「あんパンにあんこがない」「顔が気に入らない」接客経験者が受けたありえないクレーム

店の上の人たちが事なかれ主義で「とにかく謝っとけ」って言うのが悪いと思う
自分たちは表に出ないで・・・
だから客が勘違いしておかしいのが出てくる
おかしいクレームにはおかしいと客相手でも毅然と言うようにしないと
昔の個人商店は当たり前のようにやってた
チェーン店が多くなってきておかしくなった

客は客　神様ではない