病院やクリニックの受付やってる人（どうしてあんなにも患者に冷たくするのか）

2684コメント2024/04/30(火) 17:55

172. 匿名 2024/04/06(土) 09:57:39
>>28
診察受ける前に聞いたんだけど、怒鳴られたわ（笑）知りませんよ!って　だから看護師に電話つなぐなり折り返すなりしてよ　かたくなに繋がなくて怒鳴るなよ

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498. 匿名 2024/04/06(土) 11:43:24
>>172
電話して何を聞きたかったの？
看護師が電話出ることはほぼ無いと思うが

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502. 匿名 2024/04/06(土) 11:49:27
>>172
忙しいので診察前に電話対応はちょっとｗ　初診なら余計にムリかと
それこそ受付が必要な電話をつなげたくても次々診察するからタイミングが難しい

ちなみに、患者は気軽に医者に電話してくるけど「電話再診」という点数が算定される
料金も発生してるけど、まず払う人はいないし、患者から言わないかぎり
請求しないことが多い

2件の返信

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538. 匿名 2024/04/06(土) 12:11:55
>>172
看護師が電話で症状聞いて受診した方がいいかアドバイスしてくれる専用サービスあるじゃん。それ使ったら？電話で長々話されても結局来てもらわない事にはどうにもならない事の方が多いと思う

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