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72. 匿名 2024/04/26(金) 01:34:13 [通報]
>>23
お腹の調子が悪くて行った病院、受付で発熱はあるかくらい聞かれるのは普通だと思うけど、症状まで聞かれて、お腹を下してて…って言ったら他の患者さんたくさんいるのに便の形状まで大声で事細かに聞かれて(水下痢ですか？そこまでじゃなくても形が崩れてるような便ですか？とか)不快すぎて口コミに書きたくなったけど、先生は優しくて良かったから我慢した。
受付の態度が悪いとかじゃないけど、配慮がなさすぎてちょっと…+9
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129. 匿名 2024/04/26(金) 07:36:05 [通報]
>>72返信
受付の人が独断でそんなの聞かないから、診察時間短縮とか誤診防止とかの為にその優しい医者の指示で聞いてるんだと思いますよ。
高圧的な受付とかは本人の資質だけど
+9
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152. 匿名 2024/04/26(金) 08:27:43 [通報]
>>72返信
受付での情報が足りなくて、診察室で患者さんが話すと、後で看護師か医師にガン詰めされるやつ
診察室で先生が優しく効率よく動けるように、受付や看護師が強めに動くんだよね
個室の方が話やすいとか、相手にとって態度が変わる人がいるってことを理解してくれるかは、医者次第
受付が上に改善要望をだしても、環境のせいにするのは他責だ、無責任だってなったりもする
患者さんから直接先生に伝えてもらうと変わるかもしれないし、余計に荒れるかもしれない+1
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