「ベネッセには頭が上がらない」学校も入試もリスキリングも…教育を支配する「ベネッセ」の驚くべき“問題営業”と“癒着”の実態とは
143コメント2024/04/18(木) 06:09
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34. 匿名 2024/04/17(水) 12:39:36
チャレンジの解約したくて電話したら引き止めすごくて、今すぐ退会手続きお願いします!って言ってもロボットのように喋り続けられて最後結構強めに言ったらやっと退会手続きに進んでくれた。
下の子の年齢も把握されているから今度はそっちの勧誘電話が毎日くるようになって、それも断ったけど長々と営業トークされてうんざりした。
教材自体は嫌いじゃないから下の子にもチャレンジやらせてもいいと思っていたけど、こういう会社の方針が嫌だししつこくされたのが不快だったから個人的にベネッセさんにお世話になるのはやめようと思ってしまった。+17
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48. 匿名 2024/04/17(水) 12:46:07
>>34
退会時の対応はどこも大差ないと思うけどね+9
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96. 匿名 2024/04/17(水) 13:33:52
>>34
暗い声で亡くなりました。って嘘ついたら即解約してくれたw+2
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133. 匿名 2024/04/17(水) 17:28:28
>>34
ベネッセのコールセンターいたけど、解約の電話は1度引き留めの台詞言えと上から言われるの。引き留め言ったか言わないか・引き留め成功したかどうかで自分達の時給が変わってくることもあるんで…本当にごめんなさい。
それが嫌で辞めました。+2
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135. 匿名 2024/04/17(水) 18:36:20
>>34
チャレンジの解約はほんとーーーうに繋がらない!!
始めるときは簡単な手続きで気軽に始められるのに、解約はほんと大変だった
やっと繋がったと思ったら長々と引き留められるし辞める理由聞かれるし二度とチャレンジはやらないと決めた
下の子もいて学年把握されていたから、今後一切勧誘のDMなどもいらないですとキッパリ断っといた
今のところあれから勧誘はない+0
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