「あんパンにあんこがない」「顔が気に入らない」接客経験者が受けたありえないクレーム
205コメント2014/02/26(水) 16:44
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200. 匿名 2014/02/08(土) 19:54:34
銀行で働いてます。お金が絡んでるからかクレームが毎回ひどい。そして、思い込みが激しい人が多い。
クレームとはちょっと違うけど、キャッシュカードが届かない、どういうことだとお怒りぎみで問い合わせ。お客さんに聞いた情報で調べても、その人自体の口座が見つけられない。
よくよく話を聞いてみると、違う銀行の口座だった。うちはその銀行じゃないと伝えると、知ってるよ、でも銀行でしょ?と言われた。40代くらいの男性。
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