【Uber Eats】家にちゃんと届かなかったことありますか？【出前館】

1. 匿名 2023/11/02(木) 18:14:26

Uber Eatsや出前館など配達が、ちゃんと届かないことが多い家に住んでる人いませんか？

主の家は都内の23区内なのですが、住宅密集地なため同じ番地の家が4〜5軒あります。

なので、Uber Eatsなど配達の方が毎回迷ってるのがスマホの画面で見て取れます。
そのため、最近は家の前に犬の置物を目印にして、配送の概要に「犬の置物がある家」と書いてます。

16件の返信

+85

-3

2. 匿名 2023/11/02(木) 18:14:59

少し食べられてた

6件の返信

+7

-22

3. 匿名 2023/11/02(木) 18:15:31

>>2
可愛い

+7

-22

4. 匿名 2023/11/02(木) 18:15:44

精神衛生上余り使いたくない

8件の返信

+69

-22

5. 匿名 2023/11/02(木) 18:15:44

>>1
主優しいね！

+63

-3

6. 匿名 2023/11/02(木) 18:16:00

>>1
都心でどちらも良く使ってますが、マンション内が複雑な構造のせいか全く違う家の前に置いて行かれたことが3回もあります...
ダッシュで取りに行ってます。

2件の返信

+23

-0

7. 匿名 2023/11/02(木) 18:16:06

>>1
出前館がなかなかとどかずお店に電話したら
さっき出ました
と蕎麦屋の出前みたいなこと言われた
絶対忘れてたよね

2件の返信

+70

-3

8. 匿名 2023/11/02(木) 18:16:47

頼んでないのに来たことはある。隣のマンションと間違ってたみたい

1件の返信

+18

-0

9. 匿名 2023/11/02(木) 18:17:19

出前館は配達員が見つからないから拒否されたことはある田舎だから？

+24

-0

10. 匿名 2023/11/02(木) 18:18:31

頼んでないのに家の前に置いてあったことは2度ほどある

1件の返信

+20

-0

11. 匿名 2023/11/02(木) 18:19:13

>>1
多分200回以上利用してるけど、届かなかったのは１回だけかな
置き配にしてるんだけど、届いてないのに配達完了にされてた。もちろんすぐに返金されたけど。

+43

-0

12. 匿名 2023/11/02(木) 18:19:17

>>4
バッグ整理してたのか品物床に置いてるの見たわ
ビニールに入っててもちょっとな
気にする人は使わないか

+19

-3

13. 匿名 2023/11/02(木) 18:21:11

隣の部屋と間違えられたことが2回ある。

+6

-0

14. 匿名 2023/11/02(木) 18:21:43

配達員が迷ってるうちに冷めたことある
雨の中迎えに行ってそれ以来頼んでない笑

+18

-1

15. 匿名 2023/11/02(木) 18:21:48

>>2
これ時々Twitterで見かける。

+9

-3

16. 匿名 2023/11/02(木) 18:22:03

>>10
ラッキーやん

3件の返信

+1

-12

17. 匿名 2023/11/02(木) 18:23:23

某サービスで一度あります。
サイトのエラーで、店へ注文は届いていたけど配達員のアプリに情報が行かずに、誰も店まで品物を取りに行かなかった模様。

1件の返信

+2

-1

18. 匿名 2023/11/02(木) 18:23:39

>>16
そんな事より頼んだ人がちゃんと届かなくて可哀想

+43

-0

19. 匿名 2023/11/02(木) 18:24:20

どちらも朝鮮絡みで個人情報抜かれてるから怖くて使えない
使う人すごいね…もちろん褒めてない

+4

-11

20. 匿名 2023/11/02(木) 18:24:35

娘のところはUber、途中で消えたって

+0

-1

21. 匿名 2023/11/02(木) 18:24:49

>>4
使ってる人向けのトピにわざわざ自己主張しに来なくていいよ

1件の返信

+36

-0

22. 匿名 2023/11/02(木) 18:24:54

>>1
わー同じ。うちも区内の密集地で数件が同じ住所、そのうえ隣が表札がおしゃれ過ぎて読みにくいからそっちに置き配されたよ。それからは備考に家の色書いてる。
出前館では住所ピンを直せたけどGoogleは直せないからたまに宅配の誤配ある。

