コロナ禍で激増の「無人販売店」が“コンセプト崩壊”　有人化、脱専門店化…何が起きているのか

1. 匿名 2023/11/27(月) 15:38:02

　コロナ禍に一気に店舗数を増やした無人販売店が岐路に立っている。扱う商品の種類を増やす“脱専門店化”するお店が増え、さらに有人化に踏み切った店舗もあるという。

コロナ禍で激増の「無人販売店」が“コンセプト崩壊”　有人化、脱専門店化…何が起きているのか | デイリー新潮 www.dailyshincho.jp

ラーメン、Tシャツを売り始めた。…

(略)単一商品でのビジネスを行っていたと推察できますが、消費者はその商品に飽きて来ているように思います。そもそも市販の冷凍食品のクオリティが上がってきた今、他と差別化できるほどの美味しさを冷凍で提供することは難しいのでしょう」

　最初は物珍しさで足を運んだとしても、無人販売所で「リピート買い」をする人は、そう多くないはず……と渡辺氏は指摘。だからといって、日用品など他のジャンルへ手を広げるのは“悪手”だという。

「3000点の品を扱い毎週100点が入れ替わるコンビニの品揃えには、さすがに無人販売所の規模では敵わない。飽きられたモノに変わるインパクトのある商品を打ち出す、または継続的に毎日買いたくなるようなモノを売らないと、ビジネスとして成立しないと思います。後者の方向では、すでに“自動販売機”という無人販売が確立されているわけですが……。いずれにせよ、一過性のブームに終わるのか、無人販売所ビジネスはいま岐路に立たされているといえるでしょう」

5件の返信

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2. 匿名 2023/11/27(月) 15:38:56

まぁまぁ高い

3件の返信

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3. 匿名 2023/11/27(月) 15:38:58

盗んでほしいのかな

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4. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:04

それだけ日本も治安悪くなったってこと

2件の返信

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5. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:07

確かに最初一回行っただけ

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6. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:10

最近はほんと自販機でなんでも買えるから無理だと思う

むしろ犯罪を誘発しちゃってない？

3件の返信

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7. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:16

セルフレジだってそうだろうに

2件の返信

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8. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:16

防犯カメラがなんか気になる

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9. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:20

日本の性善説はもう終わったもん。

3件の返信

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10. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:32

うちの近所にも出来たけど、お客さん入ってたの最初だけ。

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11. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:36

治安が悪くなっているこの日本で、無人販売は時代を逆行していると言わざるを得ない

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12. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:55

無人だからコスト抑えられて安いのかと思ったら、普通に高い。味の素で十分

2件の返信

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13. 匿名 2023/11/27(月) 15:39:59

無人な事に目をつけて窃盗する奴らがいるから有人にした方がいいよ

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14. 匿名 2023/11/27(月) 15:40:09

>>2
いつでも買えて便利だけどそれよねぇ…
お金に余裕ないと気軽に買えないものが多い

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15. 匿名 2023/11/27(月) 15:40:22

ニュースで無人販売店の窃盗被害をよくやってるけどあれ観てると無人って大変だろうな。自分が商売をやってるわけじゃないのにあれを観ると腹が立つ。

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16. 匿名 2023/11/27(月) 15:40:46

万引き被害より人件費の方が高いって言ってた

1件の返信

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17. 匿名 2023/11/27(月) 15:41:01

>>1
無人販売はありがたいけど、外国人が多い地域は正直不安。
治安悪化しそう。

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18. 匿名 2023/11/27(月) 15:41:02

コンセプトショップで高いからね。
人件費かからない分安いとかならまだ行けるけど。

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19. 匿名 2023/11/27(月) 15:41:34

>>6
自販機がいいよね、安心して買えそう
無人販売っておかしなヤツが商品に何かする可能性もあるし

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20. 匿名 2023/11/27(月) 15:42:00

給付金目当て。

2件の返信

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21. 匿名 2023/11/27(月) 15:42:02

逆に買い物中に誰かが入ってきたら怖い、無人って心理的に気楽なようで怖いよ

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22. 匿名 2023/11/27(月) 15:42:17

>>2
個人的には「まあまあ」どころじゃなく、食べに行くのと同じ値段レベル。
加熱調理したり洗い物したりする家事の手間賃考えたら、食べに行く方が安いかも、レベル。

