書店員さん語りませんか(主に愚痴)

+4

-1

10. 匿名 2023/07/12(水) 17:15:38

>>1
書店好きの客だけど

あなた、心療内科に行って、話聞いてもらうだけでもちょっとは違うと思うよ。

心配性がヒドくなる前に対処していこうよ。

+7

-42

11. 匿名 2023/07/12(水) 17:15:57

明らかなせどり屋みたいなやつから在庫隠すのが本当めんどい。

+10

-1

12. 匿名 2023/07/12(水) 17:17:59

書店員じゃなくてごめんなさいだけど
本が好きでしょっちゅう書店に立ち寄るんだけどかなりの確率でデジタル万引きを見かける
絶対にやめてほしい
本が売れなくなって書店が立ち行かなくなってしまう

+78

-1

13. 匿名 2023/07/12(水) 17:18:57

>>9
うちの店は毎年買わせられる

+6

-0

14. 匿名 2023/07/12(水) 17:22:51

>>12
デジタル万引きって何ですか？

+12

-1

15. 匿名 2023/07/12(水) 17:24:17

>>14
買わない本の中身をスマホで撮影だけして去っていく人ですね

+41

-2

16. 匿名 2023/07/12(水) 17:25:23

本屋さんが一番楽しかったよ

+8

-0

17. 匿名 2023/07/12(水) 17:28:05

>>12
昔々に紳助の法律相談の番組があった時、本屋の本を買わずに携帯で撮るのは罪になるって見解だったんだけどスマホが流行り出してもうそんなことどこ吹く風でみんな撮りまくってるよね
この本のこの特集だけ見たいだけだから買うのもったいないって思考なのかもしれんが、なぜああいうことができるんだろ

+50

-0

18. 匿名 2023/07/12(水) 17:28:37

>>10
主さんの心がパンクしないように心配してあげてるコメだと思うのだが、プラスしようとしたらマイナスが多くてビックリ。
どういうところがマイナスなのか、さっぱりわからない。

+11

-11

19. 匿名 2023/07/12(水) 17:29:11

>>15
教えていただきありがとうございます。
でもそんなのバレません？？
気になるページだけ盗撮…とかですかね？
とにかくセコいですね。

+28

-0

20. 匿名 2023/07/12(水) 17:31:48

最近外国人のお客様が増えた。タイトルを英語ででも言ってくれるならまだましだけど、タイトルわからない、あー、刀を使う男の子が主人公って言われてもたくさんありすぎてわからないw

+6

-0

21. 匿名 2023/07/12(水) 17:33:35

>>12
書店員だった時、紙面を撮影している人に「申し訳ありませんが、撮影はご遠慮いただけませんか」と声を掛けたら、全く悪びれる様子もなく「撮影しているだけなのに何が悪いんですか！万引きしているわけでもないのに！」って怒鳴られたことがあるよ。
「書店で販売しているのは、ただの紙ではありません。その紙に記されている情報を販売しています」って説明しても「盗ったわけでもないのに！」ってずっと叫んでて本気で怖かった。

+72

-0

22. 匿名 2023/07/12(水) 17:33:56

>>15
これやる人女性に多い気がする
男性は本そのものを万引きしていく人が多い

+12

-2

23. 匿名 2023/07/12(水) 17:36:04

鬼滅呪術はなんとか耐えたけど推しの子でついにごっそり万引きやられてマジで腹立ってる
話題のマンガをメルカリとかで新品で全巻まとめて出品してる人全員万引き犯に見えてくる

+49

-0

24. 匿名 2023/07/12(水) 17:36:27

>>1
応募者全員サービスがほしくて初めて週刊少年サンデーを買おうとしてコンビニ何軒も回ったのになくて
最終本屋に行って聞いてもなくて
別に今週号じゃなくてもよかったから
来週号はどうやったら必ず手に入りますかね、、って聞いたら
一冊だけ入荷予定あるのでそれ取り置きしますから大丈夫って言ってくれたあの時の店員さんありがとうございます。

+45

-1

25. 匿名 2023/07/12(水) 17:37:57

講談社コミックと講談社文庫、ブックカバーつけるときみなさんどうしてますか？
しょうもないことですが地味にストレスです。
カバーつけますか？って笑顔で聞きながら、心のなかでは「頼む、いらないって言ってくれ！」って願ってます笑