+4

-0

23. 匿名 2023/11/02(木) 18:24:57

ちゃんと届かないってことはないが、届きはする。ただエコ活動されたことが。

マクド頼んだらジュースは逆さまいれ。持ち上げたらドボドボなった笑これは不健康なコーラは飲んではならぬと言うことね。
ポテトは揚げたて塩なし。ヘルシーなんだか肥満なのかは知らんが健康に留意した商品。店に電話したら、お、お持ちしますね。お飲み物、だって。結構ですって切ったわ。

+1

-18

24. 匿名 2023/11/02(木) 18:25:16

>>2
マクドナルドはちゃんとシール貼って開けられないようにしてるよね。他のお店もそういうことしてないのかな。
あまり神経質な人はウーバーは頼めないよね。

+34

-4

25. 匿名 2023/11/02(木) 18:25:22

もし自分が配達する側だったら、住所教えられて、スマホの地図見れても、正確に届ける自信無いな…
しかも相手を待たせてるって状況なら余計焦りそう。
配達員さんすごいなっていつも思う。

+50

-1

26. 匿名 2023/11/02(木) 18:25:58

>>4
頼まなきゃいいだけじゃないの？
無理やり食べさせられるの？

+19

-2

27. 匿名 2023/11/02(木) 18:26:06

あります
ウーバーが何度か

迷っちゃって〜ってヘラヘラしてるのを迎えに行ったこともあるし、途中で持ち逃げしたのもいた
ウーバーは返金するだけで何もしないから何度も怒ってる

+8

-2

28. 匿名 2023/11/02(木) 18:26:10

違うものが届いたことあるよ。
和食を出前館で注文。
18時半くらいに注文したんだけど、混んでて届くのが21時前って通知が来たんだけど、どうしてもそれが食べたかったから待てばいいかー。と思って待ってたの。
やっと21時過ぎて届いて開けてみたら、ハンバーガーが入ってる…。
お腹が空いててイライラしながら配達員に連絡するも、なかなか通じず…。
やっと繋がったと思い、事情を説明すると「お客様の注文された商品は別のお客様にもう配達されているので、回収してからそちらに届けます。」って言われた。
もうこの時点で22時前。
そんな人の手に一度渡って冷めたものなんていらないからキャンセルしてもらった。
その後私のところに来たハンバーガーは回収されて正しい人に配達されたみたい。

1件の返信

+8

-2

29. 匿名 2023/11/02(木) 18:27:01

>>1
うちも23区で周りの住所が同じ。幸いうちと同じ名字のおうちがないから表札見てきてくれることが多いけど、主みたいに工夫すると親切だね！

+8

-1

30. 匿名 2023/11/02(木) 18:27:38

頼んでもないのに玄関先に置いてあることはあった。インターホンの録画履歴を見たら出前館。調べると問い合わせ電話ができなかったので問い合わせフォームでやり取り。
届かなかった側からしたら失礼だけど気味が悪かったので、回収しにきて欲しいという要望を送ったら、受け入れてくれずそちらで破棄してほしいという文面が送られてきた。
我が家のゴミ箱にニンニクいっぱいのステーキチャーハンを捨てることに。
注文した人、食べたかっただろうな思った😭
にしても出前館の対応にはちょっと腹が立った。

+24

-1

31. 匿名 2023/11/02(木) 18:27:55

田舎住みだけど、こないだ初めてUberの配達員見かけたよ
配達員は沢山回ってナンボの世界だと思うんだけど、田舎でそこまで需要あるものなのか謎

+5

-0

32. 匿名 2023/11/02(木) 18:28:05

お金払ってるんだから間違えられるのは腹立つかな

+7

-0

33. 匿名 2023/11/02(木) 18:29:10

Uberとか出前館を使ってる人のトピなのにいちいち否定する人達はなんだかんだ気になってるのかな
どんなサービスでも好き嫌いはあるから棲み分けすればいいのにわざわざ乗り込んできてうざい

2件の返信

+8

-0

34. 匿名 2023/11/02(木) 18:29:48

全く違うものが届いた事ある。タピオカドリンクとサンドイッチのはずが何故か、かけ蕎麦と天麩羅がきた。あちらのミスだったので返品交換してもらった

+4

-0

35. 匿名 2023/11/02(木) 18:29:49

>>6
気まずいな
他の人の家の前に置いてあるものを持って来るってことだよね
できる気がしない

+0

-0

36. 匿名 2023/11/02(木) 18:29:50

>>4
そういう話じゃない

+7

-0

37. 匿名 2023/11/02(木) 18:29:58

飲食店勤務
たまーに怒り狂った客から電話来る
うちがちゃんと渡してても配達員のせいだったりアプリのエラーだったりするし、最初から店のせいと決めつけて怒鳴り込んでくるのは何なんだ
知らねえよ出前じゃねえんだよ！と怒り返したいけど仕事だから仕方なく、サポートに問い合わせてくださいねの一点張りで対応してる

