シュウウエムラ謝罪、「ポケモン」化粧品めぐり苦情相次ぐ　ネット購入も無断で「キャンセル＆履歴削除」

1. 匿名 2019/11/14(木) 20:35:39

シュウウエムラ謝罪、「ポケモン」化粧品めぐり苦情相次ぐ　ネット購入も無断で「キャンセル＆履歴削除」 : J-CASTニュース www.j-cast.com

人気化粧品ブランド「シュウウエムラ」の公式ツイッターは2019年11月12日、「ポケモン（ポケットモンスター）」とのコラボレーション商品の販売に不手際があったとして、謝罪した。同商品をめぐっては、事前の連絡なしに注文をキャンセルされるなど、購入者から苦情が相次いでいた。

シュウウエムラは11月1日から、ポケモンとコラボした化粧品「シュウウエムラ×ポケモンコレクション」の販売を、店舗とオンラインショップで開始した。しかし販売開始後、オンラインショップでの購入者から「今見たらマイページから注文履歴消えてる」「2日に購入して、約10日待たされていきなりキャンセル」と、何の連絡もなく注文履歴が削除されたとの報告がSNS上で相次いだ。

同様の経験をした20代の女性は、J-CASTニュースの取材に「アクセスが集中してサイトが重い時間もあったのですが、ミシカルパープルとブリックブラストという商品をなんとか購入できました。ですが、ブリックブラストだけいつの間にかキャンセル扱いになっていました。現在、購入履歴一覧からも消えています」と戸惑いを隠さない。

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2. 匿名 2019/11/14(木) 20:36:38

明日発売されるポケモンが韓国要素がいくらかあるので、それを騒ぎたいネトウヨがここにあつまりそう

1件の返信

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3. 匿名 2019/11/14(木) 20:36:39

人気なんだね～このまえ店頭大行列だった

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4. 匿名 2019/11/14(木) 20:37:03

有名企業がそれやっちゃアカン

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5. 匿名 2019/11/14(木) 20:37:04

無断でキャンセルされたらそりゃ怒るわな。人気クリスマスコフレの争奪戦ってほんとうに大変だからね

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6. 匿名 2019/11/14(木) 20:37:32

申し込み画面で申し込みまでしたのに、買えなかった😭

なんで受注生産にしなかったのかな？
Twitterでも画面おかしくなって買えなかった人沢山居たみたい

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7. 匿名 2019/11/14(木) 20:37:46

無断キャンセルて…信用問題に関わるのによくやるね

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8. 匿名 2019/11/14(木) 20:37:49

これは酷い。
カートに入れるのも一苦労なのに、ようやく手に入れたコフレが勝手にキャンセルになってたら泣くよ。

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9. 匿名 2019/11/14(木) 20:37:54

らくがきみたい、
私には良さが分からない。

シュウウエムラ謝罪、「ポケモン」化粧品めぐり苦情相次ぐ　ネット購入も無断で「キャンセル＆履歴削除」

33件の返信

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10. 匿名 2019/11/14(木) 20:38:40

シュウウエムラだっけ？
この人のブランドからメールきて
彼氏が勘違いして怒ったって話し（笑）
がるちゃんで見た（笑）

9件の返信

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11. 匿名 2019/11/14(木) 20:39:17

アクセスが集中しすぎて対応できなくなったのかね

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12. 匿名 2019/11/14(木) 20:39:19

>>9
可愛いやん

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13. 匿名 2019/11/14(木) 20:39:20

キャンセル扱いになるっていう連絡が遅かったから大問題だよね
この連絡が早ければ店舗に並んで購入できた人もいただろうに

+566

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14. 匿名 2019/11/14(木) 20:40:00

人気あるよね、百貨店に結構並んでた
しかし黄色のアイシャドウ使いみちある…？

3件の返信

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15. 匿名 2019/11/14(木) 20:40:16

>>9
ダサっ転売が頑張ったのかね？

2件の返信

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16. 匿名 2019/11/14(木) 20:41:08

>>10
しゅううえむらww

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17. 匿名 2019/11/14(木) 20:41:20

転売ヤーが高額で出品するのかな？💢むかつく

どうにかしてほしい

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18. 匿名 2019/11/14(木) 20:42:13

>>9
ポケモンの世代じゃない人には良さがわからないかもしれないね

6件の返信

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19. 匿名 2019/11/14(木) 20:42:38

>>9
私もそう思う。
コスメ好きだけどシャドウ自体これは綺麗or可愛いとは思えない。
何もワクワクしない。
ピカチュウ好きとか、限定物に弱い人が買うのかな？と思ってる。

2件の返信

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20. 匿名 2019/11/14(木) 20:42:46

>>9
上から目線になりがちだけど貶してる側の趣味が良いとも限らないからね

1件の返信

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21. 匿名 2019/11/14(木) 20:42:54

コスメトピでも被害にあった方の書き込みがたくさんあったね
本当に最悪の対応だと思った
私はこのブランド使ったことないけどイメージだだ下がり。

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22. 匿名 2019/11/14(木) 20:43:01

>>9
頑張れば自分でも書けそう！

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23. 匿名 2019/11/14(木) 20:43:24

コスメトピでも散々言われてたね

+102

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24. 匿名 2019/11/14(木) 20:44:09

欲しかった😭😭

ポケモン世代にはたまらない可愛さ

2件の返信

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25. 匿名 2019/11/14(木) 20:44:27

>>9
えっ可愛い！
ちょっと欲しいかも

+233

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26. 匿名 2019/11/14(木) 20:44:30

>>10
河本のガス代思い出す面白さw

3件の返信

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27. 匿名 2019/11/14(木) 20:44:42

これってコフレ好きな人が買うの？
ピカチュウ好きが買うの？

2件の返信

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28. 匿名 2019/11/14(木) 20:44:54

ガルちゃんのコスメトピでもキャンセルされた人がいて可哀想だった。
オンライン購入多いけどそんなの経験したことない。

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29. 匿名 2019/11/14(木) 20:45:22

シュウウエムラのコスメ物はいいよね
これはダサっと思ってしまったけど

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30. 匿名 2019/11/14(木) 20:45:27

十代〜二十代の子向けでしょ

オバさんには可愛さわからないの当たり前

1件の返信

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31. 匿名 2019/11/14(木) 20:45:48

