高級なホテルや有名な旅館で嫌な体験した事はありますか？

+871

-1

8. 匿名 2023/09/21(木) 17:02:37

>>3
えっ‥w
清掃員の態度なんか気にする人いるんだw

10件の返信

+38

-151

9. 匿名 2023/09/21(木) 17:02:40

中国人だらけ

14件の返信

+547

-15

10. 匿名 2023/09/21(木) 17:03:09

丁寧語だけど声が大きくて怒ってるのかなと思った

+145

-2

11. 匿名 2023/09/21(木) 17:03:18

高級ホテルで嫌な思いした事ない。

+212

-103

12. 匿名 2023/09/21(木) 17:03:23

夕飯なレストラン行ったら、商品の説明なしに無言でだされた😶　
年配の人は丁寧だったが、若い男の子が毎回無言でなんか嫌な感じだった

+309

-11

13. 匿名 2023/09/21(木) 17:03:24

>>5
盗撮されそう

+48

-8

14. 匿名 2023/09/21(木) 17:03:27

嫌な経験ってほどじゃないけど結構お高めのリゾートホテルで手続きも食事の時も何もかもモタモタしてて連携取れてなかった。アクティビティはインストラクターのじじいがセクハラ気味で気持ち悪かった。

+270

-7

15. 匿名 2023/09/21(木) 17:03:32

高級なホテルも安宿もそこで働くスタッフの人柄によるとは思うよ。
ちゃんとしたホテルならそれなりの教育受けてるだろうけど、それでも感じ悪い人はいるもん。

+397

-3

16. 匿名 2023/09/21(木) 17:03:50

>>1
きちんとした物事に対して圧迫感を覚える人もいるから外野にはちょっとわかり辛いかな
接客敬語じゃなくてただの敬語だと慇懃無礼だって言う人もいたりするので

+4

-58

17. 匿名 2023/09/21(木) 17:04:02

今、新潟の月岡温泉に来てます。皆さん親切で接客態度は良いですよ。お風呂もツルツルです。

+154

-71

18. 匿名 2023/09/21(木) 17:04:19

>>8
えっww
気にしない人いるの？そっちにびっくり。
清掃員を下に見てるのかな。

+241

-7

19. 匿名 2023/09/21(木) 17:04:19

>>9
正直なところ、これが一番嫌だ。差別と言われても無理

+549

-17

20. 匿名 2023/09/21(木) 17:04:27

楽しみにして行ったのにそんな態度取られたらがっかりだよね。

+171

-2

21. 匿名 2023/09/21(木) 17:04:40

大阪のリー○○○○○ホテルで隠しカメラを発見した
怖すぎ、もう利用したく無い

15件の返信

+312

-16

22. 匿名 2023/09/21(木) 17:04:51

窓際空いてるのに眺めの悪い席に案内された

+149

-6

23. 匿名 2023/09/21(木) 17:04:54

>>5
ラスイート神戸
好きで何度か泊まったな～

+117

-6

24. 匿名 2023/09/21(木) 17:06:03

>>8
ちゃんとしてるとこは清掃の人も丁寧だったりきちんとしてるよ

+181

-3

25. 匿名 2023/09/21(木) 17:06:28

外の部屋風呂に向かって望遠鏡向けてる人がいた

+62

-1

26. 匿名 2023/09/21(木) 17:06:33

>>17
素敵〜！楽しんでねー

+76

-5

27. 匿名 2023/09/21(木) 17:06:39

よく行くホテルで2回会計間違えられて多く取られた。
すぐ向こうが気づいて返金してくれたけど自分もちゃんと確認しなきゃダメだよね。

+152

-0

28. 匿名 2023/09/21(木) 17:07:29

草津の高級ホテルで美味しいごはんと温泉でほっこりしてたら移動動物園みたいな家族がやってきて雰囲気ブチ壊しで最悪だった。

+331

-10

29. 匿名 2023/09/21(木) 17:07:42

たまにラブホのが綺麗なとこあるw

+74

-7

30. 匿名 2023/09/21(木) 17:07:55

>>1
威圧的だった。が本当に威圧的だったのか、主がそう感じただけなのかわからない。
どういう事があって威圧的な態度をとられたのか書かないとなんともいえないよ

+41

-35

31. 匿名 2023/09/21(木) 17:08:06

>>16
それを感じさせないのが一流じゃないかな？

+77

-0

32. 匿名 2023/09/21(木) 17:08:09

温泉に入ってたら、男風呂から声が聞こえて、
女風呂の家族と話をしてて
「おーい、今女湯に入ってるの、お前らだけか？」
って、いきなり上から覗いてきた
私はお湯につかってたんだけど、とっさに体を隠そうとして
そのおっさん、しばらく女湯を眺めてた
この怒りをどこにぶつけていいのか...

8件の返信

+514

-2

33. 匿名 2023/09/21(木) 17:08:30

>>1
従業員もいろいろ
高級ホテルだからって、働いてる中には底辺もいるよ
その辺は場所は関係ない
主が遭遇したフロントは、だめなヤツに当たったんだよ。
そんなもんよ

+235

-7

34. 匿名 2023/09/21(木) 17:08:33

>>11
そうそうコンシェルジュさんが丁寧で、しかも清掃員さんまで優しいと言う教育ぶり。

+63

-11

35. 匿名 2023/09/21(木) 17:09:19

>>3
底辺時給でやってたり人の入れ替え激しいらしいね

+60

-4

36. 匿名 2023/09/21(木) 17:09:24

清掃スタッフがどんな態度だったの？滞在中に清掃スタッフと関わることはまず無いけど気になる。よっぽどじゃなきゃ覚えてないし清掃スタッフの悪態って何？

+78

-0

37. 匿名 2023/09/21(木) 17:09:44

>>8
当たり前でしょ。何がwだよ。

+139

-5

38. 匿名 2023/09/21(木) 17:09:59

>>29
渋谷とか秋葉原とか池袋はデリヘル多いからね。　

+2

-1

39. 匿名 2023/09/21(木) 17:10:15

>>5
こう言うホテルで週末ステイしたいなー
出来れば2泊

+126

-2

40. 匿名 2023/09/21(木) 17:10:18

>>22
美容室だけは窓際の出入り激しい目立つ席に案内されます・・
ぶすなのに恥ずかしい

+42

-4

41. 匿名 2023/09/21(木) 17:10:40

>>1
うーん。そういう所って自分の期待値が高いから、その期待値を上回らないと、こんなもんか。って思うのよね。
ただ主の楽しみ具合が大きかったってこともあるかと

+76

-1

42. 匿名 2023/09/21(木) 17:10:42

>>34
清掃員さんの姿見ない。

+21

-0

43. 匿名 2023/09/21(木) 17:10:54

一泊1人7万以上のところで若いバイトみたいな人に接客されるのはちょっと嫌

+258

-3

44. 匿名 2023/09/21(木) 17:10:56

>>1
星のや竹富島
12:00くらいに着いてアーリーチェックイン無理でも荷物預かってもらいたいから星のや行った
そしたら普通にチェックインの手続きされて、軽食食べれるサロン？に送ってくれて少々お待ちくださいって言われたから、アーリーチェックインできるのかな？と思ってた。
だけど全然来なくてサロンの人に聞いたら15:00までそこで待つらしい。
なんで手続き時に言ってくれないのか、観光とかもできるのに。
3時間も待つの馬鹿馬鹿しいから、外出したけど、帰ってきた時のロビーの愛想も良くなくてなにこれ？って思った

10件の返信

+341

-7

45. 匿名 2023/09/21(木) 17:11:08

彼氏と一緒に行ったら彼氏が仲居さんに逆ナンされた
二度と行かん！

+27

-12

46. 匿名 2023/09/21(木) 17:11:10

まず、仕事の関係で、事前に到着が20時半頃になってしまうと電話で伝えておきました。

レストランのラストオーダーが21時半、クローズが22時だと説明を聞いたので、それならまぁ間に合うなと思っていました。

いざ到着。車で玄関前に着いてもスタッフだれも出てこない。
そしてチェックイン。当然この時間なので、チェックインするのは私たちだけなのに、お待ちくださいと無の時間、15分ほど待たされる。
そこからデポジットのクレカ登録やらでさらに30分ほど時間をとられる。
レストランのラストオーダーの時間が迫る迫る。
そこは先にレストランに案内するとか、臨機応変に対応してもらいたかった。

さらにレストランでも、食事付きプランで予約していたのに、お食事はどうなさいますか？と。
え？って感じです。
そこでまた、確認しますと時間をとられる。

さらに翌日、レイトチェックアウトにしていたので14:00のチェックアウトまで部屋でのんびりしていたら、10:15に「失礼します」と突然スタッフが入ってきた。
もうびっくり。しかも一言も謝らずにドアを閉めていった。
え？せめて一言謝っていけよ？と。

けして安い金額ではないホテルだし、早く来て満喫したいのは当然のこと。
でも高い金額を出して、チェックインが20時半になってでも来てみたかったのに。
なのにこのありさま。もう絶対泊らん。

軽井沢にある、○ンディゴです。

+306

-5

47. 匿名 2023/09/21(木) 17:11:32

>>1
某サミットやった全室スイートのホテル
フレンチのレストランの料理が全部冷めてた。スープも冷めてて全然美味しくなかった。ちょっと異常だった

+199

-4

48. 匿名 2023/09/21(木) 17:11:40

スタッフはみんな優しかったしごはんもおいしい宿ではあったんだけども
広くて露天風呂もある大浴場（温泉）が、毎日男性だけがいい時間に入れるのに、女性は朝だけっていうのが少し嫌だった
（明け方４時から10時が女性、午後～夜は男性）
日替わりで男女が変わるというのはよく聞くけど、時間固定というのは初めてだった
温泉を楽しみにしていた母が「何それ…」とがっかりしてた

+200

-4

49. 匿名 2023/09/21(木) 17:11:45

>>32
それは旅館にクレームだよ。覗いたジジイが1番悪いけど、簡単に覗ける作りになってるのも悪い。

+604

-3

50. 匿名 2023/09/21(木) 17:11:51

高級、ってくくりのホテルだったけど、朝食バイキングで外国人が多すぎて、ごちゃごちゃワサワサしていてくつろげなかった。しかもメニューも外国人向きな品物ばかりだった。
ついでに敷地内も色々な所に、色々な香水のにおいが強烈すぎるほどだった。

+113

-2

51. 匿名 2023/09/21(木) 17:12:52

高級ホテルの客室のアテンドはどんな有名なホテルでも全て業者だよ。昔は自社メイドがいたけどそれは昔。今は自社は有り得ない。募集を見たら分かるけど。なので高級ホテルに、就職してる部屋の清掃員はいない。だからあまり求めすぎないのが良いかも。低い金額で何部屋も毎日こなしてくれてるだけで有り難い

+61

-12

52. 匿名 2023/09/21(木) 17:13:01

座敷の方みたら女の人が後ろ向きで正座してました

部屋変えてもらいました

+93

-3

53. 匿名 2023/09/21(木) 17:13:09

高級というか一応観光地のシティホテルの到着時に荷物運ぶデカいカートに思いっきりぶつかられて赤痣できた。部屋について一緒にいた人が言おうか？って言ってくれたんだけど、私ぶつかられたスタッフさんにヒス気味に気をつけてよぉおお！って言っちゃったからクレームにはしなかった

+55

-11

54. 匿名 2023/09/21(木) 17:13:18

>>43
わかる。7万円払うような人の気持ちは絶対理解しない気がする。ホテル代が高いなら高い給料の人に接客されたい

+157

-9

55. 匿名 2023/09/21(木) 17:13:20

>>32
旅館と警察

+377

-0

56. 匿名 2023/09/21(木) 17:13:22

>>32
女家族は何してたの？・・・・・・・・・・・・・・
てか覗いた人は逮捕案件

+402

-0

57. 匿名 2023/09/21(木) 17:13:28

高級ホテルで接客が威圧的と思った事が無い。
良いホテルのほうが接客が低姿勢な気がする。

+14

-6

58. 匿名 2023/09/21(木) 17:13:29

外国で日本人コンシェルジュがいるというので予約したのに、長期休暇中だった
拙い英語であれこれ頼んで、うなずいているから大丈夫かと思っていたのに頼んだことが何も手配されていなかった
がっかり！

+110

-2

59. 匿名 2023/09/21(木) 17:14:02

>>9
モーニングバイキングとかカオスだったよ。
中国人の大声とマナーに圧倒されて隅でコソコソ食べたw

+224

-2

60. 匿名 2023/09/21(木) 17:14:09

>>1
コロナ前とコロナ後ではフロントの質が変わった気がします
人手不足で新人指導が行き届いてないというか
ずっと愛用していたホテルを先日チェックアウトしようとしたら、(フロントには客が一人しかいなかった)研修中フロントに「横にある精算機に行ってください！！」といきなり怒鳴られた時は自分何をした？ってびっくりしたよ
しかも精算機に行けば全部故障中で、それを見ていた接客中のベテランぽい人が「申し訳ございません！！」と慌てて飛んできた
さすがに老舗や高級ホテルではそこまでないとは思いたいけど

+181

-4

61. 匿名 2023/09/21(木) 17:14:37

アフタヌーンティーを楽しみに椿山荘に行ったら、慇懃無礼の極みみたいな対応された
私が誘ったから友だちに申し訳なくて
2度と行かない

+169

-3

62. 匿名 2023/09/21(木) 17:14:48

伊豆の高級宿
大浴場、源泉掛け流しだけど湯を毎日抜いてない、湯船の掃除もしてない事が判明した
週に１回くらいしか抜かない
週に１回でも良心的らしい

群馬の高級宿ではないけどちょっといい宿は毎朝10時頃、大浴場の湯を抜いて湯船の掃除をしていた
連泊した時に大浴場の真上の部屋、川沿いの宿で毎朝、湯を抜いては新しい温泉を入れてた

+71

-4

63. 匿名 2023/09/21(木) 17:15:10

>>22
窓際は店のイメージを上げる為に見栄えの良い人を座らせるんだよ。

+55

-16

64. 匿名 2023/09/21(木) 17:15:18

>>43
部屋が40万のスイートルームも皆さんバイトだよー。若いバイトもそうでない年齢も関係無く業者のスタッフが部屋が空き次第清掃するのが普通よ。若いほうが体力あるから早いし力あるから拭き掃除も綺麗、若くないと手際が良くて早くて重宝するどちらもOK。

+74

-4

65. 匿名 2023/09/21(木) 17:15:19

>>22
予約席だったんじゃない？

+65

-0

66. 匿名 2023/09/21(木) 17:15:49

>>9
ホテルに限らず公共のトイレでオナラとか大の音とかは海外の人は気にしないの？
アジアに行った時酷かった

+76

-6

67. 匿名 2023/09/21(木) 17:16:24

>>8
私は気にする
泊まってる部屋とか掃除してもらうのに挨拶すらしない人がスタッフだったら色々心配になるよ
防犯面の意識とか掃除のクオリティとか低いんじゃないかと思っちゃう

+99

-1

68. 匿名 2023/09/21(木) 17:16:44

>>1
ハウステンボス
ホテルヨーロッ◯
若かったのもあるけどとにかく無愛想だった。
ドアマン？の男性とハウスキーピングのおばさまは優しかった。
二度と行かない

+80

-3

69. 匿名 2023/09/21(木) 17:16:48

>>31
よこ
5つ星によく行くけどさ全員がそうじゃない
たぶん一流ホテルといわれるところだけど、感じ悪いのいるよ

+32

-2

70. 匿名 2023/09/21(木) 17:16:58

宿泊代と別で食事代2万円したのにコース内容間違われた

+14

-1

71. 匿名 2023/09/21(木) 17:17:08

田舎のホテル勤務です
パートですが
その日のシフト状況、タイミング、客の入り具合
また人間なので気分のムラ、客の態度等様々あります
客の態度とは、そのお客様が直接悪く無くても他の客とのトラブル等があれば、多少影響する場合もあります
もちろん常に評価の良いスタッフ、よく批判されるスタッフも居ます
うちは安いし有名ではないけど、それでもせっかく楽しみに来てくれたのに嫌な思いさせて申し訳ないと落ち込む時もあります
高くて有名ならガッカリ度は尚更ですよね

+74

-0

72. 匿名 2023/09/21(木) 17:17:18

>>56
男湯には女スタッフが平気で入ってくる問題

+8

-51

73. 匿名 2023/09/21(木) 17:17:30

>>68
あれって高級ホテルなの？
テーマパーク内のホテルだから違うと思うよ〜

+62

-12

74. 匿名 2023/09/21(木) 17:17:37

結婚式をヒルト◯で挙げたけれどプランナーが使えない人で何日までに連絡をしますといってもよこさない人だった
極め付けは入金締切日前日になっても入金額を連絡してこない
こっちから連絡したらまだ出ていないとかぬかし、折り返しの電話では明日必ず入金しろと宣われた
式が終わってからのアンケートでクレームを入れたら謝罪の電話が来た
オーストラリアのヒ◯トンに連泊した時チップだけ持っていって一回も掃除してくれなかった
文句を言う英語力がなかったのが悔しい
エジプトの◯ルトンに泊まった時は天井から水が落ちてきたので部屋を変えてくれといったら天井のタイルを交換していた
結果､ヒル◯ンには泊まらなくなった

