コンビニおにぎり温めますか？

私もコンビニで働いてますけど温めるか聞くか聞かないか…本当に難しいところです。
「温めますか？」って聞くと「は？んなわけないじゃん」みたいな顔する人もいるし、温めるか聞かないでそのまま袋詰めして渡したら、「なんで温めてくれなかったの！」って戻ってくるお客さんもいるので。
おこわ系のおにぎりは聞くようにしてますけど。