《個人的》微妙だった、イマイチだったデパコス
350コメント2024/02/25(日) 23:59
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279. 匿名 2024/02/09(金) 19:42:42
>>2
某化粧品ブランドのお客様相談室(コールセンター)で働いてたけど、場合によっては開封済みのものも返品受け付けてた。
「肌に合わない」というのが、使用感が好きでないとか色が似合わなかったではダメだけど。
発疹が出たとか、皮膚科に相談が必要なくらいの痒み痛みが出たなど、健康上の問題が出たときは、返品できた。
ただ、結構、丁寧(というか根掘り葉掘り)なモニタリングをして、悪質な言いがかりでない場合だけなので、面倒だけど。+13
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