+129

-2

75. 匿名 2023/09/21(木) 17:17:48

>>43
正社員は接客ほぼしないセクションなんだよ。コンシェルジュでも主婦パート多いし。どうしても稼働率に左右される仕事なのでコロナ禍とか関係無くどの時代も毎日満室の高級ホテルってなかなか無いしオフシーズンはあるし今は海外旅行皆さんどの国も復活してる流れだけど稼働率に左右される仕事なのでそれは仕方ない

+14

-3

76. 匿名 2023/09/21(木) 17:17:52

>>42
よこ
味方を突然刺すな。笑

+7

-1

77. 匿名 2023/09/21(木) 17:18:00

>>52
😱

+40

-0

78. 匿名 2023/09/21(木) 17:18:18

>>17
温泉来てまでがるちゃん…♨️

+96

-5

79. 匿名 2023/09/21(木) 17:18:18

>>9
京都の外資系高級ホテルで、朝のブッフェが中国人だらけで、子連れの床が食べ物で悲惨なことになってた。さすがにひどくて朝食取るのやめたけど、ホテルスタッフが、団体様がいらして…と謝罪してた。

+187

-0

80. 匿名 2023/09/21(木) 17:18:29

>>22
アメリカでされた事ある。チップ払うのやめた。

+62

-1

81. 匿名 2023/09/21(木) 17:18:44

>>4
シャイニングの双子かぁ
ある意味有名ではあるけどさオーバールックホテルってw

+117

-3

82. 匿名 2023/09/21(木) 17:18:58

>>5
風呂で酒飲むな死ぬぞって母ちゃんが言ってた🙂

+116

-4

83. 匿名 2023/09/21(木) 17:18:59

>>4
冬季休業のあのホテルですね

+100

-1

84. 匿名 2023/09/21(木) 17:19:38

>>74
ヒルトンに嫌われてて笑った

+99

-3

85. 匿名 2023/09/21(木) 17:19:39

高級ホテルで嫌な目に遭った事は無いけど、職場のスーパーに毎日半額弁当買いに来る高級ホテルの支配人がクレーマーで迷惑してた。
レジが混むみと行列の後ろの方から「オイオイオイ！こっちは急いでんだよ！早くレジ開けろよ！」ってヤジ飛ばしたり、たくさん抱えた半額弁当をレジで「やっぱ、コレ要らんわ」って半分以上返品したり、他人を顎で使う様な態度で基本命令口調だから、ホテルの支配人だって知るまでチンピラだと思ってた。
ホテルの仕事って大変そうだから、ストレス発散してるんだろうね。ちょっと目つきが病的な感じだった。

+140

-5

86. 匿名 2023/09/21(木) 17:19:49

>>43
ホテルは若い人しか正社員いなくてね、、転職するよ。表に出られる年齢みたいなのはあるから。年齢重ねるとほぼいなくなるよ同期。男性も女性も。役職は別だけど人数少ないし。あとホテルはディズニー並みにバイトが多い

+35

-1

87. 匿名 2023/09/21(木) 17:20:06

通された部屋のシャワーヘッドやカーテンがカビ臭かった。

+24

-0

88. 匿名 2023/09/21(木) 17:20:53

>>74
逆に、あなたが良かった高級ホテル知りたい！

+30

-2

89. 匿名 2023/09/21(木) 17:21:10

>>68
ハウステンボスなら
アムステルダムのが良いよ〜

+25

-0

90. 匿名 2023/09/21(木) 17:21:53

中国人の幼児が泣き暴れてテーブルのものをふっ飛ばし
子供用オモチャが私に当たってそれを戻しにいったけど謝りもないしイラッとした
親も見てたのに当たり前みたいな態度。
あれ以来中国人が何か困ってても助けてあげない

+175

-1

91. 匿名 2023/09/21(木) 17:21:56

昔に家族旅行でハワイのトランプホテルに泊まったんですけど、夜中にお客らしい外国人の子供が何度も部屋のドアを叩いてきて何故か外側からドアを開けられた。とっさに親がドアを押さえて入られるのを防いだけど、めっちゃ怖かったのを覚えてる。結局その子供が何をしたかったのかは謎のままでした。

+55

-1

92. 匿名 2023/09/21(木) 17:22:12

>>85
固有名詞出したいくらい元上司の支配人みたい。

+44

-3

93. 匿名 2023/09/21(木) 17:22:21

>>72
女湯にもおっさんの清掃員入ってくんで

+18

-1

94. 匿名 2023/09/21(木) 17:22:49

>>21
どこら辺にあったの？？ほんとだったら行きたくないわ

+184

-2

95. 匿名 2023/09/21(木) 17:22:53

>>58
長期休暇ならしかたなくない？

+6

-15

96. 匿名 2023/09/21(木) 17:23:38

一応高級とされるところらしいのだけど
すぐにでも寝たい状態で
夕食時にチェックイン
館内のレストランの紹介を永遠とされた
愛想で笑顔を作れるような状態じゃなかったのに
気持ちは理解するけど
翌朝のモーニングの予約を入れてあるんだから勘弁して欲しかった

+3

-25

97. 匿名 2023/09/21(木) 17:23:40

>>72
今は変わったと思うよ、お手洗いに（女性の）男性スタッフが清掃しに来るし

+22

-1

98. 匿名 2023/09/21(木) 17:23:56

>>60
ずっと高級ホテルの話かと思って読んでたら最後にズコってなったw

+98

-2

99. 匿名 2023/09/21(木) 17:24:02

ナガシマスパーランドのあたりでおそらく一番高いホテル
温泉入っていたら男の清掃員が普通に入ってきて浴室掃除していたからみんな気をつけてね

+68

-4

100. 匿名 2023/09/21(木) 17:24:13

あるよ
北陸地方のいい温泉旅館で宿泊したんだけど、部屋付きの仲居さんが嫌だった。日常生活の節約方法をペラペラしゃべってきて、私達ってそんなに貧乏臭いのかと聞きたくなった。
水道の蛇口は節水コマが感知しない程度に開けて、朝から風呂をためると夜には満タンになるとか知らんがなって感じ。そこまでお金に困ってないんだよ。
非日常を味わいにきたのに興ざめ。もう二度と行かない！

+87

-0

101. 匿名 2023/09/21(木) 17:24:13

>>44
荷物預かってくださいはトラブルになりがちだから
嫌がる宿が多いよ
宿とのコミュニケーションが
うまくいかなかったのかな

+31

-94

102. 匿名 2023/09/21(木) 17:24:18

石川の有名なステーキ店、◯○◯舎で雑な扱いを受けた。
お正月プランでの利用で、店長みたいな男性が早く帰りたい空気をずっと出していた。
居づらかったから夕食だったのに１時間ほどで店を出た。
タクシーを呼んでほしかっただけなのに、『タクシーは有料ですよ？分かってますか？』とかこちらがお金を出さない前提で言われた。
隣の県で料亭経営してるけど、タクシー呼んで差し上げるくらい普通にするし、お客様相手にあんな態度はとらない。
二度と行かないと思った。

+155

-4

103. 匿名 2023/09/21(木) 17:24:55

>>32
通報だわ
上から覗ける所行きたくないな

+259

-2

104. 匿名 2023/09/21(木) 17:25:08

マウイの某ショッピングセンターの隣にあるリゾートホテル
昔演歌歌手が所有していたところ

おおむね感じ良いスタッフが多かったけれど、何人かがめちゃくちゃ失礼だった

日本のウェスティンと全然違った

+9

-2

105. 匿名 2023/09/21(木) 17:25:47

>>85
劇団ひとりの目を大きくした様な顔だったよ
同じ人だったら凄いね笑

+37

-1

106. 匿名 2023/09/21(木) 17:25:55

>>9
親戚の結婚式の後に泊まったハイクラスホテルで、うちの義母がいろんなブランドをセンス悪く着こなしてたら、スタッフに中国語で声かけられたの思い出した！
バレンシアガ、プラダ、シャネル、グッチ、ヴィトン…全身ロゴだらけで他人のフリしちゃった

+166

-3

107. 匿名 2023/09/21(木) 17:26:08

>>53
ワロタw

+37

-0

108. 匿名 2023/09/21(木) 17:26:13

ちょっといい旅館に旅行代理店を通して予約して一人で泊まったとき、予約の段階で夕食のメインを選んでそれも予約しておく宿だったんだけど、実際に夕食になったら全然違うメインが出てきた。
部屋に料理が運ばれて来て、嫌な予感のする土鍋が真ん中に鎮座した。仲居さんが卓上囲炉裏に火をつけようとする。
よりによって、どこでも食べられるからと予約の段階で真っ先に却下したすき焼きだった。
慌てて仲居さんに私が頼んだのはジビエのグリルであることを告げ、予約確定書にもジビエのグリルと書かれていることを見せると、仲居さんは謝ることなく囲炉裏に火をつけて、お待ちくださいと言って30分くらい戻って来なかった。
その間、他の料理も冷めてしまい、囲炉裏の火も小さくなり始め、やっと戻って来たと思ったら「やはりすき焼きで予約されていらっしゃいますが、特別にジビエのグリルもお持ちしました」と言われた。嫌味に聞こえた。
さらに「よろしければそちらのすき焼きもお召し上がりください」と続け、〆の言葉は
「お一人では食べきれないかとは思いますが。では失礼いたします」だった。絶対嫌味だった。
グリルのはずなのに鹿の肉も冷たく硬くなっていて、すき焼きは煮詰まってしょっぱかった。
だいぶ前で女一人旅が珍しかったからか、黙って据え膳食っとけよと思われたからか、奮発した宿だったのに散々だった。

+234

-5

109. 匿名 2023/09/21(木) 17:26:27

有名旅館で夕食は部屋に次々と食事を持ってきて貰えるんだけど、食器を片付けたそうにされるのがちょっとだけ嫌だった。気持ちはわかるけどゆったりマイペースで頂けるのだと思ってその旅館にしたのにああも目の前に手を出されて空き食器待ちはちょっとね

+44

-0

110. 匿名 2023/09/21(木) 17:26:33

>>62
湯を毎日抜いて掃除しているかどうかってhpとか見てもわからなかったりして、泊まりに行けてないので、その群馬のお宿を知りたいです。ぜひ行きたい。

+44

-1

111. 匿名 2023/09/21(木) 17:26:39

>>9
ほんとこれ。まず声がデカすぎてうるさい。公共の場で共用のものの使い方が汚い。食べ方が汚い。
こぼしてもお構いなし、注文するだけ注文して残しまくる。マシな中国人なんていない

+211

-0

112. 匿名 2023/09/21(木) 17:26:45

高級料理屋さんで働いてるけどパートの私はただの素人だよ

+18

-0

113. 匿名 2023/09/21(木) 17:26:53

>>92
劇団ひとりの目を大きくした様な顔だったよ
同じ人だったら凄いね笑

+33

-1

114. 匿名 2023/09/21(木) 17:26:57

>>45
宿にクレーム入れた？
入れたほうがいいよ

+68

-2

115. 匿名 2023/09/21(木) 17:27:11

>>54
無理でしょ、ホテルは毎日満室ではないし忙しい時に呼んで忙しくないと月にに数回しか仕事ないのだから。バイトしかいないよ正社員が清掃なんてまず絶対しないので。ホテル代が高いとかは関係無い。皇室や芸能人が泊まるVIPルーム対応の清掃も皆バイトが磨き上げるんだよ。

+10

-10

116. 匿名 2023/09/21(木) 17:27:46

>>63
はい、わかってます

+49

-0

117. 匿名 2023/09/21(木) 17:27:47

>>1
大女将の話が長い
100何年続く旅館の凄さの話とスーパー銭湯のサウナにハマってる話
女将とその夫っぽい人に謝られた
帰りの時も同じ話された、また謝られた、ご飯は美味しかった

+128

-0

118. 匿名 2023/09/21(木) 17:27:58

有名な露天風呂で女性が入浴している写真が使われていたのに男湯専用だった事
女湯はしょぼかった

+45

-1

119. 匿名 2023/09/21(木) 17:28:04

>>60
昔働いてた店に、いきなりそういうつっけんどんなモノの言い方する女の子がバイトで入ったことがあって、接客なんだからもう少し丁寧な話し方にしてね、って注意しましたよ。ビックリしますよね💦😱

+99

-0

120. 匿名 2023/09/21(木) 17:28:36

向こうの手違いやミスされた時の対応でまた行きたいと思えるかもう２度と行きたくないと思うか変わるよね

+14

-0

121. 匿名 2023/09/21(木) 17:30:13

旅館に時間貸しの貸切温泉があって予約した時間に向かったら、予約してない他のお客っぽい人が扉開けて中をチラ見してたこと。
（予約時間に合わせて鍵が空いてて入ったら鍵をかける造り）
夫婦っぽい二人だったから覗き目的ではないだろうけど気になるなら予約して入ってくれよ…って思った。

+54

-5

122. 匿名 2023/09/21(木) 17:30:46

>>54
ネット普及でホテルの部屋が正規の値段で売れることがほぼなくなったので今は清掃や接客とか働く側にお金を払えないから安い料金で働いてる人しかいないよ、自分が毎日のようにホテルにお金を費やしてるなら分かるけど世の中の状況鑑みたら無理なのよ

+16

-2

123. 匿名 2023/09/21(木) 17:30:55

山形天童にある皇族の方も宿泊されるという天童温泉某宿は酷すぎて呆れた。従業員のおばさんがあきらかにこちらを小馬鹿にした口調で嫌味を言ってきたり部屋の畳にガラス片が落ちていたり。その他ここには書ききれない程嫌な思いをした。4年連続で夏の休日に宿泊していたけどその時以来やめた。もう二度と行かない。

+98

-0

124. 匿名 2023/09/21(木) 17:31:01

>>1
ペニンシ○ラで二回ありました。
ハイジュエリー盗まれた＆深夜にノックも無く外国人男性スタッフに不法侵入されました。
どちらも外国人スタッフでジュエリーは結局見つからず盗まれたと立証できなくて泣き寝入り。

寝静まった深夜にノックや、チャイム、掛け声も無く静かにドアが開いて入ろうとしてきた瞬間に偶然ドレッサーにいた自分と遭遇、間違えましたと言われて怖かった。
後日フロントにも伝えたが申し訳ございませんだけで終わってショックで未だにトラウマです。
それからは強迫性障害になり日本の五つ星ホテルでも油断できないなと思い国内も海外もドアロック使わないと宿泊できなくなりました。

+172

-3

125. 匿名 2023/09/21(木) 17:32:18

大浴場でドライヤーが空いてなかったので、
一旦脱衣所を出て男湯・女湯前の待合室に座っていた。
そうしたらスタッフに「再度中に入るのは有料ですよ！！」と大声で言われました。　
他のお客さんもいるのにすごく不快な気分になりました。。

+37

-5

126. 匿名 2023/09/21(木) 17:32:20

旅館で日曜日にチェックアウトをしたら女将がプライベート丸出しで私服＆孫を抱っこしながらお見送りしてくれた

客室露天風呂もあってご飯も美味しくて良い感じの旅館だったのに最後の最後で雰囲気ぶち壊しだった

+72

-13

127. 匿名 2023/09/21(木) 17:32:38

>>52
こわいこわい

+58

-0

128. 匿名 2023/09/21(木) 17:33:26

>>124
それは怖すぎる
嫌な目にあったね
せめてこれからは怖い目にあいませんように

+185

-2

129. 匿名 2023/09/21(木) 17:33:29

>>44
すごいコミュ障な受付だね
少々じゃないし

+168

-2

130. 匿名 2023/09/21(木) 17:33:44

>>74
私もお台場のとこに文句ある！
持病があって料理で食べられないものを伝えていたのに、普通に出てきた。私の場合アレルギーとかすぐに体に出る命に関わるものではないからよかったけど、そういう人に出してしまったらどうするのかと思った。

+101

-0

131. 匿名 2023/09/21(木) 17:34:03

東北の某温泉地の老舗旅館と言われる所。
部屋係が私のバッグ蹴ったの見た

+40

-1

132. 匿名 2023/09/21(木) 17:35:42

>>131
高いお金払う飛行機も空港で荷物を雑に扱うからね

+9

-2

133. 匿名 2023/09/21(木) 17:35:42

>>1
京都のパークハイ◯◯◯

「記念日と伺っております。良い部屋がございましていかがでしょう？」っていうからてっきりアップグレードかと思ったら、「１０万円ご追加です」って。
いやさ、追加料金でいい部屋したいときは自分から言うし、こういうのってホテル側が好意で用意してくれるもので、無粋だと思ったわ…。
せっかくの泊まりが印象悪いものになった笑

+285

-5

134. 匿名 2023/09/21(木) 17:35:46

>>125
その感じだと日帰り温泉もやってる旅館かな？
(宿泊客以外も脱衣所にたくさん人が入って来る)
大手や老舗でもその対応なら二度目はないね

+21

-0

135. 匿名 2023/09/21(木) 17:35:51

>>26
ありがとうございます😊

+12

-1

136. 匿名 2023/09/21(木) 17:36:05

>>62
四万温泉の豊島屋さん
毎朝、10時頃大浴場の湯を抜いて裏の川に温泉を流す
その後、高圧洗浄機で湯船掃除をするようで男性が魚屋さんが着るようなビニールのズボン姿で洗浄機持って大浴場に行くのを見た
露天風呂付きの部屋がいくつがある
その大浴場の真上の部屋は檜の露天風呂付き部屋です

