに私はなんでダメなの！」とか出てくるよ

+117

-4

31. 匿名 2024/03/21(木) 19:50:02

まぁ個人でやっているのなら、定休日を変更するのも一つの手よね
お客に媚びるというんじゃなくてね

2件の返信

+10

-2

32. 匿名 2024/03/21(木) 19:50:41

>>1
決めたことは通した方がいい。お客さん同士がどこかで繋がってることあるし無理にやって私はやってくれたよとか噂される方が面倒くさい。満席にの日にお葬式があるから今日中にどうにかして欲しい困ってると言われて営業終了後にやったら次もギリギリに電話がきて満席だと言ったら「営業外でもいいけど」と言われて驚いたよ。後はやるなら時間外料金しっかりとった方がいい。それで引き下がるのもいるから

+80

-1

33. 匿名 2024/03/21(木) 19:50:50

うちも自営業だけどお金欲しいし出来る時は対応してるよ。
逆に家庭の事情で営業日でも休む事もあるし、そこが自営業のいい所だと思う。
予定があるとかの時は出来なくて仕方ないんだから断っていいよ。
好きに出来るのが自営業だよ。

+19

-5

34. 匿名 2024/03/21(木) 19:51:06

>>1
休日は1.35倍の価格にする。

+3

-1

35. 匿名 2024/03/21(木) 19:52:41

>>1
客層悪いのが心配だわ。普通の感覚の人は定休日だったら諦めるもんだよ。

+48

-3

36. 匿名 2024/03/21(木) 19:53:20

誰かにはしてあげて誰かにはしてあげない、が1番良くない。
休みに予定入れてるからと全てはじめから告知しておく。

1件の返信

+6

-1

37. 匿名 2024/03/21(木) 19:53:23

>>1
一人にやったら地獄の始まりだよ

+60

-1

38. 匿名 2024/03/21(木) 19:53:31

>>1
絶対開けない店があるよ
大丈夫お客さんが理解してくれる様になるよ

店側がお客を育てるんよ

+67

-2

39. 匿名 2024/03/21(木) 19:53:43

>>1
営業時間外の対応はいたしかねますと看板に書き添えるか貼り紙しておいたら？
それでも言ってくる人には明るく「ごめんなさいね、そういう方が多くて対応しきれないので～」と言うのはどうでしょう

1件の返信

+39

-1

40. 匿名 2024/03/21(木) 19:54:51

>>36
人によって対応を変えてる訳ではなく、こちらが対応出来る時かどうかだよ

+4

-2

41. 匿名 2024/03/21(木) 19:55:47

断るも開けるも主次第だけど
なんかそんなんで大丈夫…？

+6

-1

42. 匿名 2024/03/21(木) 19:55:57

美容室大変だよね。

美容師の親戚は、仲の良かった親類の葬式にも来れなかったよ
成人式と重なって。

+6

-4

43. 匿名 2024/03/21(木) 19:57:15

>>6
そういうの時間外じゃないと式に間に合わないもんね。
時間外料金取ってやるとか一律断るとか、サロンやってる主の方がガル民よりノウハウありそうだが…笑

+64

-0

44. 匿名 2024/03/21(木) 19:57:38

そんな事言ってくる人やだねー
客だと言うおごりが見えて。
断ると他の人にも言われそうだしやるとやるで私は休みの日でもやって貰ったと言われそうだし。
厄介だよね。

+12

-3

45. 匿名 2024/03/21(木) 19:57:40

同じ仕事だけど、きっちり断らないと都合良くどんどん自分の首をしめることになるよ
ひとつ要望を聞くとまたひとつ…と終わりがなくなる
喜んでほしいとは別の強い気持ちを持つことも大切だと思います

