ワークマン｢職人を軽視してる｣批判は本当なのか企業イメージの変化に､消費者が追いついてない

1. 匿名 2024/02/10(土) 14:07:17

ワークマン｢職人を軽視してる｣批判は本当なのか企業イメージの変化に､消費者が追いついてない | 街･住まい | 東洋経済オンライン toyokeizai.net

作業服大手のチェーン・ワークマンが2月5日、2024年3月期の業績予想を下方修正した。通期の売上高に当たる営業総収入は、1365億7600万円から1349億9300万円に。純利益は、175億6300万円から160億3000万円に、およそ…

…こうしたニュースへのコメントを見ると、「ワークマンはオワコン」的な論調のアンチコメントが目立つのが興味深い。その中には「最近のワークマンは女子向け商品などにうつつを抜かして職人が入りづらい」「職人向けという本業を疎かにしている」という、もともとワークマンがターゲットにしていた「職人」のほうを向かなくなったことに対する不満が多い。(略)

ワークマンは「作業服屋」から「一般向けアパレル」へと変貌を遂げようとしている。つまり、「リブランディング」を試みているのだ。

もちろん、土屋氏が「WORKMAN Plus」が一般に認知されるには「苦節10年」という期間が必要だろうと予測している通り、1980年代から蓄積されてきたイメージを覆すのは簡単なことではない。そうしたイメージの変化はゆっくりと起こってくるもので、まだ私たちの中には作業服屋としてのワークマンをイメージする人も多い。

今回目立った「本業を疎かにしている」という旨のアンチコメントの多くは、その変化の過程で起こった、いわば成長痛のようなものだろう。会社としても、当然織り込み済みのはず。もちろん、昔からの顧客の心が離れてしまうのはよくないが、だからといってリブランディングを途中で止めるのも本末転倒だ。

5件の返信

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2. 匿名 2024/02/10(土) 14:08:56

ワークマンって話題になったものを買いに行っても売れてない
今は改善されたのかなぁ？

6件の返信

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3. 匿名 2024/02/10(土) 14:09:11

その職人相手だけじゃ稼げなくなったから他に広げていくのは仕方ないんじゃないの？知らんけど

1件の返信

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4. 匿名 2024/02/10(土) 14:10:00

経営方針は企業の自由だし

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5. 匿名 2024/02/10(土) 14:10:19

ワークマン女子もおしゃれな人は行かないし、行く人はあんま変わらないんじゃない？

4件の返信

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6. 匿名 2024/02/10(土) 14:10:21

職人はプロノとモノタロウだよ

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7. 匿名 2024/02/10(土) 14:10:34

近くに2軒あるけどどっちも昔のまんまだよ
ちょこっと女性向けとかジュニア置いてある感じ

1件の返信

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8. 匿名 2024/02/10(土) 14:10:45

職人さんはずーっと利用するけど、ワークマン女子とやらは流行りが終われば見向きもしなくなると思う
そう思うとどっちを大事にした方が良いか分かってくるよね

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9. 匿名 2024/02/10(土) 14:10:54

>>1
間違えて＋を押してしまった。
リブライディングとか何のこっちゃ？って感じ。

ワークマンはその店名通り、メインは屋外で働く人達の為の店であって欲しいな。

1件の返信

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10. 匿名 2024/02/10(土) 14:11:11

デザイン性よくなると職人もお洒落に仕事できるんだからいい事じゃないの？
若い世代もとっつきやすくなるし

1件の返信

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11. 匿名 2024/02/10(土) 14:11:42

一般向けになってそれが上手くいって長続きすれば成功、一過性のもので「やっぱり職人向けの路線を貫いて地道に稼ぎ続ければよかった」となれば失敗だけどすぐに答えは出ないよね。

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12. 匿名 2024/02/10(土) 14:11:43

>>2
売れてない？
売り切れてる事の方が多くない？
欲しいものあって行ったら品切れサイズ切れで買えない事が3回あったから、行くのやめた

2件の返信

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13. 匿名 2024/02/10(土) 14:11:50

もう一回吉幾三にCM出てもらおう

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14. 匿名 2024/02/10(土) 14:11:52

>>1
完全に住みわけできればいいんだけどね。

うちの近くのワークマンも、いかにも職人ってかんじのおじさんたちと今どき風の若いお姉ちゃんたちがごちゃごちゃしててなんか異様ww

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15. 匿名 2024/02/10(土) 14:11:58

ゴリゴリの職人向け店舗が良ければ他にも専門店はあるから住み分けすれば良いのでは？ワークマン全店舗がプラス化（アパレルショップ化）してる訳でもないし。
企業だって利益出さなきゃいけないんだから、方針転換だってする事もあるでしょう。

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16. 匿名 2024/02/10(土) 14:12:38