+56

-0

137. 匿名 2023/09/21(木) 17:36:12

>>4
メイクのせいもあるけどオッサンみたいな顔してるね。

+140

-4

138. 匿名 2023/09/21(木) 17:36:22

ロビーで女将が客の悪口を別の客に言っていた。
聞いてるだけでギョッとした。

+48

-1

139. 匿名 2023/09/21(木) 17:36:44

>>78
旦那はマッサージしてるので私はガルちゃん見てました😅

+33

-2

140. 匿名 2023/09/21(木) 17:37:00

>>21
ガロイヤル？

+96

-1

141. 匿名 2023/09/21(木) 17:37:02

どこからが高級なのかがわか分からない……

+7

-0

142. 匿名 2023/09/21(木) 17:37:31

>>1
日本一くらい格式高い某ホテルに入社試験に行ったら容姿を侮辱された（顔じゃ無い、フロント接客じゃない）

+90

-0

143. 匿名 2023/09/21(木) 17:37:35

>>1
トイレにウィ◯コが山盛り残っててビックリした高級旅館宿泊初日に酷い思い出…

+26

-1

144. 匿名 2023/09/21(木) 17:37:56

>>93
こっちなんか普通に若い女だぞ
下手すりゃ10代みたいのもいる
逆によく入ってこれるなって感心するわ

+4

-17

145. 匿名 2023/09/21(木) 17:38:04

>>8
普段は気にすることもないし、普通の態度なら何とも思わないけど、悪すぎたら嫌に決まってるじゃん。

+33

-1

146. 匿名 2023/09/21(木) 17:38:52

>>124
それは国内？

+25

-2

147. 匿名 2023/09/21(木) 17:39:21

老舗の温泉宿にチェックインの時、同じタイミングでお得意様らしきご年配のご夫婦がいた。
○○様ご来館されましたー！と、支配人や女将さん、旅館の人が10人くらいでお出迎え。
私たち夫婦は一泊だけだから仕方ないけど、みんなご年配夫婦の対応をしていて数分入口に放置だった。

+107

-0

148. 匿名 2023/09/21(木) 17:40:49

地方のヒルトン
バスタオルにちぢれ毛がついてた
ヒルトンでもダメなとこはダメなんだなと

+50

-0

149. 匿名 2023/09/21(木) 17:41:27

がるに何回かかいたことがあるけれど
ビュッフェではない着席式の朝食でカゴから取り上げたパンの底にマーマレードがついてた(食べ残しの使い回し)

がるでも高級ホテルでよく名前が出るところ

+75

-2

150. 匿名 2023/09/21(木) 17:41:37

>>9
正直、ほんと嫌。
声は大きいし、厚かましいから、同じホテルだと分かったら、げんなりする。

+133

-2

151. 匿名 2023/09/21(木) 17:41:44

高級ホテルでも末端の従業員の給与は最低賃金近くだったりするからね、ファミレスのほうが高いまであるし

+11

-0

152. 匿名 2023/09/21(木) 17:42:37

>>4
デブ！

+3

-52

153. 匿名 2023/09/21(木) 17:43:07

岩手県のスキー場が併設されてるホテルのカフェバーみたいなところの女性店員の態度が酷過ぎた。部屋は一泊10万以上した。

オーダー取りに来た時点でふてくされた態度で何だこいつって感じだったけど、客が私たちともう１組しかいないのにオーダーが通ってなくて、30分待ってこちらから声をかけた後にそれが発覚しても、謝りもせず急ぐわけでもなく私は何も悪くありませんみたいな態度だった。
部屋やスキー場や温泉はすごく良かったのに、その女性店員1人で印象悪くなった。

+84

-1

154. 匿名 2023/09/21(木) 17:43:52

>>87
高級とは言わないかもだけど、星のリゾートのリゾナーレ那須で大人2人1泊10万くらいの部屋に泊まった。
古い水回りでトイレの便座にはひび割れ、お風呂のシャワーカーテンにはカビ、洗面台の排水溝からはドブの臭いがした。
大浴場までは暗がりを5分ほど歩かないと辿り着かない上に、私が宿泊した日は大浴場も壊れていて入れなくて、終始残念な施設だったよ…。

+113

-2

155. 匿名 2023/09/21(木) 17:43:52

汚い台車(スーパーとかで食品運ぶようなうるさい台車)に荷物乗せられて中居さんみたいな人がガタガタついてきた
のは別にまあ良いけど、部屋入って簡単な説明されるとき雑談の中で、そんなに繁盛してないみたいな話になり、うちら親子二人をみて「二人入ってもねえ···」みたいな事言われたw
帰りは、フロントの女将、画面見ながらこちらに一瞥もせず「アリッシタ〜」ぐらいは小声で言ってたけど勿論見送りもされず
秋保温泉の某旅館スーパーサイチの近く

+73

-2

156. 匿名 2023/09/21(木) 17:44:01

>>11じゃあトピずれだからわざわざコメントしなくて結構。

+80

-6

157. 匿名 2023/09/21(木) 17:44:09

高級じゃないけど、オープンしたての○なホテルに泊まったらお風呂の浴槽、椅子が汚れでザラザラしてた。口コミみたら同じ内容載せてる人がいて次はないなと思った。

+34

-1

158. 匿名 2023/09/21(木) 17:44:13

>>94
ベッドが映る位置にありました、もう行かない

+107

-4

159. 匿名 2023/09/21(木) 17:44:20

>>149
星？

+1

-0

160. 匿名 2023/09/21(木) 17:44:20

高級ホテルだけど古くて空調が全く駄目だった
そして掃除ができてなくてお風呂はカビだらけ
髪の毛落ちてる
棚はホコリだらけ
フロントのスタッフは横柄
二度目はないな

+21

-0

161. 匿名 2023/09/21(木) 17:44:33

>>9
静けさとか非日常を求めに奮発した温泉旅館で大声でタオルを脱衣所の床に投げ捨てるのは勘弁して下さい。

+89

-1

162. 匿名 2023/09/21(木) 17:45:00

ハウステンボスの一番高いホテル
ホテルヨーロッパでGが出た！！
本当に怖すぎてホテルの部屋云々は記憶がない
ゴキジェットプロを渡してくれたけど私たちが殺すの？って感じでむかついた！！

+81

-2

163. 匿名 2023/09/21(木) 17:46:02 ID:ynCqKVty1g

>>21
警察に被害届けは出さなかったの？

+145

-0

164. 匿名 2023/09/21(木) 17:47:06

>>140
泊まる予定なら部屋をくまなくチェックしてあったら付箋などで塞いだほうがいい

+76

-2

165. 匿名 2023/09/21(木) 17:48:15

>>119
横だけど、注意したら丁寧な話し方に直りましたか？
そういう人ってなかなか直らない気がするけど。

+41

-0

166. 匿名 2023/09/21(木) 17:48:15

>>163
もう行かない

+5

-24

167. 匿名 2023/09/21(木) 17:48:51

>>162
えー、うちは部屋変えてくれたよ
部屋に戻る時、丁度ドアの下からゴキブリが入っていくのを目撃したから

+20

-0

168. 匿名 2023/09/21(木) 17:48:57

>>21
何で、分かったの？怖いね。

+68

-3

169. 匿名 2023/09/21(木) 17:49:22

>>124
怖すぎる！廊下に防犯カメラないのかな？
添付の商品知らなかったから、こういうの用意しようかな。

+82

-0

170. 匿名 2023/09/21(木) 17:49:23

>>168
見つけたから。

+5

-31

171. 匿名 2023/09/21(木) 17:50:18

>>56
同じように露天風呂で父親が女風呂の親子に話しかけてたけど
母親が｢わたしたちだけじゃないから！｣と注意してくれて静かになったよ
ふつうはこうだよね

+315

-0

172. 匿名 2023/09/21(木) 17:50:29

>>68
めっちゃ分かる。何で外国人の従業員は愛想良いのに、日本人あんな愛想悪いの…

+27

-1

173. 匿名 2023/09/21(木) 17:51:08

クラシックホテルと呼ばれる某老舗ホテル。
旅行だから荷物はキレイめなブランドのリュックで行ったんだけど、チェックインの時、荷物お預かりしますと言われたので渡したら、宿帳記入していたソファの足元に置かれた。土足のところに直置きするようなデザインのリュックじゃなったからビックリした。

+63

-2

174. 匿名 2023/09/21(木) 17:51:35

>>3
ホテルの清掃って大体委託会社がやってて、外国人スタッフもかなり多いからね…
日本語微妙な人も多い

+68

-3

175. 匿名 2023/09/21(木) 17:52:35

>>55
こう言う時って、警察に何て言えばいいんですか？
ちゃんと対応してくれますか？
自分が大袈裟だとか言われないか不安です

+85

-3

176. 匿名 2023/09/21(木) 17:52:59

>>72
それ、この前トピたってたけれど
宿の経営者(社長)はほぼ男だから、｢男が男に｣女性従業員は止めて欲しいと訴えればいいでしょだった

+14

-0

177. 匿名 2023/09/21(木) 17:53:42

>>44
良い人材不足だろう
竹富島は知らないけど、他の県でもそこの系列のホテルはずっと求人出てるよ
今、旅行・宿泊業のようなやりがい詐欺みたいなのは敬遠されるみたいだね

+123

-0

178. 匿名 2023/09/21(木) 17:54:02

ホノルルのリッツ

というか日本のリッツのサービスが素晴らしいからかな。ホノルルのリッツは、ホノルルのホテルであってリッツではないサービスだった。

+15

-0

179. 匿名 2023/09/21(木) 17:54:53

>>170
スタッフに言わなかったの？
カメラみたいなのあるんですけどこれ何ですか？って。

+154

-0

180. 匿名 2023/09/21(木) 17:55:02

ホテルの何周年記念ですっごい安くご飯なしでスイートに泊まれるプランがあって泊まったんだよね
重厚感もあるし私達には相応しくなかったのは間違いないけれど、フロントで
「この近くでお食事ができる所でオススメはありますか？」
って聞いたら
「当ホテルではうちのレストランでお食事されない方はほぼおられませんので、近くでオススメのレストラン等は私共では分かりかねます。」
って終始バカにしたような笑みを浮かべながら完全シャットアウトされた

+126

-1

181. 匿名 2023/09/21(木) 17:57:00

>>19
温泉がある宿で中国人ばっかりだと衛生面とか気になってしまう
下洗いせずに湯船入るし

+134

-1

182. 匿名 2023/09/21(木) 18:00:22

>>51
星野リゾートは？

+0

-0

183. 匿名 2023/09/21(木) 18:00:33

>>177
良い職場っていう噂聞かない
ブランドにあぐらかいてる感じするし

+66

-0

184. 匿名 2023/09/21(木) 18:02:58

>>58
私も海外の船旅行った時そうだったよ
常時日本人スタッフ2〜3名居るから安心！って説明受けたのにちょーっとだけ日本語が出来るタイ人が1人しか居なくて聞きたい事ほぼ全部英語で頑張ったけど上手く伝わらず神経すり減ったし同じくミスや手配が出来てなくて凄く悲しかった
今なら携帯で簡単に翻訳出来るのにな...

+32

-0

185. 匿名 2023/09/21(木) 18:03:54

>>159
違うもっと高級
その後他店の残り物の使いまわしが大きなニュースになったから今は無いと思いたい

+25

-0

186. 匿名 2023/09/21(木) 18:03:59

山奥にある高級旅館泊まったとき
部屋についてる露天風呂入りに行ったらメスのカブトムシが目の前にいた
メスだから最初ゴキブリかと思ってめちゃくちゃビビった〜笑笑

+20

-1

187. 匿名 2023/09/21(木) 18:04:51

>>175
普通に覗きがいますで通報
ジジイが家族と話そうとしただけだと言っても女風呂覗いた事実は消えない
まともな人間は男女仕切られてる風呂を家族が入っているからと覗こうと思わないし実行しない、しばらく見ているなんてもってのほか
大袈裟ではなく、こんなの許してたら他の男も同じような言い訳用意して覗きをするよ

+219

-0

188. 匿名 2023/09/21(木) 18:05:21

>>54
高級ホテルに働いてる人の給料って高いの？？

+2

-4

189. 匿名 2023/09/21(木) 18:05:22

>>101
そんなホテルに当たったことないわ
だいたいどこでも荷物預かってくれるよ

+166

-1

190. 匿名 2023/09/21(木) 18:05:52

>>110

アンカー間違えてしまいました
四万温泉の豊島屋さんです
ホームページか今は契約しなくなったのか？以前じゃらんのクチコミの返信に宿のオーナーが毎日、大浴場の温泉を交換していると見た事があります

+18

-0

191. 匿名 2023/09/21(木) 18:06:01

中国人に間違えられて
朝食のバイキングのとき中国団体客しかいない別会場に通された

+22

-0

192. 匿名 2023/09/21(木) 18:06:15

>>115
横だけど、清掃でなくて接客よ。

+17

-1

193. 匿名 2023/09/21(木) 18:07:05

>>69
そんなに利用するの。
凄いですね。
その中で、最高のレベルのホテルは？

+8

-2

194. 匿名 2023/09/21(木) 18:08:12

>>186
虫はあるあるw
自然のものだから仕方ないけど、デッカイ蛾とかたまにいて変な声でるw

+19

-0

195. 匿名 2023/09/21(木) 18:08:28

嫌ってほどじゃないけど、受付が外国人で日本語がちゃんと喋れず施設の案内を聞き取れなかった
一泊何万もするところは、きちんと聞き取れる日本語を話せる人にしてほしい

+29

-1

196. 匿名 2023/09/21(木) 18:10:40

>>146
日本です。
海外にも何カ国か住んでいましたが日本だとつい警戒心が緩くなったしまった時におきた出来事でした。
それからは安全な日本でも貴重品や高価な物は必ず金庫に、自動ロックでも不法侵入されたので別にドアロックは必ず付けるようにしています。

+84

-0

197. 匿名 2023/09/21(木) 18:12:17

先に送ったスーツケースがロビーに放置されてた。
予約してあったのに、部屋が確保されていなくて、急遽通された部屋は未掃除、お風呂にはお湯がたまったまま。京都の有名高級旅館です。

+38

-1

198. 匿名 2023/09/21(木) 18:14:09

ハワイのカハラ
ハワイのモアナ
で高圧的な態度をとられました。
白人といった時は媚びていて、基本的にアジア系を馬鹿にしているホテルなので。
ハワイではシェラトンが圧倒的に親切です。

+45

-1

199. 匿名 2023/09/21(木) 18:14:23

>>150
しかもエレベーターもまぁまぁ人入ってるのに無理にでも入ろうとしてくる

+24

-0

200. 匿名 2023/09/21(木) 18:15:03

>>169
Amazonで1000円程で買えます。
当時はショックで何もできなくて後悔しています、
もっと強く抗議してカメラ映像確認したり警察に通報したりすれば良かったと今でも自分を責めてしまったり後悔しています。
自分の身は自分で守らなきゃと決意したキッカケにもなりました。
日本だからと安心しがちですが気をつけるに超した事はないので是非使って見て下さい。

+81

-0

201. 匿名 2023/09/21(木) 18:15:11

>>152
本当に骨格ストレートって損しかない

+8

-2

202. 匿名 2023/09/21(木) 18:16:31

>>21
それが本当なら被害届出すべきでは？
嘘なら訴えられる内容だよ

+379

-0

203. 匿名 2023/09/21(木) 18:16:47

>>5
ラスイート好きでよく泊まります！
今まで一度も嫌な思いしたことないのでおすすめ

+72

-3

204. 匿名 2023/09/21(木) 18:17:38

>>85
高級ホテルで働いてた時、男性の上司は元ヤン風多かった
接客になると愛想良かったり堂々としてるんだけど裏では昔やんちゃしてたんだろうな...みたいな会話してたり
勿論しっかりしてる人も居るんだけどね

+46

-0

205. 匿名 2023/09/21(木) 18:17:43

>>128
お優しい言葉をありがとうございます、
トラウマを活かして工夫して頑張っています、
私以外の女性が今後同じ目に合わないように少しでもお役に立てればと思います。

+38

-2

206. 匿名 2023/09/21(木) 18:19:57

>>15
全く同感。

+17

-0

207. 匿名 2023/09/21(木) 18:20:01

毎年行っている高級リゾートホテルのクラブフロアで配置換えになったばかりの女性にぞんざいな対応をされてびっくりした。あとで常連客と分かり慌ててフルーツ盛り合わせやギフトや支配人からのお手紙など持って来られたが白けてしまった。来年は泊まらないかな。

+72

-1

208. 匿名 2023/09/21(木) 18:20:06

>>180
うっわムカつくね
「このクソ貧乏人が」とか思ってたんだろね

+93

-1

209. 匿名 2023/09/21(木) 18:20:14

軽井沢の◯しのやに2週間滞在予定で行って部屋に案内されたら尋常じゃない量のカメムシ。
どうにかならないか聞いたらバルサン手渡された。
毎シーズン利用していたけどそんな対応されたの初めてで最悪すぎてそれから行くのやめた。

+78

-0

210. 匿名 2023/09/21(木) 18:21:45

一流ホテルで、領収書を２つにわけてほしいと頼んだら、「できない」の一点張り。まとめて印刷されてしまうとか言い出したから、手書きで発行するよう依頼したら、意味がわかってなかった。他の人に聞いてきてもらってようやく発行してくれた。

