今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

441コメント2023/12/31(日) 10:19

80. 匿名 2023/12/27(水) 01:00:38
ケースにもよりますが
うちの職場はお客様が気分を害された事に対してのお詫びはします
でも内容に関してはすぐに謝らず事実確認を複数人で慎重に丁寧に行ってからの謝罪と決まっています

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