+15

-1

46. 匿名 2024/03/21(木) 19:58:04

私の行きつけは休日料金や早朝料金をプラスして引き受けてくれますよ。

+2

-2

47. 匿名 2024/03/21(木) 19:58:28

>>19
そうそう
厚かましい人って、厚かましいの現状維持ってのがなくて、高確率で更に厚かましくなっていく

+45

-1

48. 匿名 2024/03/21(木) 19:59:12

>>1
例外は作らず定休日は絶対に休みにする

定休日にお願いされて断ってそれでお客失うなら仕方ないよね
(定休日以外の)営業日に全力でやってお客失わないようにするしかない

とにかくやったりやらなかったりするのが一番良くないよ
余計な恨みを買ったり信用失う
お店の前通ったら見えちゃうしさ、この前定休日にお客いたじゃない！私が頼んだ時は断ったくせに！なんてトラブルもあり得る

まず主の体調やプライベートのためにも定休日は定休日

1件の返信

+34

-1

49. 匿名 2024/03/21(木) 19:59:16

>>31
同じだよ、変更した定休日に又何かあると
言ってくれでしょそう言う人は。

+2

-2

50. 匿名 2024/03/21(木) 20:01:24

「場合によっては対応しても良い」って考えなら
時間外料金(早朝加算とか、定休日に対応する分の加算とか)設定と、イレギュラー対応の場合の予約期限(1か月前までとか2週間前までとか)を設けると良いかもね

仮に暇な日でも「休みはやらない！」と決めてるのなら、イレギュラー対応は一切お断りであることを伝えるしかない。

+15

-1

51. 匿名 2024/03/21(木) 20:02:52

>>1
図々しい

定休日に開けてってお願いした事なんかないわ
定休日は定休日でいいんじゃないの

時間外も一度受けたら断りづらくなりそうだから断る
受けたらどんどん図々しくなるよ

+18

-3

52. 匿名 2024/03/21(木) 20:03:24

逆に「定休日でも連絡くれれば店開けます」と言われた事ある
あまりお客さんがいない美容院だったからなんだろうけどそんな事言われても実際店開けてもらおうとは思わなかった

+9

-1

53. 匿名 2024/03/21(木) 20:05:48

自営業なら常連さんが命綱
柔軟に対応できなきゃ同業他社に負け滅びゆくしかないね

+4

-9

54. 匿名 2024/03/21(木) 20:07:33

やるもやらないも経営者が決めればいいんだよ。
お願いしてくる人を図々しいとも思わないな。
卒業入学でペアセットが必要な時は逆に稼ぎ時だと思う店もあるでしょ。
何がなんでも休みたい人ばかりではないんだから、そこは要相談よ。
やらない事でクレームしてきたら図々しいと思うけど。
そんな客こなくていいし。

+19

-3

55. 匿名 2024/03/21(木) 20:07:52

>>1
割増し料金取って引受けるのもアリかもしれないけど、きちんと休みを取らないと身体壊すよ。主さんが身体壊してお店休んだってその人たちは何もしてくれないでしょ。さっさと他の店へ乗り換えるだけだよ。

1件の返信

+25

-2

56. 匿名 2024/03/21(木) 20:08:39

定休日だって知ってても頼んでくるのか...。
個人で融通が効きそうとか、アタシはお得意様なのよ！って驕りがありそう。

+10

-2

57. 匿名 2024/03/21(木) 20:08:42

「私の休み無くなっちゃうんですよ」って言うしか無いよね。
お客様は神様じゃないし。

+9

-2

58. 匿名 2024/03/21(木) 20:10:18

>>1
断るとか断れとか書き込んでるバカいるけど
個人店の商売ってそないに簡単に考えられるものではないんだよね　評判一つで左右されるから
卒業シーズン、入学シーズンは定休日でも開けとかないと　他の店がそれ見越して対応したらそっちに客流れるから
だって客わがままだもん　特に専業の奴ら社会から離れてるから自己都合しか考えないんだもん
奴ら卒業シーズン、入学シーズンに閉まってるなんてと勝手にぶち切れるから　
まぁ、チャンスと言えばチャンスなんだよね