+6

-24

211. 匿名 2023/09/21(木) 18:24:01

>>209
しかしこのホテルはいい話をあまり聞かないね
泊まりたくないわ

+59

-2

212. 匿名 2023/09/21(木) 18:27:23

>>60
コロナの影響あるよね
老舗でも変わったところにぶち当たってしまった…
10年以上使っていて本当に大好きなホテルだったのに、コロナ以降3年ぶりに行ったのにホテル滞在で気分下がるとか本当に最悪

+45

-0

213. 匿名 2023/09/21(木) 18:29:24

>>211
同じ価格帯ならカ○ープレジャーグループの宿泊施設が一番安心して利用出来る。
料理も美味しいしサービスも良い、全てクオリティ高いのにコスパも良いからリピートしてる。

+20

-1

214. 匿名 2023/09/21(木) 18:30:05

アメリカのホテルにて。わりとランクの高いホテルだったんだけど、フロントに国際郵便の出し方について尋ねたところ「郵便局で聞けばーー？ww」みたいな返答をされてとても残念だった。私がとても幼く見える年だったのも舐められる原因だったんだろうけど。解決してもらえなかった事ではなくて、断る態度が本当にバカにされてる感じで。

仕方なく郵便局まで歩いている途中、手に持っていたその手紙が風に吹かれて道に落ちたんだけど、それを拾ってくれたのがある一流ホテルのホテルマン(そのホテルの目の前だったので)手紙を一目見て「手紙出しに行かれるんですか？」と尋ねられたので「そう、自分のホテルで国際郵便出せるか聞いたら郵便局まで行けばー？と言われちゃってさ」と自嘲気味に愚痴ったら「ははは、こちらへどうぞ」とホテルのロビーに入れてくれた。何するんだろうと思ったらその手紙と引換に預かり証を私にくれて「この手紙、ここのホテルからだしておきますよ！」とニッコリ。
「切手も貼ってないし、私はこのホテルに泊まってないよ？」と伝えたら「いいんだ、秘密秘密。次はここのホテルに泊まってくださいね、」とウィンクされた。

本当の一流ホテルってこういうことだなって思って、大人になってからそこに新婚旅行に行ったよ。もちろんそのホテルマンはいなかった(顔の記憶もあいまいだし)けど、記念にそのホテルから自分宛に手紙だしたよ。

トピズレ失礼しました。なんだか懐かしくなって書いてしまった。

+323

-1

215. 匿名 2023/09/21(木) 18:30:55

>>180
一部のこういう対応する人たちって、職場様々なのを忘れて勘違いしてるんだろうなと思う

+101

-2

216. 匿名 2023/09/21(木) 18:34:32

>>158
それは最悪！！

+114

-2

217. 匿名 2023/09/21(木) 18:37:42

>>9
前はちゃんと泊まるとこもバイキングの階もちゃんと分けてたのにまだ以前のような人数が来ないのか
夜の１１時頃廊下で大声出してたりひどかった-

+20

-1

218. 匿名 2023/09/21(木) 18:41:05

私が行くところは高級じゃないから
もうあんまり気にしないけど
リゾバとか飲食バイトやったことあるからわかるけどさ
まず人手が足りないから
派遣されてロクに教育も受けないバイトが
繁忙期に、着いた翌日から働いてたりすんのよ。

あとは全員ではないけど地方の人は、そもそもゆるい。
東京のきっちり感は実はすごく特殊なんだよね。
だからちゃんと教育しないといけないんだけど
そういうシステムは機能していないと思う。

高級といっても色々だろうけど
あんま気にしない方がいいよ。外国と思って。

+45

-2

219. 匿名 2023/09/21(木) 18:42:33

>>27
私はいつも楽天トラベルだけど
申込み時に払う場合と、宿泊時に払う場合と、使い分けてるので、手違いで二重払いにならないよう気をつけなきゃと思う

+25

-1

220. 匿名 2023/09/21(木) 18:42:53

ほしのやとかいくならふふに行く

+20

-2

221. 匿名 2023/09/21(木) 18:50:16

>>48
最近、わりと多いです
せっかく連泊しても、女性は２日とも朝しか入れないとか

いいサウナあって、ゆっくり入りたかったのに

+45

-1

222. 匿名 2023/09/21(木) 18:52:00

ホテルオー○ラ東京。
混んでいるときフロントが外国人を優先する。

+22

-2

223. 匿名 2023/09/21(木) 18:55:31

>>1
某高級観光寝台列車に乗ったけど、クルーは他の常連や金持ちそうな高齢なご夫婦やブランド品で身を固めた夫婦につきっきりで、私ら地味な夫婦はほぼ放置だった。

記念写真とかも全部こっちから声かけて撮ってもらった（他の人達はクルーからお撮りしましょうか？って積極的に言われてた）。
同じ値段なのに、夫婦の記念を祝うために高い金払ったのに扱い酷くて悲しかったし二度と乗らない。

+188

-1

224. 匿名 2023/09/21(木) 18:56:14

>>21
まさか黙って帰ったの？

+184

-1

225. 匿名 2023/09/21(木) 18:59:32

>>1
飛騨高山の高台にある部屋付き露天風呂が売りの高級旅館
女将仲居共々、愛想も態度も悪かった
クチコミもチラホラ似たようなコメントが散見されて、私だけじゃなかったのかと少しだけ溜飲が下がったけど

+65

-0

226. 匿名 2023/09/21(木) 19:00:42

>>4
ハロー、がるー。あたし達とあそぼ〜❤️

+14

-3

227. 匿名 2023/09/21(木) 19:01:16

>>200
ありがとうございます。早速探して次回の旅行から持参します！
まさか日本で、しかも名の知れた所で…油断出来ない。コメ主さんがまたリラックスできる滞在ができますように。

+37

-0

228. 匿名 2023/09/21(木) 19:01:54

>>220
同じ価格帯なら断然ふふだよね
全部制覇したけど日光と奈良は食事とお風呂が一番良かったよ

+26

-0

229. 匿名 2023/09/21(木) 19:03:50

>>225
てか飛騨高山ってどこも接客酷くて悪いイメージがついてしまった。良い人もいたけど県外出身だった

+19

-0

230. 匿名 2023/09/21(木) 19:06:16

>>85
うっかり口滑らせたテイで、「〇〇ホテル様、お待たせして申し訳ございません〜！」って大声で言ってやったら良かったのに💦💦

+90

-0

231. 匿名 2023/09/21(木) 19:06:38

>>196
すげえなペニンシュ○
びっくりだわ

+48

-0

232. 匿名 2023/09/21(木) 19:07:41

>>227
お優しい言葉をありがとうございます。
トラウマを活かして対策しつつ旅を楽しめるようになりました。

ドアロックは一つ穴タイプもあり安いのですがドアによって大きさが異なるので大・小と二つ穴タイプがおすすめです。
安全で楽しい旅をお過ごし下さい

+39

-1

233. 匿名 2023/09/21(木) 19:07:55

>>21
で、どうしたの？
勿論部屋変えてもらったよね？

+149

-0

234. 匿名 2023/09/21(木) 19:11:27

>>231
別のホテルですがニュースで外国人スタッフの盗難が多いと報道されていました。清掃やルームサービスなどのスタッフはパートやアルバイトなど非正規が多いのである程度稼いだら辞めたり転々としているそうです。

+78

-0

235. 匿名 2023/09/21(木) 19:14:13

>>1
古いだけ、って感じだった
そこに住んでる友達に会ったんだけど、あそこ泊まるなら、あっち泊まった方が良かったのに、と言われた

+6

-0

236. 匿名 2023/09/21(木) 19:17:38

そんな旦那、嫌だなぁ...。急用でもなければ他にお客さんがいなかったとしてもそんなシチュエーションでわざわざ話さなくてもいいと思うし。そういう人ってなんか他でも色々やらかしてそう。

+4

-0

237. 匿名 2023/09/21(木) 19:20:27

>>21
リーガロイヤル大阪に電話しといたよ。これ嘘なら名誉毀損だし本当なら大問題だから

+315

-15

238. 匿名 2023/09/21(木) 19:21:02

>>61
慇懃無礼の極みな対応って実際どんな感じだったの？

椿山荘じゃなくて前のフォーシーズンズホテルの方だけど結婚式に参加した時に余興でマジックをやった人がいたんだけど、まだ式の最中なのに会場スタッフがガムテープでベリベリ紙吹雪を取ってて驚いたことがある。高めのホテルなのにって。自分もやって思ったけど披露宴の対応は専門式場の方がちゃんとしてたな。

+73

-0

239. 匿名 2023/09/21(木) 19:23:47

>>4
レッドラム！

+29

-0

240. 匿名 2023/09/21(木) 19:24:33

なんかホテルも人手不足で海外の方が多いね。日本人と同じような顔してるから、分からない。でもなんか変だなと思ったら韓国の方だったよ。

+4

-1

241. 匿名 2023/09/21(木) 19:25:26

>>1
女風呂の更衣室におじさんが入ってきたこと。

+9

-0

242. 匿名 2023/09/21(木) 19:26:42

>>9
せっかく旅行に行っても全てを台無しにするのが中国人だよね

+117

-1

243. 匿名 2023/09/21(木) 19:26:45

>>52
振り向かなくて良かったね

+46

-0

244. 匿名 2023/09/21(木) 19:27:37

>>223
常連さんやったのかな？それか、声かけないとマズイような気難しいお客様だったとか…
こういう体験しちゃうとしょんぼりしますよね、

+95

-0

245. 匿名 2023/09/21(木) 19:28:18

>>209
2週間？不労所得があるんですか？

+0

-11

246. 匿名 2023/09/21(木) 19:29:39

きちんとした人やベテランが辞めて、経験の浅い人や海外の人が働いていて、以前と変わってしまった。
サービスに対する捉え方や、お客さんに喜ばれるサービスを考える想像力に欠けてしまうのかな

+14

-0

247. 匿名 2023/09/21(木) 19:30:16

>>229
当時はタクシーやお店は普通だったな
今は酷くなってそうだね
人気観光地って場所はいいけど人はイマイチな所多い

+18

-0

248. 匿名 2023/09/21(木) 19:31:58

>>223
実績があると少なからず格差はあると思う
サービス業だと尚更、それ以外にも沢山お金落としてるし周りにオススメしたりSNSで拡散してくれたり広告塔なような事もしてくれるからね

+28

-4

249. 匿名 2023/09/21(木) 19:34:51

>>15
高級ホテルも社員の給料は安いしね

+27

-1

250. 匿名 2023/09/21(木) 19:37:20

>>247
仕事とプライベートで47都道府県行ったけど飛騨高山と金沢は何回行っても暇でも忙してくても敬意を持って接していてもスタッフが高飛車でサービス悪い印象が更新されていく。
食べログじゃなくてGoogleマップの口コミ見るとよく分かる

+50

-0

251. 匿名 2023/09/21(木) 19:37:44

ハワイに行った時にホテルのトロリーバスの白人運転手がアジア人差別者だった
白人観光客にはニコニコでハローハロー、バーイ！て感じなのにアジア人はあぁ、って目を逸らして頷くだけ
腹たったからホテルにチクったよね

+53

-0

252. 匿名 2023/09/21(木) 19:38:26

>>180
ちなみに何処のホテル？ダメならスイートでおいくらだったかだけでもおせーて

+20

-1

253. 匿名 2023/09/21(木) 19:40:52

>>250
あー金沢はわかる笑
私も時々出張で行くけど駅改装した辺りから高慢さが目立つね

+39

-1

254. 匿名 2023/09/21(木) 19:41:02

>>62
潔癖さんなら温泉は行かないほうがいいよ。
温泉好きなら毎日清掃してる宿なんてほぼないとわかってる。
何ならその施設を知ってから25年以上経過したけど
一度も清掃している記録を見たことがないとこもある。

自衛するならその宿の湧出量とかを見た方がいいよ。
温泉使った施設が乱立して
湯量が激減しているエリアが増えているよ。
城崎なんて枯れてて、いまある温泉は本当に温泉なのか
それとも浴槽に一滴なのか怪しいくらい。

一度抜いて清掃すると時間までに浴槽の大きさに貯められるか
湯量によって違うからね。
だから加温、循環、消毒するのよ。

そういうの知ってるから
浴槽に入って、お湯をすくってパシャパシャとかする人が結構いるんだけど、びっくりするわ。

+25

-4

255. 匿名 2023/09/21(木) 19:42:19

>>253
京都なんて表向きでもきちんとプロらしけ愛想良く仕事、接客してくれますよね。
金沢だけは何故か良くなる気配がないw

+30

-0

256. 匿名 2023/09/21(木) 19:42:39

>>144
男なのに堂々と書き込んでるお前にびっくりだよ

+45

-0

257. 匿名 2023/09/21(木) 19:45:07

>>255
京都は若い人だとまず接客いいよね
見分けがつきやすいからマシかも
年寄りのとこは金沢の比じゃないくらい対応やばい店あるよ、大分淘汰されたけど笑

+16

-1

258. 匿名 2023/09/21(木) 19:46:59

>>251
日本人やアジア人は大人しい、弱い、泣き寝入りしてくれるって思われてるからどんどん本社の窓口に報告して痛い目みせないとダメだよ。

+57

-0

259. 匿名 2023/09/21(木) 19:49:18

>>256
それなw
しれっとガル男

+15

-0

260. 匿名 2023/09/21(木) 19:51:19

>>158
ホテルか警察にはいいましたか？ホテル関係者が設置したのかな。怖いよね。

+193

-1

261. 匿名 2023/09/21(木) 19:56:52

>>239
逆から読むと

+7

-1

262. 匿名 2023/09/21(木) 19:57:29

>>5
素敵！

+7

-2

263. 匿名 2023/09/21(木) 19:59:23

>>32
ある高級旅館で似たような事あったよ。私とあと三人、それぞれ一人で露天風呂につかってたの。24時過ぎてたくらいで、この時間で割と人いるなって思ったから覚えてる。

男風呂からその中のひとりの彼氏であろう男が垣根の向こうから名前呼んで喋ってきて、「〇〇ー？ねー、いま一人？のぞいちゃっても良い？！」って。

彼女さんもだめとか一人じゃないとか言えばいいのに、何にも言わなくて。私もまさかのぞかないよね？って思ってたらよじ登って顔出してきて！！！古き良き旅館だから作りも古く垣根低めだったし。

その瞬間、私と一人の女性は「キャーーーーー！」って金切り声を出した。もう無意識で（笑）一回だけでなく何回も何回も叫んだ（笑）旅館の人すっ飛んできたよ。

男は逃げようとしたけどすぐ捕まったみたい。その後
どうなったかは知らないけど、料金サービスしてもらった記憶。

+311

-0

264. 匿名 2023/09/21(木) 19:59:35

>>1
もう6,7年前の話だけど、長野県の某旅館にて。
夕食後、腹ごなしに旅館内散策、売店とかみてたら客室戻るまでに小料理屋？を発見。かなり賑わってたから、そんなに人気ならせっかくだし行こう！となって店入ってみたらどうやら地元の会社の人たち？の宴会中。
貸切の札くらい下げといてよーと思いつつ、謝って部屋戻ろうとしたら、1番入口側にいたジジイが「あいつら部屋戻ってヤりまくるんだろうなwww」とバカデカい声で笑いをとってた。聞こえてしまった以上本当に気分悪くて、部屋戻ってからも彼氏と気まずさMAX！
フロントに抗議してくれて、オジサンから彼へ謝罪・からの宴解散。
その後のホテルの対応はとても丁寧だったし、素敵なとこだっただけにあんな下品なジジイが利用してると思ったらもう二度と行く気はおきない。

+57

-44

265. 匿名 2023/09/21(木) 20:01:42

>>55
私こないだホテルの大浴場に足引きずって入ってきた障害持ってる男の子と高齢のお母さんが入ってきた（多分14歳ぐらい）。その時は何も言わなかったけど帰り際にスタッフに言って謝ってもらった。でもやはりもやもやが晴れずに警察に相談したよ。同じ事しないために親子に注意してほしかったから現地の警察に連絡して問い合わせてもらったけど、特定ができないって。ホテルがチェーン含めて情報共有して気をつけるってことでなんとか納得するしかなかったけど、警察に相談はしてよかった。

+115

-10

266. 匿名 2023/09/21(木) 20:03:20

千葉の下の方の高級旅館にて。
食事会場の個室でコース料理を食べていたら
大きな大きなＧが出没。
行きつけだったけどトラウマすぎてもうその旅館には泊まれなくなった。

+8

-0

267. 匿名 2023/09/21(木) 20:11:15

３月に名古屋マリオットアソシ◯ホテルで大学の卒業式の謝恩会があった
そのホテル内の美容室と写真館だと移動が楽で、先輩たちから半年以上前じゃないと予約が取れないと言われていたので、私は６月に直接行って予約し１１月に詳細を打ち合わせ済だった
レンタル袴、ヘアメイク、着付け、写真すべて頼んであったのに、当日の朝行ったら「予約されてないからできない」と断られたよ
３０分以上粘って文句言ったら予約表見せてもらえて、ちゃんと予約表に記入あったのでやってくれることになったけど、ずっとため息つきながら「ホント急に困るわぁ〜時間がないからしょうがないよね～」と嫌味を言われ続け雑に仕上げられた
後輩たちには絶対にお勧めしない！

