車いす論議のイオンシネマ、サポート方法明文化「スタッフの肩や手で」「お客様とお話した上で」
182コメント2024/04/20(土) 23:24
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62. 匿名 2024/04/19(金) 00:01:49
>>5
『スタッフの肩や手でサポート可能』
『お気軽にお声掛けいただけますと幸いです』
丁寧で親切な案内だけど忙しいなかサポートしながらスタッフさんが安心安全に働けるのか少し心配になる。給料以上の働きでは?
今回みたいに善意が当たり前だと勘違いする身障者ならスタッフさんが思い通りにサポートしないとクレーム入れそう。
人手不足だろうけど肩や手に触れられるならせめて同性がいいとも思う。
車椅子用席以外のプレミアムスペースで見たいというこだわりがあるならお客側が介助者かプロを伴ってくるのはダメなのかな。+75
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72. 匿名 2024/04/19(金) 00:06:33
>>62
>弊社スタッフが車いすやお身体を持ち上げる対応は控えさせていただきます
この一文があるということは
手すり代わりに肩や手を貸すだけよという意味よ
それ以上のことは自己責任ってこと
それ以上のことを強要したらカスハラ+22
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