>>26
ほっしゃんだよ

1件の返信

+170

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32. 匿名 2019/11/14(木) 20:46:08

ポケモン世代だか可愛さが分からない。

+120

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33. 匿名 2019/11/14(木) 20:46:18

>>27
どっちもぉ

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34. 匿名 2019/11/14(木) 20:46:40

>>26
ほっしゃんだよん

1件の返信

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35. 匿名 2019/11/14(木) 20:46:51

コスメトピでも、ネットで買えたから店舗に在庫あったけど見送った→突然キャンセル

って人いたよね
相当期間経ってからこの対応はひどすぎるよね

+378

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36. 匿名 2019/11/14(木) 20:46:53

クリスタル世代だけど可愛いとは感じない

+31

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37. 匿名 2019/11/14(木) 20:47:00

アイシャドウは韓国製

1件の返信

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38. 匿名 2019/11/14(木) 20:47:21

なんかコフレや限定コスメ商戦に疲れすぎて今年から辞めたよ…
去年は有給取って朝6時から並んで電話も300回くらいかけて…
本当に欲しい人の手に渡って欲しいわ

3件の返信

+375

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39. 匿名 2019/11/14(木) 20:47:45

>>9
シュウウエムラのアイシャドウこんなに揃えたらお金かかるし、ちょっとずつ多種類が入ってるコフレはやっぱし魅力あるわ

1件の返信

+264

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40. 匿名 2019/11/14(木) 20:47:52

可愛さわからない、興味も無い人さ、
マジでなんでこのトピに来てるの❓笑

7件の返信

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41. 匿名 2019/11/14(木) 20:47:53

買えなかった人今は辛いだろうけど
半年後も本当に欲しいと思うかな

+75

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42. 匿名 2019/11/14(木) 20:47:57

>>24
私もポケモン世代だから可愛いと思う！ピカチュウの尻尾も雌のハート型になってるからちゃんと細部まで拘ってるし

+149

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43. 匿名 2019/11/14(木) 20:48:26

マリオとかポケモンとか一切興味ないからこういうコフレの時は見送ってる
欲しい人多いんだね〜

1件の返信

+147

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44. 匿名 2019/11/14(木) 20:49:10

>>39
コレはコフレじゃないよ
コフレはセット物
コレは単品だからコフレじゃない

+89

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45. 匿名 2019/11/14(木) 20:49:23

>>40
逆に来てはいけない理由を教えてほしい。

1件の返信

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46. 匿名 2019/11/14(木) 20:49:49

>>40
好きな人だけのトピではないから

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-17

47. 匿名 2019/11/14(木) 20:49:59

>>18
ポケモン世代だけどこれはわからない…

+213

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48. 匿名 2019/11/14(木) 20:51:21

>>40
捻くれてるか暇すぎるんじゃない？

+24

-19

49. 匿名 2019/11/14(木) 20:51:48

すぐキャンセルだったら店頭販売狙ったり、他のブランドのコフレ買えたりしたのにね
軒並みコフレ販売が終了してから強制キャンセルはかわいそうだよ…

+303

-1

50. 匿名 2019/11/14(木) 20:52:45

デザインは好みの問題だけど自分が好きだったキャラクターがコスメになったら純粋に嬉しいよ

+130

-2

51. 匿名 2019/11/14(木) 20:52:53

楽しみにしていた人が可哀想

+94

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52. 匿名 2019/11/14(木) 20:53:07

店舗では徹夜の男(転売)が女の前に列をつくり
ウエブは開始早々ダウン。

マリオの時の事なんにも活かせててない。
来年は何とコラボでしょうね？
シュウウエムラ氏本人に顔向け出来ない商売を
彼の名ですんじゃねえよ。

1件の返信

+260

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53. 匿名 2019/11/14(木) 20:53:24

>>45
別に来てはいけないとか一言言ってないでしょ、
ただ、興味ないのにわざわざ一言コメントする目的が知りたい笑

1件の返信

+30

-8

54. 匿名 2019/11/14(木) 20:53:51

可愛い！こんなの出てるの全然知らなかったけど。デザイン可愛いと思う。けど買えないのね…。

+39

-2

55. 匿名 2019/11/14(木) 20:53:54

無断キャンセルて……
せっかく思惑通りに人気出たのにもったいない！
責任取って、購入出来ちゃった人だけには追加生産・販売すべきでは？

+175

-1

56. 匿名 2019/11/14(木) 20:54:26

可愛い、色も使い易そう。

+116

-22

57. 匿名 2019/11/14(木) 20:54:35

>>9
だっさ。

+59

-52

58. 匿名 2019/11/14(木) 20:54:41

>>40
シュウウエムラの失態を見に来ました‼️

+89

-9

59. 匿名 2019/11/14(木) 20:54:54

>>9
あなたセンス悪そうだもんねw

+11

-62

60. 匿名 2019/11/14(木) 20:55:23

渡辺直美の広告もビミョーだったし、世間のシュウウエムラのイメージとずれてるような。

+130

-3

61. 匿名 2019/11/14(木) 20:55:54

買えた～❤️って思わせといて落とすって、普通に買えなかったよりダメージでかいよ

+237

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62. 匿名 2019/11/14(木) 20:56:30

>>53
興味が無いものにはコメントもしちゃいけないのか・・・。

1件の返信

+31

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63. 匿名 2019/11/14(木) 20:57:37

シュウウエムラ、
Asiaのモデルを積極的に起用するからイメージ湧きやすいしコスメも好きなのにこの対応はかなり残念

1件の返信

+108

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64. 匿名 2019/11/14(木) 20:57:45

>>9
その写真光の当たり方でアイシャドウが違う色味に見えるね。

3件の返信

+221

-1

65. 匿名 2019/11/14(木) 20:59:02

コフレって限定だから欲しくなっちゃう！って人かなりいそうだよね。
開店何時間前に並ぶとか情熱が凄い。

+57

-2

66. 匿名 2019/11/14(木) 20:59:09

こんな状態なのにメルカリで転売されてるよね。
転売ヤーってどういう手法で入手してるんだろう…。大規模な組織的犯行？

4件の返信

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67. 匿名 2019/11/14(木) 20:59:12

>>10
頭の悪い彼でお気の毒(‐人‐)

