病院やクリニックの受付やってる人（どうしてあんなにも患者に冷たくするのか）

>>11
お年寄り相手にしてる病院は受付以外のスタッフもほとんどみんなそう。
やたら大きい声で話しかけてくる。
いや、そんな大きな声出さなくても聞こえてるし、その話し方やめてと思う。

>>11
冷たい受付よりは断然良いや

>>11
年寄り相手だと敬語よりタメ口の方が伝わるんだけどなんでなんだろう

>>11
4月から未経験で受付に転職しました。

大きな声で、分かりやすく(親しみを込めて)、自分の祖父母等に対するように話しかけて。って注意されてます。だから、だんだんタメ口になるんだろうなって思いました。実際、長く入ってるお局さん的な人ほどタメ口で患者に説明してる。
電話も、うんうんうん。そうなんだ。じゃあ、前回の続きで診察ってことで良いのかな？今日、来れる？来れるなら予約今から入れとくよ？的な。

私自身も完全な敬語は正直使いこなせてないし、前職でも常連さんや仲良くなった人にたまにタメ口になってしまうこともあったけど、さすがにここまで崩して話してなかったな〜。特に電話。って思ってますが、たぶんだんだん自分もみんなのようになりそうだなって思ってます……。

>>11
明らかにベテランっぽいおばちゃんのタメ口は、あんがい嫌いじゃない。

>>11
私むしろタメ口がいい
病院て緊張するから

でも嫌な人も多いんだね

>>11
でたよ

>>11
見た目70以上のおばあちゃんが受付に命令形タメ口だったのにモヤモヤしてたら、
その受付も命令形タメ口で返してたからさらにモヤモヤして最悪な気分になったことがあった

>>11
わかる
よく学生に間違われるくらい見た目が幼くて芋だから、
余計に｢うんうん｣て子供に話かけるように言ってくる
もう三十路なのに

>>11
高齢の母親がタメ口で話してくる人いるけど、嫌だって言っていた。あれよくないよね。嫌な思いする高齢者もいるのに。