JR各社が導入　「みどりの窓口」に代わる近い将来の話せる窓口「アシストマルス」とは

こないだ、窓口プラスで新幹線のチケット買う時、操作がうまくできなくて（ボタン進めたら、都区内が入ってない）
けっきょく駅員さん呼んだ

よその婆さんらも切符間違えて買ったとわめいてたわ
セルフレジ同様
駅員さんに負担かかる