宅配の時間指定「遅れたら苦情」に賛否両論「勘違いしてる」「不備は事実」　大手2社に実情を聞く

時間指定に間に合わないからって勝手に営業所持ち戻りにしてシレッと配達続けて遅れて持ってくるクロネコがいた。持ち戻りにされてしまうと次はいつ届くか客はわからなくなる上に時間指定し直しを求められるから、仕方なくわざわざ最速で指定可能な次の次の時間指定にし直したら「さーせんw今日は荷物多くて間に合いませんでしたーw」てし直した時間指定も無視してその前に持ってくる。間に合わないなら正直に配達中のままにしておけよ💢持ち戻りって嘘吐いて証拠隠滅しようとするな。カスタマーセンターの人も「持ち戻りにした意味がこちらでもわかりません」て匙を投げる始末。