飲食店での迷惑行為に周囲の客もドン引き　苦悩する店長の想いを直撃

1. 匿名 2021/02/11(木) 11:45:27

飲食店での迷惑行為に周囲の客もドン引き　苦悩する店長の想いを直撃 – ニュースサイトしらべぇ sirabee.com

奈良県のとんかつ店で客同士のトラブルが発生。しらべぇ取材班は当時の状況を、店長から詳しく聞いた。奈良市のとんかつ店「まるかつ」は、まるかつ無料食堂を実施するなど、社会貢献にも積極的な店だ。その店に7日夕方、5人のグループがやってきた。大声で話しながら入店してきて、そのうちの1人は酔っている様子だったという。その後メンバー同士で大声で口喧嘩を始めて、一人は店から出ていったそうだ。

スタッフが「ほかのお客様の迷惑になりますし、感染予防のためにも、もう少し小さな声でお話いただけますか」とお願いするも、聞き入れられなかった。その後も大声での会話が続いたため、事務所にいた店長がスタッフから事情を聞いたのちに、グループに注意。

すると、今度は店長を怒鳴りつけてきた。店長はまわりの客のことも考慮し「お代は結構ですので、お帰りください」と宣言するも、すぐに帰らなかった。

業を煮やした店長は「お帰りいただけない場合は警察を呼びます」と通告し、グループに強制的に出ていってもらったという。

出典：img.sirabee.com

11件の返信

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2. 匿名 2021/02/11(木) 11:46:23

お店かわいそう
ただでさえ売り上げキツいだろうに

+643

-2

3. 匿名 2021/02/11(木) 11:46:43

たぶん一人だったら何も言えないザコ

連んでしか言えないカス

トンカツ食いてえ！！

1件の返信

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4. 匿名 2021/02/11(木) 11:46:47

めいわくぅ〜

+78

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5. 匿名 2021/02/11(木) 11:46:57

質の悪い人間が増えたのか、コロナで浮き彫りになったのか
接客業で働いてる人たちも大変だよね

4件の返信

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6. 匿名 2021/02/11(木) 11:46:58

安倍のせい

1件の返信

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7. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:01

>>1
コロヒス飲食店

+3

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8. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:07

そのあと逆ギレして酷いデマとか書き込んだり迷惑行為エスカレートしないのを祈る…

3件の返信

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9. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:18

注意されて逆ギレするやつきもすぎ

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10. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:20

店長すごいな
相手絶対見た目もこわそうな人たちじゃん

+208

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11. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:29

警察には仕事増やして申し訳ないけど通報した方が良いのでは？

+179

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12. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:32

迷惑の一言に尽きる。

+67

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13. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:42

指名手配犯みたいにこういう迷惑客は飲食店界隈で顔写真回せたら良いのにね。
そんなん無理だろうけど。

1件の返信

+143

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14. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:46

これぐらいしてくれた方がお客としてはうれしい。
私は食事だけじゃなくて安らぎや癒しもお店にはいる目的だから。
ほかのおきゃくさまが不快で店を出た事何度もあるよ。

+156

-1

15. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:55

>>1
黙食！黙食！

+28

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16. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:56

騒げばタダ飯になるのか。ニヤリ(人 •͈ᴗ•͈)

3件の返信

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17. 匿名 2021/02/11(木) 11:47:57

ホリエモンさん出番ですよ

+16

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18. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:09

いるよね
一人ではいられず複数集まれば偉そうになる人達
ホントヨウチ

1件の返信

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19. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:20

黙食とかお願いするの大変だよね

+10

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20. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:27

お金がない人はこっそり申告すれば無料にしてくれるってので有名なお店
頭を下げて無料にしてもらうのが嫌だから暴れて無料にさせたとしか思えない

1件の返信

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21. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:27

優しくて良いお客さんも居るけど迷惑な客も多いし大変だよね…

1件の返信

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22. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:30

正しいことをしたよ。
奈良のとんかつやさんね。
近いし今度食べに行く。
もちろん黙食ね。

+73

-1

23. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:34

飲食店てホントにキチガイ客の集まり。
なんでこんな業界ばかりを税金で助けないといけないんだよ😱

5件の返信

+3

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24. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:36

>>16
てやつ居るよね絶対
嘆かわしいなぁ

+45

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25. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:40

>>8
SNSやYouTubeで晒して、逆にフルボッコにされてるのたまに見る。笑
どこまでもおバカなんだなって

+38

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26. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:48

>>1
これをTwitterで公表する意図とは…？

2件の返信

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27. 匿名 2021/02/11(木) 11:48:59

