女性特有の科の待合に男性。気になりませんか？

勤務年数が長い事務職員、或いは受付にいて症状などを聞く看護師の中には、確かに配慮なく大声で症状や状態を聞く方はいますね。
するかどうかはその方の患者さんへの気遣いの仕方によるとは思います。
私も事務職員として出来うる限りの配慮をして、不安や居心地の悪さを減らしたいと思います。

ただ、今は個人情報に対して、医療機関だろうが非常配慮を求められます。病名やお薬の内容もそれに当たりますから、受付で大きな声で話すことはしません。
どういう経緯で事務職員が話したのかは分かりませんが、配慮のない事務職員は最低ですね。