2件の返信

+15

-1

38. 匿名 2023/11/02(木) 18:29:59

>>2
ええl！

+2

-0

39. 匿名 2023/11/02(木) 18:30:07

どこにいるんだろうと見てたんだけど、途中で同じ場所から動かなくなってそのまま消えた奴がいる。
評価も悪い人だったし納得。

+3

-0

40. 匿名 2023/11/02(木) 18:31:29

違う棟の同じ号に置き配された
配達終了のサインが来ても玄関先になかったので店舗に電話してそこから出前館に連絡してくれたのでPayPayの支払いはなかったことになりました。

その後すぐに同店舗が手配してくれて頼んだ商品が届きました。

+3

-0

41. 匿名 2023/11/02(木) 18:31:45

置き配（置いたらチャイム鳴らしてもらう）にしたら、チャイム一切鳴らさないで（録画機能あるから確認した）玄関前に置いてあった
１時間待って、ふと玄関に出たら冷え切ったピザが置いてあったよ

1件の返信

+5

-0

42. 匿名 2023/11/02(木) 18:32:01

優先配達とかチップ少しでもあげると配達員すぐ決まるよね
雨の日とかはチップたくさんあげるようにしてる
悪天候の中ありがたい

+3

-0

43. 匿名 2023/11/02(木) 18:32:44

>>4
私も無理。
配達員の身分もあやふやで会社は責任取る気なさそうだし、何も信用が出来ない
不法滞在、不法就労の外国人も働けるシステムらしいし

1件の返信

+3

-14

44. 匿名 2023/11/02(木) 18:32:50

一度頼んだインドカレー
道に迷ってて旦那がのその場所へ撮りに行ってくれたことある

カタコトの外国人の人で
そりゃ仕方ないよねって思ったよ

インドカレーとナン美味しかった

1件の返信

+7

-0

45. 匿名 2023/11/02(木) 18:33:26

>>41
私もそれある。それ以来頻繁に配達状況確認するようにしてる

+1

-0

46. 匿名 2023/11/02(木) 18:33:48

ほぼ毎日使ってるけどたいてい同じお店を使ってしまう
安心感かな

+3

-0

47. 匿名 2023/11/02(木) 18:33:51

配達員の経験あるけど
↓こんなのしょっちゅう

住所記入ミス
建物名の表記のないアパートマンション
部屋番号のないアパートマンション
2〜10軒くらいの一区画が枝番無しの全く同じ住所
親族なのか同じ住所で同じ名前の表札が数軒
新しい住宅地、新しい建物でgoogleマップなどに住所が登録されていなくて正確な位置がわからない

地図もこんなだから赤い印の家に行くには何処から入って良いか分からず周りをクルクル回る

1件の返信

+6

-0

48. 匿名 2023/11/02(木) 18:34:09

>>37
どんな内容の文句なの？
冷めてるとか遅いとか？

+0

-0

49. 匿名 2023/11/02(木) 18:34:20

>>33
常識が通用しないモラルがない会社だし批判されても仕方ないよ

2件の返信

+1

-6

50. 匿名 2023/11/02(木) 18:34:36

>>4
いっつもこのコメあるよね使わないならトピ来なきゃいいのに

1件の返信

+17

-1

51. 匿名 2023/11/02(木) 18:35:35

>>1
同じ番地って、全く同じ住所ってこと？
枝番とかもないの？

2件の返信

+2

-0

52. 匿名 2023/11/02(木) 18:36:35

飲食店で働いてる側だけど、たまに物が届かないってこっちにクレームをいれてくるお客さんがいる。こっちはきちんと作って渡してるから、クレームはUbereatsか出前館にお願いしたい。理不尽に怒られて腹が立ちます

1件の返信

+8

-1

53. 匿名 2023/11/02(木) 18:36:54

>>1
優秀な配達員とそうでない人がいる
ポンコツは全然違う家に配達して配達済になってるから「届いてませんよ」って言ったら「すみません間違えました」って言って1度雨の中他人の家の前に放置された食べ物を配達された