職人蔑ろにしたら本末転倒だしそんな事ワークマンが一番わかってると思うけどな。

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17. 匿名 2024/02/10(土) 14:12:53

職人が認めるかどうかだし別に売れなくなったら廃れていくだけだから、正直大きなお世話だと思うw

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18. 匿名 2024/02/10(土) 14:13:13

>>1
職人専門のworkmanもいっぱいあるから、職人さんはそっちに行ってるでしょ

2件の返信

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19. 匿名 2024/02/10(土) 14:13:14

実際、作業服屋じゃなくなってる

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20. 匿名 2024/02/10(土) 14:13:14

通勤で通る道にワークマンあって、何か女子向けのアウター系を見てみたいな、って先日はじめて中に入ったら女子向けのなんてひとつもないようながっつりガテン系のワークマンで場違い感やばくてコソコソ出てきたよ
そういう昔ながらの店舗もまだまだあると思うけど地域にもよるのかな

2件の返信

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21. 匿名 2024/02/10(土) 14:13:17

職人さんが行きにくい店化してる場所もあるんでしょ？
一過性の流行りよりもお得意様の職人を大事にしていかないと廃れるよ。

1件の返信

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22. 匿名 2024/02/10(土) 14:13:46

>>5
しまむらみたいなものよ

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23. 匿名 2024/02/10(土) 14:14:25

マキタがそうだけど職人に一度気に入られたらずっと使ってくれるから売上は堅い

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24. 匿名 2024/02/10(土) 14:14:31

職人からするとそそられないらしい
欲しいモノが特にないみたい

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25. 匿名 2024/02/10(土) 14:16:38

職人に愛される企業
無借金の超健全経営の大企業だわ

株式会社マキタ（英: Makita Corporation）は、愛知県安城市に本社を置く日本の大手総合電動工具メーカーである。

売上高
連結：6083億81百万円
単独：3784億86百万円
（2021年3月期）
営業利益
連結：884億64百万円
単体：309億85百万円
（2021年3月期）
純利益
連結：620億18百万円
単体：370億76百万円
（2021年3月期）
純資産
連結：6633億26百万円
単独：4303億68百万円
（2021年3月31日現在）
総資産
連結：8128億78百万円
単独：5036億37百万円
（2021年3月31日現在）

+5

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26. 匿名 2024/02/10(土) 14:16:53

女性向けの商品も、ユーザーから「男性用は大きなポケットがあるのに女性用は削られていてスマホもろくに入らない。機能性がない」と言われてるね
職人さんからも女性からも誰からも認められてないね

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27. 匿名 2024/02/10(土) 14:17:31

うちの夫職人だけどワークマンよく利用してるよ

2件の返信

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28. 匿名 2024/02/10(土) 14:17:47

幅を広げただけでしょ。
職人向けだけに特化しとけってのは消費者のエゴじゃないの？
回転寿司なら寿司だけ出しとけみたいな事言う人？

+8

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29. 匿名 2024/02/10(土) 14:18:03

服飾も職人だから職人軽視の会社方針なら他店に移動してるかもしれないね

+0

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30. 匿名 2024/02/10(土) 14:18:51

近所のワークマンのおじさん、急に小綺麗になったw
客層変わったのかな

+3

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31. 匿名 2024/02/10(土) 14:18:55

>>27
マキタ使っているよね？
旧日立かな

2件の返信

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32. 匿名 2024/02/10(土) 14:19:37

>>20
ワークマンとワークマンプラスがあるよね
ワークマンプラスは女性も気軽に入れる感じだけどワークマンの方がよく見るよ

1件の返信

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33. 匿名 2024/02/10(土) 14:19:54

>>5
私は気にしないけどLGBTだなんだ言われてる時代に女子って店名つけるの勇気あるなーと思った笑

2件の返信

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34. 匿名 2024/02/10(土) 14:20:24

>>27
うちの夫も使ってる！
朝早く空いてるのがワークマンくらいしかないし

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35. 匿名 2024/02/10(土) 14:20:42

>>31
掃除機とか？ドリル系の工具もそうだった気がする

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36. 匿名 2024/02/10(土) 14:20:57

>>2
話題のは売り切れてないよね。
次はいつ入りますか？て聞いてもわからないか、もう入らないかのどちらかしか聞いたことない。
あと、レジのおばちゃんがおじちゃんが愛想ない笑

+18

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37. 匿名 2024/02/10(土) 14:21:13

スーパーでも農家を軽視するような展示があったりするしな

ワークマン｢職人を軽視してる｣批判は本当なのか企業イメージの変化に､消費者が追いついてない

2件の返信

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38. 匿名 2024/02/10(土) 14:22:19

いつもお世話になってるー。
仕事着も普段着も買う。

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39. 匿名 2024/02/10(土) 14:22:23