1件の返信

+7

-23

59. 匿名 2024/03/21(木) 20:10:29

>>1
個人経営の悩ましい所ですね
融通が利くのも個人の強みだし
そこは経営者が無理ない程度に受ければ良いんじゃないかと

+9

-2

60. 匿名 2024/03/21(木) 20:11:59

>>1
従業員として勤めてただけですが、元美容師です
「ヘアセットだけよ？」ってのに、すごいイラッとしました
こういうこと言ってくる人って、いつの時代もいるんですね
髪を切るって誰でもやることだし身近な分、こういうこと言ってくる人が他の職業より多い気がします
営業時間外なら追加料金取るべきだと思います
普通の会社員だって残業したらその分上乗せした額もらえるんだし

1件の返信

+33

-1

61. 匿名 2024/03/21(木) 20:14:09

にこやかにきっぱり断るしかない。友達はママ友や親戚が閉店後や定休日に突然来てタダでやって欲しそうにするって嘆いていた。

+7

-0

62. 匿名 2024/03/21(木) 20:14:34

自分の時間を大事にして、主

通常の営業日、営業時間内に精一杯誠意を尽くせば
あとは定休日も時間外もはっきり断っていいと思う
ブレない事が大事
一貫してればワガママ言う客は減って行く

店内や入口に『いつもご利用ありがとうございます、定休日や時間外のご予約はお受けしておりません、何卒ご理解いただきますようお願い致します』みたいにちょっと丁寧に書いておく

人によってやってあげたり断ったり対応変える方が変な噂になる可能性ありそうだからね

+6

-3

63. 匿名 2024/03/21(木) 20:17:08

カットやパーマだったら定休日に店開けろってお願いしないだろうけど、卒業式とか特別にセットが必要な時は一応お願い出来るか聞いてみる
それでダメだったら諦めるけど、実際は物凄く困るから定休日でも引き受けてくれるかどうか予め確認しといた方が良いね

+5

-0

64. 匿名 2024/03/21(木) 20:17:39

実家が飲食店やってたけど、図々しい常連になると、店を閉める時間だからって言っても一人でいるから気にしないで〜って帰ろうとしないし、裏口回って上がり込もうとしてくる人もいたよ。そんな人たちに合わせていたら自分の時間がなくなってしまうよ。線引は大事よ。

+27

-0

65. 匿名 2024/03/21(木) 20:19:47

>>1
職種は違うけど、「日曜も開いてるから来てる」って言い切った人が急用だとかで平日の定休日の8時前に今すぐ開けろって電話してきたことある

断った
平日開いてるとこはいっぱいあるじゃん別に私じゃなくてもいいじゃんと思って

別業種の人とも話したけど一律で
・開けんでいい
・一定数いるけど困るね〜（開けないけど）
・こっちにも都合があるからね

だった
長く続けてるとプライベートでも仲良くしてくれる常連さんも出てくるけど、そういう人は絶対休みには踏み込んでこなかった。

+8

-0

66. 匿名 2024/03/21(木) 20:24:30

ガルより同業の知人とかに相談した方が良いんじゃないの？

+1

-0

67. 匿名 2024/03/21(木) 20:26:49

>>16
うちも。
悲しいけど、お客さんみんながみんないい人ではないからね。
毅然と応対できないと自営は難しいよね。

+16

-0

68. 匿名 2024/03/21(木) 20:27:08

>>1
それ言われるってことは、口コミで「定休日対応してくれるよ」って広まってない？でも問い合わせあるってことは需要があるわけだし、オプション料金やって対応するしかないような。

+4

-0

69. 匿名 2024/03/21(木) 20:29:20

農家だけど自宅に直接買いに来る人いるよ。
じじばばだと朝６時台とかでも平気で来る。

1件の返信

+9

-0

70. 匿名 2024/03/21(木) 20:33:14

>>55
まじでそれ
ハードワークで体調崩してもお客さんが何かしてくれるわけじゃないし
また定休日にたった一人の客のためにわざわざお店開けても儲けなんてないよ
来るほうはお金落としてあげるんだから良くない？くらい思ってるかもしれないけど
みんなも言ってる通り、そのうち他の客も対応しなきゃいけなくなるから年中無休と変わらない