3件の返信

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-45

68. 匿名 2019/11/14(木) 20:59:31

>>52
本当だよね。
故人とは言えアーティストの名前をブランド名にしてるなら、本人に恥ずかしい思いをさせるような事はすべきじゃない。
売れればいい、足りなくなったらウェブだし勝手にキャンセル扱いでいいなんてひどいと思う。

+208

-1

69. 匿名 2019/11/14(木) 20:59:56

>>31
>>34
そうだったんですね‼
いつの間に記憶がすり替わってましたw

+7

-1

70. 匿名 2019/11/14(木) 20:59:57

>>19
多分そうだと思う。
私は買わないけどピカチュウ中々可愛いと思った。

+17

-10

71. 匿名 2019/11/14(木) 21:01:00

私はサーバーダウンで買えなくて店舗で買ったクチだけど、ネットで買えたと思って安心してたら実店舗完売後にキャンセル扱いっていろいろと酷すぎる

+144

-0

72. 匿名 2019/11/14(木) 21:01:23

こういう限定もののコスメってかわいいから欲しくなるけど、中身のアイシャドウやチークが似合わなそうなものが多くて買ったことないな

+38

-1

73. 匿名 2019/11/14(木) 21:01:48

>>66
ショップ関係者から流れるらしいよ。
ネット注文だと届くの遅いから

+35

-1

74. 匿名 2019/11/14(木) 21:01:59

>>67
雑な絡みww

+35

-0

75. 匿名 2019/11/14(木) 21:02:02

この人って有名なんだ。このトピで初めて知ったよ。

+2

-11

76. 匿名 2019/11/14(木) 21:02:04

>>62
横だけど、ダメではないけど暇なんだなって思う

1件の返信

+13

-13

77. 匿名 2019/11/14(木) 21:02:22

黄色のアイシャドウ難易度高くないか...？

+38

-4

78. 匿名 2019/11/14(木) 21:02:32

>>38
それは大変だ。

+77

-0

79. 匿名 2019/11/14(木) 21:03:38

それより今年の春発売されたこっちの限定パレットのほうが使いやすそうだった

出典：www.fashion-press.net

3件の返信

+96

-12

80. 匿名 2019/11/14(木) 21:04:06

>>14
私はむしろイエローのアイシャドウよく使う。
でもこれはいらないかな…

+48

-3

81. 匿名 2019/11/14(木) 21:04:27

特典のピカチュウポーチだけ欲しかった⚡️

+21

-1

82. 匿名 2019/11/14(木) 21:04:47

>>76
自分もガルちゃんやってて相手を『暇なんだな』って思うのは笑える。

2件の返信

+32

-8

83. 匿名 2019/11/14(木) 21:05:54

>>9
>>20
こういうのってセンスというより好みの問題ではないかと…。

+181

-4

84. 匿名 2019/11/14(木) 21:06:23

メルカリ出品されすぎ笑

酷いなあ

+74

-0

85. 匿名 2019/11/14(木) 21:06:57

韓国製と聞いて買う気が起きなかった
それなりの値段出すなら日本製がいい

3件の返信

+134

-4

86. 匿名 2019/11/14(木) 21:07:44

>>82
自分はこのトピに興味があるから開いてるけど、興味がないのにコメントまでするのは暇だと思うという意味ですが？

1件の返信

+15

-11

87. 匿名 2019/11/14(木) 21:08:33

>>67
その彼氏を擁護するわけではないけど、美容関係の仕事をしている人は別にして、
化粧品メーカーの名前に詳しい男って多くはないんじゃない？

+106

-5

88. 匿名 2019/11/14(木) 21:08:45

>>79
これ買うつもりなかったのに店頭でポーチとパレットの可愛さにひかれて買ってしまいました。

+10

-3

89. 匿名 2019/11/14(木) 21:10:22

>>82
それががるちゃんでしょ？
何言ってんの笑

2件の返信

+10

-6

90. 匿名 2019/11/14(木) 21:10:58

>>85
シュウウエムラ、韓国製多いって聞くけど、これも韓国製なんだね

+90

-2

91. 匿名 2019/11/14(木) 21:11:38

韓国製なのかぁ

+61

-3

92. 匿名 2019/11/14(木) 21:11:44

>>89
それががるちゃんだからね、興味無いトピでも開くしコメする
みんな自由

1件の返信

+20

-7

93. 匿名 2019/11/14(木) 21:12:33

>>89 は、>>86に対してでした
82さんごめんね

+4

-0

94. 匿名 2019/11/14(木) 21:13:13

>>9
好みだからねえ
私はかわいいと思ったけど子どもは
んーこれはいいや
って言ってたww
バラエティショップのコラボポケモンコスメ好きで結構買ってるんだけどね

+113

-4

95. 匿名 2019/11/14(木) 21:13:18

11/2に神戸旅行ついでに大丸でこの欲しかったリップ買えて良かった！地元にはシュウウエムラないからネットで買おうと思ったけどネット購入の方が大変なことになってたのね……。私は可愛いと思ったけど確かにこのデザインは人によって好みが分かれるよね。

+82

-0

96. 匿名 2019/11/14(木) 21:13:32

>>92
好きな人集まれってトピじゃ無いのに、『興味が無い人がコメントするのは何なの？』って言われてもねぇ・・・。

1件の返信

+66

-4

97. 匿名 2019/11/14(木) 21:13:54

>>66
発売日当日別ブランドのコフレ買うのに開店前から並んでいたけど、シュウウエムラが一番長蛇の列でオジサンも結構並んでたよ。
奥さん娘さんに頼まれた人もいるかもしれないけれど、転売目的もいたと思う。

+123

-0

98. 匿名 2019/11/14(木) 21:14:22

>>9
ホントよくわからないね
ちょっと子供っぽいかな

+80

-20

99. 匿名 2019/11/14(木) 21:14:30

韓国製のパレットに時間とここまでのお金出せないな
法整備されて検査水準上がって安全性は高くなったとは聞いたけどまだまだ怖いわ

+71

-2

100. 匿名 2019/11/14(木) 21:14:50

もう二度と買わへんからな😇😇😇

+31

-1

101. 匿名 2019/11/14(木) 21:15:07

しかもちゃんとピカチュウメスじゃん！可愛いな！

+38

-5

102. 匿名 2019/11/14(木) 21:16:27

ピカチュウ可愛くて良いじゃん！と思ったけど韓国製ならいらない。

1件の返信

+97

-4

103. 匿名 2019/11/14(木) 21:18:24

欲しい人は転売でも買えばいいじゃん。
発売日に何時間も前に並んだり、ネット予約の日に必死で予約しても出来ないなら元の売値より数千円高いけど買えばいいのに。
転売で買う人がいるから転売屋が無くならないんだって言ったって、自分で努力しても手に入れられないで文句言ってるなら転売屋から買えば？って思う。