+61

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23. 匿名 2023/11/27(月) 15:42:34

>>2
まあまあどころか、すんごい量少なくて何千円もしてびっくりなのあるよね
無人販売も自販機系でも
ちゃんと美味しくて安い物沢山あるもんね

+29

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24. 匿名 2023/11/27(月) 15:42:39

>>6
営業許可しなきゃ良いのにさ
警察だって迷惑してそう

1件の返信

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25. 匿名 2023/11/27(月) 15:42:55

店出すだけで給付金貰えるって聞いたけどほんと？無人でも！

1件の返信

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26. 匿名 2023/11/27(月) 15:44:20

>>6
ニュース映像みて、普通に買っててもなんか疑われそうで入るの怖いのと、
そういう悪い事する人と遭遇して怖い思いしそうなんだよね

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27. 匿名 2023/11/27(月) 15:44:20

バカみてぇに餃子ばっかだからだよ

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28. 匿名 2023/11/27(月) 15:45:00

＞もつ煮など冷凍グルメにとどまらず、化粧品、日用品などを扱うようになった。

＞Tシャツやシャンプーなど肉以外の製品も扱う店舗にリニューアル

もうコンビニでええやんってなる

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29. 匿名 2023/11/27(月) 15:46:20

自販機の方が安心して買える。
何をされているか分からないし。

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30. 匿名 2023/11/27(月) 15:48:44

>>20
どのぐらい貰えるだろう。

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31. 匿名 2023/11/27(月) 15:53:18

人件費浮いてる分安いかと思いきやふつうに高いし
特別おいしいわけでもなく
なにより万引きと思われないように
カメラ意識して会計するのがめんどくさくて
最近は初見の店舗見てもぜんぜん入りたいと思わない。

+16

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32. 匿名 2023/11/27(月) 15:53:39

>>20
コロナの時の公金チューチューｗｗ

+7

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33. 匿名 2023/11/27(月) 15:54:04

一回買ったら飽き…ますよね。

+4

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34. 匿名 2023/11/27(月) 15:54:40

自販機だって破壊されるんだから治安維持も難しくなってきたよね

コロナ禍で激増の「無人販売店」が“コンセプト崩壊”　有人化、脱専門店化…何が起きているのか

2件の返信

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35. 匿名 2023/11/27(月) 15:55:48

>>7
セルフレジも海外では撤廃の動きってニュース見た
たしかヨーロッパのどっか

+8

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36. 匿名 2023/11/27(月) 15:56:17

人件費ケチってるだけ

+9

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37. 匿名 2023/11/27(月) 16:00:48

日本って元々自販機の種類多いから、色んな自販機がコロナでもっと増えると思ったけど、こういう店の方が増えたんだ。自販機のほうが、買い方も簡単で店員と会わないしいいのにな

+11

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38. 匿名 2023/11/27(月) 16:01:16

防犯カメラだけのほぼノーガード戦法じゃ無理がある

+3

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39. 匿名 2023/11/27(月) 16:06:13

>>4
害人が増えたからね

+31

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40. 匿名 2023/11/27(月) 16:06:28

>>24
絶対迷惑していると思う。
本来ならば店が払うべき必要な人件費をカットして無人にして、結果犯罪が増えて、警察の出動件数を増やしている感じ。
そしてそれは税金を消費していることに繋がっている。
もちろん盗む奴が一番いけないのだけど、店が人件費を削った挙げ句、他部門の仕事を増やすくらいならいっそのこと自販機にすれば良いのに。

+18

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41. 匿名 2023/11/27(月) 16:08:26

昔みたいに無人販売が通用する世の中じゃなくなった
性善説が信じられなくなった
法律も性善説ベースにしてるのやめて欲しい

+7

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42. 匿名 2023/11/27(月) 16:08:27

防犯カメラ付いてても盗まれすぎだよね。
顔が分かったところで素性は分からないんだし、
捕まえるのに24時間張ってないといけないから
コスパ気にするのだったら有人にしてた方がいい。

+9

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43. 匿名 2023/11/27(月) 16:08:44

近所の無人販売はお釣りが出ないから不便すぎて一回しか行ってない

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44. 匿名 2023/11/27(月) 16:09:44

無人販売って、カメラがあちこちについてて、顔も見えない人にずっと見られてる感じがして嫌

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45. 匿名 2023/11/27(月) 16:10:10