+11

-0

71. 匿名 2024/03/21(木) 20:33:15

>>1
きっぱり断った方が良いですよ。
そういう人は一度きりではなく味を占めて何度も言ってきます。
我が家も自営ですが、断った後日に普通に来店して断った事をまだぐちぐち言ってきたので「定休日でもどうしても私の店でって言ってくれるのは嬉しいけれど、そう言ってくれる人を毎週対応してたら私の休みなくなるからね〜私も週1しか休みないから小さな用事がいっぱいあるんですよ」って言ったら何も言ってこなくなったよ。

+27

-1

72. 匿名 2024/03/21(木) 20:34:50

お客だって自分が休日出勤しろ！って言われたら嫌だろうにね
何人も美容師抱えているならともかく一人でやってるところはきついよ

+11

-0

73. 匿名 2024/03/21(木) 20:36:10

>>69
うちも農家
来るよね
あいつら朝早いほど新鮮！とか思っちゃってるから

+7

-0

74. 匿名 2024/03/21(木) 20:37:56

駅前の美容室はたまに朝5時台からお店開けてることがある
断れなかったのか、それともそういう方針なのかわからんけど

+2

-0

75. 匿名 2024/03/21(木) 20:38:39

>>48
横ですが
線引きの大切さについて心から納得できるご意見でした。
ありがとうございます😊

+7

-0

76. 匿名 2024/03/21(木) 20:40:15

>>1
断って正解なのでは？と思う

私は美容師では無いけど、母と息子が経営している美容院に嫁ぎました
その頃、美容組合なるモノに入っていて、記憶では第三火曜日は休日との決まりがあったと思います
だだ義母は昔は１人で美容院をしていたので
月曜日は休みであるにもかかわらず、昔からのお客の要望を受け入れたりして、休みたい息子とよく揉めていました
最終的にはきちんと休日にはしていましたが
なじみ客から『不便だ、開けて欲しい』などと義母は言われていたみたいです
お客様の要望を受けると底が無いですし、どんどんエスカレートしてくると思います
休みは当たり前にきちんと取った方が主の為、ひいてはお客様の為になります
正規の休日なんですから文句が出てもいいのです

私は数年で離婚しました
あの時は義母と旦那の板挟みできつかったです
私も休みはきっちり休みたい、、、
ハッキリお断りしいい
お客がワガママです！！

+5

-0

77. 匿名 2024/03/21(木) 20:41:21

>>3
ついさっきこのシーンについて息子と話してたわ
私何事もなくこのシーン見てたけど後で名台詞だと知った

+4

-0

78. 匿名 2024/03/21(木) 20:41:43

入っている、いないにかかわらず「美容師組合の決まりなんで…」って断る

確か、組合に入っているところが月曜日と第3日曜が定休日って決められていた記憶

+7

-0

79. 匿名 2024/03/21(木) 20:42:41

>>27
ほんと信じられない人いますよね。
私が勤めている歯医者は、外観が二階建ての一軒家なので「二階に先生が住んでいる」と思っている患者さんがいるらしく、夜中の2時ぐらいに着信が何回も留守電に残ってたりします。

全て対応していたらキリがないですよね。

+25

-0

80. 匿名 2024/03/21(木) 20:43:43

>>11
それでいいんだよね。
お店も無理せず、お客も無理強いせず。

+8

-0

81. 匿名 2024/03/21(木) 20:48:27

断ったほうがいいと思う
1回やると前はやってくれたのに‥ってなるので、、
そもそも定休日にお願いするなんて常識ないですし
そんなお客さんは正直こなくていい😂
こっちも商売でやってて趣味やお友達にやってるのではないので線引きは必要だと思います！

+1

-1

82. 匿名 2024/03/21(木) 20:49:07

>>1
美容院って元々の定休日も少ないから、休みの日は開けない方がいい気がする
その代わり、営業日の早朝料金はたんまり取るとかどうかな
わたしの近くの美容院は＋2000円くらいで8時からやってくれるよ（相場がいくらか知らないけど）
でも、それもあなたが嫌ならやらなくていいと思う