+6

-70

104. 匿名 2019/11/14(木) 21:18:35

昔はプロ向けで洗練されたイメージがあった。20年前に購入したブラシセットと眉バサミはメンテしながら今でも使ってる。

ロレアルに買収されてからそこらのブランドと変わらない品ぞろえと品質になってしまった。

+140

-0

105. 匿名 2019/11/14(木) 21:18:50

>>96
横だけど、好きな人が集まりそうなトピにきて「興味ない」とか普通にうざいから
好きな人が白けるようなコメントしないでほしいしわざわざ来ないでほしいです

2件の返信

+20

-22

106. 匿名 2019/11/14(木) 21:19:23

>>24
ピカシュウ…？

+24

-4

107. 匿名 2019/11/14(木) 21:20:37

>>38
私の先輩も、美容師しながらメイクの学校に通って腕を磨く位にメイクやコスメ大好きで、クリスマスやホワイトデーは沢山の限定コスメか出たりするから、その為に貯金してるって言ってました。
どれを買うかワクワクして眠れないとか言ってたの思い出しました。

+110

-0

108. 匿名 2019/11/14(木) 21:21:08

>>105
このトピは別に
シュウウエムラ好きさん集まろう！ってトピでもないよね？どっちかというと社会問題的なトピじゃない？

+80

-3

109. 匿名 2019/11/14(木) 21:21:39

戸惑いを隠さない。

+3

-0

110. 匿名 2019/11/14(木) 21:22:10

>>105
こういうのは好きな人が集まるとは限らないよ。
シラけるなら好きな人がこのコスメを語るトピを立てれば？

+23

-2

111. 匿名 2019/11/14(木) 21:23:27

ここってニューストピみたいなもんだよね？
シュウウエムラの対応は余りにも酷いし顧客への裏切りだと思う

+99

-0

112. 匿名 2019/11/14(木) 21:23:59

ピカチュウファンかシュウのコスメファンかコフレファンが必死w

+8

-1

113. 匿名 2019/11/14(木) 21:24:27

ピカシュウも韓国製だってね
買わなくてよかった

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+68

-6

114. 匿名 2019/11/14(木) 21:25:21

なんで普通に買ったら2000円で済むビューラーを転売ヤーから6000円も出して買わなきゃならないの。
3倍ふっかけられるなんて冗談じゃない。

+166

-1

115. 匿名 2019/11/14(木) 21:25:31

>>102
韓国製なのか！
同じ韓国製でいいなら明日発売のJELLYのメイクパレット付録のほうが豪華だよ

+44

-3

116. 匿名 2019/11/14(木) 21:26:11

>>38
わかる。疲れるよね。ここ最近は転売ヤーとの戦い

+108

-0

117. 匿名 2019/11/14(木) 21:27:19

>>9
私の中でなぜかピカチュウはオスなので女装してるように見えてくる

3件の返信

+184

-5

118. 匿名 2019/11/14(木) 21:28:18

シュウウエムラ…ご本人が亡くなってから変になっちゃったね
昔は本当にバックステージでMAが使ってる本格派って感じだったんだけどな…
CICCAと言い、本人の意に反する経営はして欲しくない、悲しい

+145

-1

119. 匿名 2019/11/14(木) 21:29:20

>>40
論破されてしまいましたね。

+9

-8

120. 匿名 2019/11/14(木) 21:30:47

>>18
ばりばりのポケモン世代だからこそ、中学生の時使ってた文房具の感じがあり、なんだか安っぽいと思ってしまう…

+131

-7

121. 匿名 2019/11/14(木) 21:31:01

>>18
ポケモン世代だしピカチュウ大好きだけどこれはない
普通の弄ってないピカチュウが一番

+139

-8

122. 匿名 2019/11/14(木) 21:32:01

>>117
ポケモンアニメ本編じゃメスのピカチュウ普通に出てくる

1件の返信

+25

-2

123. 匿名 2019/11/14(木) 21:33:49

これが自分の好きなブランドだと思うとゾッとする…勝手にキャンセルは酷すぎる
多分二度と買わないわ

+86

-0

124. 匿名 2019/11/14(木) 21:35:11

昨日普通に吉祥寺の東急に売ってたけど、誰も並んでなかったよ

1件の返信

+7

-1

125. 匿名 2019/11/14(木) 21:36:13

>>124
全部じゃないんだって
いくつかの商品がキャンセルになっちゃったらしいよ

+28

-0

126. 匿名 2019/11/14(木) 21:36:13

>>79
こっちの方がくすんだ色多くて私も好き。
でもキラキラ感はクリスマスコフレの方があるかな？

+7

-0

127. 匿名 2019/11/14(木) 21:38:48

>>9
きっと好みなんだろうけど、私はピカチュウじゃない、もっと大人でエレガンスなデザインだったら欲しかったな。
ポケモン世代ではあるんだけど、思い入れもないし、アラフォーにもなってキャラクターものはちょっと…って残念だったな。
でもすごい人気なんだね。

