『クソ会社』『謝罪文を書け』宅配業者への“カスハラ”横行　クレーマーに泣き寝入りの運輸業界に変化

こういったらあれだけどほんとに気が効かない人も
企業側は人手として使わないと成り立たないから
実際に質の悪い配達員、店員の割合は増えてると思う
だけどもうそれを寛容に受け入れないとならない時代なんだよね
多少のミスとかは目をつぶるくらいが普通になるだろうね