>>2
ネットで見ていいなと思ってから行くと、ほぼ売ってないですね
実物を見てから買いたいので、予約する訳にもいかないし

+12

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40. 匿名 2024/02/10(土) 14:22:33

>>37
うち農家だけどこれ軽視されてるの？どのへんが？

1件の返信

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41. 匿名 2024/02/10(土) 14:23:35

駐車場だけ改善したらいいんじゃないかな
いつも満車で仕事の途中でふらっと寄れないと思う

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42. 匿名 2024/02/10(土) 14:24:15

>>40
明らかに農作物ディスられてんじゃん

1件の返信

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43. 匿名 2024/02/10(土) 14:27:19

>>42
よくわからん...
別に甘いトマトだけがいい物って事もないし

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44. 匿名 2024/02/10(土) 14:27:31

>>2
ないね。テレビとかでやったものも、そもそも無いものを宣伝してたりする。在庫を確保した上で宣伝してるのかと思いきや。

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45. 匿名 2024/02/10(土) 14:27:43

安くて防水性のあるジャケットとかあるから欲しいんだけど、オンラインいつも品切れだし、車で遠くのワークマン女子とかプラスとか行ってもサイズ欠品が多いんだよね
探すの結局大変だからモンベルをmercariとかで買っちゃう
まだ普通のアパレルとして落ち着いてない気がする

+3

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46. 匿名 2024/02/10(土) 14:28:10

ワークマンみたいな職人向けのお店増えたのもあるかも？

+1

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47. 匿名 2024/02/10(土) 14:28:23

>>37
意味分からない
トピの話からもズレてるし

+0

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48. 匿名 2024/02/10(土) 14:29:48

まぁでも持ってる技術を使って勝機があるかもしれないとなるとやってみるのが商売人じゃん？

職人向けに開発された丈夫な資材を転化してらトレンドに乗せてみたい気持ちもわかるぞ。

洒落っ気出し過ぎて、客層が変わり本来の客が入り辛く感じる感覚もわかるわ。

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49. 匿名 2024/02/10(土) 14:32:04

ワークマン女子流行ってるよ

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50. 匿名 2024/02/10(土) 14:32:16

ワークマンにブラとパンティ売り場作って🥺

2件の返信

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51. 匿名 2024/02/10(土) 14:33:55

ワークマン女子なんて流行ってるの都会だけでしょ
めっちゃ田舎のうちにあるワークマンはほぼほぼ男性ものの無骨なデザイン、サイズだし田舎の外仕事で働く真のワークマン女子にもっと流通してほしいんだけど
いちいち注文かけて取り寄せるのめんどい

+5

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52. 匿名 2024/02/10(土) 14:33:58

家の近所のWORKMANの店長はものすごく偉そうにしてたから二度と行かない

2件の返信

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53. 匿名 2024/02/10(土) 14:34:27

>>33
ワークマンがすでにmanだから男だけじゃダメだと思ったんでない？

1件の返信

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54. 匿名 2024/02/10(土) 14:36:46

>>7
専門店じゃない普通のワークマンの所はそうだね

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55. 匿名 2024/02/10(土) 14:41:33

>>31
マキタはバッテリーの使い回し出来る素敵な工具。

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56. 匿名 2024/02/10(土) 14:45:23

>>21
元々の幹線道路沿いにあるようなワークマンは変わってないよ

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57. 匿名 2024/02/10(土) 14:47:53

>>52
うちの近所も。
店長、パートの人達みんなぶっきらぼう。

+3

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58. 匿名 2024/02/10(土) 14:51:08

>>5
登山してる婆さんたちに大人気よ

1件の返信

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59. 匿名 2024/02/10(土) 14:51:11

>>53
ヒューマンのマンじゃないのか！ならありか！

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60. 匿名 2024/02/10(土) 14:53:28

近くのワークマンプラス一度行ってみたけど、買おうかなと思うものはサイズ切れだったので、何も購入せずお店を出ようとしたら思いっきり店長らしき人に睨まれ、舌打ちされた。なのでもう、二度と行かない。
流行りに乗って脱サラして夫婦でフランチャイズ加盟したけど、思ってたのと違ったんでしょうね〜。

2件の返信

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61. 匿名 2024/02/10(土) 14:58:37

ワークマン女子はアウトドアに特化しすぎて作業着のまんま駆け込める店じゃないもんね
ワークマンは雑然としすぎてもう少し商品が見やすかったり試着出来たりしたらいいんだけどちょっと気が引ける

+3

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62. 匿名 2024/02/10(土) 14:59:27

>>60
最近2回ほど店に行ったけど何も買わなかった
欲しいもんがない

+5

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63. 匿名 2024/02/10(土) 15:00:18

>>5
しまむらは商品が多彩だけどワークマン女子は商品の数が少なすぎる

+2

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64. 匿名 2024/02/10(土) 15:00:22

