二度とやりたくない仕事

コールセンター兼事務
電話だけならいいけど、納期のある事務を急いでこなしながら電話応対してました。
自分がいくら細心の注意を払ってミス無しで頑張っても、他の人のミスについて電話で怒鳴られてばかりで参りました(;_;)
その経験もあって、どんな苦情であってもコールセンターに電話する時はまず優しい口調で話すようにしてます。