今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

441コメント2023/12/31(日) 10:19

406. 匿名 2023/12/27(水) 21:32:20
>>1
その日その場で言った方がいいよ
今日のクレームのお客さんはよっぽど腹に据えかねたのか店長を呼んで抗議していたよ
店長もお客さんと従業員の両方から話が聞けるから証拠は～とかはないし
言葉が足りなかったり言い方一つでカチンとくることもあるしね

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