+4

-0

83. 匿名 2024/03/21(木) 20:53:36

図々しいね！！
きっぱり断るのと店に張り紙とか貼るしかない

+3

-0

84. 匿名 2024/03/21(木) 20:53:47

断ればいいと思う。

私が通う、夫婦でやってる美容院も、前は着付けやキッズのヘアカットや過度なヘアカラーも、今はやめましたーって言ってた。
多分、いろいろトラブルあったんだろうな…と察する。

+5

-0

85. 匿名 2024/03/21(木) 20:54:29

>>6
まず、「ここは時間外対応してくれますか？」って聞けよって話だよね
やってもらって当然、金は払うわよ？な態度の客は何様なのかと思う

+34

-0

86. 匿名 2024/03/21(木) 20:55:14

主です。ご意見ありがとうございます。
女性ってのもあって少しなめられてる部分もあると思います。最終時間に必ず遅れる人に注意しても「いやね、仕事終わりだからさー！こっちも！」と言われたりママ友にも「ちゃちゃっと子供の前髪やってー！」と技術を軽く思われてるのもあります。線引きはかなり引いてきたつもりですが次から次へと要望を増やす人への対応に疲れてきましたが休みはしっかり休むのを貫こうと思います

1件の返信

+31

-0

87. 匿名 2024/03/21(木) 20:57:11

キッパリ断らないと何かあった時また来るよ。
どうしてもやるなら時間外料金取った方がいい！！
＋2000円くらい。
大体そういうやつはケチだのなんだの言ってくるかもしれないけど時間外料金払えないならお店やってる間に来てね！
って言ってやれ！！

+0

-0

88. 匿名 2024/03/21(木) 20:59:47

着付け辞めた美容院多いと思う
自分の近所の美容師も着付けは辞めたと言ってた
早朝だろうし大変なのは理解出来る

+2

-0

89. 匿名 2024/03/21(木) 21:02:21

動物病院やってるけど、土日祝日は休みにしてる。子供の世話等で身が持ちません。平日しかやってないもんだから、年寄しか来なくなったけど楽です。

+5

-0

90. 匿名 2024/03/21(木) 21:08:45

断る！
自営は休み無しで働けっていう風潮ほんと迷惑

+2

-0

91. 匿名 2024/03/21(木) 21:11:03

ちょっとぐらい融通きかせてほしいわ。
小回りきかないなら小規模事業者の利点ないじゃん。
だったら大手でいいです。

2件の返信

+0

-10

92. 匿名 2024/03/21(木) 21:24:24

>>1
対応しなくていいよ
1回対応しちゃうと取り返しがつかなくなる
「あそこはヘアアレンジだけなのに定休日だからってやってくれないのよ！！」とか言われたって、聞いた人みんな「は！？」って思うよ

+6

-0

93. 匿名 2024/03/21(木) 21:33:11

>>1
そこは絶対断らないとだめだよ。一度やったら最後「この間はやってくれたのに」「○○さんにはやったのになぜうちはダメなの？」って言われまくるから。

+4

-0

94. 匿名 2024/03/21(木) 21:34:45

>>91
どうぞ大手へ行ってください、小規模事業者のためにも。

+10

-0

95. 匿名 2024/03/21(木) 21:36:27

昔に通っていた美容室は、『定休日にご利用を希望される場合は、要予約、時間厳守の上、追加料金として、ヘアセット●●円、メイク●●円、着付け●●円頂きます。』ってメニュー表に書いてあったな。
カットやカラーは流石に出来ないみたいだった。

+2

-0

96. 匿名 2024/03/21(木) 21:41:50

>>1
講習会がある、とか、単発で出張の仕事がある、とか言えないかな？

+2

-0

97. 匿名 2024/03/21(木) 21:44:27

>>60
カットや薬剤施術、トリートメントもセミナーあるけどヘアセットも結構セミナーあったりするもんね。
奥が深いしかなり個人のセンスが問われる施術だと思うヘアセットは。
パッと見で似合う似合ってないも分かりやすいから良し悪しの判断もされやすいし。