+18

-0

26. 匿名 2023/07/12(水) 17:38:23

万引きって本当にあるの？
捕まえたことある？
万引きした人が周囲にいないからテレビの中の話にしか思えない…

+0

-11

27. 匿名 2023/07/12(水) 17:39:58

椅子があって本を読んでいいようにしてる所ありますけど書店側のメリットは何かあるんでしょうか？
買わずに済ませられるのは嫌な気がするんですけど

+28

-0

28. 匿名 2023/07/12(水) 17:40:46

私もレジで本バンバン叩かれながら怒鳴られたな
癖のある人多いよね

+7

-0

29. 匿名 2023/07/12(水) 17:44:12

平積みの本の上に座って立ち読み(座り読み？)してる人がいてビックリした。
売り物の上に座れる神経が信じられない。
こういうのを目撃したら、店員さんに言った方がいいですか？

+28

-0

30. 匿名 2023/07/12(水) 17:47:36

バックナンバーのコミック雑誌が欲しいんですけど、そういうのは取り寄せ出来ないんですかね？ネットで探すしかないのかなぁ？ネットでもダメなんでしょうか？

+1

-0

31. 匿名 2023/07/12(水) 17:47:44

>>21
そういうの注意する側も怖いですよね

+28

-0

32. 匿名 2023/07/12(水) 17:48:13

タイトルも作者も出版社も分からないまま問い合わせしてくるお年寄りが多すぎる。
この間テレビでやってとか新聞に載ってたとか…流石に分からないよ。
それだけの情報だとわかりかねますと言えばあんたのところはどんな商品理してるんだとキレる人までいる。
ムカつくというより悲しくなってくる。

+34

-0

33. 匿名 2023/07/12(水) 17:48:36

>>29
それは教えてあげて欲しいです💦大切な商品ですから！

+15

-0

34. 匿名 2023/07/12(水) 17:50:07

少し前にやめたけど…
自己啓発系の本のお客さんがクセつよかった。
ナントカひとり先生とか
最後の方だと繊細さん系の本のお客さんが繊細じゃなかった。
一方的なかんじ。

+32

-1

35. 匿名 2023/07/12(水) 17:50:44

夏場は品だしや返本作業で汗だくになる

+5

-0

36. 匿名 2023/07/12(水) 17:51:19

>>2
ネットに疎い老人や子供もいるから何とも
逆に若者でそういう人が来るとAmazonの方が早いだろうにって思ってしまう

+12

-0

37. 匿名 2023/07/12(水) 17:53:16

>>30
在庫があれば取り寄せできます！
お近くの書店に電話で構わないので聞くだけでも聞いてみてください。

+15

-0

38. 匿名 2023/07/12(水) 17:53:54

>>27
そうやって人が読んだ本を買える人は、わざわざ新刊書店に本を買いに来ないと思うよね。
売上に大きく影響が出そうな気がするんだけど、実際に無くならないから何かメリットがあるのかな。

+7

-0

39. 匿名 2023/07/12(水) 17:53:57

意外なお客さんが意外な本を買っていくことありました？

+2

-0

40. 匿名 2023/07/12(水) 17:56:16

>>36
高値で売られてることも多いし、意地でも定価で買いたいんだろうなと思ってる

+0

-0

41. 匿名 2023/07/12(水) 17:58:37

平積みの本の上にバッグ置くのやめて欲しい
手で持つのダルいなら肩掛けにしたらいいのに

+29

-0

42. 匿名 2023/07/12(水) 17:59:54

>>1
書店でパートしてたけど、
今までしてきた接客業で客のワガママ度は１番だったよ。
特に高齢者が多いけど、若い人でも平気で無理難題を言ってくる。
しつこく食い下がってキレて捨て台詞を吐いていく女性もいる。
もうとにかく客層が悪い。
イライラして半年くらいで辞めた。
二度とやりたくない。

+27

-0

43. 匿名 2023/07/12(水) 18:00:57

>>26
悲しい話だけど万引きは本当に多いね・・・
自分も防犯カメラの死角でカバンにコミック詰めてる万引き女を捕まえる羽目になった経験ある
あと女性誌を輪ゴムで留めてた時は付録だけ窃盗とかもあって最悪だった(これはシュリンクにしてから無くなった)

+8

-0

44. 匿名 2023/07/12(水) 18:01:16

無理難題てどんな？

+3

-0

45. 匿名 2023/07/12(水) 18:02:23

>>42
おばちゃん店員ってどこ行っても舐められやすいよ

+0

-10

46. 匿名 2023/07/12(水) 18:06:28

>>43
ほんとにあるんだね…
万引きを現行犯で捕まえるとか緊張しそう
万引きした女の人は捕まったらシュンとするもんなの？

+2

-0

47. 匿名 2023/07/12(水) 18:08:29

勤め先が大型書店だから宗教チックな自己啓発系とかエセ医療系みたいな本も平等に入荷するんだけど(しないとクレーム入る)、信者が来店して目立つところに勝手に陳列し直してることがあってビビります