+6

-0

54. 匿名 2023/11/02(木) 18:37:15

少し先の同じ系列アパートの玄関前に置かれてた
配達人の地図スクショして問い合わせした
返金はするけど商品来ずでお腹空いてたので泣いた

+3

-1

55. 匿名 2023/11/02(木) 18:37:27

>>47
追記

目的地が表示されるけどよくズレるので建物名無しのアパートマンションが数軒あると目的地表示されてる建物が正しいか確信出来ずに困る

+2

-0

56. 匿名 2023/11/02(木) 18:37:31

いつも早く配達してくれるし全然問題なく使えてるよ

+1

-0

57. 匿名 2023/11/02(木) 18:38:36

>>2
素人やから信用ならん

+1

-0

58. 匿名 2023/11/02(木) 18:39:03

>>37
めっちゃわかります
「届かないんだけど！」って怒って電話してくるけどこっちは作って渡すまでが仕事なんですよね

+5

-0

59. 匿名 2023/11/02(木) 18:39:10

違う人が注文したのが、家に届いたことある
近所に同じ苗字の人いないのに
本当に困った
通信量こっち持ちだし、迷惑だった

+2

-1

60. 匿名 2023/11/02(木) 18:40:07

>>1
隣の家に置き配されてた

+2

-0

61. 匿名 2023/11/02(木) 18:40:14

隣の部屋の前に置き配されることはたまにあるよ。

+0

-0

62. 匿名 2023/11/02(木) 18:40:27

隣の家の玄関に置かれたのを、窓から見てました
即連絡しました

+0

-1

63. 匿名 2023/11/02(木) 18:43:23

>>16
えっ
食べるの怖くない？

+16

-0

64. 匿名 2023/11/02(木) 18:43:23

>>17
配達員か見つからない時、そうなるよね。
店舗で商品は完成してるのに、注文キャンセルになる。

1件の返信

+2

-0

65. 匿名 2023/11/02(木) 18:44:12

>>4
開封したらすぐ分かるようになってる袋の店をえらぶよ。

+2

-0

66. 匿名 2023/11/02(木) 18:44:31

>>21
>>50
タワマン批判と似てる
田舎にはない！お金持ちしか使えない！ズルい！みたいな気持ちが根底にあるんだと思う
(私は全然金持ちではないけど)

+8

-0

67. 匿名 2023/11/02(木) 18:44:42

ウーバーの地図でピンを間違ったとこに置いちゃって電話きた
ごめんなさい…
あのピン動かせなかったんだ

+0

-0

68. 匿名 2023/11/02(木) 18:45:00

>>51
いくら住宅密集地でも、番地同じとかあるの不思議だよね

+4

-1

69. 匿名 2023/11/02(木) 18:45:48

１０分タイマーで客が取りに来ないとウーバー配達員が食べてもいいんだね？！

+0

-1

70. 匿名 2023/11/02(木) 18:46:12

注文間違っていたことなら数回ある
返金されたけど

+0

-0

71. 匿名 2023/11/02(木) 18:48:07

ない

+0

-0

72. 匿名 2023/11/02(木) 18:48:30

>>51
全くおなじです。◯番◯号まで。
区役所に聞いたら、まぁまぁあるみたいよ。

1件の返信

+1

-0

73. 匿名 2023/11/02(木) 18:48:46

>>4
飛び込んできてまで批判したいのか…よくわからない。

+7

-0

74. 匿名 2023/11/02(木) 18:50:00

みんなウーバーイーツ使ってるんだね。
自分で買いに行く方が早いからまだ使った事がないわ。

2件の返信

+0

-5

75. 匿名 2023/11/02(木) 18:50:45

>>1
頼んだ商品が品切れ中だか解凍出来ないだかで、店員が外国人しかおらず配達員と店員の意思の疎通が困難で、あと30分くらいで日本人の店員が来るんですけどどうしますかって電話が来たことある
キャンセルでいいですってキャンセルした
配達員がすごい疲れた感じで大変だなーと思った

