週末にみんなで楽しむ雑談トピpart8

>>1
愚痴らせてください！！お稽古トラブルにあいました！
ピラティスの体験講習の回数券を買いました。
有効期限はなくて4回分と聞いていました。 店頭で申し込み用紙書いただけで、こちらの申し込み控えや紙のチケットはありません。
店舗の予約がとれなかったりこちらも体調崩したりしてなかなか行けず、2回分消化するために久々に行ったところ、“料金改定したし有効期限は2ヶ月なので今回で終了（3回まで）とさせていただきます”と言われました。

約束と違い、対応してもらえないか交渉したところ
“こちらに控えは残ってません。買った履歴残ってもらえます？”ともの偉そうに言われました。

経営者はおばさんがやってる小さな稽古会場です。臨時のインストラクターが何人かいます。
“来られたの4年くらい前ですよね？コロナ前ですよね？じゃぁ入会してくれたらあと一回は無料でできますが、私を指名してください。前回は◯◯先生でレッスン受けられてますよね！？”←ムキになってイライラされてる。
最後に行ったのは4年前でもないし、4年前はその店舗すら開業されていません…
しかも前回のレッスンはどの講師で受けたか把握しており記録残ってるといったことを経営者が自分で言っているようなものです。
経営者なのに言ってることむちゃくちゃでした。
で、おばさんは走っていき何の説明もなく入会申込書を持ってきて、じゃぁこれ！と渡され強引に書かされそうになり、
いやいやまた改定したりしたら怖いので、きちんと料金のことを伺いたいと説明を求めたところ、かなり不適切な説明の仕方で、上達して退会する時はどうしたらいいのか？違約金などはかからないか？と聞いたところ“え！？それってやめるってことですか！？上達したらやめるの！？休会になりますね”

休会っていつまでに言わないとダメなんですか？と聞いたら、“毎月これないってことですか！？”と逆質問ばかり。。
料金は入会金が1万で、しっかり聞けなかったけどいくつかプランがあった。
月4回まで受講できて月謝30000〜40000円くらいする。
その月謝も入会日スタートなのか、月初〜月末なのかもちゃんと教えてくれなった。
で、決まった日時に予約がとれないらしい。
予約とれなかったらどうなるんですか？って何度も質問したけど、曖昧な回答ばかり。
もう、申し込みせず帰りました。

もちろんレッスンはかなり手抜きでした。
最後の最後に『うち15分単位なので次のお客様こられますから』と説明を省かれました。
私自身、前のお客さんが推していて、加えて回数券のことで話し合いをしたのでレッスンも規定の60分きっちりしてもらえてません。
めちゃくちゃ腹立ちました！
すみません。うまく書けてない部分もあるけど、小さなお店にはいくもんじゃないと思いました。