+71

-0

268. 匿名 2023/09/21(木) 20:15:14

>>62
源泉掛け流しの場合
毎日お湯抜いて掃除はしてない所って多い気がする

+6

-0

269. 匿名 2023/09/21(木) 20:19:23

>>37
多分ネカフェとかカプセルホテルと区別つかない方なんだよw

+14

-0

270. 匿名 2023/09/21(木) 20:20:14

>>183
宗教じみてて２年で辞めました

+18

-0

271. 匿名 2023/09/21(木) 20:21:09

>>177
ほんとそれ。
あの系列に金は払えない。

+44

-1

272. 匿名 2023/09/21(木) 20:21:28

>>101
ビジホでも荷物預かってくれるよ

+91

-0

273. 匿名 2023/09/21(木) 20:23:52

>>267
担当者の名を晒せ！

+28

-1

274. 匿名 2023/09/21(木) 20:24:44

>>182
論外

+6

-1

275. 匿名 2023/09/21(木) 20:26:43

>>53
ババアのパパ活？

+4

-2

276. 匿名 2023/09/21(木) 20:27:03

ベイコートは本当に酷い
営業含め
もう二度と行かない

+5

-1

277. 匿名 2023/09/21(木) 20:28:04

>>102
そんな店潰れてしまえ！

+35

-0

278. 匿名 2023/09/21(木) 20:28:47

>>263
その騒ぎの中、彼女はどうしてたの？

+225

-0

279. 匿名 2023/09/21(木) 20:30:26

>>54
それはなんかムリな気がする

+4

-2

280. 匿名 2023/09/21(木) 20:30:29

>>256
リアルに比べたらネットなんて屁以下

+1

-0

281. 匿名 2023/09/21(木) 20:31:52

>>87
それはクレーム案件です
ホテルに報告してください
清掃の仕事をしていますが
ニオイを確認した時点で
上長に報告して対応しています
ありえないですよね

+25

-0

282. 匿名 2023/09/21(木) 20:33:00

>>174
日本人でも日本語通じない人いるよ。洗剤を混ぜたりはザラ。特に年寄り。

+8

-0

283. 匿名 2023/09/21(木) 20:33:41

>>69
それは5ツ星が一流とは限らないということよ。
名もなく星も無いけど最高の接客をしてくれる宿もある。

+30

-0

284. 匿名 2023/09/21(木) 20:34:41

>>254
秋田の秘湯鶴の湯の露天風呂は
火曜日の昼間は日帰りの客を取らないで
掃除している。
法律上は週一回じゃなかったっけ？

掃除だけの話なら温泉を持っていない所の方が
掃除しているよね。
お盆に子供が喜んだ温泉に行ったけど
がっちり掃除していた。
温泉はほぼスポイトで入れた量だろうなと思ったけど。
水道水だから、ドバドバ入れられる。

私は掃除がしっかりしている宿をとるが
掃除した後はお湯が貯まっていない。
今暑いから湯量を絞っているからか
一杯になるのに6時間位かかっていた。
ドバドバ入れたら熱すぎて入れないし。
そして掃除がしっかりしている代わりに
女将が神経質だよ。

+15

-1

285. 匿名 2023/09/21(木) 20:38:13

>>213
それもどうかと思う。
アチラと同等なレベルよ。

+4

-1

286. 匿名 2023/09/21(木) 20:40:33

>>18
下に見てます

+1

-29

287. 匿名 2023/09/21(木) 20:42:41

>>264
それはホテルのせいではないわ

+119

-0

288. 匿名 2023/09/21(木) 20:43:16

>>74
ロンドンのヒルトンに泊まったらシーツに血がべっとり20×10cmくらい付いてたことある
何事？ってなった

+40

-0

289. 匿名 2023/09/21(木) 20:43:21

今アラフォーで20代前半の頃のことなんで、今は違うかもしれないけど、
友達といわゆる高級ホテルに泊まったときのこと

前金？として宿泊代よりやや多めの金額を預かられた
（チェックアウトの時に返金します、と）
？？となりながら、お金出したんだけど、そのお札数枚をあろうことか、目の前で宿泊代の明細？と一緒にホッチキスで留めたわけ
友達が手配してたから、何にも言えなかったけど、今でも思い出すくらいにモヤる

私が無知なだけでそういうシステムなのかもしれないが、さすがに目の前でホッチキスでお金を留めるのはないだろう（しかも多めに払って預かってるだけなのに）…と、後日友達に内緒でクレームメール
入れたけど、、なんだったんだろう、あれは

+12

-3

290. 匿名 2023/09/21(木) 20:43:24

>>63
それよく言うけどさあ、100%絶対ルールじゃないし
店長がバイトにそう指示するの？最悪だし、言うほど珍しいパターンでしょ

+48

-1

291. 匿名 2023/09/21(木) 20:44:02

>>124
チェーンロック？なかったのかな？

+9

-0

292. 匿名 2023/09/21(木) 20:45:04

>>63
窓際に歩道がある店と勘違いしてんの？
景色だから人なんていない

+38

-1

293. 匿名 2023/09/21(木) 20:47:00

>>48
じゃあ夜、寝る前に女はそこの宿では風呂に入れんってこと？
絶対やだなあ。気をつけよっと。

+75

-1

294. 匿名 2023/09/21(木) 20:47:02

何回かこの手のトピに書いてるけど大分別府のホテル望◯。フロント最悪、お風呂も汚いし食事もパサパサで冷めてるし。妊娠中で生物禁でお願いしてたのに普通にお刺身出された。（謝罪もなし）。部屋も古くて廊下も臭かった。何よりムカついたのはお風呂が2箇所あり入れる時間がバラバラ。フロントに言われた通りに行ったのに実際は言われたのが反対の時間で入浴できなかった。それを口コミに書いたら「お客さんの聞き間違いですね」って返事があったこと。じゃらんの口コミいいから期待してたけど本当潰れて欲しい。もっと安いビジネスホテルの方がよっぽど気持ちよく泊まれた！

+37

-1

295. 匿名 2023/09/21(木) 20:49:14

>>207
一年に一回行くくらいで常連客きどりって恥ずかしい。
そんなのあんただけじゃないよ。

+9

-27

296. 匿名 2023/09/21(木) 20:54:39

>>295
社長が知り合いでうちはその系列ホテルではVIP登録されているんです。年一回ではないですw

+13

-13

297. 匿名 2023/09/21(木) 20:55:37

>>287
ホテルのせいみたいに書いてる？
嫌な体験を書いただけのつもりだった
ごめんなさい

+7

-30

298. 匿名 2023/09/21(木) 20:56:00

>>198
ちゃんと抗議した方がいいよ
何も言ってこない、してこないって思ってるから

+16

-0

299. 匿名 2023/09/21(木) 20:56:18

記念日に外資系高級ホテルに早めにチェックインして、彼氏といちゃいちゃしてたら、いきなりピンポンされて外国人の清掃スタッフさんがアニバーサリー用の花束とシャンパンを飾るから中に入れて準備させてくれと言われた

別にひどい対応されたわけではないけど、高級ホテルなんだし、こういうのって夕食に出た間にこっそり準備していてくれるような気遣いがあるもんじゃないのって、ちょっとびっくりした

+4

-15

300. 匿名 2023/09/21(木) 20:59:27

>>1
本気で良いサービス受けたいな1泊お幾ら以上出すべきなんだろう？
この程度のサービスならビジホで節約した方がよかったかな？って思うことがよくある。

+16

-0

301. 匿名 2023/09/21(木) 20:59:46

某旅館。事前にチェックインの時間も指定してその時間に行ったのにロビーで1時間待たされ外人に案内された。二度と行かない。

+5

-0

302. 匿名 2023/09/21(木) 21:02:25

>>5
溺れて死にそう

+6

-2

303. 匿名 2023/09/21(木) 21:03:26

>>1
地元の高級旅館　(と　言われてる所)
久々に大学生の息子達が帰省したので、奮発して一番良い部屋を予約しました。息子達を旅館に置いて仕事へ、
夕食の時間に急いで旅館に戻ったら　駐車場のおじさんに、　
こんな時間に来たって停める所なんか無いよ
って　ぶちぶち言われ。場所を空けてくれたので
謝りながら車停めたら　また近くに来て。
出るって言っておいたら用意してたのに　ってまた文句言われ。
家族揃うの久々で楽しみだったのと、一番高いお部屋だったので　悔しくて悲しくて号泣。夕食全然食べられなかった…。やはり　時間がある時じゃない宿泊は無理ですね。。

+10

-39

304. 匿名 2023/09/21(木) 21:03:51

チェックアウトの時、ものすごい大きい声で金額言われたこと…
夫がチェックアウトしてる間に少し離れたソファで待ってたんだけど2泊で28万円です！！って言われた🤣
今までそんなホテル・旅館に泊まったことなかったからびっくりしました。

+26

-3

305. 匿名 2023/09/21(木) 21:05:05

結婚記念日は星野グループの界に泊まるのが恒例でした。最後に泊まった時1番ランクの低い部屋に予約したんですが、スタッフの方に部屋に案内された時「他の部屋が空いているのでアップグレードされますか？」って聞かれたのでラッキーと思って喜んでお願いしたら…
「それを期待されて1番下のランクで予約されたんですよね？」って言われた…すごい見下されて嫌な気持ちになりました

ああいうホテルで働いてるとスタッフさんも何か勘違いしちゃうんだなーと残念でした

6件の返信

+109

-0

306. 匿名 2023/09/21(木) 21:07:12

>>284
鶴の湯は本陣に4回泊まったことがあるけど
昔から(私が泊まったことのある20年以上前から)
清掃は週イチって口コミはあったよ。
だから午前中はあの露天には入れませんって。

鶴の湯は異常なほどの観光客が押し寄せてくるし
泊まりは激戦だけど
その口コミでお湯が溜まるのに時間がかかるから
とちゃんと説明してある。

それを顔に
しかも湯口でなく(ってか、湯口でパシャパシャされんの本当にイヤなんだけど)
浴槽からすくってパシャパシャして
レジオネラとか言ってるのは、想像力がないなと思ってしまう。

+9

-0

307. 匿名 2023/09/21(木) 21:11:51

>>51
お金払ってる側は関係ないからね
お金払ってる金額と同等かそれ以上やってほしい。ホテル側の都合を客に押し付けるのは間違ってるよ

+29

-6

308. 匿名 2023/09/21(木) 21:13:06

>>261
あれ怖かった

+13

-0

309. 匿名 2023/09/21(木) 21:13:34

>>64
さっきからなんで清掃バイトのことばかり書いてるの？清掃バイトなんか会う機会ないしどうでもいいんだが

+32

-0

310. 匿名 2023/09/21(木) 21:13:56

>>115
清掃員はどうでもいい

+15

-1

311. 匿名 2023/09/21(木) 21:15:26

>>122
私が定宿にしているホテルはチェーンだけど新卒で入社して移動なくずっと同じホテルとかがほとんど。みんな家族のように接してくれる。もちろん正社員
安いホテルはどうでもいいけど7万でバイトはなしだよ

+7

-1

312. 匿名 2023/09/21(木) 21:17:20

>>305
私は毎回どこのホテルでも記念日旅行と伝えてアップグレード期待しちゃうわ。なんかごめん

+4

-33

313. 匿名 2023/09/21(木) 21:17:49

>>237
どう言う返答でしたか？
部屋番号とかわからない状態で対応していただけましたか？

+21

-21

314. 匿名 2023/09/21(木) 21:18:22

>>303
予約の時やチェックインの時に言えばよかったのに

+28

-1

315. 匿名 2023/09/21(木) 21:19:11

>>184
海外発着の船旅で船内スタッフでコンセルジュの若い女の子達が日本人が大嫌いらしく、話しかけても無視されて、質問とか船内の予約とか出来なくて閉口したわ。
カウンターにはスタッフが一杯いるのに、とんでもないなと思ったわ。
面倒くさくなって船内で使えるポイントを一切使ってなかったから、別のスタッフから最終日前日に部屋に問い合わせがきて、その方を通して船内レストラン予約してポイントを消化したよ。
必ずしも日本人スタッフがその時に乗船してるとは限らないから、添乗員付きのツアーで申し込んでおいた方がいいかも。船旅はパスポートを預けたりするし。
どこの国とは言いたくないけど、私達にとってはその国のイメージは凄く悪い。

+30

-1

316. 匿名 2023/09/21(木) 21:20:41

新宿の某ホテルのロビー。
白昼にいかにもな脂ぎったオッさんがデカイ声て携帯て若いオネーサンの調達を頼んでいた。

+11

-0

317. 匿名 2023/09/21(木) 21:21:16

>>265
なんでその場でフロントに電話しないの？
脱衣所に電話あるのに

+105

-0

318. 匿名 2023/09/21(木) 21:21:46

絶対に私が優勝だと思います。庭からどんどん“ヤスデ”が入ってきて、気が狂いそうだった。
高級宿ですよ！！今、口コミ見たら「館内いたるところにヤスデがいて、部屋備え付けの殺虫剤が大活躍って…」書いてある！！

+44

-7

319. 匿名 2023/09/21(木) 21:27:48

シンガポールでコナンがぶっ壊したホテル。雰囲気も良かったけど、タオルのホテルが穴だらけでボロボロだったのが寂しかった。海外の洗濯機は強そうだから仕方ないのかな。ご飯は美味しかったです。

+11

-0

320. 匿名 2023/09/21(木) 21:27:53

元日に地元で1番の温泉宿に泊まったらお夕食がガチのお節料理だった…。お節料理冷たくてしょっぱいし苦手だからショックだった〜

+1

-17

321. 匿名 2023/09/21(木) 21:28:15

>>314
案内してくれた中居さんにはお伝えしたんですが…
受付等で言えば良かったです…

+13

-0

322. 匿名 2023/09/21(木) 21:29:57

隣に泊まっていたのが社長だった（汗）
食事に行こうとして出たら、部屋から出てきた社長に遭遇した。。。
夕飯、叙々苑奢ってもらったけど気まずかったー

+14

-1

323. 匿名 2023/09/21(木) 21:30:53

>>305
なにそれ〜失礼過ぎない？
私ならその言い方は失礼だとその場で言ってしまいそうだわ

+100

-2

324. 匿名 2023/09/21(木) 21:32:16

>>321
中居さんには何伝えても無理よ
逆に受付に頼むとなんでもしてくれる。覚えておくといいかも。受付の権限の方が強いから駐車係に直接言っても無駄な場合も有効よ

+41

-1

325. 匿名 2023/09/21(木) 21:32:28

和歌山の田舎の高級旅館泊まったときたいしたサービスもないのにチップ？心付け？ほしそうな仲居がいてムカムカした。
一泊で何万も払ってるのに。

+14

-0

326. 匿名 2023/09/21(木) 21:34:08

>>9
韓国、タイ、台湾の人は全くトラブルないのに
なんで中国人って人を不快にさせる事しか
しないなかって思うわ。温泉の湯船のフチで
垢擦り始めて垢が湯船に入ってたからさすがに
注意したらキレてたけど、こっちもキレて
ホテルの人呼んで大事になったよ。
夫には呆れられたけど高いホテルなのに
あんなの許せる訳ないわ。

+131

-3

327. 匿名 2023/09/21(木) 21:34:21

名のある高級ホテルに泊まって良いおもてなしを受けて満足したんだけど支払い時になって全く思いやりのない金額を請求され満足感が吹き飛んだ。
最高のおもてなしを標語にするなら支払いの時もゲストハウス並のおもてなし価格にすべきだよね。

+0

-24

328. 匿名 2023/09/21(木) 21:35:38

>>32
通報もんだよそれで家族に文句言われたら注意しないのが悪いって言えばいい

+143

-0

329. 匿名 2023/09/21(木) 21:36:12

>>327
予想外の金額だったってこと？
だいたいこのくらいって計算できると思うけど

どの辺に思いやりがなかったんだろう

+13

-0

330. 匿名 2023/09/21(木) 21:36:34

老舗旅館で古株であろう仲居さんに座る場所を注意された。そこは上座なので男性の席ですと。恥ずかしいことのようなニュアンス込みで。金出してんの私なんだけど?

