大行列に客から怒号も……「みどりの窓口」続々廃止で続く“大混乱”　電子化が進む“航空券”との決定的な違いとは

>>4
電子化進みすぎて、逆に不便になってる。

なんでもアプリ、会員登録、事前予約、アプリ更新、パスワード忘れる、これはアプリで無理だから窓口行って(or電話)→窓口ない(電話つながらない)

さっと行って、その場で少し並んで、終わり。
でいいのに。