病院やクリニックの受付やってる人（どうしてあんなにも患者に冷たくするのか）

>>164
そうだよ、新人にも分かるように印つけるんだよ。
相手は新人だと分かると舐めてかかってくるから、新人もちゃんと対応できるようにだよ。
この印の人が受け付けで凄んで来たり机叩いたり暴力に出たらすぐ110番、待ち合い室からなかなか帰らなかったり他の患者に絡み出したら出口まで誘導、受け付けで病状の説明を求めたりややこしい事言ってきたらすぐ中のスタッフか先生呼ぶ、とかの印だよ。

>>164
病院に限らず接客業だったらやばい患者や客の情報共有は当然じゃない？
新人の受付が気に食わない事があったら怒鳴り散らす人やクレーマーで理不尽に延々文句言う人だと知らずに対応して地雷踏んだら可哀相でしょう。
むしろ情報共有していない方が問題。
普通の人だったら要注意人物マークなんて付けられないんだから怒る筋合いではない。