【大喜利】クレーマーへの応対【真面目も可】

1. 匿名 2021/04/28(水) 18:57:17

実際遭遇したクレームや、ありそうなクレームのお題に対してのあなたの対応を書いて下さい。
言いたくても言えないことを皮肉ってストレス解消するもよし、真面目な神対応するもよし。
お題も自由にどうぞ。

【お題】
（スーパーレジにて）「さっきから並んでるのにまだ順番来ないのか！レジが遅すぎる！急いでるんだから店員増やせ！」

30件の返信

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2. 匿名 2021/04/28(水) 18:58:05

ピコピコハンマーがオススメ

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3. 匿名 2021/04/28(水) 18:58:34

>>1
ではお客様、今日からここで一緒に働きませんか？物怖じしないお客様なら、長蛇の列もきっとテキパキと捌けるのでしょうね！さあ店長、面接をお願いします！

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4. 匿名 2021/04/28(水) 18:58:34

>>1
あちらにセルフレジがございます。(ﾆｯｺﾘ)

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5. 匿名 2021/04/28(水) 18:59:15

>>1
お味噌でしたら、大豆製品売り場にございます。

1件の返信

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6. 匿名 2021/04/28(水) 18:59:33

出典：up.gc-img.net

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7. 匿名 2021/04/28(水) 18:59:55

3件の返信

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8. 匿名 2021/04/28(水) 19:00:04

>>1
お主の周りだけ時間の流れが早い…だと⁉︎

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9. 匿名 2021/04/28(水) 19:00:13

>>1
申し訳ござらぬ
分身の術は使えんのじゃ

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10. 匿名 2021/04/28(水) 19:00:16

>>1
では。お急ぎでないときにお越し下さいませ。

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11. 匿名 2021/04/28(水) 19:00:46

>>1
僕好みの味じゃねンだわ

2件の返信

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12. 匿名 2021/04/28(水) 19:00:52

出典：eiga.k-img.com

1件の返信

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13. 匿名 2021/04/28(水) 19:00:56

>>1

1件の返信

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14. 匿名 2021/04/28(水) 19:01:12

慌てない慌てない一休み一休み

+4

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15. 匿名 2021/04/28(水) 19:01:14

>>1
レジは歩いたり走ったりしませんので、遅いも早いもございませんが？

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16. 匿名 2021/04/28(水) 19:01:58

>>12
今度、ぜひとも、映画の主演をお願いします。

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17. 匿名 2021/04/28(水) 19:02:19

｢そう言って頂けると助かります！ではお言葉に甘えて…制服はLサイズでいいですか？｣

1件の返信

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18. 匿名 2021/04/28(水) 19:03:00

>>1
過去の経験で真面目に回答すると、相手は子どもだと思って対応する。とにかく「こんなに並ばされたら疲れますよね」とか相手に共感して世間話を挟みつつ相手を褒めて相手に心地よくなってもらう。同じようなクレーマーたくさんいたけど、ほとんどの人が笑顔になって「まあ…店員さんは悪くないから気にしなくていいよ。」って言ってくれた！！
ネタで回答すると、「キエエエエ」と白目を向きながら足をバタバタしてヨダレを垂らしながらとりつかれた人のフリをする。

+27

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19. 匿名 2021/04/28(水) 19:03:10

申し訳ありません。
いい匂いのする男性は最後となっております。

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20. 匿名 2021/04/28(水) 19:03:26

>>1
大根で優しく頭を叩いてアスパラで「しぃー」てして
レンコンの穴からウインクする

1件の返信

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21. 匿名 2021/04/28(水) 19:03:26

出典：pds.exblog.jp

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22. 匿名 2021/04/28(水) 19:04:11

このアイスクリーム溶けてるんですけど。

2件の返信

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23. 匿名 2021/04/28(水) 19:04:41

あと10分待ったら半額だってよ〜知らんけど

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24. 匿名 2021/04/28(水) 19:04:42

>>1
店員増やしますので増やす店員の給料分、先にお支払いいただけますか？
あ、採用に必要な経費も加算してくださいね。

+8

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25. 匿名 2021/04/28(水) 19:05:03

