病院やクリニックの受付やってる人（どうしてあんなにも患者に冷たくするのか）

昔酷い人いた。ちょっとでも聞き返したりするとヒステリックに相手が弱ってるお年寄りだろうがなんだろうが「そんな事一回で聞いてください💢」「保険証!!(言われなくても出せ)💢」とずっと怒鳴る人。冷たいとかじゃなく本当にずっと怒鳴ってた。今思えばあの人の方が治療が必要だったと思った。