宅配の時間指定「遅れたら苦情」に賛否両論「勘違いしてる」「不備は事実」　大手2社に実情を聞く

郵便の再配達で（うちは一人暮らしなので初回の配達が昼間だと受け取れない）20時までを指定したのに実際に届いたのが20時半を過ぎてたから「20時まででお願いしましたよね？」と言ったら
「同じ時間帯にお届けする所があと〇件あったんです、勘弁してください」と言われた。

だったら再配達依頼のサイトで受付する際に配達員の負担を考えた件数に調整すればいいと思うんだけど。