バカなやつらがこのやり方ならタダ飯じゃーん！ってわざと迷惑行為してお代は結構なので！って追い出されるようにしむける奴らが出てこなけりゃ良いけど・・・

+23

-1

28. 匿名 2021/02/11(木) 11:49:01

お店側には何の落ち度もないと思う
最終手段、早く帰ってもらうためには仕方ないよ
請求すれば逆ギレされかねないし
このご時世、みんな神経質になっているのに大声で騒いで周りに迷惑かけて

騒ぎたければ家でやれよって思うわ

+24

-0

29. 匿名 2021/02/11(木) 11:49:08

>>1
客商売って大変だね～(鼻ホジ)

+3

-28

30. 匿名 2021/02/11(木) 11:49:13

>>23
客が悪いせいで店が損するのおかしいやろ

+48

-0

31. 匿名 2021/02/11(木) 11:49:30

店長さんや店員さんもそうだし
そこにいたお客さんも不快な気持ちになっただろうな

+8

-0

32. 匿名 2021/02/11(木) 11:49:37

ここのとんかつ美味しそう

+68

-2

33. 匿名 2021/02/11(木) 11:49:44

>>1
大声
酔っ払い
口喧嘩勃発

追い出して正解
でも中には逆ギレして襲いかかってきたりする輩もいるから怖い

+59

-0

34. 匿名 2021/02/11(木) 11:50:09

>>16
日本人にはそういう発想はないんですよ。

+48

-0

35. 匿名 2021/02/11(木) 11:50:19

>>16
やめとけ

+15

-1

36. 匿名 2021/02/11(木) 11:50:38

>>20
そうなの⁉︎
そんなお店がこの時代にもあるんだね

+4

-3

37. 匿名 2021/02/11(木) 11:50:47

ユーモアが光ってるwめげずに頑張ってほしいな

1件の返信

+55

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38. 匿名 2021/02/11(木) 11:50:56

>>6
清明？

1件の返信

+4

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39. 匿名 2021/02/11(木) 11:51:21

数年前、大戸屋で食事してた時に、隣の席に居たスーツ姿のオッサンが奥で働いてる店員をワザワザ呼びつけて目の前で延々とダメ出しみたいな感じで説教をし始めて、こっちは目の前でそんなの見せられてメシは不味くなるし気分は悪くなるしで、それ以来行くのやめた。

+44

-0

40. 匿名 2021/02/11(木) 11:51:54

>>23
外食したことないの？
一生外食するなよ、あなたみたいな人間は

+28

-0

41. 匿名 2021/02/11(木) 11:51:55

同じ奈良県民として悲しい。

お店にとっては赤字だけど、賢明な判断だったかと思います。
今度ここのお店に行ってみよう。

+34

-0

42. 匿名 2021/02/11(木) 11:52:09

>>26
変な客相手だからデマとか拡散される前に先手うったのでは？

+24

-0

43. 匿名 2021/02/11(木) 11:52:09

>>1
とんかつ旨そう！！

+11

-0

44. 匿名 2021/02/11(木) 11:52:24

>>13
いや、名案だと思うよ。
店にとっては死活問題だしブラックリスト公表しようぜ！

+25

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45. 匿名 2021/02/11(木) 11:52:47

>>1
とんかつ美味しそう🤤

+8

-0

46. 匿名 2021/02/11(木) 11:53:13

私は結構一人で外食しているんだけど、うるさいお客に注意している飲食店を見たことがない
このお店は注意してくれるんだね
いいお店だ

+49

-0

47. 匿名 2021/02/11(木) 11:53:22

>>37
うん、大丈夫だよ
そもそも行かないし
とんかつなんか食べるよりもケンタッキーのほうがずっといいし

1件の返信

+0

-32

48. 匿名 2021/02/11(木) 11:53:27

お店で食べるトンカツって美味しいよね

+25

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49. 匿名 2021/02/11(木) 11:53:36

>>23
キチガイという言葉を使ってはいけません。

+15

-0

50. 匿名 2021/02/11(木) 11:53:42

>>23
日本語読めない系の方ですか？

+18

-0

51. 匿名 2021/02/11(木) 11:53:56

>>26
バカもネットは使えるから食べログとかTwitterで言いたい放題されないために先手うったんじゃないかな？
黙って食べてたのに帰れ！って言われた！って書かれたらさらに迷惑被るから

+30

-0

52. 匿名 2021/02/11(木) 11:53:59

今はお行儀良い方はそもそもテイクアウトにしたり行かずとも工夫したり、自粛したりしてると思う。
この時期に複数人で来るっていうのはもう、まあ察し。
店長さん、店員さん、お疲れ様ですって感じですね。