+139

-7

128. 匿名 2019/11/14(木) 21:42:15

何がそんなに良いのかわかんないけどな〜
もしかして購入者は外国人多いのかな？

+3

-7

129. 匿名 2019/11/14(木) 21:48:36

ポケモン世代じゃないしなー
去年は萌えた

+1

-0

130. 匿名 2019/11/14(木) 21:48:36

ポケモンもシュウもどっちも好きなんだけど、本家じゃないよくわからない絵柄だから注文しなかった

+7

-0

131. 匿名 2019/11/14(木) 21:51:36

>>9
へたくそかよ

+6

-9

132. 匿名 2019/11/14(木) 21:53:41

>>64
別物に見える！

>>9
だともっと濃いハッキリした色に見えた

+30

-1

133. 匿名 2019/11/14(木) 21:57:07

マジで客離れそう
コスメトピでも韓国製だから嫌っていう人結構いるし、それでもシュウウエムラ好きな人は買ってたのにこの対応…

+79

-0

134. 匿名 2019/11/14(木) 22:04:32

>>15 >>9
なんかイッツデモに売ってそう……

1件の返信

+174

-4

135. 匿名 2019/11/14(木) 22:05:23

>>9
柄じゃなくて
色味が使える！って理由で買った
って人多いよね

+19

-3

136. 匿名 2019/11/14(木) 22:14:14

対応が雑すぎるね。
普通は店頭分とネット販売分で分けて管理してると思うんだけど違うのかな？

+16

-0

137. 匿名 2019/11/14(木) 22:17:13

>>18
ポケモン世代だけど、勝手に同じ括りにしないでほしいわ
これは子供時代に好きだったピカチュウじゃない

+66

-9

138. 匿名 2019/11/14(木) 22:23:32

>>14
朝から百貨店の前で行列できてたけど、男の人も結構いて転売かなって思った

+61

-1

139. 匿名 2019/11/14(木) 22:24:15

>>67
イヴ・サンローランからメールきて怒るようなかんじだよね
マイケル・コースからとか

+10

-7

140. 匿名 2019/11/14(木) 22:30:43

>>14
ピカチュウコラボだからじゃない？

+13

-1

141. 匿名 2019/11/14(木) 22:34:51

どうせ転売ヤーばかりだろうね

+14

-0

142. 匿名 2019/11/14(木) 22:37:12

最初の予約販売の時も
ただサーバーダウンしただけなのに、システムメンテナンス中って書いてたよ
私はそれで諦めたけど、実際粘った人は買えたみたい
本当対応クソすぎると思う

+70

-0

143. 匿名 2019/11/14(木) 22:39:35

Kの法則だよね

+13

-2

144. 匿名 2019/11/14(木) 22:39:44

>>85
おえ
韓国なのね
一気に興味失せたしぞっとするぜー

+50

-9

145. 匿名 2019/11/14(木) 22:44:55

>>40
ほんとにね。
好きな商品に悪意あるコメントされたらどう思うか想像できない人がいるね。

+9

-13

146. 匿名 2019/11/14(木) 22:46:37

これはとても気の毒過ぎる。
少なくとも注文してずっと待ってた方々全員漏れずに商品作ってきちんと謝罪して送って欲しい。

自分は発売日当日他ブランドの物目当てで百貨店に午前中行ったけど、シュウウエムラの行列がえげつなかった。
それくらい人気だったから諦められなくてネットって方も多そうだし…。
今は亡き植村秀さん(漢字うろ覚え)にも失礼すぎるよね。

+66

-0

147. 匿名 2019/11/14(木) 22:47:39

日本人の名前を冠したブランド名で中身は中韓製ばっかりだから植村氏没後は信用できないブランドになった

+44

-1

148. 匿名 2019/11/14(木) 22:49:24

>>63
アジアでももっと平均的な顔のモデルにならないのかな

+48

-1

149. 匿名 2019/11/14(木) 22:49:40

ポケモン大好きだからこそこの対応にはガッカリ
こんなブランドとコラボして欲しくなかった

+23

-0

150. 匿名 2019/11/14(木) 22:49:51

シュウウエムラもう一生買わないわ。購入する人がいて成り立っている会社が購入者舐めすぎ。

+43

-0

151. 匿名 2019/11/14(木) 22:50:06

>>15
メルカリ10000円超えでした。
元値いくらなんだろ？

3件の返信

+58

-3

152. 匿名 2019/11/14(木) 23:01:07

>>27
どっちも興味なし！メルカリで儲けたいから買った！

2件の返信

+1

-74

153. 匿名 2019/11/14(木) 23:08:18

>>152
アナタみたいなのがいるから、本当に買いたい人が買えない

+94

-0

154. 匿名 2019/11/14(木) 23:19:23

私この間ピカシュウじゃない違うシュウの限定パレット買って久々のデパコスだからワクワクして使ったんだけど正直そこまでいいかなと思っちゃった。
もっとプチプラで質のいいやついっぱいあるような…

+55

-2

155. 匿名 2019/11/14(木) 23:21:16

パーソナルカラー大好きな人たちの間で話題になったのでは？と予想
使いやすそうな色だし、パーソナルカラー別の色味になってる感じ

+4

-3

156. 匿名 2019/11/14(木) 23:31:12

>>9
こんなん要らないわw

+12

-8

157. 匿名 2019/11/14(木) 23:35:04

>>10
ルミコやったらよかったんか？

+141

-0

158. 匿名 2019/11/14(木) 23:57:31

国内外ともに、免税店にたーくさん売ってたよ

+4

-0

159. 匿名 2019/11/15(金) 00:08:41

>>10
上村修っていそうだね。

1件の返信

+126

-2

160. 匿名 2019/11/15(金) 00:10:03

いつも使っているメイク落としを
先月の終わりに買いに行って
来月になればピカチュウの出ますよ待ちません？店員さんにって言われたけど、切れそうだから今買いますって言って買ってきてよかった
なんか切れそうなのに在庫なかったら不安だもん

+19

-2

161. 匿名 2019/11/15(金) 00:17:00

私は逆で、ネットでカートに入れれたけど決済に進むとエラーになり、数回やってもエラーだったから諦めた。そしたらいきなり届いた。

+65

-0

162. 匿名 2019/11/15(金) 00:17:34

色々言われてるけど、商品自体は悪く無いんだよね、シュウ

maid in Koreaが苦手な人は、そもそもロレアルに売却されてからシャドウは
購入して無いだろうし(シャドウ以外はmaid in Japan)
色出しに関してサンダーショックは使いやすいカラーだと思う
それ故にシュウのネット販売での失態は、喜ばして落とすって一番ダメな事だよ

ポケモンが好きだけが買うみたいに言われがちだけど、コフレやホリデーは言わば
コスメ好きの祭りだし、本当にお得且つ、今回はコラボが世界的に人気のキャラだったから
シュウ好きとポケモン好きの人が購入したかったんだと思う。

+31

-12

163. 匿名 2019/11/15(金) 00:42:16

>>151
これはいけない事です。
見ている人買ったらダメです。

+75

-0

164. 匿名 2019/11/15(金) 00:49:10

追加の記事があった。

ポケモン化粧品の「無断キャンセル」問題　シュウウエムラ広報「連絡と注文履歴削除が逆に」と説明 : J-CASTニュース www.j-cast.com

人気化粧品ブランド「シュウウエムラ」とポケモンのコラボレーション商品において、購入者が事前の連絡なしに注文をキャンセルされた問題で、販売元の日本ロレアル（東京都新宿区）は2019年11月14日、「ご連絡とご注文履歴の削除との順番が逆になってしまいました」...

