美容院嫌だけど仕方なく行ってる人

今日美容院行ってカットしてきたんですが、
いつもやってたトリートメントを断ってカットのみでお願いしたら
横からバッサリ切られて、縦にハサミいれてくれなかった。
おかしいと思って、ぱっつんとなってるから直して下さいって言ったら渋々すこしハサミ入れて終了。
帰ってじっくり鏡をみても素人目にも明らかにおかしい。
美容院電話して別の人に手直ししてもらう予約を取ったけど、どうクレームいれたらいいでしょうか？
そいつ最後の受付でニヤリと笑ってたんですよね。