+20

-0

53. 匿名 2021/02/11(木) 11:55:42

>>47
知らんがな

+9

-0

54. 匿名 2021/02/11(木) 11:55:44

>>18
男の人の集団増えた気がする。
一人で行動してる人少ない。

1件の返信

+7

-0

55. 匿名 2021/02/11(木) 11:56:10

お代は要らないとまで言ってくれてるけど
本来ならプラス迷惑料取りたいくらいだよね
スタッフさんも店長さんもよく頑張ったよ。

+25

-0

56. 匿名 2021/02/11(木) 11:56:30

お店側はなんにも悪くないのにね
この方ならその場にいたほかのお客さんにも謝罪しただろうし
もう気にしないでいいと思う非常識な人が減るといいね

+6

-0

57. 匿名 2021/02/11(木) 11:56:34

>>23
飲食は客も変なのが多いし、従業員も基本的にろくなのがいないよね～

1件の返信

+1

-15

58. 匿名 2021/02/11(木) 11:58:08

ホリエモンみたいな奴らだね

+0

-1

59. 匿名 2021/02/11(木) 11:58:09

>>1
このお店って善意のお店で、以前は北陸から来たと伝えるとメニュー半額になったり、貧困層の家庭の人が訪れると無料てトンカツを食べさせたりするお店。だけど、そういう優しさや善意を逆手にとって、この店でゴネたら無料になる的なイメージで騒いだのかもね。バカな客だ。

+27

-0

60. 匿名 2021/02/11(木) 11:59:43

入店時に選べないからね。

+3

-0

61. 匿名 2021/02/11(木) 12:03:41

>>21
このご時世に人情なんて流行らないよ

+1

-10

62. 匿名 2021/02/11(木) 12:04:54

飲食店は、たまに殺人事件に発展する
トラブルがあるよね
思い出すなかでは、ちゃんこ鍋のお店で
アルバイト店員がシメの雑炊作り方を
知らず店長が殴り殺された事件

リスクがあるのに、客に注意し店長の
勇気がすごい

+1

-0

63. 匿名 2021/02/11(木) 12:06:39

ここ行ったことあるよ。
従業員さん丁寧で感じ良いし、コロナ対策もしっかりしてて、また行きたいなって思えるお店。
もう少し落ち着いたらまた食べに行きたい！

+10

-0

64. 匿名 2021/02/11(木) 12:08:05

>>5
顎マスクの輩、大声で話す輩…飲食店だけじゃなくても色んな所にいるよね
本当にこのコロナで、その人の人間性みたいなのが、あからさまに出るよ

+25

-0

65. 匿名 2021/02/11(木) 12:08:50

死刑だろう

+0

-0

66. 匿名 2021/02/11(木) 12:15:20

先日行ったハローワークでもマスクしていない男性がいた。
ハロワの人(若めの女性)が何度もマスク装着のお願いと新品マスクを渡そうとしたり障害などを考慮してか「ご事情がありマスクするのが困難でしたらお伺いしますよ」とまで言っていたのに払いのけるように「うるせーな」と逆ギレしていた。

近くにいた年配の怖そうなおばさん(多分利用者)が睨みつけて文句言ったら即カバンからマスク出して装着してた。
ハロワの人も大変だと思った。

1件の返信

+16

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67. 匿名 2021/02/11(木) 12:16:04

お気の毒に。
こういう時こそ、その人の品位が浮き彫りになるね。
お代は結構ですって言わざるを得なかったんだろうけど、迷惑料もとってやりたいくらいだよ。
トンカツとっても美味しそう！食べたい！

+8

-0

68. 匿名 2021/02/11(木) 12:16:20

>>1
気の毒だ。
店主の心意気は本当に素晴らしいけど、無料をあてにして来る客がいる以上、どうしても客層は悪くなってしまうし
こういう客が来るというのを聞くと敬遠して遠ざかってしまう人もいるだろう

+3

-0

69. 匿名 2021/02/11(木) 12:20:21

>>54
わかる！
広がってゲラゲラ笑いながらチンタラ歩いてる男たち最近多い！

+3

-0

70. 匿名 2021/02/11(木) 12:22:30

回りのお客さんも、調理スタッフもホール店員さんも、トンカツも可哀想。

トンカツ美味しそう…もう1年は食べに行っていない。
テイクアウトとは違うんだよね～

+4

-0

71. 匿名 2021/02/11(木) 12:25:20

>>5
お客様は神様が悪い方向に行ったよね
相手が自分に反抗できないと思ったら陰湿にマウント取るって嫌な風潮
馬鹿がネットで晒すとか一方的な力身につけると碌なことにならない