+1

-1

98. 匿名 2024/03/21(木) 21:47:55

>>91
逆ですわ、大手の方が人員があるから融通きくんですわ。
シフト制にして定休日作ってない所もあるぐらい。
個人店は従業員数少なく少数精鋭でやってるから一人抜けると大打撃、代わりがいないから余計に体調管理厳しくしないといけない。
あなたには大手が合ってると思うのでどうぞそちらへ。

+8

-0

99. 匿名 2024/03/21(木) 21:50:46

個人だから個人が決めれば良いんじゃない？
やる人はやるし、やらない人は徹底的にやらないよ。
オフも大事と思うか、利益をとるかも
個人だから自由なんじゃないの？

+0

-0

100. 匿名 2024/03/21(木) 21:51:35

私なら常連さんかつ自分が暇ならやっちゃうかも
あんまり早朝深夜なら嫌だけどね

+0

-1

101. 匿名 2024/03/21(木) 21:55:26

主さんがその人に対してやってあげたいと思えるかどうかじゃない？
文面からは全拒否って感じだけど

+0

-2

102. 匿名 2024/03/21(木) 21:58:27

>>19
自分のおかげで売り上げになったでしょ、儲かったでしょとか勘違いにも程がある思考だと思うわ。いくら払って言ってんの？って。

+4

-0

103. 匿名 2024/03/21(木) 22:04:55

断ればいいと思う。

私が通う、夫婦でやってる美容院も、前は着付けやキッズのヘアカットや過度なヘアカラーも、今はやめましたーって言ってた。
多分、いろいろトラブルあったんだろうな…と察する。

+4

-0

104. 匿名 2024/03/21(木) 22:13:29

そんなの経営してる自分で決めるしかないやん。
けど、もし自分なら成人式、入学式とかは、休み関係無しに事前に予約を取るかな。

+1

-3

105. 匿名 2024/03/21(木) 22:28:16

>>1
経営の観点だけでいくなら卒業や始業式シーズンは受けるようにするかなぁ。需要があるのにとらないのは勿体無いから。でも休みたいと思うならそれを優先でいいと思います。だって自営ってそういうことできる自由もあるから。

+5

-1

106. 匿名 2024/03/21(木) 22:38:44

>>1
一度でも常連さんの言う事聞いちゃうと「あの人は良かったのに…」と悪い噂が広がると思う。
だから、絶対に断るべきかと。

+3

-0

107. 匿名 2024/03/21(木) 22:48:50

>>31
入学卒業シーズンのみとかわかりやすい線引きをして徹底出来るならありだよね
そのうち結婚式シーズンもクリスマスもバレンタインもイースターも…と断れなくなる人なら最初からやらない一択
「休みの日は器具を一斉分解消毒しててヘアピン一本すら使えないんです」とか言っとけ

+4

-1

108. 匿名 2024/03/21(木) 22:56:03

>>58
10年もやってて今頃こんなヘタレたこと言う人相手だからはっきり断れという意見が多いんでしょ
普通はオープン前か遅くても直後には繁忙期の対応について方針決めておくものだよ
主は臨機応変とかすると悪い方に流されそうなタイプだから皆「下手にルール変えるな」と言ってる

+2

-3

109. 匿名 2024/03/21(木) 23:26:57

夫婦で美容師です
いきなり「同窓会だからセットして！」とアポ無しで自宅に来るときがある、自宅と店が近いので
「予約していただければ休日でも休日料金で対応する」って言ってるけど大抵「え？」みたいな反応される
こっちがえ？だわ
あとママ友に美容師だって言うと「家に染めに来てよ～、お風呂で流すから」って言われるけどなんでタダ前提なの？技術料は？って思う
うちは親戚でも通常価格で予約して来て貰う、サービスでトリートメントのランクあげるくらい

+17

-0

110. 匿名 2024/03/22(金) 00:02:35

>>1
そんな客は、客ではない。
今後末永く付き合う関係に値しないので
縁切りする私なら。

+5

-0

111. 匿名 2024/03/22(金) 00:15:25

>>39
今は「致しかねます」の意味が分からない人が増えてるらしいから「出来ません」か「不可」が良いよ
「撮影はご遠慮下さい」も、「他の人に遠慮しながら撮って」という意味だと勘違いしてた人をネットで見た

