やりすぎ注意？「親切心でプラスアルファの仕事をする」のは周りの迷惑？「悪いことじゃないし」ネット上で賛否

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基本的にはマニュアル通りの方がいいよね。スタッフによって当たり外れがあるのはお客さんとしてもストレスだし、プラスアルファのサービスをしなかったスタッフに理不尽な苦情が行ったらメッチャ迷惑だと思う。
お客さんに何か障害とか不利な点があって融通を利かせた接客したなら親切な店員さんだなとは思うけど。