腹を空かせた熊やアライグマが無人店舗に襲来するようになって｢危なくてダメだコリャ｣になりそう。

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46. 匿名 2023/11/27(月) 16:10:35

>>12
よく見かける無人餃子は何個でいくら位なんだろ🥟

1件の返信

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47. 匿名 2023/11/27(月) 16:11:36

近所に無人販売の古着屋あるけど、お客さん入ってるの見た事ない。本当に無人だなぁと思ってみてる。

+2

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48. 匿名 2023/11/27(月) 16:12:00

無人餃子屋、いつの間に消えてたわ。
無人っていうか、無人の下に社務所も無い神社で賽銭泥棒にコロナ禍の間に遭遇して治安悪すぎと思った。

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49. 匿名 2023/11/27(月) 16:14:26

無人の所には行かないな

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50. 匿名 2023/11/27(月) 16:14:50

ネットで買える時代に無人販売は意味がわからない

だったらスーパーかコンビニで買う

+3

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51. 匿名 2023/11/27(月) 16:15:25

無人の食品の加工品の場合って、もし食中毒とか何かあったときに連絡先どうするんだ、顔が見えないって思って、ものすごく抵抗ある。（メーカーの自販機以外）
ラベル裏に原材料も連絡先も書いてあるとは思うんだけど、抵抗ある。
相当昔の農村地帯の無人販売所は、野菜そのものと思ってそこまで抵抗ないんだけど、最近はそういうのは道の駅とかに降ろしてるし。

+5

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52. 匿名 2023/11/27(月) 16:17:06

>>34
海外じゃ誰もいない場所に自販機があるなんて有り得ないって聞くね

+11

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53. 匿名 2023/11/27(月) 16:22:53

>>46
雪松は36個で1000円だったかな？
かなり小ぶりだから高く感じる

1件の返信

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54. 匿名 2023/11/27(月) 16:23:46

パクるようなクソゴミがいるからなぁ
日本人ってもうちょいマシな民族だと思ってたから哀しいわ

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55. 匿名 2023/11/27(月) 16:27:16

>>7
私もセルフレジが良いな。
私の場合、最寄りの有人レジの店がサービスが良過ぎて、だからこそ高く感じるから。
それが裏目に出てる時もあるし。

断る間もなく、店員がカゴを台に運ぶんだけど、ほぼ高齢のお客さん方が、なかなか終わらなくて、それでも、普通のお客さんのカゴまで同じ台に運ぶから、その台だけ激混み。
自分で運び直すのも何となく嫌だからと、近所の数人は行かなくなった。

+3

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56. 匿名 2023/11/27(月) 16:31:28

>>4
移民に賛成する日本人がたくさんいて唖然とする
欧州の惨状を知らないバカがこれ程いるのかと思うほど

+19

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57. 匿名 2023/11/27(月) 16:33:38

無人販売所の窃盗、よくニュースで見るけどさ、あんな賽銭箱みたいなやつにお金入れるシステム、あれがまずいんじゃないのかな。
お金入れないと商品が取り出せないとか、スマホで決済しないと店から出れないとか、
あれじゃお札に見せかけたチラシ入れて払ったふりして泥棒できちゃう。
日本だからまだ成り立つかもしれないけど、あのシステムには無理があると思う。

+8

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58. 匿名 2023/11/27(月) 16:33:44

答え出てるじゃん諦めろ

＞＞「一度、監視カメラを見ていたら、6000円くらいするしゃぶしゃぶ用の神戸牛の肉を手に取ってそのまま店の外に出て行かれたことがありました。翌日、警察に届け出て、防犯カメラのデータを提出しましたが、万引き犯は捕まっていません。もし捕まったとしても、大抵は不起訴になるし、労力に見合わないと思って、その後は警察に届けるのもやめました」

＞＞「万引きや会計ごまかしの被害は、月に5、6件、金額にして2、3万円ほどです。売上から考えると、被害額は微々たるもの。むしろわざわざ防犯カメラを確認して『また盗まれたのか』と思う方が精神的に辛い。

+4

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59. 匿名 2023/11/27(月) 16:34:52

道端で趣味程度の野菜販売以下は無人販売なんかするもんじゃないと思う
犯罪者誘発してるようなもんだよ

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60. 匿名 2023/11/27(月) 16:40:08