>>1
ノンノン、レジではなくルェディでございますお客様

+3

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26. 匿名 2021/04/28(水) 19:05:33

すいません、当店は予約優先でして…

+1

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27. 匿名 2021/04/28(水) 19:05:57

>>1
お客様もこちら側でお手伝いしていただけませんか？！
そうすれば列が早く進みます！

+6

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28. 匿名 2021/04/28(水) 19:07:03

>>1
申し訳ございません。
お客様のお顔が美しすぎて、永遠に眺めていたいという思いが押さえきれず…

+8

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29. 匿名 2021/04/28(水) 19:10:04

>>1
いちばん早いレジは、ジャンアレジです。

+5

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30. 匿名 2021/04/28(水) 19:12:30

立川談志がタクシーの運転手に、あんたらの仕事は楽に大金もらえて
いいよなと言われて、その通り、なんであんたやらないんだと言った

+22

-1

31. 匿名 2021/04/28(水) 19:13:26

お客様の足腰を鍛えていただく為に少し待っていただく様に心掛けております

+2

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32. 匿名 2021/04/28(水) 19:14:26

>>1
先頭の方は月曜日から待ってる方です。

+7

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33. 匿名 2021/04/28(水) 19:14:26

>>1
無言で帰る

今してるお会計をスーッとやめてスーッとレジから抜けて帰る
クレーマーの方はチラ見さえしない

+3

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34. 匿名 2021/04/28(水) 19:14:44

今日、実際に言われたクレームです。

某スーパーのレジにて。
お買い上げの商品を持ち帰るために使用できるように置いてある段ボール(あくまでサービス)が無くなった後に来たお婆さん。
婆「ここの店は難儀やな！ダンボールもないんか！」
私「レジ袋でしたら3円で販売できますが」
婆「お金取るんか！そういう作戦か！」
私「法律上、無料で提供できないので…」
婆「なんでも法律言うたら良いと思ってんのか！」

大喜利お願いします。

4件の返信

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35. 匿名 2021/04/28(水) 19:15:15

>>1
じゃあそこのあなたとあなたとあなた！今日から当店のレジスタッフとして働いていただきます！
さぁ早くレジの中へ！

1件の返信

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36. 匿名 2021/04/28(水) 19:15:27

これくらいも待てないなんて
お前は本当にこの世に必要のない人間だ
と正論をぶちかます

+4

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37. 匿名 2021/04/28(水) 19:19:57

>>34

+8

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38. 匿名 2021/04/28(水) 19:20:57

>>35
新人、手が遅おおおおい

+1

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39. 匿名 2021/04/28(水) 19:23:39

>>5
ワロタw

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40. 匿名 2021/04/28(水) 19:23:40

>>7
こう言うの好き（笑）
けどもっとクレーム入らないか心配になる

+39

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41. 匿名 2021/04/28(水) 19:26:26

>>1
こちらへどうぞー、と商品受け取り
出口へご案内

+2

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42. 匿名 2021/04/28(水) 19:27:18

>>34
違法で宜しければダンボール一個300万でご用意できますよ？

+13

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43. 匿名 2021/04/28(水) 19:29:50

>>34
彼が責任者ですので不可解な点があれば彼にお問い合わせください

1件の返信

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44. 匿名 2021/04/28(水) 19:34:54

クレームつけて人に不快な思いをさせてどういうことですかとクレームをつける

+1

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45. 匿名 2021/04/28(水) 19:35:11

>>1
商売繁盛大盛況です
いつもお買い上げありがとうございます
これこらもご贔屓に

+2

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46. 匿名 2021/04/28(水) 19:35:56

実際対応したクレームなんだけど、「3年前に買った商品が届かないぞ！どうなってるんだ！」一件じゃなくて複数回受けたことがある。皆さん何て答えますか？

2件の返信

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47. 匿名 2021/04/28(水) 19:36:32

>>1
キング・クリムゾン

時間を0.5秒だけ吹っ飛ばした

まだ文句があるかね？

+3

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48. 匿名 2021/04/28(水) 19:37:26

>>1
お客様、お待たせしており大変申し訳ございません。
見ての通り当店は今、大変混んでおります。
お客様がそのようなお声を私共に聞かせる事によりこのようにどんどんどんどん順番が遅れていく次第でございます。
そもそもこのやり取り自体が時間の無駄というものですから、少しでも早くお客様の順番が来るよう勤めさせて頂きたく思いますので失礼します。