販売元の日本ロレアル（東京都新宿区）は2019年11月14日、「ご連絡とご注文履歴の削除との順番が逆になってしまいました」と原因を説明した。
第2弾の販売も15日に控える。同社は体制強化などで再発防止に努めるとした。

中略

注文履歴の一方的なキャンセルについては、「お客様へのご連絡が先であるのは当然なのですが、システム上の処理が先に行われてしまったために、ご連絡とご注文履歴の削除との順番が逆になってしまいました」とした。対象は約600人だという。
対象者には「今回の件は真摯に受け止めておりますので、一人一人のお客様に対して誠意をもってお詫びの対応をさせていただいております」といい、メールや公式サイトなどを通じて謝罪した。

あれって思ったのですが対象の６００人には謝罪だけっぽいですね

+74

-1

165. 匿名 2019/11/15(金) 00:53:42

シュウウエムラさんってなくなってるのか
どうりで

なんか安っぽくて量産型になったよね？
前はプロが使うメイク！本格ハッ！！！ってかんじだったのに

ポケモン世代だしかわいいとは思うんだがなんか違うなあと感じる
ちなポケモン世代なのにポケモンには興味がまったくなかった
デジモン派です（関係はない）

+77

-4

166. 匿名 2019/11/15(金) 01:07:48

>>117
尻尾の先がハートになってるピカチュウはメスだよ

+94

-0

167. 匿名 2019/11/15(金) 01:16:18

>>9
ちゃんとメスのピカチュウなんだね

+51

-1

168. 匿名 2019/11/15(金) 01:17:43

>>10
ヨウジヤマモトでもあり得る

+182

-0

169. 匿名 2019/11/15(金) 02:01:47

>>19
ピカチュウだから買うんだと思う

+5

-0

170. 匿名 2019/11/15(金) 02:15:41

日付変更でまた戦争だったみたいだね。
こんなに日付バラして限定商法するブランド
今まで見た事ない気がする。

1件の返信

+32

-0

171. 匿名 2019/11/15(金) 03:45:40

限定にして購買意欲煽る商法なのは重々承知なんだけど、サーバーダウンとかで予想できないほどの事態が起きてたなら正直にそう言って「少し遅れるけど追加生産するから待ってて。注文できたと思ってた人にはかならず送るよ！申し訳ない。」みたいな謝罪文の掲載と対応の方が納得できたんじゃないかね。
その方が転売ヤーざまぁ！笑な展開で尚良いと思うんだけど。

+51

-1

172. 匿名 2019/11/15(金) 04:11:00

韓国なんだ！萎えた！

+14

-3

173. 匿名 2019/11/15(金) 05:20:52

>>9
ポケモン世代でポケモンもピカチュウもコスメも大好きだけど、私もこれには惹かれなかった。
でも本当に欲しかった人は残念だね。

+25

-0

174. 匿名 2019/11/15(金) 05:56:47

私600人の中の1人なのかしら…。
またお詫びのメールがきたよ。順番が逆になって申し訳ございません的なやつ。

1件の返信

+59

-1

175. 匿名 2019/11/15(金) 06:36:08

>>151
徹夜で並んで売り上げこれなら転売屋の時給安すぎるな
まともに働いたことない or 働けない人たちなんだろうけどバカすぎる

1件の返信

+60

-0

176. 匿名 2019/11/15(金) 07:13:20

コフレもそうだけど早いもん勝ちみたいな売り方やめてほしい
受注生産にすればいいのに

+52

-0

177. 匿名 2019/11/15(金) 07:15:32

みんなオンラインなんかに頼らないで店舗予約するか早朝に並ぶのが一番だよ。

私も前にアマゾンで発送待ちだったのに商品が用意されなかったとかで勝手にキャンセルになってたし、マジョマジョもアマゾンの不具合で発売前に購入できるようになってたり。

今って必ずオンラインはトラブル起きる。

2件の返信

+17

-2

178. 匿名 2019/11/15(金) 07:58:36

>>43
マリオは買った。ドット絵のマリオが好きすぎて…

+13

-0

179. 匿名 2019/11/15(金) 08:40:01

若くないから、キキララ、キティ、スヌーピー、ドキンちゃんなんかがええなぁ

+2

-1

180. 匿名 2019/11/15(金) 08:56:46

第一次？ポケモン世代って30過ぎくらいの子だよね？ゲームボーイ版出たくらいの…
その子達にはポケモンて思い入れがありそう。
おばちゃんには伝わらないだろうけど

+18

-1

181. 匿名 2019/11/15(金) 09:00:48

>>9
思ってた感じと違うけど、こういうのって貰ったら嬉しい！！

+5

-4

182. 匿名 2019/11/15(金) 09:02:43

>>151
もう売ってるの？！こういうの幻滅。

+22

-0

183. 匿名 2019/11/15(金) 09:08:05

>>10
TAKEO KIKUCHIでも起こりうる
ちなみに私はこのブランドを知らなかった

1件の返信

+115

-5

184. 匿名 2019/11/15(金) 09:19:56

>>177
地方に住んでたらオンラインに頼るしかない
私なんか一番近いカウンターまで片道350kmあるよ

+26

-1

185. 匿名 2019/11/15(金) 09:32:00

>>170
売り上げがメインではなくて
デパートのカードで買い物する事がメインらしい。
(もちろん、売り上げも大切だが

2件の返信

+3

-0

186. 匿名 2019/11/15(金) 09:32:58

「コスメ好きだけど可愛さがわからない…」って人もいるけど、
逆だよ
普段コスメやデパコスに特にこだわってない層でも「ピカチュウモチーフなら欲しい！」って人だって多いんだよ

