宅配の時間指定「遅れたら苦情」に賛否両論「勘違いしてる」「不備は事実」 大手2社に実情を聞く
202コメント2023/12/25(月) 15:07
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20. 匿名 2023/12/23(土) 16:23:13
ゆうパックは時間より早く持ってくることが多い!
別に不満はないけど、早かったけど良かったですか?って聞かなくても良いと思う。
良いも何も受け取っているしなぁ…+62
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105. 匿名 2023/12/23(土) 16:58:39
>>20
それ、お客様センターに言う案件です。
百歩譲って再配ならまだしも、初回配達で指定時間守らないのは不遵守の上に始末書です。
早く配達して、指定してある時間になったら配達完了の入力をするのですが、次回から指定時間より早く配達に来たら「今ここで配達完了の入力してください」とひとこと言ってみてください。
次からはきちんと指定時間に来るようになります。
元郵便局員より+14
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