+7

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49. 匿名 2021/04/28(水) 19:37:55

>>1
ところでお客様、
アムウェイってご存知ですか？

1件の返信

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50. 匿名 2021/04/28(水) 19:38:17

>>46
３年もお待ち頂いていたのですね
ありがとうございます

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51. 匿名 2021/04/28(水) 19:38:22

>>13
逆逆w

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52. 匿名 2021/04/28(水) 19:45:20

>>46
申し訳ありません、当店オープンしたのは先月です。

+6

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53. 匿名 2021/04/28(水) 19:45:53

「あっじゃあもういいです〜辞めま〜す」
っていってそのまま帰りたいなっていつも妄想してる

1件の返信

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54. 匿名 2021/04/28(水) 19:47:07

>>53
一回やったことある笑

1件の返信

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55. 匿名 2021/04/28(水) 19:48:03

>>54
ヒュー！！

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56. 匿名 2021/04/28(水) 19:52:41

>>22
あたためておきました（ニコッ）

1件の返信

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57. 匿名 2021/04/28(水) 19:55:47

コンビニにて
お弁当の容器が上げ底で食べられる量が少ない！

1件の返信

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58. 匿名 2021/04/28(水) 19:58:03

>>49
勝てる気がしないw

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59. 匿名 2021/04/28(水) 19:59:43

>>22
ハーゲンダッツ基準の食べごろを販売しております

+0

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60. 匿名 2021/04/28(水) 20:00:31

>>17
好き

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61. 匿名 2021/04/28(水) 20:02:19

>>11
さっさと払うもん払って文句言わんかい！！

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62. 匿名 2021/04/28(水) 20:02:46

>>57
お客様、ここのところ毎日通っていらっしゃるようですので、不躾ながら、健康に配慮した量に致しました。

長生き…してくださいね！

+1

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63. 匿名 2021/04/28(水) 20:08:21

生意気なそのくちびるを奪う

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64. 匿名 2021/04/28(水) 20:12:23

>>1
え！？お客様もしかしてタイムリープしてらっしゃるのですか！？

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65. 匿名 2021/04/28(水) 20:26:33

>>1
ムカつくからレシートの端ちょこっと折り曲げて渡してやろっと

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66. 匿名 2021/04/28(水) 20:29:58

電話した店員がこう言っていたってクレームつけてきた人いたけど、その電話受けたの私。そんなこと言ってないしってことをでっちあげて話してきたのは驚いた。
本当に人間て色んな人がいて、平気で嘘を真実のように言い回る人もいるんだなぁと。

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67. 匿名 2021/04/28(水) 20:30:31

>>7
また返信の字が美しいところがイイ✨のよ～ｗ

+15

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68. 匿名 2021/04/28(水) 20:39:56

>>1
ごめん，長くなる

うちのお母がそういう事言う
店員さんにじゃないよ、一緒に行くと私に言う

働いた事ない主婦って表面しか見ないんだよね
『こんなに混んで儲かってるんだから店員増やせばいいのに!』とか
どこも人件費削減でギリギリの人数で働かされてんだよ‥

『スーパーのレジなんてピッピピッピやってればいいんだから楽、今は何でも自動なんだから。なのに何でこんなに遅いの?!』とか
やった事もないくせに知ったかぶりして言うんだよね

様々な支払い方法や割引やクーポンや使える商品券とか覚えること山ほどあるし、レジで面倒な要望してくる客もいる、何時間もレジ打って喋り続けてどんなに大変か
何か商品に不備あったらいちいち売り場に走らないといけない

店員さんも、毎日毎日ゴロゴロしてテレビ見てるだけのお母にだけは言われたくないと思うよ

2件の返信

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69. 匿名 2021/04/28(水) 20:41:08

>>56
アイスクリーム秀吉w

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70. 匿名 2021/04/28(水) 20:57:54

>>34
そうしましたら手で全部持ってお気を付けてお帰り下さいませぇ↑

+2

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71. 匿名 2021/04/28(水) 21:23:01