+37

-1

187. 匿名 2019/11/15(金) 09:33:54

>>185は>>175へ。

+0

-0

188. 匿名 2019/11/15(金) 09:38:07

>>174
だと思う。
ただ６００人分くらいは追加で作ってもいいと思うのは私だけでしょうか？

+41

-1

189. 匿名 2019/11/15(金) 09:40:35

アットコスメからのプレゼントが届いた！
シビアに口コミするからまずは使ってみよう。

1件の返信

+1

-5

190. 匿名 2019/11/15(金) 10:10:17

>>2
おめぇ今日はつべぇのポケモンソフトのトピにいたやつかぁ？しつけーぞ

+5

-1

191. 匿名 2019/11/15(金) 11:08:52

>>9
ポケモン好きだけど、これは安っぽいから嫌だなぁ。

+10

-2

192. 匿名 2019/11/15(金) 11:11:42

>>9
なにこれ？イッツデモのカービィコラボのほうが可愛いまであるｗｗ

+22

-3

193. 匿名 2019/11/15(金) 12:27:21

>>183
草

+7

-0

194. 匿名 2019/11/15(金) 12:39:33

お問い合わせのメール送ったのに返信すらまだない。

+4

-0

195. 匿名 2019/11/15(金) 12:56:14

>>189
ごめんなさい
書き込むトピを間違えました。

+2

-0

196. 匿名 2019/11/15(金) 13:01:15

>>64
こんなに沢山の色味、つかいこなせない…
ベースカラーにした枠はすぐになくなっちゃいそう

+8

-0

197. 匿名 2019/11/15(金) 13:12:58

>>152
通報するわ

1件の返信

+2

-0

198. 匿名 2019/11/15(金) 13:25:46

シュウウエムラは最近もっぱら中身が韓国製だから買わない
色んなトピ忠告してる人居るのにそれでも買うって人は買ったら良いんではないかな

+21

-1

199. 匿名 2019/11/15(金) 13:58:17

オンラインサイトからかろうじてリップだけ買えたのって、奇跡的だったんだね。
ピカチュウ大好きだし、汚鮮進んでると噂のシュウだけどメイドインジャパンだったし、買えてよかったー

+11

-1

200. 匿名 2019/11/15(金) 14:00:28

>>79
見てるだけならこっちのほうが好み！
でもイエベ向きのカラーか…

+5

-0

201. 匿名 2019/11/15(金) 14:01:18

>>117
えええピカチュウって１匹だけじゃないの？！

3件の返信

+28

-0

202. 匿名 2019/11/15(金) 14:21:41

>>185
カードのポイントとかランクとかって事？
ならメーカーも下手に対策するとデパ側から睨まれちゃうかな…なんだかなぁ。

+2

-0

203. 匿名 2019/11/15(金) 14:24:00

ちなみに今日のシュウ公式もサーバーやられてた。
前も次の日土曜で管理者休んでたんだろうけど、明日は流石に休まないよね？

+7

-0

204. 匿名 2019/11/15(金) 14:31:57

>>10
かわいい彼氏
ほっこりする

+39

-11

205. 匿名 2019/11/15(金) 14:33:59

昔のシュウウエムラ好きだったな（遠い目）

+28

-0

206. 匿名 2019/11/15(金) 14:37:04

>>40
ポケモンのことは何もしらないけどシュウウエムラだから来た私みたいな人もいるわよ。

+7

-0

207. 匿名 2019/11/15(金) 14:58:16

>>177
いや…その店舗予約でさえ、徹夜組が出るんだよ

それが化粧品なんざ使わないだろうって、オジサンばっかがズラっと長蛇でさ
その後ろは中国の男女が入り混じって並んでるから、普通に早朝並ぶ位では
予約分完売しちゃってるって寸法だから……無理！

実際並んだ人に聞いたら、朝5時に到着して不潔そうな男性と外国人とに挟まれて
長時間すごく辛かったって聞くし……

1件の返信

+52

-0

208. 匿名 2019/11/15(金) 14:58:21

ピカチュウはまるで興味がない。何なら私はアラフォーだから恥ずかしい。だけどあの12色パレットの色味にひかれた。全色使える自信ありだったけど全然買えなくて残念。

+8

-4

209. 匿名 2019/11/15(金) 15:00:25

>>201
同じこと思った！オス・メスが居るなんて知らなかったよ。カップル？兄弟？

+27

-0

210. 匿名 2019/11/15(金) 15:20:08

>>201
ポケモンの記憶薄いけど、ゲームで草むらとか歩いてたら腐るほどポッポとかコラッタとかに出会った思い出があるからポケモンって同じ種類のものが大量にいるんじゃないの？

+29

-1

211. 匿名 2019/11/15(金) 15:24:34

ロレアルは目先の利益だけ追ってるよね

各々の商品の好みはともかく、オンラインはサーバーの強化やスクリプト対策、店頭販売は転売対策の個数制限や受注生産の実施とか出来ることは山程あると思うんだけど
女性客が多いコスメ販売で前日の深夜から並んでとかも危ないよ

+35

-0

212. 匿名 2019/11/15(金) 15:40:03

限定物やめたらいいのに

+12

-0

213. 匿名 2019/11/15(金) 15:43:55

>>159
シュウウエムラはそのまま創始者の名前です。
メークアップアーティストの植村秀です。

+44

-1

214. 匿名 2019/11/15(金) 16:01:17

>>9
ロゴ位置悪くない？落書きイメージ何だろうけど、真ん中のスペースの形が汚いし、デザインされてないように見える。

+19

-3

215. 匿名 2019/11/15(金) 16:03:45

シュウウエムラのグロスがチューブの時代好きだったな…(遠い目)
去年のクリスマスもなんだかんだゲットしたし、ピカシュウは口紅のロージーショットの色味が可愛くて気に入ったよ。

