自分の預金が下ろせない？じわり広がる“高齢者制限”

「何度説明しても理解してもらえない」「通帳をなくしたと何度も来店する」。金融機関の支店では現在、認知症で判断能力が低下したと思われる客への対応が大きな負担となっている。

これはしょうがないよね…働く方の負担も減らさないと