+27

-0

48. 匿名 2023/07/12(水) 18:09:07

>>1
主さん大丈夫？
接客業は本当、クレーマー気質だったりヒマで店員にわめき散らすしかやることないタイプの客とかに悩まされるよね。
図書館のスタッフさんも似たような利用者の対応に困ってるのよく見かける。。

本に関わることだけど一般客と接さない職を考えてみてもいいのかもしれない、BtoBとか

+11

-0

49. 匿名 2023/07/12(水) 18:13:23

>>46
最初は「違うんです！」とか言ってたけどバックヤード連れてったら開き直ったのか態度デカくて草だった
転売ヤーだったぽくて、欠品してて買えない人が大勢いるので私がこうして仕入れて売ってあげてる～みたいなこと言われて警察の人も店長も私も「？？？？？」って感じだった

+21

-0

50. 匿名 2023/07/12(水) 18:15:34

>>49
oh…
盗人猛々しいとはまさにその人ことだね

+8

-0

51. 匿名 2023/07/12(水) 18:16:03

>>2
題名わからないなら、せめてISBNコードだけでも教えてくれればね。

+9

-0

52. 匿名 2023/07/12(水) 18:16:38

>>2
おじいちゃんおばあちゃんは大体今日の新聞に載ってたって言う。新聞読んでないから！笑

+20

-0

53. 匿名 2023/07/12(水) 18:16:57

>>18
実際を見てないのにいきなり病院をすすめるのはね。主さんは愚痴や悩みを話したいからトピ立てたのにいきなり治療系をすすめるのは、たとえそれが的を射ててようが慎重にしたほうがいい。労りの言葉とか「いきなり失礼だけど」と前置きあったら印象違うよ。

+20

-1

54. 匿名 2023/07/12(水) 18:19:07

>>25
すみませんただの客なのですが、その2つはなぜブックカバーつけるのそんなに嫌なんですか？

+5

-0

55. 匿名 2023/07/12(水) 18:21:27

元書店員です
といっても3ヶ月で辞めちゃいましたが

ラッピングがね、できなかったのよ………

よくよく考えたらそりゃあるよなってわかるんだけど、書店員の仕事内容に書籍のラッピングが含まれてるとは思いもしなかったのよね
折り鶴さえ折れない超絶不器用人間なので、ラッピング業務があると知ったその日に即退職願を出しました

+15

-0

56. 匿名 2023/07/12(水) 18:23:56

>>51
ISBNはほんと助かる
神…ってなるw

+21

-0

57. 匿名 2023/07/12(水) 18:24:09

>>1
大変ですね。本屋で働いてる人は、知的で賢そうで素敵に見えますよ。

+20

-0

58. 匿名 2023/07/12(水) 18:27:12

>>52
さっきテレビでやってたやつ！とかね
いや今働いてるから、テレビ見てないからってなる

新聞の切り抜き持ってくる人も多いけど、前にタイトルも何もなく帯の宣伝文句部分だけ切り抜いてきた老人がいて辛かった

+22

-0

59. 匿名 2023/07/12(水) 18:27:33

辞めてもいいと思う。でも本が好きなのよね。都内なら日販みたいな中継ぎとかで働くのはどうだろう。

+5

-0

60. 匿名 2023/07/12(水) 18:35:48

>>57
実際書店員のアルバイトさんみんな高偏差値大学だったよ
私はFラン大生だったから経歴としては浮いてたw
でも9割がオタクが多かったし、バイト初日に先輩から「オタクですか？」って聞かれた

+7

-0

61. 匿名 2023/07/12(水) 18:36:48

>>60ですが誤字すみません
正しくは「でも9割がオタクだった」でした

+1

-0

62. 匿名 2023/07/12(水) 18:48:38

>>47
疑似科学とか、エセ医療系って嫌だよね。
こちらがなんか罪悪感を感じてしまう。

+13

-0

63. 匿名 2023/07/12(水) 18:57:24

>>60
オタクは、別に悪いことじゃないよ

+8

-0

64. 匿名 2023/07/12(水) 19:05:05

>>1
書店員は本好きの憧れの職だから安い時給でも応募あるよね
ある意味やりがい搾取

+19

-0

65. 匿名 2023/07/12(水) 19:15:02

>>32
20年ほど前に書店員だったけど、そんなアホなお年寄りほぼいなかった
当時はまだ本屋も街にそこそこあったから自力で探せたのかもしれない
あと、クレーマーやキレる年寄りってこのところ特に増えた気がする

