【質問トピ】専門的知識があるガル民に質問するトピ【教えて】
1218コメント2020/04/15(水) 14:45
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283. 匿名 2020/03/18(水) 20:55:32
先日、ジュエリー店に指輪のサイズ直しを依頼しました。スタッフの見積もりは15,000円だったのでよろしくお願いしますと指輪を預け、
仕上がり日に取りに行ったら25,000円請求されました。ジュエリー店の理由は「指輪がプラチナとゴールドの2種類の金属だったから見積もりより高くなった」と言われましたが私は釈然としません。
有識者の方々、どう思われますか?+4
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342. 匿名 2020/03/18(水) 21:35:33
>>283
宝石は知らんが 化学的には
ゴールド(金)とプラチナ(白金)では柔らかくなる温度が違う。(プラチナの方が高温)
2回温度設定せないかんからじゃないの?+3
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351. 匿名 2020/03/18(水) 21:38:11
>>283
アクセサリーショップを経営しています。
見積もりの価格を記載した書類は、手元にありますか?
もし、見積もり価格よりも高額になる場合には、事前に依頼人様へ、ジュエリー店が通告する義務があると思います。
ジュエリー店に「生活消費センターに相談したいので、なぜ見積もりよりも1万円も高額である、25,000円になったのか、メールでの説明書を出して欲しい。それを生活消費センターに提出して、相談します」と知らせることを、お勧めします。
泣き寝入りしないでもいい件だと思います。
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