10件の返信

+96

-0

331. 匿名 2023/09/21(木) 21:38:53

>>326
やばー！想像しただけでもう無理！！しっかり言えてえらいね！
関係ないけど女の人でもめっちゃ脇毛あるよね。服装もめちゃくちゃ変だし

+64

-0

332. 匿名 2023/09/21(木) 21:42:48

>>324
今度からそうします、有難うございます。
変に期待し過ぎていた所もあり、今後は身分相応な所にしようと反省しました…

+4

-4

333. 匿名 2023/09/21(木) 21:45:47

>>4

+54

-2

334. 匿名 2023/09/21(木) 21:50:39

>>162
えー！ゴキジェットなんて渡されたらムカつかない人いないね
お金払ってるのにG退治させられるわけ？

+20

-0

335. 匿名 2023/09/21(木) 21:51:00

>>333
映画よりホラーやん😱

+33

-0

336. 匿名 2023/09/21(木) 21:52:26

>>330
なぜ上座が男なんだ。今どき。

+87

-1

337. 匿名 2023/09/21(木) 21:52:29

>>1
ホテルの配膳バイトでいろんなホテル行った。田舎だから超高級みたいなホテルはないんだけど、シティホテルの従業員は接客でストレスがたまるのかバイトには虫みたいな扱いしてた。
格としては落ちるチェーン店ホテルでは優しい従業員が多かったし、バックヤードも綺麗だったからずっとそこだけで働いていたし、人にも何かあったらそのホテル使いなよと勧めていた。

本当に超一流だったら従業員もちゃんとしてて派遣にも優しいのかは分からないけど、ホテル名だけではないところで見るようになった。

+39

-0

338. 匿名 2023/09/21(木) 21:52:41

タイのわりといいホテルで、街歩きして帰ってゴロゴロしていたら、いきなりマスターキーでガチャガチャと鍵を開けてボーイさんだか何だか、とにかく男性スタッフが中に入ってきたようだった。鏡越しにチラッとしか見えず。

咄嗟に「誰だよオマエ！！」と日本語で怒鳴ったら、ソーリーソーリー！！とかなり謝って去っていた。

今考えると、いいホテルだったからベッドメイキングの回数が一回余計にあって、札つけてないからハウスキーパーが入ってきたのかもしれない…
とりあえずビビった。

+21

-1

339. 匿名 2023/09/21(木) 21:54:11

>>303
そんな事で号泣しなくても

+75

-2

340. 匿名 2023/09/21(木) 21:56:45

>>336
コメントありがとうございます。しかも部屋食の朝食準備の際に言われ、寝起きでぼーっとして言い返せずあぁ、はい…と従ってしまったのが悔やまれる。なんなら殿方と言っていたかも。皆さんのようなその場で言い返せるスキル欲しい。

+27

-0

341. 匿名 2023/09/21(木) 21:59:01

>>186
私は茹でガエルに遭遇したよ笑

+1

-1

342. 匿名 2023/09/21(木) 22:02:59

外国人観光客に人気のスキー場目の前の高級リゾートホテルに泊まった時、ホテル内のプールで子供と泳いでいたら、チェックインしたばかりのコート着たままの金持ちそうなアジア人一家がプールエリアにつかつかとやってきて、見学に来たのかと思ったらいきなり子供達がその場で服脱ぎ出して、履いてたパンツ一丁でプールに飛び込んで泳ぎ出してびっくりしました。すぐジムのスタッフ呼んで注意してもらったけど、どう見ても綿のブリーフなのに海パンと言い張りそのまま泳ぎ続けて携帯禁止なのに動画まで撮り出したので退散しました。成金のマナーのなっていない外国人は出禁にして欲しい。

+69

-1

343. 匿名 2023/09/21(木) 22:09:04

>>312
マイナスつけてるけどみんな言わないの？
ケーキがもらえるかも、写真プレゼントがあったりサービスよくなるのに

+3

-18

344. 匿名 2023/09/21(木) 22:09:35

>>177
給料安いのに英語力求められたりするもんね
英語出来るならもっと良い仕事あるし
昔学生時代バイトしてたホテルで英語とフランス語堪能で容姿も良い年配男性とかいたけどもうああいう人材はホテル業界の一社員としては働かなさそう

+59

-0

345. 匿名 2023/09/21(木) 22:10:07

温泉旅館で女子脱衣所に酔っ払い爺が乱入、すぐ出ていったけれど
お風呂出てすぐ廊下に仲居さん？がいたので「脱衣所に男の人が入ってきたんですが」と告げると
「まぁ～嫌ですねぇ～」とだけ言ってどこかへ行ってしまった
フロントが遠かったのと、食事時間が迫っていたのと諸々でモヤモヤしながらもそのまま過ごしてしまったが、仲居さんの対応含めクレーム入れるべきだったと後になって怒りがわいた

+28

-0

346. 匿名 2023/09/21(木) 22:10:21

>>291
付いてませんでした

+6

-1

347. 匿名 2023/09/21(木) 22:11:01

>>330
なぜ上座が男なんだ。今どき。

+30

-0

348. 匿名 2023/09/21(木) 22:14:17

>>330
私朝飯の時におひつ(ご飯を入れる容器)を私の方に置いた仲居さんがいてガン見しちゃったことあるよ。仲居さんは気づかずズイズイ私の方に寄せてきたから旦那が「はいごめんなさいね」と言いながら自分の方にガッと寄せた
要するに女がご飯よそれってことなんだけど家でもやらないし私の方がいつも世話される側だから旦那は慣れた様子で仲居をあしらってた。スカッとしたしアンケートに書いてやったわ

+51

-16

349. 匿名 2023/09/21(木) 22:14:27

高級宿で働いてたことあるが、休憩取れない休みも半日しかない（襷休み）拘束時間長いが給料安い！
高級でもそうでなくてもホテルマンの給料はそんなに変わらないんじゃないかな？
高級宿に泊まることなんか出来ない給料だよ
離職率高いからほとんど派遣で回してた

+17

-2

350. 匿名 2023/09/21(木) 22:15:10

>>244
223です。「いつもありがとうございます」って言われてたし、みんなで周るツアー先も「何回も来てるからパスするわ」って言ってました。
ラウンジでもでっかい声で前乗った時は〜みたいな話してたし、ディナーの時にスタッフに対して「お前は気に入らないから顔出すな！」って怒鳴ってたりとにかく最悪の客でしたね…

+25

-0

351. 匿名 2023/09/21(木) 22:16:06

>>330
クレーム入れた方がいいよ、今も誰かが同じ目に合ってると思うとムカつく

+20

-2

352. 匿名 2023/09/21(木) 22:20:04

>>330
なぜ上座が男なんだ。今どき。

+15

-0

353. 匿名 2023/09/21(木) 22:22:08

>>348
上座に女性が座っていたから下座のオヤジ側におひつ置いたら、何でわしんとこに置くんだと怒鳴られたことあるわ
接客業は難しい

+42

-2

354. 匿名 2023/09/21(木) 22:23:40

>>102
トピズレ

+11

-3

355. 匿名 2023/09/21(木) 22:23:55

>>4
嫌な体験どころの騒ぎではないw

+58

-0

356. 匿名 2023/09/21(木) 22:24:15

高級旅館に泊まり、旦那が内緒で事前にコース料理にない特別な一品の追加を用意してくれてたのに、料理を運ぶ人がサプライズと知らずに「追加の一品はいつお持ちしましょう？」と私に聞いてきて台無しになったことがありました。

+20

-5

357. 匿名 2023/09/21(木) 22:24:18

>>348
思い出しました。それもやられました。私もいつも夫がやるので寄せてよそってくれましたが、クレームすべきでした。

+30

-7

358. 匿名 2023/09/21(木) 22:24:42

>>353
いや真ん中に置けばいいじゃん
旅行したことないの？さすがに非常識すぎるね

+16

-6

359. 匿名 2023/09/21(木) 22:26:24

>>357
今どこも真ん中に置くよね
というか当たり前だけど体が大きい人の方がおかわりするだろうし、おかわりどちらに置きましょうか？って聞けばいいだけだし面倒なら真ん中でいい。今からでもクレーム出しとこうよ

+37

-5

360. 匿名 2023/09/21(木) 22:26:30

››353
もう真ん中に置くのがベストですね!あるかどうかもわからない主導権なんてわかるはずないもの。

+11

-0

361. 匿名 2023/09/21(木) 22:29:01

>>252
10年くらい前の話だったんだけど、宮殿？お城？みたいなホテルでお食事なしで1人10000円でした

+10

-6

362. 匿名 2023/09/21(木) 22:29:33

>>119
そういう人って気持ちの問題な気がする
偉そうにする人ってどう考えてもホテルブランドにあぐらかいて威張ってるからだと思う。お客様が大事で丁寧に接しようと思ったらそんなことにはならないよ

+21

-0

363. 匿名 2023/09/21(木) 22:31:20

>>1
以前に全室離れで露天風呂付きの所に泊まったんだけど
最高過ぎて帰宅後に
来年もまた絶対行こうね！
って話しながら旅館の売店で買ったおまんじゅうを食べて一息つこうとしたら
おまんじゅうの賞味期限が切れてた。

+65

-1

364. 匿名 2023/09/21(木) 22:31:58

>>61
よく行くけど1階のラウンジ？
あそこなら格式も別にないし普通のティールームよね？何があったの？

+23

-0

365. 匿名 2023/09/21(木) 22:32:56

>>353
アホちゃう？

+7

-0

366. 匿名 2023/09/21(木) 22:35:35

旅館のバイト初日に上座は男（夫）が座る場所、下座に座っていても男から先に料理出せと習ったけど時代遅れだよなー

+26

-0

367. 匿名 2023/09/21(木) 22:35:40

>>333
これ立ってたら二度見どころか三度見するw

+38

-0

368. 匿名 2023/09/21(木) 22:39:38

クラシックホテルのうちのひとつで…。

夕食でメインの配膳を間違えられたんだけど、
私はそのことに気づかないでナイフを入れようとして、ほんとにもうあと数センチってところで配膳の人が
「申し訳ございませえーーーん！」と、まあまあ大きい声で言いながら、ものすごい勢いで皿を下げられたとき。
なんとも言えぬ恥ずかしさだったな

+16

-0

369. 匿名 2023/09/21(木) 22:40:27

鹿児島指宿の某老舗温泉旅館。女一人旅だったのでレディースプランなるもので宿泊。
敷地内にある美術館。素敵なフロント。廊下にはずらりと並んだ壺。期待が高まる。
しかし通された部屋は古びた洋室。壁にかかっている絵は日に焼け、壁には飛んだ何かの汁が固まっている。
ユニットバスには男性用化粧品のみ。
大浴場は広いだけで露天風呂との仕切りになっている窓はひび割れてみっともない。
夕食は美味しかったものの、最後に出たデザートのスプーンは昭和しか感じない古びたスプーン。
朝食会場で案内されたのは隅っこの柱を前にした1人テーブル。その日は平日で会場はスカスカだったのに。
流石に文句言った。
老舗旅館は古いだけで一流では無いと知った。
てかあんな美術館建てるならガラス直せ。

コロナ前の話ね。今はしらん。

+60

-0

370. 匿名 2023/09/21(木) 22:40:58

チェックインが1時間くらいかかった
人がたりないのに
わざわざ別館まで徒歩5分弱なのに
カート使って移動させたり
そこからゲスト数多くて
ロビーで待たされて
からの部屋の案内で長かった！！！！！

貴重な1時間潰れたって思った😅😅

+9

-1

371. 匿名 2023/09/21(木) 22:43:03

>>69
一流は逆に客を選ぶんだよ
身なりがみすぼらしかったり、態度が悪いと塩対応される。うちの客じゃない扱いされるよ

+15

-20

372. 匿名 2023/09/21(木) 22:43:59

>>5
この間久しぶりに行ったらソファーや絨毯にシミがたくさんあってガッカリした…。

+37

-0

373. 匿名 2023/09/21(木) 22:44:01

+1

-3

374. 匿名 2023/09/21(木) 22:44:44

>>203
何度も泊まられたなんて羨ましいな
外観もゴージャスで迫力があるよね

+16

-0

375. 匿名 2023/09/21(木) 22:46:59

>>86
海外や国内でも一流はそんなことないよ
むしろスタッフにファンがつくから長く勤めさせることが多い。というか海外だと大学で専門学科出てないと就職できない。高級取りなんだが

+12

-1

376. 匿名 2023/09/21(木) 22:47:45

>>21
同じ大阪のリーガロ○ヤルで、レストランの予約を間違えてられた！しかも会社関係の会食だったから、めっちゃ困った。

+80

-0

377. 匿名 2023/09/21(木) 22:50:34

この間初めて泊まったホテルで、翌朝早くから動こうと思ってたので朝食無しにしたのね。
チェックインの時に「〇〇さま、今日から明日の素泊まりでよろしいでしょうか？」ってフロントの人が聞いてきた。
今まで泊まってきたホテルでは「お食事は付いていないプランでよろしいでしょうか？」などだった。
もうちょっと良い言い方あるんじゃないかな〜ってずっとモヤモヤしてるよ。次は無いと思うわ。

+4

-26

378. 匿名 2023/09/21(木) 22:50:34

一等地のトップクラスでそれなりの宿泊費なのに、食後のデザートが同じテーブル内で私のだけカチコチに凍って表面に霜が張ったような状態のまま提供された。なんか纏めて作って冷凍→毎回レンジで解凍して提供してるのかなって想像してしまって二度と行ってない。

+8

-0

379. 匿名 2023/09/21(木) 22:52:16

>>372
ソファーにシミがあると萎えるよね
座りたくないわ

+66

-0

380. 匿名 2023/09/21(木) 22:53:05

高級旅館に泊まり、旦那が内緒で事前にコース料理にない特別な一品の追加を用意してくれてたのに、料理を運ぶ人がサプライズと知らずに「追加の一品はいつお持ちしましょう？」と私に聞いてきて台無しになったことがありました。

+9

-3

381. 匿名 2023/09/21(木) 22:54:30

数年前だけど沖縄のリッ○○ールトンの接客が嫌だったなぁ。チェックイン時の説明で初めて聞くような分かりづらいシステム？があって(私も妹も聞いてたけどよくわからなかった)、親が何度か質問してたら対応してた女性がキレて威圧的な言い方してきた。私も妹もそれを察してもういいよって止めたけど、結局なんだかわからず…。こちらが理解力がないとしても、あんな高級ホテルでこんな対応されるんだとびっくりしたよ。部屋もベッドも過去1番最高だったし、ご飯もホテルの景色も最高だったけど、もう行きたいとは思わないな…。

+35

-2

382. 匿名 2023/09/21(木) 22:59:38

>>238
私もフォーシーズンズで式と披露宴やったけど、若い従業員の教育が本当になってなかった
当日お世話してくれた方はベテランで安心出来たけど
写真のネガも渡してくれないし、撤退したけどネガはどうなったんだろう？

+28

-1

383. 匿名 2023/09/21(木) 23:02:53

>>1
中東の有名。。というか高級ホテルでハイブランドのサングラス盗まれました。
高級ホテルだから大丈夫と思ってた私が悪いです。
この手の犯罪は犯人はあの地域では腕を切られることもあると聞いたのでその後はあげたつもりでいます。
出稼ぎの人も多いらしいからお金になってくれたらいいかなっていうね。

+46

-1

384. 匿名 2023/09/21(木) 23:05:13

>>382
他のホテルで結婚式した時のことだから違うかもしれないけど、ネガはもらえなかったよ
◯月◯日までは焼き増しできます。と、期限が決められてたと思う

+17

-0

385. 匿名 2023/09/21(木) 23:07:23

>>182
星野は雰囲気作りに一番力を入れてて他は最も合理的な宿の一つ
食事は某県の工場で一括で作って全国の宿へ配送してる
ファミレス方式ですよ

期待して泊まる宿では無いと思う

+46

-1

386. 匿名 2023/09/21(木) 23:07:44

1部屋の最低料金が10万円〜のホテルでは嫌な接客された事ない。偶々かもしれないけど。
最低料金2万円〜位のホテル、旅館でスイートとかちょっと良い部屋（7、8万円）泊まった時は嫌な接客される事よくある。

+9

-3

387. 匿名 2023/09/21(木) 23:09:52

>>350
うわ…横ですがこういう客がいると雰囲気ぶち壊しで嫌になるね。
せっかくの旅行だったのにね

+40

-0

388. 匿名 2023/09/21(木) 23:11:00

>>284
あ、さらに。

一時期、草津湯畑に面した老舗の宿も何度か行ったけど
あそこも週に一度しか掃除してなくて
日曜とかだと髪の毛のかたまりがブワッと浮いたりしてた。

湯畑からの引湯とかたぶん権利の維持費がすっごく高いのではないかな。
だからそうなるんだと思うよ。
それ以外の最近できた宿だと源泉は万代鉱が多いけど
あれが湯畑の湯量を減らしているのでは？
と言われていた。
温泉て実は権利を持っているか、それを買うか、湯守をキープできているか、
ここもほんとうにいろんな問題があるのよ。
ただ湧いているお湯が流れてるんでしょ、ってことじゃないんだな。

+16

-0

389. 匿名 2023/09/21(木) 23:12:21

>>377
確かに「素泊まり」って言わないでほしいね
っていうかマイナスついてるのが謎なんだけど
言い方ってあるわよね

+7

-12

390. 匿名 2023/09/21(木) 23:16:14

>>174
昔ホテルの客室清掃をしてたけど半数以上が外国人だったから日本語が全くできない人も中にはいた
従業員の足並みを統一するためなのか知らんけど一定の決まりがあった
お客様とすれ違っても会釈のみでいいとか
お客様に何か頼まれてもわかりませんと返してとか
(客の要望に対応するのはフロント側であって清掃員は請け負っていないからと説明を受けた)

+25

-0

391. 匿名 2023/09/21(木) 23:17:15

六本木ヒ○ズにある某外資系ホテル。まさかの夜中にトイレから水漏れが2回もあってトイレの床が水浸し。修理来たけど結局改善せず部屋を変わる羽目になった。長旅で疲れてたのに、また荷造りして寝てた子供起こして本当に腹立った。お詫びにって渡されたのが極小のお菓子詰合せ。甘いの嫌いだし全然嬉しくなかった。それから二度と利用してない。

+29

-0

392. 匿名 2023/09/21(木) 23:24:39

離れの露天風呂付きのお部屋にGが出た。フロント連絡→相方さんが殺虫剤で仕留めた。私はその後は普通に楽しく過ごせたけど、相方さんはGが出た部屋ということで若干テンション下がってた。

+3

-7

393. 匿名 2023/09/21(木) 23:28:50

函館の某ホテルの大浴場が物凄くぬるくて、冬だったから部屋へ帰るまでに体が冷え切ってしまったので部屋のお風呂に入り直しました。
人が少ないかな？と思って朝に入ったから、部屋で再度お風呂入る事になって、急いて出たけど出発時間が少し押してしまって友達には申し訳ない事してしまいました。
飛行機が見えて景色は良かったけど、温度だけが残念でした。

