病院やクリニックの受付やってる人（どうしてあんなにも患者に冷たくするのか）

クレーム出す人って何かやらかして注意されてる人がほとんど。患者さんとのやり取りで医師や看護師に責められるのは受付なんだよねー患者さんから早くしろも受付が言われてしんどい。お金や薬のチェックもあるし、事務職だけに集中したいのに色々言われるとはいはいってなる。