自分で調べてもどうしても解決できなかった事を聞いてみるトピ

158コメント2024/04/27(土) 19:27

1. 匿名 2024/04/26(金) 16:38:46
三井住友カードのVポイントが200くらい残っていたのですが、統合してから残高0になり、履歴も見れなくなってしまいました

自分で色々調べても同じような人は殆どおらず、問い合わせの電話も全然繋がらなくて解決できずに困っています

ポイント残高は僅かではありましたが、モヤモヤしています

同じように困っている方、何か知っている方はいますか？

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3. 匿名 2024/04/26(金) 16:39:57
>>1
統合すると tsite.jp の方に合算されてるはずだけど？

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11. 匿名 2024/04/26(金) 16:42:14
>>1
Vpassの方のVポイントの履歴が、統合前の履歴と統合後の履歴が別になってて、統合前の分が0になって統合後はリンクで元Tサイトの履歴ページに飛ぶようになってるよ

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16. 匿名 2024/04/26(金) 16:43:05
>>1

【Ｖポイント】ポイントのおまとめ（ID連携）の手続を知りたい | よくあるご質問：三井住友銀行 qa.smbc.co.jp
SMBCグループ各社のVポイント残高とその他のVポイント（旧名称：Tポイント）の残高を合算するには、三井住友銀行アプリでのV会員番号（旧名称：T会員番号）とのID連携が必要です。連携設定の手順につ

1件の返信

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21. 匿名 2024/04/26(金) 16:44:22
>>1
ポイントを使用していないのにポイント残高が減っているのはなぜですか？

SMBCグループのサービスで貯めたVポイントはおまとめされて合算で表示していましたが、2024年4月22日の時点でおまとめが解除されているため、お持ちのVポイントが減っているように表示される場合があります。

あと表示の不具合も発生中

調べたら2秒でわかったけど。

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75. 匿名 2024/04/26(金) 17:04:39
>>1
25年7月には何が起こるの？

2件の返信

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82. 匿名 2024/04/26(金) 17:10:38
>>1
問い合わせの電話に繋がらない時は、企業のお問い合わせ窓口からメールすればいいよ
要件にもよるけど、金銭的なトラブルが発生しているならすぐ対応してくれる事が多い

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135. 匿名 2024/04/26(金) 19:29:34
>>1
急性のアルコール中毒になって入院後、食欲なしで倦怠感と息切れが続き、ついには立っているのも辛くなって仕事は休職しています。病院で検査しても異常なしと言われ治療できなくて困っています。同じような症状のかたはいますか？

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