無人販売でどうせ冷蔵庫とか置くんだったら
自販機にすればいいのにと思う

+5

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61. 匿名 2023/11/27(月) 16:48:48

近所の無人餃子はすぐに消えた
旦那が一回買ってきてくれたけど高い割には感動するほど激ウマでも無かった

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62. 匿名 2023/11/27(月) 16:59:05

無人化で人件費が浮いた分だけ安くできるけど、インフレとかで消費者が安いと思う値段で売れなくなってきたのかな。明らかにコスパが良くないと買う理由が無くなるね。

+2

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63. 匿名 2023/11/27(月) 17:00:56

餃子はよく利用している

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64. 匿名 2023/11/27(月) 17:29:02

>>1
無人販売はあっでも利用しない、万引き疑われても嫌だし… 異物混入された商品かもしれないし
お店の人がいるコンビニやスーパーの方が安心して買えるのでそちらを使う。

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65. 匿名 2023/11/27(月) 17:36:38

冷やし焼き芋の無人販売はよかった。1000円であの量なら高くないと思う。

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66. 匿名 2023/11/27(月) 17:39:49

>>12
高いところはフランチャイズだね
個人でやっているところはそんなに高くないよ

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67. 匿名 2023/11/27(月) 17:54:08

>>1
接客は無人だけど監視はしてる店にすればいいのに、出口はすぐ閉まるとか工夫必要だけど。

+1

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68. 匿名 2023/11/27(月) 18:01:46

専門的にやってこうとしてるお店は、ネット販売に移行してるのもあるんじゃないかな
知る人ぞ知るみたいな、地方の個人のお店の商品とか良心的なとこ多くて、見つけて買おうと思ってもしょっちゅう売り切れてる

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69. 匿名 2023/11/27(月) 18:02:23

>>1
イギリスのスーパー
有人レジにしてレジの人とお客が日常会話するようにしてから売り上げ爆上がりしたんだよね？
無人レジ辞めたらしい

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70. 匿名 2023/11/27(月) 18:21:27

>>1
そりゃ単一商品だけなら飽きられるのも早いのは当たり前だよ。
無人店舗は商品にイタズラされたりしそうで買わない。

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71. 匿名 2023/11/27(月) 18:41:55

無人販売所で高級和牛ばかり盗む犯罪者などのニュース多いよね
もちろん個人に原因を帰すのは簡単だけど
国が貧しくなったから犯罪発生率も件数も増えるのは当然のこと

先進国どころか全ての国の中でも一人負けの経済成長率
「失われた30年」
自民党政権のアベノミクスという円の価値を毀損する愚策
現在進行形で外国に乗っ取られていってる
土地も不動産も水源も
これからの未来は不良外国人がより跋扈する日本になっていくよ

+1

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72. 匿名 2023/11/27(月) 18:52:57

>>53
教えてくれてありがとう
結構いい値段しますね〜🥟

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73. 匿名 2023/11/27(月) 19:10:58

１回もこういうとこ入ったことない
なんか怖い

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74. 匿名 2023/11/27(月) 19:13:18

>>16
だからってこのやり方を続けてたらいずれ赤字になると思うんだけどね…

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75. 匿名 2023/11/27(月) 19:21:04

万引き画像をニュースで流して宣伝活動してるような感じよねぇ。私は絶対買わないわ。

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76. 匿名 2023/11/27(月) 20:51:32

ちょうど昨日近所のが潰れてるなーと思ってた
コロナ禍にいろいろできた自販機は残ってる
無人販売店って大体空きテナントに入った感じのとこが大半だと思うけど、コロナ禍初期に空いてたテナントって大体が元々立地が悪かったり駐車場なかったりとかでお客さんが集まりづらい場所だったんじゃないかなと思う、うちの近所の潰れたとこもそんな感じ

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77. 匿名 2023/11/27(月) 21:03:58

買い物しか外に出られなかったから家で食べる事にお金を掛けてただけで、遊びに行くのも外食も自由になったらお店で美味しい物が食べられるし、スーパーで冷凍食品売り場広げてるから多種多様な物が買える

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78. 匿名 2023/11/27(月) 21:19:47

>>9
良くTVで特集されるけど、防犯カメラに映る窃盗犯て９割が日本人だよね。で、秒で分かる下らない言い訳を必ず言う。

1件の返信

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79. 匿名 2023/11/27(月) 22:02:20