+4

-0

394. 匿名 2023/09/21(木) 23:30:08

>>265
宿帳見れば特定できるやん
ホテル側が穏便にしたいのか
親子も故意ではないし再犯でもないから…とか

+76

-0

395. 匿名 2023/09/21(木) 23:30:17

リッ◯。毎回毎回会計多く取られる。
名前間違える。
直近では日本にあるホテルなのにスタッフから「日本語わかりません」だって。
一流のおもてなしとは…もう行かない。

+30

-0

396. 匿名 2023/09/21(木) 23:30:40

>>21
東京のリーガロイヤル、四つ星どころか星1つもつけたくないレベルだった。
はっきり言って自分が経験して来た中でだけど、都内で一番レベルの低いサービスを提供しているホテルだなと。

カメラとは全然違った話しで申し訳ないけど

+70

-1

397. 匿名 2023/09/21(木) 23:32:41

20年近く前だけど、一泊4万円位した北陸の宿に家族で泊まって、夜中に母親が「ひっ！！」って悲鳴あげたから、電気付けたらデカいムカデがいた

どうやら、寝ていた母親の身体の上を横断したらしい…

次の日宿の人に言っても、たまにいるんですよね〜的な返しで(多分オーナーらしき人)怒りの持って行き場が無かった💢

+10

-1

398. 匿名 2023/09/21(木) 23:32:52

>>394
自己レス
そか現行犯じゃなきゃダメだね

+26

-0

399. 匿名 2023/09/21(木) 23:34:36

>>273
予約時も打ち合わせ時も「美容室も写真館もシフト制なので担当者は当日まで決められない。スタッフ全員で情報を共有しておくから大丈夫」という話だったよ
当日は５分とか１０分ずつ何人ものスタッフで交代（というか自分の担当客じゃないからと言ってスタッフ同士でたらい回し）しまくりだった

ごめん、長くなっちゃうけど、被害者が出ないように以下も書いておくので、着付け頼む人は読んでみてね

謝恩会終わったら自分でレンタル袴を脱いできてねって、ホテル内の和室の鍵を借りていた
そこで脱いで下着姿だったときに、突然ドアが開いて大パニック
ドアを開けた人もキャーってなって１回閉めてくれて、ドアの外から話かけてきた
他の大学の謝恩会出席者で、私と同じように鍵を借りていてこの部屋をレンタル袴の脱衣所として使うように言われていたとのこと
その人も私も相部屋とは聞いてなくてびっくり

横だけど、２年前の成人式のときは（化粧品メーカーで有名な）資生◯美容室にヘアメイクと着付けを頼んでて、やはり担当者は分からないって言われてたんだよね
当日の着付けで私が下着姿のとき、他の客を連れた着付け師が突然ドアを開けて入ってきたので、利用客や外の通行人から丸見えだった、、

名の通った美容室でも配慮なんて全然ないから、着付け所や脱衣所が相部屋かどうか事前に聞いておいたほうが良いよ
もし相部屋だったら、できるだけ外から見えない立ち位置や角度になるように気をつけてね

+29

-0

400. 匿名 2023/09/21(木) 23:37:28

>>237

大阪住みだから同じく連絡したー。
スクショも取ったし
部屋番号とか時期とかわからんうちは調べようがないからコメ主何時頃行ったのか書き込んでほしい。
わたしもたまに利用してたのに怖いわ。

+181

-2

401. 匿名 2023/09/21(木) 23:40:41

割と高級な旅館で事前に伝えていたアレルギー食材出された
出された時も怪しいから入ってないですよね？って確認したのに、大丈夫と言われて一口舐めたらダウン
救急車で運ばれるほどの症状がでるわけじゃないけど、気持ち悪くなって寝込むので、せっかくの温泉を堪能できなかった
間違えてしまったと慌ててくれたらまだしも、はぁ、すみません…って担当者のぺこりだけで済まそうとしたからすごく嫌だったな
命に関わるアレルギーの人だったらどうするつもりなのかな
アレルギー舐めないでほしい

+49

-1

402. 匿名 2023/09/21(木) 23:42:34

>>323
コメ主です。そうなんです、私もすぐ指摘したかったんですが記念日の旅行なのに最初に怒ったりすると滞在中ずっと引きずりそうだったので怒りを飲み込みました😭言ってやりたい気持ちは山々でした…

+22

-0

403. 匿名 2023/09/21(木) 23:44:35

>>8
清掃はホテルの社員じゃないことがほとんどだからね
ホテルにこき使われてる清掃会社
外人さん多いし人手不足だし
給料低いから仕方ないところもあるよ

+13

-8

404. 匿名 2023/09/21(木) 23:46:05

>>312
期待するのはもちろんアリだと思うんですが、ホテルのスタッフがそれを口にするのは何か違うような気がするんですよね〜

+26

-0

405. 匿名 2023/09/21(木) 23:47:44

>>372
品川プリンスホテルも高いけど
ソファとかシミだらけで汚い

+27

-1

406. 匿名 2023/09/21(木) 23:51:29

プールや大浴場の更衣室に明らかに小学生以上の子が何人かいて、ものすごく萎えた。
なんでこっちがこそこそしないといけないんだろうと思ったし、体洗ってる時も洗ってる人たちを後ろからジロジロ見てるんだよね。
親も異性の人前で息子の局部を晒したり、成人女性の裸が目に入る環境に子供を置くことについて何も疑問に思わないのか理解に苦しむ。目のやり場にも困るしめちゃくちゃ気を違う。チンコとか下品な発言をしても注意もしない。
もう年齢的に記憶に残るし異性の体に明らかに興味を持っているのに、いつまでも赤ちゃん扱い。子ども本人が嫌がらない時点でもう既にヤバイ。将来覗きや盗撮しそう。

+43

-2

407. 匿名 2023/09/21(木) 23:53:48

>>1
高級ホテルではないかもしれないけど、家族四人で一泊十万円位するファミリー系のリゾートホテル
サービスも良くて、食事も美味しいし、お風呂も広くて最高だったんだけど…

公共の露天風呂にデカいうん○がぷかぷか浮いていた

最悪…😨

+29

-0

408. 匿名 2023/09/21(木) 23:54:15

>>337
そうですよ
都内一流ホテルでもバックヤードでは
感じ悪いホテルマン、挨拶しないホテルマンなんてさまらです

そして都内一流ホテルでも
コックはトイレから出ても手洗わない人もいます
ホテルは厨房も結構不衛生です
私はバックヤード見てからホテルでごはんなんて
考えられません

+24

-0

409. 匿名 2023/09/22(金) 00:02:06

>>1
私も椿山荘のホテルの受付に私の名字を読んで2人で笑われたことに不快な気持ちになったことがありました。

+42

-0

410. 匿名 2023/09/22(金) 00:02:12

何回かリピしてるホテル
ウェルカムドリンクでシャンパン頼んだら男性スタッフが運んできたんだけど、手が滑って頭からシャンパン被りました…　

結構人いて恥ずかしいし最悪だったわ

後で支配人が謝罪に来てクリーニングやその他色々サービスしてくれたけどもう2度と行かない

+18

-0

411. 匿名 2023/09/22(金) 00:07:02

>>389
その言い方でマイナス付いてるんだと思った。朝早くから動こうと思って朝食なしにしたって今回だけ偶々そうしたみたいな書き方だけど、今までのホテルは〜って所でこの人いつも素泊まりなんじゃんって伝わってきてマイナスなんだと思う。後半の文章が無かったらマイナス付かなかったと思う。

+6

-4

412. 匿名 2023/09/22(金) 00:08:33

>>8
区役所で働いてた時、清掃の人が高圧的で嫌だったなあ
自分が若かったのもあるけど、ちょっとどいて！邪魔！みたいな怖い人がいた

公務員になら何を言ってもいいと思ってる

+20

-1

413. 匿名 2023/09/22(金) 00:10:04

>>410
それは宿泊費サービス位して欲しいね。

+13

-1

414. 匿名 2023/09/22(金) 00:10:40

バンコクの高級ホテルに泊まったら、真夜中過ぎから隣の部屋が爆音大パーティ
どうも大麻パーティやってたらしい
タイは大麻が合法化されてるけど、すごかった
ホテルはすぐ対応してくれて支配人が平謝りだったけど、難儀な時代になったなと思った

+24

-0

415. 匿名 2023/09/22(金) 00:12:44

>>9
当時付き合ってた彼氏がホテルの人から中国人に間違われたの思い出したw
すごい笑ったし今思い出しても笑うw

+19

-1

416. 匿名 2023/09/22(金) 00:15:49

>>66
２４年前入院してた時6人部屋で
中国妻と同じ病室でした
旦那は毎日見舞いに来ていた
必ずといって、屁をこいてた
屁をしても、夫婦で会話に夢中

いまの時代でも、へっちゃらで
屁をこいているんだね

+34

-2

417. 匿名 2023/09/22(金) 00:18:19

>>1
老舗で同業者が接客を学びに来ると言われる高級ホテルに泊まったけどお隣からアレの声がしっかりめに聞こえてきた。
これはまぁ向こうが尋常じゃない声量なのかも知れないから仕方ないのかもしれないけど意外に壁薄いのかな？と思った。

+20

-0

418. 匿名 2023/09/22(金) 00:26:02

>>167
やっぱり！Gの目撃多すぎる！
高級ホテルっ感じでバイオリン弾いたりピアノ演奏したりしてるけどそんなのいいから最低限Gをどうにかしてほしいわ

フロントにGに事を伝えても、Gなんて怖くも何ともないおじさんが受付で「はぁ。。」みたいな反応でしばらくGの部屋に居させられて気持ち悪いし怖くて震えた。
しばらく経ってから別の部屋に変えてくれたけど気持ち悪くて早く家に帰りたかった。
高いホテルだしすごく楽しみにしてたのに残念すぎた。
二度と行きたくない。

+18

-0

419. 匿名 2023/09/22(金) 00:30:44

>>21
なかなか衝撃的なコメント。
事実でも、もう少し具体的に書かないと営業妨害とみなされても仕方ないかもよ。

+179

-3

420. 匿名 2023/09/22(金) 00:30:54

すごいタイムリー。
先週ちょっと高級なホテルに止まったんだけど
有り得ないくらい臭すぎて吐きそうになるレベルだった。
多分ホワイトティーの臭いなんだけどキツ過ぎた。
そしてホテルの中に料亭がありそこで夕飯を
食べたけどまず素材が悪くて不味いし
お子様定食を頼んででたのが大人でも食べて辛い水菜サラダ。
観光客向けというか中国人向けというか…最悪だった。

+11

-0

421. 匿名 2023/09/22(金) 00:31:18

>>28
移動動物園みたいな家族w

+128

-0

422. 匿名 2023/09/22(金) 00:33:20

>>330
やかましいわって感じだね。席は自由やろ。

+16

-0

423. 匿名 2023/09/22(金) 00:37:08

>>366
若い子は嫁が堂々と上座に座るとオバハン仲居がよく言ってるわ
時代錯誤！

+12

-0

424. 匿名 2023/09/22(金) 00:37:50

>>154
星野リゾートってそんな感じのところもあるんだね。泊まったことない庶民だからよくテレビで見るようなスタイリッシュで綺麗でおしゃれな施設ばっかりなのかと思ってたー。

+41

-0

425. 匿名 2023/09/22(金) 00:42:27

>>348
面倒なので別にいちいち言わないで仲居が出ていったら自分の分よそっておかわりする旦那の方におひつ置くだけ
各自よそればよし

+29

-0

426. 匿名 2023/09/22(金) 00:43:15

>>330
年配の人は女性でも男尊女卑の考えが強い人多いよね。女はお茶汲みとかそういった雑務するのが当たり前、男がやれば偉〜い！みたいな。

+23

-0

427. 匿名 2023/09/22(金) 00:44:22

朝9時台に部屋で着替えてたら、清掃員達がノックもせず合鍵で入ってきた。

+11

-0

428. 匿名 2023/09/22(金) 00:46:59

>>32
そのおっさん逮捕されればいいのに！

+75

-1

429. 匿名 2023/09/22(金) 00:49:27

>>416
ほんとモラルが無いよね

+13

-1

430. 匿名 2023/09/22(金) 01:03:18

ちょっと前に、同僚が地元のリゾートホテルの単発バイトしに行ってくるって言うので、経験あるのか聞いたら
「無いよ。なーに、そんなもん言われたことちゃちゃっとやれば大丈夫っしょ」
って…
え、あんないいホテルでこんな奴がバイトしてたら絶対行きたくないな…と思った
あ、本職の方もいい加減な仕事しかしないから余計にそう思ったんだけども
やっぱり人手不足なんだね

+11

-0

431. 匿名 2023/09/22(金) 01:07:04

>>4
タンスにゴンのCM、何気に名作だと思ってる

+6

-0

432. 匿名 2023/09/22(金) 01:10:57

>>4
昔「有吉の壁」でおいでやすこががこの双子の
コスプレをしていたんだけど、妙にかわいくて
いまだに覚えてるw

+30

-1

433. 匿名 2023/09/22(金) 01:11:43

>>423
時代遅れ（どうでも良い）と思ってるなら様式美を守って男性上座でもいんじゃない
旅館なんだし、時代劇ごっこした方が面白い

+10

-0

434. 匿名 2023/09/22(金) 01:15:44

>>8
態度を気にしてるんじゃなくて気になる態度だったんじゃないの？

+9

-0

435. 匿名 2023/09/22(金) 01:16:26

私達（客）の目の前で後輩に注意していた。嫌な気分になった。

+11

-0

436. 匿名 2023/09/22(金) 01:17:21

札幌市の某高級ホテルでね、3ヶ月前に広い方のシングルを予約したの。そしたら当日「シングルは埋まっているので」と、スイートのダブルをあてがわれ…、広すぎるっちゅーの。ベッド二つもいらないってば。逆に感じ悪い。

+3

-19

437. 匿名 2023/09/22(金) 01:18:12

妊娠中、学生時代の友達と金沢の有名な老舗旅館に宿泊。夕食のデザートにワインのゼリーが出されて、予約時に事前に食べられないもののアンケートで妊娠している旨を送ったのに全っくもってスルーされていた。配膳して下さった方に「アルコール入ってますよね？」と聞くと「少しくらい大丈夫でしょう！」と言われびっくりした。

+26

-3

438. 匿名 2023/09/22(金) 01:19:09

>>4
小学生なのにパイオツでかいな。

+5

-20

439. 匿名 2023/09/22(金) 01:19:23

館内のレストランの配席がいまいちだったことがあった
ビュッフェとかじゃなくてコースディナーで

+7

-0

440. 匿名 2023/09/22(金) 01:23:16

>>177
星のやなんてペラッペラなハリボテなのに憧れてる人が多いの訳わかんない

+66

-0

441. 匿名 2023/09/22(金) 01:25:36

>>142
ホテル業界私も目指してて何社か受けましたが明らかにわかりやすい面接態度されます。当時、新神戸○リエ○タ○ホテルで他に内定しているホテル教えてくださいと言われ、棒有名ホテルの内定貰ってたから伝えたら手のひら返したように優しくなった。そんなところこちらからごめんだわ。一時期テレビで見てたマナー講師の平林さん？みたいな人！今思い出してもむかつく！

+49

-0

442. 匿名 2023/09/22(金) 01:27:41

>>52
うわ怖いー😱

+30

-0

443. 匿名 2023/09/22(金) 01:30:03

>>305
失礼を通り越して明らかに客を侮辱してない？
うちだったら２人して抗議すると思う
どっちも気が短いので

+49

-0

444. 匿名 2023/09/22(金) 01:31:11

>>74
姉さん大変です…

+16

-0

445. 匿名 2023/09/22(金) 01:31:32

海外の有名なホテル。
エレベーターが止まらなくなって、
上から下、そしてまた最上階、下に降りて、扉が開いた。本当に怖かった。
外国のエレベーターは怖いと初めて感じた。

+13

-0

446. 匿名 2023/09/22(金) 01:35:17

>>376
だいぶ前だけどパーティでコート預けたら42番の預かりふだを渡された
気が悪いから変えて欲しい、と言ったわw
今もそのふだをだしているのかどうかは知らない

+5

-30

447. 匿名 2023/09/22(金) 01:35:48

>>154
部屋に不備がある時は変えてもらったほうがいいよ
ホテルには不備のない部屋を貸し出す義務がある
厳密にいうと消費契約違反になる

+19

-2

448. 匿名 2023/09/22(金) 01:38:21

>>303
おじさんが大概なのは置いといて
息子さんのために奮発して泊まらせたのに母親は号泣してるし飯は食わないし
すごく居心地悪かったと思う
言われた自分が可哀想でつい泣いたんだろうけど、そこはお母さんしっかりしてほしい

+54

-2

449. 匿名 2023/09/22(金) 01:38:59

>>80
ガクトが同じこと言ってたな

+6

-0

450. 匿名 2023/09/22(金) 01:39:16

星のやってすごい施設も良くて従業員のホスピタリティもすごくて…ってイメージでテレビとかでよく見るけど、実際はそうでもないんだね。みんなドーミーイン行こう！あそこはコスパ最高です。露天風呂もあってアイス食べられて夜泣きそばもサービスで。朝食美味しいしね！