+3

-0

76. 匿名 2023/11/02(木) 18:51:11

うちの近所、同じ苗字の家が10軒ぐらい集まってて、表札も苗字だけだからどれ！？って連絡きた（笑）

+2

-0

77. 匿名 2023/11/02(木) 18:53:02

>>1
帰宅したら見に覚えのないキンパが玄関に置いてあったわ。
ツインのマンションだから隣の塔に配達すべきだったんだろうな。

1件の返信

+5

-0

78. 匿名 2023/11/02(木) 18:55:33

マクドの商品の取り違えがあったな。
取り違えられた方が高額だったんだけど
待ってても配達員が対応してくれることもなく
結局冷めたのを食べることになって嫌だった。
安い方を受け取ったお宅はどうなったのか。

+1

-0

79. 匿名 2023/11/02(木) 18:55:50

初めてUber使ったら来なかった
配達の人がマンションの周りで迷ったらしいけど、返金はされなかったからもう２度と使わないことにした

1件の返信

+0

-0

80. 匿名 2023/11/02(木) 18:57:30

>>64
そんな不確かなサービスなんだね、、
頼んだことないから知らなかったよ

+0

-0

81. 匿名 2023/11/02(木) 18:57:41

ある。
途中で事故ったらしくて、アプリに事務的に「お届け出来ない状況となりました｣って来て、1,000円クーポンと全額返金された」

1件の返信

+2

-0

82. 匿名 2023/11/02(木) 18:58:17

>>49
うん、>>33だけどそれは認めるよ笑
でも便利でつい使っちゃうんだ

+3

-0

83. 匿名 2023/11/02(木) 18:59:41

>>28
配達員に連絡するの？サポートセンターじゃなくて？

2件の返信

+0

-0

84. 匿名 2023/11/02(木) 19:01:04

>>7
現代版蕎麦屋の出前

+3

-0

85. 匿名 2023/11/02(木) 19:04:30

>>79
ちゃんとuberに連絡しました？即返金してくれますよ

2件の返信

+5

-0

86. 匿名 2023/11/02(木) 19:05:21

>>49
わかってるんだけど、それより便利さが勝つんだよね。誰が届けるかをそんな気にしてないから。

あと、PIZZA-LAとかはその店の人が届けてくれるよ。たぶん、システムつかってるだけみたい。

+2

-0

87. 匿名 2023/11/02(木) 19:06:20

来ない事は無いが、地図見てるといつも配達員が近くの田んぼに落ちてる(実際には落ちてない)

+1

-0

88. 匿名 2023/11/02(木) 19:07:28

置き配にしてたのにピンポン鳴らして突っ立ってた。開けたらおじいちゃんだった。(出前館)

+1

-0

89. 匿名 2023/11/02(木) 19:09:07

>>52
腹が立ちますってあなたにじゃないのよ、店に電話かかってきてんだよ。受け流せばいい。ケドさ、知らぬ存ぜぬはこっちが腹立つ

2件の返信

+4

-4

90. 匿名 2023/11/02(木) 19:10:09

ウーバーは、地図のポイントが我が家に刺さらなくても来てくれるの？

+0

-0

91. 匿名 2023/11/02(木) 19:10:43

>>7
いろいろ言われちゃうけど、、、
飲食店勤務だけど店のせいにしないでほしい。こっちはオーダー入ってすぐ作って〔基本10分以内〕デリバリー用のボックスに入れてるからドライバーさんの遅延の場合もある

1件の返信

+7

-2

92. 匿名 2023/11/02(木) 19:11:45

ケンタッキーは袋をキツく縛ってあって安心。ポテトしなるけど。(出前館)

+4

-0

93. 匿名 2023/11/02(木) 19:13:08

注文したのにしばらくして店側にキャンセルされてしまったことがある。そこからまた40分とかお腹空くのよね

+2

-0

94. 匿名 2023/11/02(木) 19:13:41

>>85
>>83
あんまり好きな言葉ではないけど、説明読んだり調べたり出来ない「情弱」といわれる層は、そもそも使ってもらわなくても良いと思ってそう。

1件の返信

+3

-0

95. 匿名 2023/11/02(木) 19:13:41

>>74
行けない時に使ってるの

+3

-0

96. 匿名 2023/11/02(木) 19:14:30

>>77
それどうしたの？

1件の返信

+0

-0

97. 匿名 2023/11/02(木) 19:14:39

>>8
うちもある。2棟あるからもう1棟の方だと思う

+4

-0

98. 匿名 2023/11/02(木) 19:15:44

汚い部屋着で来られると萎えるよね

+1

-0

99. 匿名 2023/11/02(木) 19:16:11

>>1
まさに昨日。Uberのクズに持ち逃げされた
サポートセンターに問い合わせたが話にならない
個人情報だから配達経緯は教えられないってよ
返金されたからって許せねえわ