+8

-0

112. 匿名 2024/03/22(金) 08:32:40

>>1

「もう都合よく利用されない!」人から奪う、ずるいタイプへの立ち向かい方7選 - YouTube www.youtube.com

いつも人から利用されて困っていませんか?奪うタイプに対して認められようとすればするほど奪われてしまいます。私はメンタル心理カウンセラー・行動心理士の資格を持ち、HSP専門のアドバイザーをしています。日々100通ほどコメントや相談を頂戴しております。これま...

ずるい人に囲まれる!人に尽くしても好かれない7つの理由 - YouTube www.youtube.com

「人に尽くすんだけど、思ったように好かれない…?」尽くしたり与えれば、感謝が来ると思いますよね。もちろん感謝してくれる人も出てくるでしょう。しかし、世の中には利益を追求するずるい人がいます。尽くしても全く認めない人がいるのです。このタイプに尽くせば...

+0

-0

113. 匿名 2024/03/22(金) 08:50:42

>>86
主さん、頑張っておられるんですね！！
10年お疲れさまです
そしてまだまだこれからですね

+2

-0

114. 匿名 2024/03/22(金) 10:00:23

>>1
結婚式や卒業式なら対応するかなー。
結婚式は土曜日日曜日で自分の予定があれば断るけど、特に卒業式は平日が多いし稼ぎ時だし。

+0

-0

115. 匿名 2024/03/22(金) 10:36:41

自営やってる人あるあるだね
時間外をはじめのうちは対応してたけど、段々と客側がルーズになりますよ。時間にも来ないとかもあったし。
んでもって次回も当然してくれるよねって態度、断ったら文句になるからね
最近は断って来なくなるようならそれも縁だと割り切ってる
４０代くらいから体がもたなくなるよ～

+2

-0

116. 匿名 2024/03/22(金) 10:42:24

>>1
同じく自営業で店舗複数経営しています。

主さんの気持ちよく分かりますが、ここは自分でしっかり線引き必要ですよ。そんなのに何度も合わしてたら相手から低くみられてどんどんエスカレートしていくから。もし休日に頼まれたら「定休日は料金30%アップなんだけどどうする？」って返すとかね。それでもお願いしたいというなら本当に主さんの力を必要としている人だと思います。

ちなみに売上がほしいときは例外です。今月低空飛行だな〜って時は自ら営業することもあります。

+3

-0

117. 匿名 2024/03/22(金) 11:03:16

本当にいいお客さんって近づき過ぎないし離れすぎないってっ距離を理解してる人
面倒なお客ほど安くしてとか時間外とかお願いしてくるよ
一度許したら閉店ギリギリに着て「いつも着てやってるのに！」って言うような奴もいた
お客様は神様ではないから、断って客との関係を切るのも手段だと思う

+2

-0

118. 匿名 2024/03/22(金) 11:06:01

別業種ですが、自営業なので気持ちわかります。
コメントくれてるベテラン美容師さんが多くて参考になります！
　
逆に私がたまたまパーティー用のヘアセットの相談を行きつけの美容師さんにしたら、ちょうど当日が美容師さんの休みの日だと判明し、建前かもだけど「わー、残念！」と悔しがってくれたよ。ほかの店紹介しようか？、とまで言ってくれた。

主さんも、「わー残念！その日は無理なんだ。日が合わなかったね（泣）」みたいなリアクションでOKなんじゃない？　気にしなくていいよ。　

1件の返信

+3

-0

119. 匿名 2024/03/22(金) 11:09:14

>>118
ほかの店紹介しようか？って若いころは言えなかったけど、年取ったら普通に言うようになったわ
体壊したら大変だし

+3

-0

120. 匿名 2024/03/22(金) 13:17:04

うちの旦那は士業で年中休み無し
旅行先でも電話かかってくるから必ずモバイルパソコン持って行く
もう諦めてる

+0

-0

121. 匿名 2024/03/22(金) 13:38:07