+30

-2

451. 匿名 2023/09/22(金) 01:42:55

>>108
泣きたくなるくらい酷い。私なら全部箸だけぐちゃぐちゃに付けて、食べずに帰る。呪いのメッセージを残して。

+53

-2

452. 匿名 2023/09/22(金) 01:42:57

>>303
それは駐車場係が心得違いですね
ちゃんと支配人にクレームしましたか？

+13

-0

453. 匿名 2023/09/22(金) 01:47:57

>>108
私なら女将を呼んで一部始終を訴えて対決するかな
予約確定書があるってことは向こうが間違えてる証拠じゃん
謝罪もナシでふざけた物言いは許さない

+105

-2

454. 匿名 2023/09/22(金) 01:48:31

>>1
有名な外資系5つ星ホテル、パックの旅行社で、いくらかお金上乗せしてこのいいホテルに泊まったけど、素敵なバスルームの天井はカビだらけ。パックたから仕方ないのかなと思ったけど上乗せ2〜3万払ったのに。ひどすぎた。

+8

-0

455. 匿名 2023/09/22(金) 01:49:04

>>445
だれかがいたずらしてそう

+0

-0

456. 匿名 2023/09/22(金) 01:54:22

>>371
そういうことを平気で言うのは中国人だね
日本のセンスではブスでも貧乏そうでも平等に扱うのが客商売

+3

-5

457. 匿名 2023/09/22(金) 02:00:54

>>264

ホテルで働いてるけど、ホテルの不手際でもないことをフロントに抗議されても正直心の中では「知らんわ…」ってなる
話自体はすごく気の毒だし最終的にそのおっさんから直接謝罪があってよかったなとは思うけど

+78

-0

458. 匿名 2023/09/22(金) 02:03:04

>>44
価格の割にがっかりな接客。リゾートホテルでそれは酷いですね。普通のホテルでも説明してくれるし、アーリーチェックインなら追加料金が〜とかまで言ってくれるのに。
星野リゾートはホテル好きのTwitter仲間ではサービスが悪いことで有名です(マジで利用者いない)。価格に見合ってなくて、建物などのハード面はいいけどソフトの面(接客やサービス)がダメだと。何年もこの評判なので改善する気はないと思います。多くの怒りの口コミを見てると、顧客満足度を上げてリピーターを増やしたいとは思えないです。

何も知らない一見さん(ファミリー層やインバウンド)で稼いでいると思われてもおかしくないので、悲しい思いをする人が減るよう改善して欲しいです。

+89

-1

459. 匿名 2023/09/22(金) 02:04:33

>>42
横
リゾートホテルで何泊もしてる時とかにベッドメイキングしてる人とかなら……
朝早くビーチに落ちた葉っぱを拾ってたり
ニコニコ挨拶してくれたよ

+8

-0

460. 匿名 2023/09/22(金) 02:13:18

>>158
ええ、どんなカメラだったの？どうやって気がついた？

+43

-0

461. 匿名 2023/09/22(金) 02:15:13

期待して四つ星ホテルに泊まったけど風呂汚れてる(指摘したら翌日落ちてたから清掃不足)、一人のスタッフの態度の悪さにがっかりした。
本当残念。ちなみに25万払ってる。腹立つ。
他のスタッフの方たちはみんな親切だった。
一人嫌な人いるだけで全部台無しになる。
接客態度徹底してほしい。クレームつけたけど本人から謝罪なしでもやる。もう泊まらない

+15

-0

462. 匿名 2023/09/22(金) 02:20:12

>>451
そんな仲居ならノーダメージで厨房の人だけが悲しくなりそう
女将にクレームつけて仲居を反省させたい

+15

-0

463. 匿名 2023/09/22(金) 02:22:18

>>237
余計なお世話すぎるw

+10

-72

464. 匿名 2023/09/22(金) 02:26:32

>>1
隠れ家的な宿。利用できる組数は５組までの高級宿。
大きな庭と客室露天風呂付き。

いいと思うじゃん？
まさかの庭広〜い！ってはしゃいで庭でたら隣と繋がってたの！！
信じられる！？
ヒソヒソ話ですら真横で話されてるように聞こえる距離に裸の人間がいるって本当気持ち悪かった。
庭で客室露天風呂繋がってるとかびっくりすぎて。
彼にこんなのありえないって文句いってもこういう所もあるんだね〜って…いやキモすぎだよね！？
私の感覚間違えてないよね！？
客室露天風呂って自分達だけの空間じゃないの

+2

-29

465. 匿名 2023/09/22(金) 02:37:36

コロナもあったので客室露天風呂付きの旅館に泊まった。
部屋と部屋風呂は素晴らしかったのだが、プランの食事は部屋食か個室食となっており結果別部屋の個室だったが、近くの部屋の子供がずっとギャン泣きで落ち着かず。
配膳も接触を塞ぐため最低限で事前に置かれた冷えた天ぷらとスーパーの刺身かと思うくらいのクオリティーの魚。
そして和風旅館なのになぜかトマト鍋が出されていて、目が点に。
せっかく奮発してゆっくり美味しいものを堪能しようと思ったのに、千葉の房総でお食事が美味しくないなんて、残念感しかありませんでした。

+12

-0

466. 匿名 2023/09/22(金) 02:38:31

>>455
イタズラも何も、ボタン押しても無反応。
ようやく出られた時はホッとしました。

その後、フロントに伝え、
エレベーター点検されていました。

+1

-0

467. 匿名 2023/09/22(金) 02:44:44

>>264
ごめん、フロントに抗議のところが意味がわからん。関係ないやろ。ちょっと前に炎上した理解ある彼くんw案件みたいだなと思った。

+73

-0

468. 匿名 2023/09/22(金) 02:47:37

>>464
そういう庭って出てはしゃぐもんじゃなくて自然を鑑賞するためのものよ。非常識なのはあなた。

+34

-1

469. 匿名 2023/09/22(金) 02:51:17

>>456
お客様は神様面している成金や余裕のない貧乏人が無理して泊まりに来ることが増えたからどこもマナーや品性をチェックしてますよ。

+5

-6

470. 匿名 2023/09/22(金) 03:02:33

草津の宿は食事があまり良くないと聞いていた
人気の高い宿、全室露天風呂付き客室
味付けが凄く濃くてしょっぱくて食べられない料理が出た
それはほとんど口にしないで下げる時に仲居さんに伝える
和食なのにロールキャベツが出る
自慢の料理なんだろうけど特別美味しくもなく必要なかった
近くで仲居さんがスプーンやフォークを洗ったのを布で拭いているようで「ガチャガチャ」と音を響かせていた、それも長い時間
耳障りだった、アンケートにそれは書き込みした

+4

-0

471. 匿名 2023/09/22(金) 03:21:40

>>445
最近ありましたね
バリ島かどこかの高級ホテルでエレベーターが下まで落ちて5人くらい亡くなった事件

+8

-0

472. 匿名 2023/09/22(金) 03:24:07

高級なハズだけど、オフシーズンで泊まった昔から箱根の有名ホテル。

チェックアウトのフロントは、平日のせいか客は大量の中国人。
自分の番が来てこの時は現金で清算。お釣り6,000の所、1,000のみ。
おかしいので、フロントの女性に言ったら、ポカーンとして無言。
再度文句を言ったら、日本語を話す男性スタッフが来たので事情を話し、
待たされて5,000円渡されたけど、フロントの女性はスルーされて終わり。

その女性もだけど男性スタッフも「バレたら、しゃーないーなー」ってテンションだった。
客が強く主張しないと返金されない雰囲気だった。
フロア中、中国語が飛び交っていたけど、え？ここ日本じゃなかったっけ？
海外？と思うくらい。もう国内でも気を付けないといけないのねーと思う出来事でした。

+20

-0

473. 匿名 2023/09/22(金) 03:24:37

高いお金払って寛ぎに来たのに、
隣の部屋のややこがギャン泣きして閉口した。

「また子連れ叩きかよ」と思われそうだけど、本気で〇意が湧いたから。

躾のできてないややこをこんな所に連れてくる意味がわからないし、
一年や二年、我慢できないのかよ、と不快感Maxだった。

+52

-6

474. 匿名 2023/09/22(金) 03:25:40

帝国ホテルに泊まったら、朝食のときに、トイレの近く（場末）の席に案内された。
白人の若いカップルには、良い席をあげていた。

帝国ホテルはそれから信頼してない。

+24

-0

475. 匿名 2023/09/22(金) 03:26:12

入口から入って行ったら、なかなか気づかれずに
なかなか対応してもらえなかった。

そんなに私って存在感がないですか？

空しくなるから、とりあえず存在に気づいてくれ。

+5

-0

476. 匿名 2023/09/22(金) 03:26:48

>>474
日本？

+1

-1

477. 匿名 2023/09/22(金) 03:32:06

>>21
皆さん書いてるけど、
カメラ発見した後の対応が知りたいです。

+102

-0

478. 匿名 2023/09/22(金) 03:34:46

都内一人旅で最終日に高級ホテルでけっこういいお値段の部屋に宿泊。
まずフロント受付で「お一人様ですか……？」と何度か確認される。
普通ならチェックアウト時にお会計なのに、部屋代先払いをお願いされる。
（ほほう？）と自分がなんとなくどう判断されているかわかった。

その後も部屋でのんびりしているとフロントから
「お部屋でなにかご不便はございませんか？」
「夕飯はいかがなさいますか？」
「ルームサービスはご利用されますか？」
から始まり、夜10時頃になると
「寝具等になにかありましたらご遠慮なくご連絡くださいませ」。

これ、普通の方は逆に気遣いするホテルだ！ってなると思うのだけど、私は同業者なので「生存確認連絡」と「様子伺い」だとすぐにわかった。
夜11時に「明日は何時にモーニングコールを差し上げれば宜しいですか？」と連絡が来た際に、同業者であることと事情はわかりますが◯殺予定はないことを告げて電話を切った。

気持ちはわかる。万が一◯殺されたら、チェックアウトから次のチェックインまでに、現場検証を終わらせて貰わないといけないし、絨毯や布製品に汚れがあったらそれを交換しなきゃならない。間に合わなくて次の日予約が入っていたら、お客様へはグレードアップの部屋で誤魔化すしかない。

わかるけど、そんなに◯殺しそうに見えたんだろうか。単に遊び過ぎてクタクタ状態だっただけなのに。

+29

-3

479. 匿名 2023/09/22(金) 03:48:22

夜に花火大会がある観光地のホテル(部屋の窓から見えるのも売り)だったんだけど、部屋にある唯一の時計の時間がくるってた。
自分のスマホや腕時計で時間確認してなかったら、花火大会を見逃すところだった。

海外の人が自国時間に合わせたのかもしれないけど(時間を直してからズレてなかったので、電池切れとかではなかった)、最終チェックしないのかなと思ったな。

+0

-0

480. 匿名 2023/09/22(金) 04:02:56

>>4
うわぁ好きすぎる！！
大好きな映画！　

+20

-2

481. 匿名 2023/09/22(金) 04:06:07

>>469
接遇もまともに出来ないような従業員がおかしい。
仕事なんだから、最低限の礼儀は持ち合わせてもらいたい
一流と呼ばれる職場で働くと、自分も同じようになったと勘違いするみたいね

+18

-1

482. 匿名 2023/09/22(金) 04:09:11

>>1
小田原の一泊8万の個室露天風呂付きの旅館
露天風呂が外から丸見えだった
隣の個室も覗ける。無防備すぎた。
夜と朝ご飯は指定の時間30分前から［準備］と部屋に入ってくる
自分達の部屋なのにくつろげなかった

+16

-0

483. 匿名 2023/09/22(金) 04:12:30

>>13
探偵さんのインスタに
「やっぱり高層マンションは窓際でやってる率高いなあ」ってあげてたから
カメラで証拠押さえてるんだと思う

私自身、億ションに住んでる彼氏を外から見張った事あるw

+15

-1

484. 匿名 2023/09/22(金) 04:16:02

>>214
ヒョエーすてきー
いい話をありがとう

+68

-0

485. 匿名 2023/09/22(金) 04:17:51

ハワイのモアナサーフライダーに泊まったとき、賃上げのデモ中で、朝ごはんは出来たてオムレツなどなく冷めたスクランブルエッグ、リネンの交換も自分たちでエレベーターホールから持っていく方式、外からは日中は絶えず従業員のデモの騒音が聞こえる状況にも拘らず、割引や謝罪などはなく、タイミングが悪すぎて泣きそうでした。

+16

-1

486. 匿名 2023/09/22(金) 04:25:17

>>5
ラスイート何度か泊まったけど、荷物を部屋まで運んでくれなくてびっくりした。

+7

-2

487. 匿名 2023/09/22(金) 04:36:46

高級旅館で、部屋についてくれた担当の女の人がとにかく、私達のあらを探して注意したくてたまらないんだろうなって人がいた
食事ハーブする時も、彼がナフキンを取らずにいたら、膝にかけてください？
と、しんじらんない！って表情で注意してくる
顔がずっとピキッていた

若いやつらが無理して泊まりやがってって怒りなのかわかんないけど、仕事中に感情顕にするなんて気持ち悪いなーと思ったわ

+21

-2

488. 匿名 2023/09/22(金) 04:40:51

六甲山にあるペットと泊まれるホテル。
レストランは前の日の夜とテーブルクロスが変えられておらず目立つシミだらけ。
ペット連れの人は常に景色の見える側の席に座らせてもらえるのに、ペット連れでない人は駐車場だけ見える席にしか案内されない。
人柄は良い従業員の方ばかりだったから悪気はないんだろうけど、これで大阪や東京の高級ホテルと変わらない価格帯でやる勇気はすごいなぁと感心した。

+13

-1

489. 匿名 2023/09/22(金) 04:42:57

>>50
差別ではないけど、外国人って特に香水臭いよね
そういう宿泊客が多いホテルはロビーは独特な匂いがするし、なんなら客室も香水臭が染みついてる
匂いでやられて頭痛がするんだよ、、

+12

-0

490. 匿名 2023/09/22(金) 04:45:33

>>1
とらやの羊羹お土産に見てたら店員がめっちゃ睨んできた。絶対に買わない

+0

-5

491. 匿名 2023/09/22(金) 04:53:44

>>473
気持ちわかる。
フロントに言って部屋のチェンジしてもらわなかったの？

以前宿泊したホテルでは、隣の部屋から子供が大声ではしゃいでドタドタやってる音が我慢ならなくて、部屋変えてもらったことがある

+29

-0

492. 匿名 2023/09/22(金) 05:06:21

古臭い話を持ち出しても仕方ないけど、リゾナーレ八ヶ岳はここ10年くらいでガタッと悪くなったと思う
人手がギリギリな印象がある

マイカルが経営していた頃に利用していた人もいると思うんだけど、その頃は金額に見合ったホテルだったよ
外国人が増えたせいとよく言われるけれど、それだけじゃない気がする

+7

-0

493. 匿名 2023/09/22(金) 05:27:06

>>483
望遠レンズすごいからなあw

+13

-0

494. 匿名 2023/09/22(金) 05:31:55

>>402
言った方が引きずらなくていいかもと思っちゃったわw

+13

-0

495. 匿名 2023/09/22(金) 05:35:07

>>108
代理店に事の顛末を報告。ジビエで予約したのにすき焼きで予約したと女将に嫌味言われたと。
Googleマップにも詳細コメントしておく。
一人旅の被害者が新たに現れぬように。

+78

-1

496. 匿名 2023/09/22(金) 05:37:34

>>453
仲居が失礼すぎるから即クレーム出すのはいいね。
言われたことも報告。女1人だから舐め腐った態度取る奴もいるんだね。

+52

-0

497. 匿名 2023/09/22(金) 05:39:09

>>44
安いビジホでも荷物預かりはしてくれるし、ロビーで待たされるアホなことはないわな。

+37

-0

498. 匿名 2023/09/22(金) 05:41:50

>>348
欧米だったら男性が肉切り分けたり飲み物注いだりするからご飯もよそいそうだな。海外からの客にも同じことしてるんだろうかw

+6

-0

499. 匿名 2023/09/22(金) 05:51:06

>>481
あなたがまともな客になればいいだけ
一体どんな態度してるの？

+3

-17

500. 匿名 2023/09/22(金) 05:54:19

>>1
ある！中堅かリーダー格の担当中居に見下されまくった熱海の石亭。全室離れなせいか足元悪い庭の石段歩いて離れた食事処での食事なんだけど（豪雨でもいったん外に出るというのが難点）懐石の説明もろくにされず、最後のデザートコーヒーセットっていう懐石っぽくないメニューがあるの知らないうえにゆっくりお茶飲んでる間も何も運ばれて来なかったからこれで終わりと思い部屋に戻る途中、気付いた中居が追いかけてきて。外なのにそこで待たされた挙句、ろくな説明もなくお詫びのお夜食ですと厨房から持ってきたおにぎり渡された。実は最後にデザートコーヒーセットがあったんだけど、それなら呼び戻して出してくれれば良かったのにその説明もなし。お詫びのつもりのおにぎりも、部屋に持ってきてくれるわけでもなく、何故か雨の中、部屋に戻る途中の外で待たされほぼ罰ゲームで。しかもご飯食べた後でおにぎりとか食べられないし意味不明。おにぎりは勿体無いけど夏場だったから結局捨てる始末。
チェックアウトも後から来たお客様を優先されてものすごく待たされたし、文句言いたかったけどリーダー中居の圧がすごくて諦めた。他にもその中居には色々あるけど、金持ち客層に庶民が合わなかったのかもだけど、あんな見下され方ないなという扱い受けて二度と行きたくない。