1件の返信

+1

-1

100. 匿名 2023/11/02(木) 19:16:28

出前館で2時間くらい来なくて、お昼時だし忙しいのかなと思ったけどさすがにお腹も空いたし問い合わせたら、近くまではいるけど迷っていると言われて怒れなかった。ただ迷うような道ではないのだけど

+1

-0

101. 匿名 2023/11/02(木) 19:16:30

品物入ってなかったら店に電話じゃなくて、ウーバーに電話したらすぐ返金されるよ。

+2

-0

102. 匿名 2023/11/02(木) 19:17:13

>>99
返金以外に何を求めてるの？逆に。どうしたいの？

1件の返信

+2

-2

103. 匿名 2023/11/02(木) 19:17:26

>>81
なんで事故だってわかったんですか？

1件の返信

+0

-0

104. 匿名 2023/11/02(木) 19:18:01

>>102
配達員への低評価
キャンセルされたら評価すらできない

1件の返信

+2

-0

105. 匿名 2023/11/02(木) 19:18:05

>>85
連絡しましたよ
配達員と電話しようとしたけど応答してくれなくて、結局配達員から勝手にキャンセルされました

3件の返信

+1

-4

106. 匿名 2023/11/02(木) 19:18:11

>>89
どういう意味？

+0

-0

107. 匿名 2023/11/02(木) 19:19:52

>>105
サポートに連絡したのかって聞かれてるんだと思う
ヘルプ進んでくと連絡できるはず

1件の返信

+2

-0

108. 匿名 2023/11/02(木) 19:21:27

あるよUberで！ベーカリーのパン、対面での配達希望してるのに配達されないまま配達完了になった。「⁉️」ってなってすぐドア開けてエレベーターホールのとこまで急いで行ったらUberの人がスマホ一生懸命操作してて「あのー〇〇号室の者ですけど配達未完です」って声かけたの。そしたら「あっ！」って言ってウチの階の並びの別の部屋の方まで走って行って、ベーカリーの袋取って戻って来て渡された。時間的に誤配した家にピンポンして事情説明してる感じではなく、おそらくドアノブに置き配してた感じだった。なんかもう置き配は希望しないにしてんのに勝手に置き配にしてるし、そもそも配達先間違ってるし、先にキャッシュレスで決済しちゃってるのに先方が食べちゃってたりしたらどうすんだろ。元々出前館派だったんだけど、そこの有名ベーカリーはUberしか取り扱いなくて使ってみたんだけど、その一件以来Uberは2度と使ってない。誤配の時の連絡先もわかんなかったし。前に出前館でアイスクリームの種類間違えてた時なんか本部から折り返しの連絡来てすぐ再配達してくれてたのに！

+0

-0

109. 匿名 2023/11/02(木) 19:21:34

>>89
店に電話かけてこられても何もできないしわからないんですよ。Uberや出前館のサポートセンターの電話番号を教えるだけです

+3

-0

110. 匿名 2023/11/02(木) 19:22:16

>>83
とりあえず配達員に連絡してその後はサポートセンターに連絡したよー

+0

-0

111. 匿名 2023/11/02(木) 19:22:33

サラダだけ入ってなくてまぁ大したサラダでも無かったから別に言わなくてそのままにしといたら次の日玄関にサラダだけ置いてあった
食べられるわけないしゴミが増えただけだった
いらないですって言えば良かったね

+2

-0

112. 匿名 2023/11/02(木) 19:23:08

>>91
30分以上経ってたんだよ？
インドカレーのお店だから
そんな感じなの、納得してた

+1

-3

113. 匿名 2023/11/02(木) 19:23:26

>>105
うーわ最悪じゃん！

+0

-1

114. 匿名 2023/11/02(木) 19:24:13

>>72
〇〇区〇〇町1-1
って住所にガル山、ガル田、ガル野…といるわけだよね。
もし同じ苗字の家があったら表札は家族全員フルネームで出しておかないといけないって事か…

