金沢駅長蛇の列消えた　みどりの窓口に整理券　 JRが試験導入

96コメント2024/04/10(水) 13:04

55. 匿名 2024/04/09(火) 14:59:04
少し前に地震で新幹線に遅れが出ているから、夕方の指定券を翌日に変更しようと窓口へ行った
思っていたとおりの長蛇の列に諦めかけたけど、通りかかった駅員さんに訊いたら指定券券売機でも変更の手続きは出来ますよと
このところの新幹線の運休や遅延のニュースを見ていると、皆さん窓口並び券売機は空いている
指定券券売機は買うだけでなく変更の手続きができること、もう少し周知徹底すれば良いのにと思いました

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56. 匿名 2024/04/09(火) 15:00:38
>>55
窓口に並んでいるのは変更だけじゃないのよ

1件の返信

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72. 匿名 2024/04/09(火) 16:16:05
>>55
東日本しか分からないけどJR東日本の機械だとその変更出来る機械はどこにでもあるわけではないよ

私は領収書を出さなきゃいけない関係で券売機でよく購入して日時変更もよくするけど
最寄り駅は対応機械は一切なし、行き先の駅では当日に限り時間変更出来る機械ありだよ
周知してないんじゃなくて対応機械じゃないだけ

ただし払い戻しに関しては今月から券売機でも対応可能になったみたいだから混雑は少しだけ減るかもね

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