+10

-0

216. 匿名 2019/11/15(金) 16:22:14

これ最低の対応だよ！
もう二度とシュウでは買わないって思った
IPSAといいDiorといいちゃんとしてくれよ

+38

-1

217. 匿名 2019/11/15(金) 16:23:48

>>201
ピカチュウの森ってあるよ

+11

-0

218. 匿名 2019/11/15(金) 16:40:39

>>9
えっ、可愛いと思うけど(ポケモン全く興味ない)
ただ、シュウウエムラ好きなコスメ好きな人が好きそうには見えない・・・

ポケモンとかゲーム好きなショコタンみたいな人が好きそう。
可愛いと思ったけど全く欲しくないもん。

+22

-5

219. 匿名 2019/11/15(金) 16:53:58

>>9
なにこれ？
ピカチュウにこういう要素求めてる女っているんだ。

+12

-8

220. 匿名 2019/11/15(金) 16:59:31

>>18
私ポケモン世代だけどポケモンのキャラクターが書いてあるハンドクリームを｢誰にあげても必ず喜ばれると思う！｣って書いてる人見てやめてくれーと思ったよｗ

+61

-0

221. 匿名 2019/11/15(金) 18:15:16

自分で描くって人出てきそうなレベルの絵

+4

-1

222. 匿名 2019/11/15(金) 18:28:22

シュウウエムラ
ラスト1のビューラー買えたけどピカシュウチャーム傷だらけだった。裏面はピカピカで綺麗のに。
BAさんも気付いて、どうしますか？やめます？て言われたけど、買うでしょ。けど見るたび切ない。

2件の返信

+19

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223. 匿名 2019/11/15(金) 18:41:28

サマンサタバサとLINEコラボもそうだったけど、ポケモンとコラボのコスメだとか、どんな層をターゲットにしてるのか謎。
超ダサくても、こんなん買う人がいることに驚くわ（笑）

+7

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224. 匿名 2019/11/15(金) 18:53:55

転売屋がたくさん買ってそう。

+33

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225. 匿名 2019/11/15(金) 19:06:57

この値段出して100均と同じ韓国製だよね
それなら日本製が良いなあ
肌荒れしたら困るから韓国製化粧品は絶対使わない

+38

-2

226. 匿名 2019/11/15(金) 19:45:23

>>9
コスメにキャラ物なんか求めてないし物によっては本当にダサく見える
ポケモン、キティ(サンリオ)、セーラームーン、ご当地系キャラ…

+14

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227. 匿名 2019/11/15(金) 19:46:54

>>134
自分も最初にそれ思った
ディズニープリンセスの横に並べてありそう

+15

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228. 匿名 2019/11/15(金) 20:10:48

>>122
なんでニドランはオスメス強調してるのにピカチュウはしてないんだろ？

1件の返信

+6

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229. 匿名 2019/11/15(金) 20:10:49

渡辺直美使い出したりした時点からshu好きじゃなくなってきた
でも毎回コラボアイシャドウ人気だよね

+23

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230. 匿名 2019/11/15(金) 20:48:51

>>10

マツモトキヨシはどう？

+34

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231. 匿名 2019/11/15(金) 21:25:24

>>228
ピカチュウ始め、ニドランみたいに最初からオスメスが強調されてなかったポケモンの雌雄設定は後付けだからね〜。

+16

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232. 匿名 2019/11/15(金) 21:28:39

>>66
転売って基本的に組織ぐるみでやるイメージある💦

+5

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233. 匿名 2019/11/15(金) 21:45:30

>>222
せつない( ；꒳； ) せっかくのラスワンだったのにね、、
でも手に入れられない人のが多いから
ゲットできてよかったね！
元気だして！！！

+21

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234. 匿名 2019/11/15(金) 22:10:25

買えなかった。

転売ヤーからは買いたくないから

違うなんか買おうと！

+13

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235. 匿名 2019/11/16(土) 00:03:13

>>9
え、これダサいかな？めっちゃ可愛いと思う私変かな？（笑）ムース下地とリキッドだけシュウにしててシャドーとか他は買わないけどこれは欲しいな

+7

-3

236. 匿名 2019/11/16(土) 13:36:02

>>197
ご朱印も同じじゃん。
正規の手順を踏んで購入して好きな金額で売って何が悪いの？

+1

-15

237. 匿名 2019/11/17(日) 10:10:09

>>207
転売狙いの女がまだホームレス雇ってるんか
福袋でそういうの話題になったことあったよね

+2

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238. 匿名 2019/11/17(日) 10:11:42

>>66
いい加減転売きつく取り締まられるようにならないもんかねえ

+8

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239. 匿名 2019/11/17(日) 16:58:07

マリオもピカチュウもオンラインで無事届いた私は奇跡だったのかｗ

+12

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240. 匿名 2019/11/17(日) 22:54:21

転売屋が触ったコスメなんていらない。

+14

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241. 匿名 2019/11/18(月) 07:48:27

未だに問い合わせメールの返答すらなくて呆れる

+4

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242. 匿名 2019/11/18(月) 08:45:40

>>37
数年前白い猫とのコラボの時買ったらすぐにシャドウチップのスポンジ？部分が取れたけどそれも韓国製かな。
あの時はポーチも付いてきたけど出来がチープで微妙だった

+3

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243. 匿名 2019/11/18(月) 08:50:59

>>222
サンプル何点かオマケしてくれたらまだ救われるけど…
使ってるうちに傷付くだろうし、ラス1買えたなら幸運だったのかも

+1

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244. 匿名 2019/11/19(火) 01:00:22

>>30
すみませんが20代の私も良さが分かりませんでした
ポケモンは大好きですが、全く可愛いともお洒落とも思いません
20代でこれを持つのは恥ずかしいのでもし購入したとしても人に見られたくありません、10代ならまだ分かりますが

良さがわからない人をセンスがない、おばさんだと決めつけてる人がいますが(笑)
単に好みの問題だということが何故分からないのでしょうか

+11

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245. 匿名 2019/11/19(火) 05:12:15

今はフランスの企業になったからこんなことが起きるのでは？
フランス人って超個人主義で性格がク〇で有名でしょ
フランスはヨーロッパの中国って言われている

+9

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246. 匿名 2019/11/19(火) 09:26:43

藤田ニコルちゃんが今回発売のコスメを一式全部シュウから貰ったってYouTubeに動画あげてたけど、プレゼントなんてするぐらいなら６００人分きちんと作ってお詫びしたらいいのに…。
もちろん、ニコルちゃんが悪いわけではないので、彼女を批判するつもりはありません。

+19

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247. 匿名 2019/11/20(水) 04:14:31

ピカシュウ可愛いと思ったけどアイシャドウ韓国製だよね？
それ見て一気に冷めたんだけどそんな人気なんだね