+2

-0

115. 匿名 2023/11/02(木) 19:29:25

30分も待てないならウーバー使わない方がいいんじゃ、、、

+2

-0

116. 匿名 2023/11/02(木) 19:31:33

>>105
サポートセンターに連絡しましたか？
返金されなかったことなんて一度もないけどな
Uberのサポートセンターはかなり対応早いよ

>>107
85です
補足ありがとう

+4

-0

117. 匿名 2023/11/02(木) 19:33:40

>>16
イヤイヤ食べちゃいかんよ？！
恨み買ってなくても、愉快犯で毒盛られてる可能性だってあるんだから
昔、自販機に飲み物おいてあって「ラッキー誰か忘れたんだな」って飲んだ人が亡くなった事件があったんよ

+10

-0

118. 匿名 2023/11/02(木) 19:37:26

>>104
自己レス。配達で金を貰う人間が職務を全うしないどころか違反してるんだが。チップ払ってたんだが。
返金されたとはいえ近場にクズがいるのは確定したし、Uberに配達員の処罰を求めるのは当然の反応だと思ってたわ。

1件の返信

+2

-0

119. 匿名 2023/11/02(木) 19:39:53

>>103
運行中の移動地図上のチャリンコのアイコンが、幹線道路の交差点で止まったまま。
大きな事故じゃなければいいけどって心配してた。
くら寿司4人前だったんだけど、バランス崩しちゃったのかな💦

1件の返信

+2

-0

120. 匿名 2023/11/02(木) 19:43:50

>>94
めっっちゃ分かる
迷惑かけられた側の利用者であっても然るべき対応をとらなきゃいけない場面だってあるのに、知らなかった！分からなかった！で調べようとしないもんね。そこまではまだいいんだけど、自分が対応を怠ってるくせに「対応してくれなかった！あの店は最悪！」ってSNSに書くんだよね。そこはかなりモヤる

例えば、実店舗の買い物で相手に不備があったとしても正しく主張しないと相手もそれには応えてくれないよね

+4

-0

121. 匿名 2023/11/02(木) 19:49:49

>>119
なるほど、それは事故っぽいですね
でもやっぱりこちらが見とかなきゃ状況はわからないってことですねー

+0

-0

122. 匿名 2023/11/02(木) 19:51:30

>>2
嘘なら偽計業務妨害罪だよ

+2

-0

123. 匿名 2023/11/02(木) 20:03:11

>>6
うちは逆に置いて行かれた事ある。
困ってるかな、と届け直してやったが、お礼の言葉１つもなくてびっくりした。

+0

-0

124. 匿名 2023/11/02(木) 20:10:28

うちは利用しないけど、よく間違えてピンポンされる。
だいたい隣の同じ名字の人。

+0

-0

125. 匿名 2023/11/02(木) 20:20:39

一回だけある！
肩透かしだよね、待ってたのにー。
因みにマンション名かわってウーバーの地図に旧式かかれているから
毎回、建物名など記載してます
デリバリー使う時は体調悪いときだからいつも助かってる

+1

-0

126. 匿名 2023/11/02(木) 20:56:40

>>1
バイクでうろちょろ迷われると車で弾きそうになるから怖い

+1

-0

127. 匿名 2023/11/02(木) 21:14:53

>>96
半日以上経ってたし店名も配達業者もわからないから捨てたよ。
注文者はとっくにクレーム入れて再配達してるだろうと。

+2

-0

128. 匿名 2023/11/02(木) 21:22:10

築2年、住所入力しても正しい場所が表示されないので毎回備考欄に詳しく書いてる。
いつになったらGoogleマップで正しく表示されるんだろ。

1件の返信

+1

-0

129. 匿名 2023/11/02(木) 22:17:45

Uberは配達ミス多かった
・複雑なマンションじゃないのにいちいち説明しないと届かない
・中身こぼれてる(たぶん気付いてるだろうに放置)
・ぜんぜん違うとこ置いて配達完了される
あとUber側のミスじゃないけど飲食店側がメニュー間違えてたり、ゴーストキッチンの店がどこ選んでも美味しくなかったり
今は店自体が出前やってくれるところしか頼まないな

+0

-0

130. 匿名 2023/11/02(木) 22:24:17

>>44
あなた素敵です

+1

-0

131. 匿名 2023/11/02(木) 22:46:35

ホテルに泊まったときだけど、置き配で隣の部屋の前に置いてあった経験ある

+0

-0

132. 匿名 2023/11/03(金) 00:07:57

私は頼んだことないけど、隣の隣に届くはずのケンタッキーがうちの玄関前に置き配されたよ。ピンポンなった時に私が自分に届いた宅配と勘違いして確かめずに「玄関前に置いてください」て言ったから。
ケンタッキーは隣の隣の玄関前にささっと無言で置きに行ったよ　