>>2
ワークマン女子に行った時に思ったけど
パシオスの残り物みたいなデザインの服が多くて残念だった

+5

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65. 匿名 2024/02/10(土) 15:07:51

寅壱に行く

+0

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66. 匿名 2024/02/10(土) 15:12:13

>>9
ほんとに。
今週の月曜に行ったばっかりだけど、女子の通路のところなんて通ったことない。
サイズはちょうどよくても仕事向けの服とか靴なんてほぼないからだいたい男もののM買ってる
靴下も走ってたらすぐ破けそうな薄いやつか中がモコモコ？のやつばっかりでそんなの仕事中はいてたら暑くて走りづらくてはけない

+1

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67. 匿名 2024/02/10(土) 15:18:49

>>2
職人関連のとかホームセンターでも売ってるしな
この間ネット検索してみたら、売り切れの文字ばっかり
ワークマン＋があるけど行く気なくなる
職人以外もお客さん減ってると思う

+6

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68. 匿名 2024/02/10(土) 15:19:02

>>32
そっか、ワークマンプラスとワークマンの違いなのね

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69. 匿名 2024/02/10(土) 15:20:58

やはりワークマンといえば
やる気ワクワクワークマン🎵

+4

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70. 匿名 2024/02/10(土) 15:21:10

>>12
洗い替え用に数枚欲しくても売り切れてて再入荷しないから使い勝手が悪い。
同じの欲しくてもネットで探しにくい。
アプリを作って商品探しやすくしてお取り寄せ出来るようにして欲しい。

+1

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71. 匿名 2024/02/10(土) 15:29:20

>>52
最寄りの2店も同じくだわｗ
店長夫妻（っぽい人達）はモロ脱サラ組という感じだから、商売に慣れてないのかも
店内も試着室にダンボールが置きっぱなしだったりと乱雑な印象だし、電子マネー使えないしとどことなく古い感じがする
フランチャイズに応募してきたらロクに研修も受けさせずにすぐ出店させてるのかもね

+3

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72. 匿名 2024/02/10(土) 15:30:31

>>58
山ガールならぬ山OGに人気なのね？

+2

-2

73. 匿名 2024/02/10(土) 15:31:01

>>1
うちの近所のワークマンは職人向けのものがほとんどだから以前とほぼ変わらないや

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74. 匿名 2024/02/10(土) 15:31:57

昔はアウターもインナーにもやたら蛍光ピンクやイエローのラインを入れてるの多くて現場で見えやすいようにかな？って思って諦めてたけど、今は無難な無地やお洒落な柄が増えて良かったと思うけどなぁ
現場のお兄さんたちも昔みたいにヤンキー崩れでダボッとしてなくて落ち着いた色味のシュッとした人が増えた

それにワークマン以外の同業店舗も似たような感じだよね

+0

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75. 匿名 2024/02/10(土) 15:37:33

ガテンワーク女子だけど、ワークマン本当に用が足らない
女性サイズの安全靴も売ってないし、ジャンパーはやたらタイトで動きにくいし、パンツは色褪せするし
ユニクロの方がワークに使えるものが多い
オシャレ着ならオシャレショップで買うし、ワークマンの方を向いてないワークマンなんて行かないよ

+4

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76. 匿名 2024/02/10(土) 15:38:32

>>12
多分だけど、「売れてない」じゃなくて「売れてしまってない」ってことだと思う

1件の返信

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77. 匿名 2024/02/10(土) 15:48:46

>>10
最近のワークマン的な店はみんなオシャレ度が上がいて
オシャレな職人はワークマンじゃない所の店のを買ってるしねぇ
上着からズボンまでトータルコーディネートしてるよ。
plus作るより職人の納得の行くオシャレで動きやすい作業着作った方が儲かる気がする。

+7

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78. 匿名 2024/02/10(土) 15:52:17

>>3
その本来ターゲットの職人も離れているなら本末転倒だけど

+7

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79. 匿名 2024/02/10(土) 16:02:09

うちは旦那が職人だから昔から行ってたんだけど最近品物がよくない。昔は寅壱とかもたくさんあったし綿100％のティシャツも種類あったから重宝してた。とくに綿100のティシャツは汗をよく吸うからたくさん汗かく職人には良かったのに最近は化繊ばかりだし。通販で買うようになってあまりワークマンは利用しなくなったよ

+1

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80. 匿名 2024/02/10(土) 16:08:03

ワークマンって、もともと職人さんの体が、ガッチリした人用だから、ひょろっとした人が着ると、すごくだらしなくみえちゃう。良さげと夫に試着させると、サイズ感が合わずで、買えない。

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81. 匿名 2024/02/10(土) 16:36:59

>>50
絵文字も含めて気色悪いな

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82. 匿名 2024/02/10(土) 16:43:05

虎市ブランドはガル子に縁がない！