+16

-0

72. 匿名 2021/02/11(木) 12:27:18

>>8
名誉毀損で訴えればいいと思う。やりたい放題はさせないよ

+5

-0

73. 匿名 2021/02/11(木) 12:28:51

>>3
最後の1行に笑った

+17

-0

74. 匿名 2021/02/11(木) 12:44:59

>>57
飲食店で働いてる人たちに失礼だよ。

+9

-0

75. 匿名 2021/02/11(木) 12:49:07

>>1
華原朋美もラーメン屋で大声で話すわ、息子ギャン泣きも無視してた

このご時世、感染対策もだけど売り上げ低迷してるからゴチャゴチャ言いたくないだろうし店員さんも大変だね

+6

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76. 匿名 2021/02/11(木) 12:53:15

>>66
おばさんGJ
おっさん若い女で職員だから舐めてたんだろうね
やだやだ

+9

-0

77. 匿名 2021/02/11(木) 12:53:30

>>1
良心的な店だね

+20

-0

78. 匿名 2021/02/11(木) 12:57:55

私、昨日久しぶりにイタリアンレストランに行った。
美味しい料理に美味しいワインにお店の雰囲気も良かったので、ニコニコしながら過ごせた。
飲食店の皆さんに本当に感謝してる。
経営も大変なのに、幸せな時間を過ごせる工夫をしてくれてる。

+4

-0

79. 匿名 2021/02/11(木) 13:00:30

トンカツ話で
私もチェーン店にいてこんな事態にあった
店長の名前写真撮ってたからどこかでアップしそう…

+1

-0

80. 匿名 2021/02/11(木) 13:04:18

居酒屋で働いてるとき、店の割り箸で投げ合いしながら客に遊ばれてた

+2

-0

81. 匿名 2021/02/11(木) 13:14:02

お金ない人に無料で提供する店だね
前にがるちゃんで見たわ

+0

-0

82. 匿名 2021/02/11(木) 13:15:59

なんでこう言う迷惑客を追い出す時って「お題は結構です」って言うんだろう。
なんか、ゴネ得って気がしてしまう。
もう、店員の注意を聞かない客は問答無用で警察召喚。
さらに損害賠償の請求を徹底すれば良いのに。

+0

-0

83. 匿名 2021/02/11(木) 13:20:45

まるかつ、もうすぐ生駒市に２号店できますよ！
大阪からなら来やすくなるかも。
私も応援しに行きたい！

+3

-0

84. 匿名 2021/02/11(木) 13:22:12

お店で揉めてま～すと警察さっさと呼ぶ

+0

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85. 匿名 2021/02/11(木) 13:24:03

飲食店勤務です

席での大声とか電話　リモート会議とか本当に迷惑。ただ注意するのって本当に大変。
「他の人だってうるさく話してるから注意しろ」
「なんで自分たちだけに注意するんだ」
とか、、絶対理解してもらえない。

1件の返信

+5

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86. 匿名 2021/02/11(木) 13:57:15

コロナ関係なく、飲食店の度が過ぎる大声でのおしゃべりは耳につくよね。
店長さん、よく注意したね。勇気もいったと思う。
お客様だから何してもいい時代は終わったことにそろそろみんな気がつかないとな。
スーパーなんかもそう。お金は払うけど客は偉いわけではない。お互い様の関係にならないと。

+3

-0

87. 匿名 2021/02/11(木) 14:18:10

>>8
先にお店が今回の件書いてるから、後から悪いこと書かれたとしても、当事者が腹いせで書いたのかなって思われるかも

+6

-0

88. 匿名 2021/02/11(木) 14:20:58

ランチタイムで、六人くらいのジジババが
マスクなしで酒飲みながらずっとしゃべりたくってました。老害だよね。

+5

-0

89. 匿名 2021/02/11(木) 16:04:08

大人なのにこんな馬鹿な事するんだ？！
人に迷惑かけたら駄目だよ。

+0

-0

90. 匿名 2021/02/12(金) 05:31:46

>>5
接客業で働いてるけど、コロナでイラついてるのか、タチの悪い客が多い

+1

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91. 匿名 2021/02/12(金) 12:37:06

>>38
陰陽師？

+0

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92. 匿名 2021/02/12(金) 21:56:30

>>5
アパレル勤務だけど、コロナになってからクレーマーは昔からある程度いるんだけど、クレーマー一歩手前なワガママな人やストレスぶつけた言い方してくる人が増えて疲弊してます。
長年アパレルで多少の事は流したり我慢してきましたが、接客業がこんなに嫌になったの初めてです。

+2

-0

93. 匿名 2021/02/12(金) 22:05:31

>>85
ショッピングモールの社員食堂で運営側からマスク無しのお喋り禁止、向かい席禁止など色々と工夫して目立つように注意書きしてます。
それなのにいつも団体で休憩に行ってて、マスク無しのお喋りをしている一部のテナントに当然クレームが入りました。
クレーム入れられたテナントは他のテナントもお喋りしてる！て逆ギレしてるらしい。
社員食堂でもそんな民度ですよ。テナント名晒したいぐらい信じられない。

+1

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