+0

-0

133. 匿名 2023/11/03(金) 00:32:02

>>128
うちは築7年だけど、いまだにGoogleマップには正しく表示されないよ
出前館から、今後の注文はお控えくださいみたいなお知らせきたよ

+0

-0

134. 匿名 2023/11/03(金) 08:00:16

隣のマンションに届いて苦情の電話かけるも繋がらず
無料にしてもらったよ

+0

-0

135. 匿名 2023/11/03(金) 08:36:35

家の前まで来て、そこからなぜかブイーンとあさっての方向に持って行かれたことがある
結局、２、３０分迷ってウロウロしてた
「書いてある住所が間違ってる」ってこっちが悪いように言い張られたけどそんなことあるかい
他の配達員はちゃんと届けてくれたわ

+0

-0

136. 匿名 2023/11/03(金) 09:32:37

あります。
「◯◯の近くの犬がいる家ですか」
って電話がかかってきて、ぜんぜん違うところだったから旦那に丁寧に説明してもらったのに相手が我を通すタイプで聞いてもらえず
折り返そうとしてもかける専用の電話だったらしくて繋がらないから、サポートに電話したら返金……。

+0

-0

137. 匿名 2023/11/03(金) 11:31:25

>>1
つい先日あったよ。
電話をかけ直してももう携帯にも繋がらない状態でしかもピンポンも鳴ってないのに、家にいなかったとされて配達キャンセルされた。
配達キャンセルは仕方ないにしても、先に払った代金を返金してもらうのに長い手続きが必要だった。
出前館はもう頼まない。

+0

-0

138. 匿名 2023/11/03(金) 12:15:38

>>1
届かなくて返金手続きしたんだけど、勿論配達の人にもペナルティなるものがいく筈だよね？
もう怖くて頼めないわ。逆恨みされたら嫌だし。

+0

-0

139. 匿名 2023/11/03(金) 12:32:57

>>118
処罰って、持ち逃げしたことのちゃんとした証拠でもあるの？映像とか画像とか
あやしい配達の一回や二回でクビになるなら、配達やる人なんてあっという間にいなくなると思う

返金されたとはいえ、って返金されたならいいじゃん
金で届けさせようとしたのを金で解決されただけの話

1件の返信

+0

-0

140. 匿名 2023/11/03(金) 13:01:27

>>139
証拠はないが、持ち逃げを疑えるだけの根拠はあるしスクショも撮ってる
企業に問い合わせても情報を伏せられるんだから疑ったままでいるしかないよ

それとこちらは商品の到着を待っていたわけでキャンセルも返金も望んでいない。一方的に解決させられただけだよ。いいわけがない。
商品を盗んで食べても企業が金で解決してくれるなんて、違反した配達員だけが得する話だな
まぁ配達員がいなきゃ成立しないビジネスではこうなって当然か

1件の返信

+0

-0

141. 匿名 2023/11/03(金) 13:58:56

>>140
デリバリーサービスは仲介業者だからねえ
トリガーとして注文からスタートする商売だけど、配達員とも契約関係だし、グレーな状況で叱り飛ばすような対応はできない
仮にできても、そういう対応が一般的になれば配達員がいなくなる。そういう縛りから逃げたいような人が配達員やってるんだから
極端に言えば、注文する人だけがお客さんではないんだよね
私はそれに気づいてから、直接店に注文して店が届ける仕組みの「出前」しか使わないようになったよ
迷惑かけられて気の毒だけど、そういうサービスだと割り切るしかないのかもね

1件の返信

+1

-0

142. 匿名 2023/11/03(金) 14:21:47

>>141
企業の対応を見て本当その通りだと思いました
向こうにとっては私ごときは大した客でないだろうし配達員を守る方が長期的にメリットがありますもんね
ただせめてヤツに低評価を付けたかった・・・
私の乱暴なコメントに丁寧に返信いただき感謝します

+0

-0

143. 匿名 2023/11/03(金) 14:47:32

>>1
届かなくて返金手続きしたんだけど、勿論配達の人にもペナルティなるものがいく筈だよね？
もう怖くて頼めないわ。逆恨みされたら嫌だし。

+0

-0

144. 匿名 2023/11/03(金) 15:35:09