病院やクリニックの受付やってる人（どうしてあんなにも患者に冷たくするのか）

2684コメント2024/04/30(火) 17:55

485. 匿名 2024/04/06(土) 11:37:12
受付全機械化の病院ないのかな？
私の通っている大きな病院はまず機械でチェックインみたいな受付して、自分のかかる科にいる対人受付に行く。やっぱり対人必須なのか

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497. 匿名 2024/04/06(土) 11:43:24
>>485
月一の保険証チェックがあるからねぇ

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2115. 匿名 2024/04/07(日) 03:15:18
>>485
受付てただ来た患者確認するだけが業務じゃないからね
大きい病院なら尚更
かかりつけ医からの手紙や検査機関からデータ貰ってる場合があるそれを診察前に使えるようにしないとだめだし診察科によってまちまちだけど書類関係はかなり種類が多いし複雑なのよ。患者本人が理解してないまま渡して来る事だってあるしその手続きやら説明がある…
事前検査の患者確認してたりただ再診で待ってる人には疎ましいかもしれないけど裏で色々してる
内線外線からばんばん電話鳴るしやる事は山ほどあるからもっと簡素になれば少しは楽だろうなと思う

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