今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

441コメント2023/12/31(日) 10:19

149. 匿名 2023/12/27(水) 02:56:50
>>1
どんな内容でクレーム入れたのか知らないけど、5回も6回も嫌な思いしたのによくリピートしたね。私だったら二度と行かないけど。

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289. 匿名 2023/12/27(水) 09:49:19
>>149
私も許せるのは2回までかなぁ
内容と対応次第では1回でアウトも多い

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352. 匿名 2023/12/27(水) 14:25:30
>>149
この人がそうって意味じゃないけど常連系クレーマーって結構多いんだよね
店からしたらこの値段でここまで細部まで求めるなら他へ行ってくれて結構ですっていうのが本音だけど毎日来る的な
文句付けたいのが主体だったり、自分は常連で上客なはずなのにまだ問題点が対応されてないのかとキレる思考回路だったりする

3件の返信

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