+15

-0

66. 匿名 2023/07/12(水) 20:44:54

>>29
本の上に座る客は見たことないけど、自分のカバンとか買い物袋を置いてるのは見たことある！
それも、書店員さんに通報でいいのかな？

+8

-0

67. 匿名 2023/07/12(水) 20:53:16

>>54
横ですが、講談社の本は
めちゃめちゃ取りにくいビニルが巻いてある。

+8

-1

68. 匿名 2023/07/12(水) 20:57:11

鬼滅くらい売れるコミックまた出てくるかな…。
私の勤めてる書店は
呪術も推しの子も、鬼滅ほど売れてない。
予約3桁冊以上で開店前に列出来たのは鬼滅だけ。

+13

-0

69. 匿名 2023/07/12(水) 21:00:41

>>2
前に本屋でそんな感じで何の本かまったく分からないまま店員さんに本のことを尋ねてたおばあちゃん見たことある。本の表紙の色だけは覚えてるんだけどって言ってて書店員さん大変だって思ったことあるよ。ご苦労様です。

+10

-0

70. 匿名 2023/07/12(水) 21:18:20

>>67
なるほど！ありがとうございます

+7

-0

71. 匿名 2023/07/12(水) 21:22:56

>>65
確かに。
本屋に勤めて６年経つけど入ったばかりの頃はそんな問い合わせしてくるお年寄りいなかった。
そういえばお店に来てメモ出してこれ探して持ってこいってお年寄りも増えたなぁ。
以前だったら売ってる場所教えて欲しいって感じだったのに。
年寄りなんだからこれくらいしてくれてもいいよねって甘えもある気がする。

+19

-0

72. 匿名 2023/07/12(水) 21:23:22

>>44
まだ発売することすら決まっていない、つまり存在するはずのない本を「こういう本がいつか出るはずだから予約しろ」と言われたり、本の綴じてある部分(背表紙とページが糊付けされてる部分)を目を皿のようにして観察して「気泡が見えるから気泡がないやつを取り寄せろ」と言ってきたりすること

存在しない本をどこの誰に予約すればいいの？そういう本が出る情報を、店員がTwitterとかでくまなくチェックしなきゃいけないの？
「糊付け部分に気泡が一切ないものを送ってください」なんて言って、大忙しで本の仕分け作業してる取次の倉庫の人にそういう本を探させるの？出版社の人間に探させるの？
自分がどれだけ現実的じゃないこと言ってるかなんでわからないの？
って気持ちを飲み込んで、丁寧に丁重に断るとキレ散らかすような人間がいるんだよね

全員じゃないし、いいお客さんもいる、いいお客さんの方が多いって頭ではわかってるんだけど、極一部のそういうアホのせいで、いいお客さんの存在を忘れちゃったりする

+20

-1

73. 匿名 2023/07/12(水) 21:26:26 ID:AJQYu55uX9

>>21
ガラケーの時代に働いてたけど、自分はここだけの小さい記事だけが欲しいんだ！みたいに反論してる人がいて、店長に怒られてた。
その部分が欲しくて皆さん買って行って下さるんですよ、と。

なんであんなデジタル万引きって正当化できるんだろう。

+20

-0

74. 匿名 2023/07/12(水) 21:26:30

>>71
同じく。昔は非常識な老人てそこまで多くなかった気がする
入口からまっすぐレジに歩いてきて、読めないような悪筆で書かれたメモを無言で出してきて、「お探しですか？」って聞くと「当たり前だろ、早く持ってこい」っていきなり怒鳴るじいさんとかいる
こんなじいさん、家族とかどう接してるんだろうとか余計なこと考えちゃう

+18

-0

75. 匿名 2023/07/12(水) 21:30:15

こんなこと書くと怒られるかもしれないけど、真夏になると男性向けコミック売場とかラノベ売場が汗臭い…

+3

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76. 匿名 2023/07/12(水) 21:31:51 ID:AJQYu55uX9

>>71
年寄りなんだから、もあると思うんだけど、自分よりはるかに若い店員さんを見下してる所もあると思ってる。

+10

-0

77. 匿名 2023/07/12(水) 21:41:28

よく若い人からある問い合わせが、『ONE PIE○Eの次の巻っていつ出ますか？』みたいなやつ
公式に発表されてる情報なら、あなたが今その手に持ってるスマホで調べたら出てきますよだし、公式に出てない情報なら、それは先生や集英社の人しかわかりませんって思うんだけど、なんかお客さんって本屋ならそういう情報が調べられるって思い込んでる人が多い