『クソ会社』『謝罪文を書け』宅配業者への“カスハラ”横行　クレーマーに泣き寝入りの運輸業界に変化

>>32
今日テレビでもやってたけど、苦情言う(ゴネる)と以前は企業が悪評拡散を恐れてサービス→味をしめて繰り返す　パターンだったのが、不況でサービスできなくなったから不満を爆発させるらしい

商売の関係じゃなくても、争いが苦手そうな相手なら上から目線で押せば取れる(or 押し付けられる)という言動が当たり前になってる人は、かなり多い